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Carte Familles

DE QUOI SAGIT-IL ?
nombreuses 1

La carte Familles nombreuses vous permet dobtenir des avantages tarifaires ou autres chez certains commerants affichant
le logo Familles nombreuses. La liste des partenaires et des avantages de la carte peut tre consulte sur www.famille.gouv.fr,
la rubrique Familles nombreuses.

(Extraits des tarifs voyageurs - juillet 2010)


Avec la carte Familles nombreuses vous pouvez bnficier dune rduction pouvant atteindre 75 % sur le prix des billets de train.
La carte est utilisable en 1re et 2 nde classe mais la rduction est toujours calcule sur le tarif loisir standard ou tarif normal
de 2 nde classe (1).
logo quadri
n Carr Noir le 13 - 12 - 2004

Familles comprenant au moins 3 enfants vivants nayant pas atteint lge de 18 ans.
n Si votre famille compte au minimum trois enfants vivants de moins de 18 ans,
vous pouvez obtenir, pour vous, votre conjoint et chacun de vos enfants de moins de 18 ans, sous certaines conditions,
une carte Familles nombreuses(2).
La carte est valable 3 ans compter de la date dmission, hors limitations de validit lies la situation de la famille
(18 me anniversaire, charge des enfants, rsidence en France).

Avec cette carte, vous pouvez bnficier :


dune rduction de 30%, 40%, 50% ou 75% sur le tarif loisir standard ou tarif normal de 2 nde classe (1) des billets,
selon le nombre de vos enfants mineurs,
dune rduction de 50% sur les rseaux de Transport Public en Ile-de-France.

n Si votre famille compte au minimum 3 enfants vivants dont un ou deux enfants ont moins de 18 ans,
vous, votre conjoint et chacun de vos enfants de moins de 18 ans, conservez le bnfice dune rduction de 30%
sur le tarif loisir standard ou tarif normal de 2 nde classe (1) des billets (2).
Cette rduction nest plus applique sur les rseaux de Transport Public de lIle-de-France.

Pres et mres de familles nombreuses ayant ou ayant eu ou lev au moins 5 enfants.


n La carte est valable 6 ans compter de la date dmission, hors limitation de validit lie la rsidence en France.
Avec cette carte, vous pouvez bnficier :
dune rduction de 30% sur le tarif loisir standard ou tarif normal de 2 nde classe (1) des billets,
dune rduction de 50% sur les rseaux de Transport Public en Ile-de-France.

n Cette carte est dlivre ds lors quil ne reste plus que deux enfants mineurs dans la famille :
aux parents de famille non dissocies, ayant ou ayant eu au minimum et simultanment cinq enfants vivants
aux pres et/ou mres des familles recomposes ayant compt au minimum et simultanment,
pendant une dure de trois ans au moins, cinq enfants vivants gs de moins de 18 ans.
Les enfants de chacun des parents, ainsi que les enfants recueillis, entrent en compte pour dterminer le nombre total denfants.

Les pres et mres doivent imprativement avoir t en situation de bnficier de la rduction de 50 %,


mme sils nont pas alors us de ce droit.

(1) Prix hors complments ventuels dans les trains autres que TGV.
(2) En cas de dlivrance de cartes, le taux de rduction et la date de fin de validit des cartes sont calculs en fonction de la composition
de la famille ds lors que toutes les pices ncessaires la constitution du dossier ont t produites. Toutefois, dans le cas o un des enfants
atteint 18 ans dans les 10 jours qui suivent la rception de la demande, celui-ci nest pas pris en compte pour dterminer le taux
de rduction et la date de fin de validit des cartes. Cet enfant ne se verra pas attribuer de carte.
Mode demploi
POUR CONSTITUER VOTRE DOSSIER
2
Lire attentivement ces informations.

Vous devez runir les documents suivants Une seule demande par famille.

n Le formulaire de demande de cartes dat et sign.

n Les pices justificatives Photocopies uniquement.


Vous trouverez lintrieur de ce document la liste des pices fournir selon votre situation
et la nature de votre demande.
Les photocopies fournies (recto-verso) doivent permettre didentifier le document : noms, personnes concernes, dates,
signatures doivent tre visibles. Ces photocopies ne seront pas restitues, mme en cas de refus du dossier.

n Une photographie didentit rcente pour chaque carte demande Taille minimale de la photo : 29 x 31 mm
Ecrire le prnom de chaque personne au dos de sa photographie.
Lencre utilise ne doit pas baver sur les autres photographies. Attendre que lencre soit sche avant de superposer les photographies

Seules les photographies permettant une identification sans aucun doute possible sont acceptes.
Les photocopies de photographies et les photographies adhsives ne sont pas acceptes.
Les photographies scannes ne sont acceptes que sous rserve dtre imprimes sur du papier de qualit photo.

n Le paiement dun montant de 19 5 (prix au 1ermai 2009).


constituant les frais de traitement de dossier, par chque franais ou mandat-cash libell lordre de la SNCF.
Aucune autre forme de paiement ne sera accepte.
Les frais de traitement de dossier ne sont en aucun cas remboursables.

Vous devez envoyer ces documents


Sous enveloppe dment affranchie ladresse ci-dessous : Tout courrier insuffisamment affranchi sera refus.
SNCF - Centre de traitement Familles Nombreuses
BP 20077
31839 PLAISANCE DU TOUCH Cedex
Noubliez pas de porter vos nom et adresse au dos de cette enveloppe.

En cas de renouvellement de cartes, votre demande doit parvenir au centre de traitement au plus tt 3 mois
avant la date de fin de validit des cartes en cours.

Pour toute information contactez le 3 6 3 5 (0.34 5 TTC/mn) et dites Familles nombreuses.


Disponible de 8h 19h tous les jours sauf samedis, dimanches et ftes.

Pour toute rclamation, vous devez crire ladresse suivante :


Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9
Les rclamations doivent tre exprimes dans un dlai de 4 mois compter de la date du dpt de la demande.

ATTENTION Vous ne devez, en aucun cas, joindre les originaux de vos cartes Familles nombreuses votre courrier de rclamation
sauf dans le cas o ces cartes vous sont expressment demandes. Noubliez pas de rappeler votre numro de demande.

Nous vous rappelons que :


n Seul le centre de traitement Familles nombreuses est habilit accorder ou refuser le droit la carte.
n Tout dossier incomplet ne pourra en aucun cas donner lieu la dlivrance de cartes.
n Pour l'achat de vos billets ou autre prestation, l'accs au tarif " Familles nombreuses" n'est possible
qu' partir de la rception des cartes.

Les informations reprises sur cette demande feront lobjet dun traitement automatis qui a t dclar la CNIL sous le numro 862791. Le responsable du traitement
est la SNCF. Les informations demandes servent uniquement llaboration et la gestion des cartes Familles nombreuses. La SNCF est seule destinataire
de ces informations. En application des articles 38 et suivants de la Loi 78-17 relative linformatique, aux fichiers et aux liberts, complte en dernier lieu par la loi
du 6 aot 2004, vous bnficiez dun droit daccs, de rectification et dopposition que vous pouvez exercer auprs du centre de traitement ladresse reprise ci-dessus.
Les pices justificatives
POUR JUSTIFIER VOTRE DEMANDE
3
Les pices officielles non rdiges en franais doivent tre traduites par les ambassades ou consulats
des pays concerns ou dfaut par un traducteur agr.

Demande de cartes
Vous devez produire la justification :
n de votre nationalit et de celle de votre conjoint.
Vous justifierez galement de la nationalit de vos enfants, si ceux-ci ont une nationalit diffrente de la vtre.
n de la composition de votre famille (situation du couple et liens de parent).
REPORTEZ-VOUS A U X PA G E S 4 ET 5.

Demande de duplicata de carte


Vous devez produire :
n la dclaration de perte ou de vol de la carte, dlivre par les services de Police
ou dfaut
n une attestation sur lhonneur date et signe stipulant cette perte ou ce vol.

ATTENTION La demande de duplicata doit tre prsente par le demandeur initial

Vous avez eu ou lev au moins cinq enfants


Tous vos enfants sont majeurs et vous souhaitez le renouvellement de vos cartes.
Vous tes citoyen franais :
n vous navez pas de pices justificatives produire (1).

Vous tes ressortissant dun pays autre que la France


n vous devez produire un des justificatifs repris en page 4.

(1) A titre exceptionnel la SNCF se rserve le droit de vous demander un complment dinformation
pour le traitement informatis de votre dossier.
Les pices justificatives
POUR JUSTIFIER VOTRE NATIONALIT
4
Les pices officielles non rdiges en franais doivent tre traduites par les ambassades ou consulats
des pays concerns ou dfaut par un traducteur agr.

Vous tes citoyen franais


Vous devez fournir les photocopies de lun des documents suivants :
n carte nationale didentit
ou carte dlecteur dlivre par le ministre de lIntrieur
ou passeport
ou certificat de nationalit
ou ampliation du dcret de naturalisation.
ATTENTION Le permis de conduire nest pas accept car il ne permet pas de justifier de la nationalit.

Vous tes ressortissant des pays de lUE ou de lAELE

n Vous habitez en France.


Vous devez fournir les photocopies de chacun des documents suivants :
n carte nationale didentit ou passeport.

n justificatif de domicile : en tte du dernier avis dimposition ou de non imposition sur le revenu

Pour obtenir des cartes pour les membres de votre famille, si ceuxci habitent ailleurs quen France,
dans un des pays de lUE ou de lAELE.
Vous devez justifier la nationalit de chacun des membres de la famille et fournir un justificatif du domicile hors de France.

n Vous habitez dans un pays de lUE ou de lAELE et vous travaillez en France.


Vous devez fournir les photocopies de chacun des documents suivants (au total 3 documents) :
n carte nationale didentit ou passeport.

n contrat de travail ou inscription au registre du commerce ou un ordre professionnel.

n justificatif de domicile.

Vous tes ressortissant dun pays autre que ceux de lUE et AELE et vous rsidez en France
Voir la liste ci-dessous.

Vous devez fournir les photocopies de lun des documents suivants :


n titre de sjour en cours de validit (carte de rsident ou titre temporaire)
ou carte spciale de fonctionnaire international ou des services diplomatiques dlivre par le ministre
des Affaires trangres.

Pays de lUE (Union Europenne) et de lAELE (Association Europenne de Libre change)


Allemagne (DEU) Espagne (ESP) Islande (ISL) Malte (MLT) Rpublique Slovnie (SVN)
Autriche (AUT) Estonie (EST) Italie (ITA) Norvge (NOR) Tchque (CZE) Sude (SWE)
Belgique (BEL) Finlande (FIN) Lettonie (LVA) Pays-Bas (NDL) Roumanie (ROM) Suisse (CHE)
Bulgarie (BGR) Grce (GRC) Liechtenstein (LIE) Pologne (POL) Royaume Uni (GBR)
Chypre (CYP) Hongrie (HUN) Lituanie (LTU) Portugal (PRT) Slovaquie (SVK)
Danemark (DNK) Irlande (IRL) Luxembourg (LUX)
Les pices justificatives
POUR JUSTIFIER DE LA COMPOSITION DE VOTRE FAMILLE
5
Pour les familles recomposes,
fournir les justificatifs de la composition de la famille pour chaque union successive.
Ces pices doivent permettre de dterminer quel parent a ou a eu la charge de chacun des enfants ns de chaque union.

Vous tes mari(e) ou veuf (veuve).


n livret de famille - photocopies de toutes les pages du livret
ou extrait dacte de mariage pour les parents et extraits dacte de naissance de tous les membres de la famille.

Vous tes parent clibataire.


n livret de famille - photocopies de toutes les pages du livret
ou extraits dacte de naissance de tous les membres de la famille.
n attestation de lorganisme qui verse les allocations familiales datant de moins de 6 mois.
attestation reprenant les noms et prnoms des enfants pour lesquels sont verses ou ont t verses les allocations familiales.

Vous tes concubin(e).


n certificat de vie maritale document dlivr par un organisme officiel : mairie, tribunal dinstance
ou attestation de vie commune datant de moins de 6 mois signe par les 2 concubins.
n pice justificative aux deux noms datant de moins dun an prouvant que les deux parents habitent la mme adresse.
Par exemple : facture EDF, contrat de location...
n livret de famille - photocopies de toutes les pages du livret
ou extraits dacte de naissance de tous les membres de la famille.
n attestation de lorganisme qui verse les allocations familiales datant de moins de 6 mois.
attestation reprenant les noms et prnoms des enfants pour lesquels sont verses ou ont t verses les allocations familiales.

Vous tes pacs(e).


n contrat de pacs - photocopie.
n livret de famille - photocopies de toutes les pages du livret
ou extraits dacte de naissance de tous les membres de la famille.

Vous tes divorc(e), ex-concubin(e), ex-pacs(e).


n livret de famille - photocopies de toutes les pages du livret
ou extraits dacte de naissance de tous les membres de la famille.
n jugement de divorce dfinitif stipulant la garde des enfants; en cas de modification de cette garde:
jugement de divorce initial et dernire ordonnance stipulant la garde des enfants.
n attestation de lorganisme qui verse les allocations familiales datant de moins de 6 mois.
attestation reprenant les noms et prnoms des enfants pour lesquels sont verses ou ont t verses les allocations familiales.

Vous avez un enfant sous tutelle.


Vous aurez fournir en plus des documents justifiant de la composition de votre famille :
n jugement de tutelle.

n extrait dacte de naissance de lenfant sous tutelle.


n attestation de lorganisme qui verse les allocations familiales datant de moins de 6 mois.
attestation reprenant les noms et prnoms des enfants pour lesquels sont verses ou ont t verses les allocations familiales.

Vous avez un enfant recueilli ou un enfant en cours dadoption.


n attestation officielle date et signe certifiant que lenfant vous a t confi.
n extrait dacte de naissance de lenfant.
n attestation de lorganisme qui verse les allocations familiales datant de moins de 6 mois.
attestation reprenant les noms et prnoms des enfants pour lesquels sont verses ou ont t verses les allocations familiales.

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