Modelo Entidad

- Relacin
Ferretera tuercas y algo ms

Aprendiz
Kristhian Quintero Hernndez
C.C. 1.104.705.678USER

Unidad 1
CONCEPTOS GENERALES DE COMPUTACIN Y BASES
DE DATOS QUE UN ADMINISTRADOR DEBE CONOCER
 MODELO ENTIDAD RELACIN
FERRETERA TUERCAS Y ALGO MS

1- Planteamiento del problema:

Con el fin de generar lealtad en sus clientes, la Ferretera Tuercas y algo ms
viene premiando a sus compradores ms fieles, otorgando mayor porcentaje de
descuento a aquellos que ms compran.

Desafortunadamente al no contar con herramientas tecnolgicas, la ferretera

debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya
que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas
por cada cliente.

Lo anterior ocasiona que algunas personas que compran muy poco, gozan de
grandes descuentos, mientras que los clientes que realmente compran grandes
cantidades adquieren descuentos mnimos. Para resolver esta situacin, usted
debe plantear el modelo entidad-relacin que permita la creacin de una base de
datos que conlleve a la organizacin de la informacin de la ferretera.

Al momento de realizar el modelo debe tener en cuenta los siguientes parmetros:

El historial de los productos, los clientes, las ventas realizadas, las

promociones segn la cantidad de compras de los clientes y los elementos
que usted considere importantes en este modelo.

Argumente por qu razn cre cada tabla.

2- Solucin al problema planteado.

Para plantear la solucin al problema que presenta la Ferretera tuercas y algo

ms resulta necesario considerar que la promocin o descuento que pretende
realizar la ferretera ser por niveles segn la cantidad de comparas que realice
cada cliente, se deben definir entonces unos lineamientos para definir cmo sern
esos descuentos, donde se propone un lmite de tiempo para el cual ser vigente
el descuento segn las compras hechas para de esta manera garantizar que los
clientes compren con frecuencia en la ferretera.
La vigencia se propone en tiempos por semana o mensuales, segn la cantidad de
compras durante el periodo semanal o mensual de cada cliente, se deben tener en
cuenta a los clientes que ms facturen durante dicho tiempo para garantizar un
mejor descuento en su siguiente compra.

El objeto radica en poder otorgar el porcentaje de descuento apropiado a cada

cliente de acuerdo a su frecuencia de compra de cada cliente, de esta manera
resulta necesario tener en cuenta la entidad porcentaje o promocin de descuento
por cliente, para as tener un registro y control que sirva de ayuda al momento de
realizar el descuento.
A partir de lo anterior es claro que se debe conceder la respectiva promocin al
cliente que la merece, entonces es necesario tener presente la entidad Cliente,
debido a que la ferretera necesitara tener una base de datos que acoja cada
cliente y guarde la informacin necesaria junto con la frecuencia de compra de
cada uno de ellos.

El anterior diagrama permite observar la relacin existente entre la empresa y sus clientes
y de qu manera mediante la venta de productos y las promociones se construye una
mejor empresa debido a que las empresas deben pensar en el bienestar del cliente para
que exista un aumento del nmero de ventas y as aumentan las utilidades para la
ferretera.
Para poder tener un control sobre el porcentaje de descuento para cada cliente se debe
tener un registro de ventas, por lo que se requiere esta identidad para mantener la
informacin oportuna para poder hacer acreedor a cada cliente de su porcentaje de
descuento correspondiente.
Finalmente la ferretera en el planteamiento de tus necesidades de mantener un registro
de sus productos y el historial de ventas de los mismo para saber cul es el ms
solicitado y as programar sus nuevos pedidos, por esa razn se crea la necesidad de
contar con la entidad producto.
Partiendo del anlisis hecho entonces se tienen 4 entidades (Clientes, Ventas
realizadas, Producto y Promocin) las cuales deben relacionarse.
A continuacin se presenta la relacin entre cada una de las entidades para
despus poder plantear el diagrama.

CLIENTES Entidades que se relacionan

Promocin Se relacionan entre si debido a que dependiendo de la
caracterizacin del cliente, el mismo presenta una
frecuencia de compra, la cual le va a dar la promocin
correspondiente a l.
Ventas De acuerdo a la cantidad y la historia de productos que son
vendidos al cliente se le ofrecer el descuento, de esta
manera se relacionan las ventas con los clientes, ya que son
ellos los que efectan el proceso de venta para la ferretera.
Producto Los productos representan el objeto por el cual se efecta
una venta y por el cual los clientes quieren un descuento, si
los productos no son los que los clientes quieren comprar o
necesitan y no satisfacen los deseos del cliente entonces no
se cumplir ningn objetivo.

VENTAS Entidades que se relacionan

Clientes Son estos quienes realizan las compras que representan las
ventas para la ferretera.
Producto Son estos los elementos que ofrece la ferretera para que los
clientes efecten las compras que representan las ventas
para la ferretera y con estas se generan utilidades.
Promocin La promocin es la que otorga la ferretera a los clientes
segn el nmero de compras que haya hecho cada cliente, a
mayor nmero de ventas mayor descuento para los clientes.

PRODUCTO Entidades que se relacionan

Promocin Esta se realiza a cada cliente pero no depende del producto
que escoja el cliente.
Ventas Los productos representan de manera directa el nmero de
ventas ya que son estos los que los clientes quieren
comprar.
Cliente Los clientes son los que compran los productos y de acuerdo
a ellos los clientes determinan su nivel de satisfaccin y as
deciden si seguir comprando en la ferretera.

PROMOCION Entidades que se relacionan

Ventas EL nmero de ventas a cada cliente le permite determinar el
porcentaje de descuento o nivel de promocin a cada
cliente.
Clientes Participan en el evento de compras y segn el nmero de
compras obtienen un descuento que es la promocin que
ofrece la ferretera.
Producto A los productos no se les realiza descuento, ya que la
 promocin es para los clientes, son ellos quienes tienen un
porcentaje de descuento sobre el total de la compra despus
de tener cierto nmero de compras hechas.

El diseo se realiz utilizando auto formas de la herramienta Microsoft Excel.

Este diagrama entidad relacin representa la forma bsica de una base de datos, mediante el cual
se pude partir para la realizacin de la base de datos en Microsoft Access, para poder sistematizar el
evento propuesto en el problema de la ferretera Tuercas y Algo Ms.