Manual Zebra Gc420t

Impressora
Zebra GC420t
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vantagens da impressora Zebra GC420t, a mais vendida
da categoria. Conhea.
www.bztech.com.br
Zebra GC420t
Impressora trmica de mesa
Guia do usurio
ii
P1052686-091 GC420t - Guia do usurio 22/5/2012

iii
2012 ZIH Corp. GC420, GC420t, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer, Uni-Ribbon,
ZebraDesigner, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II e todos os nomes e nmeros de
produtos so marcas comerciais da Zebra. Zebra, o logotipo da Zebra, ZPL, ZPL II,
Element Energy Equalizer Circuit, E3 Circuit e ZebraNet so marcas registradas da ZIH
Corp. Todos os direitos reservados. Todas as demais marcas comerciais so propriedade
de seus respectivos detentores.
Este produto pode conter os programas ZPL, ZPL II e ZebraLink; Element Energy
Equalizer Circuit; E3; e fontes Monotype Imaging. Software ZIH Corp. Todos os
direitos reservados em todo o mundo.
Todos os direitos reservados em todo o mundo. Monotype, Intellifont e UFST so

marcas comerciais da Monotype Imaging, Inc. registradas no Escritrio de marcas
comerciais e patentes dos Estados Unidos e podem ser registradas em determinadas
jurisdies.
CG Triumvirate uma marca registrada da Monotype Imaging, Inc. e pode ser registrada
em algumas jurisdies.
TrueType uma marca comercial da Apple Computer, Inc. registrada no Escritrio de

marcas comerciais e patentes dos Estados Unidos e pode ser registrada em determinadas
jurisdies.
Declarao de propriedade
Este manual contm informaes de propriedade da Zebra Technologies Corporation e de
suas subsidirias ("Zebra Technologies"). Est limitado s informaes e ao uso das partes
que operam e mantm o equipamento aqui descrito. Essas informaes de sua propriedade
no podem ser utilizadas, reproduzidas ou divulgadas a terceiros para qualquer outro
propsito sem a permisso expressa por escrito da Zebra Technologies.
Melhorias no produto
A contnua melhoria dos produtos uma poltica da Zebra Technologies. Todos os designs
e especificaes esto sujeitos a alteraes sem aviso.
Iseno de responsabilidade
A Zebra Technologies toma providncias para garantir que as especificaes e os manuais
de engenharia publicados estejam corretos. No entanto, podem ocorrer erros. A Zebra
Technologies se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse gnero e se isenta da
responsabilidade resultante.
Limitao da responsabilidade
Em hiptese alguma, a Zebra Technologies ou qualquer pessoa envolvida no
desenvolvimento, produo ou entrega do produto que acompanha esta documentao
(incluindo hardware e software) deve ser responsabilizada por quaisquer danos (incluindo,
sem limitao, danos indiretos que incluem lucros cessantes, interrupo dos negcios ou
perda de informaes comerciais) provenientes do uso desse produto, mesmo se a Zebra
Technologies tiver sido informada da possibilidade de tais danos. Algumas jurisdies no
permitem a excluso ou a limitao de danos incidentais ou resultantes; portanto, a
limitao ou excluso acima pode no se aplicar a voc.
Declarao de conformidade canadense DOC
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este dispositivo digital
Classe B est em conformidade com o ICES-003 canadense).
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
22/5/2012 GC420t - Guia do usurio P1052686-091

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Declarao de conformidade da FCC
Este dispositivo est em conformidade com as regras da Parte 15. O funcionamento est
sujeito a duas condies:
1. Este dispositivo no pode provocar interferncia prejudicial e
2. Este dispositivo deve aceitar toda a interferncia recebida, incluindo aquela que pode
provocar funcionamento indesejado.
Esse equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para dispositivos
digitais da Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Esses limites foram
estabelecidos para fornecer proteo razovel contra interferncia prejudicial quando o
equipamento for operado em um ambiente residencial. Esse equipamento gera, utiliza e pode
irradiar energia de frequncia de rdio e, se no for instalado e utilizado de acordo com os
manuais do produto, pode causar interferncia prejudicial nas comunicaes por rdio. No
entanto, no h garantias de que essa interferncia no ocorrer em uma determinada
instalao. Se esse equipamento provocar interferncia prejudicial na recepo por rdio ou
televiso, recomenda-se que o usurio tome uma ou mais das seguintes medidas:
Reoriente ou reposicione a antena receptora.
Aumente a distncia entre o equipamento e o receptor.
Conecte o equipamento a uma tomada com circuito diferente daquele ao qual o receptor
est conectado.
Consulte o distribuidor ou um tcnico experiente de RF para obter ajuda.
O usurio est avisado de que quaisquer alteraes ou modificaes no aprovadas

expressamente pela Zebra Technologies podem anular a autoridade do usurio para operar o
equipamento. Para assegurar a conformidade, esta impressora deve ser utilizada com cabos de
comunicao totalmente blindados.
Gesto ambiental
No descarte este produto em lixo comum. Este produto reciclvel e deve ser descartado de
acordo com as regulamentaes locais.
Para obter mais informaes, visite o nosso site na Web:
Endereo na Web: www.zebra.com/environment

Sobre este documento
Esta seo fornece informaes de contato, estrutura e organizao do documento, alm de

documentos adicionais para referncia.
Sumrio
A quem se destina este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Como este documento est organizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contatos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Convenes do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

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A quem se destina este documento
A quem se destina este documento

Este Guia do usurio destina-se a qualquer pessoa que precise operar ou solucionar problemas
da impressora.
Como este documento est organizado

O Guia do usurio est organizado da seguinte maneira:
Seo Descrio
Introduo na pgina 1 Esta seo descreve o contedo de sua caixa de
remessa e fornece uma viso geral dos recursos da
impressora. Esta seo tambm apresenta
procedimentos que descrevem como abrir e fechar
a impressora e como notificar problemas.
Primeiros passos na pgina 9 Esta seo descreve como configurar sua
impressora pela primeira vez e usar os
procedimentos operacionais mais comuns para
carregar mdia.
Operaes de impresso na pgina 29 Esta seo fornece informaes sobre como lidar
com mdia e impresso, suporte para fonte e
idioma e a definio de configuraes menos
comuns da impressora.
Opes da impressora na pgina 45 Esta seo cobre as opes e acessrios comuns da
impressora com breves descries e mostra como
comear a usar ou configurar sua opo ou
acessrio da impressora.
Manuteno na pgina 53 Esta seo descreve os procedimentos de
manuteno e limpeza de rotina.
Soluo de problemas na pgina 65 Esta seo fornece informaes sobre relatrios de
erro da impressora que voc pode precisar para
soluo de problemas da impressora. Esto
includos testes de diagnstico variados.
Apndice: Conexo da interface Esta seo fornece informaes adicionais sobre
na pgina 79 interface e diagramas de fiao para ajud-lo com
a integrao entre a impressora e o sistema do host
(normalmente um PC).
Apndice: Dimenses na pgina 83 Esta seo fornece as dimenses externas da
impressora para a impressora padro e impressora
com opes.
Apndice: Configurao de ZPL Esta seo abrange de maneira resumida a
na pgina 87 configurao da impressora e inclui uma referncia
cruzada para os comandos ZPL de configurao da
impressora.

vii
Contatos
Contatos
O Suporte tcnico via Internet est disponvel 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Site: www.zebra.com
Solicitao de documentos da Biblioteca tcnica por e-mail:
Endereo de e-mail: emb@zebra.com
Assunto: Emaillist
Base de conhecimentos de autoatendimento:www.zebra.com/knowledgebase
Registro on-line de casos: www.zebra.com/techrequest
De qual departamento Europa, frica,

Amricas sia/Pacfico
voc precisa? Oriente Mdio, ndia
Sede regional Zebra Technologies International, LLC Zebra Technologies Europe Limited Zebra Technologies Asia
333 Corporate Woods Parkway Dukes Meadow Pacific Pte. Ltd.
Vernon Hills, IL 60061-3109 Millboard Road 120 Robinson Road
EUA Bourne End #06-01 Parakou Building
T: +1 847 793 2600 Buckinghamshire, SL8 5XF Cingapura 068913
Ligao gratuita (EUA) +1 800 423 Reino Unido T: + 65 6858 0722
0422 T: +44 (0) 1628 556000 F: +65 6885 0838
F: +1 847 913 8766 F: +44 (0) 1628 556001
Suporte tcnico T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556039 T: +65 6858 0722
Para dvidas sobre a operao F: +1 847 913 2578 F: +44 (0) 1628 556003 F: +65 6885 0838
de equipamentos e software Hardware: ts1@zebra.com E: Tseurope@zebra.com E: China: tschina@zebra.com
Zebra, entre em contato com o Software: ts3@zebra.com Todas as outras reas:
distribuidor. Para obter tsasiapacific@zebra.com
assistncia adicional, entre em
contato conosco.
Tenha mo os nmeros do
modelo e de srie do produto.
Departamento de T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1772 693069 T: +65 6858 0722
servios de reparo F: +1 847 821 1797 F: +44 (0) 1772 693046 F: +65 6885 0838
Para envio do produto E: repair@zebra.com Novas solicitaes: E: China: tschina@zebra.com
assistncia tcnica para Para solicitar um reparo nos EUA, ukrma@zebra.com Todas as outras reas:
servios e reparos. v para www.zebra.com/repair. Atualizaes de status: tsasiapacific@zebra.com
repairupdate@zebra.com
Departamento de T: +1 847 793 6868 T: +44 (0) 1628 556000 T: + 65 6858 0722
treinamento tcnico T: +1 847 793 6864 F: +44 (0) 1628 556001 F: +65 6885 0838
Para cursos de treinamento F: +1 847 913 2578 E: Eurtraining@zebra.com E: China: tschina@zebra.com
sobre produtos Zebra. E: ttamerica@zebra.com Todas as outras reas:
tsasiapacific@zebra.com
Departamento de T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556037 E: China: GCmarketing@zebra.com
consultas E: inquiry4@zebra.com F: +44 (0) 1628 556005 Todas as outras reas:
E: mseurope@zebra.com APACChannelmarketing@zebra.com
Para obter informaes sobre
literatura de produtos ou
distribuidores e revendedores.
Departamento de T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556032 T: +65 6858 0722
atendimento ao cliente E: clientcare@zebra.com F: +44 (0) 1628 556001 F: +65 6885 0836
(EUA) E: cseurope@zebra.com E: China: order-csr@zebra.com
Departamento de vendas Todas as outras reas:
csasiapacific@zebra.com
internas (Reino Unido)
Para impressoras, peas,
mdia e fitas, entre em contato
com o distribuidor ou
conosco.
Legendas: T: Telefone
F: Fax
E: E-mail

viii
Convenes do documento
Convenes do documento
Foram utilizadas as seguintes convenes neste documento para transmitir determinadas
informaes.
Cor alternada(apenas on-line) As referncias cruzadas contm hot links para outras sees
deste guia. Se voc estiver exibindo este guia on-line em formato .pdf, clique na referncia
cruzada (texto azul) para ir diretamente ao local.
Exemplos da linha de comandosOs exemplos da linha de comandos aparecem na fonte

Courier New. Por exemplo, para que os scripts ps-instalao sejam levados ao diretrio
bin, digite ZTools.
Arquivos e diretriosOs nomes de arquivos e os diretrios so exibidos na fonte

Courier New. Por exemplo, o arquivo Zebra<nmero da verso>.tar e o
diretrio /root.
cones utilizados
Ateno Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrosttica.
Ateno Adverte sobre uma situao de choque eltrico em potencial.
Ateno Adverte sobre uma situao na qual o aquecimento em excesso pode provocar
queimaduras.
Ateno Avisa que a falha ao adotar ou evitar determinada ao pode resultar em danos
fsicos a voc.
Ateno (Sem cone) Avisa que uma falha ao tomar ou evitar determinada ao pode
resultar em danos fsicos ao hardware.
Importante Chama a ateno para informaes que so essenciais para se concluir uma
tarefa.
Nota Indica informaes neutras ou positivas que enfatizam ou complementam

importantes pontos do texto principal.
Exemplo Fornece um exemplo, geralmente um cenrio, para esclarecer melhor uma seo
do texto.

Sumrio
Sobre este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

A quem se destina este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Como este documento est organizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Convenes do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
1 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Impressoras trmicas GC420t. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
O que h na caixa?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Desembalar e inspecionar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Sua impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Recursos da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Controles do operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Primeiros passos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conexo da alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Carregamento da mdia em rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Preparao da mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Colocao do rolo no compartimento da mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Carregamento da fita de transferncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da impressora) . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Pr-instalao de drivers de impressora do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conexo da impressora a um computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Requisitos do cabo da interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Depois que a sua impressora estiver conectada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3 Operaes de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Como determinar a configurao da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

x Sumrio
Inatividade ou armazenamento prolongado da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Impresso trmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Modos de impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Tipos de mdia de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Como determinar os tipos de mdia trmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Substituio de suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Adio de uma nova fita de transferncia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Substituio de uma fita de transferncia parcialmente utilizada . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ajuste da largura de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ajuste da qualidade da impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
O sensor de mdia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Viso geral da fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Quando usar fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Lado revestido da fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresso em mdia sanfonada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Impresso com a mdia em rolo montada externamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fontes e sua impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Como localizar a impressora com pginas de cdigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Como identificar fontes na sua impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Impresso autnoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Envio de arquivos para a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Medidor de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 Opes da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Opo de distribuidor de etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Zebra KDU Acessrio da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
KDU Plus Acessrio da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
ZBI 2.0 Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
5 Manuteno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Limpeza do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Consideraes sobre o caminho da mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Limpeza e substituio do rolo de impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Outras manutenes da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Substituio do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
6 Soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Descries da luz de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Resolues de erro da luz de status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas na qualidade da impresso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Calibragem manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Sumrio xi
Testes de soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Impresso de uma etiqueta de configurao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Nova calibragem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Redefinio dos valores padro de fbrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Diagnsticos de comunicaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Modos do boto Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
A Apndice: Conexo da interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Interface USB (Barramento serial universal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Interface paralela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Interface de porta serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
B Apndice: Dimenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Dimenses externas da impressora GC420t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
C Apndice: Configurao de ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Gerenciamento das configuraes da impressora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Status de configurao ZPL para referncia cruzada de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Gerenciamento da memria da impressora e relatrios de status relacionados . . . . . . . 92
Programao ZPL para gerenciamento da memria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

xii Sumrio
Notas ___________________________________________________________________
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1
Introduo
Esta seo descreve o contedo de sua caixa de transporte e fornece uma viso geral dos
recursos da impressora. Esta seo tambm inclui procedimentos que descrevem como abrir e
fechar a impressora e como notificar problemas.
Sumrio
Impressoras trmicas GC420t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
O que h na caixa? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Desembalar e inspecionar a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Sua impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Recursos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Controles do operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Introduo
Impressoras trmicas GC420t
Impressoras trmicas GC420t

O modelo GC420t da Zebra a melhor combinao de qualidade e preo em impressoras
trmicas de mesa. A impressora GC420t fornece impresso por transferncia trmica e
trmica direta em velocidade de at 4 ips (polegadas por segundo) a uma densidade de
impresso de 203 dpi (pontos por polegada). A GC420t suporta as linguagens de
programao de impressora Zebra ZPL e EPL, alm de uma ampla variedade de opes
de interface e recursos.
A impressora GC420 apresenta:

Deteco automtica de linguagem da impressora e troca entre programao ZPL e
EPL e formatos de etiqueta.
Controles do operador e guias de mdia codificados com cores.
Global Printing Solution da Zebra suporta a codificao de teclado do Microsoft
Windows (e ANSI), Unicode UTF-8 e UTF 16 (formatos de transformao Unicode),
XML, ASCII (7 e 8 bits, usado por programas e sistemas de legado), codificao
bsica de fonte de byte nico e byte duplo, codificao hexadecimal e mapeamento
personalizado de caracteres (criao de tabela DAT, vinculao de fontes e
remapeamento de caracteres).
Melhor desempenho da impressora: velocidades de impresso maiores e um
processador de 32 bits.
Uma sute completa de softwares aplicativos e drivers gratuitos para definir as
configuraes da impressora, criar e imprimir recibos e etiquetas, obter o status da
impressora, importar grficos e fontes, enviar comandos de programao, atualizar o
firmware e fazer o download de arquivos. Clone as configuraes da impressora e
envie grficos, arquivos, fontes e firmware (atualizaes) para uma ou mais
impressoras Zebra conectadas Ethernet e localmente com o ZebraNet Bridge.
Relatrio de manuteno ativado e personalizado pelo usurio.
As impressoras GC420 oferecem estas opes bsicas de impressora:

Distribuidor de etiqueta (remoo de revestimento).
Linguagem de programao ZBI 2.0 (Zebra BASIC Interpreter) da Zebra. A
linguagem ZBI permite criar operaes personalizadas da impressora que podem
automatizar processos e usar perifricos (isto , scanners, balanas, teclados, Zebra
KDU ou KDU Plus etc.) - tudo isso sem precisar estar conectado a um computador
ou a uma rede.
Este guia do usurio fornece todas as informaes necessrias para operar a impressora
diariamente. Para criar formatos de etiqueta, consulte os guias de programao ou aplicativos
de design de etiquetas, como o Zebra Designer.
A impressora, quando conectada a um computador host, funciona como um sistema completo

para impresso de rtulos e etiquetas.
Nota Vrias configuraes da impressora tambm podem ser controladas pelo driver da
impressora ou pelo software de design de etiquetas. Consulte a documentao do driver ou do
software para obter mais informaes.

Introduo 3
O que h na caixa?
O que h na caixa?
Guarde a caixa de papelo e todos os materiais de embalagem caso seja necessrio transportar
ou armazenar a impressora posteriormente. Depois de desembalar, verifique se voc possui
todas as peas. Siga os procedimentos para verificar a impressora e se familiarizar com as
peas, de modo que no tenha dificuldades para acompanhar as instrues deste manual.
Documentao e Rolo de fita Impressora

software
Cabo de alimentao
varia de acordo com o local Fonte de
ou regio alimentao
Desembalar e inspecionar a impressora

Quando receber a impressora, desembale-a imediatamente e inspecione se houve danos
durante o transporte.
Guarde todos os materiais de embalagem.
Verifique que no haja danos em nenhuma superfcie externa.
Abra a impressora e verifique o compartimento de mdia para verificar se existem
danos nos componentes.
Caso descubra danos ocorridos durante o transporte aps a inspeo:

Notifique imediatamente a empresa transportadora e envie um relatrio dos danos. A
Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por nenhum dano impressora
ocorrido durante o transporte e no arcar com o reparo de tais danos, de acordo com
sua poltica de garantia.
Guarde todo o material de embalagem para a inspeo da empresa transportadora.
Notifique o revendedor Zebra autorizado.

4 Introduo
O que h na caixa?
Sua impressora
Luz de Boto Feed Travas de
Fenda de
status (Alimentar) liberao entrada da
mdia
sanfonada
Travas de
liberao
Interruptor de alimentao CC Conectores da
e receptculo interface
Abertura da impressora
Para acessar o compartimento de mdia, necessrio abrir a impressora. Puxe as travas de
liberao em direo a voc e erga a tampa. Verifique se h componentes danificados ou soltos
no compartimento de mdia.
Ateno A descarga da energia eletrosttica que se acumula na superfcie do corpo

humano ou em outras superfcies pode danificar ou destruir o cabeote de impresso ou
componentes eletrnicos utilizados neste dispositivo. Voc deve observar os
procedimentos de segurana esttica ao trabalhar com o cabeote de impresso ou com
componentes eletrnicos sob a tampa superior.

Introduo 5
O que h na caixa?
Recursos da impressora
Cabeote de
impresso
Suportes do rolo de
fita
Engrenagem de
recolhimento Bobinas de
de fita suprimento
Sensor de movimento
da fita Sensor de rolo
(espao)
Bobinas de
recolhimento
Sensor de
marca preta
Sensor de cabeote
para cima
(dentro) Trava da
mdia
sanfonada
(parafuso)
Ajuste da guia
de mdia
Suportes
do rolo
Guias de mdia Opo de
distribuidor
Rolo
de impresso
Barra de
remoo
Porta do Sensor Rolo de

distribuidor trao

6 Introduo
O que h na caixa?
Controles do operador
Boto liga/desliga
Pressione para cima para ligar ou para baixo para desligar a impressora.
Ateno A impressora deve ser desligada antes de conectar ou desconectar as

comunicaes e os cabos de alimentao.
Boto liga/desliga
Ligada
Desligada
Boto liga/desliga

Introduo 7
O que h na caixa?
Boto Feed (Alimentar)

Aperte o boto de alimentao uma vez para forar a impressora a avanar uma etiqueta
em branco.
Pressione o boto de alimentao para tirar a impressora da condio de "pausa". A
impressora colocada em "pausa" por um comando de programao ou uma condio de
erro. Consulte O que a luz de status est lhe informando na pgina 66 no captulo Soluo
de problemas.
Utilize o boto Feed (Alimentar) para a configurao e o status da impressora (consulte
Modos do boto Feed na pgina 76 no captulo Soluo de problemas).
Luz de status
Localizada na parte superior ao lado do boto Feed (Alimentar), a luz de status funciona como
um indicador de operao da impressora (consulte Descries da luz de status na pgina 66).
Boto Feed
(Alimentar)
Luz de status
(anel)

8 Introduo
O que h na caixa?
Fechamento da impressora
1. Segure a tampa superior e pressione a trava de descanso da tampa na posio recuada para
liberar.
Abaixe a tampa superior. O carro da fita dobrar para cima e se posicionar

automaticamente.
2. Pressione at que a tampa se encaixe e feche.

2
Primeiros passos
Esta seo descreve como configurar sua impressora pela primeira vez e usar os
procedimentos operacionais mais comuns para carregar mdia.
Sumrio
Conexo da alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Carregamento da mdia em rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Carregamento da fita de transferncia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da impressora) . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Pr-instalao de drivers de impressora do Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conexo da impressora a um computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Depois que a sua impressora estiver conectada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

10
Conexo da alimentao
Conexo da alimentao
Importante Instale sua impressora de modo que possa mexer facilmente no cabo de
alimentao se precisar. Para certificar-se de que a impressora no pode transmitir corrente
eltrica, necessrio separar o cabo de alimentao do receptculo da fonte de alimentao
ou da tomada CA.
Ateno Nunca opere a impressora e a fonte de alimentao em uma rea onde possa
entrar em contato com gua. Isso pode resultar em acidentes pessoais graves.
1. Certifique-se de que o boto liga/desliga da impressora esteja na posio de desligado

(para baixo).
2. Insira o cabo de alimentao CA na fonte de alimentao.
3. Conecte a outra extremidade a uma tomada eltrica CA apropriada. Nota: A luz de

alimentao ativa acender se a energia estiver ligada na tomada CA.
4. Insira o conector de alimentao da fonte de alimentao na entrada de alimentao da

impressora.
Impressora
Plugue varia
de acordo
com o pas
Cabo de
Conector alimentao
de alimentao CA
Boto Luz Power Fonte de

liga/desliga (Alimentao) alimentao
ativa
Receptculo de
alimentao
IEC 60320 C-5
Nota Verifique se o cabo de alimentao apropriado com um plugue de trs (3) pinos e um
conector IEC 60320-C5 est sendo usado todo o tempo. Esses cabos de alimentao devem ter
a marca de certificao correspondente ao pas em que o produto est sendo usado.

11
Carregamento da mdia em rolo

Ao carregar a mdia, necessrio colocar o rolo nos suportes de mdia.
Voc deve utilizar a mdia correta para o tipo de impresso exigido.
Preparao da mdia
Independentemente de sua mdia em rolo estar envolta interna ou externamente, carregue-a na
impressora da mesma maneira.
Remova o pedao externo da mdia. Durante o transporte, manuseio ou armazenamento, o
rolo pode ficar sujo ou empoeirado. A remoo do pedao externo da mdia evita que o
adesivo ou a mdia suja fiquem presos entre o cabeote e o rolo de impresso.

12
Colocao do rolo no compartimento da mdia

1. Abra a impressora. Lembre-se de que voc precisa puxar as alavancas de liberao em
direo parte frontal da impressora.
2. Abra as guias de mdia girando o boto de ajuste da guia de mdia para a parte posterior da
impressora.

13
3. Abra os suportes do rolo de mdia. Puxe e abra as guias de mdia com suas mos e coloque
o rolo de mdia nos suportes de rolo e solte as guias. Oriente o rolo de mdia de modo que
a superfcie de impresso fique voltada para cima ao percorrer o rolo de impresso
(unidade).

14
4. Puxe a mdia para que ela fique na frente da impressora. Verifique se o rolo gira
livremente. O rolo no deve se apoiar na base do compartimento de mdia. Verifique se a
superfcie de impresso da mdia est voltada para cima.
5. Empurre a mdia sob ambas as guias de mdia. Feche as guias de mdia, girando o boto
de ajuste da guia de mdia para a parte frontal. As guias devem apenas tocar, mas no
comprimir, as bordas da mdia.
Sob as guias
de mdia
6. A menos que seja necessrio carregar a fita de transferncia, feche a tampa superior.
Lembre-se de que voc precisa liberar a trava da tampa, abaixar a tampa superior e
pressionar para baixo at que as travas se encaixem.
7. Se a impressora estiver ligada, pressione o boto Feed (Alimentar) para inserir a mdia.
Caso contrrio, aguarde para ligar a impressora e siga as instrues de "Primeiros passos"
da impressora neste captulo.

15
Carregamento da fita de transferncia

As fitas de transferncia vm em diversos tipos e, em alguns casos, em cores que
correspondem s suas necessidades de aplicao. As fitas de transferncia Zebra genunas
so desenvolvidas especificamente para sua impressora e mdia da marca Zebra. O uso de
mdia ou fitas que no sejam da Zebra, no aprovadas para uso na sua impressora Zebra,
pode danificar sua impressora e o cabeote de impresso.
Os tipos de mdia e de fita devem corresponder para fornecer os resultados ideais de
impresso.
Para proteger o cabeote de impresso, sempre use fitas que sejam mais largas do que a
mdia.
Para impresso trmica direta, no carregue fita na impressora.
A impressora precisa usar Zebra Uni-Ribbon (fita universal). Uni-Ribbons possuem um

marcador de ausncia de fita (refletor) para parar a impresso quando estiver vazio. As fitas
Zebra Uni-Ribbon tambm funcionam em modelos mais antigos de impressoras de mesa
Zebra.
Uni-Ribbons so identificados com uma guia codificada com cores.

Azul - Performance Wax (5319)
Prata - Premium Wax/Resin (3200)
Dourado - Performance Resin (5095) para sintticos (velocidade mxima de 6 ips) e
papel revestido (velocidade mxima de 4 ips)
Vermelho - Premium Resin (5100) para sintticos (velocidade mxima de 4 ips)
Antes de executar as etapas a seguir, prepare a fita, removendo sua embalagem e puxando sua
faixa adesiva para que fique livre.
Ranhura
Lado direito
(impressora e rolo)
Fita adesiva
Consulte Viso geral da fita na pgina 37 para obter mais informaes sobre o uso de fita.
Importante NO UTILIZE rolos de fita de modelo antigos de impressora de mesa! Os rolos
de fita antigos podem ser identificados pelas ranhuras em apenas um lado do rolo. Esses rolos
antigos so muito grandes e faro com que o rolo de recolhimento emperre.
Nota NO UTILIZE rolos de fita com ranhuras danificadas - arredondadas, desgastadas,

amassadas etc. As ranhuras do rolo devem ser quadrangulares para travar o rolo na bobina.
Caso contrrio, o rolo pode escorregar causando ondulao da fita, deteco incorreta da fita
ou outras falhas intermitentes.

16
1. Com a impressora aberta, passe a fita pelo carro da fita. Pressione o lado direito no eixo de
suprimento acionado por mola. Alinhe o lado esquerdo das ranhuras do rolo de fita aos
raios do eixo esquerdo do suprimento (bobina). Gire o rolo at que as ranhuras fiquem
alinhadas e presas no lado esquerdo do eixo de suprimento.
2. Coloque um rolo de fita vazio nas bobinas de recolhimento da impressora. Gire o rolo de
fita at que as ranhuras fiquem alinhadas e presas no lado esquerdo do eixo de
recolhimento.
O primeiro rolo de recolhimento de fita pode ser encontrado na caixa da embalagem.

Posteriormente, utilize o rolo de suprimento vazio para avanar o prximo rolo de fita.

17
3. Conecte a fita no rolo de recolhimento. Use a faixa adesiva nos novos rolos; caso
contrrio, utilize fita. necessrio alinhar a fita ao prend-la no rolo, para que ela seja
levada diretamente ao rolo e alinhe-se ao suprimento.
4. Gire a engrenagem de recolhimento de fita em sentido anti-horrio (a parte superior se

move na direo traseira) para remover a folga da fita.
5. Verifique se a mdia est carregada e pronta para impresso e feche a tampa da impressora.
Lembre-se de que voc precisa liberar a trava da tampa, abaixar a tampa superior e
pressionar para baixo at que as travas se encaixem.

18
6. Se a impressora estiver ligada, pressione o boto Feed (Alimentar) para que a impressora
avance no mnimo 10 cm (4 polegadas) de mdia para remover a folga e a ondulao da
fita, alm de alinhar a fita nas bobinas. Caso contrrio, ligue a impressora e siga as
instrues dos "Primeiros passos" da impressora neste captulo.
7. Altere a configurao do modo de impresso de impresso trmica direta para

transferncia trmica, de modo a definir os perfis de temperatura da impressora para mdia
de transferncia trmica. Isso pode ser feito com um driver de impressora, software
aplicativo ou comandos de programao da impressora.
Ao controlar as operaes da impressora com programao ZPL, consulte o comando
ZPL II Media Type (^MT - Tipo de mdia) (siga as instrues no ZPL Programming
Guide - Guia de programao ZPL).
Ao controlar as operaes da impressora com o Modo de pgina EPL, consulte o
comando EPL Options (O) (siga as instrues no Guia do programador do Modo de
pgina EPL).
8. Para confirmar a alterao do modo de impresso trmica direta para impresso de

transferncia trmica, use Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da
impressora) na pgina 19 para imprimir uma etiqueta de configurao. O "METODO
IMPRESSAO" deve estar configurado como "TRANSF. TERMICA" na etiqueta de status
de configurao da impressora.
A impressora est pronta para imprimir.

19
Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da impressora)
Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da

impressora)
Antes de conectar a impressora ao computador, certifique-se de que a impressora est
funcionando adequadamente.
Isso pode ser feito imprimindo-se uma etiqueta de status de configurao.
1. Verifique se a mdia est carregada corretamente e se a tampa superior da impressora est
fechada. Em seguida, ligue a impressora, se ela ainda no estiver ligada. Se a impressora
inicializar com a luz de status piscando em verde (modo de pausa), pressione o boto de
alimentao uma vez para definir a impressora no modo Ready (pronta para imprimir).
Consulte Soluo de problemas na pgina 65 se a luz de status da impressora no ficar
acesa em verde (Pronta).
2. Pressione o boto de alimentao de duas a trs vezes para permitir que a impressora
calibre a impressora para a mdia instalada. A impressora pode colocar diversas etiquetas
durante esse processo.
3. Quando a luz de status estiver na cor verde constante, mantenha pressionado o boto de
alimentao at que a luz de status pisque uma vez.
4. Solte o boto de alimentao. Uma etiqueta de configurao ser impressa.
Se no for possvel imprimir essa etiqueta, consulte Primeiros passos na pgina 9.

20
Pr-instalao de drivers de impressora do Windows

A Zebra est mudando a forma como voc instala e usa a sua impressora com o seu sistema de
PC com Windows. Recomendamos que, no mnimo, o driver ZebraDesigner para
Windows seja pr-instalado para aproveitar os avanos na facilidade de uso e simplicidade
dos sistemas operacionais Windows desde o lanamento do Windows XP SP2.
A Zebra fornece o ZSU (Zebra Setup Utilities), um conjunto de drivers de impressora,

utilitrios e ferramentas de comunicao e instalao da Zebra para ser usado com a maioria
dos sistemas operacionais Windows. As verses mais recentes do Zebra Setup Utilities e dos
drivers de impressora da Zebra para Windows esto disponveis no CD do usurio e no site da
Zebra (www.zebra.com).
ZebraDesigner Driver e Zebra Setup Utilities (inclui o driver): suporta os sistemas

operacionais Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows
Server 2008 e Windows Server 2003. O driver suporta os sistemas operacionais Windows
de 32 e 64 bits e certificado pela Microsoft. O Zebra Setup Utilities e o driver do
ZebraDesigner suportam as seguintes interfaces de comunicao da impressora: USB,
paralela, serial, Ethernet com e sem fio e Bluetooth (com uma porta de impressora virtual
Bluetooth).
Instale o Zebra Setup Utilities antes de ligar a impressora conectada ao computador

(executando um sistema operacional Windows compatvel com o driver da Zebra). O Zebra
Setup Utility solicitar que voc ligue a impressora. Continue seguindo as instrues para
concluir a instalao da impressora.
Deteco de impressora Plug'N'Play (PnP) e sistemas operacionais

Windows
Os sistemas operacionais Windows mais recentes detectam automaticamente a impressora
quando ela conectada por meio da interface USB. Dependendo da configurao de hardware
e da verso do Windows, sua impressora pode ser detectada por PnP (Plug-and-Play) ao
estabelecer conexo com as interfaces de porta USB, paralela ou serial. Os drivers da
impressora no suportam instalao PnP de porta serial no momento. A configurao de
interface com o PC da impressora para a porta paralela deve suportar e possuir comunicaes
bidirecionais para operaes PnP.
O sistema operacional inicia automaticamente o assistente "Add new hardware" (Adicionar
novo hardware) quando a impressora conectada pela primeira vez ao PC. Se voc pr-
carregou a sute de drivers com o Zebra Setup Utility, o driver da impressora ser instalado
automaticamente. V para o seu diretrio de impressoras do Windows, clique com o boto
direito e selecione "Properties" (Propriedades). Clique no boto Imprimir pgina de teste
para verificar se a instalao foi bem-sucedida.
O sistema operacional do Windows detectar e conectar novamente uma impressora instalada

anteriormente se ela for reconectada interface USB ou se a alimentao da impressora for
ligada aps o PC concluir a reinicializao do sistema operacional. Ignore os avisos de novo
dispositivo detectado e feche as solicitaes da Barra de tarefas. Espere alguns segundos para
que o sistema operacional compare a impressora ao software do driver. Os avisos sero
fechados e a impressora estar pronta para comear a impresso.

21
Comunicaes de dispositivos USB (Universal Serial Bus)

A impressora torna-se um dispositivo terminal (no um host ou hub) ao utilizar uma interface
USB. Voc pode consultar a especificao USB para obter detalhes a respeito dessa interface.
Nota Os scanners, balanas ou outros dispositivos de entrada de dados (terminais) devem
usar a porta serial (no a porta USB) para enviar dados impressora.
Porta serial e sistemas operacionais do Windows

As configuraes padro do sistema operacional Windows para a comunicao da porta serial
correspondem s configuraes padro da impressora com uma exceo: as configuraes de
Flow Control (Controle de fluxo) de dados. A configurao de Flow Control de dados padro
do Windows NONE (NENHUM). A impressora GC420 requer o Flow Control de dados
definido como Hardware.
Nota No momento, a impressora GC420 no suporta deteco de dispositivos PnP (Plug-
and-Play) na porta serial do Windows.

22
Conexo da impressora a um computador

As impressoras Zebra GC420 suportam diversas opes de interface e configuraes. Entre
elas esto: Interface USB (Universal Serial Bus), RS232 Serial, e Paralela (IEEE 1284.4).
USB, Serial e Paralela
O Zebra Setup Utility foi desenvolvido para auxiliar na instalao dessas interfaces. O
cabeamento e os parmetros exclusivos para cada interface fsica de comunicao da
impressora sero discutidos nas prximas pginas para auxiliar a escolher opes de
configurao antes e logo depois de ligar a impressora. Os assistentes para configurao do
Zebra Setup Utilities fornecero instrues para ligar a impressora no momento apropriado
para concluir a instalao da sua impressora.
Ateno Mantenha o interruptor de energia na posio OFF (desligada) ao conectar o

cabo da interface. O cabo de alimentao deve ser inserido na fonte de alimentao e na
respectiva entrada na parte de trs da impressora, antes de conectar ou desconectar os
cabos de comunicaes.
Requisitos do cabo da interface

Os cabos de dados devem ser totalmente blindados e ligados a conectores de metal ou
metalizados. Os cabos e conectores blindados so necessrios para evitar a radiao e
recepo de rudos eltricos.
Para minimizar a recepo de rudo eltrico no cabo:

Mantenha os cabos de dados o mais curtos possvel (recomenda-se 1,83 m [6 ps]).
No aperte demais os cabos de dados e os cabos de alimentao.
No amarre os cabos de dados nos condutores dos fios eltricos.
Importante Essa impressora est em conformidade com a parte 15 das "Regras e

regulamentaes" da FCC para equipamentos da Classe B que utilizam cabos de dados
totalmente blindados. A utilizao de cabos no blindados pode elevar as emisses de
radiao para acima dos limites permitidos para a Classe B.

23
Requisitos de interface USB

USB (verso compatvel com 2.0) fornece uma interface rpida compatvel com o hardware
existente no PC. O modelo "plug-and-play" de USB facilita a instalao. Vrias impressoras
podem compartilhar uma nica porta/barramento USB.
Ao usar um cabo USB (no fornecido com a impressora), verifique se o cabo ou o pacote de
cabos tem a marca "Certified USB" (USB Certificado) (veja abaixo) para garantir a
compatibilidade com USB 2.0.
Cabo USB

24
Comunicaes seriais
A GC420t possui uma porta de comunicao serial DCE para compatibilidade de hardware
com impressoras de legado. O cabo necessrio deve ter um conector macho tipo "D" de nove
pinos (DB-9P) em uma extremidade, que conectada porta serial correspondente (DB-9S),
localizada na parte posterior da impressora. A outra extremidade do cabo da interface de sinal
se conecta a uma porta serial no computador host. O cabo um cabo de modem nulo
(conexes de sinal cruzado). Para obter informaes sobre o sistema de pinos, consulte o
Apndice A.
As configuraes de comunicao da porta serial entre a impressora e o host (normalmente um

PC) devem corresponder para proporcionar uma comunicao confivel. Os Bits por segundo
(ou taxa de Baud) e o controle de fluxo so as configuraes mais comuns alteradas. O host
(normalmente um PC com Windows) precisa ter o controle de Fluxo de dados alterado para
corresponder ao mtodo de comunicao padro da impressora: Hardware e identificado pela
configurao de handshake do host DTR/Xon/Xoff. Esse modo combinado de hardware
(DTR) e software (Xon/Xoff) pode precisar de uma alterao dependendo do software
aplicativo no Zebra ou da variao de cabo serial em uso.
Comunicaes seriais entre a impressora e o computador host podem ser definidas por:
Sincronizao de transmisso automtica
Comando ^SC de programao ZPL
Comando de programao EPL Y
Restaurao da configurao padro de fbrica da impressora.
Transmisso automtica
A sincronizao de transmisso automtica permite que a impressora combine

automaticamente os parmetros de comunicao do computador host. Para transmisso
automtica:
1. Mantenha pressionado o boto de alimentao at que o LED de status verde pisque
uma, duas e, em seguida, trs vezes.
2. Enquanto o LED de status pisca, envie a sequncia de comandos ^XA^XZ para a
impressora.
3. Quando a impressora e o host so sincronizados, o LED muda para a cor verde
constante. (Nenhuma etiqueta ser impressa durante a sincronizao de transmisso
automtica.)
Comando ZPL ^SC
Utilize o comando Set Communications (Configurar comunicaes) (^SC) para alterar as

configuraes de comunicaes na impressora.
1. Com o computador host definido com as mesmas configuraes de comunicaes da
impressora, envie o comando ^SC para que a impressora passe a ter as configuraes
desejadas.
2. Altere as configuraes do computador host para que correspondam s novas
configuraes da impressora.
Consulte o Guia de programao ZPL para obter mais informaes sobre esse comando.

25
Comando EPL Y
Utilize o comando de configurao de porta serial (Y) para alterar as configuraes de

comunicaes na impressora.
1. Com o computador host definido com as mesmas configuraes de comunicaes da
impressora, envie o comando Y para que a impressora passe a ter as configuraes
desejadas. Nota: O comando Y no suporta a configurao do controle de fluxo de
dados; use a configurao Xon/Xoff.
2. Altere as configuraes do computador host para que correspondam s novas
configuraes da impressora.
Consulte o EPL Page Mode Programming Guide (Guia de programao no modo de pgina
EPL) para obter mais informaes sobre esse comando.
Redefinio dos parmetros de porta serial padro
Faa o seguinte para redefinir os parmetros de configurao na impressora para o padro de

fbrica (as configuraes de comunicao serial so: 9600 baud, comprimento de palavras de
8 bits, SEM paridade, 1 bit de parada e controle de fluxo de dados DTR/XON/XOFF).
1. Mantenha pressionado o boto de alimentao at que o LED verde de status pisque
uma vez, espere um momento e ele pisca duas vezes e espere mais uma vez at ele
piscar trs vezes (solte imediatamente).
2. Enquanto o LED de status pisca rapidamente nas cores mbar e verde, pressione o
boto de alimentao. Comunicaes seriais entre a impressora e o computador host
podem ser definidas pelo comando ZPL ^SC ou o comando EPL Y.
Nota Modelos antigos de impressoras Zebra que executam a linguagem de programao

EPL tinham baud 9600, SEM paridade, 8 bits de dados, 1 bit de parada e um controle de
dados (mesclados) de HARDWARE e SOFTWARE (essencialmente DTR/Xon/Xoff) como as
configuraes padro de porta serial. A configurao de controle de fluxo do sistema
operacional Windows era Hardware para a maioria dos aplicativos.
Cabo serial

26
Porta paralela
O cabo necessrio deve ter um conector macho (host) tipo "D" de 25 pinos (DB-25P) em uma
extremidade e um Centronics (impressora) na outra, com especificao de interface paralela
IEEE 1284 A-B.
Cabo paralelo

27
Depois que a sua impressora estiver conectada

Agora que voc tem uma comunicao bsica com a sua impressora, tambm possvel testar
as comunicaes da impressora e instalar outros aplicativos, drivers ou utilitrios relacionados
impressora.
Teste de comunicaes por meio de impresso

Verificar a operao do sistema de impresso um processo relativamente simples. Para
sistemas operacionais Windows, acesse o Zebra Setup Utility ou "Printers and Faxes"
(Impressoras e aparelhos de fax) no Painel de controle do Windows para acessar e imprimir
uma etiqueta de teste. Para sistemas operacionais diferentes do Windows, copie um arquivo de
texto ASCII bsico com um nico comando (~WC) para imprimir uma etiqueta de status de
configurao.
Teste de impresso com o Zebra Setup Utility:
1. Abra o Zebra Setup Utility.
2. Clique no cone da impressora recentemente instalada para selecionar a impressora e

ativar os botes de configurao da impressora abaixo dela na janela.
3. Clique no boto "Open Printer Tools" (Abrir ferramentas da impressora).
4. Na janela da guia Print (Impresso), clique na linha "Print configuration label" (Imprimir
etiqueta de configurao) e em seguida clique no boto "Send" (Enviar). A impressora
deve iniciar a impresso de uma etiqueta de status de configurao.
Teste de impresso com o menu "Printer and Faxes" (Impressoras e aparelhos de fax) do
Windows:
1. Clique no boto do menu Start (Iniciar) do Windows para acessar o menu "Printers and
Faxes" (Impressoras e aparelhos de fax) ou o Painel de controle para acessar o menu
"Printers and Faxes". Abra o menu.
2. Selecione o cone da impressora recentemente instalada para selecionar a impressora e

clique com o boto direito do mouse para acessar o menu "Properties" (Propriedades) da
impressora.
3. A partir da janela da guia "General" (Geral) da impressora, clique no boto "Print Test
Page" (Imprimir pgina de teste). A impressora deve iniciar a impresso de uma pgina de
impresso de teste do Windows.
Impresso de teste com um arquivo de comando ZPL copiado para sistemas operacionais
diferentes do Windows:
1. Crie um arquivo de texto com os trs caracteres ASCII a seguir: ~WC
2. Salve o arquivo como: TEST.ZPL (nomes de arquivo e extenso arbitrrios).
3. Copie o arquivo na impressora. No DOS, um arquivo enviado a uma impressora conectada

porta paralela do sistema seria simples:
COPY TEST.ZPL LPT1
Outros sistemas operacionais e tipos de conexo da interface tero sequncias de
comandos diferentes. Consulte a documentao do seu sistema operacional para obter
instrues detalhadas para copiar para a interface adequada da impressora para esse teste.

28
Notas ___________________________________________________________________
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3
Operaes de impresso
Esta seo fornece informaes sobre como lidar com mdia e impresso, suporte para fonte e
idioma e a definio de configuraes menos comuns da impressora.
Sumrio
Como determinar a configurao da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Inatividade ou armazenamento prolongado da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Modos de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Tipos de mdia de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Substituio de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Ajuste da largura de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Ajuste da qualidade da impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
O sensor de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Viso geral da fita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresso em mdia sanfonada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Impresso com a mdia em rolo montada externamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fontes e sua impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Impresso autnoma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Envio de arquivos para a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Medidor de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

30
Como determinar a configurao da impressora
Como determinar a configurao da impressora

A impressora usa uma etiqueta de status de configurao de impressora ZPL para reportar o
status de configurao da impressora para as operaes EPL e ZPL. A etiqueta de estilo ZPL
fornece convenes de nomenclatura mais intuitivas e funcionalmente descritivas do que a
etiqueta de status da impressora estilo EPL. O status operacional (tonalidade de escuro,
velocidade, tipo de mdia etc.), opes da impressora instalada (rede, configuraes da
interface, cortador, etc.) e as informaes de descrio da impressora (nmero de srie, nome
do modelo, verso do firmware, etc.) esto includos na etiqueta de status. Consulte Impresso
de uma etiqueta de teste (Configurao da impressora) na pgina 19 para imprimir essa
etiqueta. Consulte Apndice: Configurao de ZPL na pgina 87 para obter detalhes sobre
configuraes da impressora e os comandos ZPL que controlam as configuraes da
impressora listadas na etiqueta de status de configurao da impressora.
Para obter uma etiqueta de status de configurao da impressora estilo EPL, envie
impressora o comando U de EPL. Consulte o guia do programador EPL para obter mais
informaes sobre os diversos comandos EPL U e sobre como interpretar as configuraes
exibidas nessas etiquetas.
Inatividade ou armazenamento prolongado da

impressora
A longo prazo, o cabeote de impresso pode grudar no rolo de impresso (unidade). Para
evitar que isso acontea, sempre armazene a impressora com um pedao de mdia (uma
etiqueta ou papel) entre o cabeote de impresso e o rolo de impresso. No transporte a
impressora com um rolo de mdia instalado para no danificar a impressora ou a mdia.
Impresso trmica
Ateno O cabeote de impresso se torna quente enquanto est imprimindo. Como
proteo contra danos ao cabeote de impresso e risco de danos fsicos, evite tocar no
cabeote de impresso. Utilize apenas a caneta de limpeza para executar a manuteno
no cabeote de impresso.
Ateno A descarga da energia eletrosttica que se acumula na superfcie do corpo

humano ou em outras superfcies pode danificar ou destruir o cabeote de impresso ou
componentes eletrnicos utilizados neste dispositivo. Voc deve observar os
procedimentos de segurana esttica ao trabalhar com o cabeote de impresso ou com
componentes eletrnicos sob a tampa superior.

31
Modos de impresso
Modos de impresso
possvel operar esta impressora de diversos modos e com configuraes de mdia diferentes:
Impresso trmica direta (que usa a mdia sensvel ao calor para imprimir).
Impresso de transferncia trmica (que usa a fita para imprimir por transferncia de calor
na mdia).
O modo Rasgar padro permite rasgar cada etiqueta (ou imprimir em lote uma faixa de
etiquetas) depois que ela for impressa.
Modo de distribuio da etiqueta: Se um distribuidor opcional estiver instalado, o material
de forro poder ser retirado da etiqueta medida que ela impressa. Depois que essa
etiqueta for removida, a prxima ser impressa.
Autnoma: a impressora pode imprimir sem estar conectada a um computador usando o
recurso de formulrio de etiquetas de execuo automtica da impressora (com base em
programao) ou usando um dispositivo de entrada de dados conectado porta serial da
impressora. Esse modo acomoda dispositivos de entrada de dados, como scanners,
balanas, Zebra KDU Plus ou Zebra KDU (unidade de teclado com visor), etc.
Tipos de mdia de impresso

Importante A Zebra recomenda enfaticamente o uso de suprimentos da marca Zebra para
impresso contnua de alta qualidade. Uma ampla linha de produtos de papel, polipropileno,
polister e vinil foi desenvolvida especificamente para aprimorar os recursos de impresso da
impressora e impedir o desgaste prematuro do cabeote de impresso. Para adquirir
suprimentos, visite o site http://www.zebra.com/howtobuy.
Sua impressora pode usar vrios tipos de mdia:

Mdia padro A maioria das mdias padro (no contnuas) utiliza um forro adesivo que
prende etiquetas individuais ou um comprimento contnuo de etiquetas a um revestimento.
Mdia em rolo contnua A maioria das mdias em rolo uma mdia trmica direta
(parecida com o papel de FAX) e usada para impresso no estilo de recibo ou de bilhete.
Mdia sem revestimento Etiquetas sem revestimento possuem um forro adesivo, mas so
enroladas em um rolo sem um revestimento. Normalmente, a mdia perfurada e pode
conter marcas pretas em sua superfcie inferior para indicar separaes entre etiquetas. A
superfcie superior de etiquetas de mdia sem revestimento tem um revestimento especial
que evita que elas grudem umas nas outras. A impressora deve estar equipada com a opo
especial Sem revestimento para poder utilizar mdia sem revestimento, a fim de evitar que
a mdia grude na impressora.
Mdia de etiqueta As mdias de etiqueta so normalmente feitas de um papel pesado (at
0,19 mm/0,0075 pol. de espessura).
Cartes no contm adesivo ou revestimento e geralmente so perfurados entre eles.
Para obter mais informaes sobre os tipos bsicos de mdia, consulte a Tabela 1.
A impressora geralmente usa a mdia em rolo, mas tambm possvel usar formulrio
contnuo ou outra mdia contnua.
Use a mdia correta para o tipo de impresso necessria. Voc deve usar a mdia trmica direta.
Ao imprimir sem uma fita, necessrio utilizar a mdia trmica direta. Ao imprimir com fita,
necessrio utilizar mdia de transferncia trmica.

32
Tipos de mdia de impresso
Tabela 1 Tipos de rolo de mdia e mdia sanfonada
Tipo de mdia Aparncia Descrio

Rolo no- A mdia enrolada em um rolo que pode ter de 12,7 a 38,1 mm
contnuo (0,5 a 1,5 pol.) de dimetro. As etiquetas possuem um forro
adesivo que as prende ao revestimento e so separadas por
espaos, furos, ranhuras ou marcas pretas. Os cartes so
separados por perfuraes. Etiquetas individuais so separadas
por um ou mais dos seguintes mtodos:
Mdia em rolo separa as etiquetas por espaos, furos ou
ranhuras.
Mdia de marca preta utiliza marcas pretas previamente

impressas no verso da mdia para indicar as separaes das
etiquetas.
Mdia perfurada tem perfuraes que permitem que a etiquetas

ou cartes sejam separados entre si com facilidade. A mdia
tambm pode ter marcas pretas ou outras separaes entre
etiquetas ou cartes.
Mdia sanfonada A mdia sanfonada dobrada em formato de zigue-zague. A

no contnua mdia sanfonada pode ter as mesmas separaes de etiquetas de
mdia em rolo no-contnua. As separaes estariam prximas ou
nas dobraduras.

33
Substituio de suprimentos
Tabela 1 Tipos de rolo de mdia e mdia sanfonada (Continuao)
Tipo de mdia Aparncia Descrio

Rolo contnuo A mdia enrolada em um rolo que pode ter de 12,7 a 38,1 mm
(0,5 a 1,5 pol.) de dimetro. A mdia em rolo contnua no
contm espaos, furos, ranhuras ou marcas pretas para indicar as
separaes de etiquetas. Isso permite que a imagem seja impressa
em qualquer posio na etiqueta. Um cortador pode ser utilizado
para separar etiquetas individuais. Com a mdia contnua, utilize
o sensor transmissivo (espao) para que a impressora possa
detectar quando no houver mais mdia.
Como determinar os tipos de mdia trmica

Ao contrrio da mdia trmica direta, uma mdia de transferncia trmica precisa de fita para
imprimir. Para saber se necessrio utilizar fita com uma determinada mdia, faa um pequeno
teste de raspagem.
Para fazer o teste, siga as etapas abaixo:
1. Raspe a superfcie de impresso da mdia com a unha ou uma tampa de caneta. Pressione
firme e rapidamente enquanto a arrasta pela superfcie da mdia. A mdia trmica direta
tratada quimicamente para ser impressa (exposta) quando recebe calor. Esse mtodo de
teste usa o calor do atrito para expor a mdia.
2. Apareceu uma marca preta na mdia?
Se uma marca preta... A mdia ...

No aparece na mdia ...de Transferncia trmica. necessrio usar fita.
Aparece na mdia Trmica direta. No necessrio usar fita.
Substituio de suprimentos
Se as etiquetas ou a fita se esgotarem durante a impresso, deixe a energia da impressora
ligada ao recarregar (se voc desligar a impressora, poder perder os dados). Depois de
carregar uma nova etiqueta ou rolo de fita, pressione o boto de alimentao para reiniciar.
Sempre utilize etiquetas, rtulos e fitas aprovados e de alta qualidade. Se forem usadas
etiquetas adesivas que no estejam bem coladas no revestimento posterior, as bordas expostas
podem grudar nas guias da etiqueta e nos rolos dentro da impressora, fazendo com que a
etiqueta seja destacada do revestimento e se prenda na impressora. Podem ocorrer danos
permanentes no cabeote de impresso se uma fita no aprovada for utilizada, uma vez que ela
pode ficar presa incorretamente na impressora ou conter elementos qumicos corrosivos para o
cabeote de impresso.

34
Ajuste da largura de impresso
Adio de uma nova fita de transferncia

Se a fita se esgotar no meio de um job de impresso, o indicador piscar na cor vermelha e a
impressora aguardar at que voc adicione um rolo novo.
1. Mantenha a energia ligada durante a troca da fita.
2. Abra a tampa superior e, em seguida, corte a fita utilizada para que voc possa remover os
rolos.
3. Carregue um novo rolo de fita e esvazie o rolo de fita. Se necessrio, revise as etapas de
carregamento de fita. Nota: No utilize rolos de fita com ranhuras danificadas. As
ranhuras devem ter cantos quadrados.
4. Feche a tampa superior.
5. Pressione o boto de alimentao para reiniciar a impresso.
Substituio de uma fita de transferncia parcialmente utilizada

Para remover a fita de transferncia utilizada, siga as seguintes etapas.
1. Corte a fita do rolo de recolhimento.
2. Remova o rolo de recolhimento e descarte a fita utilizada.
3. Remova o rolo de suprimento e fixe a extremidade de qualquer fita nova para impedir que
ela se desenrole. Ao reinstalar um rolo de suprimento parcialmente usado, fixe a
extremidade cortada no rolo de recolhimento vazio.
Ajuste da largura de impresso

A largura de impresso deve ser definida quando:
Voc estiver utilizando a impressora pela primeira vez.
Houver uma alterao na largura da mdia.
A largura da mdia pode ser definida por:

O driver de impressora do Windows ou um software aplicativo como o ZebraDesigner.
Sequncia de cinco flashes em Modos do boto Feed na pgina 76.
Controle das operaes da impressora com a programao ZPL; consulte o comando Print
Width (^PW - Largura da impresso) (consulte seu ZPL Programming Guide - Guia de
programao ZPL).
Controle das operaes da impressora com a programao do Modo de pgina EPL;
consulte o comando Set Label Width (q - Definir largura da etiqueta) (consulte seu EPL
Programmer's Guide - Guia do programador EPL).

35
Ajuste da qualidade da impresso
Ajuste da qualidade da impresso

A qualidade de impresso influenciada pela configurao de calor (densidade) do cabeote
de impresso, pela velocidade de impresso e pela mdia em uso. Tente estas configuraes
para descobrir a melhor combinao para o seu aplicativo. A qualidade de impresso pode ser
configurada com a rotina de configurao da qualidade de impresso do Zebra Setup Utility.
Nota Os fabricantes de mdias podem ter recomendaes especficas para as
configuraes de velocidade de sua impressora e da mdia. Alguns tipos de mdias possuem
velocidades mximas mais baixas do que a velocidade mxima da sua impressora.
A configurao de tonalidade de escuro relativa (ou densidade) pode ser controlada por:
Sequncia de seis flashes em Modos do boto Feed na pgina 76. Isso substituir
quaisquer configuraes de densidade/tonalidade de escuro programada com ZPL e EPL.
O comando de ZPL Set Darkness (~SD - Definir tonalidade de escuro) (consulte seu ZPL
Programming Guide - Guia de programao ZPL).
O comando EPL Density (D - Densidade) (consulte seu EPL Programmer's Guide - Guia
do programador EPL).
Se perceber que a velocidade da impresso precisa ser ajustada, use:

O driver de impressora do Windows ou um software aplicativo como o ZebraDesigner.
O comando Print Rate (^PR - Taxa de impresso) (consulte seu ZPL Programming Guide
- Guia de programao ZPL).
O comando Speed Select (S - Seleo de velocidade) (consulte seu EPL Programmer's
Guide - Guia do programador EPL).
O sensor de mdia
A impressora possui um recurso de sensor automtico de mdia. A impressora foi
desenvolvida para verificar e ajustar continuamente o sensor de comprimento de mdia para
pequenas variaes. Assim que a impressora est imprimindo ou alimentando a mdia, ela
verifica e ajusta continuamente o sensor de mdia para acomodar pequenas alteraes nos
parmetros da mdia, de etiqueta a etiqueta em um rolo ou de rolo a rolo de mdia. A
impressora iniciar automaticamente uma calibragem de comprimento de mdia se o
comprimento esperado da mdia ou o espao de etiqueta para etiqueta tiver excedido o
intervalo de variao aceitvel ao iniciar um trabalho de impresso ou alimentao de mdia. O
sensor automtico de mdia na impressora funciona da mesma forma para operaes de
impressoras que usam formatos de etiqueta e de programao EPL e ZPL.
Se a impressora no detectar etiquetas ou marcas pretas (ou ranhuras com sensor de marca
preta) aps alimentar a mdia com a distncia padro de comprimento mximo da etiqueta de 1
metro (39 polegadas), a impressora alternar para o modo de mdia contnua (recibo). A
impressora manter essas configuraes at que sejam alteradas pelo software, por
programao ou por calibragem manual com uma mdia diferente.
Como opo, a impressora pode ser configurada para fazer uma calibragem pequena de mdia
aps a impressora ser ligada ou ao fechar a impressora enquanto ela est ligada. A impressora
ser alimentada com diversas etiquetas durante a calibragem.

36
O sensor de mdia
As configuraes de mdia da impressora podem ser verificadas por meio da impresso de uma
etiqueta de Configurao da impressora. Consulte Impresso de uma etiqueta de teste
(Configurao da impressora) na pgina 19 para obter mais detalhes.
A distncia mxima que a deteco e o sensor automtico de tipo de mdia verificaro pode ser
reduzida usando o comando ZPL Maximum Label Length (^ML - Comprimento mximo da
etiqueta). Recomenda-se que essa distncia seja definida como no menos que duas vezes a
etiqueta mais longa sendo impressa. Se a etiqueta mais longa sendo impressa for uma com 10
por 15 cm, a distncia mxima de deteco do comprimento da etiqueta (mdia) poder ser
reduzida da distncia padro de 99 cm para 30 cm.
Se a impressora tiver dificuldade para detectar automaticamente o tipo de mdia e para fazer a
calibragem automtica, consulte Calibragem manual na pgina 72 para realizar uma
calibragem completa. Inclui um grfico impresso da operao do sensor para sua mdia. Este
mtodo desabilita o recurso de sensor automtico de mdia da impressora at que os
parmetros padro da impressora sejam redefinidos para os de fbrica com o modo do boto de
alimentao de quatro flashes. Consulte Modos do boto Feed na pgina 76 para obter mais
detalhes.
A calibragem automtica de mdia pode ser modificada, ativada ou desativada para atender s
suas necessidades. Algumas vezes, as condies do trabalho de impresso exigem que a
impressora use toda a mdia em um rolo. As duas condies automticas da mdia, ligar com a
mdia carregada e fechar a impressora com a alimentao ligada, podem ser controladas
individualmente com o comando ZPL Media Feed, ^MF - Alimentao de mdia. A ao de
alimentao discutida no guia dos programadores ZPL para o comando ^MF serve
principalmente para o sensor e calibragem automtica da mdia. A calibragem automtica da
mdia que controla a calibragem dinmica de mdia (etiqueta a etiqueta) o comando ^XS. Se
diversos tipos de mdia de comprimentos, material ou mtodos de deteco diferentes
(rolo/espao, marca preta, ranhura ou contnua) forem usados, essas configuraes no
devero ser alteradas.
O processo de calibragem e deteco de mdia tambm pode ser refinado para corresponder ao
tipo de mdia carregado na impressora. Use o comando ZPL Media Tracking (^MN -
Espaamento de mdia) para definir o tipo de mdia. Algumas vezes a impressora pode
detectar uma mdia pr-impressa como o espao entre as etiquetas ou o revestimento posterior
com a impresso na forma de marcas pretas. Se o parmetro ^MN para mdia contnua for
definido, a impresso no realizar a calibragem automtica. O comando ^MN tambm inclui
um parmetro de calibragem automtica (^MNA) para retornar a impressora sua configurao
padro para detectar automaticamente todos os tipos de mdia.

37
Viso geral da fita
Viso geral da fita

Uma fita um filme delgado revestido em um dos lados com cera, resina ou resina de cera, que
transferida para a mdia durante o processo de transferncia trmica. A mdia determina se uma
fita deve ser usada e qual deve ser a largura dela. Quando usada, a fita deve ter a mesma largura
ou ser mais larga do que a mdia que est sendo usada. Se a fita for mais estreita do que a mdia,
algumas reas do cabeote de impresso ficam desprotegidas e sujeitas a desgaste prematuro.
Quando usar fita

Ao contrrio da mdia trmica direta, uma mdia de transferncia trmica precisa de fita para
imprimir. A mdia trmica direta nunca deve ser usada como fita. Cdigos de barra e grficos
podem ficar distorcidos. Para saber se necessrio utilizar fita com uma determinada mdia,
faa um pequeno teste de raspagem.
Lado revestido da fita

A fita pode ser enrolada com o lado revestido para dentro ou para fora. Esta impressora pode
usar apenas fitas que tenham o lado externo revestido. Caso no saiba ao certo qual dos lados
de um rolo de fita revestido, execute um teste de adesividade ou de raspagem de fita para
determinar qual lado revestido.
Externo Interno
Para saber qual o lado revestido da fita, siga as etapas abaixo:
Teste de fita com adesivo

Se houver etiquetas disponveis, execute o teste de adesividade para determinar qual lado da
fita revestido. Esse mtodo funciona bem para fitas j instaladas.
Para realizar um teste de adesividade, siga as etapas abaixo:
1. Descole uma etiqueta de seu revestimento.

2. Pressione um dos cantos do lado adesivo da etiqueta contra a superfcie externa do rolo de
fita.
3. Remova a etiqueta da fita.
4. Observe o resultado. H pedaos ou partculas de tinta colados na etiqueta?
Se a tinta da fita... Ento...

...aderiu etiqueta A fita revestida no lado externo e pode ser usada com
a impressora GC420.
No aderiu etiqueta A fita revestida no lado interno e no pode ser usada
na impressora GC420.

38
Viso geral da fita
Teste de raspagem de fita

Quando no houver fitas disponveis, faa o teste de raspagem de fita.
Para realizar um teste de raspagem de fita, execute estas etapas:
1. Desenrole um pequeno pedao da fita.
2. Coloque a parte desenrolada da fita em um pedao de papel, com a superfcie externa da

fita em contato com o papel.
3. Raspe a superfcie interna da fita desenrolada com a unha.
4. Levante a fita do papel.
5. Observe o resultado. A fita deixou uma marca no papel?
Se a fita... Ento...
Deixou uma marca no A fita revestida no lado externo e pode ser usada com a
papel impressora GC420.
No deixou uma marca no A fita revestida no lado interno e no pode ser usada na
papel impressora GC420.

39
Impresso em mdia sanfonada

A impresso em mdia sanfonada requer o ajuste da posio de parada da guia de mdia.
1. Abra a tampa superior.
Caminho da
mdia sanfonada
2. Com uma amostra de sua mdia, ajuste os suportes do rolo da mdia para a largura da
mdia. Os suportes devem apenas tocar, mas no comprimir, as bordas da mdia. Aperte os
parafusos usando uma chave Phillips pequena n 1.

40
3. Com uma amostra de sua mdia, ajuste as guias para a largura da mdia. As guias devem
apenas tocar, mas no comprimir, as bordas da mdia.
4. Coloque a mdia entre a guia de mdia e os suportes de rolo.
5. Feche a tampa superior.
Aps imprimir ou avanar diversas etiquetas: se a mdia no localizar o centro (mover-se

de um lado a outro) ou as laterais da mdia (revestimento, etiqueta, papel etc.) estiverem
desgastadas ou danificadas ao sair da impressora, talvez sejam necessrios ajustes adicionais
das guias de mdia ou dos suportes do rolo.

41
Impresso com a mdia em rolo montada externamente
Impresso com a mdia em rolo montada externamente

A impressora GC420 acomoda uma mdia em rolo montada externamente de formar similar ao
suporte da impressora da mdia sanfonada. A impressora precisa que a combinao de rolo e
suporte da mdia tenham uma inrcia inicial baixa para tirar a mdia do rolo.
No momento, a Zebra no oferece uma opo de mdia externa para a impressora GC420.
Consideraes sobre a mdia em rolo montada externamente:

De forma ideal, a mdia deve entrar na impressora diretamente atrs da impressora por
meio da fenda da mdia sanfonada na parte de trs da impressora. Consulte Impresso em
mdia sanfonada na pgina 39 para carregamento de mdia.
Abaixe a velocidade de impresso para diminuir a chance de interrupo do motor. O rolo
normalmente possui a maior inrcia ao tentar iniciar sua movimentao. Dimetros
maiores de rolo de mdia exigem que a impressora tenha mais torque aplicado para que o
rolo comece a se mover.
A mdia deve se movimentar suave e livremente. A mdia no deve escorregar, pular, se
movimentar, emperrar, etc. quando montada no seu suporte de mdia.
A impressora no deve tocar o rolo de mdia.
A impressora no deve escorregar ou subir acima da superfcie de operao.
Fontes e sua impressora

A impressora GC420 suporta seu idioma e os requisitos de fonte com uma diversidade de
fontes internas, dimensionamento de fonte integrado, suporte para conjuntos de fontes
internacionais e pgina de cdigo de caracteres, suporte para Unicode e download de fonte.
Os recursos de fonte da impressora GC420 variam de acordo com a linguagem de

programao. A linguagem de programao EPL fornece fontes bsicas com bitmap e
pginas de cdigo internacional. A linguagem de programao ZPL fornece mapeamento
avanado de fontes e tecnologia de dimensionamento para suportar fontes outline (TrueType
ou OpenType) e mapeamento de caracteres Unicode, alm de fontes bsicas com bitmap e
pginas de cdigo de caracteres. Os guias de programao ZPL e EPL descrevem e
documentam as fontes, as pginas de cdigo, acesso de caracteres, listagem de fontes e
limitaes das respectivas linguagens de programao da impressora. Consulte os guias de
programao da impressora para obter informaes sobre suporte de Texto, Fontes e
Caracteres.
A impressora GC420 inclui recursos e software aplicativo que suportam o download de fontes
na impressora para ambas as linguagens de programao da impressora.

42
Fontes e sua impressora
Como localizar a impressora com pginas de cdigo

A impressora GC420 suporta dois conjuntos de idioma, de regio e de caracteres para fontes
permanentes carregadas na impressora para cada linguagem de programao, ZPL e EPL. A
impressora suporta localizao com pginas de cdigo de mapa de caracteres internacionais.
Para obter suporte para pgina de cdigo ZPL, incluindo Unicode, consulte o comando
^CI no Guia do programador ZPL.
Para suporte pgina de cdigo EPL, consulte o comando I no guia do programador EPL.
Como identificar fontes na sua impressora

Fontes e memria so compartilhadas pelas linguagens de programao na impressora. As
fontes podem ser carregadas em diversas reas da memria na impressora GC420. A
programao ZPL pode reconhecer fontes EPL e ZPL. A programao EPL pode reconhecer
apenas fontes EPL. Consulte os respectivos guias do programador para obter mais informaes
sobre fontes e memria da impressora.
Fontes ZPL:
Para gerenciar e fazer o download de fontes para operaes de impresso em ZPL, use o
Zebra Setup Utility ou o ZebraNet Bridge.
Para exibir todas as fontes carregadas na sua impressora, envie impressora o comando
ZPL ^WD. Consulte o ZPL Programmers Guide (Guia dos programadores ZPL) para obter
detalhes.
Fontes bitmap nas vrias reas de memria da impressora so identificadas pela
extenso de arquivo .FNT na programao ZPL.
Fontes escalveis so identificadas com as extenses de arquivo .TTF, .TTE ou .OTF
na programao ZPL. EPL no suporta essas fontes.
Fontes EPL:
Para fazer download de fontes para operaes de impresso em EPL, use o Zebra Setup
Utility ou o ZebraNet Bridge para enviar arquivos impressora.
Para exibir Fontes Soft (ext.) disponveis para EPL, envie impressora o comando
EPL EI.
Todas as fontes EPL exibidas so fontes bitmap. Elas no incluem a extenso de
arquivo .FNT ou os designadores horizontal (H) ou vertical (V) exibidos com o
comando ZPL ^WD conforme descrito acima nas fontes ZPL.
Para remover fontes EPL no asiticas com programao EPL, use o comando EK.
Para remover fontes EPL asiticas da impressora, use o comando ZPL ^ID.

43
Impresso autnoma
Impresso autnoma
Sua impressora pode ser configurada para funcionar sem estar ligada a um computador. A
impressora possui a capacidade de executar automaticamente um nico formulrio de etiqueta.
Um ou mais formulrios de etiqueta baixados podem ser acessados e executados com um
dispositivo terminal ou wedge ou uma KDU (unidade de teclado com visor) da Zebra para
chamar um formulrio de etiqueta. Esses mtodos permitem que o desenvolvedor incorpore
dispositivos de entrada de dados, como scanners ou balanas de peso, impressora por meio
da porta serial.
Formatos de etiqueta podem ser desenvolvidos e armazenados na impressora para suportar

etiquetas que:
No exigem entrada de dados e imprimem quando o boto de alimentao pressionado.
No exigem entrada de dados e imprimem quando uma etiqueta removida do
distribuidor opcional de etiquetas da impressora.
Recebero uma ou mais variveis por meio do dispositivo terminal ou wedge. A etiqueta
ser impressa aps o ltimo campo de dados variveis ter sido preenchido.
Possuem um ou mais formatos de etiqueta chamados por meio da leitura de cdigos de
barra contendo programao para executar um formulrio de etiquetas.
Possuem formulrios de etiquetas criados para funcionar como uma cadeia de processos
com cada etiqueta incluindo um cdigo de barras contendo a programao para executar a
prxima etiqueta na sequncia do processo.
Ambas as linguagens de programao da impressora suportam formulrios de etiqueta

especiais que sero executados automaticamente aps a impressora ser ligada ou reiniciada. O
ZPL procura um arquivo chamado AUTOEXEC.ZPL e o EPL procura um formulrio de
etiqueta chamado AUTOFR. Se ambos os arquivos forem carregados na impressora GC420,
apenas o AUTOEXEC.ZPL ser executado. O formulrio EPL AUTOFR executado at que
seja desabilitado. Ambos os arquivos devem ser excludos da impressora e, em seguida, ela
deve ser reiniciada ou religada para remover completamente os arquivos.
Nota O comando EPL AUTOFR da GC420 pode ser desabilitado apenas com os caracteres
NULL (00 hex ou ASCII 0). A impressora ignorar o outro caractere que normalmente desativa
a operao de formulrio AUTOFFR na maioria das outras impressoras EPL, o caractere
XOFF (13 hex ou ASCII 19).
A impressora pode consumir at 750 mA por meio da linha de 5 volts compartilhada entre as
portas paralela e serial. Consulte o Apndice A para obter mais informaes sobre a interface
da porta serial da impressora.

44
Envio de arquivos para a impressora
Envio de arquivos para a impressora

Os arquivos de grficos, fontes e programao podem ser enviados impressora a partir de
sistemas operacionais Microsoft Windows utilizando o Zebra Setup Utilities (e o driver), o
ZebraNet Bridge ou o Zebra ZDownloader, encontrados no CD do usurio ou no site
www.zebra.com. Esses mtodos so comuns para as duas linguagens de programao e as
impressoras GC420.
Medidor de impresso
A impressora GC420 possui o recurso de relatar alertas de manuteno do cabeote de
impresso. A impressora pode fornecer avisos de limpeza e alertas com antecedncia do final
de vida til calculada do cabeote de impresso. Se o RTC (Relgio de tempo real) estiver
instalado na impressora, o relatrio sobre a vida til e histrico do cabeote de impresso
tambm incluir a data. Por padro, os alertas de medio da impresso esto desativados.
Muitas das mensagens e relatrios de medio de impresso podem ser personalizados.

Consulte os Guias de programao ZPL ou EPL para obter mais informaes sobre o Medidor
de impresso.
Para ativar os alertas do Medidor de impresso, envie um dos seguintes comandos

impressora:
Comando EPL oLY
Comando ZPL ^JH,,,,,E

4
Opes da impressora
Esta seo cobre as opes e acessrios comuns da impressora com breves descries e mostra
como comear a usar ou configurar sua opo ou acessrio da impressora.
Sumrio
Opo de distribuidor de etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Zebra KDU Acessrio da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
KDU Plus Acessrio da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
ZBI 2.0 Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

46
Opo de distribuidor de etiqueta

A opo, instalada na fbrica, de distribuidor de etiqueta permite que voc imprima uma etiqueta
com remoo do forro (revestimento/rolo) da etiqueta durante a impresso, tornando-a pronta
para aplicao. Ao imprimir diversas etiquetas, a remoo da etiqueta distribuda (sem o forro)
emite uma notificao para a impressora para imprimir e distribuir a prxima etiqueta.
Para usar o modo de distribuio corretamente, use o driver da sua impressora para ativar o
sensor de etiqueta (retirada) junto com as configuraes tpicas de etiqueta que incluem, mas
no se limitam a, comprimento, no contnua (espao) e rolo (revestimento). Caso contrrio,
voc deve enviar os comandos de programao ZPL ou EPL para a impressora.
Ao programar em ZPL, possvel usar as seguintes sequncias de comando mostradas
abaixo e consultar seu ZPL Programming Guide (Guia de programao ZPL) para obter mais
informaes sobre a programao ZPL.
^XA ^MMP ^XZ
^XA ^JUS ^XZ
Ao programar em EPL, envie o comando Options (O - Opes) com o parmetro de
comando "P" (OP) para habilitar o sensor de etiqueta removida. Outros parmetros de opo
da impressora tambm podem estar includos com a sequncia de comandos Options (Opes).
Consulte o EPL Programmer's Guide (Guia do programador EPL) para obter mais
informaes sobre programao com EPL e os comportamentos do comando Options (O).
1. Carregue suas etiquetas na impressora. Feche a impressora e pressione o boto de
alimentao at que um mnimo de 100 milmetros ou 4 polegadas de etiquetas expostas
saia da impressora. Remova as etiquetas expostas do revestimento.

47
2. Levante o revestimento de cima da impressora e abra a porta do distribuidor.
3. Insira a etiqueta entre a porta do distribuidor e o corpo da impressora.

48
4. Feche a porta do distribuidor.
5. Pressione o boto de alimentao para avanar a mdia.
6. Durante o trabalho de impresso, a impressora remover o forro e apresentar uma nica

etiqueta. Retire a etiqueta da impressora para permitir que a prxima etiqueta seja
impressa. Nota: Se voc no ativou o sensor de etiqueta removida para detectar a remoo
da etiqueta distribuda (removida) com comandos de software, a impressora armazenar e
ejetar etiquetas removidas.

49
Zebra KDU Acessrio da impressora
Zebra KDU Acessrio da impressora

O KDU (unidade de teclado com visor) da Zebra uma pequena unidade terminal conectada
impressora para acessar formulrios de etiqueta EPL armazenados na impressora.
O KDU estritamente um terminal e no possui a capacidade de armazenar dados ou
configurar parmetros. O KDU usado para as seguintes funes:
Listar formulrios de etiquetas armazenados na impressora
Recuperar formulrios de etiquetas armazenados na impressora
Inserir dados variveis
Imprimir etiquetas

50
KDU Plus Acessrio da impressora
KDU Plus Acessrio da impressora

O KDU Plus um dispositivo terminal com memria para armazenamento de arquivos e
manuteno de uma ou mais impressoras remotas. O KDU Plus possui um teclado estilo
laptop maior do que o modelo original do KDU da Zebra.
O KDU Plus foi criado para as seguintes funes:
Listar formulrios de etiquetas armazenados na impressora
Recuperar formulrios de etiquetas armazenados na impressora
Inserir dados variveis
Imprimir etiquetas
Armazenamento e transferncia de arquivos
O KDU Plus foi desenvolvido para funcionar com impressoras ZPL e EPL detectando e
alternando dinamicamente a configurao de comunicaes da impressora (DTE ou DCE)
para corresponder sua impressora Zebra. Por padro, o KDU Plus iniciar o modo de
formulrios. Ele compatvel com a operao do KDU original da Zebra. O KDU Plus
tambm pode ser configurado para funcionar nos modos ZPL ou terminal.
O KDU Plus possui recursos de transferncia e armazenamento de arquivo. Isso timo para
manuteno de impressoras remotas e autnomas com formulrios de etiqueta, logotipos e
conjuntos menores de fontes.
O KDU Plus possui duas portas seriais que podem ser configuradas e uma porta PS/2 para se
conectar a outros dispositivos de entrada de dados como scanners, balanas de peso, etc.
Os +5 volts da porta serial da impressora (pino 9) fornecem alimentao para o KDU Plus e
quaisquer dispositivos de entrada adicionais anexados ao KDU Plus.
Consumo de corrente total mximo da porta serial (e paralela) da impressora GC420: 750mA
A corrente do KDU Plus sem dispositivos de entrada externos conectados : 50 mA
120mA* 25 mA* Consumo de corrente
45mA*
* - Os valores no so reais 50 mA
( 45 mA + 120 mA + 25 mA ) + 50 mA < Corrente mx.
Ateno As portas de entrada do KDU Plus (tipo AUX1, AUX2 e PS/2) no possuem
fusvel. Exceder o consumo total de corrente poderia danificar um dispositivo de entrada,
o KDU Plus ou a impressora.

51
ZBI 2.0 Zebra Basic Interpreter

Personalize e aprimore a impressora com a linguagem de programao opcional ZBI 2.0. O
ZBI 2.0 permite que as impressoras Zebra executem aplicativos e recebam entradas de
balanas, scanners e outros perifricos tudo sem nenhuma conexo a um computador ou
rede. O ZBI 2.0 funciona com a linguagem de comando de impressora ZPL para que as
impressoras possam entender fluxos de dados diferentes de ZPL e convert-los em etiquetas.
Isso significa que a impressora Zebra pode criar cdigos de barras e textos a partir de entradas
recebidas, formatos de etiquetas diferentes de ZPL, sensores, teclados e perifricos. As
impressoras tambm podem ser programadas para interagir com aplicativos de bancos de
dados de PCs para recuperar informaes a serem usadas em etiquetas impressas.
O ZBI 2.0 pode ser ativado com um pedido do kit de chave do ZBI 2.0 ou com a aquisio de
uma chave na loja do ZBI 2.0 pelo site www.zebrasoftware.com.
Use o utilitrio ZDownloader para aplicar a chave. O Zdownloader est disponvel no CD do

usurio ou no site da Zebra: www.zebra.com.
Um recurso de programao intuitivo do ZBI-Developer utilizado para criar, testar e

distribuir aplicativos ZBI 2.0 est disponvel no CD do usurio ou no site da Zebra:
www.zebra.com.

52
Notas ___________________________________________________________________
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5
Manuteno
Esta seo descreve os procedimentos de manuteno e limpeza de rotina.
Sumrio
Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Limpeza do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Consideraes sobre o caminho da mdia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Limpeza e substituio do rolo de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Outras manutenes da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Substituio do cabeote de impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

54 Manuteno
Limpeza
Limpeza
Ao limpar a impressora, utilize um dos seguintes suprimentos que seja mais adequado s suas
necessidades:
Quantidade
Suprimentos de limpeza Finalidade pretendida
do pedido
Canetas de limpeza (105950-035) Conjunto de 12 Limpar o cabeote de impresso
Cotonetes de limpeza (105909-057) Conjunto de 25 Limpar o caminho, guias e sensores
de mdia
possvel obter suprimentos de limpeza no site www.zipzebra.com.
O processo de limpeza demora apenas alguns minutos, utilizando as etapas descritas abaixo.
Pea da impressora Mtodo Intervalo

Cabeote de impresso Deixe o cabeote de impresso esfriar Ao utilizar a fita: aps
por um minuto e, em seguida, utilize trocar cada rolo de fita;
uma nova caneta de limpeza para limpar ao utilizar a operao
a linha preta no cabeote de impresso trmica direta: aps
limpando do centro para as bordas trocar cada rolo de
externas do cabeote de impresso. mdia.
Consulte Limpeza do cabeote de
impresso na pgina 55
Rolo de impresso Remova o rolo de impresso para Conforme o necessrio.
limpeza. Limpe-o totalmente com lcool
90% de uso medicinal e um cotonete de
limpeza ou um pano que no solte fios.
Consulte Limpeza e substituio do rolo
de impresso na pgina 58
Barra de remoo Limpe-a totalmente com lcool 90% de
Caminho da mdia uso medicinal e um cotonete de limpeza
sem fibras.
Deixe o lcool evaporar e a impressora
secar completamente.
Parte externa Pano umedecido com gua.
Parte interna Escove levemente a impressora.
Ateno Os adesivos e material de mdia podem, com o tempo, ser transferidos para os
componentes da impressora ao longo do caminho de mdia, incluindo o rolo de impresso
e o cabeote de impresso. Essa formao pode acumular p e fragmentos. No limpar o
cabeote de impresso, o caminho de mdia e o rolo de impresso pode resultar em perda
inadvertida de etiquetas, etiquetas presas e em possveis danos impressora.
Importante O uso de lcool em excesso pode resultar na contaminao de componentes

eletrnicos exigindo muito mais tempo de secagem para que a impressora funcione
corretamente.

Manuteno 55
Limpeza
Limpeza do cabeote de impresso

Sempre utilize uma caneta de limpeza nova no cabeote de impresso (uma caneta velha
carrega os agentes contaminantes de usos anteriores que podem danificar o cabeote de
impresso).
Ateno O cabeote de impresso se torna quente enquanto est imprimindo. Como

proteo contra danos ao cabeote de impresso e risco de danos fsicos, evite tocar no
cabeote de impresso. Use apenas a caneta de limpeza para executar a manuteno.
Ao carregar a nova mdia, voc tambm pode limpar o cabeote de impresso.
1. Esfregue a caneta de limpeza contra a rea escura do cabeote de impresso. Limpe do

meio para a fora. Isso mover o adesivo das bordas da mdia para o cabeote de impresso
para fora do caminho da mdia.
2. Aguarde um minuto antes de fechar a impressora.

56 Manuteno
Limpeza
Consideraes sobre o caminho da mdia

Utilize um cotonete de limpeza para remover fragmentos, p ou crosta que tenham se
acumulado nos retentores, guias e superfcies do caminho de mdia.
1. Use o lcool no cotonete de limpeza para umedecer os fragmentos e solt-los do adesivo.
2. Limpe as ranhuras para remover os fragmentos acumulados.
3. Limpe as bordas internas das duas guias para remover qualquer resduo acumulado.
4. Aguarde um minuto antes de fechar a impressora.
Descarte o cotonete de limpeza aps o uso.
Guias
da mdia
Rolo de
impresso
Ranhuras
Barra de
remoo
Rolo de
trao
Ranhuras
Ranhuras

Manuteno 57
Limpeza
Limpeza do sensor
P pode se acumular nos sensores de mdia.
1. Escove levemente ou limpe o p com uma lata de ar comprimido. No use compressor de ar
- leo (da bomba) e gua suja contaminaro a impressora e o cabeote de impresso. Se
necessrio, utilize um cotonete seco para limpar o p. Se os adesivos ou outros
contaminantes no sarem, utilize um cotonete umedecido em lcool para que eles se soltem.
2. Utilize um cotonete seco para eliminar qualquer resduo que no tenha sido removido na
primeira limpeza
3. Repita as etapas 1 e 2 conforme necessrio at que todos os resduos e listras sejam
removidas do sensor.
.
Sensor de
marcador de fita
Sensor
de Espao
Sensor de
marca preta
Sensores de
etiqueta retirada

58 Manuteno
Limpeza
Limpeza e substituio do rolo de impresso

O rolo de impresso padro (rolo da unidade) normalmente no precisa de limpeza. O p do
papel e do revestimento pode se acumular sem afetar as operaes de impresso. Os agentes
contaminantes no rolo de impresso podem danificar o cabeote de impresso ou fazer com
que a mdia escorregue ou emperre durante a impresso. Adesivo, sujeira, p em geral, leos e
outros agentes contaminantes devem ser removidos imediatamente do rolo de impresso.
Limpe o rolo de impresso (e o caminho da mdia) sempre que a impressora mostrar um

desempenho, qualidade de impresso ou manuseio de mdia consideravelmente pior. O rolo de
impresso a superfcie de impresso e o rolo da unidade para sua mdia. Se a aderncia ou a
obstruo continuar mesmo aps a limpeza, ser necessrio substituir o rolo de impresso.
A limpeza do rolo de impresso pode ser feita com um cotonete sem fibras (como um cotonete
Texpad) ou um pano limpo mido, que no solte fios, ligeiramente embebido em lcool de uso
medicinal (90% de pureza ou mais).
1. Abra a tampa (e o distribuidor tambm). Remova a mdia da rea do rolo de impresso.
2. Empurre as guias de liberao da trava do mancal do rolo de impresso nos lados direito e
esquerdo em direo frente da impressora e gire-as para cima.
Rolamentos do
rolo de impresso

Manuteno 59
Limpeza
3. Levante o rolo de impresso para fora da estrutura inferior da impressora.
4. Limpe o rolo de impresso com o cotonete umedecido em lcool. Limpe do centro para
fora. Repita esse processo at que toda a superfcie do rolo esteja limpa. Se j tiver
ocorrido acmulo de adesivo ou obstruo de etiqueta, repita com um novo cotonete para
remover resduos dos agentes contaminantes. Os adesivos e os leos, por exemplo, podem
ser suavizados por meio da limpeza inicial, mas no sero completamente removidos.
5. Instale o rolo de impresso na impressora. Descarte os cotonetes de limpeza aps o uso -

no os reutilize.
6. Verifique se os mancais e a engrenagem da unidade esto no eixo do rolo de impresso.

60 Manuteno
Limpeza
7. Alinhe o rolo de impresso com a engrenagem esquerda e abaixe-o na direo da

estrutura inferior da impressora.
8. Gire as guias de liberao da trava do mancal do rolo de impresso para baixo nos lados
direito e esquerdo em direo traseira da impressora e encaixe-as no lugar.
Deixe que a impressora seque por um minuto antes de fechar a porta do distribuidor, a tampa
da mdia ou carregar as etiquetas.
Outras manutenes da impressora

No h procedimentos de manuteno para o usurio alm dos detalhados nesta seo.
Consulte Soluo de problemas na pgina 65 para obter mais informaes sobre como
diagnosticar problemas da impressora e de impresso.

Manuteno 61
Substituio do cabeote de impresso

Se voc precisar substituir o cabeote de impresso, leia o procedimento e revise as etapas de
remoo e instalao antes de realmente substitu-lo.
Ateno Prepare sua rea de trabalho e proteja-se contra a descarga esttica. Sua rea
de trabalho deve estar protegida da descarga esttica. necessrio colocar a impressora
sobre um material condutor acolchoado corretamente aterrado, e voc dever usar uma
pulseira condutora.
Ateno Desligue a energia da impressora e desconecte o cabo de alimentao antes

de substituir o cabeote de impresso.
Antes de seguir as etapas desse procedimento, abra a impressora puxando as travas de

liberao para frente e, em seguida, levantando a tampa superior.
Remoo do cabeote de impresso
1. Abra a impressora. Remova toda a fita de transferncia da impressora.

2. Segure a mola do cabeote de impresso e puxe-a para a esquerda. Em seguida, deslize-a
livremente no carro.

62 Manuteno
3. Utilize a mola para forar o clipe do cabeote de impresso para fora do lado direito do
carro.
.
4. Puxe o cabeote de impresso e o suporte para frente.

.
5. Utilize uma chave Phillips n 2 para remover o parafuso que prende o fio terra.

Manuteno 63
6. Desconecte ambos os grupos de fiao do cabeote de impresso de seus respectivos

conectores.
O novo cabeote de impresso fornecido com clipe e parafuso de aterramento conectados.

64 Manuteno
1. Alinhe o cabeote de impresso e o suporte para conectar os conectores esquerdo e direito

nos grupos de fios branco e preto.
2. Conecte o fio terra e prenda-o com o parafuso. Utilize uma chave Phillips n 2 para
prend-lo.
3. Deslize a extremidade esquerda da mola do cabeote de impresso para o lado esquerdo

do carro da fita e, em seguida, deslize a extremidade direita para o outro lado. O ngulo do
"V" se encaixa no recuo da parte superior do suporte do cabeote de impresso.
4. Insira os pinos do suporte no lado esquerdo do carro.
5. Alinhe o lado direito do suporte e insira o clipe do cabeote de impresso no lado direito
do carro da fita no suporte.
6. Verifique se o cabeote de impresso se movimenta para cima e para baixo livremente

quando a presso aplicada e permanece preso quando liberada.
7. Limpe o cabeote de impresso. Use uma nova caneta para limpar a oleosidade do corpo
(impresses digitais) e fragmentos do cabeote de impresso. Limpe do centro do
cabeote de impresso para fora. Consulte Limpeza do cabeote de impresso
na pgina 55.
8. Recarregue a mdia. Conecte o cabo de alimentao, ligue a impressora e imprima um

relatrio de status para assegurar o funcionamento correto. Consulte Impresso de uma
etiqueta de teste (Configurao da impressora) na pgina 19.

6
Soluo de problemas
Esta seo fornece informaes sobre relatrios de erro da impressora que voc pode precisar
para soluo de problemas da impressora. Esto includos testes de diagnstico variados.
Sumrio
Descries da luz de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Resolues de erro da luz de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas na qualidade da impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Calibragem manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Testes de soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Redefinio dos valores padro de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Diagnsticos de comunicaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Modos do boto Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

66
Descries da luz de status
Descries da luz de status
O que a luz de status est lhe informando

Para uma
resoluo,
Status e cor do LED Status da impressora
consulte o
nmero:
Desligada Desligada 1
Verde contnuo Ligada 2
mbar slido Parada 3
Verde piscando Operao normal 4
Vermelho piscando Parada 5
Verde piscando duas vezes Pausada 6
mbar piscando Pausada 7
Verde e vermelho piscando alternadamente Manuteno necessria 8
Piscando vermelho, vermelho e verde Manuteno necessria 9
Piscando vermelho, mbar e verde Desfragmentao da 10*
(* - NO reinicie nem desligue a impressora!) memria

67
Resolues de erro da luz de status

Os nmeros de resolues de erro da luz de status a seguir correspondem tabela "Descries
da luz de status" da pgina anterior. Cada nmero de erro pode ter uma ou mais resolues
para corrigir o erro listado.
1. A impressora no est recebendo energia.

Voc ligou a a impressora?
Verifique as conexes de energia da tomada at a fonte de alimentao e da fonte at a
impressora. Consulte Conexo da alimentao na pgina 10.
Desconecte a impressora da tomada por 30 segundos e conecte-a novamente.
2. A impressora est ligada e no estado inativo.

Nenhuma ao necessria.
3. A impressora falhou no autoteste de inicializao (POST).

Se esse erro ocorrer assim que voc ligar a impressora, entre em contato com um
revendedor autorizado para obter assistncia. Quando a impressora est operando
normalmente, a luz de status da impressora ter a cor mbar por cerca de 10 segundos
antes de ficar verde (slida ou piscante).
H um erro na memria.
Se esse erro ocorrer aps a impresso, ligue e desligue a impressora e continue a
impresso.
O cabeote de impresso precisa esfriar.

Se esse erro continuar, desligue a impressora por cinco minutos ou mais e ligue-a
novamente. Se a luz cor de mbar persistir, ser necessrio realizar uma manuteno na
impressora.
4. A impressora est recebendo dados.

Assim que todos os dados forem recebidos, o LED de status ficar verde e a impressora
retomar a operao automaticamente.

68
5. Falta de mdia.
Siga as instrues de Carregamento da mdia em rolo na pgina 11 na seo Primeiros
passos e pressione o boto Feed (Alimentar) para continuar a impresso.
Falta de fita.
A impressora detectou o final do rolo de fita. Substitua a fita.
O cabeote de impresso est aberto.

Feche a tampa superior e pressione o boto de alimentao para continuar a impresso.
6. A impressora est pausada.

Pressione o boto de alimentao para continuar a impresso.
7. O cabeote de impresso est acima da temperatura.

A impresso ser interrompida at que o cabeote de impresso se esfrie e atinja uma
temperatura de impresso aceitvel. Quando isso ocorrer, a impressora retomar a
operao automaticamente.
8. A memria FLASH no est programada.

Envie a impressora a um revendedor autorizado.
9. O cabeote de impresso ou o motor sofreu uma falha crtica.

Envie a impressora a um revendedor autorizado.
10. A impressora est desfragmentando a memria.

Ateno NO desligue a impressora durante a desfragmentao. Isso pode danificar a
impressora.
A desfragmentao uma operao normal da impressora, necessria para gerenciar o
espao na memria a fim de otimizar seu uso. A impressora desfragmentar a memria aps
restaurar um padro de fbrica e quando detectar uma situao em que a desfragmentao
necessria.
Quando a impressora estiver nessa, deixe-a concluir a desfragmentao. Se esse aviso

aparecer com frequncia, verifique os formatos de etiqueta. Formatos que gravam e apagam
a memria frequentemente podem fazer a impressora desfragmentar mais vezes. O uso de
formatos que evitam gravao/apagamento frequentes e repetidos da memria minimizar a
necessidade de desfragmentao.
Se esta condio de aviso no desaparecer, entre em contato com o Suporte tcnico. A
impressora precisa de manuteno.

69
Problemas na qualidade da impresso
A etiqueta no est impressa.

A mdia pode no ser mdia trmica direta, o que necessrio em uma impresso sem fita
(ou seja, transferncia trmica). Consulte o procedimento de teste em Como determinar os
tipos de mdia trmica na pgina 33.
O lado errado da mdia est voltado para cima, em contato com o cabeote de impresso.
O rolo da mdia pode no ser revestido externamente.
Fita de transferncia - A parte externa da fita deve ser revestida externamente, com o
material de transferncia voltado para fora. Consulte os seguintes procedimentos de teste
de fita: Teste de fita com adesivo na pgina 37 e Teste de raspagem de fita na pgina 38.
A mdia est carregada corretamente? Siga as instrues de Carregamento da mdia em
rolo na pgina 11 na seo Primeiros passos. Para impresso usando fita de transferncia,
consulte Carregamento da fita de transferncia na pgina 15.
A imagem impressa no parece correta.

O cabeote de impresso est sujo. Limpe o cabeote de impresso.
O cabeote de impresso est abaixo da temperatura.
Ajuste a tonalidade de escuro e/ou velocidade da impresso.
Use os comandos ^PR (velocidade) e ~SD (tonalidade de escuro) citados no Guia de
programao ZPL.
Use os comandos D (tonalidade de escuro/densidade) e S (velocidade) no EPL
Programmer's Guide (Guia do programador EPL).
Ajuste manualmente a tonalidade de escuro da impresso com a sequncia de seis
flashes dos Modos do boto Feed na pgina 76.
O driver de impressora do Windows ou o software aplicativo pode alterar essas
configuraes e exigir uma alterao para melhorar a qualidade da impresso.
A mdia usada no compatvel com a impressora. Certifique-se de utilizar a mdia
recomendada para seu aplicativo e sempre utilize etiquetas e rtulos aprovados pela Zebra.
O cabeote de impresso est desgastado. O cabeote de impresso um item consumvel
e sofrer desgaste devido frico entre a mdia e o cabeote de impresso. O uso de
mdia no aprovada poder diminuir a vida til ou danificar seu cabeote de impresso.
Substitua o cabeote de impresso.
O rolo de impresso pode precisar de limpeza ou substituio. O rolo de impresso
(driver) pode estar perdendo trao devido a:
Objetos estranhos presos a sua superfcie,
A superfcie suave de borracha ficou polida e escorregadia, ou
Existem danos na superfcie normalmente suave e plana, como cortes de estilete.

70
H longas trilhas de impresso ausentes (linhas verticais em

branco) em vrias etiquetas.
O cabeote de impresso est sujo. Limpe o cabeote de impresso.
Os elementos do cabeote de impresso esto danificados.
A impresso no comea na parte superior da etiqueta ou est

imprimindo incorretamente de uma a trs etiquetas.
A mdia pode no estar direcionada corretamente. Siga as instrues de Carregamento da
mdia em rolo na pgina 11 na seo Primeiros passos.
A impressora precisa ser calibrada. Consulte a sequncia de dois flashes de Modos do
boto Feed na pgina 76 nesta seo.
Formatos de etiqueta ZPL - possvel que o sensor de mdia no esteja ativado. A
calibragem manual seleciona o mtodo de deteco da mdia para as etiquetas utilizadas
(consulte o comando ^MN no ZPL Programming Guide (Guia de programao ZPL)).
Formatos de etiqueta ZPL - Verifique se o comando Label Top (^LT - Topo etiq.) est
configurado corretamente para seu aplicativo (consulte o ZPL Programming Guide (Guia
de programao ZPL)).
Formatos de etiqueta EPL - O sensor correto de mdia pode no estar ativado para a
distribuio de etiqueta, marca preta ou deteco de ranhura ou para a deteco de espao/
rolo. A calibragem manual seleciona o mtodo de deteco da mdia para as etiquetas
usadas (consulte os comandos O e Q no EPL Programmer's Guide - Guia do programador
EPL).
Formatos de etiqueta EPL - Verifique se o comando Set Label Length (Q - Definir
comprimento da etiqueta) est definido corretamente para seu aplicativo (consulte o EPL
Programmer's Guide - Guia do programador EPL).
Um formato de etiqueta ZPL foi enviado para a impressora, mas no

foi reconhecido por ela.
A impressora est no modo pausado? Caso afirmativo, pressione o boto de alimentao.
Se o LED de status estiver aceso ou piscando, consulte O que a luz de status est lhe
informando na pgina 66.
Certifique-se de que o cabo de dados esteja corretamente instalado.
Ocorreu um problema de comunicao. Primeiramente, certifique-se de que a porta de
comunicaes correta do computador esteja selecionada. Consulte Conexo da
impressora a um computador na pgina 22 na seo Primeiros Passos.
Verifique se o Formato e o Prefixo de controle correto na impressora correspondem ao que
voc est usando no seu formato de etiqueta programado com ZPL. O Formato padro
(CARAC. COMANDO) o caractere Caret (^) e o Controle (CARAC. CONTROLE)
um caractere de Til (~). Verifique os caracteres com a impresso da etiqueta do Status de
configurao. Consulte a sequncia de um flash de Modos do boto Feed na pgina 76
para imprimir essa etiqueta.

71
Um formato de etiqueta EPL foi enviado para a impressora, mas no

foi reconhecido por ela.
A impressora est no modo pausado? Caso afirmativo, pressione o boto de alimentao.
Se a impressora tiver a distribuio de etiqueta habilitada, a impressora poder estar
esperando pela remoo da etiqueta. O revestimento/rolo deve estar direcionado
apropriadamente pelo mecanismo distribuidor de etiquetas (removedor) para operar
corretamente no modo de distribuio de etiquetas. Consulte Opo de distribuidor de
etiqueta na pgina 46.
Se o LED de status estiver aceso ou piscando, consulte O que a luz de status est lhe
informando na pgina 66.
Certifique-se de que o cabo de dados esteja corretamente instalado.
Ocorreu um problema de comunicao. Primeiro, certifique-se de que a porta de
comunicaes correta (USB) do computador est selecionada. Consulte Conexo da
impressora a um computador na pgina 22 na seo Primeiros Passos.

72
Calibragem manual
Calibragem manual
A calibragem manual recomendada sempre que voc utilizar a mdia pr-impressa ou se a
impressora no for corretamente autocalibrada.
1. Certifique-se de que a mdia esteja carregada.
2. Ligue a impressora.
3. Pressione e segure o boto de alimentao at que a luz de status verde pisque uma vez,
duas vezes e, ento, continuamente at que os grupos de flashes atinjam o grupo de sete
flashes. Solte o boto de alimentao.
4. A impressora configurar o sensor de mdia para o forro da etiqueta que est sendo
utilizado. Depois que esse ajuste for feito, o rolo avanar automaticamente at que uma
etiqueta seja posicionada junto ao cabeote de impresso. Ser impresso um perfil das
configuraes do sensor de mdia (semelhantes ao exemplo abaixo). Aps a concluso, a
impressora salvar as novas configuraes na memria e estar pronta para a operao
normal.
5. Pressione o boto de alimentao. Ser alimentada uma etiqueta inteira em branco. Se

isso no acontecer, tente usar o padro (consulte a sequncia de quatro flashes em "Modos
do boto Feed (Alimentar)" posteriormente neste captulo) e calibre novamente a
impressora.
Nota Executar a calibrao manual desativa a funo de autocalibragem. Para retornar

calibragem automtica, retorne a impressora aos valores padro (consulte a sequncia de
quatro flashes em Modos do boto Feed na pgina 76 nesta seo).

73
Testes de soluo de problemas
Testes de soluo de problemas
Impresso de uma etiqueta de configurao

Para imprimir uma listagem da configurao atual da impressora, consulte a sequncia de um
flash em Modos do boto Feed na pgina 76 nesta seo. Consulte Apndice: Configurao
de ZPL na pgina 87 para interpretar a etiqueta.
Nova calibragem
Calibre novamente a impressora se ela comear a apresentar sintomas incomuns, como pular
etiquetas. Consulte a sequncia de dois flashes em Modos do boto Feed na pgina 76 nesta
seo.

74
Redefinio dos valores padro de fbrica
Redefinio dos valores padro de fbrica

s vezes, redefinir a impressora com os padres de fbrica pode resolver alguns problemas.
Consulte a sequncia de quatro flashes em Modos do boto Feed na pgina 76 nesta seo.
Diagnsticos de comunicaes
Se houver um problema na transferncia dos dados entre o computador e a impressora, tente
colocar a impressora no modo de diagnstico de comunicaes. A impressora imprimir os
caracteres ASCII e seus respectivos valores hexadecimais (veja uma amostra abaixo) para
quaisquer dados recebidos do computador host.
H diversas maneiras de entrar no modo de dados hex dump:

O comando ZPL ~JD
O comando EPL dump
Ao ligar com o boto de alimentao pressionado. Consulte o procedimento do modo de
alimentao desligada em Modos do boto Feed na pgina 76 nesta seo.
A impressora imprimir Now in DUMP (Agora em DUMP) (veja abaixo) e avanar at a

parte superior da prxima etiqueta.

75
Diagnsticos de comunicaes
Abaixo, o exemplo de um modo DUMP de comunicaes impresso. A impresso exibe dados

hexadecimais 00h-FFh (0-255 decimal) com um caractere exclusivo para cada valor
hexadecimal exibido acima dos dados hexadecimais.
As linhas em branco entre as linhas de dados so onde os erros de manuseio de dados da porta
serial e de Bluetooth so registrados. Os erros so:
F = Frame Error (Erro de moldura)
P = Parity Error (Erro de paridade)
N = Noise Error (Erro de rudo)
O = Data Overrun Error (Erro de saturao de dados)
Para sair do modo de diagnstico e retomar a impresso, desligue e, em seguida, ligue a

impressora. Um mtodo alternativo para sair do modo de diagnstico pressionar o boto
Feed (Alimentar) quantas vezes forem necessrias para limpar o buffer de comandos da
impressora e imprimir a mensagem "Sem DUMP" na etiqueta.

76
Modos do boto Feed
Modos do boto Feed

Modos de energia desligada
Com a impressora desligada, mantenha pressionado o boto de alimentao enquanto liga a energia.
Sequncias de flashes Ao
Modo de Download de Firmware - A impressora comea piscando uma luz vermelha

rapidamente para denotar entrada no modo de Download de Firmware. Liberar o boto de
alimentao aqui inicializar a impressora para download. A impressora est pronta para
iniciar o download do firmware quando a luz de status comea a piscar lentamente entre
mbar - vermelho vermelho e verde.
piscando Consulte Envio de arquivos para a impressora na pgina 44 para obter mais informaes
sobre como usar o utilitrio Firmware (and File) Download (Download de firmware [e
arquivo]) disponvel para uso com esta impressora. Atualizaes de firmware para sua
impressora, se disponvel, esto publicadas na Zebra em nosso site no endereo:
www.zebra.com
Modo de operaes normal - A impressora continua com uma inicializao normal de
impressora. Liberar o boto de alimentao aqui permitir que a impressora inicie
mbar normalmente sem o download de firmware ou opere no modo de diagnsticos de
comunicaes.
Modo de diagnstico de comunicaes (Dump) - Libere o boto de alimentao
imediatamente aps a luz de status da impressora ficar verde. A impressora imprimir
"Agora em DUMP" na parte superior da etiqueta e avanar at a prxima etiqueta.
Depois de imprimir a primeira etiqueta, a impressora entrar automaticamente no modo
de diagnstico no qual ela imprime uma representao literal de todos os dados
Verde posteriormente recebidos.
Para sair do modo de diagnstico e retomar a impresso, desligue e, em seguida, ligue a
impressora. Um mtodo alternativo para sair do modo de diagnstico pressionar o
boto Feed (Alimentar) quantas vezes forem necessrias para limpar o buffer de
comandos da impressora e imprimir a mensagem "Sem DUMP" na etiqueta.

77
Modos do boto Feed
Modos de energia ligada

Com a impressora ligada e a tampa superior fechada, mantenha pressionado o boto de alimentao por vrios segundos.
O LED de status verde piscar inmeras vezes em sequncia. A explicao direta (Ao) mostra o que acontece quando
voc libera a tecla aps um nmero especfico de flashes e antes da prxima sequncia de flashes comear.
Sequncias de
Ao
flashes
Status de configurao - Imprime uma etiqueta detalhada do status de configurao da impresso. A
etiqueta pode ser usada para verificar a impresso, ajudar na configurao da comunicao da
* impressora com o computador, manuteno, soluo de problemas e ajudar-nos com as comunicaes
de atendimento ao cliente.
Calibragem automtica de mdia padro - A impressora detecta e define o tipo e o comprimento de
mdia e ajusta os sensores de mdia para o melhor desempenho com a mdia instalada (equivalente ao
* comando ZPL ~JC). A impressora avanar de uma a quatro etiquetas durante a calibragem.
** Nota: Usurios familiarizados com a impressora de mesa Zebra EPL usam esse modo de alimentao
para substituir a calibragem de alimentao AutoSensing (Deteco automtica) (equivalente ao
comando EPL XA).
Configurao da porta serial - Aplica-se apenas impressoras com portas de interface serial.
Para redefinir os parmetros de comunicao da porta serial, exceto Controle de fluxo. Pressione e
* libere o boto de alimentao enquanto o LED pisca rapidamente nas cores mbar e verde.
** Para sincronizao de transmisso automtica: Envie a sequncia de comando ^XA^XZ impressora
*** enquanto o LED pisca rapidamente com as cores mbar e verde. Quando a impressora e o host so
sincronizados, o LED muda para a cor verde constante. NOTA: Nenhuma etiqueta ser impressa
durante a sincronizao de transmisso automtica.
Padres de fbrica - Redefine a impressora com as configuraes padro da fbrica (equivalente ao
* comando ZPL ^JUN). Consulte no Apndice: Configurao de ZPL na pgina 87 uma descrio das
definies de configurao primrias e seus comandos ZPL associados. Algumas definies de
** configurao no retornam s suas configuraes iniciais de fbrica. Outras configuraes so
*** configuradas, exibidas e controladas exclusivamente por programao e tambm so reiniciadas. A
**** impressora realiza uma calibragem de mdia padro e, em seguida, uma rotina de desfragmentao da
memria.
Ajuste da largura da impresso - Imprime uma sucesso de caixas comeando com a largura de
* impresso mnima e terminando com a largura de impresso mxima da impressora, aumentando em
** incrementos de 4 mm. Pressione o boto de alimentao quando a impressora tiver atingido a largura
*** de impresso mxima desejada. Observe que o driver e os aplicativos da impressora podem substituir
**** essa configurao.
*****
Ajuste da tonalidade de escuro da impresso (densidade) - Imprime uma sucesso de padres de
* simulao de cdigo de barras, comeando com a tonalidade de escuro mnima (densidade/calor de
** impresso) e terminando com a tonalidade de escuro mxima da impressora, aumentando em
*** incrementos de 4 (quatro), usando os valores do intervalo de configurao de tonalidade de escuro da
**** programao ZPL. Pressione o boto de alimentao assim que o padro estiver claro e legvel. No
continue a aumentar a configurao de tonalidade de escuro porque as larguras de linha do cdigo
*****
de barras podem ficar distorcidas, reduzindo a legibilidade. Observe que o driver e os aplicativos da
****** impressora podem substituir essa configurao.
Calibragem de mdia manual - A impressora executa diversos testes para detectar e configurar o tipo
* e o comprimento de mdia e ajusta os sensores de mdia para o melhor desempenho com a mdia
** instalada (equivalente ao comando ZPL ~JG). A calibragem manual recomendada sempre que voc
*** utilizar a mdia pr-impressa, imprimir no revestimento ou se a impressora no for corretamente
**** autocalibrada. Um perfil grfico do sensor de mdia ser impresso. Consulte em Calibragem manual
***** na pgina 72 mais detalhes e consideraes.
******
*******
Se o boto Feed (Alimentar) continuar pressionado aps o trmino do 7 ciclo de sequncia de flashes,
a impressora sair do modo de configurao quando o boto for liberado.

78
Modos do boto Feed
Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

A
Apndice: Conexo da
interface
Esta seo fornece informaes de conexo da interface da impressora.
Sumrio
Interface USB (Barramento serial universal) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Interface paralela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Interface de porta serial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

80
Interface USB (Barramento serial universal)
Interface USB (Barramento serial universal)

A figura abaixo exibe o cabeamento necessrio para utilizar a interface USB da impressora.
A impressora requer um cabo ou conjunto de cabos que possuam a marca "Certified USB"
(USB Certificado) para garantir a compatibilidade com USB 2.0.
Pino Sinal
1 Vbus - No conectado
2 1
2 D-
3 D+
3 4 4 Terra
Invlucro Fio de blindagem/dreno
Para saber sobre os drivers e sistemas operacionais suportados pela impressora, consulte o
software e o CD de documentao ou visite o site da Zebra na Web, em:
http://www.zebra.com
Para obter informaes sobre a interface USB, acesse o site sobre USB na Web, em:
http://www.usb.org

81
Interface paralela
Interface paralela
A interface paralela da impressora usa os cabos de interface paralela IEEE 1284-A a 1284-B.
O conector do host tem um conector macho DB de 25 pinos. O conector da impressora do
estilo Centronics.
DB-25 Centronics
HOST N do pino N do pino IMPRESSORA
STROBE~ 1 1 STROBE~
DATA 0 2 2 DATA 0
DATA 1 3 3 DATA 1
DATA 2 4 4 DATA 2
DATA 3 5 5 DATA 3
DATA 4 6 6 DATA 4
DATA 5 7 7 DATA 5
DATA 6 8 8 DATA 6
DATA 7 9 9 DATA 7
ACK~ 10 10 ACK~
BUSY 11 11 BUSY
PAPER ERR. 12 12 PAPER ERR.
SELECT 13 13 SELECT
AUTOFD~ 14 14 AUTOFD~
ERROR~ 15 15 n/c
N/A 16 16 SIG. GND
N/A 17 17 CHAS GND
N/A 18 18 +5V
SIG. GND 19 19 SIG. GND
26 SIG. GND
27 SIG. GND
28 SIG. GND
29 SIG. GND
30 SIG. GND
31 n/c
32 ERROR~
33 SIG. GND
34 n/c
35 n/c
36 SELECTIN~
DB-25 para Centronics

(cabo)

82
Interface de porta serial
Interface de porta serial
Pino Descrio
1 No usado
2 Entrada RXD (recepo de dados) para a impressora
3 Sada TXD (transmisso de dados) da impressora
4 Sada DTR (terminal de dados pronto) da impressora
controla quando o host pode enviar os dados
5 Aterramento do chassi
6 Entrada DSR (conjunto de dados pronto) para a impressora
7 Sada RTS (solicitao para envio) da impressora sempre
na condio ATIVA quando a impressora estiver ligada
8 CTS (limpar para enviar) - No usado pela impressora
9 +5 V a 0,75 A com fusvel
A corrente mxima disponvel na porta serial e/ou paralela no deve exceder um

total de 0,75 A.
Quando o reconhecimento XON/XOFF estiver selecionado, o fluxo de dados ser
controlado pelos cdigos de controle ASCII DC1 (XON) e DC3 (XOFF). O
condutor de controle DTR no ter efeito.
Interconexo dos dispositivos DCE Quando a impressora estiver conectada por
meio de sua interface RS-232 ao equipamento de comunicao de dados (DCE)
como, por exemplo, um modem, deve ser utilizado um cabo de interface
STANDARD RS-232 (direto). A Figura 32 mostra as conexes necessrias para
este cabo.
Conexo com o KDU (Unidade de teclado com visor) A KDU foi desenvolvida
para conexes da impressora DCE e requer um adaptador macho e fmea de porta
serial personalizado da Zebra. A KDU agora inclui o adaptador KDU e o nmero
de pea do kit da Zebra para o Adaptador KDU 105934-088.
Conexo da impressora a um dispositivo DCE
Conector Conector Conector Conector

DB-25S DB-9P DB-9S DB-9P
ao dispositivo DCE impressora ao dispositivo DCE impressora

B
Apndice: Dimenses
Esta seo fornece as dimenses externas da impressora.
Sumrio
Dimenses externas da impressora GC420t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Opcional: Distribuidor de etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

84
Dimenses externas da impressora GC420t
Todas as
dimenses esto
em polegadas

85
Opcional: Distribuidor de etiqueta

86
Notas ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________

C
Apndice: Configurao
de ZPL
Esta seo fornece uma viso geral bsica sobre o gerenciamento das configuraes da
impressora, a impresso do status de configurao e impresses da memria da impressora.
Sumrio
Gerenciamento das configuraes da impressora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Status de configurao ZPL para referncia cruzada de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Gerenciamento da memria da impressora e relatrios de status relacionados . . . . . . . 92

88
Gerenciamento das configuraes da impressora ZPL
Gerenciamento das configuraes da impressora ZPL

A impressora ZPL foi desenvolvida para permitir que voc altere as configuraes da
impressora de forma dinmica para diminuir o tempo de processamento da impresso. Os
parmetros persistentes da impressora sero mantidos para uso dos prximos formatos. Essas
configuraes permanecero em vigor at serem alteradas pelos comandos subsequentes, a
impressora ser reiniciada ou religada ou quando voc restaurar um parmetro com padro de
fbrica usando a rotina de 4 (quatro) flashes do modo do boto de alimentao. O comando de
atualizao da configurao ZPL (^JU) salva e restaura as configuraes da impressora para
inicializar (ou reinicializar) a impressora com configuraes predefinidas.
Para manter as configuraes aps a impressora ser religada ou reiniciada, um
comando ^JUS pode ser enviado impressora para salvar todas as configuraes
persistentes atuais.
Os valores so recuperados com um comando ^JUR, que restaura os ltimos valores
salvos na sua impressora.
O ZPL armazena todos os parmetros de uma vez com um nico comando (discutido acima). A
linguagem de programao de legado EPL (suportada por esta impressora) altera e salva
comandos individuais imediatamente. A maioria das configuraes e ajustes compartilhada
entre ZPL e EPL. Por exemplo, a alterao da configurao de velocidade com EPL tambm
altera a velocidade definida para operaes com ZPL. A configurao EPL alterada ser mantida
mesmo aps a impressora ser religada ou reiniciada com qualquer uma das linguagens.
Para auxiliar o desenvolvedor, a impressora tem uma lista dos parmetros de operao, uma
etiqueta de configurao da impressora. Ela pode ser acessada usando o boto Feed
(Alimentar) da impressora e a Impresso de uma etiqueta de teste (Configurao da
impressora) na pgina 19. O Zebra Setup Utility e o driver do ZebraDesigner para
Windows tambm imprimem essa etiqueta e outras etiquetas de status da impressora para
ajud-lo a gerenciar a impressora.
Formato de configurao da impressora ZPL

possvel gerenciar mais de uma impressora criando um arquivo de programao de
configurao da impressora para envio a uma ou mais impressoras ou o ZebraNet Bridge
pode ser usado para clonar a configurao de uma impressora. A figura 1 abaixo mostra a
estrutura bsica de um arquivo de configurao de programao ZPL.
Consulte o Guia do programador ZPL e Status de configurao ZPL para referncia cruzada
de comandos na pgina 89 para criar um arquivo de programao. O ZSU (Zebra Setup
Utility) pode ser usado para enviar arquivos de programao impressora. O Bloco de notas
do Windows (editor de textos) pode ser usado para criar arquivos de programao.
Figura 1 Estrutura do formato do parmetro de configurao
^XA Comando Start Format (Iniciar formatao)
Comandos de formatao so suscetveis ordem

a) Configuraes gerais de impresso e comandos
b) Manuseio e comportamentos de mdias
c) Tamanho de impresso da mdia
Comando ^JUS para salvar
^XZ Comando End Format (Finalizar formatao)

89
Status de configurao ZPL para referncia cruzada de comandos
Status de configurao ZPL para referncia cruzada de

comandos
A etiqueta de configurao da impressora, exibida abaixo, fornece uma lista da maioria das
configuraes que podem ser definidas por comandos ZPL.
Figura 2 Impresso da etiqueta de configurao
Configuraes do
sensor usadas
para manuteno

90
Tabela 2 Referncia cruzada de legendas do recibo de configurao e

comandos ZPL
Comando Nome na lista Descrio
~SD TON.ESCURO Padro: 10,0
^PR VELOC. IMPRESSAO Padro: 152,4 mm/s / 6 IPS (mx.)
~TA RASGAR Padro: +000
^MN TIPO MIDIA Padro: ESPACO/RANHURA
TIPO SENSOR Padro: ROLO
SELEC. SENSOR Padro: AUTO (^MNA - Deteco automtica)
^MT METODO TRANSF.TERMICA ou TERMICA DIRETA
IMPRESSAO
^PW LARGURA IMPRES. Padro: 832 (pontos)
^LL COMPR. ETIQUETA Padro: 1225 (pontos) (o valor recalibrado
constantemente com deteco automtica de
rolo-espao para mdia de etiqueta)
^ML COMPRIM. MAXIMO Padro: 989 MM 39 POL
COMUNIC VIA USB Status de conexo: Conectado / No Conectado
COMUNIC Conexo disponvel: BIDIRECIONAL
PARALELA
^SCa BAUD Padro: 9600
^SC,b BITS DADOS Padro: 8 BITS
^SC,,c PARIDADE Padro: NENHUMA
^SC,,,,e HANDSHAKE Padro: DTR e XON/XOFF
^SC,,,,,f PROTOCOLO Padro: NENHUMA
MODO COM. SER. Padro: AUTO
TIPO CORTADOR Opo presente: REVESTIMENTO/CARTO
INTEIRO (corte)
^CT / ~CT CARAC. CONTROLE Padro: <~> 7EH
^CC / ~CC CARAC. COMANDO Padro: <^> 5EH
^CD / ~CD CARAC./DELIM. Padro: <,> 2CH
^SZ MODO ZPL Padro: ZPL II
^MFa ALIM. MIDIA Padro: SEM MOVIMENTO
^MF,b CABECOTE Padro: AVANCAR
FECHADO
~JS RETROCEDER Padro: PADRAO
^LT TOPO ETIQ. Padro: +000
^LS POSICAO ESQUERDA Padro: +0000
~JD / ~JE HEXDUMP Padro: NAO (~JE)
A partir desse ponto na lista do recibo de configurao, a impresso tem configuraes e

valores do sensor que so exibidos para solucionar problemas de operaes do sensor e da
mdia. Eles so usados normalmente pelo Suporte tcnico da Zebra para diagnosticar
problemas da impressora.

91
As definies de configurao listadas aqui so retomadas aps o valor do sensor RETIRAR

ETIQ. Essas listas contm recursos padro da impressora raramente alterados ou fornecem
informaes de status (por exemplo, a verso do firmware).
Tabela 3 Referncia cruzada de legendas do recibo de configurao e

comandos ZPL
Comando Nome na lista Descrio
^MP MOD. ATIVADOS Padro: CWF (Consulte o comando ^MP)
(CWFM para impressoras de rede sem fio com
visor)
MOD. DESATIVADOS Padro: (nada definido)
^JM RESOLUCAO Padro: 832 8/mm TOTAL (203 dpi)
1280 8/mm TOTAL (300 dpi)
FIRMWARE Lista a verso do firmware do ZPL
ESQUEMA XML 1,3
IDENT.HARDWARE Lista a verso do bloco de inicializao do
firmware
CONFIGURACAO PERSONALIZADA (aps primeiro uso)
RAM 2104k........ R:
MEMORIA OPCAO 65536k.......B: (exibida somente se instalada)
FLASH INTEGRADA 1536k.........E:
^MU CONV. FORMATO NENHUM
^JI / ~JI ZBI DESATIVADO (Chave necessria para
ativao)
VERSAO ZBI 2,1
^JH ULTIMO LIMPO X,XXX IN
^MA USO CABECOTE X,XXX IN
~RO
USO TOTAL X,XXX IN
REIN. CONT.1 X,XXX IN
REIN. CONT.1 X,XXX IN
N SERIE XXXXXXXXXXX
^JH AVISO ANTECIPADO MANUT. DESATIV.
A impressora capaz de configurar um comando ou grupo de comandos uma vez para todos os
recibos (ou etiquetas) a seguir. Essas configuraes permanecero em vigor at serem
alteradas pelos comandos subsequentes, a impressora ser reiniciada ou voc restaurar padres
de fbrica.

92
Gerenciamento da memria da impressora e relatrios de status relacionados
Gerenciamento da memria da impressora e relatrios de

status relacionados
Para ajud-lo a gerenciar recursos, a impressora suporta vrios comandos de formatos para
gerenciar a memria, transferir objetos (entre reas da memria, importao e exportao),
nomear objetos e fornecer vrios relatrios de status operacional da impressora. Eles so muito
semelhantes aos comandos antigos do DOS, como DIR (listagem de diretrios) e DEL (excluir
arquivo). Os relatrios mais comuns tambm fazem parte do Zebra Setup Utility e do driver do
ZebraDesigner para Windows.
Figura 3 Estrutura do formato de gerenciamento da memria
^XA Comando Start Format (Iniciar formatao)
recomendado um comando Single Format

(Formato nico) para fins de reutilizao
^XZ Comando End Format (Finalizar formatao)
recomendvel que um nico comando seja processado dentro desse tipo de formato
(formulrio). Um nico comando reutilizado com facilidade como uma ferramenta de
manuteno e desenvolvimento.
Muitos dos comandos que transferem objetos, gerenciam e informam sobre a memria so
comandos de controle (~). Eles no precisam estar dentro de um formato (formulrio). Eles
sero processados imediatamente aps o recebimento pela impressora, estejam em
determinado formato (formulrio) ou no.
Nota Para maximizar a memria disponvel, a impressora inclui uma desfragmentao

automtica da memria. Diversos fatores podem acionar uma operao de desfragmentao.
A alterao da memria pela excluso ou adio de objetos memria pode causar uma
desfragmentao. A luz de status da impressora comear a piscar em vermelho, mbar e
verde quando uma desfragmentao da memria estiver em andamento. No desligue a
impressora enquanto a luz de status estiver piscando. Essa operao pode levar vrios
minutos se o uso da memria e a fragmentao de arquivo forem muito elevados.
Programao ZPL para gerenciamento da memria

O ZPL tem vrios locais de memria da impressora usados para operar a impressora, montar a
imagem de impresso, armazenar formatos (formulrios), grficos, fontes e definies de
configurao.
O ZPL trata formatos (formulrios), fontes e grficos como arquivos, e locais de
memria como unidades de disco no ambiente do sistema operacional DOS:
Nomenclatura do objeto de memria: at 16 (dezesseis) caracteres alfanumricos
seguidos por uma extenso de arquivo de 3 (trs) caracteres alfanumricos:
por ex. 123456789ABCDEF.TTF
Impressoras ZPL de legado com verses de firmware V60.13 e anteriores podem
usar apenas o formato de nome de arquivo 8.3, em contraste com o formato de
nome de arquivo atual 16.3.
Permite a movimentao de objetos entre locais da memria e a excluso de objetos.
Suporta relatrios de listas de arquivos estilo diretrio DOS como impresses ou
status do host.
Permite o uso de "curingas" (*) no acesso aos arquivos

93
Tabela 4 Comandos de gerenciamento de objetos e relatrios de status

Comando Nome Descrio
^WD Print Directory Label Imprime uma lista de objetos e cdigos de barras
(Imprimir etiqueta de e fontes internas em todos os locais de memria
diretrio) acessveis
~WC Imprimir etiqueta de Imprime um recibo de status da configurao
configurao (etiqueta)
Igual rotina de um flash do modo do boto Feed
(Alimentar)
^ID Object Delete (Excluir Exclui objetos da memria da impressora
objeto)
^TO Transfer Object Usado para copiar um objeto ou grupo de objetos
(Transferir objeto) de uma rea da memria a outra.
^CM Change Memory Letter Reatribui uma designao de letra a uma rea da
Designation (Alterar memria da impressora.
designao de letra da
memria)
^JB Inicializar memria flash Semelhante formatao de um disco - apaga
todos os objetos dos locais de memria
especificados B: ou E: .
~JB Reset Optional Memory Semelhante formatao de um disco - apaga
(Reinicializar memria todos os objetos dos locais de memria
opcional) especificados B:
~DY Download Objects Faz o download e instala uma grande variedade
(Download de objetos) de objetos de programao utilizveis pela
impressora: fontes (OpenType e TrueType),
grficos e outros tipos de dados de objetos.
Recomendao: Utilize o ZebraNet Bridge
para fazer o download de grficos e fontes na
impressora.
~DG Download Graphic Faz o download da representao hexadecimal
(Download de grfico) ASCII de uma imagem grfica. usado pelo
ZebraDesigner (aplicativo de criao de
etiquetas) para grficos.
^FL Font Linking (Vinculao Acrescenta uma ou mais fontes TrueType
de fontes) secundrias fonte TrueType primria para
adicionar glifos (caracteres).
^LF List Font Links (Listar Imprime uma lista das fontes vinculadas
links de fontes)
^CW Font Identifier Atribui um nico caractere alfanumrico como
(Identificador de fontes) um alias para uma fonte armazenada na memria.
Importante Algumas fontes ZPL instaladas em sua impressora na fbrica no podem ser
copiadas, clonadas ou restauradas para sua impressora ao se recarregar ou atualizar o
firmware. Se essas fontes ZPL com restrio de licena forem removidas por um comando
explcito de excluso de objeto ZPL, devem ser compradas e instaladas novamente por meio
de um utilitrio de instalao e ativao de fontes. As fontes EPL no tm essa restrio.

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Notas ___________________________________________________________________
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1. Este dispositivo no pode provocar interferncia prejudicial e

O usurio est avisado de que quaisquer alteraes ou modificaes no aprovadas

Para obter mais informaes, visite o nosso site na Web:

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A quem se destina este documento

Como este documento est organizado

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De qual departamento Europa, frica,

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Exemplos da linha de comandosOs exemplos da linha de comandos aparecem na fonte

Arquivos e diretriosOs nomes de arquivos e os diretrios so exibidos na fonte

Ateno Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrosttica.

Ateno Adverte sobre uma situao de choque eltrico em potencial.

Nota Indica informaes neutras ou positivas que enfatizam ou complementam

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Sobre este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

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Inatividade ou armazenamento prolongado da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

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Testes de soluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

A Apndice: Conexo da interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

C Apndice: Configurao de ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

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Abaixe a tampa superior. O carro da fita dobrar para cima e se posicionar

2. Pressione at que a tampa se encaixe e feche.

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1. Certifique-se de que o boto liga/desliga da impressora esteja na posio de desligado

2. Insira o cabo de alimentao CA na fonte de alimentao.

3. Conecte a outra extremidade a uma tomada eltrica CA apropriada. Nota: A luz de

4. Insira o conector de alimentao da fonte de alimentao na entrada de alimentao da

Boto Luz Power Fonte de

IEC 60320 C-5

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Carregamento da mdia em rolo