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Otra diferencia es el formato de sus ebooks, que es nica y solo pueden leerse por
sus dispositivos, debido al formato utilizado que es nico y de cdigo cerrado, esto
trae consigo ciertas ventajas, como lo es que no puedan ser modificables
por desarrolladores, asegurar los derechos de autor y monitorear el uso de
losebooks, con esa caracterstica de su formato, Amazon lograba que ciertos
libros no estuviesen disponibles en otros formatos, forzando a ser ledos en Kindle,
sin embargo, esto tambin conlleva a una gran desventaja, ya que causa
descontento a los clientes, que libros que ya han comprado no puedan pasarlo a
sus otros dispositivos mviles, imprimirlos, adems que en algunas ocasiones
algunos libros podran venir ilustrador a color, y debido a la pantalla del Kindle no
podra apreciarse los colores.
Por lo tanto, una de las grandes diferencias de Kindle con las otras marcas era su
herramienta CustomerReviews. Otra diferencia es el formato de sus ebooks, que
es nica y solo pueden leerse por sus dispositivos, haciendo que ciertos libros no
disponibles en otros formatos, tengan que leerse en Kindle, sin embargo, esto
tambin conlleva a una gran desventaja, ya que causa descontento a los clientes,
que libros que ya han comprado no puedan pasarlo a sus Smartphones.
Un claro ejemplo lo tenemos en Black Berry (RIM), una compaa que de igual
manera se adelant a sus tiempos, creo todo un concepto tecnolgico y de
mercado, su marca era referencia de nivel adquisitivo y fue un referente en la
industria, su poltica cerrada al resto delos jugadores de su poca, le vali la
extincin.
Ventajas Desventajas
-No puede ser ledo en otros - sus libros no podan ser ledos en
dispositivos. otros dispositivos por el tipo de
archivo, azw.
-No modificables pordesarrolladores.
-A segura los derechos de autor. -impeda la impresin del archivo
-Monitorea el uso de los ebooks. -no se poda compartir los archivos por
que se consideraba formato privado.
-seguridad de informacin de los
cdigos. -solo se puede usar un libro electrnico
a la vez.
-un mejor control de la informacin y
datos.
Estas ventajas hacan que los clientes Esto pues disgustaba a los
siguieran usando soloKindle y le da la compradores que queran pasarlo a
confianza al autor de que sus libros no otros dispositivos y poder lo leer a
sern manipulados. color, ya que el de Kindle era a
blanco y negro
Para poder tomar una decisin de cmo hacer ms competitivo a Kindle dentro
del mercado es necesario realizar uso de las herramientas administrativas con la
finalidad de tomar la decisin de acuerdo a estadsticas y encuestas realizadas a
los clientes, lo anterior con la finalidad de satisfacer al cliente en cuanto a sus
demandas. Es muy cierto que el dispositivo desde su incursin en el mercado fue
muy bien aceptado por parte del consumidor, pero como todo siempre debe de
continuar en un proceso de mejora contina basado en normas nacionales e
internacionales con la finalidad de abrir el mercado a otros pases.
Sin duda correr riesgos e innovar han sido uno de las propuestas de Bezos para
hacer al Kindle un dispositivo preferido para los lectores, su sistema de
seguimiento de inters de los usuarios, seguimiento a recomendaciones y
valoracin a los libros y al sistema de compras ha logrado que el
dispositivo Kindle sea competitivo y lder en el mercado.
La opcin que se plantea es que Amazon dej de invertir en Kindle, que utilice
toda su infraestructura del e-commerce realizando las alianzas necesarias con los
grandes fabricantes de tecnologa, manteniendo el control de la logstica, pagos y
almacenes, potencia su portafolio de productos, vender por concepto de uso su
tecnologa y embeber en las soluciones lderes del mercado su solucin.
Esta alianza puede llevarse a cabo realizando una aplicacin para dispositivos
mviles, inclusive para computadoras de escritorio o bien porttiles, y la
recomendacin ms interesante que hacemos, es desarrollar la
aplicacin multiplataforma, de tal manera que pueda usarse en todos los
dispositivos mviles y sistemas operativos.
Como ejemplo a la propuesta, podra optarse por desarrollar una aplicacin web,
montando la aplicacin y la base de datos a los servidores ya existentes
de Amazon, que cabe mencionar son uno de los ms grandes, inclusive gracias a
esta aplicacin Amazon podra lograr superar con creces sus ventas, podra
ofrecer su aplicacin, logrando alianzas con instituciones de gobierno, como lo son
escuelas, hospitales, etc. Ofreciendo una gran variedad de libros en diferentes
lenguajes para que muchos pases puedan tener acceso a ellos, y gracias al
sistema de anlisis de datos con el que cuenta Amazon, podra generar
estadsticas tanto para las instituciones o bien para los pases, y claro a nivel
mundial.
La idea de ofrecer una experticia similar a sus clientes sobre la lectura digital vs la
lectura en papel, est muy lejos de que se logre, hoy las ofertas a los diferentes
tipos de clientes estn muy claras, considero que existe el mercado suficiente para
ambos tipos de consumidores, solo mantener la diferencia ya establecida, y
ampliar el negocio a una magnitud mayor como estamos planteando en nuestra
propuesta, generara grandes ganancias para Amazon, y lo ms interesante sera
que Amazon no sera el nico que gane con esto, la economa mundial podra
verse afectada con creces en ganancias, ya que la demanda crecera
considerablemente, y entonces la oferta sera an mayor.
Para lograr el objetivo es de suma importancia que Bezos no deje de lado
su herramienta Customer reviews, donde los usuarios pueden dejar comentarios
sobre el servicio, es una estrategia utilizada en economa, la frontera de
posibilidades de produccin (FPS), que consiste en la frontera de posibilidades de
produccin (FPP). Una FPP muestra el lmite entre diversas combinaciones de
produccin para una sociedad, suponiendo que utiliza el 100% de sus factores de
produccin.
Realizando esta propuesta se espera que Bezos pueda llegar a su objetivo el cual
consiste en que a un largo hacer disponible cada libro jams impreso en cualquier
lengua en menos de 60 segundos, y tambin incrementar el alcance de cada libro,
de una manera eficaz rpida y fcil.
Bibliografa
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