Cmo influyen el chat y las nuevas tecnologas en la

comunicacin escrita de los estudiantes?

Una preocupacin constante entre los docentes de todos los niveles educativos
y que les trae ms de un dolor de cabeza son las dificultades de los chicos y los
jvenes para producir textos escritos. Lograr la internalizacin de convenciones
discursivas, amplitud del lenguaje expresivo e incorporacin de las reglas
ortogrficas son asuntos que estn en el men de cualquier aula, y aparecen
recurrentemente en los catrticos lamentos dentro de la sala de profesores.

Actualmente maestros y profesores ensean a alumnos que cotidianamente

manipulan herramientas informticas con las que estn muy familiarizados: SMS,
chat, Twitter, e-mail, Facebook, blogs y fotologs, etc., y con las que producen
textos, y desarrollan nuevos modos y prcticas de escritura.

Cada uno de esos nuevos espacios informticos de escritura tiene caractersticas

completamente diferentes. Muchas de estas situaciones de escritura imponen
restricciones. Exigen respuestas rpidas, instantneas, con muchas abreviaturas
debido a la reduccin del tiempo que se emplea o a la limitacin del nmero de
caracteres. Paulatinamente se desarrollaron abreviaturas que forman parte de
una jerga comn, propias de estos canales de comunicacin. Se elimina la
correccin y revisin de textos, hay una marcada ausencia de retrica y se
reduce considerablemente la sintaxis. Estas son licencias que adoptamos todos a
la ahora de usar muchas de estas herramientas, independientemente de nuestro
nivel de alfabetizacin y nuestras capacidades para producir otro tipo de
escrituras.

Indudablemente las experiencias y situaciones de escritura se multiplicaron y

diversificaron. Sin embargo, en el imaginario colectivo de muchos adultos se
seala a la TV y a internet como la causa principal del empobrecimiento del
lenguaje y la prdida de competencias para la escritura.

A lo largo de la historia de la humanidad todos los cambios en las tecnologas de

la escritura tuvieron consecuencias en las prcticas sociales. Cunto sabemos
acerca de los efectos actuales? El uso de las TIC que realizan los chicos y
jvenes es la madre de todos los males? Las TIC representan un peligro real
para desarrollo de competencias de escritura?

Qu dicen las investigaciones?

Ni exaltaciones melanclicas del pasado ni ciega fascinacin futurista. Segn

algunas investigaciones recientes del mbito anglosajn, las suposiciones
apocalpticas y los temores exacerbados estn poco fundados.

En la revista Wired Magazine, Clive Thompson resea un estudio muy

interesante llevado a cabo por investigadores de la Universidad de Stanford
(EE.UU.), dirigido por Andrea Lunsford, que se realiz a lo largo de cinco aos
(2001-2006). Se analizaron 15.000 escritos de alumnos universitarios, incluyendo
ensayos acadmicos, trabajos en clase, correos electrnicos, publicaciones en
blogs, actualizaciones en espacios sociales y sesiones de chat. Sin dejar de
contemplar el hecho de que este estudio se realiz sobre un recorte particular y
en un contexto con condiciones socioeconmicas y culturales especficas, arroja
sorprendentes resultados que ponen en cuestin lo que por lo general piensa el
comn de la gente.
Andrea Lunsford, directora del programa de escritura y retrica de la
Universidad de Stanford, ha encontrado que mientras para las viejas
generaciones escribir era una actividad netamente escolar, universitaria, que
luego se volva infrecuente a menos que uno terminara dedicndose a una
profesin que as lo exigiera, actualmente los jvenes pasan mucho ms tiempo
escribiendo que sus antecesores, debido sobre todo a que la comunicacin en las
redes sociales (Facebook, Twitter, otras) es en gran medida textual.
Contrariamente a lo que muchos creen segn Lunsdford los jvenes saben
reconocer el contexto comunicacional y utilizan lenguajes y estilos diferentes
segn corresponda para la ocasin: son capaces de adaptarse a las condiciones
de produccin de cada tipo textual, es decir, de cambiar de registro. La forma
abreviada que utilizan en sus mensajes de texto no es la manera como escriben
sus trabajos acadmicos en la universidad. En este estudio no hallaron ejemplos
de lenguaje informal, del tipo SMS, en los ensayos acadmicos de los
estudiantes. Los jvenes tienen mayor conciencia que antes de que escriben para
alguien y de que su escritura genera un efecto. Saben lo importante que es
conocer para quin y por qu uno escribe. (Ver fragmento de una emisin de El
Monitor, un programa del Canal Encuentro, en el que docentes del taller
extracurricular de escritura de una escuela de Pujato, provincia de Santa Fe,
llegaron a conclusiones parecidas).

Por su parte, otro estudio de la Universidad de Alberta (EE.UU.) muestra que el

lenguaje comnmente utilizado en los mensajes instantneos no afecta
necesariamente la ortografa de los chicos. Las conclusiones de Connie
Varnhagen, autora del estudio junto con un grupo de estudiantes de psicologa,
fueron publicados recientemente en Reading and Writing. Se investig en un
grupo compuesto por 40 estudiantes, de entre 12 y 17 aos, qu influencia tena
el uso de las abreviaturas y la jerga comnmente usada en mensajes de texto, e-
mails o chat en su ortografa. Si bien los investigadores esperaban encontrar en
sus resultados cierta correlacin entre el argot del chat y la mala ortografa,
constataron que los chicos con buena ortografa en el aula tambin la
conservaban en sus mensajes instantneos, y a su vez, los estudiantes con mala
ortografa en clase tambin la tenan en sus mensajes instantneos.

Lo que los asombr mucho fue descubrir que en el uso de la jerga del chat y la
ortografa existan diferencias entre ambos sexos. Las chicas usaban ms el argot
del chat que los muchachos, que preferan expresarse mediante el uso de los
emoticones, o sea marcas de puntuacin como componentes de un conjunto de
conos predeterminados para representar estados de nimo. Ahora bien,
comprobaron que los muchachos que usaban ms frecuentemente el lenguaje
del chat y sus abreviaturas tenan una ortografa ms deficiente. Mientras que, a
la inversa, las chicas que usaban ms abreviaturas tenan mejor ortografa que
aquellas que no usaban muchas abreviaturas en sus mensajes.

Nicole Pugh, miembro del equipo de estudiantes investigadores, manifest que

el desarrollo de este estudio los llev a tomar conciencia de la complejidad y la
amplitud de la jerga propia del chat que usaban los estudiantes. Para descifrar el
sentido de muchos de los mensajes que analizaron debieron recurrir a
diccionarios en lnea o consultar a chicos ms jvenes.

Con respecto a las nuevas tecnologas y la escritura, y a la comunicacin

mediada por computadoras, en el contexto latinoamericano existen algunos
trabajos de Emilia Ferreriro . Expertos lingistas tambin investigan sobre
diversos aspectos de estos temas, dado que las nuevas formas de escribir que
propone internet tienen una complejidad que no slo se reduce a problemas
normativos. Al final de esta nota ofrecemos una lista con datos de otros estudios
interesantes para consultar.

Uno de los captulos de Filo: crnicas de la universidad, programa que se emite

por Canal Encuentro, incluye entrevistas a especialistas que hablan sobre estos
temas.

Extracto del programa Filo: crnicas de universidad: Captulo "Comunicacin

mediada por tecnologas", con la participacin de los docentes de Lingstica
Martn Menndez Salvio, Mara Valentina Nobla y Alicia Carrizo, docentes
e investigadores de la Facultad de Filosofa y Letras (UBA).

Olvidamos y pasamos por alto demasiado fcilmente que el aprendizaje de una

lengua escrita incluye necesariamente el aprendizaje de las condiciones
pragmticas de su uso en una poca determinada. Eso implica pensar los nuevos
espacios informticos de escritura integrados en ese aprendizaje. Actualmente la
escritura est fuertemente mediada por tecnologas. Si bien la relacin de la
institucin escolar y las tecnologas siempre gener tensiones y zonas de choque,
estas y futuras investigaciones permiten abrir espacios para reflexionar sobre el
impacto estos asuntos en el contexto educativo.

PARA SEGUIR LEYENDO

Nuevas tecnologas y escritura, por Emilia Ferreiro. En: revista Docencia, del
Colegio de Profesores de Chile, ao XI, n 30, diciembre 2006, pp.46-53
(Reimpreso en Emilia Ferreiro, Alfabetizacin de nios y adultos Textos
Escogidos. Primer volumen de la coleccin Paideia Latinoamericana. Ptzcuaro,
Michoacn: Crefal, 2007. Parte II, pp.289-297)
El lenguaje del chat los SMS: un nuevo gnero discursivo?, por Virginia
Avendao. En: educ.ar, 08-03-2007.
Internet le hace bien o mal a la escritura? Veremos, veremos, veremos, por
Alejandro Piscitelli. En: educ.ar, 25-06-2004.
Entrevista a Gustavo Daniel Constantino: De la didctica y el anlisis lingstico
del discurso, en contextos presenciales y virtuales. Primera parte y Segunda
parte. En: educ.ar, 03-03-2004.
Hablar y tocarse a golpes de teclado, por Virginia Avendao. En: educ.ar, 05-05-
2008.
Ricardo Soca: El mayor enemigo del idioma en Latinoamrica es la pobreza, que
veda a los hablantes el acceso a la cultura . En: educ.ar 25-08-2004.
El discurso electrnico en la calle. La literacidad y los letrados. En: educ.ar
07-04-2007.
Entrevista con Emilia Ferreiro: Textos en comunidad, por Myriam Southwell. En:
Revista El Monitor, n 13 (2007).
La escritura y la enseanza en el entorno digital, por Daniel Cassany. Ponencia
plenaria presentada en el XIII Congreso Internacional de la Asociacin Lingstica
y Filolgica de Amrica Latina (ALFAL) , en Ciudad Universitaria Rodrigo Facio,
Universidad de Costa Rica, San Jos, Costa Rica, 18-23 de febrero del 2002.
El chat y los nuevos lenguajes
La definicin del chat como gnero discursivo, por Mara Valentina Nobla
Discurso: noticias sobre los estudios del lenguaje en uso: Revista en lnea, de
libre acceso
Blog de la misma revista
Covadonga Lpez Alonso y Arlette Sr, eds. Nuevos gneros discursivos: los
textos electrnicos. En: Estudios de Lingstica del Espaol (ELiEs), vol. 24 (2006)

ALGUNOS LIBROS

Marianne Bjrn, Mara Valentina Nobla, Guillermo Orozco Gmez, Beatriz Tboas,
Alejandro Spiegel, Nuevas tecnologas, saberes, amores y violencias:
Construccin de identidades dentro y fuera de la escuela, Buenos Aires:
Novedades Educativas, Tomo 68, Coleccin Ensayos y Experiencias. 2008.

Mara Laura Pardo y Mara Valentina Nobla (editoras), Globalizacin y nuevas

tecnologas, Buenos Aires: Editorial Biblos, 1998.

Autor: Monica Klibanski