Guia rpido de inicializao

Software para
pequenas empresas Windows 10

de comrcio
 CONTRATO DE CESSO
DE DIREITO DE USO DO SOFTWARE

SMALL PARA 2 USURIOS
(LICENA DE USO E GARANTIA)

Este instrumento um contrato entre V.Sa., usurio nal, e a

Smallsoft Tecnologia em Informtica Eireli.

Ao instalar ou usar o software, objeto deste contrato, V.Sa. est

CONCORDANDO em aceitar todos os termos e condies
ajustados entre V.Sa. e a Smallsoft. Caso V.Sa. NO CONCORDE
com estes termos e condies, devolva imediatamente todo o
material e receba o reembolso do valor pago.

Este software protegido pela Lei dos Direitos Autorais (Lei

9.610/98) e Lei do Software (Lei 9.609/98).

1 Ao pagar o preo estipulado pelo produto, aceitar as condies e

instalar o Software, V.Sa. ter o direito, no exclusivo e intransfervel,
de utilizar o programa, podendo instalar em at 02 (dois) usurios,
ou seja, 02 (duas) mquinas, e ainda, ter benesse ao suporte
tcnico gratuito, atravs de ligaes telefnicas, custeados por V.
Sa., limitado a esclarecer dvidas quanto instalao e utilizao
do software, disponibilizado pelo perodo de 01 (um) ano, a partir
da data de licenciamento. Aps este prazo, dever adquirir uma
nova verso.
2 A presente licena no constitui transferncia de propriedade.
A Smallsoft no est, de qualquer forma, vendendo este
programa de computador, mas, sim, de acordo com a lei,
licenciando o seu uso em acordo com a legislao brasileira. O
Software licenciado no se confunde com o meio fsico ou digital,
utilizado para grav-lo, transport-lo e permitir sua utilizao pela
mquina, o qual continua sendo propriedade da Smallsoft.

3 expressamente proibido a reproduo, para qualquer nalidade,

onerosa ou gratuita, de todo ou parte do material fornecido, bem
como do Software, objeto do presente contrato, sob pena de
violao dos Direitos Autorais, e resciso imediata do presente
instrumento.

4 O Software, objeto do presente contrato, poder ser transferido

sicamente de um computador para outro, atravs da
desinstalao e instalao, sob responsabilidade exclusiva do
usurio, respeitando os termos deste instrumento.

5 VEDADO: alugar, transferir, ceder, doar, arrendar, emprestar,

modicar, adaptar, traduzir, fazer ou tentar fazer engenharia
reversa, descompilar, desmontar ou criar obras derivadas
baseadas no programa ou nos materiais escritos e digitais, sem o
prvio e expresso consentimento da Smallsoft, por escrito.

6 Este contrato permanecer em vigor por prazo indeterminado.

Porm, este contrato estar automaticamente rescindido,
independente de noticao, por parte da Smallsoft, no caso de
violao de qualquer um dos seus termos e condies.
7 A no aquisio e instalao de novas verses por parte do
usurio, pelo prazo de 01 (um) ano a partir da data do
licenciamento do Software ou no mant-lo atualizado nos termos
da legislao vigente (aquisio e instalao de upgrades/novas
verses), implicar na suspenso deste contrato.

8 O Software est garantido contra defeitos de programao (se for

operado/utilizado de forma correta), pelo prazo de 01 (um) ano.
Esta garantia est limitada substituio do produto defeituoso por
um corrigido. O problema dever ser relatado, por escrito at 60
(sessenta) dias aps a aquisio do produto. A Smallsoft no se
responsabiliza por eventuais danos causados a V.Sa ou a terceiros,
assim como no responde por defeitos originrios de
equipamentos, de instalaes eltricas, programas de terceiros,
vrus de computador e inuncia de quaisquer outros fatores
externos.

9 Caso a mdia fsica, apresente problemas que impossibilitem a

instalao do Software, V.Sa dever relatar o fato at 30 (trinta) dias
aps a aquisio do produto. Aps esse prazo, a critrio da
Smallsoft, poder ser cobrada uma taxa de reposio do
material.

10 Se no perodo de vigncia do presente contrato, houver mudanas

na legislao que exijam alteraes no Software, tais alteraes
sero feitas conforme interpretao da alterao fornecida por
escrito pelo usurio e, a critrio da Smallsoft, poder ser cobrada
uma taxa de atualizao.
11 Nem a Smallsoft, nem qualquer outra pessoa que tenha
participado na criao, comercializao, produo ou entrega do
produto, ser responsvel por quaisquer danos diretos ou
indiretos, lucros cessantes, interrupes de negcios, perda de
informao, decorrentes do uso ou da impossibilidade de utilizar
este Software, ainda que a Smallsoft tenha sido alertada.

12 Toda e qualquer concesso ou tolerncia por parte da Smallsoft,

relativamente s condies estabelecidas nesta licena, ser
considerada mera liberalidade, no gerando, para o usurio,
direitos e obrigaes, em hiptese alguma, no presente ou no
futuro.

13 V.Sa, ao instalar voluntariamente o Software, reconhece que

CONCORDA e ACEITA todos os termos e condies deste
Contrato de Licena de Uso, e as garantias limitadas, bem como,
conrma ter LIDO o Manual Tcnico disponibilizado em formato
digital, que dispe todas as especicaes e limitaes do
produto. Este contrato substitui qualquer acordo anteriormente
rmado com relao ao Software.

14 Fica eleito o foro da cidade de Concrdia/SC, para dirimir

quaisquer dvidas a respeito do presente contrato, com excluso
de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Smallsoft Tecnologia em Informtica Eireli

BEM
VINDO!
Este guia rpido
ir ajud-lo a instalar
o Small e a dar os primeiros passos.
Siga corretamente todas as
instrues de instalao e aproveite
o que a Smallsoft pensou para
auxiliar no gerenciamento e
organizao da sua empresa.
A NOVA
VERSO
O Small foi desenvolvido para
aperfeioar a experincia com
o usurio.

A reformulao do software
percebida desde o visual at a
funcionalidade, sendo mais
objetivo e acessvel para os
processos dirios
e proporcionando uma
interao mais rpida
e agradvel.
Todas as obras em nossos sistemas
so obras do artista plstico
Rodrigo Antonio Braga.
 SUMRIO SMALL
Apresentao 14
Requisitos Mnimos 15
Hardware Compatvel 16
Registro 17
Controle de Conta de Usurio do Windows (UAC) 18
Instalao 20
Instalao no Servidor de Rede 26
Instalao nas Estaes de Rede 35
Acessando o Sistema 40
Entrando no Sistema pela Primeira Vez 41
Administrador 44
Liberao dos Mdulos 45
Auditoria 47
Cadastro do Emitente 47
Mdulos do Sistema 49
Nota Fiscal 49

9
Transmisso da NF-e 50
Ordem de Servio 51
Controle de Estoque 51
Cadastro de Clientes e Fornecedores 52
Contas a Receber 52
Contas a Pagar 53
Livro Caixa 53
Controle Bancrio 54
Configuraes e Ajustes 54
Backup 55
Restaurao 56
Implantao do Sistema 57
Operao do Sistema 58
Novo 58
Apagar 59
Procurar 60
Imprimir 61

10
Visualizar 62
Alterar 63
Liberar Edio 63
Filtro 64
Navegao 65
Ordem das Colunas 65
Mostrar Colunas 66
Frente de Caixa 68
Teclas de Funes no Frente de Caixa 70
Fechamento da Venda (F3) 73
Tela de Desconto ou Acrscimo (F8) 74
Tela de Totalizao da Venda 75
Menu Gerencial - F10 78
Suprimento - Reforo de Caixa 78
Sangria - Retirada do Caixa 78
Reduo Z 78

11
NF-e (Nota Fiscal Eletrnica) 79
Consulta de Preos 79
Funes Administrativas (TEF) 79
Formas de Pagamento 80
Tabela de Alquotas 80
Tebela de Mercadorias e Servios 81
Configuraes 81
Sobre o Programa 81
Sair do Sistema 81
Emissor de Cupom Fiscal (ECF) 82
Menu Fiscal - F9 86
ndice Remissivo 87
Suporte Tcnico 126

12
SUMRIO SMALL MOBILE
Apresentao 93
Sincronizao 94
Mdulos do Sistema 97
NFC-e/SAT 98
Oramento 106
Estoque 112
Clientes 114
Resumo 118
Relatrios 120
Sincronizar 123
Auto Small Mobile 124
ndice Remissivo 125
Suporte Tcnico 126

13
PARABNS!
Voc acabou de adquirir um timo sistema de gerencia-
mento para pequenas empresas de comrcio.
Nosso objetivo ajudar no seu trabalho dirio, organi-
zando e automatizando a sua empresa.
Este guia rpido de introduo tem o objetivo de mostrar
aos usurios os recursos disponveis e orientar na
instalao e implantao do sistema de automao
comercial Small na sua empresa.
Para obter facilmente mais informaes sobre o sistema
utilize a ajuda (Help do sistema) teclando F1 em qualquer
mdulo do sistema.

14
REQUISITOS MNIMOS
Sistema Operacional: Microsoft Windows Vista, Windows
7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
Navegador de Internet (Internet Explorer, Google Chrome,
Mozilla Firefox, etc.
600 MB de espao em disco (Disco Rgido).
2 GB de Memria RAM.
Mouse ou dispositivo apontador compatvel.
Monitor super VGA ou superior, com resoluo mnima de
1024 x 768 pixels.
Unidade de CD-ROM 16x ou superior.

OBSERVAES
Quanto mais recursos (memria e processamento) forem
colocados disposio, melhor ser o desempenho do
sistema.
necessrio que o seu usurio do Windows tenha
permisses totais de Administrador..

15
HARDWARE
COMPATVEL
Leitor de cdigo de barras configurado com apenas um (1)
<ENTER> aps a leitura. Leitor de mesa pode ser utilizado.
Balana: compatvel com Filizola, Toledo e Urano.
Gaveta de dinheiro para Frente de Caixa: conectada
diretamente ao ECF e ainda deve ser compatvel com o
mesmo.
Emissor de Cupom Fiscal (ECF): compatvel com as
impressoras fiscais mais vendidas do mercado.
Equipamento SAT: Compatvel com todas as marcas
disponveis no mercado.

Verifique a lista completa e atualizada

em nosso site:
www.smallsoft.com.br/suporte/hardware

16
REGISTRO
O primeiro passo ao adquirir o Small registrar o seu
serial.
O nmero de srie est localizado no carto que
acompanha o sistema.

Acesse www.smallsoft.com.br,
clique na guia Suporte e em
seguida clique em "Registro
do Programa" e preencha os
seus dados.

Caso esteja instalando uma atualizao, tambm

necessrio fazer o registro do seu novo serial, para
atualizar o seu cadastro.

Para obter suporte tcnico diretamente com a

Smallsoft necessrio que o nmero de srie do
sistema esteja registrado.

17
 CONTROLE DE CONTA DE
USURIO DO WINDOWS (UAC)
Antes de iniciar a instalao, necessrio desativar o
Controle de Contas de Usurio em seu Windows.

1 Clique no menu Iniciar de seu Computador, faa uma

busca, digitando "UAC" (sem aspas).

2 Clique sobre o primeiro resultado da busca.

18
3 Na janela que abrir, arraste o marcador at o nvel mnimo
(nunca notificar), conforme a imagem abaixo:

5 Clique em OK e reinicie o seu computador.

19
 INSTALAO
1 Insira o CD de instalao do programa na unidade
de CD-ROM. O sistema de instalao ser
executado automaticamente.

2 Digite o nmero de srie localizado no carto que

acompanha o sistema e clique no boto Avanar>.

20
3 A prxima tela solicitar a contrassenha para instalao.
Veja que ela exibir a data, a hora e uma senha.

4 Com essas informaes acesse www.smallsoft.com.br

clique em "Suporte", "Contrassenha", informe o seu
serial e CNPJ, clique em "Liberar Senhas", Instalao
do Sistema. Informe a data, hora e senha que
aparecem na sua tela de instalao e clique em
"Gerar".

5 Insira a contrassenha e clique em Avanar>.

21
6 Se preferir, entre em contato com o nosso suporte pelo
fone (0**49) 3482-3000 e solicite a contrassenha.
Selecione como sero emitidos os documentos fiscais.
Caso seja atravs do PAF-ECF, selecione o modelo
correspondente a sua impressora fiscal e clique no
boto Avanar>.

A Smallsoft s efetuar a liberao do uso

deste programa para uma impressora fiscal
devidamente autorizada pelo Fisco.

22
 Para liberar o ECF para uso neste computador siga os
procedimentos da pgina 61.

7 Depois de ler atentamente o contrato clique no boto

Sim para continuar.

23
8 Clique no boto Avanar>.
9 Procure no alterar a pasta destino. Contudo, se for
necessrio troque somente a pasta final. Exemplo:
C:\Arquivo de programas\SmallSoft\Nova Pasta

24
10 Clique no boto Avanar>.

11 Aguarde a instalao terminar automaticamente.

25
 INSTALAO NO
SERVIDOR DE REDE
Para que este programa tenha um bom desempenho
em rede necessrio que a velocidade dela seja de no
mnimo 100 Mbps.
Para instalar este programa no servidor e compartilhar
em rede siga os seguintes passos:

1 Escolha entre os computadores da sua rede qual ser

o micro SERVIDOR, ou seja, onde os arquivos de
dados sero gravados;
2 Instale o sistema no servidor seguindo os passos da
pgina 20;
3 Compartilhe a pasta em que o programa foi instalado
conforme a seguir:

26
4 Clique com o boto invertido do mouse sobre a pasta
Smallsoft e no menu selecione a opo
Propriedades.

27
5 Na janela que abrir, acesse a aba
"Compartilhamento" e ento clique na opo
Compartilhamento Avanado.

28
6 Marque a opo "Compartilhar a pasta" e ento clique
logo abaixo no boto "Permisses".

31
7 Na janela que abrir, deixe o usurio "Todos", com
controle total pasta que est compartilhando,
deixando todas as opes marcadas como "Permitir",
conforme a imagem abaixo:

8 Clique em "Aplicar" e em seguida em "OK".

Novamente clique em "Aplicar" e em "OK", para voltar
janela de "Propriedades" da pasta Smallsoft.

30
9 Agora acesse a aba "Segurana" e clique no boto
"Editar".

31
10 Na janela que abrir, clique em "Adicionar".

32
11 Digite a palavra "Todos" (sem aspas), clique em
"Verificar nomes" e ento clique em OK para
confirmar.

33
12 Selecione na lista o usurio "Todos" que acabou de ser
adicionado e ento deixe todas as opes marcadas
como "Permitir", conforme a imagem abaixo:

13 Clique em Aplicar e em seguida em OK, at fechar

todas as janelas abertas.

34
 INSTALAO NAS
ESTAES DE REDE
O sistema padro licenciado para 2 usurios em
rede. Para instal-lo em mais computadores preciso
adquirir licenas adicionais.

Os procedimentos abaixo devem ser repetidos em

cada uma das estaes/terminais de rede
(computadores que iro acessar os dados no
servidor):

1 Instale normalmente o programa seguindo os

procedimentos de instalao da pgina 16 deste
manual.

Faa o mapeamento na estao da pasta

compartilhada no servidor conforme
orientaes da prxima pgina.

35
2 Na rea de trabalho clique com o boto invertido do
mouse sobre o cone do "Meu Computador" e clique
em "Mapear unidade de rede".
3 Clique em "Procurar", localize o computador servidor.
4 Selecione a pasta Smallsoft e clique em Ok.

5 Escolha uma letra (por exemplo Z:/) que ser a unidade

de rede. Marque a opo Reconectar-se durante o
logon e clique no boto Concluir.

36
6 Para o Small, o NFC-e e o SAT, no desktop da
estao crie um atalho diretamente do executvel da
unidade mapeada do servidor. As propriedades do
atalho devero ficar conforme imagem abaixo:

37
7 Para o Frente de Caixa com PAF-ECF clique com o
boto invertido do mouse sobre o atalho que foi criado
automa-ticamente pelo programa de instalao na rea
de Trabalho e clique na opo Propriedades;

38
8 Clique na guia atalho e altere somente o campo
Iniciar em informando o caminho da pasta do
mapeamento. Por exemplo: Z:\Small Commerce

39
ACESSANDO O SISTEMA
Primeiro necessrio clicar com o boto invertido do
mouse sobre os atalhos do sistema que foram criados em
sua rea de trabalho, clicar na opo "Propriedades" e na
aba "Compatibilidade" marcar a opo Executar esse
programa como administrador, conforme imagem
abaixo:

40
 ENTRANDO NO SISTEMA
PELA PRIMEIRA VEZ
D um duplo clique no cone Small.
Digite um nome para seu novo Usurio.
Digite uma senha para esse usurio que est criando.
Clique no boto OK.
Confirme a senha.

41
Agora ser solicitado o tipo de banco de dados que deseja
utilizar. Selecione o tipo conforme abaixo:

Criar um novo Banco de Dados

Criar o banco de dados totalmente em branco,
possibilitando que o usurio cadastre todos os dados do
sistema.

Converter uma Base de Dados antiga

Permite converter um banco de dados de uma verso
2007 ou anterior do Small Commerce, basta indicar a
pasta onde esto os dados antigos no campo
"Endereo da base de dados para converso".

Criar um Banco de Dados exemplo

Criar o banco de dados com alguns dados j
cadastrados, para que possam ser feitos testes ou
demonstraes a partir de uma base j existente.

Aps escolher o tipo de banco de dados desejado, clique

em "Avanar".

42
A prxima tela exibir o caminho de acesso ao banco de
dados. O Small buscar as informaes
automaticamente, basta clicar em "Avanar", depois em
"OK" e aguardar a criao do banco de dados.

Se for necessrio, essas informaes podem ser alteradas,

como quando o nome do seu computador alterado, por
exemplo. Nesse caso basta alterar o campo "IP do
Servidor".

43
Aps a criao do banco de dados o sistema abrir
apenas com o mdulo "Config" disponvel.
Ao clicar nele, ser solicitada a criao da senha para o
Administrador do sistema.

ADMINISTRADOR
O Administrador do sistema dever ser uma pessoa de
confiana, com conhecimentos em informtica, do sistema
e dos negcios da empresa.
O sistema reconhece como Administrador o primeiro a
digitar a senha do administrador, na primeira abertura do
Small.

44
Depois de criar a senha do usurio Administrador, hora de
decidir quais mdulos, o usurio que acabou de criar na
primeira etapa ter acesso.

LIBERAO DOS MDULOS

O Administrador dever decidir quais os mdulos que o
usurio ter acesso. Se uma opo no for liberada o cone
correspondente no aparecer na tela.

45
Nesta tela o Administrador poder tambm eliminar um
usurio clicando em Reset do usurio, ou eliminar todos
os usurios clicando em Reset geral.
Esta ltima opo elimina inclusive a senha do
Administrador que poder ser alterada.

Para cadastrar novos usurios,

feche o sistema e repita o
processo da pgina 35.

Caso deseje posteriormente alterar o status dos mdulos

basta clicar no cone Config, Usurios e Liberar
Mdulos para este Usurio.

46
AUDITORIA
Para emitir um relatrio de Auditoria clique na opo
Auditoria, indique o perodo, as opes desejadas e clique
em Avanar.
O relatrio indicar somente as alteraes e excluses de
dados financeiros e acessos ao sistema.

CADASTRO DO EMITENTE
Antes de tudo necessrio preencher os dados do emitente
(informaes sobre a empresa que vai usar o programa).
Estas informaes so importantes, pois sero usadas nos
ttulos dos relatrios, na emisso das notas fiscais e no
clculo dos impostos.

47
Esta tela apresentada automaticamente ao entrar no
sistema, caso ainda no esteja preenchida.
Para acess-la novamente entre em Config, Outros
Cadastros e Cadastro do Emitente.

48
MDULOS DO SISTEMA

Nota Fiscal
Este mdulo serve tanto para lanar notas
fiscais de venda (sada) srie 1 ou 2, como
para lanar notas fiscais de compra (entrada).

Requisitos para Nota Fiscal Eletrnica (NF-e):

Internet no computador que transmitir a NF-e;
Small atualizado;
Certificado Digital A1 ou A3. (Verifique a lista
de certificados compatveis com o Suporte
Tcnico).

49
Transmisso da NF-e
Para transmitir, consultar recibo, consultar NF-e e imprimir o
DANFE d um duplo clique sobre a seta azul na coluna
Status da NF-e.

A NF-e documento de existncia apenas digital, emitido e

armazenado eletronicamente. vlida em todos os
Estados da Federao e na legislao brasileira desde
outubro de 2005. Para maiores orientaes consulte a
legislao existente (Ajuste SINIEF 07/05). Para configurar o
sistema para a NF-e veja a ajuda (Help do sistema) do
Small (F1).

50
Ordem de Servio*
Este mdulo serve para preencher, imprimir,
controlar e classificar ordens de servio. Ao
relacionar peas ou acessrios em uma
ordem de servio o sistema controla as
quantidades no estoque.
A ordem de servio pode ser personalizada
de acordo com o ramo de atividade da
empresa, que pode ser, por exemplo, uma
assistncia tcnica de computadores ou
uma oficina mecnica.

Controle de Estoque
Este mdulo serve para organizar, clas-
sificar e controlar os produtos do estoque.
Atribuir aumentos de preo, emitir listas de
preos, relatrios fiscais e gerenciais e
acompanhar a movimentao de entrada e
sada dos produtos.

51
Cadastro de Clientes
e Fornecedores
Este mdulo serve para organizar, classificar
e manter o cadastro de clientes e
fornecedores da sua empresa.

Contas a Receber*
O Contas a Receber serve para controlar
as cobranas das contas a receber da
empresa.
Gera relatrios, imprime boletos de
cobrana, controla convnios e crdito dos
clientes. Tambm fornece informaes para o
fluxo de caixa.

52
 Contas a Pagar*
O "Contas a Pagar", serve para controlar os
compromissos financeiros da empresa.
Gera relatrios e fornece informaes para o
fluxo de caixa.

Livro Caixa*
O "Livro Caixa" serve para controlar a entrada
e sada de valores da empresa.
Pagamentos e recebimentos, tudo deve
passar pelo caixa. Desta forma o livro caixa
torna-se um documento nico que possui a
vida financeira da empresa.

Todas as operaes financeiras realizadas

pela empresa devem passar pelo caixa.

53
Controle Bancrio*
O Controle Bancrio serve para controlar
as contas bancrias. Este mdulo permite
conciliao de saldos, impresso de
extratos, impresso em cheques, controle de
emisso de cheques pr-datados, etc.

Configuraes e Ajustes
Permite configurar o sistema de acordo com
as necessidades da sua empresa. Estas
configuraes permitiro tirar o mximo
proveito do sistema.

54
 Backup
Este mdulo serve para fazer uma cpia de
segurana (Backup) dos dados digitados no
sistema.
Se o seu computador falhar, os dados forem
perdidos acidentalmente ou at mesmo se o
computador for roubado este Backup
restaura o sistema.
O Backup deve ser feito no Servidor. Antes de faz-lo
necessrio fechar o sistema em todos os terminais da rede.
Para efetu-lo basta clicar sobre a opo "Backup",
selecionar o diretrio de gravao do arquivo e clicar em
"OK".
O nome do Backup formado pelo CNPJ do emitente e o
dia da semana em que ele foi criado.

IMPORTANTE
Faa Backup periodicamente!

55
 Se o Backup no for efetuado no dia, ou se
for efetuado no prprio computador, o cone
do Backup ficar piscando com um detalhe
vermelho.

A partir do momento que o Backup for feito

em uma mdia de armazenamento externo
como CD, DVD, Pendrive, o aviso
desaparecer.

Restaurao
Para restaurar um Backup basta descompactar o arquivo
utilizando uma ferramenta de descompactao, como o
Winzip ou Winrar e salvar os arquivos descompactados na
pasta onde o sistema est instalado.

56
IMPLANTAO DO SISTEMA
No existe uma ordem rgida para implantao do sistema.
No entanto, para uma implantao total pode ser seguida a
sequncia abaixo:

1 Cadastrar o emitente;
2 Cadastrar os clientes e fornecedores;
3 Elaborar um plano de contas;
4 Digitar o saldo inicial do caixa;
5 Cadastrar as contas bancrias;
6 Digitar o saldo das contas bancrias;
7 Adequar a tabela de ICMS para seu Estado;
8 Cadastrar grupos de mercadorias no estoque;
9 Cadastrar as mercadorias no estoque;
10 Cadastrar contas a receber e contas a pagar;
11 Cadastrar as transportadoras;
12 Cadastrar os vendedores;
13 Configurao da nota fiscal.

57
OPERAO DO SISTEMA
Alm dos menus, todos os mdulos possuem botes de
comando de acesso rpido para as principais funes do
sistema.

Novo
Serve para incluir um novo lanamento ou
ficha e apresenta uma tela para incluso das
informaes referentes ao mdulo aberto.

58
 Apagar
Serve para apagar um lanamento ou ficha
referente ao mdulo aberto.

Clicando na opo Excluir na tela apresentada, o

lanamento ser eliminado definitivamente do cadastro.

59
Procurar
Aciona o assistente de procura com uma
caixa de dilogo conforme a coluna
selecionada (clique na coluna que deseja
procurar a informao).

60
Imprimir
Serve para criar relatrios com os dados
referentes ao mdulo que est sendo
executado. A tela apresentada oferece
opes de escolher as colunas que devem
ser impressas no relatrio. Estas opes de
colunas mudam de acordo com o mdulo
que est em uso.

61
Usando outras funes do programa possvel alterar a
ordem do relatrio clicando no ttulo da coluna ou filtrar as
informaes usando o boto Filtro.
Clicando em Config, Configuraes, Configura-o
do Sistema, ser exibida uma tela para alterar o padro dos
relatrios, com o logotipo da sua empresa e a cor do ttulo
das colunas.

Visualizar
usado para visualizar em um relatrio HTML
ou texto de forma rpida e prtica as
informaes, inclusive com lanamentos
relacionados ficha corrente no mdulo que
est sendo usado.

62
Alterar
usado para alterar a ficha ou lanamento
corrente no mdulo que est sendo usado.
Nesta tela possvel navegar entre os
registros com os botes de navegao, ou
imprimir a ficha selecionada clicando no
boto imprimir.

Liberar Edio
Este boto libera ou bloqueia a edio dos
registros diretamente na tabela.
O padro edio bloqueada.
Para alterar as informaes da tabela o
cadeado deve estar aberto.

63
 Filtro
Este boto serve para estipular condies
para ocultar ou apresentar registros na tela e
nos relatrios. Clicando neste boto uma
caixa de dilogo ser mostrada de acordo
com a informao e a coluna selecionada.

Exemplo: Para filtrar somente os clientes do estado de SC

entre no mdulo "Cadastro", selecione a coluna Estado e
clique no boto filtro.

64
O sistema grava os filtros ativos. Para limp-los utilize o boto
Limpar Filtros.

Navegao
Os botes de navegao servem para
navegar entre um registro e outro, dentro do
arquivo referente ao mdulo aberto.

Estes botes s aparecem dentro da tela

"Alterar" ou dentro da tela "Novo".

Ordem das Colunas

Para alterar a ordem das informaes de uma coluna, basta
clicar sobre o ttulo dela. O programa vai mostrar o ttulo da
coluna ordenada em negrito.

65
Exemplo: Na tela acima o cadastro de clientes e
fornecedores est ordenado por Razo Social. Para indexar
por ordem de Municpio, clique no ttulo da coluna.

Mostrar Colunas
Eventualmente ser necessrio trabalhar com algumas
colunas e dispensar outras que no so teis naquele
momento. Para escolher as colunas que devem ser
mostradas clique com o boto invertido do mouse em
qualquer ttulo de coluna e o seguinte menu ser exibido:

66
Clicando em Colunas, uma tela com todas as colunas
disponveis ser exibida. Escolha as colunas clicando no box
de checagem. No exemplo abaixo estamos usando o mdulo
de Clientes e Fornecedores e apenas exibindo as colunas:
Razo social, Endereo, Municpio e Estado esto sendo
exibidas.

67
FRENTE DE CAIXA
O Frente de Caixa pode ser utilizado com Emissor de Cupom
Fiscal (ECF)*, com NFC-e ou com equipamento S@T. O
processo de venda (atalhos e layout) so iguais nos 3 tipos
de configurao citados acima.

68
Descrio - Descrio da mercadoria ou servio.
Quantidade - Quantidade vendida da mercadoria ou
servio.
Total do item R$ - Preo vezes a quantidade da mercadoria
ou servio em reais.
Total do cupom R$ - Total do cupom at o momento.
Cupom em tela - Relao em tela dos produtos ou servios
vendidos no cupom aberto at o momento.

Totalmente funcional com

monitores touch screen!

O Frente de Caixa pode ser utilizado com monitor touch

screen (sensvel ao toque).
Todas as funes sero exibidas na tela, facilitando a
utilizao do sistema. Com a ausncia de monitor touch
screen, tambm possvel utilizar todas as funes apenas
com o mouse ou apenas com o teclado, atravs das teclas de
atalho (ver pginas 66 e 67).

69
 Teclas de funes
no Frente de Caixa
F1 Ajuda (Help do sistema).

F2 Abertura de uma nova venda. Esta funo estar

disponvel se no houver venda aberta.

F3 Fechamento de uma venda. Esta funo estar

disponvel se houver uma venda aberta (ver pgina 69).

Abre uma nova mesa/conta, ou imprime a conferncia

F4 de mesa/conta.

Ativa um terminal de Consulta de Preos por cdigo de

F5 barras (Quiosque), cdigo ou descrio do produto.
Para voltar a tela de venda tecle <Esc>.

Cancela a ltima venda efetuada, estornando as

F6 quantidades dos produtos.

70
F7 Fechamento de uma venda diretamente a dinheiro.
Esta funo agiliza o fechamento da venda.

F8 Emite Desconto e Acrscimo. Deve-se pressionar

antes da venda do item para informar desconto em
percentual ou valor no preo do produto. Pressionar
na tela de fechamento da venda para informar
desconto ou acrscimo em percentual ou valor no
total do cupom.

F9 Pressionando esta tecla o programa exibe o Menu

Fiscal.*

F10 Menu Gerencial (ver pgina 78).

ESC Sair do programa.

71
Para cancelar itens de uma venda use sinal de menos e a
posio do item no cupom.
Por exemplo: se desejar cancelar o 4 item lanado, digite
-4 e tecle enter para confirmar o cancelamento.

Para vender em quantidade use a funo:

Quantidade * Produto

Digite a quantidade desejada, o asterisco (multiplicador) e

aps o cdigo interno, cdigo de barras ou o nome do
produto a ser vendido.

72
Fechamento da venda (F3)
A primeira tela apresentada no fechamento da venda serve
para selecionar o nome do cliente e aplicar
descontos/acrscimos.

Nas vendas a prazo o cliente dever necessariamente

estar cadastrado e com o crdito aprovado no sistema de
retaguarda.

73
Tela de
Desconto ou
Acrscimo (F8)
Para vendas vista no
necessrio preencher ou
selecionar o nome do cliente,
mas conforme a necessidade
pode-se preencher os dados
para simples impresso na
venda.

Ainda nessa tela possvel

atribuir um desconto ou
acrscimo, tanto em valor
quanto em porcentagem no
total da venda, basta teclar
F8 ou clicar no boto F8 da
tela.

74
TELA DE TOTALIZAO
DA VENDA
Digite os valores conforme a forma de pagamento:
dinheiro, cheque, carto, prazo, etc. O programa calcular
o troco automaticamente.

75
Nas vendas a prazo o sistema mostra a seguinte tela para
fazer o desdobramento das duplicatas:

76
Parcelas
Entre com a quantidade de prestaes e o sistema
desdobrar automaticamente os valores de cada parcela.

Documento
O nmero do documento das duplicatas segue a
numerao do cupom fiscal.

Valor
O valor das duplicatas pode ser alterado livremente, mas
deve fechar com o valor total do cupom fiscal.

Vencimento
A data pode ser alterada livremente de acordo com o
vencimento das parcelas.

Portador
Ao emitir um boleto bancrio este campo preenchido
com o nome do banco. Pode ser preenchido com outras
informaes necessrias, como: Cheque pr, Em
Carteira, etc.

77
Menu Gerencial - F10
Suprimento - Reforo de Caixa
Serve para adicionar um determinado valor na gaveta do
caixa (troco, por exemplo). Este valor ser lanado como
sada do livro caixa da empresa. Ao selecionar esta opo
a gaveta ser aberta.

Sangria - Retirada do Caixa

Serve para retirar um determinado valor na gaveta do
caixa. Este valor ser lanado como entrada no livro caixa
da empresa. Ao selecionar esta opo a gaveta ser
aberta.

Reduo Z*
Ao selecionar esta opo ser feito o fechamento dirio do
caixa deste ECF. A impressora vai fechar e totalizar as
vendas do dia. Uma vez feita a Reduo Z, a impressora
fiscal somente poder efetuar vendas a partir de 0:00
horas do dia seguinte. Deve-se fazer a Reduo Z todos os
dias no final do expediente.

78
NF-e (Nota Fiscal Eletrnica)
Abre o programa para emisso de notas fiscais
eletrnicas.

Consulta de Preos
Ativa um terminal de consulta de preos por cdigo de
barras (Quiosque), cdigo ou descrio do produto. Para
voltar a tela de venda tecle <Esc>.

Funes Administrativas (TEF)

Esta opo utilizada para efetuar funes administrativas
referentes ao TEF (Transferncia Eletrnica de Fundos)
junto a administradora de cartes. Nesta opo podem ser
feitos cancelamentos de vendas no carto, relatrios e
fechamento de lote com transmisso das operaes para
as administradoras. Esta opo s est disponvel com o
TEF instalado. As telas apresentadas nesta opo no
foram desenvolvidas pela Smallsoft, e no fazem parte
do sistema Small.

79
Formas de Pagamento
Ao selecionar esta opo ser possvel cadastrar formas
de pagamento extras que foram previamente cadastradas
na Impressora Fiscal.
As quatro primeiras formas de pagamento Carto, Prazo,
Cheque e Dinheiro no podem ser alteradas. As demais
podem ser cadastradas livremente conforme a ordem em
que foram cadastradas na impressora fiscal. O nmero que
aparece direita corresponde a ordem em que a forma de
pagamento est cadastrada na Impressora Fiscal.

obrigatrio que as formas de

pagamento sejam cadastradas tanto no
sistema quanto na impressora fiscal.

Tabela de Alquotas
Ao selecionar esta opo ser aberta uma tabela para
cadastrar as alquotas de ICMS (Imposto sobre Circulao
de Mercadorias e Servios) e ISS (Imposto sobre

80
sobre Servios). Esta tabela ser gravada na memria da
Impressora Fiscal. Para a maioria das Impressoras Fiscais
esta operao tcnica (consulte o revendedor da sua
Impressora Fiscal).

Tabela de Mercadorias e Servios

Ao selecionar esta opo ser gerado um relatrio com uma
tabela exigida pelo Fisco conforme Convnio ICMS 85/01
inciso XIV da clusula Octogsima Sexta.

Configuraes
Abre um submenu com diversas opes para alterar os
parmetros do sistema.

Sobre o Programa
Mostra informaes sobre a verso do sistema e a pasta
onde o programa est buscando e gravando as informaes.

Sair do Sistema
Fecha o Frente de Caixa.

81
Emissor de Cupom Fiscal (ECF)*
Este mdulo foi desenvolvido para efetuar vendas a varejo
(venda no balco) com emisso de cupom fiscal, conforme
ATO COTEPE/ICMS N 6, que dispe sobre a
especificao de requisitos do Programa Aplicativo Fiscal -
Emissor de Cupom Fiscal (PAF-ECF), e atende a legislao
vigente.

Deve ser usado somente com uma impressora fiscal.

A Smallsoft s efetuar a liberao de uso

deste programa para uma impressora fiscal
devidamente autorizada pelo Fisco.

82
Para receber por e-mail um arquivo criptografado para
liberao necessrio apresentar para a Smallsoft o
formulrio de solicitao de uso do ECF (Emissor de
Cupom Fiscal) protocolado pelo Fisco, e fornecer
informaes sobre o ECF que ser utilizada.

Se o formulrio de solicitao de uso do ECF, protocolado

pelo Fisco, j estiver com a Smallsoft e o software estiver
devidamente registrado, ser enviado por e-mail um
arquivo criptografado que dever ser copiado para a pasta
Windows do computador conectado ao ECF.

83
Esta liberao dever ser totalmente concluda antes de
uma possvel visita da fiscalizao para lacrar a
impressora.
Desta forma o sistema atende plenamente a legislao no
que se refere o ATO COTEPE/ICMS N 6, sobre o PAF-ECF.
Vide requisito XXII do referido ato, que dispe:

1 O PAF-ECF deve garantir que ser utilizado com ECF

autorizado para uso fiscal, adotando, no mnimo, as
seguintes rotinas:
2 No possuir menus de configurao que possibilitem a
desativao do ECF;
3 No possuir tela de acesso ao usurio que possibilite
configurar o ECF a ser utilizado, exceto quanto porta
de comunicao serial;
4 Ao ser inicializado, ao viabilizar o acesso tela de
registro de venda e ao enviar ao ECF comando para
abertura de documento fiscal, comparar o nmero de
fabricao do ECF conectado neste momento

84
com os nmeros de fabricao dos ECFs autorizados para
uso fiscal no estabelecimento, cadastrados em arquivo
auxiliar criptografado, que somente poder ser acessvel
ao estabelecimento usurio no caso de PAF-ECF
exclusivo-prprio, observando-se que o cadastro de ECFs
autorizados no arquivo auxiliar deve ser realizado
exclusivamente pela empresa desenvolvedora do PAF;(...)

Para conferir o ATO COTEPE/ICMS N 6 na ntegra acesse

a ajuda (Help do sistema) teclando F1.

85
Menu Fiscal - F9*
Menu Fiscal: Abre um submenu com o menu fiscal conforme
legislao do PAF-ECF.

86
NDICE REMISSIVO
A Acessando o Sistema, 40
Administrador, 44
Alterar, 63
Apagar, 59
Apresentao, 14
Auditoria, 47

B Backup, 55

C Cadastro de Clientes e Fornecedores, 52

Cadastro do Emitente, 47
Configuraes e Ajustes, 81
Consulta de Preo, 79
Contas a Pagar, 53
Contas a Receber, 52
Controle Bancrio, 54
Controle de Contas de Usurio de Windows (UAC), 18
Controle de Estoque, 51

87
E Emissor de Cupom Fiscal (ECF), 82
Entrando no Sistema pela Primeira Vez, 41

F Fechamento da Venda, 73
Filtro, 64
Formas de pagamento, 80
Frente de Caixa, 68
Funes Administrativas (TEF), 79

H Hardware Compatvel, 16

I Implantao do Sistema, 57
Imprimir, 61
Instalao nas Estaes de Rede, 35
Instalao no Servidor de Rede, 26
Instalao, 20
Introduo, 15

L Liberao dos Mdulos, 45

Liberar Edio, 63
Livro Caixa, 53

88
M Menu Gerencial - F10, 78
Menu Fiscal - F9, 86
Mdulos do Sistema, 49
Mostrar Colunas, 66
N
Navegao, 65
Nota Fiscal, 79
Novo, 58

O
Operao do Sistema, 58
Ordem das Colunas, 65
Ordem de Servio, 51
P
Procurar, 60
R
Reduo Z, 78
Requisitos Mnimos, 15
Restaurao, 56
Registro, 17

89
S Sair do sistema, 81
Sangria, 78
Sobre o programa, 81
Suporte Tcnico, 126
Suprimento, 78

T Tabela de alquotas, 80
Tabela de mercadorias e servios, 81
Teclas de funes no Frente de Caixa, 70
Tela de Totalizao da Venda, 75
Tela de Desconto ou Acrscimo, 74
Transmisso da NF-e, 50

V Visualizar, 62

90
A NOVA VERSO
O Small Mobile foi desenvolvido para
aperfeioar a experincia com o
usurio.

A reformulao do software percebida

desde o visual at a funcionalidade,
sendo mais objetivo
e acessvel para os processos dirios
e proporcionando uma interao
mais rpida e agradvel.
O SMALL MOBILE*
O Small Mobile uma ferramenta web que possibilita ao
usurio fazer e consultar cadastros de clientes e fornece-
dores, consultar produtos em estoque, criar oramentos e
fazer vendas.

93
SINCRONIZAO
Para sincronizar os dados cadastrados no Small Commerce
com o Small Mobile abra o Small Commerce, clique em
Mobile > Sincronizar Small Mobile.

94
Esse procedimento sincronizar a sua base de dados local
com uma base de dados em nuvem, num servidor da
Smallsoft.
O tempo da sincronizao depender da quantidade de
registros contidos em seu banco de dados e a velocidade da
sua Internet.

Quando estiver sendo feita alguma sincronizao, o cone do

Small Mobile ficar como mostrado abaixo, at concluir a
sincronizao de todos os dados.

95
Com a base de dados
sincronizada abra um
navegador de Internet
(Google Chrome, Mozilla
Firefox, Internet Explorer)
em seu computador, tablet,
smartphone, etc., acesse
www.smallmobile.com.br,
informe o CNPJ da sua
empresa, o usurio e a
senha e clique em Entrar.

Os usurios
sero os mesmos
cadastrados no
Small Commerce.

96
MDULOS
DO SISTEMA

97
NFC-e/SAT
Esse mdulo permite gerar uma venda atravs do NFC-e
ou SAT.
Para que a venda seja realmente processada, necessrio
que o Frente de Caixa para NFC-e ou SAT esteja aberto
em seu computador e que ele possua acesso internet.
Se a venda no Small Mobile for feita quando o seu
computador estiver desligado ou o Frente de Caixa
fechado, quando ele for aberto, todas as vendas
pendentes sero importadas e processadas.

98
 Para habilitar essa opo abra seu Frente de Caixa e
faa o seguinte:

No NFC-e - Pressione F10 > NFC-e> e ento marque a

opo "Auto Small Mobile";
No SAT - Pressione F10 > SAT > e ento marque a
opo "Auto Small Mobile".

Com o banco de dados sincronizado e a opo "Auto

Small Mobile" habilitada no Frente de Caixa, hora de
comear a fazer suas vendas de onde estiver.

99
Com o seu dispositivo
(smartphone, tablet,
notebook) acesse
www.smallmobile.com.br e
faa login com seu
CNPJ, Usurio e Senha.

Clique na opo NFC-e

ou SAT e comece
buscando, atravs do
cdigo ou nome, os
produtos que deseja
vender.

100
Ao clicar sobre o pro-
duto, ser solicitada a
quantidade e o valor.
Aps definir essas
informaes, clique em
"Adicionar" para
adicion-lo sua
venda. Adicione
quantos produtos
desejar e clique em
Avanar.

101
A prxima etapa
solicitar a forma de
pagamento.
Selecione a forma de
pagamento
desejada.

102
Ao selecionar a forma
"Boleto" possvel
escolher a quantidade
e a data de
vencimento das
parcelas e tambm
alterar o valor delas.

103
Selecione o cliente para
o qual est vendendo.
Nas formas de
pagamento"boleto" ou
"carto" no
obrigatrio informar o
cliente.
Quando se faz
necessrio informar o
cliente, busque-o pelo
CPF/CNPJ ou pelo
Nome/Razo Social,
selecione-o e ento
clique em "Concluir".

104
Ao clicar em Avanar o
Small Mobile se
comunicar com o seu
Frente de Caixa de
NFC-e ou SAT (que
deve estar aberto em
seu computador) e
ento a venda ser
processada.
Dentro de alguns
segundos o
documento fiscal
emitido ser exibido
na tela do dispositivo
que fez a venda. Se
desejar possvel
salvar o PDF em seu
dispositivo.

105
Oramento
Esse mdulo permite
fazer oramentos para
seus clientes.
Comece selecionando
o cliente. A pesquisa
pode ser feita pelo
CPF/CNPJ ou pelo
Nome/Razo Social.

106
O prximo passo
selecionar os produtos.
A pesquisa pode ser feita
pelo Cdigo ou pela
Descrio.

107
Ao clicar sobre um
produto, ele aparecer
no lado direito da tela.
Nesse local pode ser
alterado o preo e a
quantidade dele.
Aps definir preo e
quantidade, clique em
"Adicionar" para
adicion-lo ao seu
Oramento. Adicione
quantos produtos
desejar.

108
A prxima etapa
solicitar a forma de
pagamento.
Selecione a forma de
pagamento desejada

109
Ao selecionar a forma
"Boleto" possvel
escolher a quantidade e
a data de vencimento
das parcelas e tambm
alterar o valor delas.

110
Ao clicar em "Concluir
Oramento", ele ser
gerado e exibido na tela.
Se desejar possvel
imprimir diretamente do
seu dispositivo ou
encaminh-lo por e-mail
(utilizando o programa
padro de e-mail de seu
dispositivo).

111
 Estoque
Este mdulo permite consultar os prin-
cipais dados de seus produtos.
A pesquisa pode ser feita pelo cdigo ou
pela descrio.

Ao pesquisar, sero exibidos as seguintes informaes:

Foto;
Descrio;
Cdigo;
Unidade de medida;
Preo de venda;
Quantidade em estoque.

112
Depois que o Oramento j estiver sido importado no
Small Commerce, possvel import-lo para seu NFC-e,
SAT ou para a NF-e.
Para import-lo no NFC-e ou SAT, basta pressionar F11
com o seu Frente de Caixa aberto e informar o nmero do
Oramento que deseja importar.
Para importar para uma NF-e abra o mdulo Nota, clique
em Arquivo > Importar Oramento. Informe o nmero que
deseja importar e clique em Avanar.

113
 Clientes
Permite consultar, alterar e cadastrar
clientes. A pesquisa pode ser feita pelo
CPF/CNPJ ou pelo Nome/Razo Social.
Ao pesquisar, sero exibidos as seguintes informaes:

CPF/CNPJ;
Nome;
Inscrio Estadual;
CEP;
Bairro;
Endereo;
Estado;
Cidade;
Telefone;
E-mail.

114
115
Ao selecionar o cliente
possvel alterar as
informaes.

116
Para cadastrar um novo
contato, basta clicar no
boto Novo, no canto
inferior, dentro do mdulo
Clientes.
Ao sincronizar novamente
sua base de dados, os
clientes cadastrados no
Small Mobile sero
importados para o Small
Commerce e vice-versa.

117
Resumo
Serve como relatrio dos dados contidos
em seu Small Mobile.
O relatrio exibir as seguintes informaes:

Clientes Cadastrados.
Novos Clientes cadastrados atravs do Small Mobile.
Produtos Cadastrados.
Oramentos no sincronizados.
NFC-e ou SAT no sincronizados.

118
119
Relatrios
Serve para gerar
relatrios de vendas e
do financeiro de sua
empresa.
O Small Mobile possui
diversos relatrios.

120
Fluxo de Caixa

121
Inadimplncia.

122
Sincronizar
Serve para solicitar a
atualizao dos dados
entre o Small
Commerce e o Small
Mobile.
Dessa forma, tudo que
havia sido feito no Small
Commerce ou o Small
Mobile, ser atualizado
em ambos.

123
AUTO SMALL MOBILE
Essa funo serve para que o sistema atualize
automaticamente os dados entre o Small Commerce e o
Small Mobile.
Para ativ-la abra o Small Commerce, clique no mdulo
Mobile e ento deixe marcada a opo "Auto Small Mobile".

Dessa forma, sero comparados os dados atualizando o

que foi feito em cada sistema. Ou seja, tudo que foi feito
no Small Mobile ser importado para o Small Commerce e
vice-versa.

124
 NDICE REMISSIVO
A Apresentao, 93
Auto Small Mobile, 124

C Clientes, 114
Estoque, 112

I Introduo, 91

M Mdulos do Sistema, 97

N NFC-e/SAT, 98

O Oramento, 106

R Relatrios, 120
Resumo, 118

S Sincronizar, 123
Suporte Tcnico, 126

125
SUPORTE TCNICO
Este sistema passou por uma rigorosa bateria de testes e por
um perodo de utilizao antes de ser colocado no mercado.
Em caso de dvidas siga os seguintes passos:

Verifique a configurao do seu equipamento e do

1 sistema operacional e esteja certo de que a mesma
atende os requisitos mnimos necessrios.

Procure orientao no sistema de Ajuda (Help

2 sistema) teclando F1 ou clicando no menu ? do
sistema.

Leia novamente a seo deste manual que trata do

3 assunto em questo.

126
 Suporte pela internet: www.smallsoft.com.br
E-mail: suporte@smallsoft.com.br
Telefone: (49)3482-3000.
4 De segunda a sexta-feira das 8:30 s 11:30, e das
13:30 s 17:30 (horrio de Braslia).
Tenha em mos o nmero de srie e esteja prximo
ao computador.

Para obter suporte no local contate a Revenda que

forneceu este produto. Este servio no ser
5 prestado pela Smallsoft e est sujeito a
negociao de custos diretamente com a
Revenda.

IMPORTANTE
O suporte tcnico solicitar o serial do sistema
em todos os atendimentos: e-mail ou telefone.

*Quando disponvel.

127
www.smallsoft.com.br
IMPORTANTE
Este software utiliza medidas de proteo contra cpias.
Para usar o Small necessrio cumprir integralmente os
procedimentos de instalao.