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para evaluar
Gua para Evaluar y Actualizar tu Sitio Web 1

ASEGRATE QUE ATRAIGA

y actualizar
NUEVOS CLIENTES PARA
TU NEGOCIO Y QUE
LE GUSTE A GOOGLE

tu sitio web PARA LOGRAR UN BUEN

POSICIONAMIENTO
ESTEBAN OWEN

CONCEPTO LATERAL
CONCEPTO LATERAL
DISEOS COMUNICACIONALES
DISEOS COMUNICACIONALES
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Gua para evaluar

y actualizar tu sitio web
ASEGRATE QUE ATRAIGA NUEVOS CLIENTES PARA TU NEGOCIO
Y QUE LE GUSTE A GOOGLE PARA LOGRAR UN BUEN POSICIONAMIENTO

Autor: Esteban Owen

Las tendencias en el diseo de sitios web evolucionan a ritmos vertiginosos.

Un sitio de dos aos de antigedad probablemente tenga una esttica ya
pasada de moda, generando un impacto negativo en los usuarios que lo vi-
sitan. Pero, adems de eso, con seguridad ya no satisface los ms actuales
requerimientos de los dispositivos tecnolgicos (PCs de escritorio, Tablets,
Smartphones) ni de los buscadores, sobre todo Google, que es el que a todos
nos importa ms que nada.

Vamos directamente al grano sin ms rodeos. Presentaremos primero algu-

nos

e s d e u n s it io web
Indicador obsoleto
t u a li z a d o u
desac Consejos a tener en cu
enta
y otros tantos para tu prximo sitio
web

1) Es Responsive Design?
Este es uno de esos neologismos que se ha ganado un lugar privilegiado en el
mundo de Internet en los ltimos aos. Hace referencia a la caracterstica por
la cual un sitio web est desarrollado de tal manera que se adapta perfecta-
mente a los diferentes dispositivos desde los cuales puede ser visitado (PC de
escritorio, Tablet, Smartphone).

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Actualmente ms del 30 y hasta 40 por ciento de la na-

vegacin por Internet se realiza desde Tablets y Smartpho-
nes, por lo que un sitio que no es Responsive Design
generar una experiencia no placentera para este tipo
de usuarios. Y este tipo de usuarios rene dos condicio-
nes: en primer lugar, es el mejor target para la mayora de
los negocios, porque es el de mayor poder adquisitivo; y,
en segundo lugar, es un pblico exigente, por lo que sin
duda queremos satisfacer sus expectativas y brindarle una
experiencia satisfactoria cuando visita nuestro sitio web.
De otro modo estaremos perdiendo ventas y poniendo en
riesgo la sustentabilidad de nuestro negocio.

Cmo s si mi sitio web es Responsive Design?

Si no ests seguro si
tu sitio web tiene esta
cualidad, es muy fcil
averiguarlo. Abre tu na-
vegador en una PC de
escritorio y ve a tu sitio
web. En el extremo su-
perior derecho del na-
vegador estn los tres
famosos conos (Mini-
mizar, Minimizar Tama-
o/Maximizar y Cerrar).
Habitualmente usamos
nuestro navegador maximizado (ocupando toda la pantalla de nuestro dispositi-
vo). Dale al segundo cono de modo que el navegador se despegue del monitor y
quede como flotando en la pantalla. Posiciona el mouse en el borde derecho del
navegador, de modo que el cursor se convierta en una doble flecha. Ahora podrs
desplazar ese borde libremente hacia la izquierda y derecha, modificando el ancho
del navegador. Si el sitio web es Responsive Design vers que el diseo se va
modificando para ajustarse a los diferentes anchos del navegador. Si no lo es, vers
que parte del contenido del sitio sencillamente queda oculto, y aparece la barra
de desplazamiento en la parte inferior del navegador, y tendrs que usar esa barra
para desplazarte hacia la derecha y ver la parte del sitio que queda oculta al reducir
el ancho del navegador. Esa es, precisamente, la incomodidad que sufren los usua-
rios que visitan ese tipo de sitios desde dispositivos ms pequeos, como Tablets y
Smartphones.

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CONSEJO PARA TU PRXIMO SITIO WEB

No lo dudes: el prximo sitio web para tu negocio tiene que ser Responsive
Design. Ser dinero invertido que volver a tus bolsillos de la mano de nue-
vos clientes y ms ventas. Prcticamente todos los nuevos sitios web que van
apareciendo lo son, ya que ha dejado de ser un opcional, y todos los dise-
adores web serios ya han aprendido las tcnicas necesarias. Pero muchas
empresas y emprendedores siguen demorando la decisin de encarar el redi-
seo de sus sitios para adoptar este estndar. Y el costo que estn pagando
en ventas perdidas es mayor al de la inversin necesaria para estar al da.

2) Est desarrollado 100% en Flash?

La tecnologa Flash produjo una revolu-
cin en el mundo de Internet hace algu-
nos aos. El popular software de Adobe
hizo posible introducir animacin de gran
calidad visual y esttica en los sitios web,
y una camada de jvenes creativos le dio
nueva vida a gran cantidad de sitios.

No fueron pocos los que se entusiasma-

ron y convencieron a sus clientes de de-
sarrollar sus sitios enteramente con esta tecnologa, con
presupuestos que por supuesto excedan largamente los
de proyectos basados en el tradicional HTML.

Algunos de estos sitios eran realmente, por entonces,

merecedores de verdaderos premios a la creatividad. Por
supuesto, estaban ms orientados a satisfacer el ego per-
sonal de sus creadores (y sus bolsillos) y frecuentemente
tambin el de sus impulsores dentro de las empresas que
contrataban este tipo de desarrollos. Lo que nunca les ex-
plicaban a sus clientes era que resultaban extremadamente
pobres a la hora de ser encontrables por parte de los
usuarios que realizaban bsquedas en Google y otros bus-
cadores.

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Actualmente Adobe est librando una difcil batalla para

sostener esta tecnologa. De hecho, pocos das antes de es-
cribir estas lneas nos encontramos con la novedad de que
Flash fue discontinuado y reemplazado por Adobe Anima-
te, una versin aggiornada de la misma tecnologa, pero
ms amigable con HTML5, el estndar actual para el de-
sarrollo web.

Lo cierto es que las empresas ya aprendieron que un si-

tio web enteramente animado no es lo que despierta
la mejor respuesta por parte de los usuarios, y mucho
menos resulta lo ms efectivo en ningn aspecto. Por lo
pronto, un desarrollo de este tipo es mucho ms costoso
en trminos de inversin, con el agravante de que cual-
quier modificacin posterior resulta mucho ms compleja
y nuevamente ms cara.

CONSEJOS PARA TU PRXIMO SITIO WEB

No lo dudes, un sitio web basado en HTML es la mejor opcin, por muchas

razones. En realidad, ya casi ningn diseador web ofrece la opcin de hacer
un desarrollo 100% Flash, pero conocer acerca de estas cuestiones es impor-
tante para tomar buenas decisiones. Hoy da existe una enorme variedad de
recursos para animar y darle vida a un sitio web. Incluyendo, por supuesto,
Flash (o ahora Adobe Animate), pero sin caer en la trampa de desarrollos
sper creativos que rara vez se traducen en ms ventas o ms clientes. Y si tu
actual sitio web es de esos das en que muchos cayeron en la tentacin del
Todo Flash, seguramente la decisin de un nuevo diseo entra en la cate-
gora de Urgente.

3) Luce estticamente agradable y moderno?

La otra cara de la moneda de lo dicho en el apartado an-
terior es que el entorno web es extremadamente competi-
tivo y cambiante, y est muy sometido a las tendencias,
al igual que las modas en tantos otros mbitos. Como
dijimos al inicio de este escrito, un sitio de dos aos de an-

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tigedad seguramente lucir... antiguo

valga la redundancia.

Cuando navegamos Internet buscando

informacin, el impacto visual que nos
provoca un sitio web resulta determi-
nante del estado emocional con que nos
vinculamos con el mismo. La esttica
es un elemento clave en la generacin de
lo que los expertos en marketing definen
como la experiencia que despierta en
nosotros ese tiempo que pasamos bus-
cando informacin que seguramente
necesitamos para fundamentar una toma
de decisin relativa a una necesidad que tenemos que re-
solver.

Esos mismos expertos clasifican esas experiencias en sa-

tisfactorias y no satisfactorias. De ms est decir que all
tenemos la primera explicacin de la brecha entre un sitio
que vende y uno que no vende.

Tambin es conveniente insistir en que un sitio que merezca

un premio a la creatividad no necesariamente es sinnimo
de un sitio efectivo. Incluso puede ser lo contrario, si lo
llamativo del diseo termina captando el foco de atencin
de los usuarios, en desmedro del mensaje que pretende
transmitir, y distrayndolos del objetivo hacia el cual se
los quiere conducir.

Un diseo estticamente agradable, en lnea con las ten-

dencias de moda, y con un mensaje claro y una navega-
bilidad fcil y clara, es la combinacin ptima y la que
ms probablemente garantice los resultados que toda
empresa y todo negocio espera lograr. En trminos eco-
nmicos, el Retorno de la Inversin (ROI) es un indicador
mucho ms importante que el tamao del ego del disea-
dor o del Director de Marketing de la empresa que contra-
ta sus servicios. Es el nico dato por el que preguntara un
eventual accionista de la empresa.

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CONSEJOS PARA TU PRXIMO SITIO WEB

Puede parecer un consejo poco profesional, pero ponte la mano en el cora-

zn y, con toda honestidad, respndete esta pregunta: te gusta el sitio web
de tu negocio o tu empresa? Si esta pregunta te genera dudas, o si lo que ves
cuando te sientas frente a tu computadora y visitas el sitio de tu empresa te
genera una de esas sensaciones en la boca del estmago una sensacin
de malestar o desagrado muy probablemente ests consciente de que algo
parecido a eso es la experiencia que est generando en las personas de carne
y hueso que lo visitan buscando informacin para tomar una decisin. Una
decisin referida a la compra de un producto o a la contratacin de un servicio
de tu empresa o emprendimiento. Muchos de ellos estn evaluando comprar,
y adems de visitar el sitio de tu negocio, estarn visitando los sitios de tus
competidores.

Del mismo modo, cuando ests inmerso en el proyecto del nuevo sitio web de
tu empresa o negocio, recurre a esas mismas sensaciones en la boca del est-
mago para pedirle al diseador web que modifique algn detalle que te hace
ruido o que te genera malestar. Cuando veas los avances que te muestra el
diseador y sientas una sensacin agradable, del tipo Ah, ahora s recin
entonces dale el OK. No lo atormentes con infinidad de pedidos de variaciones,
que solo harn demorar eternamente el proyecto y generarn malestar en el
vnculo profesional con l. Exprsale tus expectativas con la mayor claridad po-
sible y deja que l te proponga el diseo.

Y ten presente, por lo dems, que en ltima instancia estamos frente a un cam-
po dominado por la subjetividad, y lo que resulta agradable para unos puede
provocar lo opuesto en otros. Y viceversa. Las opiniones de terceros pueden
resultar tiles, pero tambin pueden entorpecer enormemente los avances si
terminas prestando atencin y queriendo dar lugar a cada opinin.

4) Los textos son claros, amenos, y van al gra-

no?
No menos importante que la esttica, es el mensaje ex-
preso, es decir, el texto. Vale la distincin entre mensaje
y texto porque el primero est dado por el conjunto de
los elementos que componen el sitio, y la manera en que
estn organizados y dispuestos. Por eso, cuando hablamos
de diseo, en sentido amplio, estamos hablando de una
verdadera arquitectura del sitio web.

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No obstante, los textos merecen un ca-

ptulo aparte, y muchas veces no estn
trabajados como realmente deberan
estarlo. No nos detendremos aqu en
cuestiones como la ortografa, o la co-
rreccin gramatical que, aunque resultan
obvios, son aspectos demasiadas veces
descuidados y que atentan contra la ima-
gen de profesionalismo y excelencia de la
empresa o del emprendedor.

Es importante tomar nota del hecho in-

cuestionable de que el ritmo vertiginoso
con el que vivimos nos lleva a priorizar las
lecturas breves. Eso requiere que desarrollemos la habili-
dad de sntesis, evitando la tentacin de querer dar detalles
y explicaciones que los visitantes del sitio, al menos en esta
instancia de bsqueda preliminar, no estn interesados
en conocer, por lo que es ms probable que los textos lar-
gos provoquen el resultado contrario al que pretendemos.
En otras palabras, si el texto es demasiado extenso, no
leern absolutamente nada.

Cuando los usuarios estn haciendo un anlisis prelimi-

nar, comienzan haciendo una comparacin de aspectos
generales de las diferentes propuestas existentes en el
mercado. Entonces, es preferible que los detalles queden
relegados a reas secundarias del sitio, o directamente
que queden reservados para la instancia en la que los inte-
resados se pongan en contacto para pedir mayor informa-
cin. Una u otra alternativas pueden depender del tipo de
productos o servicios que comercialicemos, o de las estra-
tegias de marketing y comercial que definamos.

La clave ms importante a la hora de desarrollar los textos

del sitio, es que respondan de manera clara y concisa a
las cuestiones que nuestro pblico objetivo puede estar
buscando cuando llega por primera vez a nuestro sitio.
Por eso es fundamental que tengamos claro el perfil de
nuestro target (nuestros clientes potenciales), cules son

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sus necesidades y cules son las soluciones que nosotros

tenemos para ofrecerles.

El prrafo anterior contiene dos definiciones estratgicas

clave: las necesidades de nuestros clientes y nuestras
soluciones. Nuestro sitio web no es acerca de nuestro
deseo de vender productos o que contraten nuestros ser-
vicios. Se trata de sus necesidades, sus problemas y
sus expectativas. Solo en la medida en que seamos ca-
paces de ponernos en sus zapatos, estaremos en condi-
ciones de elaborar un mensaje en el que las soluciones
que les ofrecemos no sean idnticas a los productos y ser-
vicios que nosotros queremos vender.

Si somos capaces de identificarnos con las verdaderas mo-

tivaciones de nuestro pblico, estaremos ms cerca de lo-
grar textos breves, claros, amenos, y que van al grano.

CONSEJOS PARA TU PRXIMO SITIO WEB

Una de las razones por las que los textos de muchos sitios web empresariales
son aburridos y estn pobremente redactados, es que sus titulares (el pro-
fesional, el emprendedor o el empresario), en un excesivo celo por cuidar la
exactitud de las explicaciones y las descripciones de los productos o servicios,
toman la redaccin en sus propias manos y no estn dispuestos a delegar esa
tarea en alguien con mejores dotes literarias.

Generalmente un buen texto marketinero es el resultado del trabajo conjunto

entre la o las personas que tienen el mayor conocimiento tcnico, y un buen
redactor, que entienda lo esencial del negocio y lo interprete para el pblico,
logrando la magia de la seduccin. No son los tcnicos los mejor dotados para
la venta, sino quienes entienden y empatizan con las necesidades de aquellos
a quienes estn destinados los productos y servicios que ofrecen las empresas.

El verdadero arte de la redaccin publicitaria consiste en lograr el poder del

encantamiento sin recurrir a engaos o falsedades. A veces un simple adjetivo
agregado en el lugar justo hace la diferencia entre la abulia adormecedora y el
asombro mgico.

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5) Est optimizado para

Google?
Lograr un buen posicionamiento en
los buscadores especialmente Goo-
gle es el resultado de una combina-
cin entre arte y ciencia pero, sobre todo, es el resul-
tado de una sumatoria de aspectos a tener en cuenta en
la redaccin de los contenidos, en el desarrollo del sitio
web, y en las estrategias y acciones que realicemos fronte-
ras afuera del propio sitio, en el marco ms amplio de las
redes sociales, con otros sitios web y blogs, y as siguiendo.

Cuando hablamos del desarrollo del sitio web nos esta-

mos refiriendo a un concepto ms amplio y abarcativo que
el de diseo. Mientras el diseo se refiere ms bien a
todo lo que hace a la estructura y la esttica, el desarrollo
incluye cuestiones ms tcnicas y que, mayormente, son
invisibles para los visitantes del sitio. En esta esfera se ubi-
can algunas de las cuestiones que impactan fuertemente
en el posicionamiento en los buscadores, y que la mayo-
ra de los propietarios de sitios web y blogs desconocen, y
que muy pocos diseadores y desarrolladores web se pre-
ocupan por explicar y ensear a sus clientes aunque, por
supuesto, no dejan de prometer los ms extraordinarios
resultados.

Google insiste en que lo ms importante para lograr un

buen posicionamiento en su buscador es que los webmas-
ters (los propietarios y editores de sitios web y blogs) se
ocupen de generar y publicar contenidos valiosos para
sus usuarios, y que esos contenidos sean exclusivos. El
argumento es que ellos (Google) estn trabajando perma-
nentemente para perfeccionar sus algoritmos de manera
de ver y leer los sitios del mismo modo que lo hacemos
nosotros, los seres humanos. Estn orientando todos sus
esfuerzos para priorizar la experiencia de los visitantes
de los sitios web.

En consecuencia, para los propietarios de sitios web y blogs

resulta cada vez ms difcil engaar a Google con trucos

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para hacerle creer que sus sitios son los ms pertinentes

para las bsquedas que realizan los usuarios. Cada vez ms
efectivamente, lo realmente importante es la calidad
y exclusividad de los contenidos que publicamos.

Pero hay cuestiones en las que S, todava, tenemos que

poner mucho esmero. Por ejemplo:

1) Incluir keywords (palabras y expresiones clave) en

los textos de las pginas de nuestro sitio. Sin saturar ni
repetirlas hasta el cansancio (Google ahora penaliza esa
prctica), pero s incluirlas y repetirlas varias veces, de un
modo natural, sin que parezca forzado. Muchos sitios
parecen simplemente dar por hecho que los lectores saben
cul es la temtica abordada, y que no es necesario incluir
expresamente algunas palabras o expresiones. Google to-
dava no es tan inteligente, y necesita que le digamos ex-
presamente cul es la temtica que estamos desarrollando.
Y cuanto ms claro le resulte que el tema en cuestin en
una pgina coincide con la bsqueda que est realizando
uno de sus usuarios, ms probable es que ranke esa
pgina entre las primeras posiciones de los resultados de
bsqueda para esa keyword.

Los mejores keywords no necesariamente son los que t supones

Elegir las keywords ms adecuadas las que rendirn los mejores resultados es
un trabajo que requiere cierto know how y alguna prctica. Muchas empresas y
emprendedores dan por hecho que las mejores keywords son las que ellos utilizan
cotidianamente en su esfera de actividad, pero investigar las expresiones que real-
mente usan los usuarios cuando hacen sus bsquedas en Google depara enormes
sorpresas. Descubrir cmo nos buscan nuestros potenciales clientes en Google
puede cambiar radicalmente los resultados que obtenemos con nuestro sitio web
o nuestro blog.

Solo a modo ilustrativo de las conductas y motivaciones de los usuarios de Google:

parece que a pocas personas les interesa aprender sobre determinadas cuestiones,
y lo nico que quieren es estudiar, o conocer la oferta de cursos sobre la temti-
ca. De modo que no malgastes espacio en tu sitio web preguntndoles a tus usuarios
si estn interesados en aprender a hacer tal o cual cosa, ms bien ofrceles cur-
sos en los que puedan estudiar tal o cual cosa.

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2) Incluir los meta tags y dems meta datos en el c-

digo HTML de las pginas. Se trata de bloques o lneas de
cdigo HTML que estn ocultos a la vista de los visitantes
del sitio web o blog, pero que les brindan informacin adi-
cional a los motores de bsqueda (como Google) para que
puedan indexar mejor las pginas.

Para ser ms precisos, no es que esta informacin perma-

nezca exactamente oculta a los visitantes de una pgina
web, aunque no formen parte del texto de la misma. Por
ejemplo, cuando pasamos el mouse sobre una foto, y se
despliega un texto que explica de qu se trata la foto, ese
texto es el resultado de un meta dato incluido en el cdi-
go HTML de la pgina. De manera que si al pasar el mouse
sobre una imagen en tu sitio web o tu blog, no aparece
ningn texto, es que tu diseador web no ha hecho todo
lo que podra haber hecho para optimizar tu sitio web
para Google y los dems buscadores. Porque, aunque esos
meta datos estn orientados a brindar informacin a los
visitantes del sitio, tambin es informacin valiosa para los
buscadores, y Google mejora el posicionamiento de las
pginas que incluyen esa informacin. Tambin es impor-
tante hacer notar que no es cuestin de incluir cualquier
texto en esos meta datos, sino que son lugares estratgicos
que sern mejor aprovechados si all tambin incluimos los
famosos keywords.

Pero cuando hablamos de meta tags, lo primero en que

tenemos que poner atencin son los conocidos como Tit-
le y Decription (ttulo y descripcin), los ms famosos
de los meta tags. En qu consisten? Para explicarlo de
un modo simple, imaginemos que detrs de la pgina tal
como la ven los visitantes del sitio, como en un segundo
plano, se encuentra la misma pgina pero escrita en len-
guaje HTML, y que incluye una cantidad de cdigo adicio-
nal a lo que ve el usuario final. Entre todo ese cdigo, se
encuentran estos dos meta tags, y los que explicamos un
poco ms arriba.

Estos dos meta tags son exactamente lo que sus respecti-

vos nombres indican, es decir, un ttulo y una descripcin.

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Y tienen una doble importancia, no solo por la informacin

que le brindan a Google para saber cmo indexar la pgi-
na, pero tambin porque es el texto que Google muestra
en sus resultados de las bsquedas que realizan los usua-
rios, como en el siguiente ejemplo:

Si nosotros no incluimos estos meta tags, o lo hacemos

de manera pobre, Google har su propia inteligencia y
armar los meta tags con lo que entienda que es la infor-
macin ms relevante de la pgina. Entonces, por qu es
importante que nosotros redactemos los meta Tags Title
y Description de cada una de las pginas de nuestro sitio
web o blog? Por una parte, porque seguramente mejora-
remos el posicionamiento que logremos en Google, y, por
el otro lado, porque queremos que quienes encuentran
nuestro sitio realizando una bsqueda en Google vean
un ttulo y una descripcin que refleje exactamente lo
que nosotros queremos decir en esas pginas, y no de-
jarlo librado a un robot, por ms inteligente que sea.
Nadie mejor que nosotros para saber de qu se trata cada
una de las pginas de nuestro sitio web o blog.

Por lo que acabamos de explicar, queda claro que un error

que muchos webmasters cometen es repetir lo mismo en
los meta tags Title y Description de todas las pginas
del sitio. Cada pgina debe tener sus propios meta tags.

Cmo s si mi sitio web tiene los meta Tags Title y Description,

y si estn bien redactados?
Aunque no tengas conocimiento de HTML ni seas el editor de tu blog, es muy fcil
ver los meta tags Title y Description de cada una de las pginas de tu sitio. En
una PC de escritorio o una notebook, dale clic con el botn derecho de tu mouse en
cualquier parte de cada pgina de tu sitio (no sobre una imagen, un link o un baner),
y en el men desplegable que se abrir selecciona Ver cdigo fuente (o similar). Se
abrir una pgina en una nueva ventana mostrando el cdigo HTML (ese segundo
plano que mencionamos ms arriba).

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Puede parecerte indescifrable, pero no debera resultarte muy difcil encontrar los meta
tags Title y Description. Bsicamente tienen la siguiente estructura:

Generalmente estn ms o menos al inicio de la pgina, y suelen estar ms o menos

juntos, aunque no necesariamente. Y pueden tener un formato levemente diferente,
pero no mucho. Sobre todo en blogs realizados con WordPress u otras plataformas
tecnolgicas similares, puede haber otros meta tags que generen alguna confusin
para un ojo no entrenado, pero buscando con un poco de paciencia, deberas encon-
trarlos. Toma nota de que deben estar antes de una lnea </head>.

Estos meta tags deben tener una extensin de no ms de 60 caracteres (el Title)
y 160 caracteres (el Description). Si fueran mucho ms cortos que eso, estaran
siendo desaprovechados. Y presta atencin a que estn redactados de un modo in-
teligente, es decir, que tengan sentido, sean pertinentes, y que incluyan keywords
(palabras y expresiones clave) adecuados para el contenido de la pgina en cuestin.
Si no es as, all hay un trabajo que hacer para optimizar el sitio a fin de lograr un
mejor posicionamiento en Google.

3) Optimizacin: ms all de los textos y los meta tags.

Mejorar el posicionamiento en Google incluye ms tems
que la optimizacin de textos y meta tags, pero eso exce-
de el alcance de este escrito. No obstante, es fundamental
destacar que hay un trabajo muy importante por hacer ms
all de las fronteras del propio sitio web. Google no solo
mira y evala aspectos del propio sitio web (sobre todo la
calidad de sus contenidos), sino tambin cmo se vincula
con el resto del mundo Internet, y cmo interactan los
usuarios con el sitio y con los links que otros sitios web
y blogs incluyen hacia el nuestro.

En otras palabras, por ejemplo, cuntos sitios incluyen links

hacia el nuestro. Pero no solo cuntos sitios, sino, sobre

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todo, la popularidad, calidad y pertinencia de esos otros

sitios.

All, entonces, hay todo un trabajo de marketing para

hacer, tejiendo alianzas con otros sitios que puedan ser re-
ferentes para nuestro pblico objetivo, nuestro target.

Escribir artculos de calidad y que generen valor para nues-

tro pblico objetivo, y ofrecerlos a los editores de otros
sitios web y blogs, por ejemplo, es una excelente manera
de generar esos links de calidad hacia nuestro propio sitio,
pidindoles a ellos que incluyan la fuente y un link a nues-
tro sitio.

El trabajo activo en las redes sociales es otra va importante

para generar ese trfico hacia nuestro sitio. En fin, el aba-
nico de posibilidades es muy amplio y variado, y requerira
otro escrito dedicado a esas cuestiones.

6) Cmo hago un seguimiento

de los resultados de mi sitio web?
Tener un Check List de todos los aspectos
de nuestro sitio web que debemos revisar es
solo el primer paso necesario, pero no sufi-
ciente. La nica manera de saber realmente
si estamos logrando los resultados que es-
peramos con nuestro sitio web, es midindolos. Con-
cretamente, queremos saber cuestiones como cuntas visi-
tas est recibiendo nuestro sitio, qu pginas estn viendo,
cunto tiempo permanecen, cules son las pginas por las
que ms frecuentemente abandonan o dejan el sitio y,
sobre todo, cuntas de esas visitas estamos convirtiendo
en prospectos y clientes.

Lo primero que necesitamos es configurar una herramien-

ta de anlisis de las visitas a nuestro sitio, y por lejos la
ms usada actualmente es Google Analytics. No vamos a
ahondar en esta cuestin, ya que es un tema que excede

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los objetivos de este escrito, pero no podemos dejar de

mencionarla y aportar unos breves comentarios.

Es absolutamente imprescindible que contemos con una

herramienta analtica, ya que de otro modo no sabremos
siquiera si nuestro sitio est recibiendo una cantidad mni-
ma de visitas. Y, por supuesto, el verdadero propsito de
la informacin que estas herramientas nos brindan es
poder hacer las modificaciones y encarar las estrategias
y acciones necesarias para que nuestro sitio web y toda
nuestra estrategia de marketing en Internet logre algu-
na efectividad.

Google Analytics nos dar, por ejemplo, la informacin

acerca de cuntas visitas est recibiendo diariamente nues-
tro sitio, pero tambin cules son las fuentes de esas visi-
tas: cuntas son resultado de bsquedas realizadas por los
usuarios en Google, cuntas vienen de acciones que realiza-
mos en las redes sociales, cuntas de nuestras campaas de
email marketing.

Una cuestin clave es saber cules son las palabras o expre-

siones (las famosas keywords) con las que los usuarios
de Google estn encontrando nuestro sitio. O, mejor dicho,
estamos logrando buenos resultados en Google con las
keywords con las que esperaramos que nos encuentre
nuestro pblico objetivo?

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Esta es una informacin que Google nos retacea en su he-

rramienta Google Analytics (como parte de su estrategia
con Google AdWords), pero existen otros caminos para ob-
tener esa informacin vital. Si has recibido esta Gua por
haber completado el formulario en el sitio web de Con-
cepto Lateral, en los prximos das te estar enviando un
artculo para que aprendas a conocer el posicionamiento
que est logrando tu sitio web en Google, y otros conteni-
dos con los que confo poder ayudarte a tener un sitio que
realmente apalanque tus negocios.

As que, estate atento a los mails que te estar enviando en

los prximos das, porque con seguridad hay mucho ms
para aprender y seguir aprendiendo acerca del apasionan-
do y sofisticado mundo de Internet.

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