Marketing international

grile

MULTIPLE CHOICE

1. Marketingul este o funcie a managementului?

a. da b. nu
ANS: A

2. 2Vnzarea constituie scopul marketingului?

a. da b. nu

ANS: A

3. n comerul internaional particip naiuni motivate de ce anume?

a. profit b. avantajul comparativ al cantitii, calitii,

preului, livrrii, garaniei, ser-viciilor
postvnzare

ANS: B

4. n sfera afacerilor internaionale sunt circumscrise marketingul internaional

a. comerul internaional, finanele inter-naionale, c. comerul internaional, finanele inter-naionale,

managementul internaional.

b. managementul internaional.

ANS: C

5. O firm care vinde n strintate este angajat n

a. marketing internaional, c. att n marketing internaional, ct i n comer

internaional

b. n comer internaional.

ANS: C
 6. marketingul internaional este posibil fr comer internaional?

a. da b. nu
ANS: A

7.
In mk.internat. expeditorii i transportatorii de marf se afl n poziia de

a. vnztor c. de vnztor ct i n cea de cumprto

b. cumprtor.

ANS: C

8.
Marketingul reprezint organizarea iniial a ideilor, avnd drept rezultat

a. un produs care se poate vinde. c. modelarea gusturilor consumatorilor

b. cercetarea pietei

ANS: A

9.
Identificarea consumatorilor este un proces al marketingului?

a. da b. nu
ANS: A

10.
calitatea resurselor umane prezinta interes pentru activitatea de mk i.?

a. nu, se ocupa dep. de personal b. da, calitatea lor reflect capacitatea firmei
de a presta un marketing extern eficient ctre
public.

ANS: B

11.
11Preferina pentru un produs se studiaza de catre cine?

a. mk.internat b. comert internat

 ANS: A

12.
Firmele orientate spre pia identific regulat

a. noi piee, aflnd informaii de lac. piete si produse

public despre ceea ce dorete i apoi se
strduiesc s produc bunurile sau serviciile
solicitate

b. noi produse

ANS: A

13.
Firma orientat spre produs creeaz

a. o cerere artificial prin reclam, nb. o cerere reala prin reclam, n

sperana c vor satisface o necesitate pe sperana c vor satisface o necesitate pe
termen lung termen lung

ANS: A

14.
La sfritul anilor 80, managerii de marketing s-au referit la firme cu strategii de
mpingere (push)si de atragere (pull). Acum pe piata se patrunde cu

a. cu strategii de mpingere (push) c. push si pull

b. atragere (pull)
ANS: C

15.
Specialistul n marketing internaional trebuie s modeleze
a variabilele controlabile

b cele necontrolabile ale mediului n care se va lansa

c. variabilele controlabile, cele necontrolabile

rc

a. variabilele controlabile c. variabilele controlabile, cele

necontrolabile
 b. cele necontrolabile ale mediului n care se va lansa

ANS: C

16.
Elementele pe care specialistul le poate controla sunt cele din

a. interiorul firmei c. nteriorul firmei si exteriorul firmei

b. exteriorul firmei

ANS: A

17.
specialistul n marketing internaional are de a face cu

a. cel puin dou niveluri de c. nici unul, toate sunt cunoscute prin
incertitudine, cercetarea pietei

b. cel puin dou niveluri de incertitudine,

ANS: A

18.
Elementele controlabile de marketing pot fi modificate

a. pe termen lung, n vederea adaptrii lor la b. pe termen scurt, n vederea adaptrii lor la
schimbarea condiiilor pieei sau a schimbarea condiiilor pieei sau a
obiectivelor firmei obiectivelor firmei
ANS: A

19.
Numrul firmelor existente i al acordurilor privind mprirea pieelor de ctre unele dintre
acestea pot avea un impact

a. intern asupra cotei de pia a altor c. intern i extern asupra cotei de pia a
firme altor firme.

b. extern asupra cotei de pia a altor firme

ANS: C
20.
Posibiliti create de programele de ajutor extern pentru rile n curs de dezvoltare
favorizeaz apariia de noi piee?

a. da b. nu
ANS: B

21.
n general, firmele parcurg cateva stadii de evoluie ale marketingului internaional:

a. 3 c. 5

b. 4
ANS: C

22.
Marketingul multiregional se practic cnd firma

a. tranzacioneaz produsele n multe c. elaboreaza strategii comune la nivelul

ri ale lumii ntregii lumi, care este vzut ca o singur
pia

b. se implic n activiti de export n mod current

ANS: A

23.
Firma internaional are la dispoziie o serie de alternative atunci cnd ncearc s-i
mbunteasc performanele de marketing:

a. poate s-i adapteze produsele c. poate lua decizii legate de

existente sau s dezvolte noi produse; modalitile de ptrundere pe pieele
internaionale.

b. se poate decide s adopte o strategie d. toate

combinat de tipul noi produse pentru noi
piee;

ANS: D

24.

Trecerea de la licene la investiii strine directe presupune

 a. cheltuieli mult mai mari b. cheltuieli mult mai mici

ANS: A

25.
Penetrarea pieei nseamn

a. vnzarea mai multor produse ctre c. Integrarea n aval de pia

clienii existeni pe piaa intern

b. identificarea noilor seg-mente care nu sunt servite nc n mod adecvat pe piaa

intern sau a segmentelor de pe pieele aflate n vecintate.

ANS: A

26.
mbuntirea performanelor de marketing se face i prin

a. creterea profitabilitii c. investitia n oameni

b. investitia pe pia d. investitia n oameni

ANS: A

27.
Micromediul conine factori care afecteaz

a. direct capacitatea i ac-tivitatea de b. indirect capacitatea i ac-tivitatea de

marketing a firmei pe pieele internaionale marketing a firmei pe pieele internaionale

ANS: A

28.
Macromediul este for-mat din factori care influeneaz activitatea de marketing
internaional a fir-mei prin aciuni asupra

a. supramediului acesteia c. toate

b. micromediului acesteia

ANS: B
29.
Care sunt componentele care acioneaz direct asupra activitii de marketing internaional a
firmei?

a. schimburile comerciale c. integrarea economic internaional

internaionale;

b. politicile comerciale; d. integrarea economic internaional

ANS: D

30.
Protecionism regional care este cu att mai accentuat cu ct gradul de integrare este

a. mai mare b. mai mic

ANS: A

31.
Msurile protecioniste i de stimulare a exportului vor trebui

a. pastrate, pt. protectie interna b. eliminate, astfel nct pe ansamblul

comerului internaional s domine
liberalismul.

ANS: B

32.
Avantajul absolut presupune

a. c o ar trage foloase din comerul b. c o ar trage un folos din comerul

internaional nu numai cnd import o marf
n producia creia se gsete n inferioritate
absolut fa de strintate, dar chiar atunci
cnd import o marf n producia creia este
superioar strintii, dar totui mai puin
superioar dect n producia altor mrfuri
internaional de ndat ce import o marf pe
care ar fi n stare s o produc ea nsi, dar
n condiii inferioare n comparaie cu
strintatea, adic cu costuri mai mari

ANS: B

33.
33 Avantajul comparativ presupune
 a. c o ar trage foloase din comerul b.
internaional nu numai cnd import o marf
n producia creia se gsete n inferioritate
absolut fa de strintate, dar chiar atunci
cnd import o marf n producia creia este
superioar strintii, dar totui mai puin
superioar dect n producia altor mrfuri
c o ar trage foloase din comerul
internaional nu numai cnd import o marf
n producia creia se gsete n inferioritate
absolut fa de strintate, dar chiar atunci
cnd import o marf n producia creia este
superioar strintii, dar totui mai puin
superioar dect n producia altor mrfuri

ANS: A

34.
Tarifele vamale sunt

a. limite cantitative asupra bunurilor b. taxe impuse de guvern asupra

importate ntr-o ar produselor impor-tate din alte ri, la
cantitate sau la valoare

ANS: B

35.
Efectele Tarifelor vamale sunt de:

a. mrire a presiunii inflaioniste i c. restricionare a surselor de

controlului guvernului; aprovizionare ale productorului, alegerilor
consumatorilor, a competiiei

b. slbire a poziiilor balanei de pli, d. restricionare a surselor de

modelelor de ofert i ce-rere, nelegerilor aprovizionare ale productorului, alegerilor
internaionale; consumatorilor, a competiiei

ANS: D

36.
Restricii valutare la export apar in

a. toate ramurile de activitate c. n domeniul industriei textile,

oelului, confeciilor i automobilelor.

b. numai in agricultura si industrie

ANS: C
37.
Boicotul guvernamental reprezint

a. blocarea valutei, rate de schimb b. o restricie absolut asupra

difereniate i aprobarea guvernamental a aprovizionrilor i importului anumitor
asigurrii schimbului extern bunuri din diferite ri

ANS: B

38.
Barierele monetare semnific

a. o restricie absolut asupra b. blocarea valutei, rate de schimb

aprovizionrilor i importului anumitor difereniate i aprobarea guvernamental a
bunuri din diferite ri asigurrii schimbului extern

ANS: B

39.
Blocarea valutei

a. este o metod de a controla impor- b. poate sista toate importurile sau doar
turile agreate de guvern i cele neagreate cele peste un anumit nivel i poate refuza
dreptul importatorului de a schimba mo-neda
naional cu moneda vnztorului.

ANS: B

40.
Aprobarea guvernamental a schimbului extern

a. se face pentru moneda local ce se va b. poate sista toate importurile sau doar
schimba pe cea strin cele peste un anumit nivel i poate refuza
dreptul importatorului de a schimba mo-neda
naional cu moneda vnztorului.

ANS: A

41.
Standardele sunt
 a. bariere tarifare destinate protejrii b. bariere netarifare destinate protejrii
sntii, siguranei i calitii produsului. sntii, siguranei i calitii produsului.

ANS: B

42.
Zone de liber schimb (de comer liber) apar

a. cand se stabilesc taxe vamale mici c. cnd se elimin taxele vamale interne
ntre participani i taxe vamale comune fa
de teri;

b. cnd se elimin taxele vamale interne

ANS: B

43.
CEFTA Acordul Central European pentru Liber Schimb este

a. Zona de liber schimb c. Piaa intern

b. Convenie vamal i comercial d. Convenie economic

ANS: A

44.
Piaa comun este

a. MERCOSUR Piaa Comuna a rilor c. ASEAN Asociaia Naiunilor din Asia

din Sud de Sud-Est pentru Comer Liber

b. OPEC Organizaia rilor Exportatoare de Petrol

ANS: A

45.
Localizarea, mrimea i structura pieei,

a. pot mpiedica intrarea bunurilor b. nu pot mpiedica intrarea bunurilor

internaionale internaionale

ANS: A
46.
Nivelul de dezvoltare economic a rii influeneaz rezultatele marketingului internaional
practicat de firm

a. da b. nu

ANS: A

47.
Potrivit legii lui Engels, pe msur ce venitul unei familii crete,

a. ponderea cheltuielilor pentru c. ponderea cheltuielilor cu alte

procurarea hranei scade, destinaii i cea a economiilor crete

b. cea a cheltuielilor gospodreti d. toate

rmne relativ constant,

ANS: D

48.
Mrimea populaiei i tendinele sale si structura pe grupe de vrst a populaiei se
cerceteaza la

a. Factorii economici care influeneaz c. Mediul demographic

direct activitatea firmei

b. Situaia cererii

ANS: C

49.
balana de pli externe se cerceteaza la

a. Mediul monetar i financiar c. Situaia cererii

b. Factorii economici care influeneaz d. Mediul demografic

direct activitatea firmei

ANS: A

50.
In noile ri industrializate

a. venitul mediu pe cap de locuitor peste c. exista sectoare puternic

 630 $ internaionalizate

b. exista o orientare puternic spre rile vestice

ANS: A

51.
51 Cel mai important factor care stabilete dac produsul (bun sau ser-viciu) se potrivete
unei anumite piee, este nelegerea corect i profund a

a. politicii tarii c. economiei tarii

b. culturii regiunii int

ANS: B

52.
Limba este componenta principal a culturii unui popor, cea mai mare parte a elementelor
culturale regsindu-se n limbajul nonverbal

a. da b. nu
ANS: B

53.
inuta este o reprezentare fizic a stimei fa de propria persoan i fa de partenerul de
afaceri.Dar un brbat nebrbierit, mbrcat comod i cu o atitudine nonalant poate in-dica un
artist avangardist n
a Frana,

a. Frana, c. Australia

b. China

ANS: A

54.
Estetica se refer la aspectele dintr-o cultur care reflect

a. frumu-seea, bunul gust, exprimate n b. comunicare, n special n publicitate,

arte (muzic, teatru, dans, pictur, scul- etichetare, ambalare, vnzri personale i
ptur), aprecierea culorilor i a formelor. cercetri de marketing.
 ANS: A

55.
Pinul, bambusul, prunul sunt simboluri positive in

a. India c. Japona

b. Olanda

ANS: C

56.
Steaua n ase coluri i elemente din Coran sunt simboluri positive in Orientul Mijlociu?

a. da b. nu
ANS: B

57.
57 verde, rou, galben, portocaliu sunt culori pozitive in

a. India c. Orientul Mijlociu

b. China

ANS: A

58.
Tradiiile trebuie supravegheate n cazurile n care par s indice restrngerea diferenelor
culturale ntre piee. Pe primul plan se plaseaz
a modalitile de folosire a produselor care pot sta la baza conceperii bunurilor i a deciziil

a. modalitile de folosire a produselor b. obiceiurile de consum care determin

care pot sta la baza conceperii bunurilor i a adaptarea mrimii ambalajelor i a etichetelor
deciziilor promoionale

ANS: B

59.
59 Programarea corect a intrrii pe o pia poate fi dictat de credinele religioase sau de
srbtori?
rb

a. nu b. da
 ANS: B

60.
Analiza mediului politic trebuie s cuprind o serie de factori:

a. tipul guvernului din ara gazd, c. stabilitatea sa de-a lungul timpului,

atitudinea sa fa de afacerile internaionale

b. filosofia sa, d. toate

ANS: D

61.
Cu ct o ar aparine mai multor organizaii internaionale, cu att accept mai multe
reglementri, iar comportamentul su este mai dependent fa de reglementrile acestora.

a. da b. nu

ANS: A

62.
In cadrul Sistemelor legale internaionale cel mai utilizat este

a. Codul civil, derivat din legea roman; c. Codul islamic, bazat pe interpretarea
Coranului;

b. Codul comun, derivat din legea d. Codul socialist, derivat din sistemul
britanic; socialist

ANS: A

63.
63 Mediul legal al marketingului are cateva dimensiuni:

a. legile internaionale; c. legile interne ale fiecrei piee

b. legile regionale; d. ale fiecrei piee

d
ANS: D

64.
Drepturile de proprietate intelectual se refer la:
 a. Patente c. Mrci comerciale si Secrete
comerciale

b. Drepturi de autor d. toate

ANS: D

65.
Reglementarea practicilor competitive sunt legate de Standardizarea produselor ISO 9000?

a. da b. nu

ANS: B

66.
Reglementarea practicilor anticorupie sunt drepturi de proprietate intelectual?

a. da b. nu

ANS: B

67.
Cercetrile de marketing asigur informaiile necesare pentru pune-rea la punct a:

a. strategiei de ptrundere pe o pia c. planurilor i propunerilor de

extern; marketing internaional.

b. mixului de marketing internaional; d. toate

ANS: D

68.
Intr-o cercetare de mk. culegerea datelor precede

a. prelucrarea, analiza i interpretarea b. identificarea surselor de date

datelor;

ANS: A

69.
 Structura pieei se refer la mrimea pieei, stadiul ei de dezvol-tare, numrul de
competitori i prile lor de pia i canalele prin care este abordat piaa?

a. nu b. da

ANS: B

70.
Definirea caracteristicii cercetate se realizeaza in faza

a. definirea problemei i elaborarea c. identificarea surselor de date;

obiectivelor de cercetare;

b. stabilirea coordonatelor cercetrii; d. culegerea datelor

ANS: B

71.
Exist trei tipuri de informaii pe care trebuie s le asigure cercettorul:

a. statistice, matematice, semantice b. statistice, calitative, de observare

ANS: B

72.
Pentru a obine informaii relevante despre pieele strine, o firm trebuie s elaboreze
diferite studii de marketing.In care P din cei 4 se studiaza Produse noi, Scoaterea produselor vechi,
Modificri :

a. promo c. plasare

b. prt d. produs

ANS: D

73.
Piaa naional a unui produs sau grup de mrfuri se refer la

a. schimburile dintre parteneri din ri c. schimburile de pe pieele naionale i

diferite pe tot globul pmntesc. cele internaionale ale produsului
 b. tranzaciile cu produse n interiorul granielor unei ri.

ANS: B

74.
Capacitatea efectiv a pieei externe (Cpc), inseamna

a. volumul tran-zaciilor de vnzare- c. ponderea ce revine firmei din piaa

cumprare ale unei mrfi realizate ntr-o global (a ramurii, din piaa naional a rii
perioad determinat de timp, n perimetrul gazd, din piaa internaional
geografic al respectivei piee.

b. volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-

tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

ANS: A

75.
75 Capacitatea potenial a unei piee externe inseamna

a. volumul tran-zaciilor de vnzare- c. ponderea ce revine firmei din piaa

cumprare ale unei mrfi realizate ntr-o global (a ramurii, din piaa naional a rii
perioad determinat de timp, n perimetrul gazd, din piaa internaional
geografic al respectivei piee.

b. volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-

tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

ANS: B

76.
Raportndu-se la tranzaciile externe, firma i poate calcula cota de pia care exprim

a. volumul tran-zaciilor de vnzare- c. ponderea ce revine firmei din piaa

cumprare ale unei mrfi realizate ntr-o global (a ramurii, din piaa naional a rii
perioad determinat de timp, n perimetrul gazd, din piaa internaional
geografic al respectivei piee.

b. volumul maxim al tranzaciilor ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-

tivei piee cu o anumit marf, ntr-o perioad determinat de timp.

ANS: C

77.
Participanii la tranzaciile internaionale sunt:statele (rile) sau grupele de ri, la nivel
microeconomic si firmele, organizaiile, instituiile, indivizii, la nivel macroeconomic
 a. da b. nu
ANS: B

78.
Firmele opereaz pe piee de monopol, unde exist nume-roi furnizori de produse uor
diferite, iar fluxurile de informaii sunt imperfecte. Piaa mainilor unelte i articolelor de
mbrcminte fr marc comercial se ncadreaz n aceste piee.

a. da b. nu

ANS: B

79.
79Firmele care au produse i servicii cu mrci comerciale de succes ori cele care s-au
difereniat de concureni n ochii clienilor opereaz pe piee ...., unde exist furnizori care ofer
produse ce difer semnificativ i care se confrunt cu anumite bariere de intrare, precum i cu
fluxuri imperfecte de informaii. Aici intr detergenii, combustibilii, petrolul, tutunul, produse
ambalate de consum

a. monopol c. oligopol

b. monopoliste d. concurenta pura

ANS: C

80.
Mecanismul de selecie a pieelor externe-int are un caracter secvenial i se refer la:

a. selectarea unui numr de piee c. segmentarea pieei selectate n

externe poteniale; vederea formulrii alternativelor de
implementare.

b. electarea uneia dintre pieele d. toate

preselecionate;

ANS: D

81.
Criteriile de accesibilitate au rolul

a. de a evalua gradul de atractivitate a c. de a evalua condiiile concrete de

unei piee externe din perspectiva capacitii plasament spaial, economico-politic,
 de absorbie a ofertei suplimen-tare. Cu sociocultural al diferitelor piee externe
ajutorul lor se determin volumul pieei receptoare, n raport cu cea de emisie
produsului sau serviciu-lui pe fiecare pia
naional luat n consideraie.

b. de a evalua gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine,

evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia
naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale,
fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made
in.
ANS: C

82.
Criteriile de potenialitate evalueaz

a. gradul de atractivitate a unei piee c. condiiile concrete de plasament

externe din perspectiva capacitii de
absorbie a ofertei suplimen-tare. Cu ajutorul
lor se determin volumul pieei produsului
sau serviciu-lui pe fiecare pia naional
luat n consideraie.
spaial, economico-politic, sociocultural al
diferitelor piee externe receptoare, n raport
cu cea de emisie

b. gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine,

evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia
naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale,
fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made
in.

ANS: A

83.
Criteriile de permeabilitate evalueaz

a. gradul de atractivitate a unei piee c. condiiile concrete de plasament

externe din perspectiva capacitii de
absorbie a ofertei suplimen-tare. Cu ajutorul
lor se determin volumul pieei produsului
sau serviciu-lui pe fiecare pia naional
luat n consideraie.
spaial, economico-politic, sociocultural al
diferitelor piee externe receptoare, n raport
cu cea de emisie

b. gradul de deschidere a fiecrei piee naionale-int fa de produsele strine,

evalund posibilit-ile i limitele de acces ale unui partener strin pe fiecare pia
naional luat n considerare. Aceste criterii se bazeaz pe reglementri juridice, vamale,
fiscale, componentele psihologice ale actului de cumprare, perceperea apelativului made
in.
 ANS: B

84.
84 Criteriile de securitate privesc

a. riscurile la care se supune firma pe o b. condiiile concrete de plasament

pia strin spaial, economico-politic, sociocultural al
diferitelor piee externe receptoare, n raport
cu cea de emisie

ANS: A

85.
85 Criteriile de oportunitate sau de anterioritate privesc

a. gradul de deschidere a fiecrei piee c. riscurile la care se supune firma pe o

naionale-int fa de produsele strine, pia strin
evalund posibilit-ile i limitele de acces
ale unui partener strin pe fiecare pia
naional luat n considerare

b. existena unor experiene anterioare a d. riscurile la care se supune firma pe o

decidentului, pozitive sau negative, referi- pia strin
toare la relaii de afaceri pe o anumit pia
extern

ANS: B

86.
Prima etap n procesul selectrii pieelor externe care ofer condi-iile optime efecturii
tranzaciilor este evaluarea general a pieelor pe baza unei segmentri brute adica

a. macrosegmentare b. microsegmentare

ANS: A

87.
Etapa a doua n procesul selectrii pieelor externe este cea de macrosegmentare, cnd sunt
identificate segmentele de consumatori n cadrul rii sau grupului de ri selecionate n faza
anterioar

a. da b. nu
 ANS: B

88.
Etapa a treia n procesul selectrii pieelor externe este cea de agregare, cnd se delimiteaz
segmente transnaionale bazate prioritar pe criterii de coninut

a. da b. nu

ANS: A

89.
n segmentarea pieelor internaionale se utilizeaz o mare varietate de criterii. Ele pot fi
utilizate independent sau n combinaii. Criteriile careau ce mai mare relevan i aplicabilitate
internaional sunt cele

a. economice, c. geografice

b. culturale, d. toate

ANS: D

90.
Criteriul cultural este utilizat in segmentare pentru a clasifica rile n funcie de PNB pe
locuitor astfel
- ri cu venit ridicat (PNB/loc >4000$);
- ri cu venit mediu (PNB/loc = 800$-4000$);

- ri cu venit sczut (PNB/loc <800$).

a. da b. nu

ANS: B

91.
91 Criteriul economic in segmentare realizeaz gruparea pe regiuni, ca: Europa de Vest,
America Latin, Extremul Orient, Orientul Mijlociu, Africa, Europa de Est.

a. da b. nu

ANS: B

92.
Criteriul de comportament este utilizat n segmentarea pieelor internaionale, urmrindu-se
rata de folosin a produsului, motivaia consumatorului i procesul de adoptare.
 a. da b. nu

ANS: A

93. O alt segmentare dup criterii multiple este segmentarea portofo-liului, care presupune mprirea
rilor n funcie de trei criterii:
potenialul rii
avantaje competitive

risc.

a. da b. nu

ANS: A

94.
Analiza pe grupuri (n ciorchine) servete la identificarea pieelor

a. diferite cultural b. similare.

ANS: B

95.
O alt abordare este segmentarea interpiee sau interri. n acest caz, grupurile

a. diferite de consumatori din diferite b. asemntoare de consumatori din

ri formeaz segmente de pia. diferite ri formeaz segmente de pia.

ANS: B

96.
Conceptul de segmentare interpiee este relevant la scar mondial, ns el funcioneaz cu
mare eficien n special la nivel de

a. tara c. regiune

b. continent

ANS: C

97.
 O segmentare este eficient dac se ndeplinesc urmtoarele condiii:

a. mrimea fiecrui segment trebuie s c. segmentul ales trebuie s fie accesibil

fie msurabil; consumatorilor, adic este necesar s existe
canale de distribuie pe pia, medii
disponibile pentru promovare, tipul de
vnzri propus s fie acceptat

b. segmentul ales trebuie s poat aduce d. toate

venituri adecvate, adic s fie suficient de
mare pentru a fi profitabil;

ANS: D

98.
Ce reprezint un plan pe termen lung destinat atingerii unui scop sau obiectiv si arat
direcia pe care o va urma firma pentru fructificarea oportunitilor pieei, prin modul n care vor fi
alocate resursele?

a. politica firmei c. tactica

b. strategia

ANS: B

99.
Strategia de marketing internaional este o strategie funcional, ce deriv din

a. strategia general a concurentilor c. strategia guvernamentala

b. strategia general a firmei

ANS: B

100.
Punerea n aplicare a strategiilor de marketing internaional se face prin

a. strategiile operaionale b. strategii functionale

ANS: A

101.
strategiile operaionale se refer la
 a. activitatea de marketing, c. la mixul de marketing

b. la piee d. toate

ANS: D

102.
Managerii firmei, prin procesul de planificare, definesc n detaliu obiectivele strategice
curente i viitoare i modul cum vor fi atinse. Pentru aceasta, este nevoie de:

a. evaluarea oportunitilor de pia c. prognozarea schimbrilor din mediul

prezente i viitoare, extern ce vor afecta atingerea obiectivelor
firmei

b. estimarea capacitilor actuale d. toate

(mediul intern) i de perspectiv,

ANS: D

103.
Strategiile de tip S.O. (puncte forte-oportuniti) sunt

a. defensive c. diversificare

b. agresive d. reorientare

ANS: B

104.
Strategiile de tip S.T. (puncte forte-ameninri) sunt

a. defensive c. diversificare

b. agresive d. reorientare

ANS: C

105.
Strategiile de tip W.O. (puncte slabe-oportuniti) sunt

a. defensive c. diversificare
 b. agresive d. reorientare

ANS: D

106.
Strategiile de tip W.T. (puncte slabe-ameninri) sunt

a. defensive c. diversificare

b. agresive d. reorientare

ANS: A

107.
Combinarea elementelor interne ale firmei cu cele ale mediului extern duce la alternative
strategice

a. generale care fundamenteaz strategia b. concurentiale care fundamenteaz

de marketing strategia de marketing

ANS: A

108.
n cadrul strategiilor competitive de marketing pe care firma trebuie s le utilizeze pentru
adaptarea la condiiile pieei, se disting 1, 2 3..categorii:

a. strategii ale dezvoltrii de baz; c. strategii concureniale

b. strategii de cretere a activitii; d. toate

ANS: D

109.
Conceptul de ptrundere pe pia se refer la uurina sau la dificultatea cu care o firm
poate deveni membr a unui grup de firme concurente prin realizarea unui substituent apropiat
pentru produsele pe care le ofer acestea?

a. da b. nu

ANS: A
110.
n cadrul strategiilor competitive de marketing pe care firma trebuie s le utilizeze pentru
adaptarea la condiiile pieei, se disting cateva categorii:

a. strategii ale dezvoltrii de baz; c. strategii concureniale

b. strategii de cretere a activitii; d. toate

ANS: D

111.
111Strategia de concentrare pe piata e de

a. patrundere b. pozitionare

ANS: A

112.
strategie de diversificare pe pia e de

a. patrundere b. pozitionare

ANS: A

113.
113 Intrarea direct pe piaa extern vizat se face prin

a. importatorul distribuitor c. exportul indirect

b. societate mix de producie i comercializare

ANS: A

114.
Ce este piggy-back pentru export?

a. Intrare indirect pe piaa extern b. Intrarea prin asociere cu un partener

vizat local sau cu un ter pe piaa extern vizat

ANS: B
115.
franciza pentru export este

a. Intrare indirect pe piaa extern b. Intrarea prin asociere cu un partener

vizat local sau cu un ter pe piaa extern vizat

ANS: B

116.
Care sunt obiectivele politicii de produs n marketingul internaional?

a. vnzarea produsului pe pieele c. elaborarea de noi produse pentru

internaionale fr nici o modifi-care; pieele strine;

b. modificarea produselor potrivit specificului d. toate

diferitelor ri i/sau regiuni;
ANS: D

117.
. Care sunt componentele unui produs destinat pieei externe?

a. elemente corporale c. elementele calitate-pre

b. acorporale d. cororale si acorporale

ANS: D

118.
formele service-ului pe piaa extern sunt tehnic si comercial?

a. da b. nu

ANS: A

119.
. mrcile de produs sunt

a. ale productorului b. nsemne ale distribuitorului

ANS: A
120.
mrcile premium: sunt nsemne promovate de

a. distribuitor c. de ambii

b. producator

ANS: A

121. ce este standardizarea

a. efectuarea unor modificri ale produsului,b. oferirea aceluiai produs pe toate piee-le externe,
n vederea satisfacerii unor cerine specifice.

ANS: B

122. ce este adaptarea

a. ansamblul infor-maiilor transmise dec.
productor sau distribuitor consumatorului poten-
ial, pentru a ntri emoional sau raional
argumentaia ce st la baza deciziei de
cumprare;
implic efectuarea unor modificri ale
produsului, n vederea satisfacerii unor cerine
specifice

b. vnzarea produsului pe pieele internaionale fr nici o modifi-care;

ANS: C

123. economia de scar n producie este un avantaj in adaptare

a. da b. nu
ANS: B

124. lipsa de flexibilitate fa de condiiile specifice ale pieei este un avantaj in adaptare
a. da b. nu

ANS: B

125. ce sunt adaptrile obligatorii

a. Ele privesc obiceiurile deb. Ele privesc securita-tea n utilizare, sntatea
consum;deprinderile de cumprare; caracteristici consumatorului, protecia mediului ambiant
ale mediului fizic
ANS: B

126. ce sunt adaptrile indispensabile

a. sunt cerute de nevoia de a ine cont de piaa b. sunt cerute de legile i reglementrile normative
naional i de ateptrile clientelei din fiecare impuse pe piaa extern int tuturor
ar n care export exportatorilor
 ANS: A

127. Caracteristicile simbolice ale produsului ce sunt

a. se refera la natura produselor ce solicit b. se refera la modul n care sunt percepute
service;nivelul de calificare al forei de munc simbolurile pe piaa extern;felul n care este
locale; perceput, de ctre purttorii cererii, imaginea
produselor naionale sau a celor importate.

ANS: B

128. "Introducerea" este faza n care produsul apare pe pia si este acceptat?
a. da b. nu

ANS: B

129. "Creterea" reprezint perioada n care produsul ncepe s ce?

a. s se vnd din ce n ce mai mult pe pia c. produsul apare pe pia, dar nu este nc
acceptat.

b. desfacerea produsului conti-nu, dar ntr-un ritm d. produsului atinge i rmne la un nivel
de cretere foarte mic, caracterizat prin volumul cererii de nlocuire

ANS: A

130. Garania este o promisiune din partea distribuitorului?

a. un pachet de servicii complementarec. dobndirea de ctre utilizator a tuturor
produsu-lui referitoare la reparaii, ntreinere, informaiilor de care are nevoie,
instruciuni, instalri, livrri i furni-zri de piese
de schimb, pentru utilizarea deplin n consum a
produsului achiziionat.

b. o promisiune din partea productorului c d. activiti care faciliteaz actul de

produsul va funciona aa cum este prevzut achiziionare de ctre cumprtor, nefiind
dependent de actul achiziiei, avnd mai mult rol
promoional.

ANS: B

131. Service-ul reprezint un pachet de servicii complementare produsului?

a. da b. nu

ANS: A

132. toate produsele sau serviciile sunt i mrci?

a. da b. nu
 ANS: B

133. Mrcile populare ce sunt?

a. sunt cele pe care le caut lumea din foarte multe b. sunt nsemne ce nu angajeaz res-
locuri i pe care le cumpr indiferent de ponsabilitatea nimnui, dei sunt folosite de
straturile societii distribuitori pentru identifi-carea tipului de
produs oferit la un pre mai mic;

ANS: A

134. Politica de marc n marketingul internaional dezvolta ce strategii?

a. strategia mrcilor naionale c. strategia mrcilor globale

b. strategia mrcilor multinaionale d. toate

ANS: D

135. Designul nsumeaz toate datele referitoare la?

a. protecie, transport, c. culoare i form,

b. informare, publicitate
ANS: C

136. Contrafacerea se refer la?

a. faptul c o alt companie utilizeaz avantajul c. toate
concurenial al firmei n cauz pentru a furniza
consumatorilor produse la preuri mai sczute.
b. Copierea unui aspect sau altul al unei mrci care se bucur deja de succes
ANS: C

137. Alternativele strategice privitoare la dimensiunile gamei de produse iau forma de ?

a. strategiei diferenierii calitative c. strategiei de selecie
b. strategia de asimilare a produselor noi pentru segmentele de consumatori
poteniali;

ANS: C

138. Alternativele strategice privitoare la nivelul calitativ al produ-selor mbrac forma

a. strategiei stabilitii sortimentale, ce presupune c. strategiei stabilitii calitative ca form de
fie pstrarea proporiilor cantitative ntre produse, consolidare a unei poziii de pia clar conturate
fie modificarea acestor proporii n favoarea
articolelor cu o cerere mai mare
b. strategiei diversificrii sortimentale, ce duce la sporirea varian-telor de produse n cadrul
gamei.

ANS: C

139. Alternativele strategice privitoare la gradul de nnoire al produselor pot fi

a. strategia perfecionrii produselor aflate n c. strategiei diferenierii calitative
 gama pentru export
b. strategiei stabilitii sortimentale, ce presupune fie pstrarea proporiilor
cantitative ntre produse, fie modificarea acestor proporii n favoarea articolelor cu o cerere mai
mare;

ANS: A

140. Distribuia internaional reprezint activitile ce se desfoar i relaiile ce se stabilesc ntre

a. parteneri situai pe piee diferite n vederea b. parteneri situai pe piee asemanatoare n vederea
punerii mrfii la dispoziia consumatorilor sau punerii mrfii la dispoziia consumatorilor sau
utilizatorilor studiului. utilizatorilor studiului.
ANS: A

141. Reeaua de distribuie (canalele de distribuie) are rolul de a face legtura dintre
a. productor i consumator sau utilizator final b. productor i furnizorul final

ANS: A

142. Folosirea intermediarilor la vnzarea produselor reprezint o metod activa de distribuie?

a. da b. nu

ANS: B

143. n marketingul internaional reeaua de distribuie are dou niveluri?

a. da b. nu

ANS: A

144. ce sunt comercianii merchant middlemen?

a. cumpr bunurile de la productor i au o b. nu dein titlul bunurilor pe care le
independen mai mare dect alti distribuitorii. comercializeaz i opereaz pe baz de
comision.

ANS: A

145. ce sunt agentii?

a. disteribuitori care nu dein titlul bunurilor pe care b. Distribuitorii care cumpr bunurile de la
le comercializeaz i opereaz pe baz de productor i au o independen mai mare dect
comision. altii

ANS: A

146. Intermediarii indireci sunt din aceeai ar cu cumparatorul?

a. da b. nu

ANS: A

147. Distribuitorii integrai apar la firmele care au mrci necunoscute?

 a. da b. nu

ANS: B

148. jobberii de export sau intermediarii sunt angrositi de export?

a. da b. nu

ANS: A

149. ce este firma de management pentru export?

a. funcioneaz ca departament de marketing b. o firm ce presteaz un serviciu de vnzare
indepen-dent, avnd costuri sczute, pentru productor.
responsabilitatea direct revenindu-i firmei
mam.
ANS: A

150. Ce sunt grupurile de vnzare?

a. formate prin cooperarea mai multor productori c. intermediari care realizeaz servicii de agent de
care ncearc s-i vnd produsele n strintate schimb la preuri reduse.
prin ncheie-rea unor acorduri.
b. caut i achiziioneaz mrfuri la cerina d. sunt intermediari unici specializai n tranzacii
firmelor principale. Ele nu presteaz servicii de obscure sau dificile.
vnzare;

ANS: A

151. ce sunt dealerii?

a. sunt intermediari ce vnd bunuri industriale, c. achiziioneaz bunuri direct de la produc-tor. Ei
bunuri de consum durabile direct consumatorilor, vnd angrositilor sau detailitilor i
fiind ultima verig din lanul dis-tribuiei. consumatorilor industriali.

b. sunt intermediari care au drepturi exclusive de d. realizeaz activiti de achiziionare,

vnzare ntr-o anumit ar i lucreaz n strns vnzare, transport, depozitare, finanare, obinere
cooperare cu productorii de infor-maii, planificarea produciei,
gestionarea riscului i chiar consultan n
management.

ANS: A

152. ce fac jobberii de import ?

a. realizeaz activiti de achiziionare, b. achiziioneaz bunuri direct de la produc-tor. Ei
vnzare, transport, depozitare, finanare, obinere vnd angrositilor sau detailitilor i
de infor-maii, planificarea produciei, consumatorilor industriali
gestionarea riscului i chiar consultan n
management.

ANS: B
153. cine sunt compradorii ?
a. realizeaz afaceri ntr-o ar strin sub un acord c. sunt intermediari unici specializai n tranzacii
contractual exclusiv cu firma-mam. obscure sau dificile.

b. sunt agenii conductori din rile Orientului n-deprtat, fiind folosii ntruct cunosc obiceiurile i
limba rii importa-toare.
ANS: B

154. ce este Sucursala proprie?

a. este subsidiara societii exporta-toare sau b.
importatoare, nu are personalitate juridic,
depinznd de socie-tatea mam care elaboreaz
strategia ntregii activiti.
ANS: A
are capital propriu i este constituit de societatea
mam n strintate potrivit legislaiei rii de
reziden

155. ce este filiala?

a. subsidiara societii exporta-b. are capital propriu i este constituit de societatea
toare sau importatoare, nu are personalitate mam n strintate potrivit legislaiei rii de
juridic, depinznd de socie-tatea mam care reziden.
elaboreaz strategia ntregii activiti.

ANS: B

156. care sunt dimensiunile canalului de distributie?

a. Lungimea si latimea c. lungimea si adancimea

b. latimea si adancimea d. lungime,latime, adancime

ANS: D

157. Distribuia fizic sau logistica se refer la ce?

a. dotrile fizicesi psihice necesare pentru a deplasa c. dotrile producatorului necesare pentru a deplasa
un produs de la productor la utilizatorul final un produs de la productor la utilizatorul final

b. dotrile fizice necesare pentru a deplasa un produs de la productor la utilizatorul final

ANS: B

158. Ce este timpul de tranzit?

a. timpul dintre momentul comenzii i cel al livrrii b. perioada de timp necesar pentru modul de
produsului la utilizatorul final. transport selectat n scopul deplasrii bunurilor
de la punctul de expediie la destinaia dorit
(sptmni, ore, secunde);

ANS: B

159. Amploarea distribuiei este determinat de gradul de acoperire a unei piee externe int?
a. da b. nu

ANS: A
160. distribuia selectiv ce face?
a. o selecie n rndul segmente-lor de poteniali
cumprtori, n raport cu particularitile cererii,
solvabi-litatea celor ce achiziioneaz marfa,
mrimea cumprturii
c. presupune o prezen masiv a pro-dusului pe
piaa int n toate tipurile de reea comercial (de
la super-market la magazin specializat) i este
recomandat n cazul produselor de cerere
curent, neproblematice

b. se orienteaz spre un singur segment de consumatori poteniali, ceea ce permite i

un grad de control mai riguros asupra instrumentelor mixului de marketing (n primul rnd, preul
i service-ul).

ANS: A

161. ce face distributia extensiva?

a. presupune o prezen masiv a pro-dusului pe
piaa int n toate tipurile de reea comercial (de
la super-market la magazin specializat) i este
recomandat n cazul produselor de cerere
curent, neproblematice
ANS: A
b. o selecie n rndul segmente-lor de poteniali
cumprtori, n raport cu particularitile cererii,
solvabi-litatea celor ce achiziioneaz marfa,
mrimea cumprturii

162. 144 O politic de preuri neadecvat la cerere, competiie, costuri poate duce la
diferene substaniale ale preului aceluiai produs n diferite ri?
a. da b. nu

ANS: A

163. Politica internaional de pre face parte din politica contractual a mediului internaional?
a. da b. nu

ANS: A

164. ce sunt obiectivele axate pe profit ?

a. maximizarea cifrei de afa-ceri i o ct mai c. obinerea de avantaje competitive
puternic prezen pe pia
b. rentabilizarea investiiilor externe
ANS: B

165. ce sunt obiectivele axate pe concuren

a. stabilirea preurilor c. ptrunderea pe noi piee sau noi segmente de
pia
b. luarea caimacului pieei
ANS: A

166. Metodele practicate pentru calcularea preurilor n funcie de costuri ...

a. iau n calcul cheltuielile efectuate cu realizarea i c. trebuie s fie competitive, avnd
desface-rea produselor. caracter pur concurenial sau urmrind
meninerea i sporirea cotei de pia
 b. se bazeaz pe presiunea i influena cererii prin d. apar din eforturile fcute pentru stabilirea
cunoaterea elasticitii cererii n funcie de anumitor niveluri de preuri pentru ntreaga pia.
pre Aceste eforturi se fac n cadrul unor aranjamente
de cooperare ntre firmele concurente, de ctre
guverne sau prin acorduri internaionale

ANS: A

167. ce este preul maxim acceptabil ?

a. stabilete preul de concordan cu varia-ia
conjunctural, astfel nct s se surprind
momentul optim conjunctu-ral ntre cerere i
ofert.
ANS: B
b. se bazeaz pe principiul valorii perce-pute de
cumprtori, care reprezint utilitatea
produsului recunoscut pe pia.

168. Flexibilitatea preurilor n raport cu clienii apare cnd

a. pot fi ridi-cate la nceputul sezonului i c. pot proveni din:
reduse apoi treptat. natura produselor

b. apare cnd se practic preuri cu marje de profit d. intensitatea cererii este diferit i astfel se
mai sczute pentru partenerii tradiio-nali cu stabilesc preuri mai ridicate unde cererea crete
achiziii mari i mai ridicate pentru parteneri
marginali
ANS: B

169. Dumpingul apare cnd

a. cnd sunt produse simple, fr deosebiri sensibile b. apare cnd se practic preuri determinate pe baza
ale parametrilor tehnico-funcio-nali (piese de cos-turilor variabile, pstrate n limite ce permit
schimb, construcii metalice, roi dinate etc) meninerea competitivitii

ANS: B

170. care sunt metodele de determinare a preurilor pentru promovarea unui ansamblu de produse?
a. Stabilirea de preuri dimensionateb. sunt urmarea unor aran-jamente de pre care
proporional cu costurile de producie, atunci poart diverse denumiri: nelegeri, carteluri,
cnd modificarea costurilor unui produs schimb comu-niti de profit, licenierea patentelor,
costurile altor produse. asociaii comerciale, pre obinuit, aranjamente
informale interfirme

ANS: A

171. Preurile administrate apar cand

a. Acestea iau n calcul cheltuielile efectuate cu c. se reduce fora com-petitiv a preurilor i
realizarea i desface-rea produselor. Ele se se elimina concurena prin pre.
folosesc n cadrul produselor prelucrate i, n
special, la maini, utilaje, exporturi complexe
b. i se bazeaz pe presiunea i influena cererii prin cunoaterea elasticitii cererii n funcie de pre
ANS: C
172. nelegerea pentru licenierea brevetelor
a. reprezint un tip de combinaie internaional b. iau natere cnd mai multe firme care
obinuit n ramurile industriale, unde inovaia produc mr-furi similare se neleg s controleze
tehnologic este important. piaa pentru tipul de bun pe care l produc.

ANS: A

173. ce fac cartelurile?

a. culeg informaii despre preuri i tranzac-ii la b.
nivelul unei ramuri industriale. Astfel, scopul este
de a proteja i a menine structura pieelor n
limite acceptabile pentru membrii lor
ANS: B
iau natere cnd mai multe firme care produc
mr-furi similare se neleg s controleze piaa
pentru tipul de bun pe care l produc

174. ce sunt preurile de transfer ?

a. sunt cele utilizate pentru schimbul ntre produ- b. Scopul final este de a reduce fora com-
sele provenite de la diferite filiale ale unei petitiv a preurilor i de a elimina concurena
societi multinaionale, care au sediul n mai prin pre.
multe ri. Sunt preuri de calcul, controlabile i
permit rezolvarea problemei diferenei ntre
preurile bazate pe costuri i preu-rile pieei.
ANS: A

175. n tranzaciile internaionale se folosesc cateva metode de plat.care sunt?

a. plata n avans c. ncasare documentar

b. scrisoare de credit d. toate

ANS: D

176. care sunt strategiile de pre n funcie de marketingul internaional al firmei?

a. Strategia preului standardizat c. Strategia preului sczut sau de penetrare

b. preul nalt sau pentru smntnirea pieei

ANS: A

177. Strategia preului nalt sau de luare a caimacului este carac-terizat de urmtoarele aspecte
a. este folosit pentru selectarea unorb. cererea este sensibil la pre i permite obinerea
segmente de pia limitate, ai cror consumatori unor volume mai mari ale vnzrilor, chiar n
vor plti preuri mai ridicate pentru produsul faza de introducere a produsului pe pia
interesat;

ANS: A

178. Strategia preului sczut sau de ?

a. sau de luare a caimacului b. sau de penetrare

ANS: B
179. care sunt strategiile de pre concureniale?
a. Strategiile de pre defensive c. Strategia preului sczut

b. strategii de stabilirea preului pentru valorificarea avantajului de pia

ANS: A

180. Comunicarea n marketingul internaional nseamn transmite-rea unui mesaj receptorului prin care
firma furnizoare sau prestatoare de servicii urmrete s ..?
a. spun fiecruia de ce trebuie s achiziioneze sau b. spun fiecruia de ce trebuie s se gandeasca la
s manipuleze produsul sau serviciul oferit produsul sau serviciul oferit
ANS: A

181. ce sunt elementele de atracie emoional intr-un mesaj?

a. cele care pot determina apariia unor sentimente c. care scot n eviden, n funcie de contextul
pozitive sau negative, stimulatoare sau cultural, norme i comportamente acceptate sau
inhibitoare ale procesului de achiziie bla-mate de societate

b. cele care mresc ncrederea con-sumatorilor c produsul va avea caracteristicile ateptate

ANS: A

182. Obiectivele comunicrii internaionale urmresc ce?

a. gsirea nielor de pia pentru evitarea b. creterea exporturilor i a cotei de pia
concurenei.
ANS: B

183. Reclama n marketingul internaional este un mesaj pltit de o firm pentru a fi transmis prin mass-
media?
a. da b. nu

ANS: A

184. reclama produsului poate fi distinsa dupa criteriul "coninutul reclamei" ?

a. da b. nu

ANS: A

185. Reglementrile n sfera reclamei se concentreaz asupra caror domenii?

a. produse c. cuvinte i expresii

b. mesaje d. toate

ANS: D

186. Reclama standardizat se impune atunci cnd...

a. apare maturizarea pieei, care impune produselor b. A. cnd crete ponderea
noi o reclam adaptat pentru a nvinge consumatorilor globali cu nevoi i dorine
scepticismul consumatorilor similare.
 ANS: B

187. Ce reprezint Vnzrile personale n marketingul internaional ?

a. PROCESUL DE INFORMARE I CONVINGERE A c. toate
CLIENILOR DE A CUMPRA PRODUSE, PRIN
COMUNICAII PERSONALE, NTR-O SITUAIE DE
SCHIMB
b. REPREZINT UNUL DINTRE CELE MAI PUTERNICE MIJLOACE DE PROMOVARE N ARENA
INTERNAIONAL, MBI-NND PRACTIC TOATE TEHNICILE DE COMUNICARE ALE FIRMEI
INTERNAIONALE

ANS: A

188. Promovarea vnzrilor n marketingul internaional este un termen generic referitor la ce?
a. la formele de promovare care nu cad sub b. LA PROCESUL DE INFORMARE I CONVINGERE A
inci-dena celorlalte elemente ale mixului CLIENILOR DE A CUMPRA PRODUSE, PRIN
promoional (reclam, vnzrile per-sonale, COMUNICAII PERSONALE, NTR-O SITUAIE DE
publicitate, relaii publice, sponsorizare), i SCHIMB
anume: concursuri, cupoane, eantioane, pliante,
cadouri, pot direct, marketing direct, Internet
etc..

ANS: A

189. Tehnicile de promovare a vnzrilor pot fi orientate spre distribuitor ?

a. da b. nu

ANS: A

190. Relaiile publice internaionale reprezint o funcie a conduce-rii cu ajutorul creia firma caut s
obin ce?
a. NELEGEREA, SIMPATIA I SPRIJINUL ACELORA b. NELEGEREA, SIMPATIA I SPRIJINUL ACELORA
CU CARE NU AU AVUT RELAII N PREZENT SAU IN CU CARE AU RELAII N PREZENT SAU VOR AVEA
TRECUT N VIITOR

ANS: B

191. Mijloacele de comunicare n cadrul mixului de relaii publice in-ternaionale utilizate frecvent sunt?
a. MIJLOACELE DE COMUNICARE N MAS CLASICE b. MIJLOACELE DE COMUNICARE N MAS SPECIALE

ANS: A

192. cum se mai numeste "Comunicarea direct" ?

a. marketingul direct b. sponsorizare

ANS: A

193. Marketingul prin televiziune se desfoar prin dou forme.care?

 a. PUBLICITATEA CU RSPUNS DIRECT, POSTURILE b. POSTURILE TV PENTRU ACHIZIII LA DOMICILIU,
TV PENTRU ACHIZIII LA DOMICILIU INTERNET

ANS: A

194. Comunicarea internaional se realizeaz n cadrul unor strategii care orienteaz instrumentele,
mijloacele i resursele folosite.Dupa criteriul "Obiectivele comunicrii" acestea sunt...
a. comunicare standardizat; c. comunicare orientat spre produs;
COMUNICARE ADAPTAT SAU COMUNICARE ORIENTAT SPRE FIRM;
DIFERENIAT;
comunicare orientat spre persoane
COMUNICARE CONCENTRAT.

b. comunicare direct; comunicare d. cu fore proprii;

indirect. prin instituii, agenii, societi specializate

ANS: C

195.INTREBARE NOUA:"IN ORIENTUL MIJLOCIU , CULORI PRECUM ROZ, VIOLET SI GALBEN SUNT CULORI
POZITIVE SI BINE DE FOLOSIT LA AMBALAJELE PRODUSELOR:
A. DA
B. NU
RASPUNS CORECT : B

196.INTREBARE NOUA:"STRATEGIA SPECIALISTULUI ESTE IN VIZORUL FIRMELOR CARE:

A. CONCUREAZA DIRECT LIDERUL
B.SE CONCENTREAZA PE UN SEGMENT DE PIATA
C.SE APROPIE PANA LA IDENTIFICARE SAU SIMILITUDINE CU LIDERUL
D. TOATE
RASPUNS CORECT: B

197.INTREBARE NOUA:"CUM SE NUMESC MARCILE CU AJUTORUL CARORA FABRICANTUL ISI MARCHEAZA

PRODUSELE:
A. DE PRODUS
B.GENERICE
RASPUNS CORECT : A

1 .Marketingul este o funcie a managementului?

TRUE

2. Vnzarea constituie scopul marketingului?

TRUE
5. O firm care vinde n strintate este angajat att n marketing internaional, ct i n
comer internaional

TRUE

1 Marketingul internaional este posibil fr comer internaional?

2 In marketing international. expeditorii i transportatorii de marf se afl n poziia de

vnztor ct i n cea de cumprtor

TRUE

9 Identificarea consumatorilor este un proces al marketingului?

TRUE

1 Calitatea resurselor umane prezinta interes pentru activitatea de Marketing?

TRUE

1Specialistul n marketing internaional trebuie s modeleze a variabilele controlabile

TRUE

17 Specialistul n marketing internaional are de a face cu cel puin dou niveluri de

incertitudine,
TRUE

18 Elementele controlabile de marketing pot fi modificate pe termen lung sau scurt

19 Numrul firmelor existente i al acordurilor privind mprirea pieelor de ctre unele

dintre acestea pot avea un impact intern i extern asupra cotei de pia a altor firme.

TRUE

20 Posibiliti create de programele de ajutor extern pentru rile n curs de dezvoltare

favorizeaz apariia de noi piee?
 TRUE

21 n general, firmele parcurg 3 stadii de evoluie ale marketingului internaional

22. Marketingul multiregional se practic cnd firma tranzacioneaz produsele n multe ri

ale lumii

TRUE

23. Firma internaional are la dispoziie o serie de alternative atunci cnd ncearc s-i
mbunteasc performanele de marketing:

TRUE

24 Trecerea de la licene la investiii strine directe presupune cheltuieli?

TRUE

27. Micromediul conine factori care afecteaz capacitatea i ac-tivitatea de marketing a

firmei pe pieele internaionale

TRUE

28.Macromediul este format din factori care influeneaz activitatea de marketing

internaional a firmei prin aciuni asupra micromediului acesteia

TRUE

30.Protecionism regional care este cu att mai accentuat cu ct gradul de integrare este
mai mare

TRUE

31. Msurile protecioniste i de stimulare a exportului vor trebui eliminate, astfel nct
pe ansamblul comerului internaional s domine liberalismul.

TRUE
 32. Avantajul absolut presupune c o ar trage foloase din comerul internaional nu
numai cnd import o marf n producia creia se gsete n inferioritate absolut fa de
strintate, dar chiar atunci cnd import o marf n producia creia este superioar
strintii, dar totui mai puin superioar dect n producia altor mrfuri

33. Avantajul comparativ presupune c o ar trage un folos din comerul internaional

de ndat ce import o marf pe care ar fi n stare s o produc ea nsi, dar n condiii
inferioare n comparaie cu strintatea, adic cu costuri mai mari

36. Restricii valutare la export apar in toate ramurile de activitate

37. Boicotul guvernamental reprezint blocarea valutei, rate de schimb difereniate i

aprobarea guvernamental a asigurrii schimbului extern

38. Blocarea valutei semnific o restricie absolut asupra aprovizionrilor i

importului anumitor bunuri din diferite ri

39. Bariele monetare sunt o metod de a controla impor-turile agreate de guvern i cele
neagreate

40 Aprobarea guvernamental a schimbului extern se face pentru moneda local ce

se va schimba pe cea strin

TRUE

41. Standardele sunt bariere tarifare?

42.Zone de liber schimb (de comer liber) apar cnd se elimin taxele vamale
interne

TRUE

43. CEFTA Acordul Central European pentru Liber Schimb este Conventie vamala si comerciala
 F

EFTA Asociatie Europeana a Liberului Schimb este Piata comuna

45. Piaa comun este OPEC Organizaia rilor Exportatoare de Petrol

46. Nivelul de dezvoltare economic a rii influeneaz rezultatele marketingului

internaional practicat de firm

TRUE

47 Potrivit legii lui Engels, pe msur ce venitul unei familii crete, ponderea
cheltuielilor pentru procurarea hranei scade, cea a cheltuielilor gospodreti
rmne relativ constant, iar ponderea cheltuielilor cu alte destinaii i cea a
economiilor crete

TRUE

48. Mrimea populaiei i tendinele sale si structura pe grupe de vrst a populaiei se

cerceteaza Factorii economici care influeneaz direct activitatea firmei

49. Balana de pli externe se cerceteaza la Mediul monetar i financiar

TRUE

50.In noile ri industrializate exista o orientare puternic spre rile vestice

51. Cel mai important factor care stabilete dac produsul (bun sau ser-viciu) se potrivete
unei anumite piee, este nelegerea corect i profund a economiei regiunii tinta

52. Limba este componenta principal a culturii unui popor, cea mai mare parte a
elementelor culturale regsindu-se n limbajul nonverbal
 F

53. inuta este o reprezentare fizic a stimei fa de propria persoan

TRUE

54. Estetica se refer la aspectele dintr-o cultur care reflect comunicare in special in
publicitate ,etichetare, ambalare, vnzri personale i cercetri de marketing

F
55. Pinul, bambusul, prunul sunt simboluri positive in India

F
56. Steaua n ase coluri i elemente din Coran sunt simboluri positive in Orientul
Mijlociu
F

57. Verde, rou, galben, portocaliu sunt culori pozitive in INDIA

TRUE

58. Tradiiile trebuie supravegheate n cazurile n care par s indice restrngerea

diferenelor culturale ntre piee. Pe primul plan se plaseaz
a modalitile de folosire a produselor care pot sta la baza conceperii bunurilor i a
deciziilor promotionale

59 Programarea corect a intrrii pe o pia poate fi dictat de credinele religioase

sau de srbtori

TRUE

61. Cu ct o ar aparine mai multor organizaii internaionale, cu att accept mai

multe reglementri, iar comportamentul su este mai dependent fa de
reglementrile acestora

TRUE

62. In cadrul Sistemelor legale internaionale cel mai utilizat este Codul comun, derivat din
legea britanic

63 Mediul legal al marketingului are 2 dimensiuni

F
64. Drepturile de proprietate intelectual se refer la Pantente

TRUE

66 Reglementarea practicilor anticorupie sunt drepturi de proprietate intelectual

65. Reglementarea practicilor competitive sunt legate de Standardizarea produselor

ISO 9000

TRUE

67.Cercetrile de marketing asigur informaiile necesare pentru punerea la punct a

strategiei de ptrundere pe o pia extern;

TRUE

68. Intr-o cercetare de marketing. culegerea datelor precede prelucrarea, analiza

i interpretarea datelor;

TRUE

69. Structura pieei se refer la mrimea pieei

TRUE

73. Piaa naional a unui produs sau grup de mrfuri se refer la schimburile dintre
parteneri din ri diferite pe tot globul pmntesc.

74. Capacitatea efectiv a pieei externe (Cpc), inseamna volumul maxim al tranzaciilor
ce pot fi realizate n perimetrul geografic al respec-tivei piee cu o anumit marf, ntr-o
perioad determinat de timp

75 Capacitatea potenial a unei piee externe inseamna volumul tranzaciilor de

vnzare-cumprare ale unei mrfi realizate ntr-o perioad determinat de timp, n
perimetrul geografic al respectivei piee

F
 76. Raportndu-se la tranzaciile externe, firma i poate calcula cota de pia care
exprim volumul tran-zaciilor de vnzare-cumprare ale unei mrfi realizate ntr-o
perioad determinat de timp, n perimetrul geografic al respectivei piee

77. Participanii la tranzaciile internaionale sunt:statele (rile) sau grupele de ri, la

nivel microeconomic si firmele, organizaiile, instituiile, indivizii, la nivel macroeconomic

78 Firmele opereaz pe piee de monopol, unde exist nume-roi furnizori de produse

uor diferite, iar fluxurile de informaii sunt imperfecte. Piaa mainilor unelte i articolelor
de mbrcminte fr marc comercial se ncadreaz n aceste piee.

79 Firmele care au produse i servicii cu mrci comerciale de succes ori cele care s-au
difereniat de concureni n ochii clienilor opereaz pe piee monopoliste, unde exist
furnizori care ofer produse ce difer semnificativ i care se confrunt cu anumite bariere
de intrare, precum i cu fluxuri imperfecte de informaii. Aici intr detergenii, combustibilii,
petrolul, tutunul, produse ambalate de consum

80. Mecanismul de selecie a pieelor externe-int are un caracter secvenial i

se refer la

- selectarea unui numr de piee externe poteniale;

- segmentarea pieei selectate n vederea formulrii alternativelor de implementare.
- selectarea uneia dintre pieele preselecionate;

TRUE

81. Criteriile de accesibilitate au rolul de a evalua gradul de atractivitate a unei piee externe
din perspectiva capacitii de absorbie a ofertei suplimentare

82. Criteriile de potenialitate evalueaz gradul de atractivitate a unei piee externe din
perspectiva capacitii de absorbie a ofertei suplimen-tare.

TRUE
 83. Criteriile de permeabilitate gradul de atractivitate a unei piee externe din perspectiva
capacitii de absorbie a ofertei suplimen-tare. Cu ajutorul lor se determin volumul pieei
produsului sau serviciu-lui pe fiecare pia naional luat n consideraie.

84 Criteriile de securitate privesc riscurile la care se supune firma pe o pia strin

TRUE

85 Criteriile de oportunitate sau de anterioritate privesc gradul de deschidere a fiecrei

piee naionale-int fa de produsele strine, evalund posibilit-ile i limitele de acces
ale unui partener strin pe fiecare pia naional luat n considerare

86. Prima etap n procesul selectrii pieelor externe care ofer condi-iile optime
efecturii tranzaciilor este evaluarea general a pieelor pe baza unei segmentri brute
adica MICROSEGMENTARE

87. Etapa a doua n procesul selectrii pieelor externe este cea de macrosegmentare, cnd
sunt identificate segmentele de consumatori n cadrul rii sau grupului de ri selecionate
n faza anterioar

88. Etapa a treia n procesul selectrii pieelor externe este cea de agregare, cnd se
delimiteaz segmente transnaionale bazate prioritar pe criterii de coninut

TRUE

90. Criteriul economic este utilizat in segmentare pentru a clasifica rile n funcie de
PNB pe locuitor

TRUE

91 Criteriul economic in segmentare realizeaz gruparea pe regiuni, ca: Europa de Vest,

America Latin, Extremul Orient, Orientul Mijlociu, Africa, Europa de Est.

F
92. Criteriul de comportament este utilizat n segmentarea pieelor internaionale,
urmrindu-se rata de folosin a produsului, motivaia consumatorului i procesul
de adoptare.

TRUE

93. O alt segmentare dup criterii multiple este segmentarea portofo-liului, care
presupune mprirea rilor n funcie de trei criterii:
potenialul rii
avantaje competitive

risc.

TRUE

O alta segmentare dupa criterii multiple este segmentarea portofoliului TRUE

94. Analiza pe grupuri (n ciorchine) servete la identificarea pieelor SIMILARE

TRUE

95. O alt abordare este segmentarea interpiee sau interri. n acest caz,
grupurile asemntoare de consumatori din diferite ri formeaz segmente de
pia.

TRUE

96. Conceptul de segmentare interpiee este relevant la scar mondial, ns el funcioneaz cu

mare eficien n special la nivel de TARA

97. Segmentarea este eficient daca mrimea fiecrui segment este masurabila.

TRUE

109. Conceptul de ptrundere pe pia se refer la uurina sau la dificultatea cu care o

firm poate deveni membr a unui grup de firme concurente prin realizarea unui
substituent apropiat pentru produsele pe care le ofer acestea?
 TRUE

118. Formele service-ului pe piaa extern sunt tehnic si comercial?

TRUE

123. Economia de scar n producie este un avantaj in adaptare

124. L ipsa de flexibilitate fa de condiiile specifice ale pieei este un avantaj in

adaptare

128. "Introducerea" este faza n care produsul apare pe pia si este acceptat

131. Service-ul reprezint un pachet de servicii complementare produsului

TRUE

132 Toate produsele sau serviciile sunt i mrci

142. Folosirea intermediarilor la vnzarea produselor reprezint o metod activa de distribuie

143. n marketingul internaional reeaua de distribuie are dou niveluri

TRUE

.146 Intermediarii indireci sunt din aceeai ar cu cumparatorul

TRUE
147. Distribuitorii integrai apar la firmele care au mrci necunoscute

148. Jobberii de export sau intermediarii sunt angrositi de export

TRUE

159. Amploarea distribuiei este determinat de gradul de acoperire a unei piee externe
int

TRUE

162. O politic de preuri neadecvat la cerere, competiie, costuri poate duce la

diferene substaniale ale preului aceluiai produs n diferite ri?

TRUE

163. Politica internaional de pre face parte din politica contractual a mediului
internaional

TRUE

183. Reclama n marketingul internaional este un mesaj pltit de o firm pentru a fi

transmis prin mass-media?

TRUE

184. Reclama produsului poate fi distinsa dupa criteriul "coninutul reclamei"

TRUE

189. Tehnicile de promovare a vnzrilor pot fi orientate spre distribuitor

TRUE

IN ORIENTUL MIJLOCIU , CULORI PRECUM ROZ, VIOLET SI GALBEN SUNT CULORI POZITIVE SI BINE DE
FOLOSIT LA AMBALAJELE PRODUSELOR
F