1.

-RESUMEN EJECUTIVO
Para la creacin de nuestra empresa empezamos uniendo ideas sobre lo
que queramos llevar a cabo individualmente. Las ideas fueron basadas
en productos de inters actual ante la sociedad y con un gran nivel de
ingresos.

Entre las ideas individuales obtuvimos propuestas como:

Venta de elotes y esquites
Postres y golosinas
Productos informticos y sus servicios
Raspados

Queramos crear algo diferente pero que ha estado ah siempre desde

que las computadoras crecieron en la poca y el internet se extendi.
Finalmente optamos por centrarnos en una empresa que se dedicara a
brindar servicios de internet y ofrecer productos caractersticos de una
cafetera que ms adelante sern explicados. Pensamos que la
unificacin de las ideas cre una muy buena pensando en los clientes,
trabajadores y el capital que se va a destinar para dicha empresa.
De acuerdo a las exigencias de la sociedad actualmente, un cibercaf es
una muy buena opcin que traer buenas ganancias al proyecto y a los
dueos puesto que creemos fielmente en su realizacin.

Conclusiones individuales:
Cynthia Monserrat Villatoro Zetina: Creo que llegar a tal acuerdo va a
hacer que la creacin de la empresa sea ordenada y paso a paso
Evelyn Carpizo Fierro: Una empresa que piense en los jvenes y en la
tecnologa es lo mejor
Marianna Montserrat Daz Cmara: Me parece muy buena la idea de
complementar el caf junto con la informtica
Hugo Alberto Mndez Lpez: Crear un software para dispositivos que
tienen el problema de la fragmentacin
Mariel del Carmen Cmara Chan: Gran fuente de ingresos generar
nuestra idea
Karla Anglica Ubaldo M.: Con dedicacin y trabajo nuestra idea puede
consolidarse como apta a todo pblico de inters comn, sobre todo por
el internet

2.-PERFIL EMPRESARIAL
2.1.- INTRODUCCIN
Este proyecto empresarial es realizado para presentar una propuesta de
nuestra empresa que tiene como fin el dar un servicio a toda la
poblacin en general de un Cibercaf los cuales son muy comunes
encontrarlos en nuestro pas, pero lo que queremos es innovar en el
mercado de este servicio creando un diseo y estilo nico y diferente en
la isla Cd. Del Carmen con temtica mexicana, un caf de diseo actual
y minimalista con materiales naturales que inspire tranquilidad al mismo
tiempo que tenga la esencia y estilo de toda la gran cultura de Mxico;
dentro de esta se dar al igual el servicio de renta de computadoras
para los clientes mantenindolas actualizadas para una mejor
satisfaccin del cliente. Se vendern en la misma, postres y panes
tradicionales del pas, pero con presentaciones atractivas a la vista de
los futuros desgustantes, en esta se preparar los productos con caf de
origen mexicano de los grandes sembradores del pas como el caso del
estado de Chiapas. Nuestra empresa quiere brindar a los clientes
confianza y conocimientos sobre la cultura mexicana ya que trabajamos
para ser reconocidos y es por eso que nos preocupamos en dar a
conocer nuestra empresa de servicios y venta de productos: Cibercaf
AROMA SYSTEM COFFEE.

2.1.1.- PROCESO CREATIVO PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O

SERVICIO.

Para realizar nuestra empresa, buscamos una idea que no sea tan
comn en la ciudad pero que sea til en la vida cotidiana. Cada
integrante del equipo eligi lo que queran, obviamente todos tenamos
ideas diferentes, uno de nuestro compaero se basaba ms en la
tecnologa y el resto lo que era la cocina, pero se nos ocurri juntarlo en
uno mismo y nos decidimos por un cibercaf, tomando consideracin
que las personas tengan acceso a lo que nuestra empresa les
propongan, en donde no solo haya servicio en las computadoras, sino
que tambin haya servicios de caf dentro del ciber, ya que en la ciudad
se les llama cibercaf pero no hay acceso al caf.
2.1.1.1.- TABLA PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO EN BASE
A CARACTERISTICAS Y NECESIDADES QUE SATISFACE.

CRITERIO/IDEA CARACTERISTICAS NECESIDAD O

PROBLEMA QUE
SATISFAGA
1 CAFE BEBIDA GUSTO POR EL CAFE
2 AZUCAR ENDULZANTE ENDULZAR EL CAF
O ALGUNA OTRA
BEBIDA
3 INTERNET WIFI GRATIS PARA REALIZAR TRABAJOS
NAVEGAR A GUSTO
4 RENTA DE COMPUTADORAS REALIZAR
COMPUTADORAS ACTIVIDADES A
GUSTO
5 CREACIN DE CREAR SOFTWARES AHORRO
SOFTWARE
6 PAN DULCE PAN SURTIDO ACOMPAAMIENTO
DEL CAFE
7 MUSICA CLASICA MUSICA RELAJANTE PARA UN HAMBIENTE
TRANQUILO
8 PLAZA LOCAL ENTRETENIMIENTO
9 ELOTES Y ESQUITES BOCADILLOS CALMAR EL HAMBRE
1 IMPRESIONES IMPRESORAS TRABAJOS URGENTES
0
1 LIBROS VENTA/RENTA ENTRETENIMIENTO
1

2.1.1.2.- TABLA PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO EN BASE

A SU INNOVACIN, MERCADO, CONOCIMIENTO TECNICO Y
REQUERIMIENTO DE CAPITAL.

CRITERIO/IDEA NIVEL DE MERCAD CONOCIMIEN REQUERIMIEN TOTA

INNOVACI O TO TECNICO TO CAPITAL L
ON POTENCI
AL
 1 CAF 3 3 5 3 14
2 AZUCAR 2 2 5 2 11
3 INTERNET 5 5 3 1 14
4 RENTA DE 5 4 3 1 13
COMPUTAD
ORAS
5 CREACIN 5 5 1 2 13
DE
SOFTWARE
6 PAN DULCE 2 3 5 4 14
7 MUSICA 4 1 4 3 12
CLASICA
8 ELOTES Y 3 3 5 4 15
ESQUITES
9 IMPRESION 3 3 3 3 12
ES
10 LIBROS 4 3 5 3 15

2.1.1.3.- TABLA PARA DETERMINAR EL PRODUCTO O SERVICIO EN BASE

A LAS BARRERAS DE ENTRADA, DISPONIBILIDAD DE LA MATERIA PRIMA
Y COSTO DEL PRODUCTO.

CRITERIO/IDEA BARRERAS DISPONIBILIAD COSTO DEL TOTAL

DE DEL MATERIA PRODUCTO
ENTRADA PRIMA
1 CAF 5 5 4 14
2 AZUCAR 5 5 5 15
3 RENTA DE 3 3 2 8
COMPUTADORAS
4 CREACIN DE 3 3 5 11
SOFTWARE
5 PAN DULCE 5 5 4 14
6 ELOTES Y 5 4 4 14
ESQUITES
7 IMPRESIONES 4 5 4 13
8 LIBROS 3 3 2 8

2.1.1.4.- TABLA PARA DETERMINAR EL NOMBRE DEL PRODUCTO O

SERVICIO.

NOMBRE/TRIBU DESCRIPTI ORIGIN ATRACTIV CLAR SIGNIFICATI AGRADAB TOTA

TO VO AL O O VO LE L

1 STARMEX 5 3 4 4 5 4 25
2 CAF ISLA 5 5 4 5 5 3 27
DE TRIS
3 AROMA 5 5 5 5 5 5 30
CAFE
4 COFFENET 5 5 4 5 5 4 28

2.1.2.- JUSTIFICACIN DE LA EMPRESA.

Se considera importante ofrecer un producto que tenga las

caractersticas para generar ingresos para la investigacin para la
creacin de un nuevo software llamado Aroma System Coffee. La
comercializacin de caf y la renta de computadoras har que
obtengamos mayores ganancias, para cubrir el presupuesto de la
terminacin del software, que se elaborar publicidad que tomar a
tener una gran importancia en el mercado de los sistemas operativos
mviles, ya que pretende solucionar el gran problema del sistema
operativo mvil ms usado del mundo. Se percat que el sistema
operativo mvil de Android no va a la misma velocidad que el sistema
operativo mvil de IOS ya que este ltimo est bien optimizado y que va
con una fluidez que lo corre un hardware menos potente que el que
utiliza los dispositivos que llevan Android. Se ideo un servicio donde se
tomara la base del sistema de Android puro, para que este sea
modificado para ser un sistema cerrado como el de IOS, as ofrece un
mayor control de las aplicaciones para obtener una mejor optimizacin
del dispositivo que ejecuta Android, ya que el sistema de Android tiene
un grave problema que es la fragmentacin donde existen varias
versiones de Android antiguas aun dominantes en el mercado, que a la
vez hay muchos fabricantes donde utilizan diferentes memorias,
procesador, tamaos de pantalla, y otras caractersticas fsicas que hace
que el sistema no vaya fluido, otro factor problemtico son las
operadoras donde meten bloatware sobrecargado que afecta el
rendimiento del terminal y la aplicaciones de terceros donde los
desarrolladores tienen exceso de libertad y hace que las aplicaciones
que descargamos en el celular tengan formatos diferentes, tengan
malware y aplicaciones que consumen excesivamente los recursos. Todo
esto en conjunto hace que el sistema operativo tenga una mala
experiencia para el usuario que la utiliza y con esto se solucione el
problema de fragmentacin de Android, hacindolo ms cerrado para
tomar el control de toda la libertad que tienen los fabricantes, las
operadoras y los desarrolladores. Tambin se comercializar productos
varios para acompaar las tazas de caf como ser pan dulce, elotes y
esquites, que igual se podr acceder a las computadoras o desde los
dispositivos mviles a la red inalmbrica de WiFi que se tiene en el local.
2.2.-NOMBRE DE LA EMPRESA.
EMPRESA AROMA COFFEE S.A DE C.V.

2.3.-DESCRIPCION GENERAL DE LA EMPRESA.

La empresa Aroma Coffee S.A DE C.V comercializa la venta de
caf con algunos productos variables.

El software Aroma System Coffee se encuentra an en desarrollo,

con un gran avance solucionando los problemas de las operadoras, las
versiones antiguas y algunos problemas del fabricante, aunque ya se
hicieron contacto con algunos desarrolladores para tener las primeras
aplicaciones que se puedan descargar desde una tienda virtual con
ciertos parmetros de control de apps para que todas las aplicaciones
sigan una misma lnea que las aplicaciones de la App Store de IOS.

La empresa dispone de computadoras con acceso a internet y

diversos programas de entretenimiento como videojuegos, igual
programas de edicin grfica como edicin, bsquedas de informacin y
asesora personalizada al cliente.
2.3.1.-TIPO O GIRO DE EMPRESA.

Alimentos y Bebidas. ( Comercio ) & Software y Tecnologa (

Servicios )

2.3.2.- LOCALIZACION Y TAMAO DE LA EMPRESA.

2.3.2.1.- MACROLOCALIZACION
2.3.2.2.- MICROLOCALIZACION

Ubicacin: Carretera Carmen -

Puerto Real km 2, Belisario
Domnguez, 24154 Cd del
Carmen, Camp.
Telfono: 01 938 161 8587
2.3.2.3.- TAMAO DE LA EMPRESA:

Pequea Empresa comercial y de servicios

Servicios: Por el software y computadoras
Comercial: Por el caf y comida

Nmero de trabajadores: 35

2.4.- MISIN DE LA EMPRESA

Siempre ser una cuestin de calidad. Nos apasiona saber que
tenemos un compromiso socialmente, responsable con los clientes,
ofrecindoles los mejores cafs y el internet ms rpido. Nuestro
profundo inters en todos estos aspectos hace que nuestro trabajo
jams termine, Cuando nos entregamos de lleno a lo que hacemos, nos
relacionamos con nuestros clientes, remos con ellos y les levantamos el
nimo, aunque sea por un instante.
2.5.- VISION DE LA EMPRESA
Nuestra visin es llegar a hacer el principal cibercaf del mundo
y llevar a nuestros clientes a una buena experiencia combinada de
cafs, comida y el internet ms rpido, estas respaldados por valores y
principios y la bsqueda del xito.

UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL CARMEN

UNIDAD ACADMICA CAMPUS II

 ESCUELA PREPARATORIA DIURNA

Administracin II

Gua Empresarial

Docente:
Hiram Escobar Cornelio

Integrantes:
Hugo Alberto Mndez Lpez
Cynthia Monserrat Villatoro Zetina
Evelyn Carpizo Fierro
Marianna Montserrat Daz Cmara
Karla Anglica Ubaldo Muoz
Mariel del Carmen Cmara Chan

Ciudad del Carmen, Campeche; Febrero - Julio de

2017.