Introduccin

La red Internet se ha convertido en un fenmeno social que ha revolucionado nuestra forma

de vida y de trabajar, constituyendo para los usuarios un punto de encuentro y de
interrelacin personal en cualquiera de sus dimensiones: cientfica, comercial, ldica, etc.
Esta visin abierta de la red y su uso generalizado, ha puesto de manifiesto sus fortalezas y
debilidades y provocado diferentes opiniones en cuanto a sus ventajas e inconvenientes.
Pero hay un hecho incuestionable y que a lo largo de su evolucin todos hemos podido
comprobar: el crecimiento continuo y a un ritmo frentico de los recursos de informacin
que podemos encontrar en Internet, y ms concretamente, en la Word, Wide, Web. Cada da
que pasa, aparece nueva informacin, y ello es debido a que la red constituye un excelente
medio de difusin y a la vez es muy fcil publicar en l: cualquier persona, organismo o
empresa que disponga de un ordenador y de un mdem para conectarse a la red, puede
poner informacin (montar una pgina web) y de hecho, lo que est haciendo es publicar en
la red.
Pero a lo anterior se une un factor aadido, y es que se eliminan todas las barreras
tradicionales que existan y existen en los medios de edicin impresa: a diferencia de stos,
donde para poder publicar hay que pasar por un proceso de evaluacin, de filtrado y de
revisin, y cumplir con las normas de publicacin propias de cada revista o editorial, en la
red no existe ningn proceso de screening (cribado), no hay nadie que intervenga en la
seleccin y evaluacin de los recursos de informacin, salvo en aquellos casos que
corresponden a bases de datos ofrecidas de forma gratuita por sus productores (Eric,
Medline, etc.) y los recursos relativos a revistas electrnicas que ofrecen el texto completo
de todos o parte de sus artculos publicados (JAMA, Database).
Estos dos factores comentados anteriormente, la facilidad para publicar y la falta de control,
ha ocasionado que la Word, Wide, Web se haya convertido en uno de los almacenes ms
importantes de informacin del mundo y, no cabe ninguna duda, que en el ms utilizado
sobre todo por su carcter gratuito. As, es evidente que cada vez hay ms publicaciones en
la Web, pero tambin que los motores de bsqueda utilizados para buscar informacin
recuperan ms basura que otra cosa, debido sobre todo a la gran diversidad de informacin
existente. La informacin que podemos encontrar en Internet puede ser de muchos tipos
(factual, estadsticas, opiniones, interpretaciones, etc.). Pudiendo existir para cada uno de
estos tipos y propsitos diferentes grados de calidad y fiabilidad. Siempre se ha cuestionado
la falta de calidad de la informacin, debido a la propia naturaleza intrnseca de la red:
dinmica, catica, a menudo desorganizada y con informacin de dudosa o desconocida
calidad, y a que no hay nadie que controle ni gobierne el flujo de la informacin ni que
verifique su calidad.
Esta situacin contrasta con la importancia que en el mbito de las Ciencias de la
Documentacin y de la Informacin ha tenido siempre la evaluacin tanto de la calidad de
la informacin como de los sistemas recuperacin de informacin, con el objetivo de
proporcionar al usuario la informacin que necesita y que adems sea una informacin til
y de calidad.
Por consiguiente, parece claro que cuando buscamos informacin en la Web, debemos
llevar a cabo algn tipo de evaluacin para comprobar que la informacin recuperada tenga
un cierto grado de calidad, y en este sentido, el profesional de la documentacin se enfrenta
a unos nuevos retos como son localizar informacin de calidad y til en la red, y evaluar
dicha informacin para verificar su calidad.
En la actualidad, hay dos alternativas para poder conocer algo ms sobre la calidad de la
informacin recuperada.
La primera es a travs de los diferentes servicios y sitios de revisin incluidos en los
propios directorios y motores de bsqueda, como The Argus Clearinghouse, Magellan,
Lycos, etc., que evalan los recursos de informacin, proporcionando comentarios,
ordenando los resultados de la bsqueda segn la relevancia, pero suelen aplicar diferentes
criterios y escalas de puntuacin. As, The Argus Clearinghouse considera criterios como
autoridad, precisin y actualizacin; otros, tienen en cuenta la facilidad de uso, la
organizacin, su cobertura y atractivo.
Aunque estas herramientas de revisin proporcionan informacin interesante sobre los
recursos de informacin, y teniendo presente que los diferentes tipos de informacin que se
pueden encontrar en la red pueden satisfacer diferentes necesidades de informacin, cada
vez se considera ms relevante realizar un control de calidad aplicado al mundo electrnico
de Internet. Por consiguiente, los usuarios querrn y necesitarn revisiones evaluativas,
analticas y dignas de confianza que les ayuden a elegir dentro del gran rango de recursos
existentes. Pginas web con informacin precisa y fiable, conviven con pginas de
informacin inexacta, de poca fiabilidad o falsa; adems, las diferencias entre estos dos
tipos de informacin puede no ser muy evidente sobre todo para el usuario que no es un
experto en esa rea temtica. Siendo adems que la responsabilidad de Internet no recae en
ninguna organizacin o institucin, es poco probable que los Criterios para evaluar la
calidad de las fuentes de informacin en Internet establezca un control de calidad universal
en Internet, al menos en un futuro cercano, y los usuarios deben prepararse para analizar de
forma crtica las fuentes de informacin que encuentren.
Por ello, la segunda alternativa es que sea el propio usuario o el documentalista quien
evale la fuente de informacin de forma ms profunda y crtica, analizando si realmente
satisface sus necesidades de informacin, mediante el aprendizaje y aplicacin de un
conjunto de criterios que ayuden a determinar y evaluar la calidad tanto de los sitios web
como de la informacin que contienen, a discernir lo bueno de lo malo, lo til de lo intil,
ya que saber cmo juzgar la calidad de los recursos de la red es incluso ms importante que
saber cmo buscarlos.
Lineamientos para evaluar la calidad del material extrado de internet
La informacin disponible en la red presenta una serie de caractersticas que la
hacen en extremo variable, por lo que su calidad ni puede ser definida por segura.
Entre los factores que determinan esta variabilidad se encuentra: en potencial de
interaccin con los distintos tipos de medios no slo audio y video, sino cualquier
otra forma de comunicacin asistida por la tecnologa; la confiabilidad de la
informacin lo cual depende de su origen, avales, control de su publicacin, etc.; la
exactitud de pos datos ofrecidos en la red, es decir, que sean actuales, detallados,
exactos y completos; el valor o ponderacin que se otorgue a la informacin ofrecida,
y; la categora o tipo de informacin, sea literatura cientfica, literatura gris,
documentos publicitarios y de relaciones pblicas. Para comenzar, definiremos lo que
es una fuente.

FUENTE:
Principio, fundamento u origen de una cosa. Documento, obra o materiales que
sirven de informacin o de inspiracin a un autor. Es el lugar del que manan los
conceptos, las ideas y los pensamientos que sirven para la creacin de nuevos
conocimientos.

Existen diversos tipos de fuentes de informacin que podemos consultar. Aqu una
lista de ellos:

TIPOS DE FUENTES:
Por la forma de representacin y registro fsico de la informacin en el soporte
informacional:

Fuente de informacin textual: Es aquella cuyo contenido es completo o

predominantemente texto. Por ejemplo: una novela (en su versin bibliogrfica),
una monografa, etc.
Fuente de informacin grfica: Es aquella fuente donde la informacin es
completamente o predominantemente ilustrada. Por ejemplo: un plano, un afiche
(cartel), etc.
 Fuente de Informacin sonora: Es aquella que transmite o transfiere,
bsicamente, la informacin que contiene a travs de sonidos. Por ejemplo: un
disco fonogrfico, un cassette grabado, un file, etc.
Fuente de informacin audiovisual: Es aquella que combina el suministro o
transferencia de la informacin que contiene a travs de imgenes y sonidos. Por
ejemplo: un video-cassette grabado, un filme, etc.
Fuente de informacin electrnica: Es aquella cuyo portador material y las vas
de acceso y suministro de la informacin son, fundamentalmente,
computarizados. Por ejemplo; una enciclopedia on-line, un disco compacto.

Carcter de la informacin contenida en el soporte informacional:

Fuente de Informacin Primaria: Es aquella que genera, contiene, transfiere o

suministra informacin original; resultante de un proceso intelectivo de
investigacin, creacin o desarrollo. Ejemplo: libros, artculos de revistas,
recortes de investigacin etc.
Fuente de informacin Secundaria: Es aquella fuente documental que contiene,
suministra o transfiere informacin resultante de cualquier tipo de procedimiento
de informacin primaria. Ejemplo: enciclopedias, diccionarios, resmenes etc.

La forma convencional de reproduccin:

Fuente d informacin Publicada: Es aquella que despus de ser sometida a un

proceso editorial es publicada, responsabilizndose con su edicin alguna
organizacin dedicada a este fin.
Fuente de informacin No Publicada: Es aquella fuente documental que,
habiendo sido creada y pudiendo ser utilizada, no ha sido sometida a un proceso
editorial y, por lo tanto, tampoco publicada.

La procedencia de la informacin:

Fuente de informacin Interna: Son aquellas fuentes de informacin generadas o

creadas en la propia organizacin como resultado de la actividad diaria
cientfico-productiva, administrativa o de otra ndole de sus miembros y que
 pudieran ser, a su vez, documentales, no documentales, personales, electrnicas,
etc.
Fuente de informacin Externa: Son aquellas fuentes de informacin que no son
generadas, provienen o se adquieren del exterior. Estas adems a su vez supieran
ser, documentales, no documentales, personales, electrnicas, etc.

Como se pudo observar, existe un mundo de tipos de fuente de informacin. Pero

Cmo saber si mi fuente es confiable? Al realizar tu investigacin, es importante que
ests atento al valor y confiabilidad de las fuentes. El valor se refiere a la relevancia
que pueda tener una fuente de informacin. La confiabilidad se refiere a qu tanto
podemos creer en la informacin que nos brinda. El valor es relativo a tu tema. Por
ejemplo, si alguien est haciendo una investigacin histrica es probable que le
interesen ms las fuentes antiguas que las actuales, pero puede que otra persona con
otro tema de investigacin no les parezcan valiosas.

La confiabilidad se vuelve cada vez ms relevante debido a que en la actualidad

comunicar y publicar informacin est al alcance de cualquier persona,
independientemente del nivel de conocimientos o tica que tenga.

CRITERIOS PARA CONSIDERAR LA CONFIABILIDAD DE LAS FUENTES.

1 Actualidad (fechas de publicacin)
2 Objetividad. Se refiere a que la informacin no sea tendenciosa, cargada de los
sentimientos o juicios del autor para persuadir al lector.
3 Si son primarias, segundarias o terciarias.
4 Autor: Debe figurar el nombre del autor o el nombre de la organizacin,
institucin o cualquier que sea responsable de la pgina. Es muy importante
saber quin escribi la informacin publicada, saber cul es su informacin para
determinar su competencia en el tema. Tambin es necesario identificar si se trata
de una opinin o la informacin publicada es resultado de la experiencia y
trabajo del autor.
Hay algunas pginas web en las que cualquier persona puede ir modificando el
contenido, por lo tanto, es necesario identificarlas y no tomarlas como referencia
para trabajos acadmicos.
1 La autoridad sobre el tema: No tiene el mismo valor lo que dice un investigador
reconocido sobre el tema de la economa en Mxico, que lo que dice la primera
persona en entrevistar por la calle, y que tiene mnima informacin sobre el
asunto.
2 Dominio de la pgina: Identificar si se trata de una pgina educativa, comercial,
sin fines de lucro, del gobierno, etc. Una identificacin de dominio, determinar si
se corresponde con la informacin que se est buscando. (Por ejemplo, la
extensin del dominio de una pgina educativa es. .edu.).
3 Pas de origen: Segn la informacin que deseamos obtener en la bsqueda, es
importante prestar atencin al pas de origen de la informacin, ya que algunos
datos pueden variar de un pas a otro.
4 La editorial u organizacin que publica:

Credibilidad. Tener credibilidad implica ser creble, es decir, suscitar confianza

en la persona que informamos.
Legitimidad. Tener legitimidad significa ser legtimo, es decir, ser cierto, genuino
y verdadero.
Tambin hay que saber discriminar y valorar la informacin. Para esto te puedes
apoyar en la siguiente lista:

Establece objetivos de indagacin

Emplea la sntesis de informacin (comprndela)
Distingue lo general y lo peculiar de la informacin
Busca y da congruencia a la informacin
Validar la informacin racionalmente
Di la informacin con tus propias palabras (para Checar que tenga sentido)
Constatar las fuentes encontradas con tus necesidades
Checar que existan evidencias
Identificar la postura de la fuente en la informacin
S claro en tus bsquedas.
Distingue fuentes primarias de secundarias.

ELABORACIN BIBLIOGRFICA DE FUENTES ELECTRNICAS. DOCUMENTOS EN

INTERNET Y EN FORMATO DIGITAL SEGN NORMAS APA-UPEL
Las citas bibliogrficas van referenciando, a lo largo del texto, el autor/ fecha (y en
algunos casos, autor/ fecha y pagina), de los artculos, libros, pginas web, etc.
 utilizados en la investigacin tienen como funcin indicarles al lector el lugar exacto
consultado. Cuando cite, en el texto, debe incorporar siempre, el ao (y la pgina
especfica) del texto citado.

Artculos Originales:
Articulo original de revista cientficas en formato electrnico en lnea:
Bustamante, J. (2003). Una aproximacin a la tecnologa cardiovascular a travs
de la interdisciplinariedad. Acta Cientfica Venezolana [Revista en Lnea], 54(1).
Consultado el 27 de octubre de 2003 en: http://www.acta.ivic.ve
Articulo original de revista cientficas en discos compactos o disquetes:
Arias, F. (2003). Bibliografa clasificada sobre metodologa de la investigacin
[Documento en disquete]. Disponible en: Editorial Episteme
Libros:
Libros en formatos electrnicos (en lnea):
- GABO. A (2002). Apuntes acerca de la evaluacin educativa [Libro en
lnea]. Consultado el 27 de octubre de 2003 en:
www.sep.gob.mx/wb2/sep/sep_5_Apuntes_Acerca_de_la_Eval
uacin_Educativa

- FAO. (1996) Gua metodolgica de comunicacin social en nutricin [Libro

en lnea]. Consultado el 23 de octubre de 2003 en:
www.mercadomodelo.net/fao/libros.php

Documentos en Pginas Web generales (Web-sites):

- Biblioteca Nacional de Venezuela. (2003). [Pgina web en lnea]. Disponible

en: http://www.bnv.bib.ve
- American Psychological Association (2003). [Pgina web en lnea].
Disponible en: www.apa.org

RECURSOS BIBLIOGRAFICOS DE INTERNET. BIOMEDICINA

MEDLINE:
Es una base de datos que cubre todas las reas de medicina. Comprende a los
ndices impresos de Index Medicus, Index to Dental Literature, International Index
 Nursing. Indexa ms de 4500 revistas publicadas internacionalmente. Su cobertura es
desde 1966 hasta la actualidad y agrega nuevos registros de forma mensual, de forma
que actualmente existen ms de diez millones de citas indexadas. La forma de acceso
a MEDLINE desde Internet se puede agrupar de cuatro maneras:

Distribuidores de servicios en lnea: Al realizarse va Internet se reducen los

costes en la comunicacin y distribucin. Normalmente exigen el pago de una
cuota de suscripcin.
Servidores en Internet dedicados a proporcionar informacin mdica. La
bsqueda se realiza mediante un sistema propio, como ocurre por ejemplo en
Healthgate o BioMedNet, o a travs de vnculos que enlazan con alguno de los
proveedores ms importantes.
Entidades privadas que pueden proporcionar el documento completo deseado y
para que se localice ofrecen la bsqueda de forma gratuita.
Acceso a Medline de la National Library of Medicine: El productor de Medline
permite el acceso gratuito a sus bases de datos mediante dos sistemas: PubMed e
Internet Grateful Net, ambos sistemas muy similares en su uso. Se explicar el
primero por ser el ms empleado.

INICIAR UNA BUENA BSQUEDA MEDLINE:

1 Ordenadores boleanos: Son palabras AND(y), OR(o) y NOT(no), que
sirven para buscar bien varios trminos a la vez, para buscar uno, otro, los dos, o
para ser excluyentes. Siempre se han de escribir en maysculas. MEDLINE sigue
un orden de bsqueda de izquierda a derecha. Si no se pone nada se interpreta
como AND.
2 Truncar trminos: Se aade a la raz de una palabra un asterisco y se buscar
entre todas las palabras que tengan la cadena de letras de la raz. No localiza
frases, slo trminos.
3 Limitar:
a Seleccin de Campos: localiza el trmino en el ttulo, en el resumen,
autores, o en todos los campos.
b Tipos de publicacin: tipos de estudio publicado, es decir, si es una carta
de la editorial, un meta anlisis, ensayo clnico, artculo de revisin, etc.
c Idioma.
d Grupos de edades, en estudios humanos.
 e Seleccin de grupo. Si no se elige ninguno no limita la bsqueda.
f Sexo.
g Subset: Son subtemas contenidos en PubMed. Limita a las revistas
relevantes en ese campo. El Index to Dental Literature contiene 420
revistas.
h Entrez Date: Fecha de la cita cuando fue incorporada a PubMed.
i Publicaction Date: Fecha en la que fue publicado el artculo. El
mes y el da son opcionales.
j Se pueden pedir slo los artculos que posean resumen. Si
desconocemos cmo podemos empezar a buscar, existe la herramienta de
palabras clave (Tesauro) que posee MEDLINE. MeSH es una lista de
trminos dentro de un campo especfico. Una vez que se localizan el/los
artculos, para visualizarlos slo se debe pinchar en el hipertexto, o
seleccionar el artculo y en la ventana DISPLAY se solicita que
entreguen el artculo en el formato seleccionado. (por ejemplo, que
contenga el abstract).

PUBMED:
Es un proyecto desarrollado por el Nacional Centre for Biotechnology Information
(NCBI) en la National Library of Medicine, que permite el acceso a las bases de datos
MEDLINE, preMEDLINE y AIDS8. Este medio dispone de varias modalidades de
bsqueda. En la pantalla de inicio podemos buscar por:

A Trminos, frases, autores etc.

B Los limitadores (limits), permiten acotar la bsqueda por tipo de documentos,
idiomas, edad, etc.
C La opcin de ndices (Index) visualiza los trminos presentes en los diferentes
ndices: descriptor (MeSH), autor, palabra del ttulo o resumen, revista etc.
D Tambin podemos optar por consultar directamente el descriptor pulsando en el
men MESH BROWSER consultar una revista en JOURNAL BROWSER.
Resulta de gran utilidad para las bsquedas de informacin clnica el filtro
metodolgico CLINICAL QUERIES, elaborado con una metodologa de la MBE,
poniendo el nfasis en la terapia, diagnstico, etiologa o pronstico.
INICIAR UNA BSQUEDA EN PUBMED:
Se introducen los trminos ya mencionados que se desea buscar y se pulsa la tecla
entrar o se pincha con el puntero del ratn en la casilla GO.

BIREME:
Se define como un centro especializado en informacin cientfica y tcnica en
salud para la regin de Amrica Latina y el Caribe. Establecida en Brasil en 1967, con
el nombre de Biblioteca Regional de Medicina (que origin la sigla BIREME),
atendi desde el inicio a la creciente demanda de literatura cientfica actualizada por
parte de los sistemas nacionales de salud y las comunidades de investigadores,
profesionales y estudiantes.

Posteriormente, en 1982, pas a llamarse Centro Latinoamericano y del Caribe de

Informacin en Ciencias de la Salud, para mejor expresar sus funciones, orientadas al
fortalecimiento y ampliacin del flujo de informacin cientfica y tcnica en salud en
toda la regin, pero conserv su sigla.

Con el surgimiento y consolidacin de la Internet como medio predominante de

informacin y comunicacin, el modelo de cooperacin tcnica de BIREME
evolucion desde 1998 hacia la construccin y desarrollo de la Biblioteca Virtual en
Salud (BVS) como espacio comn de convergencia del trabajo cooperativo de
productores, intermediarios y usuarios de informacin. La BVS promueve el
desarrollo de una red de fuentes de informacin cientfica y tcnica con acceso
universal en la Internet. Por primera vez se abre la posibilidad real de acceso
equitativo a la informacin en salud.

LOS FUNDAMENTOS DE ESTE PROGRAMA SON:

El trabajo en red, en base a la descentralizacin, orientado a desarrollar
capacidades locales.
Compartir recursos de informacin.
Desarrollar productos y servicios cooperativos.
Elaborar metodologas comunes.
HAY CUATRO REAS PRINCIPALES:
rea de metabsqueda: donde se realiza la bsqueda simultnea en las
principales fuentes de informacin.
rea de fuentes de informacin: presenta la coleccin de fuentes de informacin
organizada y agrupadas por tipo de informacin (bases de datos bibliogrficas,
directorios, catlogos, terminologa, acerca de, etc.).
rea de la red: enlaces para la red de la BVS, SciELO, ScienTI.
Destaques y rea de noticias (RSS).

Conclusiones
Antes de llevar a cabo una bsqueda en Internet, es necesario definir las necesidades de
informacin y decidir qu fuentes pueden ser las mejores para satisfacer con xito las
necesidades de informacin.
Todo tipo de informacin necesita ser evaluada segn criterios de autoridad, conveniencia y
otros criterios personales; no utilizar nunca informacin que no se pueda verificar. El
establecer y aprender a utilizar criterios que filtren la informacin encontrada en Internet es
un buen comienzo para llegar a convertirse en un consumidor crtico de la informacin en
todas sus formas.
Debido a la naturaleza dinmica y cambiante de Internet, los recursos debern ser re-
evaluados peridicamente para determinar si an satisfacen los criterios. Muchas veces, las
mejores fuentes de informacin no estn disponibles de forma gratuita en la Web, ya que
los productores de informacin cobran por esa informacin (bases de datos, revistas, etc.)

http://tecno.unsl.edu.ar/Tecno/Tecno%202-09/CLASE%205/apuntes/Criterios%20para
%20evaluar%20la%20calidad%20de%20la%20informacion%20en%20Internet.pdf

http://www.razonypalabra.org.mx/libros/libros/caracrevelec.pdf