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Joo Canavilhas
Universidade da Beira Interior
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O novo ecossistema meditico 3
tar que, apesar das mudanas tecnolgicas, quefaco social? (Bauman, 2000). A este
o ecossistema tende reequilibrar-se o que conjunto de elementos, em que a mobilidade
pressupe um conjunto de readaptaes dos e a descentralizao surgem como elementos
media a uma nova situao. Assim, o es- chave, chamaremos factores contextuais.
tudo dos meios e suas relaes constituiria Em segundo lugar, o ambiente no ecos-
aquilo a que poderamos chamar os factores sistema meditico deve ser igualmente visto
mediticos, correspondentes aos factores desde um ponto de vista mais instrumen-
biticos do ecossistema tradicional. Fen- tal, debruando-se especialmente sobre as
menos como a remediao (Bolter & Grusin, aplicaes e interfaces que nos permitem
1999) ou o prprio estudo dos meios como aceder mensagem. neste segundo ponto
extenses do Homem (McLuhan, 1969), que se inscrevem os estudos relacionados
enquadrar-se-iam no mbito destes factores. com novas aplicaes/programas que al-
No campo dos factores abiticos, a trans- teram a forma como nos relacionamos com
posio de conceitos mais complexa os meios. Falamos dos blogues ou das redes
porque se trata de um vasto conjunto de ele- sociais, no caso da Internet, da interactivi-
mentos ambientais como temperatura, luz, dade atravs do comando de televiso ou dos
composio qumica dos ambientes e os ali- novos suportes de leitura jornais, como os e-
mento. A maior complexidade deve-se ao readers. Neste campo interessa fundamen-
facto do conceito de ambiente poder ter duas talmente estudar a forma como os consum-
interpretaes quando falamos de um ecos- idores condicionam os prprios ambientes a
sistema meditico. ponto de os alterarem. A questo da inter-
Em primeiro lugar, e na linha da Teoria actividade fulcral no estudo deste tipo de
dos Efeitos Limitados, o ambiente enquanto elementos a que chamaremos factores tec-
contexto social que influencia o processo noambientais.
de descodificao da mensagem (Lazarsfeld, Assim, consideramos que num ecossis-
1940). Mas pode tambm ser interpretada tema meditico existem trs tipos de fac-
no mbito da Teoria dos Sistemas, com a co- tores: mediticos (estudo dos meios e das
municao a ser vista como um processo se- suas relaes), contextuais (estudo do espao
lectivo que se desenvolve na produo, dis- e da forma como se processam os consumos
tribuio e aceitao dos contedos mediti- mediticos) e tecnoambientais (estudo dos
cos (Luhmann, 1981), tendo a improbabili- interfaces e da aco dos consumidores no
dade da comunicao como pano fundo em ecossistema).
consequncia dos vrios condicionamentos
da recepo. Este tipo de factores assume
3 O novo ecossistema
particular importncia num momento em que
o consumo se torna cada vez mais indivi- Depois de cinco dcadas de relativo equi-
dual e mvel (Bauman, 2000). Se a efic- lbrio, a emergncia da Internet veio alterar
cia das comunicaes de massa se estuda em o ecossistema meditico e a forma como
relao ao contexto de relaes sociais em nos relacionamos com os meios. Estamos
que os mass media agem (Wolf, 1987, 52), pasando de los medios de masas a la masa
o que acontece quando se verifica uma li- de medios. Pasamos del sistema media-
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cntrico al yo-cntrico, donde el individuo se milhes, em Junho de 20105 , com uma taxa
transforma en un microorganismo al tener el mdia de penetrao de 77,4% na Amrica
poder de comunicarse, de intercambiar infor- do Norte, 62,3% na Ocenia, 58,4% na
macin, de redistribuir, de mezclar cosas, de Europa e 28,7% em todo o mundo. So
hacer sus propios vdeos y colgarlos para que nmeros impressionantes que transportaram
los vean miles de personas.2 Antevendo- a sociedade para um novo modelo comunica-
se que, em 2012, Internet ser a primeira cional characterized by the fusion of inter-
fonte de informao3 e que, em 2020, os personal communication and mass commu-
dispositivos mveis sero a principal forma nication, connecting audiences, broadcas-
de acesso Internet4 , espera-se que aps ters, and publishers under a matrix networ-
uma fase de alguma instabilidade nasa um king media devices ranging from newspapers
novo ecossistema meditico resultante de al- to videogames and giving newly mediated
teraes nos vrios factores antes menciona- roles to their users. (Cardoso, 2008, 619).
dos e que passamos a analisar. Podemos dizer que a Internet ocupa um lu-
gar semelhante ao que McLuhan atribua
3.1 Factores mediticos electricidade: Um dos aspectos principais
da era elctrica que ela estabelece uma
Como refere McLuhan, o contedo de qual- rede global que tem muito do carcter do
quer meio ou veculo sempre outro meio ou nosso sistema central. Nosso sistema ner-
veculo (1969, 22) e a Internet o melhor voso central no apenas uma rede elc-
exemplo desta realidade: mais do que o con- trica; constitui um campo nico e unificado
tedo de um meio anterior, a Internet uma da experincia. Como os bilogos apontam,
simbiose dos contedos de todos os meios o crebro o lugar de interaco, onde to-
anteriores. este factor que justifica o seu das as espcies de impresses e experincias
enorme sucesso pois se o cruzamento ou hi- se intercambiam e se traduzem (1969, 390).
bridao dos meios liberta grande fora ou Esse lugar de interaco transferiu-se para o
energia como por fuso (McLuhan, 1969, ciberespao, sobretudo com o aparecimento
67), quanto maior for o nmero de meios que dos chamados media sociais como o Blog-
se funde, maior a energia libertada e, por ger (1999), o Facebook (2004), o Youtube
isso, maior a atraco exercida sobre o ser (2005) e o Twitter (2006), ferramentas que
humano. abordaremos nos factores ambientais.
O crescimento do nmero de utilizadores Para alm de um novo modelo de so-
da Internet passou de 16 milhes, em ciedade em rede (Castells, 2002), a Internet
Dezembro de 1995, para cerca de 1,97 mil influenciou igualmente os restantes media.
2
Entrevista de Rosental Camon Alves ao El Pais Para Bolter & Grusin (1999), os novos media
www.elpais.com/articulo/reportajes/ renovam os media anteriores e a este fen-
medios/deben/aparcar/arrogancia/ meno atriburam-lhe a designao de reme-
elpepusocdmg/20100905elpdmgrep_5/
5
Tes. Dados Internet World Stats: www.
3 internetworldstats.com/emarketing.
Innovation in Newspapers 2007 World Report.
4 htm.
The Future of Internet III.
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diation. Porm, o conceito pode tambm municao interpessoal: uma funo mais
ser aplicado aos velhos meios no sentido em ligada ao entretenimento, com a possibili-
que eles prprios se alteram quando surge dade de ver e gravar vdeos, jogar, e ou-
um novo meio, procurando adaptar-se nova vir msica, e uma outra no campo mais
realidade. Este , do nosso ponto de vista, meditico graas possibilidade de se ligar
o segundo grande efeito intermeditico da Internet, a funo informao (Canavilhas,
Internet no ecossistema. A migrao dos 2009). Foram estas valncias que permiti-
meios tradicionais para a Web esbateu fron- ram ao telemvel sair del mbito estricto
teiras e iniciou um processo de convergn- de la tecnologa de voz para convertirla en
cia que torna cada vez mais difcil distin- una tecnologa de acceso a datos, iniciando
guir onde acaba um meio e comea outro: as su proceso de mediatizacin (Aguado
a imprensa ganhou distribuio global ime- e Martnez, 2006, 322). De uma fase ini-
diata, uma caracterstica da rdio e da tele- cial em que servia apenas como plataforma
viso graas aos satlites; a rdio ganhou para velhos contedos devido s suas limi-
imagem, caracterstica tpica da televiso; a taes tcnicas, o telemvel evoluiu para um
televiso ganhou novos nveis de interaco meio de acesso a contedos de todos os ou-
tpicos da Internet. A remediao tornou-se tros media, mas que tem tambm contedos
num fenmeno simtrico em que os novos prprios (como o SMS) que exploram o uso
meios melhoram os meios anteriores, mas pessoal e a mobilidade, uma caracterstica
estes passam igualmente por um processo de que faz parte dos factores contextuais.
transformao que os aproxima dos modelos Assim, as duas grandes alterao inter-
comunicacionais do novo meio. mediticas no ecossistema meditico so a
Mas a Internet no a nica novidade no introduo de dois novos meios, duas esp-
novo ecossistema meditico. A telefonia cies que alteraram a forma como nos rela-
mvel que comeou por ser uma tecnologia cionamos devido a um conjunto de carac-
exclusiva de uma elite empresarial na dcada tersticas relacionadas com ambientes e con-
de 90, facultando a gestores uma comuni- textos de recepo.
cao constante e ubqua, tornou-se uma tec-
nologia popular, mesmo nas camadas sociais 3.2 Factores contextuais
de baixo rendimento. (Fidalgo e Canavilhas,
2010, 100). De acordo com Tomi Ahonen Al- As duas grandes alteraes ao nvel dos fac-
manac 2009, no final de 2009 existiam no tores contextuais resultam da entrada da In-
mundo mais de 4 mil milhes de telemveis ternet e dos telemveis no ecossistema, e
em utilizao, mais do dobro do nmero de so a individualizao do consumo e a mobi-
televises (1,5 mil milhes) e quatro vezes lidade. Atravs de computadores pessoais,
mais do que o nmero de computadores (mil plataformas de jogos, PDAs ou telemveis,
milhes). Os dados indicam ainda que, ape- os consumidores alteraram os padres de
sar de crise, as vendas de telemveis con- consumo meditico, que passaram de con-
tinuam a aumentar, sobretudo no grupo dos textos grupais para um consumo individual e
smartphones. Estes dispositivos juntam duas de espaos previamente determinados a todo
novas funes ao seu objectivo inicial de co- e qualquer lugar onde exista uma rede mvel.
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O novo ecossistema meditico 7
tivo porttil com ligao rede est a trans- mais eficaz de fazer chegar a mensagem a
formar a forma como nos relacionamos com quem interessa. a situao que se veri-
os contedos, abrindo ainda novas oportu- fica na distribuio de notcias atravs das
nidades de negcio no campo das indstrias redes sociais, quer directamente para recep-
mediticas. tores que manifestam interesse em as rece-
No caso do software, o aparecimento ber, quer enviando-a directamente para gate-
do sistema Mac e a mudana do sistema watchers. Os nmeros apoiam a importncia
MS DOS para o Windows so dois bons desta opo: 42% dos americanos comea o
exemplos de alteraes ambientais que con- dia a consultar as redes sociais (Facebook e
triburam de forma decisiva para o sucesso Twitter), e 16% diz ser nestas aplicaes que
dos computadores. Neste caso falamos de procura as notcias da manh6 . Um outro es-
usabilidade, um segundo conceito que, a par tudo (PEW, 2010) refere que 51% dos uti-
da interactividade, fundamental na anlise lizadores de redes sociais todos os dias l
das questes tecnoambientais no ecossis- notcias disponibilizadas pelos seus amigos e
tema meditico. 23% l igualmente notcias distribudas nes-
Mas a grande alterao neste campo tas redes pelos media tradicionais.
o aparecimento dos media sociais e a en- Os factores ambientais surgem assim
trada em cena de um novo protagonista: como um dos grupos com maior peso no
o pblico antes conhecido como audincia novo ecossistema meditico. A sua influn-
(Rosen, 2006) Do modelo centralizado de cia interfere directamente com os factores
um para muito passmos para os descentra- mediticos, funcionando como elemento ful-
lizado de muitos para muitos, muitos para cral na redistribuio de poder dentro de todo
um e um para um. Em blogues ou re- o ecossistema.
des sociais, o pblico passa a ter um papel
activo na produo de informao, mas so-
4 Funcionamento do novo
bretudo na seleco da informao que inte-
ressa. Aos utilzadores que pretendem triar ecossistema
a avalanche de informao recebida diaria- "As espcies que sobrevivem no so as es-
mente pela Web. O gatewatching (Bruns, pcies mais fortes nem as mais inteligentes,
2003), isto , a seleco de informao efec- mas aquelas que se adaptam melhor s mu-
tuada por amigos das redes sociais em danas". A frase, atribuda a Darwin7 , ilus-
torno dos quais se constroem comunidades tra bem a j longa histria dos media, com
virtuais, ganha uma importncia renovada os velhos meios a efectuarem adaptaes
num ecossistema em que se assiste a uma que lhes permitam sobreviver chegada dos
espcie de recuperao do modelo Two-step novos. A rdio alterou os contedos e
flow (Lazarsfeld, Berelson & Gaudet, 1944). 6
www.retrevo.com/content/blog/
Sabemos que o caminho mais prximo en- 2010/03/social-media-new-addiction%
tre dois pontos uma recta, o problema 3F.
quando no se sabe exactamente onde 7
Est inscrita numa placa existente no trio da
est o ponto de chegada. neste contexto Academia de Cincias da Califrnia.
que um ponto intermdio pode ser a forma
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horrios nobre para resistir televiso e to- em que a participao neste tipo de comu-
dos procuraram adaptar-se Internet, uti- nidades que discutem assuntos muito espec-
lizando este meio como suporte. ficos tende a ser valorizada e, por isso, a ter
A conjugao dos factores mediticos, um valor de participao.
contextuais e tecnoambientais provocou al- A nova sociedade em rede e a digita-
gumas alteraes importantes no funciona- lizao do sector da comunicao operaram
mento do ecossistema. Desde logo porque tamanha mudana no ecossistema meditico
os novos meios se colocaram imediatamente que los bits, unidades del lenguaje digi-
no topo da cadeia: a Internet, com 2 mil mi- tal, ya son tan importantes como los tomos,
lhes de utilizadores8 , e os telemveis, com componentes biolgicos elementales de los
4 mil milhes em 2009 (Ahonen, 2009), ul- objetos tangibles (Nora, 1997, 21). Esta des-
trapassam largamente os 1,5 mil milhes de materializao acelera o processo evolutivo
aparelhos de televiso ou os 480 milhes de num ecossistema em permanente mutao.
jornais em circulao diria (Ahonen, 2009).
O sucesso destes meios alterou o consumo de
Bibliografia
notcias, que passou a ser individual, mvel,
ubquo e contnuo. A consequncia imediata Aguado, J. M y Martnez, I. J. (2008). La co-
foi a mudana de um sistema pull, em que municacin mvil en el ecosistema in-
o consumidor a procurar as notcias, para formativo: de las alertas SMS al Mobile
um sistema push, em que as notcias vo ao 2.0. Revista Trpodos, 23, p.107-118.
encontro dos consumidores (Fidalgo e Cana-
vilhas, 2009), tendo eles a opo de esco- Aguado, J.M. y Martnez, I. J. (2006). El
lher como, quando e onde as recebem. Esta proceso de mediatizacin de la telefona
alterao encerra um importante potencial mvil: de la interaccin al consumo
econmico uma vez que o privilgio de re- cultural. Revista Zer, p. 319-343.
ceber cria a predisposio para o pagamento. Ahonen, T. (2009): Tomy Ahonen Almanac
Em segundo lugar, este fluxo individual, 2009: Mobile Telecom Industry Review.
contnuo e bidireccional de informao per- Hong Kong: TomiAhonen Consulting.
mite a participao do consumidor no pro-
cesso noticioso, alterando o equilbrio do Bauman, Z. (2000.) Liquid Modernity. Cam-
sistema: como se referiu antes, de um sis- bridge: Polity.
tema media-cntrico passou-se para um
eu-cntrico9 , envolvendo mais os leitores Berger, K.O (1983). Putting the promise of
em todo o processo, sobretudo ao nvel da the Information Age into perspective.
redistribuio de notcias via e-mail ou redes Disponvel em www.context.org/
sociais, uma situao que tende a criar comu- ICLIB/IC23/Berger1.htm, visitado
nidades virtuais. Tambm neste caso existe no dia 2 de Setembro de 2010.
um grande potencial econmico, na medida
Bolter, J. D. and Grusin, R. (1999). Re-
8
Dados Internet World Stats em Junho de 2010. mediation. Understanding New Media.
9
Entrevista de Rosental Camon Alves ao El Pais. Cambridge: The MIT Press.
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O novo ecossistema meditico 9
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