Gua rpida para telfonos

Avaya 9608 y 9611

REALIZAR UNA LLAMADA RETENER o HOLD

Para realizar una llamada Marcar el nmero de extensin o 9 ms el nmero
telefnico.
1. Genere la llamada.
2. Ajuste el volumen si es necesario: para aumentar o disminuir presione la
tecla Volumen hacia + o - segn se requiera.
Hacer una llamada local
9 + # local
Hacer una marcacin a celular local
9 + 044 + # del celular + cdigo de autorizacin
Hacer una marcacin a celular nacional
9 + 045 + # del celular + cdigo de autorizacin
Hacer una llamada de larga distancia
9 + 01 + nmero telefnico + cdigo de autorizacin
Hacer una llamada de larga distancia a EEUU
9 + 001 + nmero telefnico + cdigo de autorizacin
Hacer una llamada de larga distancia al resto del mundo
9 + 00 + nmero telefnico + cdigo de autorizacin
Para poner una llamada interna o externa en retencin (el interlocutor escuchar
msica mientras espera).
-Presione RETENER o HOLD.
-Para contestar una nueva llamada mientras est conectado con otra llamada:
1. Presione el acceso donde la nueva llamada est timbrando (la luz verde
parpadea lentamente) La primera llamada es puesta en retencin
automticamente y la luz verde parpadea rpidamente.
-Para regresar a la primera llamada que fue puesta en retencin:
2. Presione directamente la tecla donde la luz verde parpadea rpidamente.
JEFE SECRETARIA o INTERCOM
La tecla INTERCOM sirve para establecer una intercomunicacin directa entre
el jefe y su asistente, nicamente ello podrn hablar a travs de ese medio, el
timbre ser distinto al del telfono.

TRANSFERENCIA BUSY INDICATOR o INDICADOR OCUPADO

Para transferir una llamada interna hacia otra extensin o hacia un nmero
Esta funcin le permite observar cuando el Jefe o asistente est en una llamada.
externo:
1. Presione TRANSFERENCIA.
2. Marque la extensin o nmero externo a donde desea transferir. DIRECTORIO, SIGUIENTE Y HACER LLAMADA
3. Presione COMPLETAR.
Esta funcin le permite buscar un nmero de extensin de otro usuario,
4. Cuelgue.
escribiendo el apellido, nombre con los botones:

CONFERENCIA 1. Presione Directorio e ingrese el Apellido.

2. Presione siguiente, hasta encontrar el usuario correcto
Para agregar una persona ms a una llamada activa, con el auricular descolgado 3. Presione Hacer llamada o marcar para marcar al nmero.
o con el altavoz (con un mximo de 6 participantes incluyndose uno mismo):
1. Presione CONFERENCIA.
2. Marque el nmero de la extensin o nmero externo de la persona que
quiere agregar a la conferencia y espere que le contesten.
3. Presione la tecla Unirse o (Join).
4. Repita los pasos del 1 al 3 para agregar a ms personas a la conferencia.
5. Para poder colgar a la ltima persona que agreg a la conferencia,
presione la tecla Desconectar.

SECRETARA DE SALUD
SERVICIOS DE SALUD PBLICA DEL DISTRITO FEDERAL
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
REA DE SISTEMAS

Xocongo N 225, 6 Piso, Col. Trnsito, C.P. 06820

Del. Cuauhtmoc, Tel. 51321200 Ext. 1664

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