Caso practico Neokard, S.A.

Presentado por:
Andres L. Latorre L.

Primer centro de prevencin cardiaca de Neokard.

Repeticin de accidentes cardiovasculares con consecuencias nefastas. Se dedico a la

prevencin de riesgo de enfermedades cardiovasculares. Crea entonces que un corazn sano
puede conseguirse a travs de hbitos de vida saludables. Proyecto de un chequeo medico,
uso de instalaciones de gimnasio y gastronmicas por una cuota anual. (la cuota anual al
pagar de contado por el ao debera ser mas econmico) (El tener invitacin para llevar a
los amigos es una estrategia para atraer clientes, muchas veces utilizan este con el fin de
que si el cliente lleva amigos y estos se inscriben este cliente tiene beneficios). La exigencia
por parte del cliente deba tener una rutina el cual los equipos de gimnasio era de ultima
tecnologa pero las instalaciones tenan una fachada algo austero.

Al renunciar a los equipos de relajacin es un punto el cual el usuario va a desistir de ir al

gimnasio porque este atrae la atencin de las personas, aunque este no es el objetivo de la
empresa, es un punto de confort que el usuario pesara siempre al ver este nombre de
Neokard. No todo es orientado al ejercicio fsico.

Punto a favor la dotacin de los mas recientes equipos de medicina en la consulta medica y
chequeo en reposo y actividad.

El lugar de ubicacin es punto clave para que este muestre buen rendimiento econmico. Se
tiene previsto el lugar, aparcamiento, espacio, personal y difundi la idea a los diferentes
pacientes acaudalados (no era para todas las personas) 49% para el doctor Estevez y el 51%
aportado por todos sus pacientes.

1. Evala la oportunidad de negocio Existe realmente un nicho de mercado para este

tipo de empresa?
Si existe una oportunidad de negocio, puesto que ahora es tendencia la salud y el
deporte. En cuanto al nicho de mercado lo hay en los pacientes con diferentes
problemas de salud como son las enfermedades cardiovasculares, los buenos hbitos
ayudan a minimizar los daos que ocasionan la mala alimentacin y la falta de
actividad del individuo; tambin encontramos el nicho de mercado en todas aquellas
personas que desean llevar un estilo de vida saludable y en aquellos cuyo estrs es
bastante elevado y que esta es una alternativa para poderlo controlar.

2. En tu opinin Es correcto el planteamiento de negocio del Dr. Estvez?, De que

carencia puede adolecer?
La idea del negocio es bastante atractiva, sin embargo pocas son las personas que
pueden acceder a este tipo de negocio, puesto que es bastante costoso, entonces este
va a tener un conjunto de personas y no se toman en cuenta a otros tipo de usuarios.
Es muy positivo que este con los equipos de ultima tecnologa y teniendo un
entorno fsico un poco austero creara una imagen o identificacin para el mismo. No
 debe descuidar los gustos de los clientes, puesto que limitarlos a hacer deporte,
tener buena alimentacin y solo un control del medico, no permite avanzar a
predecir las preferencias por los clientes enfocndonos en las reas de relajacin el
cual este no las tiene en cuenta.

3. Cules son los factores de xito de este negocio?

Compra de lo ultimo de tecnologa con el fin de llevar un control de cada
cliente.
El espacio es lo suficientemente grande.
La combinacin de deporte, salud, gastronoma hace que no sea montono y
se de otras alternativas al usuario de llegar a sus objetivos a tal punto que
este se siente a gusto y se divierta.
Chequeo medico en actividad deportiva y reposo por medio de los diferentes
equipos mdicos.
Lugar de aparcamiento de carros
Desarrollo de dietas para minimizar los posibles problemas de salud.

4. Cul seria para ti el publico objetivo de Neokart?

El publico objetivo de Neokart son aquellas personas con problemas de salud,
disciplinadas que cuentan con un patrimonio considerable adems que tienen
amistades las cuales les puede interesar lo que ofrece este negocio con respecto al
cuidado de la salud. El hecho de que esta empresa considere dar entradas de cortesa
a las amistades de los clientes es con el fin de desarrollar una estrategia de cadena
de comunicacin de informacin de la marca.

5. Qu informacin adicional necesitara y que acciones realizara antes de la puesta

en marcha?
Incentivar al cliente creando descuentos si paga de contado el ao, se observaba que
al pagar el ao saldra igual que pagar por cada mes lo cual no es atractivo puesto
que se esperara un descuento al pagar por mas tiempo.
Necesita observar los gustos de las personas, es importante centrarse en el objetivo
de la empresa pero no dejar atrs lo que al cliente puede atraerle como es la
comodidad. El hecho de que no tomen en cuenta lugares de relajacin hace que el
cliente observe este lugar como obligacin y no como una oportunidad de salir de la
rutina diaria al mismo tiempo que este es participe de mejorar la salud.

6. Desarrolla un mini plan de comercializacin.

Estudio del mercado (encuestas, opinin de las personas)
Abrirse a los diferentes tipo de clientes, no limitarse con aquellos que son
privilegiados econmicamente.
Hacer sentir al cliente en confort, es importante tener en cuenta el trato de los
trabajadores con el cliente.
No descuidar al cliente de sus rutinas adems de las atenciones prestadas por parte
del equipo medico.
 Crear actividades innovadoras que involucren ejercicio e interaccin entre las
personas, en muchas ocasiones las personas no van por pena al dialogo con los
dems. Por ello es bueno crear actividades de socializacin.
Testimonio, a travs de la experiencia del cliente que este de testimonio a las dems
personas con el fin de crear una publicidad de cliente a amistades.
Incentivar a los amigos del cliente a unirse por medio de promociones y entradas de
cortesa y no centrarse a un limitado publico.