SPO PEMANTAUAN WAKTU

PENYAMPAIAN HASIL
PEMERIKSAAN
LABORATORIUM UNTUK
PASIEN URGEN
No. Dokumen :
No. Revisi :
TanggalTerbit :
SOP Halaman :

TandaTangan : Kepala Puskesmas Sambas

PUSKESMAS SAMBAS
SIMTITI
NIP :

1. Definisi Pemantauan waktu penyampaian hasil pemeriksaan laboratorium yang telah di

periksa oleh petugas laboratorium untuk pasien urgen (cito) dalam kegiatan
pelayanan laboratorium
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk di gunakan sebagai
perncanaan, pemantauan, dan evaluasi serta pengambilan keputusan dalam
suatu tindakan untuk peningkatkan pelayanan laboratorium
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas tentang kebijakan mutu dan keselamatan
pasien
4. Referensi
5. Prosedur Tertulis:
1. Laporkan hasil pemeriksaan dengan menyerahkan hasil
tertulis yang telah di ketik kepada bagian yang
menangani pasien
2. Cocokan identitas hasil dengan identitas pasien di
bagian yang menangani pasien
3. Periksa kembali pemeriksaan laboratorium yang di minta
4. Tulis bukti pelaporan hasil yang di terima: nama, paraf
dan waktu pada buku serah terima hasil pemeriksaan
laboratorium Via telepon:
5. Laporkan hasil pemeriksaan dengan membacakan hasil
lewat telephone yang telah selesai di kerjakan
6. Menanyakan keberadaan pasien
7. Membacakan hasil pemeriksaan laboratorium dan nilai
 rujukan dengan benar kepada penerima telephone yang
menangani pasien tersebut
8. Meminta penerima telephone untuk membaca ulang
dengan benar
9. Menulis di bukuserah terima hasil pemeriksaan
laboratorium (hasil lewat telepon):nama, paraf danwaktu
pembacaan
10. Dokter atau petugas laboratorium, radiologi dan
perawatan yang melakukan pemeriksaan laboratorium
menyampaikan hasil kritis. Bila tidak bias di hubungi,
dokter atau petugas laboratorium, radiologi dan
perawatan yang melakukan pemeriksaan laborat
langsung menghubungi dokter atau perawat unit
rawatinap, rawat jalan dan unit gawat darurat
11. Dokter atau petugas yang melaporkan hasil urgen
(cito) mencatat tanggal dan waktu menelpon, nama
lengkap petugas kesehatan yang di hubungi dan nama
lengkap yang menelpon
12. Dokter atau perawat ruangan yang menerima hasil
kritis menggunakan tehnik komunikasi verbal tulis (write
back) atau baca (read back) atau konfirmasi
(confirmation) atau proses pelaporan ini di tulis di dalam
rekam medis(form catatan perkembangan terintegrasi)
13. Dokter atau perawat ruangan yang menerima
laporan hasil urgen(cito) langsung menghubungi DPJP
atau PPDS yang merawat pasien
Penerima pesan boleh tidak melakukan pembacaan
kembali (read back) bila tidak memungkinkan seperti di
kamar situasi gawat darurat di IGD.
6. Unit Terkait Laboratorium
jhjhjhjjhrhkjegejhjckjhvjh Eh Ehaguik Eh Eh Eh Eh Eh Eh
vjkhjvhjhjudfwhiwguwgf ag ag ag ag ag ag ag
vmjdhvudEhaguik ui ui ui ui ui ui ui
k k k k k k k
Is;ofj Is; Is;ofj Is; Is; Is; Is; Is; Is;
ofj ofj ofj ofj ofj ofj ofj
ndhs Eh Ehaguik Eh Eh Eh Eh Eh Eh
fhmj ag ag ag ag ag ag ag
hj ui ui ui ui ui ui ui
k k k k k k k
Is; Is;ofj Is; Is; Is; Is; Is; Is;
ofj ofj ofj ofj ofj ofj ofj
Eh Njshfkhghdlaurgfgftfj Eh Eh Eh Eh Eh Eh
ag flyfahfuigfhfjhgwfjhfi ag ag ag ag ag ag
ui wteu4itywEhaguik ui ui ui ui ui ui
k k k k k k k
Is; Is;ofj Is; Is; Is; Is; Is; Is;
ofj ofj ofj ofj ofj ofj ofj
Eh Ehaguik Eh Eh Eh Eh Eh Eh
ag ag ag ag ag ag ag
ui ui ui ui ui ui ui
k k k k k k k