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Trabalho em curso
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Trabalho de grupo- Fernanda Ledesma, Ida Brando, Rui Costa, Vitor Reis SideBar
Curso de Doutoramento em Educao - Universidade Aberta
Syllabus
Educao a Distncia e eLearning - Seminrio e-Research
9 de Junho de 2012 (revisto em 24 Junho)
Introduo Pages Files options
O grande crescimento das funcionalidades da Internet trouxe uma maior facilidade comunicao entre SideBar
os indivduos, que passaram a poder trocar informao online em tempo real. A grande quantidade e
Anlise do discurso online
facilidade de interaes/comunicaes online despertam a curiosidade dos investigadores para a anlise
Notas de Leitura F
dos discursos neste modo de comunicao. Apesar de existir j uma grande variedade de ferramentas
online que permitem comunicao atravs de vdeo e voz, a maior parte da nossa comunicao na
Internet faz-se atravs da escrita, como por exemplo, chat e email, nomeadamente devido ao facto desta
ter sido a primeira forma possvel de comunicao online. Recent Activity
Anlise do discurso online
O tema deste trabalho vastopois a anlise do discurso pressupe interdisciplinaridade, abarcando as edited by Ida
cincias sociais,as cincias da comunicao, a lingustica e outros campos, bem como diferentes
correntes tericas e metodolgicas. Anlise do discurso online
edited by Ida
Grounded Theory que parte da anlise dos dados qualitativos para a formulao de teoria, (iii) das
Anlise do discurso online
ferramentas de anlise de contedo que permitem o tratamento de grande volume de dados e (iv)
edited by Vitor Reis
avrios estudosqualitativos que tm recorrido a estas ferramentas (estudos sobre a anlise do discurso
ou sobre as ferramentas de anlise ou ambos),com base numaseleo de artigos acadmicos. Anlise do discurso online
O trabalho complementado por uma apresentao em PREZIdisponvelem -http://prezi.com edited by Vitor Reis
/glbiilvogub3/analise-do-discurso-online/
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Definies de anlise de discurso (online)
A anlise do discurso um termo que cobre uma amplitude de abordagens interdisciplinares, a nvel da
sociologia, antropologia, cincias sociais, cincias da comunicao, lingusticae outras. Estas abordagens
tm diferentes origens tericase diferentes enfoques metodolgicos.
O tronco comum s diferentes abordagens da anlise do discurso a sua partilha da ideia de
linguagem/discurso como um meio no transparente e no neutral para descrever e analisar o
mundo social (Azevedo, 1998)
A anlise do discurso uma prtica e um campo da lingustica e da comunicao, especializado em
analisar construes ideolgicas presentes num texto. muito utilizada, por exemplo, para analisar textos
dos media e as ideologias que os informam.
O discurso a prtica social de produo de textos. O discurso uma construo social, no individual, e
que s pode ser analisado considerando oseu contexto histrico e social. Para Foucault e outros
ps-estruturalistas o termo discurso est associado anlise das relaes entre o significado e o poder. O
discurso assume que as ideias estruturam os espaos sociais e que as ideias tm um papel importante na
mudana histrica, as ideias produzem transformao e no so mero reflexo da mudana. As ideias
expressam-se atravs da lingua eesta objeto de estudo do discurso.
Discourse refers to very specific patterns of language that tell us something about the person
speaking the language, the culture that that person is part of, the network of social institutions that
the person caught up in, and even frequently the mostbasic assumptions that the person holds
(Whisnant, 2000)
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Para Foucault o discurso reflete-se em quatro dimenses: (i) o discurso cria o mundo, pois molda as
nossas percees do mundo, numa cadeia de associaes que produzem uma compreenso significativa
da vida, construmos um mundo social atravs duma complexa interao entre experincia e educao;
(ii) o discurso gera o conhecimento e a verdade, o conhecimento organiza-se atravs de estruturas,
interconeces e associaes que se constroem na lngua; certos discursos, em certos contextos, tm o
poder de convencer as pessoasde que soverdades; (iii) o discurso diz algo sobre a pessoa que o
profere, analisando o discurso duma pessoa podemosconhecer o seu gnero, sexualidade, origem tnica,
classe social e as relaes que mantem com as pessoas quea rodeiam; (iv) discurso e poder, relacionado
com as redes de poder em que se estinserido socialmente, o discurso utilizado pelo indivduo pode
denotar o grau doascendente social, cultural e mesmo poltico (por exemplo, existe uma relao de
autoridade quando o mdico diagnostica uma doena ao doente eeste acredita no que diz).
Os discursos so mltiplos, as culturas so construidas com base em discursos que competem entre si. Os
discursos mudam ao longo do tempo, sofrem transformaes (por exemplo, os avanos cientficos e
tecnolgicos tm mudado o discurso).
Uma ordem de discursos um conjunto de discursos, definido socialmente (Foucault) ou temporalmente
(Fairclough), a partir de uma origem comum. So os discursos produzidos num mesmo contexto de uma
instituio ou comunidade, para circulao interna ou externa e que interagem no apenas entre eles,
mas tambm com textos de outras ordens discursivas (intertextualidade). A sua importncia para a anlise
do discurso est em contextualizar os discursos como elementos relacionados em redes sociais e
determinados socialmente por regras e rituais, bem como modificveis na medida em que lidam
permanentemente com outros textos que chegam ao emissor e o influenciam na produo de seus
prprios discursos (Wikipedia).
A anlise do discurso online refere-se a domnios de produo e processamento de textos onde emergem
novos gneros textuais, abrigados ou condicionados pelos ambientes. Podemos citar, entre outros, os
ambientes: web, email, fruns de discusso, chat, wikis, porteflios, etc. Estes ambientes oferecem
ferramentas diversas (recursos tecnolgicos) ao utilizador, j que so sistemas de transmisso para envio
e/ou troca de comunicaes, informaes, debates, etc.
O discurso online manifesta algumas particularidades decorrentes das prprias tecnologias utilizadas.O
discurso humano tem nuances que os computadores no conseguem captar, como sejam a pausa, a
entoao, a infleo, ou o ritmo, referncia a memrias ou expectativas, e das quais muitas vezes est
dependente a compreenso do contedo da mensagem. O computador noconhece as ligaes entre
ou o contexto deem que as palavras que so ditas.
Perspetiva da lingustica aplicada Internet
Os impactos da lingustica da Internet podem ser observados no dia a dia e na influncia dos estilos do
discurso escrito e falado usados na Internet. Novos estilos e formatos de linguagem sob a influncia da
Internet e outros media, como o SMS (Short Message Service)tm permitido uma comunicao
instantnea e aumentado acomunicao escrita.A sociolingustica aborda estes fenmenos em diversas
dimenses, entre os quais o multilinguismo, a coexistncia de vrias lnguas na Internet (por ex:
aWikipedia, disponibilizada em vrias lnguas, os vrios sistemas de traduo online, etc.),ou as
mudanas da lngua,com algumas roturas da lngua standard, a nvel de pontuao, converso de
maisculas em minsculas,e autilizao universal de alguns cdigos (emoticons, abreviaturas...).
O professor ingls de lingustica, David Crystal, h cerca de duas dcadas que se dedica a analisar a
evoluo da lngua na Internet. A sua posio relativamente s alteraes ocorridas, ao contrriode
alguns crticospuristas da lngua, positiva, na medida em que a encara como uma manifestao de
criatividade.Por exemplo, a escrita tradicional esttica comparada com a dinmica da escrita na Internet
(diferentes cores e tamanhos no ecr do computador). O Twittertrouxe uma nova dimenso
comunicao, o que nos leva a interrogar seos tweets representam preguia na comunicao ou
fragmentos de grande criatividade.
Os blogs constituemnovas formas de escrever dirios.A linguagem utilizada despida e publicada para o
mundo sem processos formais de edio. Os blogs so uma nova fase de evoluo da lngua escrita e
tornaram-se to populares que se expandiram para outros formatos - fotoblog, videoblog, audiobloge
moblog.
Os mundos virtuais promovem um aprofundamento sobre a utilizao e adaptao do uso dalngua
nestes novos media: utilizao do texto escrito na comunicao atravs dechat, forum, desenvolvimento
de gria prpria nas comunidades digitais, ou a utilizao de emoticons, para suprir a perda de
emotividade na comunicao atravs da mquina. O Leet, tambm conhecido como eleet ou leetspeak
uma alternativa ao alfabeto inicialmente usado para o idioma ingls, usado na internet. Usa vrias
combinaes de smbolos e nmeros no lugar das letras para substituir letras do alfabeto latino, como
exemplo o LOL (de Laughing Out Loud, ou rindo alto) ou conhecido :) (sorrir).
Num artigo de 2008, o Prof. David Crystal faz uma comparao entre as caractersticas dalingua escrita e
falada e as reas de comunicao online, em que inclui a Web, o Blog, o email, o Chat, os mundos virtuais
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A escrita est limitada a um espao, esttica e permanente. O escritor est distante do leitor e desconhece-o. extra
Planeada Sim
A escrita planeada. Existe um tempo que medeia a produo da receo. Os escritores devem antecipar os efeitos da
sua escrita, eventuais problemas de interpretao pelo leitor. A escrita permite repetidas leituras e organizar a estrutura
de frase mais cuidada. As unidades do discurso so mais facilmente (frases e pargrafos) identificadas pela pontuao e
disposio.
escrita evita a utilizao de pronomes e advrbios de tempo e espao (l, c, onde, aqui, etc.) por serem ambguos. adaptao
Algumas palavras e construes so caractersticas da escrita, tais como mltiplos casos de subordinao na mesma frase,
padres sintticos e frases muito longas, por exemplo, em documentos legais (vrias pginas). Alguns vocbulos nunca
A escrita adequa-se ao registo de factos e comunicao de ideias, e a tarefas de memria e aprendizagem. Os registos
escritos so mais fceis de guardar e de digitalizar, as notas e listas fornecem mnemnicas, e o texto pode ser lido a
poucas convenes grficas se referem prosdia (ritmo, pontuao), tais como itlico e marcas. Alguns gneros escritos modos
(por ex: horrios, grficos) no so prprios para leitura em voz alta, so melhor assimilados pela leitura visual.
Caractersticas da lngua falada aplicadas a reas de comunicao da Internet (traduzido de Crystal,
2006)
Lngua falada Web
Limitada no tempo No
A lngua falada est limitada pelo tempo, dinmica e transitria. Faz parte de uma interao presencial. O emissor tem um ou
vrios destinatrios .
Espontnea No
A lngua falada imediata na interao entre emissor e recetor. A espontaneidade e rapidez do discurso falado no favorece
um planeamento antecipado. A presso para pensar e falar gera uma construo mais livre, repetio, parfrase e frases fticas,
por ex: Sabe... Est a ver A entoao e a pausa dividem longos discursos em segmentos, os limites da frase so muitas vezes
pouco claros.
Face a face No
Na comunicao face a face, as pessoas podem recorrer a elementos extralingusticos, como a expresso facial e o gesto para
perceber melhor o significado (feedback). O lxico muitas vezes vago, utilizam-se palavras que se referem diretamente
longas e complexas (ligadas por e). utilizado vocabulrio disparatado (thingamagig), obscenidades, calo, ou eufemismos
grficos (f***)
O discurso falado prprio da funo da linguagem social e ftica, como passar um dia ou uma parte do dia a falar sucessivas
casualmente. tambm adequado ao estabelecimento de relaes sociais e expressar atitudes pessoais, devido ao recurso opes
vasta prosdia e expresso no verbal.
Reviso imediata No
H a possibilidade de repensar uma expresso enquanto o outro fala (recomear, acrescentar um qualificativo). Contudo, os
erros, uma vez falados, no podem ser retirados; o emissor tem de sofrer as consequncias. As interrupes e a sobreposio
das falas so normais e audveis.
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Prosdia rica No
Uma das principais caractersticas do discurso falado e a prosdia (ritmo, entoao). As muitas gradaes de entoao,
contrastes de tom alto/baixo, ritmo, e outros tons de voz no se conseguem transpor para a escrita.
Como se constata nos quadros comparativos acima apresentados, muitas das caractersticas da lngua
falada e escrita esto patentes na informao e comunicao digital, mas novas caractersticas surgiram,
pois a dinmica digital vem romper com o carter esttico da escrita em papel. A atualizao das pginas
Web est sujeita a frequentes revises (cortes, acrescentos, reestruturaes), sendo esta dinmica
absoluta nos modos sncronos de comunicao. O imediatismo da comunicao online leva, no entanto, a
uma maior ocorrncia de gralhas, erros e incorrees na escrita das mensagens, no havendo hiptese de
reviso. Mas, por outro lado, a informao na Web enriquecida com hiperligaes, imagens, animaes,
vdeo, udio. O texto adquire, assim, uma dimenso visual, que as formas tradicionais de escrita no papel
no comportam. Alm disso,a dimenso da comunicao online no se limita transmisso de factos
mas a uma relao social que afeta grandemente a linguagem usada.
Novas formas lingusticas surgem, por exemplo, para transporem os filtros do lixo eletrnico (spam),
textos como VI@GRA 75% off regular xxp wybzz lusfg. No que respeita publicidade online,
desenvolveram-se, entretanto, dispositivos de programao com base semntica, para evitar situaes
embaraosas de publicidade de roupa infantil em sites pornogrficos, publicidade de talher e facas em
sites sobre crimes, de companhias de gs a oferecer melhores preos em pginas Web sobre Auschwitz.
Traditional notions of stylistic coherence, with respect to level of formality, technicality, and
individuality, no longer apply, though a certain amount of accommodation is apparent, with
contributors sensing the properties of each others style
Ferdinand de Saussures classical distinction between synchronic and diachronic does not adapt well
to digitally mediated communication, where everything is diachronic, time-stampable to a micro-
level. (Crystal, 2006)
Mtodo da Grounded Theory
A Grounded Theory um mtodo de investigao indutiva de anlise qualitativa de dados, a partir da
qual construida a teoria. Trata-se de uma abordagem invertida ao mtodo cientfico, positivista, pois em
vez de comear por definir uma hiptese, parte da recolha de dados no terreno (atravs de entrevistas,
discusses de grupo e outras tcnicas). Do corpus de dados so identificados os elementos principais que
so codificados, extrados das transcries de texto. Os cdigos (ou ns) so agregados em conceitos.Os
conceitos so organizados em categorias, que so a base para a construo da teoria.
In grounded theory everything is integrated; it is an extensive and systematic general methodology
(independent of research paradigm) where actions and concepts can be interrelated with other
actions and concepts in grounded theory nothing happens in a vacuum (Glaser, 1978; Glaser and
Strauss, 1967).
As 4 fases do mtodo
Fases Finalidades
Cdigos Identificaodos nse elementos chave dos dados recolhidos
Conceitos Colees de cdigos de contedos semelhantes que permitem agrupar os dados
Categorias Grupos alargados de conceitos semelhantes usados para gerar a teoria
Teoria Grupo de explicaes sobre oassunto da investigao
In most behavioral research endeavors persons or patients are units of analysis, whereas in GT the
unit of analysis is the incident. There are typically several hundred incidents analyzed in a grounded
theory study since usually every participant reports many incidents.
When comparing many incidents in a certain area, the emerging concepts and their relationships are
in reality probability statements. Consequently, GT is a general method that can use any kind of data
even though the most common use is with qualitative data (Glaser, 2001, 2003). However, although
working with probabilities, most GT studies are considered as qualitative since statistical methods are
not used, and figures not presented. The results of GT are not a reporting of statistically significant
probabilities but a set of probability statements about the relationship between concepts, or an
integrated set of conceptual hypotheses developed from empirical data (Glaser 1998). Validity in its
traditional sense is consequently not an issue in GT, which instead should be judged by fit, relevance,
workability, and modifiability (Glaser & Strauss 1967, Glaser 1978, Glaser 1998).
Desde a primeira publicao conjunta de Strauss e Glaser em meados dos anos '60 (passando pela ciso e
controvrsia ocorrida entre ambos) at ao presente, muitas publicaes foram editadas e muitos
investigadores tm desenvolvido trabalho em torno da Grounded Theory,ocorrncias reunidas na linha de
tempo a seguir apresentada:
http://www.tiki-toki.com/timeline/entry/47560/Grounded-Theory/#!date=1967-01-01_12:15:01!
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O Prof. Hora Tjitra, da Universidade deZhejiang(Hangzhou, China),tem uma apresentao, em
slideshare,onde explica o mtodo da Grounded Theory, relevando os diferentes nveis de codificao -
codificao aberta, codificao axial e codificao seletiva/terica. Os procedimentos de codificao
exigem uma anlise minuciosa dos dados, conformese ilustra na seguinte pirmide:
(http://www.slideshare.net/idabrandao/grounded-theory-13150259)
Ferramentas de anlise qualitativa de dados
Os dados recolhidos, por si s no constituem informao quanto muito tm algum significado para os
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especialistas que os analisam. Por isso, importante seleccion-los e organiz-los de modo a evidenciar o
seu significado. Pode dizer-se que os dados s adquirem valor de informao quando so inseridos num
determinado contexto que os torna compreensveis a sua organizao e apresentao tem um efeito
determinante na experincia do indivduo, afectando a aquisio de conhecimento. Ser fundamental que
a estrutura e a linguagem visual, escolhidas para as representaes visuais, sejam apropriadas aos
contedos informativos. Neste sentido, tm surgido vrias aplicaes que permitem e facilitam a
organizao da informao e obteno de outputs em vrios formatos.
Considerando o grande volume de dados com que a investigao qualitativa tem de lidar e o facto das
tcnicas a que recorre exigir o manuseamento de grande quantidade de documentos em texto,
decorrentes de anotaes das observaes de campo, de transcries de entrevistas e de grupos de
discusses, bem como literatura vria e pginas Web, foram surgindo ferramentas informticas para
ajudar a fazer a codificao e categorizao dos contedos.
Da pesquisa realizada foi encontrado um diretrio de ferramentas - http://www.content-analysis.de
/software/qualitative-analysis - que reune um nmero considervel de programas de anlise de dados,
destacando-sealguns deles:
a) MAXQDA(http://www.maxqda.com/)
O MAXQDA um software de anlise qualitativa de dados que permite avaliar sistematicamente dados
qualitativos einterpretar dados textuais atravs da anlise de contedos. Este software uma poderosa
ferramenta para a gesto do conhecimento, desenvolvimento de teorias e para testar as concluses
tericas de uma anlise. Esta ferramenta tem sido utilizada em diferentes disciplinas e reas de
conhecimento, nomeadamente na sociologia, psicologia, antropologia, educao, marketing, economia,
entre outras.
O MAXQDA uma ferramentaque no est limitada a um certo tipo de pesquisa, mas pode ser usada
com diferentes abordagens, tais como a anlise de contedo, aGrounded Theory e mtodos mistos.
(http://youtu.be/3iZNcZ0gY8w)
O MAXQDA permite importar documentos em diferentes formatos (DOC, DOCX, RTF ePDF), imagens
(JPG, GIF, MBP, PNG eTIF),textos retirados diretamente do browser da Internet, objetos diversos (grficos
de Excel, diapositivos do PowerPoint)e codific-los para anlise. Permite igualmente importar projetos
criados com outros softwares de anlise qualitativade dados (NVIVO, Atlas).
Noque concerne anlise de texto este software permite a transcrio direta das entrevistas realizadas
pelos investigadores que desejam associar ao seu trabalho os registos em audioe/ou vdeo das suas
entrevistas, permitindo sincronizar o texto com o registo audio e/ou video, facilitando o processo de
anlise dos dados.
A anlise de dados produzida pelo programa gera diversas visualizaes que facilitam a interpretao e a
formulao de concluses, como por exemplo:
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O MAXQDA permite criar mapas conceptuais que resultam da anlise dos diferentes dados e das relaes
que so estabelecidas entre os diversos elementos no decurso da codificao.
Este software permite o trabalho em equipa atravs do interface, partilhando o trabalho e os contributos
entre os diferentes elementos e permitindo identificar os contributos individuais de cada elemento para o
trabalho da equipa, possibilitando, por exemplo, a comparao da codificao realizada por diferentes
elementos da equipa.
b) NVivo (http://www.qsrinternational.com/products_nvivo.aspx)
O NVivo um poderoso software de anlise qualitativa dedados que permite organizar e analisar dados
em documentos (DOC, DOCX, PDF, RTF, TXT), udio (mp3, wav e wma), vdeo (mpg, mpeg, mpe, wmv, avi,
mov, mp4e qt), fotografias e imagens (bmp, gif, jpg, jpeg, tif e tiff), tabelas de Excel ou em tabelas de
base de dados. Este software est disponvel em Portugus e permite, virtualmente, a anlise de dados
em qualquer linguagem, inclusive em linguagembaseada em caracteres.
O NVivo permite importar projetos realizadosnoutros softwares de anlise de dados (FrameWork, Atlas.ti
5.2, 5.5 e6.2, MAXQDA 2007 e MAXQDA 10).
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(http://youtu.be/K3wdeZUZGVY)
O NVivo permite organizar, classificar e codificar os dados, atravs da criao de ns,que definem e
estabelecem relaes entre os diferentes dados.Este software permite a transcrio de registos em udio
e vdeo para texto, possibilitando a sincronizao entre os diferentes formatos.
Os resultados produzidospelas anlises realizadas podem ser apresentados sobdiferentes formas de
visualizao (grficos, diagramas, rvores de classificaes, nuvens de palavras, entre outras), como por
exemplo:
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O NVivo na verso Server permite o trabalho simultaneo de diversos elementos de uma mesma equipa
de investigadores, promovendo o trabalho colaborativo e a partilha de conhecimentos, possibilitandoo
registo constante do trabalho individual de cada elemento que integra a equipa.
c)ATLAS.ti (http://www.atlasti.com/index.html)
O software ATLAS.ti permite analisar dados em mltiplos formatos: documentos (TXT, RTF, PDF), ficheiros
udio (MP3, AU, WMA, WAV), ficheiros vdeo (MPEG, WMF, AVI), ficheiros grficos (TIF, GIF, EMF, JPEG e
documentos do Google Earth em formato kml e kmz). O software permite utilizar todas as linguagens e
caracteres em todas as suas funes.
Relativamente codificao dos diferentes dados, o ATLAS.ti permite um nmero ilimitado de cdigos e
famlias de cdigos, possibilitando a atribuio de vrios cdigos a um mesmo segmento de dados,
tendo ainda a funcionalidade de codificao automtica de texto com base na pesquisa de texto. A
anlise do contedo conta com diversas ferramentas Query e com operadores booleanos, semnticos e
de proximidade.
Os arquivos de udio ou vdeo podem ser transcritos atravs do ATLAS.ti usando a funo A-Docs. As
transcries podem ser sincronizadas com o arquivo de vdeo ou udio associado para que se possa
saltar de um ponto particular da transcrio para a gravao original.
(http://youtu.be/0skIbvmScsE)
O ATLAS.ti permite o trabalho de uma equipa de investigadores, embora no possibilite o trabalho
simultaneo no mesmo ficheiro de projeto. Permite a troca de ficheiros individuais e a exportao dos
ficheiros codificados em formato pdf.
Os resultados produzidos por este programa podem ser exportados em RTF, PDF, Excel, SPSS,HTML,
XML, XSLT ou em imagens (BMP eWMF).
d)webQDA (https://www.webqda.com/flash_content/flash_content.html)
O webQDA um software de anlise de dados qualitativos que resulta de uma parceria entre a
Universidade de Aveiro e uma empresa nacional de desenvolvimento de software, disponibilizado
actualmente apenas em Portugus.
Este sofware utilizaumdesign estrutural semelhante aos softwares comerciais como o NVivo, Atlas.ti e
MaxQDA, com a principal diferena de que pode ser utilizado por vrios
investigadores/pesquisadores,permitindo trabalhar colaborativamente online em tempo real, j que est
disponvel atravs de um ambiente colaborativo distribudo como a Internet, disponibilizando igualmente
um servio de apoio investigao.
OwebQDA apresenta-se como um software especfico destinado investigao qualitativa em geral, que
permite a anlise de contedo de dados no numricos e no estruturados, proporcionando aos seus
utilizadores a possibilidade de editar, visualizar, interligar e organizar documentos. Permite ainda criar
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categorias, codificar, controlar, filtrar, fazer buscas e questionar os dados no intuito de obter respostas s
questes de investigao.O webQDA permite tratar dados oriundos das mais diversas fontes: relatrios
clnicos, processos judiciais, documentos pessoais, notas de campo, fotografias, vdeos, depoimentos,
documentos oficiais, entre outros.
O sistema de codificao contempla diversas dimenses, categorias e subcategorias, algumas destas
categorias so descritivas (descritores e classificaes), outras so interpretativas (codificao livre e em
rvore).
No que diz respeito aos resultados produzidos, o webQDA permite a construo de matrizes, modelos e
relatrios a partir das unidades de texto codificadas e relacionadas.
e) The Ethnograph (http://www.qualisresearch.com/default.htm)
The Ethnograph um software de pesquisa qualitativa e anlise de dados que facilita a gesto e anlise
de dados em texto tais como transcries de entrevistas, grupos de discusso, notas de campo, dirios,
actas de reunio e outros documentos.
De acordo com a homepage Ethnograph o software mais utilizado para anlise de dados qualitativos
desde 1985.
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Para alm dosprogramas acimadescritos existemoutros que permitem igualmente a anlise dodiscurso
online em diferentes formatos,destacando-se:
f) VideoScribe (http://videoscribe.com/)
O VideoScribe uma ferramentaque permiteauxiliar os investigadores envolvidos na anlise de
observaes e interaes registadas em vdeo. O software permite gravar em vdeo/udio entrevistas
egrupos de discusso, possibilitando de igual modo a importao de registos nesses formatos gravados
por outros dispositivos. O programa permite associar ao registovdeo/udio a transcrio do discurso e a
codificao dos diferentes segmentos do contedo, incluindo um conjunto de ferramentas de anlise do
discurso.
g) Uma boa soluo Open-source - Weft QDA (http://www.pressure.to/qda/)
Uma soluo fcil de usar, gratuita (open-source) uma ferramenta para a anlise de dados textuais, tais
como transcries de entrevistas, notas e outros documentos. O software no atualizado, mas a verso
atual que est disponvel, inclui algumas caractersticas do padro CAQDAS.
h) Solues para analisar dados complicados, imagens e udio
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b)Learning outcomes and students' perceptions of online writing: simultaneous implementation of
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a forum, blog and wiki in an EFL blended learning setting (Miyazoe & Anderson, 2009)
O artigo da co-autoria de dois professores duma universidadejaponesa (T. Miyazoe) e duma
universidade canadiana (T. Anderson) e analisa os impactos da utilizao de trs ferramentas online
(forum, blog, wiki) na aprendizagem da lingua inglesa (lingua estrangeira)na universidade de Tquio, em
regime de b-learning. A metodologia utilizada no estudo recorreu a questionrio, entrevista e anlise de
texto para triangulao, tendo concludo que os estudantes tinham uma perceo positiva na utilizao
das ferramentas online com preferncia para o wiki.
Foi utilizada uma ferramenta online para anlise de texto - Textalizer -http://textalyser.net/, por ex:
...
c)Discourse Analysis and Role Adoption in a Community of Practice (Thomson,Reeves-Lipscombe,
Stuckey & Mentis,2007)
Este artigo descreve um projeto de anlise de discurso que explorou as conversas online e a sua relao
com a aprendizagem individual e em grupo, atravs do envolvimento dos participantes num workshop
online com a durao de sete semanas. O workshop consistia numa comunidade de prtica imersiva que
cultivava a aprendizagem num grande ambiente assncrono.
Os investigadores tiveram por base as seguintes questes de investigao sobre o discurso neste
ambiente de aprendizagem online baseado numa comunidade de prtica:
1. De que forma as conversas que exibem um maior nvel de interao esto relacionadas com os
autorrelatos de aprendizagem significativa?
2. Como esto relacionadas as reas percebidas como de maior aprendizagem com a oportunidade de
adoo de papis pelos participantes na comunidade de prtica online?
O artigo identifica um conjunto de referenciais tericos atualmente disponveis para a anlise do discurso
online e documenta os processos envolvidos no uso do modelo de anlise selecionado para examinar a
aprendizagem no workshop online. A metodologia adotada no estudo consistiu numa abordagem
exploratria largamente baseada na anlise do discurso social online. O artigo tambm descreve o
desenvolvimento de um modelo de anlise dos papis adotados pelos participantes nas discusses (Lder
do pensamento, facilitador, mentor e participante). O artigo relata as relaes dos nveis de interao
social e da adoo de papis para os aspetos auto relatados de aprendizagem significativa.
Finalmente, os investigadores relatam as dificuldades em selecionar a ferramenta de anlise de discurso
adequada ao ambiente de aprendizagem que serviu de contexto investigao, concluindo que de
futuro seria vantajoso tentar definir que ferramentas so adequadas para os diferentes ambientes
interativos.
d) Anlise do Discurso Instrucional em Ambiente Virtual de Aprendizagem (Costa, S. R.,2009)
Este artigo parte do pressuposto de que as relaes de fora e poder so mediadas pelo discurso
instrucional, que tm como objetivo fazer o sujeito-aluno executar com eficincia e eficcia as tarefas
acadmicas virtuais no-presenciais.
Resumo: As relaes de poder estabelecidas na interao virtual entre professor/aluno so mediadas
pelas consignas cujo objetivo fazer o sujeito/aluno executar com eficincia e eficcia, nem sempre
conseguidas por causa da navegao online livre as tarefas acadmicas no-presenciais e possuem
implicaes tanto na constituio da identidade desses sujeitos quanto no seu domnio cognitivo de
processamento de textos em ambiente virtual.
Trata dos efeitos (meta)cognitivos no processamento do discurso no processo de compreenso (leitura) e
na produo textuais, com possveis implicaes na constituio da identidade desses sujeitos. Anlise de
discursos produzidos nos ambientes frum, chat.
Objetivos:
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(i) compreender o processo de construo das relaes de fora e poder que estabelecido
na interao virtual entre os sujeitos da interlocuo (instituio, coordenador, professora,
tutores, monitores e sujeitos-aprendizes) dessa comunidade
(ii) verificar que implicaes e efeitos se do na constituio da identidade dos
sujeitos/aprendizes e no domnio cognitivo do processamento de textos (leitura e produo)
em ambiente virtual.
Pretende-se inferir em que mudam as relaes de interao, as estratgias lingustico-discursivas ou
mesmo a constituio da identidade desses sujeitos quando passam de disciplinas lecionadas de modo
presencial, para disciplinas lecionadas online. A questo que se coloca , se nesta transposio de
comunidades de viso diversificante, mudam as relaes de interao, as estratgias lingustico-
discursivas de comunicao, as estratgias de produo e compreenso de uma escrita hipertextual por
natureza ou mesmo a constituio da identidade dos sujeitos?
Para anlise, fizeram alguns recortes dos discursos que circulam no ambiente virtual de aprendizagem
produzidos por professores, tutores, formadores, coordenadores e estudantes, segundo as seguintes
categorias:
a) Discurso da Instituio presente
b) Discurso inicial da Professora Formadora
c) Discursos das agendas/tarefas
d) Discursos do perfil dos intervenientes
e) Discursos dos chats
f) Discursos do frum
Artigo disponvel em: http://www.hipertextus.net/volume2/Sergio-Roberto-COSTA.pdf
e) Interao(es) online e categorias de anlise sobre interaes: Um dilogo em construo
(Bento. S. D & Ferreira M., 2009)
Este artigo tem por objetivo apresentar as categorias que esto a ser utilizadas para anlise das
interaes online. Para tal, foi feito um trabalho de investigao de vrios autores que apresentam
categorias centradas em processos de comunicao realizados em diversos contextos e situaes de
interao. O caminho metodolgico utilizado para este estudo foi uma meta-anlise realizada a partir de
uma reviso da literatura sobre as categorias de anlise da interaes comunicativas em contexto
educativo.
A questo que se coloca : quais so as teorias e categorias de anlise que esto a ser utilizadas para
refletir e analisar as comunicaes interativas entre os sujeitos via ambiente de aprendizagem online?
Parte da resposta foi encontrada pela anlise dos modelos recenseados, pois os autores que trabalham as
propostas de interaes online, como Primo, Gunawardena, Ferreira & Santos e Mehlecke, procuraram
fundamento terico em autores como Flanders, Habermas, Bellack, Backtin, Austin e Searle que trataram
dos movimentos comunicativos interativos em contexto de sala de aula presencial.
Primeiro foi feita uma reviso de autores e categorias mais utilizadas nos ambientes presenciais de
aprendizagem, para depois se aproximarem da anlise da temtica aos ambientes online.
Os modelos de categorias a), b), e c) referem-se aos modelos de categorias mais utilizadas nos ambientes
presenciais de aprendizagem que podem ser consultadas no artigo.
a) Categorias de anlise de Flanders
b) Categorias de anlise de Bellack
c) Categorias de anlise da ao comunicativa em Habermas
d) Categorias de anlise de Alex Primo(2007)
Este autor parte da proposio de que tudo interao, desde o clicar com o computador s interaes
humanas. Uma abordagem que se preocupa basicamente com o relacionamento entre os interagentes
Muito diferente das perspectivas tradicionais que se dedicam ao estudo do interagente individual ou
anlise do meio (Primo, 2007).
Neste sentido, as categorias apresentadas por este autor, distinguem, essencialmente duas posies de
interao:
i) Interao mtua comunicao bidirecional
ii) Interao reativa feedbacks
Muitas so as anlises investigativas que tm assumido as categorias propostas por este autor para
analisar as interaes online.
e) Categorias de anlise de Gunawardena
O modelo de Gunawardena sobre as interaes online foi um dos pioneiros na anlise da Comunicao
Mediada por Computador. O estudo, efetuado por Gunawardena, Lowe & Anderson (1997), atende
finalidade de anlises de interaes mediadas por computador, assim como s negociaes sociais e
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Constataram que em grupos mais pequenos com membros com maiores capacidades, esse facto nem
sempre garantia maior sucesso ao trabalho de grupo.
The Knowledge Space Visualizer: a Tool for Visualizing Online Discourse
(2007), Chris Teplovs
Artigo sobre a descrio da ferramenta KSV (Knowledge Space Visualizer) de visualizao de dados. A
ferramenta analisa dados e respetivas relaes de natureza estrutural (tipo responder a, referncia,
anotao), de autoria, a nvel semntico ou derivada de codificaes feitas pelo investigador. Os dados
so retirados das interaes que ocorrem num frum de discusso e a sua anlise traduzida em
diagramas de ns e categorias.
Discourse Analysis and Role Adoption in a Community of Practice (2007),
Thomson,Reeves-Lipscombe, Stuckeye Mentis
Artigo que descreve um projeto de anlise de discurso que explorou as conversas online e a sua relao
com a aprendizagem individual e em grupo, atravs do envolvimento dos participantes num workshop
online com a durao de sete semanas. O artigo identifica um conjunto de referenciais tericos
atualmente disponveis para a anlise do discurso online e documenta os processos envolvidos no uso do
modelo de anlise selecionado para examinar a aprendizagem no workshop online.
The Changing Nature of Text: a Linguistic Perspective (2008), David Crystal
O artigo aborda as mudanas do uso da lngua no ambiente da Internet, diferenas de discurso, padres
de mensagem e resposta, uso de emoticons, novos ritmos de conversao. Interroga-se como tratar
textos cujas margens esto em contnua mudana, como o caso dos blogs ou dos fruns, questes de
autoria, de moderao e de interatividade. Faz a caracterizao da lngua escrita e falada em termos
tradicionais e as mudanas provocadas na sua utilizao em ambiente de Internet.
Txting: frNd or foe? (2009), David Crystal
Artigo publicado em The Linguist sobre as mensagens de SMS, interrogando se estas so a causa do
declnio da literacia, se as novas formas de textos representam uma adulterao da lngua ou uma forma
criativa de comunicao.
Learning Outcomes and Students Perceptions of Online Writing:
Simultaneous Implementation of a Forum, Blog and Wiki in an EFL Blended
Learning Setting (2010), Terumi Miyazoe e Terry Anderson
O artigo analisa a eficcia de trs atividades online num curso universitrio: forums, blogs e wikis. Estas
atividades so desenvolvidas numa perspetiva construtivista, de aprendizagem colaborativa e de reflexo.
Parte do artigo decorre dum estudo qualitativo realizado com um curso de Ingls, como lngua
estrangeira, na Universidade de Tquio, utilizando um mtodo misto de inquirio, entrevista e anlise de
texto. O estudo conclui que os alunos beneficiam e tm progressos na aprendizagem do ingls com
recurso ao frum, blog e wiki, tendo os estudantes preferncia pelo wiki.
Critical Discourse Analysis in Organizational Studies: Towards an
Integrationist Methodology (2010), Lilie Chouliaraki e Norman Fairclough
Artigo sobre a aplicao da metodologia da Critical Discourse Analytical aos estudos da gesto das
organizaes, defendendo uma orientao integrada da metodologia de investigao, privilegiando a
transdisciplinaridade ao rigor.
Semantic Targeting: Past, Present and Future (2010), David Crystal
O artigo explica a noo de semntica utilizada no contexto da Internet em geral e da publicidade em
particular. Aborda as questes de colocao inapropriada da publicidade online e a necessidade de se
aperfeioarem dispositivos de categorizao semntica, combinando uma anlise do lxico e uma
taxonomia semntica construda para o efeito.
New Trends and Traditions on the Internet (2011), David Crystal
O artigo faz uma reflexo sobre o corpus lingustico estvel a que estvamos habituados (textos em
cartas, entrevistas, publicidade, notcias, livros, jornais, obras de fico, poemas, etc) e a mudana do
texto (texto sem fronteiras) em ambiente da Internet, com anlise de textos retirados da Internet.
Stop. Write! Writing Grounded Theory (2012), Barney G. Glaser
Artigo recente de Glaser publicado na Grounded Theory Review, onde produz recomendaes aos
estudantes que esto a fazer investigao recorrendo a esta metodologia para estabelecerem os limites
na anlise de dados e comearem a escrever a tese. Considera que a fase de escrita uma das fases do
mtodo e no algo que vem depois.
Constructivist Grounded Theory? (2012), Barney G. Glaser
Artigo recente de Glaser publicado na Grounded Theory Review,crtica aoartigo de Charmaz que
tambm aborda o mesmo tema. Glaser contesta a abordagem de Charmaz duma Grounded Theory (GT)
construtivista, parecendo-lhe que a abordagem desta uma reformulao que se afasta da GT original.
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