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BancaNet Empresarial

Gua de activacin,
Facultamiento de usuarios
y primeras operaciones
ndice

Componentes del Kit de Implementacin 4

Requerimientos tcnicos de tu equipo


para usar BancaNet Empresarial 5

ACCESAR A BANCANET EMPRESARIAL


(Primer ingreso) 10

I. Recepcin de Clave de Acceso va e-mail y llamada al Centro


de Atencin Empresarial para Capacitacin del uso de la
Banca Electrnica 11

II. Cambiar tu Clave de Acceso 12

III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial 13

IV. Asignar y Activar el NetKey Empresarial Banamex 22

GUA DE FACULTAMIENTO 25

TUS PRIMERAS OPERACIONES 40

I. Operaciones que requieren Clave Dinmica


para su ejecucin 41

II. Acceso a BancaNet Empresarial y Consulta de Saldos 42

III. Alta de Cuentas 49

IV. Configuracin para validar cuentas


en Envo de Archivos (TEF) 53

V. Chequera protegida 55

VI. Herramienta Anti-Intrusos 59

2
Bienvenida

Estimado Cliente:

Bienvenido a BancaNet Empresarial, la forma ms fcil y segura


de administrar la Tesorera de tu Empresa.

En Banamex, hemos desarrollado este sistema para que puedas


realizar todas tus transacciones en lnea de forma segura
y manejar tu efectivo electrnicamente, teniendo siempre
disponible la informacin que requieres para la toma de decisiones
de tu Empresa.

Buscando facilitarte el poder iniciar la operacin de BancaNet


Empresarial, hemos desarrollado esta gua en donde te
llevaremos de la mano para que realices de forma muy sencilla
las siguientes actividades:

Activacin de Clave de Acceso

Facultamiento de Usuarios

Tus Primeras Operaciones

Aprovechamos la ocasin para agradecer tu preferencia,


esperando que sea el inicio de una larga relacin de negocios.
Nos ponemos a tus rdenes.

Atentamente

Banco Nacional de Mxico, S.A.

3
Componentes del Kit
de Implementacin

Gua de Activacin, Facultamiento de


1 Usuarios y Primeras Operaciones.

NetKey del administrador y/o


2 NetKey adicionales.

4
Requerimientos tcnicos de tu equipo
para usar BancaNet Empresarial

Para poder usar BancaNet Empresarial asegrate de contar con


un equipo adecuado:

Sistema Operativo: Windows 9x/ Me/ NT Workstation 4.0/


2000/ 2003/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7
(Windows Vista y Windows 7 son soportados a 32 y 64 Bits).
Navegador: Internet Explorer 7.0 o superior
Versin de Java recomendable:

a) jre-1_5_0_07-windows-i586-p
b) jdk-1_5_0_02-windows-i586-p

Y debes realizar los siguientes pasos:

Configuracin para Internet Explorer versin 8.0 o superior.

Abre Internet Explorer, presiona el men


1 Herramientas y entra a Opciones de Internet.

5
Requerimientos tcnicos de tu equipo
para usar BancaNet Empresarial

Selecciona la pestaa Seguridad, Sitios de Confianza,


2 y presiona el botn de Sitios.

Seguridad

Sitios de
Confianza

Presiona el botn:

Sitios...

6
Requerimientos tcnicos de tu equipo
para usar BancaNet Empresarial

Captura la pgina de BancaNet Empresarial


3 https://www.banamex.com
en el recuadro:

Presiona el botn:

Agregar

y da click en:

Cerrar

Selecciona la pestaa Seguridad, selecciona Sitios de


4 Confianza y presiona el botn Nivel personalizado.

Seguridad

Sitios de
Confianza

Nivel personalizado

7
Requerimientos tcnicos de tu equipo
para usar BancaNet Empresarial

Las siguientes opciones deben estar habilitadas:


5
En las opciones de NET Framework
Aplicaciones XAML del explorador.
Documentos XPS.
XAML dinmico.

En las opciones de ActiveX


Comportamiento de binarios y de scripts.
Descarga los controles ActiveX firmados.
Descarga los controles ActiveX sin firmar.
Ejecutar controles y complementos de ActiveX.
Generar scripts de los controles ActiveX marcados como seguros para
scripting.
Inicializar y generar scripts de los controles ActiveX no marcados
seguros para scripts.
Permitir que todos los
controles ActiveX no usados
anteriormente se ejecuten sin
preguntar.
Permitir scriptlets.
Preguntar automticamente si
se debe usar un control ActiveX.
Usar bloqueador de ventanas
emergentes (Deshabilitar) 5.

En la opcin Restablecer a:
selecciona Bajo.
Da click en Aceptar.
Presiona el botn:
Aceptar

8
Requerimientos tcnicos de tu equipo
para usar BancaNet Empresarial

Selecciona la pestaa de Opciones avanzadas y habilita


6 dentro de esta opcin los recuadros SSL20, SSL30, TLS1,
vaca la carpeta de archivos temporales cuando se cierre el
explorador y oprime botn Aceptar.

Presiona el botn:
Aceptar

Dentro del men de He-


7 rramientas checa si est
la opcin de Bloqueador
de elementos emergen-
tes, de ser as debers
deshabilitarla dando un
click en esta opcin.

9
ACCESAR A BANCANET
EMPRESARIAL (Primer ingreso)

Para poder acceder a BancaNet Empresarial debers seguir


estos pasos:

1. Recepcin de Clave de Acceso va mail y recepcin de


llamada por parte del cliente realizada por Banamex
para capacitacin del uso de la Banca Electrnica.
2. Configurar el NetKey Empresarial Banamex.
3. Primer ingreso a BancaNet Empresarial.
4. Asignar y Activar el NetKey Empresarial Banamex.

A continuacin te mostraremos a detalle cmo llevar a cabo estos


sencillos pasos.

10
I. Recepcin de Clave de Acceso va e-mail

Al ser cliente nuevo, la capacitacin del uso de BancaNet


Empresarial, ser por medio de un asesor, quien se pondr en
contacto contigo.

Una vez contratado el servicio de BancaNet Empresarial recibirs


dos e-mails a travs del correo electrnico que especificaste en
el formato de solicitud de servicios de BancaNet Empresarial.

1. E-mail de Bienvenida dnde encontrars un cdigo que


te permitir abrir el archivo que contendr tus Claves de
Acceso.

2. E-mail con tus Claves de Acceso (password) a BancaNet


Empresarial. Por seguridad, stas estarn dentro de
un archivo el cual debers abrir con el cdigo que se te
proporcion en el e-mail de Bienvenida.

Nota: En caso de no especificar o encontrarse de manera


incorrecta el correo electrnico en la solicitud de servicios de
Banca Electrnica, las claves de acceso se enviarn va correo
tradicional al Representante Legal, al domicilio indicado.

11
II. Configurar el NetKey
Empresarial Banamex

1 Enciende el dispositivo
presionando la tecla ON.

2 Se mostrar la palabra
ENTR PIN; digita 1234.

3 El dispositivo desplegar la instruccin NEW PIN, y


debers asignar un nuevo PIN de 4 dgitos.
El dispositivo te pedir confirmar el nuevo PIN, al mostrar
AGAIN debers teclear nuevamente el PIN que asignaste.

4 Se mostrar en pantalla SUCCESS indicando que el


cambio de PIN fue exitoso. A partir de este momento, este
nmero que fue asignado ser el nico medio para obtener
la Clave Dinmica del NetKey Empresarial Banamex.

NOTAS IMPORTANTES:
Debers memorizar tu PIN ya que si lo digitas errneamente, la Clave que obtengas ser
incorrecta. Este proceso se realiza por nica ocasin al activar tu NetKey Empresarial
Banamex nuevo. Cada vez que quieras obtener tu Clave Dinmica para ingresar a Banca
Electrnica Empresarial Banamex slo debers encender el dispositivo, digitar tu PIN y al
desplegar en la pantalla HOST?, digita 9; posteriormente al desplegar CHALLNG?,
digita la Clave Challenge de 8 dgitos que Banca Empresarial te proporciona.
Al terminar, oprime en tu NetKey el botn Ent para obtener finalmente 8 dgitos, los cuales
corresponden a la Clave Dinmica.

12
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

Una vez que hayas recibido tu Clave de Acceso va e-mail, debers


ingresar a BancaNet Empresarial.

Ingresa al portal www.banamex.com

En la seccin TU BANCO EN LNEA: da click en la liga


1 BancaNet Empresarial.

Digita tu Nmero de Cliente


2 en el campo correspondiente,
este nmero lo puedes obtener
del estado de cuenta de tu
Chequera.

Captura tu Clave de Acceso


(Password) de 8 dgitos la cual
se te hizo llegar va correo
electrnico y presione Entrar.

2.1 Se te pedir ingresar tu nueva clave de acceso (password)


el cual debers formar de acuerdo a las siguientes reglas:

La nueva Clave de Acceso (Password) est conformada


de 8 caracteres y tendr que ser alfanumrico.

Los dos primeros dgitos debern ser los mismos que se


te asignaron en la Clave de Acceso (Password).

El siguiente caracter deber ser siempre una letra. Cabe


mencionar que es sensible a maysculas y minsculas.

13
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

Los 5 caracteres restantes pueden ser nmeros o letras (mnimo


1 nmero) y debes finalizar con un nmero.

Por ltimo, repite en Confirme Password tu nuevo Password


para que el sistema tome el cambio y oprime el botn
Continuar.

La vigencia de la Clave de Acceso (Password) es de 3 meses.

3 Una vez que hayas cambiado tu clave de acceso, se te


presentar la pantalla de activacin de tu NetKey en la cual
se mostrar el nmero de serie que tienes asignado desde
origen.

14
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

4 Una vez que hayas aceptado la activacin de tu NetKey, se


te presentar la pantalla de solicitud de challenge response
para finalizar el flujo inicial e ingresar a la pantalla de
Bienvenida.

5 Al ingresar a BancaNet Empresarial por primera vez,


se actualizan los Representantes, Facultad y Cuentas de
manera automtica.

15
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

6 Al ingresar en tu sesin se mostrar la siguiente pantalla:

16
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

Una vez que ingreses a BancaNet Empresarial realiza el alta de


usuarios siguiendo los siguientes pasos.

Nota: Si no requieres dar de alta usuarios por favor ve al paso


nmero 7 para asignar tus NetKeys.

ALTA DE USUARIOS.

6.1 Ingresa al men Administracin de BancaNet Empresarial.


6.2 Haz click en el submen Usuario.
6.3 Haz click en el submen Alta Usuario.
6.4 Ingresa los datos personales.
6.5 Ingresa el domicilio y los datos de contacto.
6.6 Asigna una clave de acceso para el usuario y confrmala.
6.7 Selecciona dnde deseas que se enve tu Netkey, Tipo
de identificacin y acepta el costo de envo.
6.8 Asigna las facultades de acuerdo al perfil que deseas
crear para el usuario.
> Haz click en la opcin Asignar.
> Selecciona una de las siguientes opciones:
Mdulo completo o Restringir mdulo.
> Si elegiste Restringir mdulo, ingresa los datos
solicitados.
6.9 Haz click en el botn Continuar.
6.10 Verifica en la pantalla de confirmacin la informacin
y haz click en el botn Aceptar.
6.11 Ingresa la Clave dinmica y haz click en el botn
Continuar para registrar al usuario.
6.12 Verifica en la pantalla de aplicacin que se haya
realizado el registro del usuario correctamente.

17
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

6.2

6.1
6.3

6.4

6.5

6.6

6.7
FLUJO B

6.8

6.9

18
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

6.10

19
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

6.11

20
III. Primer ingreso a BancaNet Empresarial

6.12

21
IV. Asignar y Activar el NetKey
Empresarial Banamex

7 Al dar click en el nombre de usuario que se presenta como


liga, nos muestra la siguiente pantalla donde nos presenta
todos los datos del usuario (datos personales, claves
de acceso, Netkey asignado y las facultades con las que
cuenta) los cuales son modificables.

22
IV. Asignar y Activar el NetKey
Empresarial Banamex

8 Para asignar un Netkey da click en esta opcin donde se


presentar el siguiente flujo:

9 Pantalla de confirmacin donde muestra el nmero de serie


el cual fue asignado al Usuario.

23
IV. Asignar y Activar el NetKey
Empresarial Banamex

10 Pantalla donde muestra el challenge.

11 Pantalla de aplicacin de la asignacin de un Netkey a un


Usuario.

24
GUA DE FACULTAMIENTO

El esquema de administracin de BancaNet Empresarial,


est basado en la asignacin de facultades a tus usuarios,
a travs de las cuales:

Se asignan y controlan las operaciones que


podrn ejecutar tus usuarios.
Se asignan lmites de montos de tus transacciones.
Se establece el esquema de mancomunamiento
para controlar todas tus operaciones.

Este procedimiento debers realizarlo para cada Usuario


dado de alta.
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

MDULOS DE OPERACIN EN BANCANET EMPRESARIAL

Clasifica a tus usuarios de acuerdo a tus necesidades de control


y operacin.
Cuentas con tres niveles:

SEGURIDAD ADMINISTRADOR OPERATIVO

FACULTADES DE OPERACIN

Usuario Usuario Usuarios


SEGURIDAD ADMINISTRADOR OPERATIVOS
(Mdulo 8) (Mdulo 10)

- Activacin de Usuarios
- Bloqueo de Usuarios
- Mantenimientos (NetKey
Banamex)

- Alta/Baja de usuarios
- Asignacin de Facultades
- Incorporacin y desincorporacin
de cuentas
- Alertas y Notificaciones

26
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

Mdulo 1: Consultas.

Mdulo 2: Solicitud de Chequeras.

Mdulo 3: Transferencias.

Mdulo 4: Pagos.

Mdulo 5: rdenes de Pago.

Mdulo 6: Transferencias Masivas (Nmina, otras


cuentas y cobranza).

Mdulo 9: Chequera Protegida.

Mdulo 11: Cobranza PEMEX.

Mdulo 12: Domiciliacin.

Mdulo 16: Cuenta Balance Cero - Administracin de


estructuras.

Mdulo 19: Administracin de Tarjetas (Nmina).

Mdulo 20: Administracin de Pagos (Nmina).

Mdulo 23: Pago de Servicios.

Mdulo 24: Fiduciario.

27
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

Mdulo 1 Consultas: Te permite realizar consultas de saldos,


historial de movimientos y estados de cuenta de las cuentas
incorporadas como propias y reimpresin de tus comprobantes.
> Submdulos
Consulta de pagos recibidos (TIP).

Mdulo 2 Solicitud de Chequeras: Te permite realizar


su solicitud de chequera a travs de BancaNet
Empresarial.

Mdulo 3 Transferencias: Te permite realizar transferencias


entre tus cuentas incorporadas como propias, inversiones, pagos
de contribuciones al IMSS e ISSSTE, Operaciones de Crdito y
Financiamiento a Proveedores.
> Submdulos
Transferencias con misma moneda.
Transferencias de pesos a dlares.
Inversiones a la Vista, Plazo y Horizonte.

Mdulo 4 Pagos: Te permite realizar pagos a otras cuentas


Banamex, pago de Impuestos Federales, Domiciliacin de servicios
y pagos a travs de BancaNet Directo.
> Submdulos
Pagos a otras cuentas Banamex con misma moneda.
Pagos a otras cuentas Banamex con diferente moneda.
Pago de Impuestos Federales.

Modulo 5 rdenes de Pago: Te permite realizar pagos a otros


bancos y rdenes de pago nacionales e internacionales.
> Submdulos
Pagos Interbancarios.
rdenes de Pago Nacionales.
rdenes de Pago Internacional.

28
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

Mdulo 6 Transferencias Masivas (Nmina, otras cuentas


y cobranza): Te permite realizar consultas y transferencias de
archivos (Incluye Nmina Pagomtico).
> Submdulos
Consulta de archivos.
Transferencia de archivos.

Mdulo 8 Administracin de claves y NetKeys: Te permite


realizar la administracin de dispositivos de seguridad (NetKey)
as como el reinicio de claves.

Mdulo 9 Chequera Protegida: Te permite proteger y liberar tus


cheques.

Mdulo 10 Administracin de Cuentas, Usuarios y Notificaciones:


Te permite administrar el alta / baja / modificacin de cuentas de
terceros, usuarios y baja de cuentas propias.
> Submdulos
Administracin de cuentas de terceros.
Administracin de notificaciones.

Mdulo 11 Cobranza PEMEX: Te permite operar el mdulo de


operaciones para PEMEX.

Mdulo 12 Domiciliacin: Te permite realizar transferencias y


consultas de tus archivos de Domiciliacin.
> Submdulos
Te permite realizar transferencias de archivos.
Consulta de archivos.

Mdulo 16 Cuenta Balance Cero - Administracin de estructuras:


Te permite operar y administrar el mdulo de Cuenta Balance
Cero.

29
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

Mdulo 19 Administracin de Tarjetas (Nmina): Te permite


administrar los plsticos de tu nmina.

Mdulo 20 Administracin de Pagos (Nmina): Te permite


crear, consultar y dispersar pagos de Nmina Banamex.
Nmina - Creacin y carga de archivos.

Mdulo 23 Pago de Servicios: Te permite realizar el pago


de servicios, Tarjetas de Crdito de otros Bancos y Tarjetas
Departamentales.

Mdulo 24 Fiduciario: Te permite realizar la consulta de tu


estado de cuenta de fiduciario

30
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

CARACTERSTICAS DEL USUARIO / ADMINISTRADOR


(Mdulo 8 y 10)

Usuario de Seguridad (Mdulo 08).

Para poder operar tu Banca Electrnica debes contar al menos


con un usuario con Mdulo 8 Activo. Este usuario puede realizar
las siguientes operaciones:
Activacin de usuarios OPERATIVOS: Tanto nuevos
como inactivos.
Bloqueo de usuarios OPERATIVOS: Controla a tus
usuarios realizando bajas temporales cuando estn de
vacaciones, incapacidad, etc.
Mantenimientos de NetKey Empresarial Banamex
(activacin, asignacin, solicitud, reposicin, baja, etc.)
Nota:
El administrador (Mdulo 8) que indic en el formato correspondiente,
el correo electrnico y la clave de acceso te ser proporcionada por
este medio, de lo contrario el envo ser por correo tradicional, donde
tendrs que realizar una llamada de activacin al Centro de Atencin
Telefnica para su activacin.

Usuario Administrador (Mdulo 10).

Con el afn de ofrecerte mayor seguridad y flexibilidad en tu Banca


Electrnica, hemos desarrollado el mdulo de Administracin,
mismo que te permitir realizar en lnea los siguientes trmites
sin tener que acudir a la sucursal o solicitar apoyo de tu ejecutivo:
Dar de alta, baja usuarios de la Banca Electrnica.
Dar de alta, baja facultades de un usuario.
Dar de alta, baja cuentas.
Reinicio de Claves.

31
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

Al contar con el Mdulo 10, evitas:

Procesos manuales de llenado y gestin de formatos.


Tiempos de llenado y gestin de formatos.
Posibilidad de rechazos por mal llenado, falta de
firmas, etc.

Este mdulo de Administracin cuenta con los siguientes dos


Submdulos los cuales pueden ser asignados a cualquier usuario
(seguridad u operativos) y permiten realizar las siguientes
funciones:

Submdulo 10.2

Incorporacin de Cuentas de Terceros para realizar pagos a


cuentas Banamex como Cheques, Tarjetas y Cuenta Maestra.

Crdito Otros Bancos, Tarjetas Departamentales, Establecimientos


y datos del beneficiario para rdenes de Pago tanto nacionales
como internacionales.

Nota:
Esta facultad se asigna automticamente al usuario con Mdulo
10 y ste puede asignarlo en lnea a cualquier otro usuario.

Submdulo 10.3

Alta, baja o modificacin de Notificaciones Banamex.


Mantn informado al usuario que designes, acerca de las
modificaciones en cuentas, asignacin de facultades y
modificaciones en el mdulo de Notificaciones de su Banca
Electrnica.

Nota:
Este submdulo se asignar de manera automtica al usuario con
Mdulo 10. Si se requiere asignarlo a otro (s) usuario (s), el usuario
con Mdulo 10 podr hacerlo en lnea.

32
I. Niveles de Facultamiento a Usuarios

IMPORTANTE:

Para tener mayor control, te sugerimos que los mdulos


08 y 10 y submdulos 10.2 y 10.3 sean otorgados de forma
mancomunada y que regularmente se haga una revisin de
los cambios realizados en la Banca Electrnica a travs de la
bitcora.
Dado que los mdulos 08 y 10 y submdulos 10.2 y 10.3 manejan
cuestiones sensibles de seguridad es importante que estas
facultades se asignen nicamente a personal de confianza.
Al solicitar un usuario con mdulo 10 (administrador) siempre
se le asignar automticamente el mdulo 08.

Usuarios Operativos (Sin Mdulo 08 10).

Estos usuarios, como su nombre lo indica, son los que operarn


el da a da de tu Banca Electrnica, debers asignrseles las
facultades que requieran para realizar sus labores.

Recuerda que cuentas con los mecanismos de mancomunamiento


y de asignacin de montos para tener mayor control sobre tus
operadores. Adems, podrs consultar las operaciones realizadas
por cada uno de ellos a travs de la Bitcora.

IMPORTANTE:

Al dar de alta un usuario operativo, ste no recibir Clave de


Acceso impresa, por lo que deber ser activado por el usuario
mdulo 08 (usuario de seguridad).
La solicitud y asignacin de NetKey Empresarial Banamex
para este usuario la realiza el usuario Administrador/Seguridad
desde su Banca Electrnica.

33
II. Alta de Facultades a Usuarios

Dentro de BancaNet Empresarial, selecciona:


1 Administracin, al desplegarse el men, selecciona:
Usuarios / Administracin de Usuarios.

Da click en el Nombre del usuario.


2

34
II. Alta de Facultades a Usuarios

Ubica la seccin de Facultades y da click en el botn de


3 Modificar.

35
II. Alta de Facultades a Usuarios

Elije los datos correspondientes al Mdulo o Facultad que


4 deseas dar de alta:

NIVEL: Se refiere al nivel de categora que se le va aplicar


al usuario al mancomunamiento:

1. (Autorizador Alto): Signfica que el usuario puede


autorizar en conjunto con otro usuario con categora 1 2.
2. (Autorizador Bajo): Significa que el usuario requiere
la autorizacin de un usuario 1 para que su operacin
se realice.

Mdulos: Pagos, Transferencias, Transferencias Envo de


Archivos (TEF), Cobranza PEMEX, Cobranza Activa, etc.
Submdulo: nivel de operacin a detalle de alguno de los
mdulos principales.
Moneda: pesos y dlares.
Mximo Individual: el monto mximo que el usuario va a
poder operar de forma individual.
Mximo Mancomunado: el monto mximo que el usuario
va a poder operar de forma mancomunada en un periodo
definido.
Mximo Operable: el monto mximo que el usuario va a
poder operar (individual y mancomunado) en un periodo
definido.
Periodo: el tiempo que rigen los montos de operacin; anual,
semestral, trimestral...ninguno (en caso de operaciones de
consulta).

36
II. Alta de Facultades a Usuarios

37
II. Alta de Facultades a Usuarios

Selecciona las facultades que deseas asignar al usuario.


5 Cada facultad presenta la siguiente informacin:

Mdulo completo: Al seleccionar esta opcin, se asigna


el mdulo completo. Adems debes capturar la siguiente
informacin:
> Selecciona la Moneda (USD o MXN).
> Selecciona el Nivel (1 2).
> Individual: Ingresa el importe mximo que puede operar
el usuario de manera individual. El importe por default es
CERO.
> Mancomunado: Ingresa el importe mximo que puede
operar el usuario de manera mancomunada. El importe
por default es CERO.
> Operable: Ingresa el importe mximo que puede operar
el usuario en el periodo establecido. El importe por
default es CERO.
> Selecciona el Periodo para operar:
Diario
Semanal
Quincenal
Mensual
Bimestral
Trimestral
Semestral
Anual
Ninguno

Restringir mdulo: Al seleccionar esta opcin, se presentan


los submdulos correspondientes a cada facultad. Cada
submdulo puede ser seleccionado. Adems debes capturar
la siguiente informacin:
> Selecciona la Moneda (USD o MXN)
> Selecciona el Nivel (1 2).

38
II. Alta de Facultades a Usuarios

> Individual: Ingresa el importe mximo que puede operar el


usuario de manera individual. El importe por default es CERO.
> Mancomunado: Ingresa el importe mximo que puede operar
el usuario de manera mancomunada. El importe por default es
CERO.
> Operable: Ingresa el importe mximo que puede operar el usuario
en el periodo establecido. El importe por default es CERO.
> Selecciona el Periodo para operar:
Diario
Semanal
Quincenal
Mensual
Bimestral
Trimestral
Semestral
Anual
Ninguno

39
TUS PRIMERAS OPERACIONES

A continuacin te mostraremos cmo realizar estas sencillas


operaciones:

I. Operaciones que requieren Clave Dinmica para


su ejecucin.
II. Acceso a BancaNet Empresarial y Consulta de
Saldos.
III. Alta de Cuentas.
IV. Configuracin para validar cuentas
en Envo de Archivos (TEF).
V. Chequera Protegida.
VI. Herramienta Anti-Intrusos AhnLab.
I. Operaciones que requieren Clave
Dinmica para su ejecucin

Por seguridad, se te solicitar una Clave Dinmica generada


por el NetKey Empresarial Banamex dentro del flujo de las
siguientes operaciones:

Alta, baja o modificacin de cuentas.


Alta o baja de usuarios.
Alta o baja de facultades.
Alta, baja o modificacin de Notificaciones Banamex.
rdenes de Pago (Nacional e Internacional).
Orden de Pago Referenciada.
Pagos a Terceros (Pesos y Dlares).
Pagos Interbancarios.
Pagos de Servicios.
Pagos Domiciliados.
Pagos Envo de Archivos (TEF).
Nmina Integral.
Pendientes por Autorizar.
Archivos FEP.
Domiciliacin.
Operaciones Programadas.
Pagos de Impuestos.
Servicios adicionales en operaciones contables.

41
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

Una vez realizado el facultamiento de tus usuarios, puedes


empezar a usar BancaNet Empresarial fcilmente.

Para ingresar a BancaNet Empresarial hazlo a travs de:


www.bancanetempresarial.banamex.com.mx

Ingresa tu nmero de cliente y password y da click en


1 Entrar.

A) Encender NetKey Banamex con Clave Dinmica: Enciende


tu NetKey Banamex presionando la tecla ON.

42
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

B) Digita tu PIN en el NetKey Banamex.

C) Digitar HOST: Tu NetKey Banamex desplegar la palabra


HOST?, una vez mostrada, digita la tecla 9.

43
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

D) Capturar Clave Dinmica: Al desplegarse la palabra


CHALLNG? ingresa la Clave del recuadro en el NetKey
Banamex y presiona ENT.

E) Ingresar Clave Dinmica: Tu NetKey Banamex generar una


clave, la cual debers ingresar en el campo Clave Dinmica y
da click en Continuar.

44
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

En el men principal de BancaNet Empresarial selecciona


2 Consultas y da click en Saldos.

45
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

Selecciona el tipo de Cuenta a consultar.


3

Cheques
Tarjeta
Cuenta Maestra
Credito Revolvente
Inversiones a largo plazo

Si no encuentras la cuenta deseada, haz click en la opcin


4 Ver todas las cuentas, en el criterio nmero de cuenta.

46
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

4.1 Selecciona la cuenta solicitada.

Haz click en el nmero de cuenta el cual deseas ver el


5 detalle del saldo.

47
II. Acceso a BancaNet Empresarial y
Consulta de Saldos

En la siguiente pantalla se muestra el saldo de tu


6 cuenta elegida.

Obtendrs informacin de tu cuenta como :


Saldo.
Depsitos pendientes.
Lnea de sobregiro (si la tuviera).
Nmero de movimientos del da.
Resumen con los ltimos 4 movimientos del da.

48
III. Alta de cuentas

En esta opcin del men, puedes dar de alta una o varias cuentas
de terceros Banamex e interbancarias; beneficiarios para rdenes
de pago nacional y para transferencias internacionales; tarjetas
de crdito de terceros Banamex, otros bancos, y departamentales,
as como los establecimientos para pago de servicio.

1 Ingresa al Men Administracin de BancaNet Empresarial

1.1 Haz click en el Submen Otras Cuentas (terceros).

1.2 Haz click en el Submen Alta de Cuentas.

1.1
1.2

Da click en el botn Agregar cuenta.


2

49
III. Alta de cuentas

Captura la informacin solicitada. Da click en el botn


3 Guardar al terminar de ingresar todas las cuentas que
deseas dar de alta, presiona el botn Finalizar.

Da click en el botn Continuar.


4

50
III. Alta de cuentas

Da click en el botn Aceptar para confirmar el alta de


5 las cuentas.

Ingresa tu Clave Dinmica para aplicar la operacin.


6

51
III. Alta de cuentas

Observa la aplicacin y el num. de Autorizacin del alta de


7 las cuentas.

52
IV. Configuracin para validar cuentas en
Envo de Archivos (TEF)

Para solicitar la configuracin de la carga de archivos:

> Selecciona el nombre del Layout.


> Tu operacin a realizar.
> Tipo de Layout (Carga).
> Tipo de Formato (Longitud Fija).

Marca el tipo de archivo en los cuales deseas esta validacin y da


click en el botn Continuar.

53
IV. Configuracin para validar cuentas en
Envo de Archivos (TEF)

El sistema enva la aplicacin de la Operacin realizada.

Bienvenido!
ya est listo para operar BancaNet Empresarial.

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V. Chequera protegida

Chequera protegida, es un servicio adicional que puedes


contratar en tu sucursal, el cual te brinda mayor seguridad y evita
el cobro de cheques sin tu autorizacin.
Es necesario que cada vez que gires un cheque lo liberes a travs
de BancaNet Empresarial para que pueda ser cobrado.

Para desbloquear tus cheques sigue las instrucciones:

Ingresa a BancaNet Empresarial :


1
www.banamex.com

Selecciona del men principal Administracin y en


2 seguida Chequeras.

55
V. Chequera protegida

En la seccin Consulta Modificacin de Estatus por


3 Cheques elije la opcin que deseas:
Para consultar o modificar el estatus de algn cheque
sigue las instrucciones:

3.1 Selecciona la opcin Por Cheque.


3.2 Digita el Nmero de Cheques.
3.3 Da click en el botn Continuar.

Para consultar o modificar el estatus de algn rango de


cheques sigue las instrucciones:

3.4 Selecciona la opcin Por Rango de Cheques.


3.5 Digita el Nmero de Cheque Incial.
3.6 Digita el Nmero de Cheque Final.
3.7 Da click en el botn Continuar.

3.1
3.2 3.3

3.4

56
V. Chequera protegida

Para cambiar de estatus los cheques sigue las


4 instrucciones:

4.1 Selecciona el o los nmeros de cheques a los cuales


deseas modificar su estatus.
4.2 Selecciona el estatus de la lista de seleccin que
aparece en la parte inferior de la tabla.
> Activar (Librados).
> Desactivar (No Librados).
> Prevencin por robo o extravo.
> Activar (Liberacin con importe): en el caso de
elegir esta opcin, se presenta una caja de texto en
donde debes ingresar el importe a liberar.
4.3 Da click en el botn Aceptar. Confirma y aplica tu
operacin.

4.2

4.1

4.3

57
V. Chequera protegida

Confirma los datos de tu operacin, una vez confirmado, presiona


click en el botn Continuar.

Esta pgina muestra el estatus de los cheques modificados.

58
VI. Herramienta Anti-Intrusos

Qu es la herramienta Anti-Intrusos?

La herramienta Anti-Intrusos que te ofrece Banamex sin costo


adicional, protege tu computadora mientras ests navegando
en BancaNet Empresarial de accesos no autorizados y robo de
informacin.

Qu hace?

Monitorea tu sesin en BancaNet Empresarial, de tal manera que


si existe un programa tratando de intercambiar informacin
a travs de la red, lo detecta y avisa para que lo bloquees.
De esta forma tu informacin confidencial, tal como Claves
de Acceso o Nombre de Usuario, estn protegidas de ser
robadas.
Detecta posibles infecciones en la memoria de tu mquina
(virus, troyanos, backdoors o keyloggers conocidos) ofreciendo
la opcin de repararla.
Analiza tu mquina, informndote acerca de las actualizaciones
que se requieren realizar en tu sistema operativo y navegador,
dndote la opcin de descargarlos directamente de la red.

De qu te protege?

Mientras operas en BancaNet Empresarial este software te


protege:

Bloqueando las formas conocidas que utilizan los delincuentes


informticos para tener acceso o daar tu PC cuando navegas
por BancaNet Empresarial.
Buscando y eliminando virus en la memoria RAM de tu
computadora. Recomendamos para eliminar los virus del
disco duro, usar un software antivirus.
Protegiendo tu teclado de programas que intentan copiar lo

59
VI. Herramienta Anti-Intrusos

que escribes, para transmitirlo a otro lugar y conocer as la


informacin que ingresas en Internet, como contraseas y
nmeros de tarjetas de crdito. Esta funcin se conoce como
anti-keyloggers.

Cmo Funciona?

Funciona cuando un virus conocido est en ejecucin.


Funciona cuando una herramienta de robo de informacin o
espionaje est tratando de entrar en tu mquina.
La funcin de seguridad del teclado, protege la informacin
privada de ser robada o explotada por algn desconocido.

La herramienta Anti-Intrusos es un software de seguridad en


lnea que te protege de todas las amenazas de seguridad que se
produzcan en Internet. La herramienta Anti-Intrusos consiste
en un anti-keylogger, firewall, antivirus/spyware, que an estando
fuera de BancaNet Empresarial, te protege de:

Anti-keylogger impide el robo de datos que un keylogger


obtiene de las entradas del teclado.
Firewall detecta y bloquea ataques de red.
Anti-virus y spyware ayuda a la reparacin integral de virus
y spyware.

Cmo realizo la instalacin de la Herramienta Anti- Intrusos?

Este software de seguridad lo instalas en tu mquina una sola


vez.

Debers instalar el software dando click en el botn Instalar


ahora de la pgina de inicio de BancaNet Empresarial. Una vez
instalado el software, ste se activa automticamente cada vez
que entres a la pgina de BancaNet Empresarial , obteniendo

60
VI. Herramienta Anti-Intrusos

todos los beneficios que este software te ofrece y se desactiva


cuando abandonas o cierras la sesin de BancaNet Empresarial.

La duracin de la instalacin de la herramienta Anti-Intrusos


depende de la velocidad de conexin que tengas, la instalacin
puede durar entre 4 y 10 minutos.

Una vez instalado, al


entrar a BancaNet Em-
presarial, la herramienta
se activar automtica-
mente mostrndote una
ventana en la parte inferior
derecha de tu pantalla:

As como el icono del software en la barra de estado:

61
VI. Herramienta Anti-Intrusos

Estos conos muestran que se encuentra activo el software y que


ests protegido contra cualquier robo de informacin durante tu
sesin de BancaNet Empresarial alertndote en los siguientes
casos:

a) El software monitorea tu sesin en BancaNet Empresarial,


y si detecta que existe un programa tratando de intercambiar
informacin a travs de la red, se mostrar una pantalla Monitor
de Servicio como la siguiente en la esquina inferior derecha:

sta indicar que la aplicacin puede representar un riesgo,


estando corriendo y ofreciendo las siguientes alternativas:

Bloquear.- Bloquea la comunicacin con Internet de


cualquier aplicacin que detecte sin cerrarla.
Permitir.- Permite que la aplicacin siga corriendo
con la comunicacin a Internet abierta, si es que tiene
conocimiento de que sta es segura.

62
VI. Herramienta Anti-Intrusos

Recomendamos tener cerradas todas las aplicaciones como son


Outlook, MSN messenger u otros programas mientras ests en
sesin en BancaNet.

b) Cuando el software detecta una infeccin en Memoria (virus,


troyanos, backdoors o keyloggers conocidos) se desplegar una
ventana similar a la anterior que te permitir:

Reparar.- Elimina el archivo que contiene el virus de la


memoria.
Ignorar.- Sigue operando normalmente sin reparar o
eliminar el virus.

* Recomendamos contar con un antivirus actualizado para poder


revisar tu PC por completo.

Para mayor informacin sobre este software y su funcionamiento


te recomendamos leer el manual de usuario que podrs descargar
desde Seguridad dentro de la seccin Descripcin del
servicio que se encuentra en la pgina principal de BancaNet
Empresarial o hacer click en el botn Descargar Manual que
se muestra en esta pgina.

Tu computadora debe contar con los siguientes requerimientos


mnimos del sistema para operar:

Sistema Operativo: Windows 9x / Me / NT Workstation 4.0


2000 / 2003 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7
(Windows Vista y Windows 7 son soportados a 32 y 64 Bits).
CPU: Pentium II recomendado (al menos Pentium 133 MHz)
en adelante.
Memoria: 128 MB o ms, si tiene menos de 128MB, funcionar
pero la pgina ser un poco lenta.
Disco Duro: Al menos 100MB de espacio libre.

63
VI. Herramienta Anti-Intrusos

Internet Explorer 7.0 o superior / Firefox > 2.0 o superior /


Google Chrome / Safari.

NOTA: Para la instalacin es necesario tener permisos de


administrador en el equipo, posteriormente un usuario sin
privilegios puede hacer uso de la herramienta.

Cmo realizo la desinstalacin de la Herramienta Anti-


Intrusos?

Si por cualquier razn una vez instalado el software deseas


quitarlo, da click sobre el botn Desinstalar Ahora o puedes
ir a Inicio / Configuracin / Panel de Control / Agregar o Quitar
programas y elije el programa suite, y da click sobre Cambiar /
Quitar.

64
Notas

65
Notas

66
Notas

67
Para cualquier asesora acerca de BancaNet
Empresarial contctanos en:

Atencin Empresarial

D.F. y rea Metropolitana


12 - 26 - 88 - 67
Interior de la Repblica
01 - 800 - 111 - 2020

Horario de Atencin
De Lunes a Sbado de 7:00 a 21:00 hrs

Consulte las ayudas disponibles:


http://www.banamex.com/resourses/bancanets/bne/esp/co
ntenedor/saldos.htm

V-08-12

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