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1
Atrair
A etapa de atrao onde voc precisa alcanar tanto quem j procura-
va por uma IE quanto quem no estava buscando ativamente um curso
ou uma instituio para frequentar.
2
Converter
Depois de chamar a ateno do pblico-alvo de sua Instituio de
Ensino, preciso conseguir os dados de contato para rmar um rela-
cionamento e trabalhar no amadurecimento desses Leads para
aumentar as chances de se tornarem potenciais alunos.
3
Relacionar
A menor parte dos Leads est pronta para virar um aluno, por isso o
relacionamento fundamental para o sucesso de uma instituio.
quando o Lead ser nutrido com contedos que o tornaro prepara-
do para fazer sua matrcula. Nessa fase, o email e as redes sociais so
excelentes aliados.
4
Fechar Matrculas
Assim como nas outras etapas, a abordagem para o fechamento de
uma matrcula deve levar em considerao as informaes, o histrico
dos Leads e o contato no deve ser invasivo. Assim, a matrcula aconte-
cer apenas com quem estiver realmente apto a esse fechamento.
5
Analisar
preciso analisar os resultados para entender se o nmero de oportuni-
dades de alunos o suciente, se o nvel de qualicao deles est ade-
quado, se o relacionamento est caminhando da melhor maneira,
se o nmero de matrculas estipulado como meta foi atingido ou no e o
que levou os alunos a desistirem da IE.
6
Reter
Se voc traz um novo aluno para seu quadro, ele precisa sentir que fez
a escolha certa. Para isso, importante continuar nutrindo esse aluno,
acompanhando sua evoluo e suas diculdades ao longo do curso e
oferecendo novas oportunidades de estudo tambm.
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