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Pgina Inicial Acreditao Sobre acreditao de Organismos de Inspeo (ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012)

Introduo

.: Acreditao de Organismos de Inspeo (ABNT NBR ISO/IEC Comisses tcnicas na acreditao de
Sobre acreditao 17020:2012) :. organismos de inspeo
Acreditao de laboratrios Empresas Certificadas ISO 9001/14001
Acreditao de organismos de Informaes Gerais Laboratrios de ensaios e de
certificao Documentos para acreditao de organismo de inspeo
calibrao acreditados (RBLE e RBC)
Sobre acreditao de Organismos Sistema Orquestra
Etapas do fluxo operacional Organismos de Certificao e de
de Verificao de Inventrios de
Manuteno da Acreditao Inspeo Acreditados
Gases de Efeito Estufa (OVV)
Extenso da Acreditao
Acreditao de Organismos de Mudanas na Acreditao Produtos e Servios com Conformidade
Verificao de Inventrios de Gases Avaliaes Extraordinrias Avaliada
de Efeito Estufa (OVV) Suspenso, Reduo e Cancelamento da Acreditao
Acreditao de organismos de Dvidas Frequentes
inspeo Disposies sobre a Acreditao de Organismos de Inspeo
Acreditao de Produtores de Atas do Workshop de avaliadores da Diois
Materiais de Referncia Atas de reunies da Diois com Associaes de Organismos de Inspeo
Acreditao de Provedores de
Ensaios de Proficincia Informaes Gerais

Canal Acreditado
A acreditao de Organismos de Inspeo realizada segundo os requisitos
Comisses Tcnicas estabelecidos na norma ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012.

Conselho de acreditao - Conac A acreditao de organismos de inspeo concedida para um escopo, que
Credenciamento de avaliadores / definido com base no tipo de inspeo, nos critrios de aprovao e / ou no
especialistas externos tipo de produto inspecionado.
Documentos e modalidades de
A Cgcre acredita organismos que realizam inspees nas seguintes reas:
acreditao oferecidas
Documentos necessrios para - Segurana Veicular (OIA-SV) Avaliao de veculos rodovirios
avaliadores / especialistas automotores ou rebocados por meio de inspeo visual, de inspeo
Dvidas mais frequentes mecanizada e automatizada, visando comprovar o atendimento aos requisitos
de segurana e ambientais estabelecidos pelo Conmetro, Inmetro, Contran e
Marca e smbolo da acreditao
Denatran. Os critrios especficos para acreditao de organismos de inspeo
Novos programas de acreditao de segurana veicular esto descritos na NIT-DIOIS-019.
Organismos relacionados Os Organismos de Inspeo acreditados na rea de segurana veicular devem
Publicaes, notcias e eventos observar as legislaes existentes relativas ao processo de inspeo veicular,
disponveis nos seguintes endereos eletrnicos:
Reclamaes e apelaes www.inmetro.gov.br/qualidade e www.denatran.gov.br.
Reconhecimentos internacionais
- Equipamentos Rodovirios para Transporte de Produtos Perigosos
Contatos com a Cgcre (OIA-PP) - Avaliao e atestao da conformidade de equipamentos
rodovirios que transportam produtos perigosos a granel, tendo como
referncia normativa as regulamentaes tcnicas pertinentes do Inmetro,
Ministrio dos Transportes, ANP e ANTT. As inspees so realizadas em locais
de inspeo (LI) autorizados pela CGCRE. Os critrios especficos para
acreditao de organismos de inspeo de equipamentos rodovirios para
transporte de produtos perigosos esto descritos na NIT-DIOIS-019.

Quando a organizao possuir mais de uma instalao permanente, em


diferentes endereos, cada uma dessas instalaes acreditada
individualmente. No caso especfico de organismos de inspeo de
Equipamentos Rodovirios para Transporte de Produtos Perigosos, realizada
uma nica acreditao, independentemente do nmero de LIs (locais de
inspeo) do organismo.

- Veculos Rodovirios para Transporte de Produtos Perigosos (OIVA)


- Avaliao e atestao da conformidade de veculos rodovirios utilizados no
transporte de produtos perigosos, tendo como referncia normativa as
regulamentaes tcnicas pertinentes do Inmetro, Ministrio dos Transportes,
ANP, ANTT, Contran, Denatran, Ibama e Conama.Os critrios especficos para
acreditao de organismos de inspeo de veculos rodovirios para
transporte de produtos perigosos esto descritos na NIT-DIOIS-019.

- Ensaios No Destrutivos (OIA-END) Avaliao da homogeneidade e


integridade estrutural de materiais e equipamentos por meio de ensaios que
no comprometem sua utilizao posterior, como por exemplo: Ensaios
radiogrficos, ensaios por partculas magnticas, ensaio por ultrassom, etc.
Os critrios especficos para acreditao de organismos de inspeo de
ensaios no-destrutivos esto descritos na NIT-DIOIS-019.

- Eficincia Energtica de Edifcios (OIA-EEE) - Processo de avaliao de


um projeto ou de um edifcio com o objetivo de comprovar a conformidade
com as prescries do RTQ-C e do RAC-C. Este processo tem como finalidade
a emisso de uma ENCE, atestando o nvel de eficincia energtica do projeto
ou do edifcio. Os critrios especficos para acreditao de organismos em
Eficincia Energtica de Edifcios e Pblicos esto descritos na NIT-DIOIS-019.

- Redes de distribuio interna de gases combustveis e instalao de


aparelhos a gs para uso residencial (OIA-IG) - Processo de avaliao de
redes de distribuio interna de gases combustveis em instalaes
residenciais e de instalao de aparelhos a gs para uso residencial. Os
critrios especficos para acreditao de organismos para inspeo de rede de
distribuio interna de gases combustveis em instalaes residenciais e

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instalao de aparelhos a gs para uso residencial esto descritos


na NIT-DIOIS-019.

Documentos para acreditao de organismo de inspeo

A Cgcre estabelece documentos normativos (NIE-CGCRE, NIT-DIOIS), que


tambm constituem requisitos para a acreditao, sendo a conformidade do
organismo a estes requisitos avaliada em todas as etapas da acreditao.

Documentos para acreditao de organismo de inspeo

Sistema Orquestra

O Sistema ORQUESTRA baseado na metodologia Business Process


Management (BPM) que propicia a automatizao, melhor gerenciamento e
otimizao dos processos de acreditao, alm de permitir, com facilidade, o
acesso dos organismos em fase de concesso da acreditao ou acreditados
s informaes do seu processo de concesso de acreditao ou de extenso
de seu escopo.

Considerando a implantao desta ferramenta, todas as solicitaes de


acreditao ou de extenso da acreditao devem ocorrer por meio do
Sistema ORQUESTRA.

Etapas do Fluxo Operacional

Prazos estabelecidos pela Cgcre:

A norma NIT-DIOIS-006 estabelece os prazos para todas as etapas do


processo

Solicitao da Acreditao

Deve ser solicitado Diois, pelo e-mail oi@inmetro.gov.br, um login e uma


senha para acesso ao sistema ORQUESTRA. Este sistema propicia a
automatizao, melhor gerenciamento e otimizao dos processos de
acreditao, alm de permitir, com facilidade, o acesso dos organismos de
inspeo s informaes do seu processo de concesso da acreditao ou de
extenso do seu escopo.

A senha deve ser alterada da seguinte forma: clicar no cone "configuraes


pessoais", preencher campo "senha" e clicar atualizar.

Ao acessar o sistema ORQUESTRA, devem ser clicados Fluxos que Posso


Iniciar e Diois Processo de Acreditao e preencher a tarefa T1, que o
formulrio eletrnico da solicitao.

O organismo solicitante deve anexar ao sistema Orquestra, preferencialmente


na tarefa T1, toda documentao pertinente ao tipo de acreditao solicitado.
Ressalva-se que o Termo de Compromisso de Acreditao (TCA) deve ser
enviado Seo de Apoio Acreditao da Cgcre (Secre) em meio fsico
sendo duas vias assinadas pelo representante legal do organismo.
Juntamente com o TCA deve ser enviada cpia do contrato social do
organismo, cpia do RG e CPF de quem assinou o TCA.

O endereo para o qual deve ser enviado o TCA :


Secre
Rua Santa Alexandrina, 416, 9 andar, CEP: 20.261-232 Rio Comprido RJ
Brasil

O organismo deve apresentar todos os documentos requeridos. No caso de


falta ou inadequao de algum documento concedido um prazo de 30
(trinta) dias, para complementao da documentao. O seu no
cumprimento acarreta a no aceitao da solicitao e a devoluo da
documentao.

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Para verificar instrues de utilizao do orquestra consultar o link O manual


de utilizao do sistema ORQUESTRA.

Anlise Crtica da Solicitao

realizada uma anlise crtica para assegurar que a Cgcre dispe dos
recursos necessrios para o incio imediato do processo de avaliao. Caso
no haja, o organismo comunicado e mantido informado das aes tomadas
pela Cgcre para atender solicitao.

Em caso de haver recursos para o incio imediato do processo, designado


um Gestor de Acreditao (GA) como responsvel pelo gerenciamento do
processo e contatos com o organismo, salvo em assuntos relacionados s
atividades financeiras, que so de responsabilidade da Seo de Apoio
Acreditao da Cgcre (secre@inmetro.gov.br).

Formao da Equipe de Avaliao

Para avaliao de Organismos de Inspeo, a Cgcre dispe de um cadastro de


avaliadores e especialistas treinados e qualificados pela Cgcre para esta
atividade. Estes profissionais vinculados ao Inmetro ou a outras organizaes
possuem especializaes em diferentes reas de atividade.

A equipe de avaliao definida em funo do escopo solicitado e da


disponibilidade do avaliador/especialista para realizar o trabalho. submetida
aprovao do organismo que tem o direito de contestar a indicao de
avaliadores/especialistas, mediante justificativa inserida no campo
mensagens do Sistema ORQUESTRA.

Anlise da Documentao

A equipe de avaliao analisa toda a documentao encaminhada, com base


nos requisitos estabelecidos pela Cgcre, sendo as no-conformidades
constatadas registradas em um relatrioque encaminhado ao solicitante da
acreditao para a implementao de aes corretivas.

Nesta etapa, pode ser solicitado ao organismo o envio de documentos


complementares com o intuito de esclarecer detalhes e/ou auxiliar a equipe
na preparao da visita de avaliao.

Avaliao Inicial

A avaliao inicial consiste de uma visita da equipe de avaliao s instalaes


objeto da solicitao da acreditao e s instalaes associadas, a qual o
organismo pertence, com o objetivo de verificar por meio de evidncias
objetivas:

a) a implementao do sistema de gesto estabelecido no Manual da


Qualidade e na documentao associada, que devem atender aos requisitos
da acreditao;
b) a competncia tcnica do organismo de inspeo para realizar os servios
para os quais solicitou a acreditao.

Todos os documentos e registros referentes ao sistema de gesto do


organismo de inspeo e aos servios para os quais o organismo de inspeo
est solicitando a acreditao devem estar disponveis para a equipe de
avaliao.

O organismo deve estar preparado para realizar durante a avaliao as


inspees para os quais solicita a acreditao, conforme definido no programa
da avaliao, incluindo a realizao de servios nas instalaes objeto da
solicitao da acreditao. Para os servios realizados nas instalaes de
clientes necessrio que o organismo de inspeo agende previamente as
visitas.

Durante a avaliao, a gerncia tcnica, o gerente da qualidade, os seus


substitutos, e os signatrios autorizados a serem avaliados devem estar
disponveis.

Outros setores da organizao que tm envolvimento nas atividades do


organismo devem tambm estar disponveis.

Durante a avaliao, cada membro da equipe de avaliao acompanhado


por um representante indicado pelo organismo que tenha conhecimento sobre
as atividades avaliadas e seja capaz de confirmar as evidncias constatadas
pela equipe de avaliao.

Ao final da avaliao realizada uma reunio da equipe de avaliao com a


alta direo, gerncia tcnica e gerente da qualidade, na qual apresentado o
resultado da avaliao.

Em casos excepcionais em que o organismo no tenha condies de


implementar determinadas aes corretivas que afetem apenas uma parte
especfica do escopo da acreditao, o organismo pode optar por retirar parte
do escopo de sua solicitao.

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Deciso sobre a Acreditao

A deciso sobre a concesso da acreditao tomada pelo Coordenador da


Cgcre, com base nas recomendaes da equipe de avaliao, do GA, do Chefe
de Ncleo e da Comisso da Acreditao.

Formalizao da Acreditao

A formalizao ocorre por meio de Ofcio enviado ao organismo, acompanhado


do Certificado de Acreditao e do Anexo contendo os Escopos da Acreditao,
emitidos pela Cgcre. Tambm encaminhado o Smbolo da Acreditao.
Quando da concesso da acreditao, providenciada a insero do
organismo no catlogo de organismos acreditados disponvel na Internet, no
endereo http://www.inmetro.gov.br/organismos

Manuteno da Acreditao

A manuteno da acreditao do organismo de inspeo acontece de acordo


com a NIT-DIOIS-001.

Extenso da Acreditao

O organismo pode solicitar extenso conforme NIT-DIOIS-001.

Mudanas na Acreditao

No caso de mudanas na acreditao, o Organismo de Inspeo deve informar


imediatamente Diois, conforme NIT-DIOIS-001.

Avaliaes Extraordinrias

As avaliaes extraordinrias podem ocorrer conforme NIT-DIOIS-013.

Suspenso, Reduo, Cancelamento da Acreditao

A suspenso, reduo, cancelamento da acreditao podem ocorrer conforme


NIT-DIOIS-001.

Dvidas Frequentes

Respostas a respeito da acreditao de organismos de inspeo podem ser


encontradas em: dvidas mais frequentes

Disposies sobre a Acreditao de Organismos de Inspeo

A Diviso de Acreditao de Organismos de Inspeo torna pblicas as


seguintes disposies:

Assunto Documento

Alterao de prazo da Norma NIT-DIOIS-021 Ofcio 01 Cgcre 2016

Inspees de segurana de veculos com cilindros Ofcio 01 Cgcre/Dconf


de GNV requalificados. 2016

Especificaes do Astra Multipower Manual

Ata Reunio Cgcre


Controle metrolgico da linha de inspeo
mecanizada
Apresentao

Book Siena Tetra-fuel Book

Apresentao de documentos - segurana veicular Memo 033 Dipac 2011

Armazenamento de documentos digitalizados Memo 015 Dipac 2012

Nota Tcnica Cgcre


Dispositivo para ensaio de eficincia de suspenso
005 2012

Esclarecimento item 6.6 d) Portaria Inmetro 457


Memo 08 Dipac 2012
de 2008

Nota Tcnica Cgcre


Medidor nvel sonoro com calibrador interno 94 dB
004 2012

Orientao quanto a validade da marca de Memorando


verificao dos opacmetros Opacmetros

E mail Circular 06 2013


Preos do Processos de Acreditao
Diois

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Preenchimento - CIV Memo 010 Dipac 2011

Registros Fotogrficos - Certificado de Inspeo


Memo 036 Dipac 2011
Veicular (CIV)

Circular 019 Nuois


RTQ 3i - Portaria n 091/2009
2012

E-mail circular 322


Diois 2014
Tanque-silo
Memo 055 Dipac 2014

Memo 0066 Dimel 2014


Balanas usadas no OI
Memo 0067 Dimel 2014

Critrios para verificao de pneus em veculos


Nota Tcnica
leves e pesados

Atas de workshop de avaliadores da Diois

As atas de workshop dos avaliadores da Diviso de Acreditao de


Organismos de Inspeo podem ser encontradas em:
http://www.inmetro.gov.br/credenciamento/eventos-de-capacitacao-
para-avaliadores-inspetores-e-especialistas-da-Cgcre.asp

Atas de reunies da Diois com Associaes de Organismos de Inspeo

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