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Sondaggio nov.2016
(condotto tra gli iscritti alla mailing list di
APCO, Associazione Professionale Italiana Consulenti di Management)
Il campione:
Al sondaggio hanno partecipato 230 consulenti, 16% donne e 84% uomini. I soci APCO
rappresentano i due terzi del campione. Un quarto dei partecipanti ha dichiarato di essere iscritto a
un ordine professionale.
I social media, allo stato attuale, non sembrano influenzare positivamente il trend del business dei
consulenti di management. Il fenomeno pu essere causato da carenze tecniche nella realizzazione
ed errori nei contenuti e nella scelta del target.
Carenze rilevate
Il 32% dei consulenti non ha un sito web.
Il 16% non utilizza social media.
Il 22% non impiega LinkedIn.
Quando presente, il sito web ancora troppo vetrina. Sovrabbondano le parti descrittive e al
centro del sito stesso vi lo studio e i suoi consulenti. Sotto i riflettori non vi sono i clienti, i loro
problemi/necessit con relative soluzioni proposte.
Solo il 12% dei siti degli interpellati presenta i problemi risolti.
Trascurabile il numero dei siti che riportano gli apprezzamenti formulati dai clienti dello studio.
Le citazioni raccolte da tecniche di marketing offline superano del 16% le citazioni di tecniche via
web.
Altre informazioni:
I consulenti donna utilizzano con maggiore intensit i social media.
Nel complesso lutilizzo di social media aumentato nellintervallo gennaio 2015 novembre
2016.
Il consulente deve imparare, nel contesto attuale, a fare marketing a supporto dei suoi servizi
professionali, marketing ben diverso da quello dei prodotti di largo consumo.
Va anche sottolineato che nellintervallo tra le ultime due ricerche (gen. 2015 e nov. 2016) i
consulenti hanno fatto un forte investimento nelle attivit di marketing, siano esse off e on line.
Aree di miglioramento:
Meno di un terzo del campione ha un piano marketing, mentre il 70% dispone di parti dello stesso
(analisi SWOT, scheda attivit di marketing da attuare, obiettivi annuali) .
Chi ha partecipato al sondaggio dispone delle tattiche ma, nei fatti, non ha una strategia.
Il 35% del campione non adotta alcuna metrica per misurare i risultati del suo marketing. Disporre
di una strategia permetter loro di ottenere migliori risultati dalle attivit di marketing e di questo ne
beneficer anche il loro business.