Introduccin

El acoso escolar tambin conocido por su trmino ingls bullying, es cualquier forma
de maltrato psicolgico, verbal o fsico producido entre escolares de forma reiterada a lo largo de
un tiempo determinado. Estadsticamente, el tipo de violencia dominante es el emocional y se da
mayoritariamente en el aula y patio de los centros escolares. Los protagonistas de los casos de
acoso escolar suelen ser nios y nias en proceso de entrada en la adolescencia (10-14 aos),
siendo ligeramente mayor el porcentaje de nias en el perfil de vctimas.

El primero que emple el trmino "bullying" en el sentido de acoso escolar en sus investigaciones
fue Dan Olweus, quien implant en la dcada de los '70 en Suecia un estudio a largo plazo que
culminara con un completo programa antiacoso para las escuelas de Noruega.

Mendoza Estrada citando a San Martin seala que, el acoso escolar es un forma caracterstica y
extrema de violencia escolar; es una especie de tortura, metdica y sistemtica, en la que el
agresor somete a la vctima, a menudo con el silencio, la indiferencia o la complicidad de otros
compaeros.

Anteriormente esta palabra no era tan comentada, pero debido al incremento alarmante en casos
de persecucin y agresiones que se estn detectando en las escuelas, lo que lleva a muchos
escolares a vivir situaciones verdaderamente aterradoras, es que ahora se est hablando ms del
tema.

El bullying est presente en casi cualquier lugar, no es exclusivo de algn sector de la sociedad o
respecto al sexo, aunque en el perfil del agresor s se aprecia predominancia en los varones.
Tampoco existen diferencias en lo que respecta a las vctimas.

El agresor acosa a la vctima cuando est solo, en los baos, en los pasillos, en el comedor, en el
patio. Por esta razn los maestros muchas veces ni por enterados estn. Sin embargo, no se trata
de un simple empujn o comentario, se trata de una situacin que si no se detiene a tiempo puede
provocar severos daos emocionales a la vctima.

Esta prctica que se vuelve frecuente en los niveles de secundarias y preparatorias pblicas o
privadas de Mxico y en otras partes del mundo, se est adaptando a la tecnologa, dando como
resultado el cyber bullying, es decir, el acoso a travs de Internet especficamente en pginas web,
blogs o correos electrnicos.

Cuando se habla de violencia escolar y bullying, se ha discutido mucho la importancia de la familia

y la transmisin de valores, del relevante rol de los docentes a la hora de advertir y reaccionar
frente a la presencia de estos hechos y de la ausencia o poca prctica de programas y polticas
diseadas a nivel central. Sin embargo, muchas veces se olvida lo crucial que es la labor directiva
en este tema, tomando en cuenta que un buen liderazgo directivo es un articulador de esas tres
instancias.

Planteamiento del problema

Debido al incremento de la violencia en escuelas de nuestro pas es necesario crear herramientas

y procedimientos que permitan la intervencin en estos escenarios y promover la cultura de la no
violencia en las escuelas.

Se han realizado encuestas que nos permiten tener una visin ms clara del problema, teniendo
como resultado los siguientes puntos:
1. Mxico est en el primer sitio a escala internacional en el nmero de casos de acoso
escolar (bullying) en nivel secundaria. *Fuente: Estudio legislativo de la Organizacin
para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos (OCDE).

2. En Mxico 7 de cada 10 nios y jvenes han sufrido bullying en alguna etapa de su vida
escolar. *Fuente: Estudio del Secretario General de la ONU 2007.

3. De acuerdo a las denuncias recibidas el 60% son mujeres agresoras. *Fuente: Fundacin
en Movimiento, A.C.

4. 190 casos de suicidio en el Distrito Federal por bullying en el 2009. *Fuente: Direccin
General de Prevencin del Delito de la PGR.

5. El 57% de los encuestados dicen que les hace ms dao lo que los dems dicen de ellos,
por ello el bullying verbal afecta gravemente. *Fuente: Fundacin en Movimiento, A.C.

6. El 36.7% de los encuestados dicen que los alumnos deben acabar con el bullying contra el
12% que dice que son los maestros quienes deben hacerlo. *Fuente: Fundacin en
Movimiento, A.C.

7. El 89.4% de los encuestados dicen que valorarte a ti mismo te protege del bullying.
*Fuente: Fundacin en Movimiento, A.C.

8. El 86.2% de los encuestados dicen que las caricaturas violentas te hacen ser violento.
*Fuente: Fundacin en Movimiento, A.C.

9. El 27% de los alumnos consideran que el patio sin maestro es el lugar donde ms bullying
ocurre y en segundo lugar con 26% el saln sin maestro. *Fuente: Fundacin en
Movimiento, A.C.

Justificacin

Si bien es cierto que este tipo de acoso siempre ha existido, no debe ser aceptado bajo
ninguna circunstancia ya que lastima profundamente tanto a la vctima como al agresor, y al
ser tomada la violencia como normal, en niveles tan frgiles como en la primaria y la
secundaria, se promueve la proliferacin del bullying, las personas que toman la violencia
como algo que forma parte del ser humano, ya sea vctima o victimario tiende a repetir
patrones en sus relaciones de pareja, con la familia, en el trabajo y su entorno social.

Es por ello que el plan de accin que propongo va dirigido al sector en donde puede ser
detenida la cadena de violencia los niveles directivos, ya que a partir de la direccin se puede
formar una cadena hacia los profesores y padres de familia, y de ellos hacia los alumnos.

Una de las causas que intervienen en la proliferacin del bullying en las escuelas, es que no se
establece la responsabilidad de cada uno de los integrantes, directivos, maestros, padres de
familia y alumnos; y es por esta razn, que cuando surge un problema de acoso, nadie sabe
qu hacer y cul es su responsabilidad en el conflicto.

El Plan de Contingencia Antibullying proveera a la institucin de una herramienta para

establecer la responsabilidad de cada miembro de la comunidad escolar, adems
proporcionara lneas de accin para cada integrante. Este plan debe realizarse en conjunto
con la institucin, los maestros, padres de familia y alumnos, para que de esta forma todos
nutran el plan y se adapte a las necesidades de cada comunidad escolar, ya que podemos
darnos cuenta que el accionar en estos entornos tienden a desarrollarse de manera distinta de
acuerdo a su contexto econmico, social y cultural.

Marco Terico

1. Tipos de Bullying

Sexual: Es cuando se presenta un asedio, induccin o abuso sexual.

Exclusin social: Cuando se ignora, se asla y se excluye al otro.
Verbal: Insultos y menosprecios en pblico para poner en evidencia al dbil.
Psicolgico: En este caso existe una persecucin, intimidacin, tirana, chantaje,
manipulacin y amenazas al otro.
Fsico: Hay golpes, empujones o se organiza una paliza al acosado.
Ciberbullying: acoso utilizando los medios electrnicos e interactivos.

2. Causas y consecuencias del bullying

Personales:

o Un nio que acta de manera agresiva sufre intimidaciones o algn tipo de abuso
en la escuela o en la familia.

o Adquiere esta conducta cuando es frecuentemente humillado por los adultos.

o Se siente superior, ya sea porque cuenta con el apoyo de otros atacantes o porque
el acosado es un nio con muy poca capacidad de responder a las agresiones.

Familiares:

o El nio puede tener actitudes agresivas como una forma de expresar su sentir ante
un entorno familiar poco afectivo, donde existen situaciones de ausencia de algn
padre, divorcio, violencia, abuso o humillacin ejercida por los padres y hermanos
mayores; tal vez porque es un nio que posiblemente vive bajo constante presin
para que tenga xito en sus actividades o por el contrario es un nio sumamente
mimado.

o Todas estas situaciones pueden generar un comportamiento agresivo en los nios

y llevarles a la violencia cuando sean adolescentes.

En la escuela:

o Cuanto ms grande es la escuela hay mayor riesgo de que haya acoso escolar,
sobre todo si a este factor se le suma la falta de control fsico, vigilancia y respeto;
humillacin, amenazas o la exclusin entre personal docente y alumnos.
 o Por otro lado los nuevos modelos educativos a que son expuestos los nios como
la ligereza con que se tratan y ponen en prctica los valores, la ausencia de lmites
y reglas de convivencia, han influenciado para que este tipo de comportamiento se
presenten con mayor frecuencia.

3. Elementos del Bullying

Vctima: Persona a la que se molesta continuamente

Agresor: Persona que inicia los ataques contra la victima
Cmplices: Todos los que se ren o apoyan al agresor, es la parte que fomenta el acoso
escolar.

4. Diferencias entre bullying y conflicto escolar

Diferencias
Conflicto Escolar
Conflicto aislado (accidental)
No tiene un objetivo especfico (accidental)
Conflicto entre iguales en fuerza o poder
Se resuelve a travs de pasos de resolucin de
conflictos escolares (dilogo entre nios y
autoridades escolares)
Bullying
Conflicto recurrente (no accidental)
Est encausado a provocar dao y tener control
sobre la otra persona.
Desequilibrio de poder (mas fuerte o ms de
uno)
Se requieren estrategias especficas, de no ser
as, conlleva efectos a corto plazo: rendimiento
escolar malo, interaccin escolar alterada,
problemas de salud; y a largo plazo: baja
autoestima, desercin escolar, intensin
suicida, etc.

5. Como detectar a una vctima y a un acosador.

Vctima Acosador
Constante rechazo por ir a la escuela. Mal manejo del lenguaje.
Falta de atencin en el arreglo personal. Falta de control personal.
Encorvamiento. Agresividad
Activa: Golpes, insultos, reacciones
violentas
Pasiva: Amenazas sutiles,
manipulacin
Aislamiento. Reaccin de temor de los compaeros (pares)
Extrema hambre al llegar de la escuela y mal Forma de vestir
humor en casa.
Maltrato a hermanos/primos. Actitud de los seguidores

Carta Descripcin
 Un plan de contingencia por definicin es un tipo de plan preventivo, predictivo y reactivo.
Presenta una estructura estratgica y operativa que ayudar a controlar una situacin de
emergencia y a minimizar sus consecuencias negativas.

Un plan de contingencias sigue el conocido ciclo de vida: Planificar-Hacer-Comprobar-Actuar,

por lo que para iniciar este Plan de Contingencia Antibullying debemos establecer medidas
preventivas, adelantarnos a posibles escenarios y marcar los planes de accin en cadena
cuando algn caso de bullying se presente en la comunidad escolar.

Adems debemos establecer los roles de cada integrante de la comunidad escolar y hasta qu
punto llega su participacin.

Se deben establecer una serie de programas, para que toda la comunidad escolar pueda
conocer el plan de contingencia y todos los involucrados se deben comprometer a llevarlo a
cabo, y se les deben brindar las herramientas y el apoyo para llevar a cabo su parte en la
solucin del problema.

El Plan de Contingencia Antibullying aunque involucra a toda la comunidad educativa, debe, en

primera instancia, ser aprobado y respaldado por el rea directiva de la institucin, ya que en el
caso de presentarse sanciones, es el rea directiva la que las har vlidas. Adems, partiendo
de la direccin del plantel se har extensivo el plan de contingencia a todos los miembros, en
el marco del planteamiento de Escuela Segura.

Actividades del Plan de Contingencia Antibullying

Hay una serie de pasos a considerar para el planteamiento del Plan de Contingencia Antibullying
en cada institucin, y que nos servirn como punto de partida para el establecimiento de las
actividades, estos son:

Reunirse con la vctima de acoso y con sus apoderados, proporcionando un espacio

seguro y de anonimato. Dar crdito a la vctima y no enjuiciarla.
Reunirse con el agresor y sus padres. Evitar el etiquetamiento y no actuar con
prejuicios.
Realizar un diagnstico de las agresiones y de los involucrados a travs informes de
psicopedagogos y/o orientadores de la escuela.
Tomar las medidas correspondientes segn polticas preestablecidas:
o Medidas disciplinarias.
o Constancia en archivos del estudiante.
o Judicializacin del caso (slo en situaciones extremas. El escenario ideal es
que la escuela resuelva estos temas).
Mantener una poltica, y sus respectivos canales, para reportar casos. Deben asegurar
confianza, anonimato y ser adecuadamente difundidos y conocidos por toda la
comunidad.
Realizar campaas de concientizacin y sensibilizacin como forma de prevencin y
discusin del tema.
Deben involucrar a toda la comunidad escolar.
Estar atento a planes y polticas provenientes de instituciones oficiales.
Efectuar capacitaciones a los docentes en temas de convivencia escolar.
 Considerar las mediaciones entre pares: involucrar a los propios alumnos para prevenir
casos.
Las actividades para la implementacin del Plan de Contingencia Antibullying que se proponen son:
Pasos
Establecer con directivos y maestros que
es bullying y que no lo es para establecer
el campo de accin.
Diagnosticar la situacin en la institucin
Establecer los puntos sensibles en que se
pueda presentar el acoso.
Establecer los puntos especficos para el
Plan de Contingencia Antibullying de
acuerdo a los resultados obtenidos.
Actividades de prevencin
Actividades
Platicas con directivos
Platicas con maestros
Realizar encuestas con padres de familia, alumnos
y maestros en referencia al nivel y tipo de violencia
que ha sufrido la escuela hasta el momento.
Establecer las reas que se hayan identificado
como problemticas: nivel de compromiso de las
familias para con sus hijos, nmero de alumnos por
maestro, reas en las que se presentan las
agresiones, valores de los alumnos, maestros y
familia, etc.
Responder las siguientes preguntas para
establecer responsabilidades:
1. A quin recurro en primera instancia si
soy vctima de bullying?
2. Cules son las herramientas que esta
persona puede usar para solucionar el
problema?
3. Si no puede resolver el problema A quin
se debe acudir?
4. Quin debe tratar a la vctima?
5. Quin debe tratar al acosador?
6. Quin debe concientizar a los cmplices?
7. Cundo llamar a los padres?
8. Quin orientar a los padres?
9. En caso que el problema con el acosador
salga de las manos de la institucin
Cules son las sanciones?
10. Cules son las reas externas a la
institucin a las que puede acudir la
direccin escolar?
1. Acuerdo de cero tolerancias para cualquier
forma de violencia por todos los miembros
de la comunidad.
2. Programas de capacitacin para docentes
sobre mtodos de solucin de conflictos e
identificacin previa de posibles vctimas o
acosadores.
3. Programas de valores para alumnos y
padres de familia.
4. Campaas de no violencia por medios
 grficos y redes sociales.
5. Creacin de grupos escolares contra la no
violencia que ayuden a identificar posibles
focos de conflicto.
Retroalimentacin Revisin peridica del plan para identificar posibles
huecos o actualizar actividades que promuevan de
mejor manera la no violencia.

Finalmente, cabe destacar que la importancia de este tema no slo radica en el valor de un
ambiente libre de agresiones para mejorar las condiciones de aprendizaje, sino que la sana
convivencia es un imperativo para una vida democrtica slida y saludable.

FUENTES DE INFORMACIN

Acaba en suicidio 16% de vctimas de bullying, Ciudad de Mxico, en: El Universal,

viernes 27 de mayo de 2011. Disponible en:
http://www.eluniversal.com.mx/notas/768615.html
Alpzar Ramrez, Graciela, Acercamiento al fenmeno del acoso escolar (bullying),
en: defensor Revista de Derechos Humanos, No. 09, ao IX, septiembre de 2011,
Comisin Nacional de Derechos Humanos del Distrito Federal.
Cobo Ocejo, Paloma, Tello Garrido, Romeo, Bullying en Mxico, Conductas
violentas en nios y adolescentes, Quarzo, Primera Edicin, Mxico, 2008.
Mxico, primer lugar en casos de bullying, por: Flor de Jess Meza Cano, subido el
11 de diciembre de 2011, La Tarde. Disponible en:
http://latarde.eldictamen.mx/2011/12/general/mexico-primer-lugar-en-casos-de-
bullying/
Secretara de Educacin Pblica, Programa Nacional Escuela Segura. Disponible
en: http://basica.sep.gob.mx/escuelasegura/start.php?act=introduccion