Modaliti de mobilizare a comunitii

Comunitatea este viabil prin soluionarea diferitelor probleme cotidiene: mari i mici,
strategice i tactice etc. Cine i cum ns o mobilizeaz n acest sens? Persoanele
responsabile sau cele ce se autoresponsabilizeaz, care prin atribuiile sau competenele
lor pot contribui la mobilizarea celorlali.
Mobilizarea trebuie s aib un caracter altruist: ntindem mna altora fr s ne preocupe
beneficiul personal. Factorii mobilizatori snt competeni atunci cnd i investesc pe alii
cu cunotine i o viziune clar asupra soluionrii problemei.
Mobilizarea comunitii este realizat, de obicei, de liderii formali, alei de comunitate.
Un adevrat lider, care are viziunea dezvoltrii comunitii, deleag rezolvarea unor
probleme altor persoane, investindu-le cu ncredere i acordndu-le ajutor. Prin aceast
delegare se pot realiza lucruri mari i, n primul rnd, dezvoltarea resurselor umane. Cu
regret ns n comunitile noastre muli manageri afirm c subordonaii lor nu snt
capabili s preia responsabiliti suplimentare.
n acest context, este obligatoriu s elucidm rolul liderului neformal n mobilizarea
comunitii. Liderul neformal este persoana interesat ndeaproape de problemele
comunitii, care cunoate aproximativ cile de soluionare ale acestora, se bucur de
autoritate, ceea ce i permite o nalt receptivitate din partea comunitii.
Liderii neformali pot fi permaneni i temporari: primii mobilizeaz societatea pe termen
lung, pe un spectru variat i larg de probleme, iar cei temporari pentru o secven
scurt de timp, pentru soluionarea unei probleme concrete.

Paii mobilizrii comunitii snt aproximativ identici n toate cazurile:

1. Faza prealabil: identificarea problemei (pentru sine), elucidarea motivelor

problemei, selectarea cilor posibile de soluionare;

2. Pregtirea suportului informaional mobilizator (pentru comunitate). Acest suport

trebuie s fie clar, concis, s conin un mesaj ce ar demonstra necesitatea soluionrii
problemei i, respectiv, beneficiile pentru comunitate;

3. Selectarea cilor de mobilizare a comunitii (mass media, Internet, ntruniri, foi

volante etc.) i elucidarea resurselor financiare;

4. Desfurarea procesului. Discursul sau mesajul scris trebuie s fie expresiv,

omniprezent i elocvent;

5. Evaluarea impactului. Este important colectarea informaiei privind feedback-ul

mobilizrii (chestionare, evaluri finale).