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Clasificacin de las Tiendas

Detallistas

SEGN LA ACTIVIDAD O PRODUCTOS VENDIDOS.

Alimentacin
Equipamiento personal
Droguera, perfumera, farmacia
Equipamiento del hogar
Vehculos, accesorios y carburantes
Otro comercio al por menor
Comercio mixto por secciones (grandes superficies,
hipermercados, grandes almacenes...)

SEGN LAS RELACIONES DE PROPIEDAD Y VINCULACIONES.

Comercio independiente: constituido por una sola tienda,


propiedad de un comerciante individual. Tipo comercio
tradicional. Este tipo est disminuyendo.
Departamento alquilado: supone vender sin propia tienda. El
arrendatario gestiona libremente la actividad dentro de su
espacio, pero debe acomodarse al horario y promociones del
arrendador. A cambio se beneficia del trnsito y publicidad de
la tienda. Ejemplo: tiendas de los grandes almacenes.
Cadenas voluntarias de detallistas: adhesin de los detallistas
a una asociacin, constituyendo una central de compras que
agrupa las de todos ellos para conseguir mejores precios. El
asociado tiene libertad para comprar a la cadena o a otro
proveedor.
Cooperativas de detallistas: los detallistas se asocian
obteniendo de la forma jurdica de cooperativa ventajas en las
compras y algunos servicios complementarios.
Cooperativas de consumidores: similares a las anteriores, pero
ahora se asocian los consumidores formando una cooperativa
que acta como mayorista y minorista.
Franquicias: contratos que cubren una amplia gama de
prestaciones de servicios, suministros de bienes y cesin del
nombre comercial. En contraprestacin el franquiciado paga
una cuota de entrada y un porcentaje de los ingresos.
Cadenas integradas: tiene que haber dos o ms tiendas con el
mismo nombre e idntico propietario. Se busca conseguir
economas de escala. Ejemplo el Corte Ingls.
Grupos de distribucin: grupo de empresas que acta en
diversos sectores, con variedad de tiendas, con nombre
diferente e identidad distinta, pero propiedad nica.
Economatos: establecimientos de venta de productos de
consumo propiedad de una empresa o institucin. En ellos slo
pueden comprar las personas que pertenecen a la empresa o
entidad que lo ha creado.
Almacenes de fbrica: establecimientos propiedad del
fabricante en los que vende directamente al consumidor a
precios sensiblemente rebajados.

SEGN LA LOCALIZACIN.

Centros comerciales: edificios de gran extensin (2.000 a


250.000 metros cuadrados) que ubica en su interior un
conjunto de tiendas especializadas, incluso un gran almacn o
hipermercado. Tambin disponen de lugares de ocio.
Mercados: concentracin de la oferta en un solo edificio. Se
comercializan especialmente alimentos frescos y perecederos.
Galeras comerciales: edificios en los que se alberga un grupo
reducido de pequeas tiendas, especialmente de alimentacin.
De cada especialidad existen dos o tres establecimientos.
Calles comerciales: en ellas se concentra un gran nmero de
comercios que pueden ser de tipo general o especializadas.

SEGN LA ESTRATEGIA SEGUIDA.


Las formas de comercio actuales se distinguen de las tradicionales
fundamentalmente por el rgimen de autoservicio:
Comercio tradicional: el comprador es atendido por un
dependiente, que gran amplitud, pero poca profundidad.
Comercio especializado: establecimiento comercial que vende de
forma tradicional, con poca amplitud y mucha profundidad,
ejemplo: Zara.
Category killer: establecimiento de gran tamao especializado en
una categora de productos con una amplitud y profundidad muy
grandes.
Tiendas de conveniencia: pequeos supermercados abiertos las 24
horas del da, o la mayor parte del da. El usuario paga esta
comodidad.
Autoservicio: comercio generalmente de alimentacin de pequeo
tamao en los que el comprador selecciona sus productos de la
estantera y los paga en las cajas a la salida.
Supermercado: establecimiento comercial de mayor superficie que
los autoservicios. Ofrecen una amplia variedad de productos
clasificados por departamentos.
Hipermercado: es una superficie de venta de gran tamao con
aparcamiento propio. Suele estar situado en las afueras de la
ciudad, aunque se est tendiendo a ponerlo tambin dentro.
Tienen un alto volumen de ventas y rotacin de productos.
Gran almacn: en general operan en cadenas. Son superficies de
gran tamao, con distintos departamentos, que ofrecen una
amplia variedad de productos, aunque con menor profundidad que
las tiendas especializadas.
Almacn popular: tamao inferior que el gran almacn y lneas de
productos de calidad inferior, a precios bajos. Ejemplo: Champion.
Tienda descuento: establecimiento comercial con una oferta muy
limitada de productos de alta rotacin con precios muy bajos y un
servicio reducido. Puede ser un descuento duro (surtido corto,
muchas marcas propias, precios agresivos, servicio muy escaso) o
blando (surtido ms amplio, mayor presencia de otras marcas, y
descuento solo sobre sus marcas).

VENTA SIN TIENDA.


Se conoce como marketing directo, pero hoy en da se considera
fundamentalmente un instrumento de marketing ms que de distribucin:

Venta por correspondencia: utilizacin de correos bien para el


envo del pedido o la recepcin. Tiene un coste reducido
Venta por catlogo: la diferencia con el anterior es que el
cliente potencial recibe en su casa un catlogo con los
productos y sus caractersticas. En Espaa tiene menor
importancia que en otros pases.
Venta por telfono (telemarketing).
Venta por televisin (televenta).
Venta por ordenador (videotex, infovia o internet).
Venta automtica: mediante mquinas expendedoras. Se
utiliza en general en productos de alta rotacin y precios bajos
y en los servicios financieros (cajeros)
Venta puerta a puerta: es efectivo cuando el producto requiere
unas demostraciones, pero tiene un coste de personal elevado,
y la gente ya no se fa.
Venta ambulante: los productos vendidos por este sistema
suelen ser de baja calidad y no siempre cumplen las normas, a
veces con defectos de fabricacin...
Venta multinivel: tambin se denomina marketing multinivel o
marketing directo de red. Es un sistema de distribucin y venta
directa de productos de consumo y servicio por medio de una
red de distribuidores individuales independientes sin
establecimiento que venden a sus clientes particulares:
familiares, vecinos y amigos. Cada miembro de la red recibe un
porcentaje importante de su venta y de lo que venden los que
l ha incorporado a la red.

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