MANUAL DE UTILIZARE

PLATFORMA WEBEXPRESS
 MENIU URGENT ONLINE
1. AUTENTIFICARE

2. ADMINISTRARE 5. COMENZII
2.1. Preferinte 5.1. Comanda curenta
2.2. Conturi Utilizatori 5.2. Solicita curier
5.3. Toate comenzile in lucru
3. AGENDA 5.4. Import comenzi ridicari
3.1. Puncte De Ridicare 5.5. Istoric comenzi
3.2. Destinatari Favoriti 5.6. Comanda consumabile

4. EXPEDIERI 6. CALCULATOR
4.1. Adauga AWB
4.2. Importa AWB
4.3. Istoric AWB
4.4. Ridicare De La Alta Destinatie
4.5. Urmarire Expeditii
4.6. Expeditii Neridicate
4.7. Istoric Facturi
4.8. Cont Colector
Setari necesare pentru utilizarea site-
site-ului:
Recomandam accesarea site-ului folosind browser-ele: Chrome sau
Mozilla Firefox. Pentru utilizatorii de Internet Explorer este de preferat folosirea
versiunii 10 sau o alta versiune mai recenta .
Pentru printarea sau salvarea documentelor de transport trebuie ca pop-
up browser-ului de pe care accesati aplicatia sa fie deblocat pentru acest site.
Gasiti mai jos cateva exemple de deblocare a pop-up-urilor pentru principalele
browsere:

INTERNET EXPLORER:
Setari necesare pentru utilizarea site-
site-ului:

CHROME:

MOZILA FIREFOX:
 1. AUTENTIFICARE

Pentru a va autentifica completati campurile Utilizator si Parola apoi

apasati butonul Log in. Autentificare se face in mod securizat, pe serverele Urgent
Cargus, datele transmitandu-se criptat.
 2. ADMINISTRARE

In modul logat, ca utilizator al aplicatiei Urgent Curier, la buton Administrare,

gasiti mai multe functionalizati menite sa va usureze navigarea pe platforma Urgent
Cargus.
 2.1. PREFERINTE

Setari si preferinte pentru contul curent

Dupa deblocarea pop-up-urilor, este

recomandat sa modificati setarile contului, in
rubrica Preferinte, in functie de alegerile dvs,
inainte de a plasa o comanda.
Aici puteti prestabili functii care va pot
usura activitatea pe platforma Urgent Cargus.
Puteti alege daca doriti sa fiti
atentionat printr-un e-mail cand coletul dvs a
fost livrat sau cand a fost efectuata o avizare,
puteti selecta numarul de rezultate afisate pe
pagina si optiunile legate de platile dvs.
 2.2. CONTURI UTILIZATORI

Sectiunea adauga cont utilizator

In rubrica conturi utilizatori, puteti adauga, edita, cauta sau selecta numarul de rezultate afisate pe
pagina. Puteti activa sau dezactiva un anumit cont, asocia un anumit punct de ridicare si tot in acelasi timp un plan
tarifar utilizatorul dvs.

Sectiunea administrare
conturi de utilizatori va
ofera urmatoarele optiuni:

- Editeaza contul
utilizatorului
- Editeaza permisiunile
contului
- Schimba parola contului
- Activeaza / Dezactiveaza
contul
 3. AGENDA
3.1. PUNCTE DE RIDICARE
Pagina puncte de ridicare va ofera urmatoarele functionalitati: adaugare, listare, editare, stergere
puncte de ridicare.

Lista punctelor de ridicare

are urmatoarele
functionalitati:
- Sortare alfabetica dupa
nume
- Sortare alfabetica dupa
localitate
- Editare, click pe icon
(Editeaza punctul de
ridicare)
- Stergere, click pe icon
(Sterge punctul de
ridicare)
 adaugare/modificare punct de ridicare are urmatoarele functii:
Formularul de adaugare/ functii:

Adaugare
1. Completati corect toate campurile formularului
2. Apasati Adauga
Sistemul va avertiza vizual daca punctul de ridicare a fost salvat. Daca nu, va preciza de ce. In cazul
in care doriti sa renuntati la adaugarea punctului de ridicare, apasati Anuleaza

Editare
Dupa ce ati selectat punctul de ridicare dorit din lista, formularul se va precompleta cu datele
acestuia.
1. Modificati corect toate datele dorite
2. Apasati Salveaza
Sistemul va avertiza vizual daca punctul de ridicare a fost salvat. Daca nu, va preciza de ce. In cazul
in care doriti sa renuntati la modificarea punctului de ridicare, apasati Anulare

Anuleaza
In orice moment puteti anula operatia curenta apasand Anuleaza

In sectiunea Puncte de ridicare beneficiati de avantajul aplicatiei prin care imediat dupa lansarea
unei comenzi, documentele de transport vor fi primite in format PDF pe adresa de mail predefinita pe acel punct
de ridicare.
 3.2. DESTINATARI FAVORITI

Destinatarii favoriti pot fi creati din aceasta sectiune (prin creare individuala sau prin import de
destinatari favoriti) sau din sectiunea de completare AWB (sectiunea Comanda acum - Adauga AWB).

Pagina destinari favoriti va ofera

urmatoarele facilitati:
- adaugare, listare, modificare,
stergere destinatari favoriti.

Lista destinatarilor favoriti are

urmatoarele functionalitati:
functionalitati
- Sortare alfabetica dupa nume
- Sortare alfabetica dupa
localitate
- Editare, click pe icon
(Editeaza destinatarul)
- Stergere, click pe icon
- Import destinatari favoriti
- Export destinatari favoriti
 IMPORT DESTINATARI FAVORITI

Importul destinatarilor favoriti se face prin download-area modelului de fisier. Veti

gasi modelul de fisier tip xls, ce trebuie completat. Dupa completarea fisierului de import,
acesta se salveaza in calculatorului dumneavoastra, de unde va fi preluat, la apasarea
butonului Browse.
Fisierul dumneavoastra va fi analizat (acest proces va fi vizualizat in bara
procentuala) iar la final va fi trecut in sesiunea de import din partea dreapta. In aceasta
sesiune se vor corecta eventualele erori.
4. EXPEDIERI
 4.1. ADAUGA AWB

Selectati mai intai punctul curent de lucru (este adresa de unde expeditiile
dumneavoastre vor fi ridicate).
Data intocmirii awb-ului se face in mod automat.
Campurile asociate expeditorului vor fi preluate in functie de punctul curent de lucru.
Destinatar: dupa completarea tuturor campurilor asociate destinatarului puteti apasa butonul
Adauga destinatar favorit.
Daca aveti deja un destinatar prestabilit este nevoie sa tastati doar primele 3 litere din nume.
Nume : alegeti sau introduceti un DESTINATAR (vezi administrare destinatari favoriti)
Tara : alegeti tara DESTINATARULUI
Localitate:
Localitate alegeti LOCALITATEA destinatarului
Strada:
Strada: alegeti sau completati STRADA si numarul
Adresa:
Adresa completati ADRESA
Persoana:
Persoana completati destinatarul sau reprezentatul acestuia(ex : persoane fizice)
Telefon:
Telefon completati TELEFONUL
Plicuri Colete KG:
KG completati numarul de PLICURI ce urmeaza a fi expediate; completati numarul
de COLETE ce urmeaza a fi expediate; completati GREUTATE totala (aceasta nu poate depasi
10000kg)
Valoare declatara:
declatara: completati VALOAREA DECLARATA a expeditiei (daca doriti sa beneficiati de
asigurarea 100% a expeditiei)
 4.1. ADAUGA AWB

Plata Expeditie:
Expeditie selectati unde doriti sa se efectueze PLATA EXPEDITIEI
Plata Ramburs:
Ramburs selectati unde doriti sa se efectueze PLATA RAMBURSULUI
ObservatiiRamburs:
Plata
Observatii: completatiselectati
campulundeOBSERVATII
doriti sa se efectueze
daca aveti PLATA RAMBURSULUI
mentiuni speciale cu privire la aceasta
Plata Expeditie: selectati unde doriti sa se efectueze PLATA EXPEDITIEI
Continut expeditie:
expeditie completati CONTINUT EXPEDITIEi (poate fi lasat gol)
Modalitati de plata: reprezinta modalitatea prin care se achita plata transportului
Disclaimer:
Disclaimer face referire la un discalimer ce apartine respectivei expeditii
Observatii: completati campul OBSERVATII daca aveti mentiuni speciale cu privire la aceasta
Serie client:
client se
Continut poate completa
expeditie: completatio CONTINUT
serie interna care poate
EXPEDITIEi (poateface referire
fi lasat gol) la un numar de
comanda,
Disclaimer: sau alte
facerepere
referire la un discalimer ce apartine respectivei expeditii
Ramburs:
Ramburs : in aceasta
Serie client: se poate sectiune
completase trec date
o serie despre
interna careeventualitatea
poate face referireunuila ramburs
un numar de comanda,
Numerar:
Numerar se trece suma dorita ca ramburs numerar, in cifre
sau alte repere
Confirmare
Cont colectorlivrare:
colector: se trecebifati casuta
suma daca in
dorita, doriti sa fiti
cifre, ca avertizati
rambursprintr-un e-mail cand
virata intr-un cont aprestabilit,
fost facuta
livrare
Alt tip:
tip se trece un ramburs de orice alta natura (proces verbal, factura, etc.)
Tarif:seindoreste
Daca situatia in care exista
ramburs BO,mai
CEC,multe
OP, planuri
Cambie, tarifare, se va selecta
Aval, acestea celselecta
se pot dorit din campul de
Ramburs: in aceasta sectiune se trec date despre eventualitatea unui ramburs
sub Alt tip apoi se completeaza valoarea instrumentului de plata.
Numerar: se trece suma dorita ca ramburs numerar, in cifre
Livrare sambata:
sambata bifati daca se poate livra sambata
Cont colector: se trece suma dorita, in cifre, ca ramburs virata intr-un cont prestabilit,
Tarif:
Tarif
Altin situatia
tip: se treceinuncare existademai
ramburs oricemulte planuri
alta natura tarifare,
(proces se va
verbal, selecta
factura, cel dorit
etc.)
Atentie! Daca doriti ramburs in cont colector nu puteti solicita si ramburs numerar sau alt tip, dar
daca doriti ramburs numerar puteti solicita in acelasi timp si alt tip.
Livrare sambata: bifati daca se poate livra sambata LIVRARE SAMBATA
 4.1. ADAUGA AWB

This image cannot currently be display ed.

 4.2. IMPORT AWB

In sectiunea Expedieri -Import AWb, aveti posibilitatea, ca in situatia efectuarii unei

comenzi cu mai multe expeditii sa evitati completarea individuala a fiecarui AWB.
Apasand butonul Import AWB, veti gasi modelul de fisier tip xls, ce trebuie completat.
Rubricile obligatorii sunt:
sunt:
-plic, numarul de plicuri aferente acelei expeditii,
-colet, numarul de colete aferente acelei expeditii,
-greutate, valoarea totala a greutatii pentru expeditia respectiva,
-client destinatar, denumirea destinatarului,
-adresa destinatar, adresa completa, cu toate reperele,
-oras destinatar, denumirea orasului trebuie sa corespunda cu denumirea din nomenclatorul cu
localitati
-judet destinatar,
-platitor expeditie, cine plateste expeditia (se trece 1 pentru expeditor si 2 pentru destinatar),
-celelalte rubrici sunt optionale,
Dupa completarea fisierului de import, acesta se salveaza in calculatorului
dumneavoastra, de unde va fi preluat, la apasarea butonului Alege.
Dupa incarcarea fisierului, se alege tariful/promotia clientului, daca e cazul si se acceseaza butonul
Import.
Fisierul dumneavoastra va fi analizat (acest proces va fi vizualizat in bara procentuala) iar la final va
fi trecut in sesiunea de import din partea dreapta. In aceasta sesiune se vor corecta eventualele
erori, imediat dupa aceasta etapa AWB-urile vor putea fi vizualizate in Comanda curenta.
 4.3 ISTORIC AWB

In aceasta sectiune puteti gasi informatii despre AWB-uri, folosind filtrele de cautare:
- AWB, numarul AWB-ului,
- De la, Pana la, data AWB-ului,
- Stare ramburs,
- Tip expeditie,
- Punct de ridicare,
- Destinatar,
- Localitate destinatar,
- Tip platitor,
- Stare confirmare.
Dupa aceasta selectie se da click pe butonul Cauta AWB-uri, urmand ca sistemul sa genereze in
partea de jos rezultatele cautarii. ceasta sectiune contine urmatoarele informatii despre respectivele AWB-uri:
- destinatar,
- localitate destinatar,
- data expeditie,
- numarul AWB-ului,
- cost,
- serie client,
- AWB ramburs, reprezinta numarul AWB-ului de ramburs,
- stare, reprezinta statusul AWB-ului, la momentul interogarii,
- poza, reprezinta poza facuta in cazul AWB-ului confirmat de catre destinatar,
- Detalii, la accesarea acestui buton, vor aparea informatii complexe despre AWB,
Aceste rezultate pot fi salvate intr-un fisier XLS prin apasarea butonului: Export XLS.
 4.4. RIDICARE DE LA ALTA DESTINATIE

La completarea datelor expeditorului puteti alege unul din clientii Dvs. favoriti prin tastarea
primelor 3 litere in casuta Nume. La selectarea unui client favorit toate datele de ridicare sunt completate
automat in casutele corespunzatoare. Rubrica E-mail are functionalitate practica; la terminarea comenzii
documentele de transport vor fi trimise automat catre respectiva adresa de mail, daca aceasta este valida.
 4.4. RIDICARE DE LA ALTA DESTINATIE

O alta optiune este ca la Destinatar sa fie completat un destinatar ocazional, prin selectarea Alta
destinatie la punct de lucru (prin aceasta selectare, datele destinatarului se vor completa manual).
 4.5. URMARIRE EXPEDITII

In aceasta sectiune se pot cauta expeditiile trimise, folosind numarul de AWB.

Pentru a afla starea in care se afla expeditia dumneavoastra, efectuati pasii urmatori:
- Introduceti seria AWB-ului
- Apasati pe butonul Afiseaza AWB

4.6. EXPEDITII NERIDICATE

In aceasta sectiune puteti vizualiza expeditiile neridicate.

Acestea pot fi sortate avand drept criteriu de selectie un anumit punct de ridicare
sau toate punctele.
 4.7. ISTORIC FACTURI

In aceasta sectiune puteti vizualiza facturile; pentru acest lucru trebuie sa selectati
un interval de data, in care sunt cuprinse facturile dumneavoastra, apoi apasati butonul
Cauta.
Prima factura din lista este factura curenta.
Pentru vizualizarea detaliilor facturilor dati click pe Detalii.
In anexa facturii sunt afisate awb-urile aferente facturii.
 4.8. CONT COLECTOR

In aceasta sectiune puteti vizualiza decontarile din contul colector, folosind urmatoarele filtre de cautare:
- Serie,
- Data decont,
- De la, Pana la,
- Client destinatar,
- Localitate destinatar,
- Stare decont,
Dupa aceasta selectie se da click pe butonul Cauta deconturi, urmand ca sistemul sa genereze in
partea de jos rezultatele cautarii.
Aceasta sectiune contine urmatoarele informatii despre respectivele AWB-uri:
- Data,
- Serie,
- Destinatar,
- Localitate destinatar,
- Serie client,
- Poza,
- Detalii,
- Detalii despre AWB-ul de ramburs (data, serie, suma),
- Detalii despre decont (data OP, serie OP)
Aceste rezultate pot fi salvate intr-un fisier XLS prin apasarea butonului: Export XLS.
 5. COMENZI
5.1 COMANDA CURENTA
In comanda curenta puteti vizualiza toate awb-urile ce urmeaza sa fie trimise.
Aceasta pagina va pune la dispozitie urmatoarele optiuni:
optiuni:
-Modificare AWB,
-Stergere AWB,
-Printare AWB si Etichete,
-Printare AWB,
-Trimitere comanda (spre finalizare),
-Adaugare Expeditie,
-Anulare Comanda.
Pentru a modifica un Awb, bifati awb-ul din lista, apoi apasati butonul modifica.
Pentru a sterge un Awb, bifati awb-ul din lista, apoi apasati butonul sterge. Sistemul va cere confirmarea stergerii,
printr-un mesaj vizual.
Pentru a printa un Awb sau mai multe, bifati Awb-ul sau Awb-urile dorite din lista, apoi apasati
butonul Printeaza AWB. In urma acestei operatii se va deschide un pop-up din care se vor printa awb-urile. Odata
tiparit un awb, starea acestuia se modifica in tiparit. La o tiparire ulterioara, daca awb-ul a fost tiparit, pe acesta
va fi ilustrata grafic sintagma "DUPLICAT". Pentru a trimite comanda catre Urgent Curier, apasati Trimite
Comanda. In fereastra urmatoare, ilustrata mai jos, alegeti:
- Punctul de ridicare daca aveti unul definit
- Data de ridicare a expeditiei
- Intervalul orar
Dupa care apasati Confirma Comanda.
In urma confirmarii comenzii se va deschide intr-un pop-up borderoul, pentru a fi tiparit.
Pentru a anula comanda apasati anulare
 5. COMENZI
5.2 SOLICITA CURIER
Reprezinta cea mai usoara modalitate de solicitare a curierului fara a mai fi necesar un apel telefonic in Call Center sau
la curier.
Se poate selecta trimiterea comenzi dintr-un punct de lucru selectat sau dintr-o locatie diferita.
 5 COMENZI

5.3 TOATE COMENZILE IN LUCRU

Se pot vizualiza toate comenzile in lucru pe puncte. Daca se doreste sa se intre pe una dintre comenzi se va folosi
butonul Vezi Comanda.

5.4 IMPORT COMENZI RIDICARI

In sectiunea Comenzi -Import comenzi ridicari, aveti posibilitatea, ca in situatia efectuarii mai multor retururi
sa evitati completarea individuala a fiecarei comenzi.
Apasand butonul , veti gasi modelul de fisier tip xls, ce trebuie completat. Dupa completarea fisierului de
import, acesta se salveaza in calculatorului dumneavoastra, de unde va fi preluat, la apasarea butonului Alege.
Dupa incarcarea fisierului, se alege tariful/promotia clientului, daca e cazul si se acceseaza butonul Import.
Fisierul dumneavoastra va fi analizat (acest proces va fi vizualizat in bara procentuala) iar la final va fi trecut in
sesiunea de import din partea dreapta. In aceasta sesiune se vor corecta eventualele erori, apoi se vor importa
prin alegerea celor doua butoane din stanga jos.
 5.5 ISTORIC COMENZI

Puteti vizualiza istoricul expeditiilor si AWB-urile acestora in functie de data si punctul de ridicare
dorit. Dupa introducerea acestor criterii, sistemul va genera o lista ce contine comenzile aferente. Pentru a
vizualiza AWB-urile dintr-o comanda trebuie sa dati click pe butonul din partea dreapta AWB-uri, scris cu
albastru, in dreptul comenzii de interes. Imediat se va deschide o noua sectiune cu informatii despre
respectivele AWB-uri:
- Destinatar,
- Localitate destinatar,
- Data expeditie,
- Numarul AWB-ului,
- Cost,
- Serie client,
- AWB ramburs, reprezinta numarul AWB-ului de ramburs,
- Stare, reprezinta statusul AWB-ului, la momentul interogarii,
- Poza, reprezinta poza facuta in cazul AWB-ului confirmat de catre destinatar,
- Detalii, la accesarea acestui buton, vor aparea informatii complexe despre AWB,
In partea de jos a acestei pagini se gasesc butoane operationale:
- Printeaza AWB si etichete, Printeaza AWB, Export PDF AWB si etichete, Export PDF AWB, la
actionarea carora puteti tipari sau salva in format PDF, dupa o selectie in prealabil prin bifarea casutelor
corespunzatoare, a AWB-urilor,
- Printeaza Borderou extins, Printeaza Borderou, Export PDF Borderou extins, Export PDF
Borderou, la actionarea carora puteti tipari sau salva in format PDF a Borderoului.
5.4 ISTORIC COMENZI
 5.5. COMANDA CONSUMABILE

In aceasta sectiune puteti comanda consumabile ce va vor ajuta la ambalarea si etichetarea

expeditiilor dumneavoastra.
Selectati punctul de lucru unde doriti sa ajunga consumabilele, apoi completati cantitatile dorite in
fiecare sectiune in parte.
Apasatia apoi butonul Trimite comanda.
Toate comenzile dvs. vor fi analizate de catre Departamentul Administrativ. Urgent Curier isi rezerva
dreptul de a corela livrarea de consumabile cu numarul dvs. de livrari (plicuri si colete). Consumabilele va vor fi
livrate intr-un interval de 48-72 ore.
 6. CALCULATOR TARIFE

Pentru a obtine o cotatie trebuie sa efectuati urmatorii pasi:

- Alegeti LOCALITATEA expeditorului
- Alegeti LOCALITATEA destinatarului
- Completati numarul de PLICURI ce urmeaza a fi expediate
- Completati numarul de COLETE ce urmeaza a fi expediate
- Completati GREUTATE totala (aceasta nu poate depasi 10000kg)

Daca aveti un RAMBURS:

RAMBURS
- in Numerar: completati campul NUMERAR
- in Cont Colector: completati campul CONT COLECTOR
- de Alt Tip: completati campul ALT TIP

Completati VALOAREA DECLARATA a expeditiei (daca doriti sa beneficiati de asigurarea 100% a

expeditiei)
Selectati unde doriti sa se efectueze PLATA RAMBURSULUI
Selectati unde doriti sa se efectueze PLATA EXPEDITIEI
Pentru a obtine o cotatie apasati butonul calculeaza. Valoarea transportului este afisata in
sectiunea TARIF EXPEDITIE
6. CALCULATOR TARIFE
 DATE DE CONTACT SUPORT
PLATFORMA URGENT ONLINE

Pentru detalii suplimentare, echipa eComm va sta la dispozitie!

telefon: 021.9330.000 / 021.9282.000
fax: 021.351.02.00
email: ecom@urgentcargus.ro
Adresa: Strada Atomistilor, nr. 99-115, Magurele, IF.
Web: www.urgentcargus.ro