Desafos del Marketing.

Estrategias de Marketing.
Instituto IACC
07 de Marzo de 2016
Instrucciones: Su Jefe le ha pedido que escriba un documento que explique a un grupo de gerentes,
que no tienen mucho tiempo, la importancia del Marketing para una empresa. Explique los detalles de
ventajas, y desafos que enfrenta el marketing. Determine a lo menos dos ventajas y dos desafos
brindando un ejemplo para cada uno.

Introduccin
Como bien sabemos el marketing es un sistema de actividades que se realizan con el objetivo de
planificar, fijar precios, promover y distribuir productos o servicios que satisfagan las necesidades del
consumidor.

Por ultimo las estrategias de publicidad son el punto clave en el xito de las ventas de un producto o
servicio ya que si logramos posicionarnos en la mente del consumidor y mantenernos asi obtendremos la
preferencia hacia los productos que ofrecemos y por ende nuestra empresa aumentara sus ventas y
utilidades.

Es necesario entonces comprender que el Marketing simplemente es el arte de conquistar la mente del
consumidor para establecer relaciones de largo plazo con los clientes con la finalidad de lograr que estos
sean fieles y rentables. La creacin de valor y el desarrollo de redes empresariales son claves para
enfrentar los nuevos desafos.

Desarrollo

El marketing no es solamente publicidad. En el marketing se incluye el diseo del producto, su

distribucin, su precio, la publicidad, el anlisis de las audiencias, etc.

A travs del marketing, las personas obtienen siempre lo que quieren o creen necesitar a travs del
intercambio de producto y valor entre ellos. En el marketing corporativa es esencial generar sensacin de
necesidad, un valor humano que hace la carne del consumidor dbil ante cualquier tentacin apetecible.

Cuando el cliente decida comprar, se decide por hacerlo por aquel que le da mayor valor relativo. La
satisfaccin del consumidor est asociada al concepto de calidad,

Marketing: Es el proceso de disear relaciones redituables con el cliente mediante la creacin de valor
para los clientes y la captacin de valor de stos a cambio

Definicin de marketing: Marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos
y los grupos obtienen lo que necesitan y desean, creando e intercambiando valor con otros. Satisfacer
las necesidades del cliente, entender las necesidades y desarrollar productos que ofrezcan un valor
superior para el cliente. Ventas y publicidad son parte de la mezcla del marketing (4 P: Producto,
Promocin, Precio y Plaza)

Atraer nuevos clientes, La creacin de campaas atractivas que aborden sus necesidades
atraer nuevos clientes para nuestra empresa. Campaas que aborden la necesidad especifica
de una persona o segmento
Mantener y hacer crecer a los clientes actuales (fidelizacin)
Proceso mediante el cual las compaas crean valor para los clientes y establecen relaciones
estrechas con ellos para recibir a cambio valor de los clientes.

En el ambiente competitivo las empresas deben buscar las formas que permitan diferenciarse de sus
principales competidores por ejemplo: utilizando estrategias de bajo precio como en el caso de las
marcas propias de los supermercados.

Jean Jacques Lambin en su libro Marketing Estratgico plantea que: Marketing es el proceso social,
orientado hacia la satisfaccin de las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, por la
creacin y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades
(Lambin, 1997, p. 5).

Ventajas:
 Mejora el reconocimiento de marca y reputacin de su empresa. Indicar cuales son los mayores
atractivos, o cuales son las ventajas competitivas de la empresa por sobre sus competidores.
Captacin clientes potenciales. El desarrollo de productos a la medida de las necesidades del
segmento al cual estamos dirigiendo el producto que vamos a comercializar.
Fidelizacin de clientes actuales. manteniendo un buen servicio post venta o generando planes
de fidelizacin como CMR puntos, Cheque ahorro Lider, etc.
Desafos:

La mejor constate de las herramientas del marketing. Pginas web, Twitter, y algn otro medio
masivo de comunicacin. Estos mtodos son un poco ms econmicos que los las tradicionales
como la TV o radio, esto tambin produce una economa al momento de generar el presupuesto
de marketing de la empresa.
Aplicar las nuevas tecnologas o nuevas tendencias al marketing tradicional, generando mayor
aceptacin por los clientes actuales.

Bibliografa

IACC. (2016). Estrategias de Marketing. Semana 1

RAULESTUARDOPERES. (2016). Importancia del marketing en las empresas.
http://raulestuardoperes.blogspot.cl/2011/03/la-importancia-del-marketing-en-las.html