ACTIVIDAD 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIN DE

PERSONAL

PRESENTADO POR:

YESSICA PAOLA DIAZ BARRERA

CURSO VIRTUAL ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

TUTORA: SANDRA MONICA BENAVIDES GIRALDO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2017
 PRESENTACIN DEL CASO

Las aspirantes, Olga Martnez, quien cuenta con 30 aos de experiencia en cargos
similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos,
conoce los recursos de ofimtica pero acepta que no los domina por completo,
domina el ingls y las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, tan
slo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la

Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano
ser hacer la seleccin de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los
procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su
funcin, teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las
siguientes caractersticas:

Secretaria bilinge con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al

cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus
funciones laborales en materia de redaccin de documentos, elaboracin de
informes, archivo de documentos, elaboracin de registros y dems funciones que
le sean asignadas.

RESPUESTA AL CASO

Para ocupar la vacante que la empresa solicita se debe hacer el proceso de

seleccin el cual lo hace la oficina de Recursos Humanos que es el rea idnea
para esta tarea, sta debe tener claridad del perfil que buscan y requieren para
cubrir el puesto; analizando las capacidades y mirando la experiencia y el largo
proceso que ha tenido la primera aspirante el cual es muy importante, se puede
determinar que es una buena funcionaria el simple hecho de tener 30 aos de
experiencia puede quizs hablar bien de ella durante todo su proceso laboral; sin
embargo, viendo la preparacin que ha tenido la segunda aspirante que en este
caso es Mara Antonia quien ha buscado la manera de prepararse como bilinge
algo que es de suma importancia dentro de la organizacin ya que por ser una
empresa internacional pueden haber casos donde su profesionalismo en el idioma
va a ser fundamental, igualmente el conocimiento que tiene en las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin va ayudar a que el cargo sea muy
bien ejecutado.

Es por esta razn, que para el cargo de secretaria ejecutiva analizara para la
seleccin de la segunda aspirante teniendo presente que conoce otro idioma,
como tambin que es una joven que quizs por su corto proceso de vida no ha
tenido tantas oportunidades para demostrar lo buena que puede ser dentro de sus
funciones, y que por ende el hecho de ser una persona nueva al recibir esta
funcin a desempear la impulsara a seguir capacitndose, demostrando ese
dinamismo y entrega que una persona puede tener cuando la dan una oportunidad
para salir adelante.

Por este motivo estoy seguro de la seleccin de la aspirante, y que en el proceso

aprendera a desarrollar bien sus funciones. Con las capacitaciones que reciba por
parte del talento humano se volver una aliada a los objetivos de la organizacin
tal como lo indica el manual ledo. Estoy segura que la segunda aspirante tendr
ideas innovadoras que le servirn a la organizacin y tendr los niveles para estar
a la par de lo que exige la empresa, porque si vamos ms all la primera aspirante
tiene la experiencia pero quizs se mecaniz tanto en los procesos que por ende
nunca busc en los treinta aos la manera de capacitarse para alcanzar nuevos
estndares en su vida. Esta sera mi razn.

Al concluir este anlisis del caso puedo decir que el empleador o el jefe de talento
humano de una empresa deben estar seguro de la seleccin de los aspirantes, y
que en el proceso aprendera a desarrollar bien sus funciones.