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GESTION LOGISTICA
BOGOT D.C.
2016
TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA INDICADORES DE GESTIN Y
TRAZABILIDAD DEL SERVICIO ACTIVIDAD DE PROYECTO 15 - ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE 23
GESTION LOGISTICA
BOGOT D.C.
2016
La comercializadora de productos LA BELLEZA realiza las siguientes operaciones:
De los cuales la empresa realiz entregas completas de las 3 anteriores referencias, la fecha de
entrega se hizo el 3 de marzo de acuerdo a las fechas estipuladas, la documentacin que
acompao la entrega fue completa y exacta. Todos los artculos se encuentran en perfecto
estado.
El 5 de marzo otro de sus clientes MUNDO_ SHAMPOO realiza los siguientes pedidos:
100 frascos de blsamo Ref. B002 De los cuales la empresa realiz entregas completas
exceptuando la referencia de Shampo Ref. S002, ya que la empresa solo tena en existencia
400 Frascos, la fecha de entrega se hizo el 15 de marzo de acuerdo a las fechas estipuladas, la
documentacin que acompao la entrega fue completa y exacta. Los artculos se encuentran en
perfecto estado exceptuando una caja de blsamo Ref. B002 (caja X 6 frascos).
1. Realizar el cuadro resumen de los anteriores pedidos la tabla debe contener las siguientes
columnas:
Pedidos despachados
Pedidos entregados
Pedidos no entregados
shampoo $10.000 c/u Blsamo $6.000 c/u Tratamiento para alisar $50.000 c/u
Determine cules son las prdidas que tiene la compaa con los productos que llegaron en
mal estado
1. Realizar el cuadro resumen de los anteriores pedidos la tabla debe contener las siguientes
columnas:
Pedidos despachados
Pedidos entregados
Pedidos no entregados
[pic 1]
2 X100
0.4X100=40.00%
Las entregas perfectas son menores a la cantidad de entregas generadas, aunque la cantidad de
unidades deterioradas son mnimas esto es una alerta para los despachos futuros debido a que
se est creando una imagen de incumplimiento e insatisfaccin del cliente.