Apostilas de Eletronica e Informtica

Gerncia Integrada de Redes e Servios

Gerncia Integrada de Redes e Servios

Introduo

H pouco tempo atrs, as operadoras de telecomunicaes se preocupavam em

aproveitar a mxima capacidade de transmisso dos sistemas existentes, se preocupando
muito pouco com a qualidade do sistema e dos servios prestados. Atualmente, este
perfil vem mudando, ocorrendo o sacrifcio da capacidade de transmisso de
informaes de usurio, em troca de uma capacidade transmisso de informaes de
gerncia maior, para prover um servio mais confiscvel e seguro, de qualidade
indiscutivelmente maior.

Tambm podemos perceber que, devido crescente digitalizao da rede e o

aumento da capacidade e confiabilidade dos sistemas, as empresas operadoras perdem
um pouco o seu papel tpico de atuao na arquitetura das redes e passa a se preocupar
mais com os servios fornecidos aos usurios, que passa a ser um fator diferencial de
fundamental importncia no mercado. Ocorre, desta forma, um crescimento muito
grande em termos de criao, implantao e oferta de novos servios, baseados na
integrao de udio, dados, textos, imagens e vdeo, ou seja, multimdia. Como exemplo
de alguns servios emergentes, podemos citar os servios de rede inteligente (RI),
servios em terminais de uso pblico, processamento digital de sinais de udio e vdeo e
os prprios servios multimdia.

As redes de telecomunicaes podem ser vistas, independente do tipo e dos

equipamentos utilizados, como dividida em trs nveis principais: aplicao, servio e
arquitetura .

A camada de aplicao aquela empregada diretamente pelo usurio final. A

camada de servio deve ser projetada pelo provedor de rede para suportar todas as
aplicaes do usurio e a camada de arquitetura prov as solues de engenharia que
devem prover o transporte de qualquer tipo de servio vendido pela operadora ao
usurio. O servio normalmente designado como a facilidade que o provedor vende a
seus clientes e tipicamente suporta vrias aplicaes.

A necessidade de qualidade, a diversificao e a complexidade cada vez maior

destes servios implica em uma necessidade to vital quanto o prprio servio: a sua
gerncia.

Dentro deste conceito de gerenciamento de redes de telecomunicaes, comearam

a surgir alguns sistemas de superviso especficos para cada situao (por exemplo,
gerenciamento de falhas, de trfego) e para cada fabricante, ou seja, os chamados
sistemas de gerncia proprietrios (figura 1.1).

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Na figura acima, por exemplo, podemos ter os equipamentos como sendo vrias
centrais telefnicas de fabricantes distintos, cada uma com seu prprio sistema de
gerncia. As centrais so interligadas entre si, mas os sistemas de gerncia so isolados.

Este tipo de sistema possui alguns problemas, como:

A impossibilidade de interconexo entre sistemas de diferentes fabricantes devido
ao uso de interfaces no padronizadas;
Multiplicidade de sistemas: para cada novo tipo de equipamento/fabricante
necessrio um novo sistema de superviso especfico;
Multiplicidade de terminais e formas de operao: cada sistema tem seus prprios
terminais e linguagem de comunicao homem-mquina;
Multiplicidade de base de dados: cada sistema tem a sua prpria base de dados
local, sendo necessrio atualizar cada sistema isoladamente, o que acaba resultando
em duplicidades e inconsistncias.

Estes fatores acarretam em uma falta de integrao entre processos que

impossibilita, por exemplo:

Obteno de uma viso global do estado da rede e dos servios;

Integrao de forma automatizada das atividades operacionais;
Difuso de informaes dos estados de circuitos e servios de uma forma ampla;
Flexibilidade de roteamento na rede;
Operao e manuteno eficientes, etc.

Como conseqncia disto, temos:

Elevao do ndice de falhas no detectadas;

Congestionamento na rede;
Falta de flexibilidade no roteamento;
Indicao mltipla da mesma falha;
Dados insuficientes para planejamento;
Deficincia de operao e manuteno;

Que acarretam em perda de ligaes e de receitas, insatisfao do usurio e

desperdcio pelo aumento dos custos operacionais e investimentos extras.

Baseado nestes fatores, tem-se procurado uma soluo para o problema da falta de
integrao entre os sistemas, que possibilite a Gerncia Integrada de Redes e Servios
(GIRS), proposta pela TELEBRS, cujos conceitos se encontram na Prtica 501-100-
104.

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Conceito de GIRS

De acordo com esta Prtica, o conceito de GIRS :

"O conjunto de aes realizadas visando obter a mxima produtividade da planta e

dos recursos disponveis, integrando de forma organizada as funes de operao,
manuteno, administrao e aprovisionamento (OAM&P) para todos os elementos,
rede e servios de telecomunicaes"

A gerncia deve ser integrada no sentido de:

Ser nica para equipamentos semelhantes de fabricantes distintos;

Ser feita de maneira consistente pelos vrios sistemas;
Ser feita desde o nvel de servio at o nvel dos equipamentos;
Um operador ter acesso a todos os recursos pertinentes ao seu trabalho,
independentemente do sistema de suporte operao onde estes recursos esto
disponveis ou da sua localizao geogrfica;
Os sistemas se "falarem" de modo que as informaes fluam de maneira automtica.

Para se atingir este objetivo, necessrio, ento:

Processos operacionais com fluxo contnuo;

Facilidades de reconfigurao em tempo real;
Dados em tempo real agilizando a manuteno;
Deteco da causa raiz das falhas;
Terminal de operao universal com apresentao padro;
Eliminao da multiplicidade de sistemas de superviso;
Dados de configurao confiveis.

Requisitos bsicos

Para se chegar integrao das funes de gerncia so necessrios:

Elaborao de um modelo conceitual de operao, administrao, manuteno e

aprovisionamento baseado nos objetivos e estratgias da empresa;
Padronizao dos modelos de informaes de elementos de rede e servios de
telecomunicaes;
Padronizao das interfaces homem-mquina;
Automao de tarefas visando eficincia;
Flexibilidade de arquitetura;
Ambiente aberto, permitindo interconectividade e interoperabilidade;
Alta confiabilidade e segurana.

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Objetivos Bsicos

Integrando as funes de todas as camadas funcionais, podemos atingir alguns

objetivos gerenciais, como:

Minimizar o tempo de reao a eventos da rede;

Minimizar a carga causada pelo trfego de informaes de gerenciamento;
Permitir disperso geogrfica do controle sobre os aspectos de operao da rede;
Prover mecanismos de isolao para minimizar riscos de segurana;
Prover mecanismos de isolao para localizar e conter falhas na rede;
Melhorar o servio de assistncia e interao com os usurios.

Cabeamento de Redes (Cabling)

Nos ltimos anos muito se tem discutido e falado sobre as novas tecnologias de
hardware e software de rede disponveis no mercado. Engana-se, porm, quem pensa
que estes produtos podem resolver todos os problemas de processamento da empresa.
Infelizmente, o investimento em equipamentos envolve cifras elevadas, mas preciso
que se d tambm ateno especial estrutura de cabeamento, ou *cabling*, uma das
peas-chave para o sucesso de ambientes distribudos. Conforme pesquisas de rgos
internacionais, o cabeamento hoje responsvel por *80%* das falhas fsicas de uma
rede, e oito em cada dez problemas detectados referem-se a cabos mal-instalados ou em
estado precrio.

Tipos de Cabeamento

CABO COAXIAL

O primeiro tipo de cabeamento que surgiu no mercado foi o cabo coaxial. H

alguns anos, esse cabo era o que havia de mais avanado, sendo que a troca de dados
entre dois computadores era coisa do futuro. At hoje existem vrios tipos de cabos
coaxiais, cada um com suas caractersticas especficas. Alguns so melhores para
transmisso em alta frequncia, outros tm atenuao mais baixa, e outros so imunes a
rudos e interferncias. Os cabos coaxiais de alta qualidade no so maleveis e so
difceis de instalar e os cabos de baixa qualidade podem ser inadequados para trafegar
dados em alta velocidade e longas distncias.

Ao contrrio do cabo de par tranado, o coaxial mantm uma capacidade constante

e baixa, independente do seu comprimento, evitando assim vrios problemas tcnicos.
Devido a isso, ele oferece velocidade da ordem de megabits/seg, no sendo necessrio a
regenerao do sinal, sem distoro ou eco, propriedade que j revela alta tecnologia. O
cabo coaxial pode ser usado em ligaes ponto a ponto ou multiponto. A ligao do cabo
coaxial causa reflexo devido a impedncia no infinita do conector. A colocao destes
conectores, em ligao multiponto, deve ser controlada de forma a garantir que as

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reflexes no desapaream em fase de um valor significativo. Uma dica interessante: em

uma rede coaxial tipo BUS - tambm conhecida pelo nome de rede coaxial varal , o cabo
deve ser casado em seus extremos de forma a impedir reflexes.

A maioria dos sistemas de transmisso de banda base utilizam cabos de

impedncia com caractersticas de 50 Ohm, geralmente utilizados nas TVs a cabo e em
redes de banda larga. Isso se deve ao fato de a transmisso em banda base sofrer menos
reflexes, devido s capacitncias introduzidas nas ligaes ao cabo de 50 Ohm.
Os cabos coaxiais possuem uma maior imunidade a rudos eletromagnticos de
baixa frequncia e, por isso, eram o meio de transmisso mais usado em redes locais.

PAR TRANADO

Com o passar do tempo, surgiu o cabeamento de par tranado. Esse tipo de cabo
tornou-se muito usado devido a falta de flexibilidade de outros cabos e por causa da
necessidade de se ter um meio fsico que conseguisse uma taxa de transmisso alta e
mais rpida. Os cabos de par tranado possuem dois ou mais fios entrelaados em forma
de espiral e, por isso, reduzem o rudo e mantm constante as propriedades eltricas do
meio, em todo o seu comprimento.

A desvantagem deste tipo de cabo, que pode ter transmisso tanto analgica
quanto digital, sua suscetibilidade s interferncias a rudos (eletromagnticos e radio
frequncia). Esses efeitos podem, entretanto, ser minimizados com blindagem adequada.
Vale destacar que vrias empresas j perceberam que, em sistemas de baixa frequncia, a
imunidade a rudos to boa quanto a do cabo coaxial.

O cabo de par tranado o meio de transmisso de menor custo por comprimento

no mercado. A ligao de ns ao cabo tambm extremamente simples e de baixo custo.
Esse cabo se adapta muito bem s redes com topologia em estrela, onde as taxas de
dados mais elevadas permitidas por ele e pela fibra ptica ultrapassam, e muito, a
capacidade das chaves disponveis com a tecnologia atual. Hoje em dia, o par tranado
tambm est sendo usado com sucesso em conjunto com sistemas ATM para viabilizar o
trfego de dados a uma velocidade extremamente alta: 155 megabits/seg.

FIBRA PTICA

Quando se fala em tecnologia de ponta, o que existe de mais moderno so os cabos

de fibra ptica. A transmisso de dados por fibra ptica realizada pelo envio de um
sinal de luz codificado, dentro do domnio de frequncia do infravermelho a uma
velocidade de 10 a 15 MHz. O cabo ptico consiste de um filamento de slica e de
plstico, onde feita a transmisso da luz. As fontes de transmisso de luz podem ser
diodos emissores de luz (LED) ou lasers semicondutores. O cabo ptico com
transmisso de raio laser o mais eficiente em potncia devido a sua espessura reduzida.
J os cabos com diodos emissores de luz so muito baratos, alm de serem mais
adaptveis temperatura ambiente e de terem um ciclo de vida maior que o do laser.

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Apesar de serem mais caros, os cabos de fibra ptica *no sofrem*

*interferncias* com rudos eletromagnticos e com radio frequncias e permitem uma
total isolamento entre transmissor e receptor. Portanto, quem deseja ter uma rede segura,
preservar dados de qualquer tipo de rudo e ter velocidade na transmisso de dados, os
cabos de fibra ptica so a melhor opo do mercado.

O cabo de fibra ptica pode ser utilizado tanto em ligaes ponto a ponto quanto
em ligaes multiponto. A exemplo do cabo de par tranado, a fibra ptica tambm est
sendo muito usada em conjunto com sistemas ATM, que transmitem os dados em alta
velocidade. O tipo de cabeamento mais usado em ambientes internos (LANs) o de par
tranado, enquanto o de fibra ptica o mais usado em ambientes externos.

Apenas para complementar: segundo livros que eu tenho falando sobre o assunto,
um cabeamento de fibra tica teria uma largura de banda tpica em torno de 1ghz, o
suficiente para utilizar-se os servios mais corriqueiros da Internet ( FTP, e-mail, Web,
videoconferncia etc... ) com muita folga, assumindo-se um comprimento mximo de
1,5 KM.

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