ANLISIS CAME: herramienta de Planificacin

empresarial y estratgica
Publicado por Adriana Gmez

En qu consiste en anlisis CAME?

El anlisis CAME es una herramienta de planificacin empresarial y estratgica
suplementaria al anlisis DAFO que nos da la informacin necesaria para establecer las
pautas sobre los aspectos hallados en los diagnsticos de situacin obtenidos
anteriormente a partir de la matriz DAFO.
Despus de identificar el contexto de la organizacin utilizando el anlisis DAFO,
podemos desarrollar una serie de estrategias con el anlisis CAME, trabajando siempre
con la informacin resultante de la matriz DAFO. Gracias a estos anlisis podemos
tomar decisiones correctas de la empresa, planteando un diseo estratgico perfecto.
Si queris saber cmo podis realizar un procedimiento desarrollando el anlisis DAFO
para identificar el contexto de la organizacin.

Para qu resulta til?

Es una herramienta que puede resultar muy til para establecer una accin o una
estrategia por parte de la empresa, respecto a la identificacin del contexto de esa
realizado anteriormente.

Puede dar respuesta a algn requisito de la norma ISO 9001:2015?

La respuesta es s. Si deseamos aplicar esta herramienta, nos permitir decidir la
estrategia a seguir y la toma de decisiones de cada uno de los aspectos identificados
en el contexto de la organizacin.
Para que pueda ser ms entendible: si en el anlisis DAFO identificamos las diferentes
oportunidades que pueda disponer la empresa, mediante el anlisis CAME la Direccin
podr decidir qu tipo de estrategia deber seguir. Esta herramienta sera un paso
intermedio, antes de considerar si un aspecto identificado se gestiona evaluando su
riesgo, pasando a ser una meta-objetivo, etc.

Cmo la aplico a mi empresa?

Primero de todo, para centraros en qu consiste realmente, os muestro un cuadro
donde se relacionan los diferentes conceptos entre la matriz DAFO y el anlisis CAME.
CORREGIR DEBILIDADES (C):
Todo aquello que nos hace vulnerables o frgiles ante los problemas y para el
desarrollo de un objetivo debemos corregirlo y cambiarlo para que no nos suponga un
impedimento.
Si superamos esta debilidad podemos aprovechar mejor esta oportunidad? Por lo
tanto debemos aprovechar las oportunidades para corregir las debilidades.
ESTRATEGIA DE REORIENTACIN
reas de oportunidad versus reas de debilidad

Decidir: requieren una decisin: invertir, retirar, colaborar...

- Innovacin y desarrollo
- Optimizacin de recursos
- Aumento de capacidades
TOMA DE DECISIONES
Ejemplos:
1. Conseguir la fidelizacin del cliente para aumentar la facturacin
2. intensificar el trfico de clientes mediante campaas, nuevos productos...
3. Externalizar servicios y desprenderse de aquello que no sea propio del negocio o
bien no est valorado por el cliente.
4. Asistir actividades gratuitas para presentar el producto o servicio a los clientes
potenciales y encontrar nuevos proveedores.
5. Optimizar la inversin en marketing.

AFRONTAR LAS AMENAZAS (A):

Ya que no podemos cambiar e influir en ellas, debemos adaptarnos y afrontar de
manera que su impacto en nosotros sea el mnimo posible a travs de las
oportunidades.
Si superamos esta debilidad podremos defendernos mejor de los efectos de esta
amenaza? Por lo tanto, debemos afrontar las amenazas no dejando crecer las
debilidades.

ESTRATEGIA DE SUPERVIVENCIA
reas de amenazas versus reas de debilidades

Controlar daos: es necesario controlar los perjuicios.

- Sistema de informacin
- Bsqueda y diversificacin de recursos
- Compartir valores

LIMITACIONES
Ejemplos:
1. Buscar alianzas para mejorar los resultados.
2. Afrontar subidas en los costes de produccin y tiempos de respuestas.
3. Adquisicin de franquicias para mejorar la productividad.
4. Diferenciarse, especializarse en una tipologa de servicio.
5. Crear productos de mayor valor aadido que aumentan los mrgenes de beneficio.
MANTENER FORTALEZAS (M):
Ya que tenemos habilidades y capacidades que nos hacen fuertes y valerosos,
debemos mantenerlas porque ellas nos permiten hacer frente a obstculos, alcanzar
las metas y ser mejores, siendo indispensables para el futuro.
Si potenciamos esta fortaleza podemos defender mejor los efectos de esta amenaza?
Por lo tanto, debemos mantener las fortalezas aprovechando las amenazas del
mercado.

ESTRATEGIA DEFENSIVA
reas de amenaza versus reas de fortaleza
Defender: indican una necesidad de movilizar los recursos
- Mejora de gestin
- Mejora de satisfaccin del trabajador
- Planes de calidad

EVALUAR EL RIESGO
Ejemplos:
1. Mantener el posicionamiento en ventas
2. El diseo del producto o servicio
3. Motivacin y gestin de RR.HH.
4. Mantener una comunicacin fluida con el personal y con los clientes.
5. Estructuracin de la empresa
6. Participar en misiones internacionales para mostrar los productos.

EXPLOTAR LAS OPORTUNIDADES (E):

Si el entorno nos ofrece posibilidades de conseguir las cosas con mayor facilidad,
debemos aprovecharlo y explotar las oportunidades que se nos presenten porque
puede ser que en medio o largo plazo dejen de existir.
Si potenciamos esta fortaleza podemos aprovechar mejor esta oportunidad? Por lo
tanto, debemos explotar las fortalezas aprovechando las oportunidades del mercado.
ESTRATEGIA OFENSIVA (ATAQUE - POSICIONAMIENTO)

Invertir: definir la correspondencia entre fortalezas y oportunidades que nos lleve a

ventajas comparativas.
- Explotacin de nuevas lneas de trabajo
- Aplicacin de mbitos de trabajo.

POTENCIAR
Ejemplo:
1. Introduccin de nuevos productos y/o servicios
2. Nuevas aperturas de nuevos centros en lugares donde se analice un incremento
significativo en ventas.
3. Contactar con grandes empresas para ofrecerles la externalizacin de sus servicios a
travs del nuestro.
4. Desarrollo de nuevos productos a partir de los existentes o bien utilizando las
mismas materias primas que los dems productos.