RESPUESTAS A PREGUNTAS DETONANTES CONSENSUADAS:

1. La decisin de Goyal logr evitar ms consecuencias negativas para

el conjunto de la empresa, o gener mayores conflictos?

Consideramos que genero ms conflictos, porque no solo perdi empata con su

consejo de Administracin al dejarse guiar nicamente por sentimientos, sino que
tambin genero un mayor conflicto financiero, reinstalando al personal para el cual no
se contaba con la planeacin de pagos. Consideramos que era prudente, que Goyal
debi respaldar y apoyar a su equipo, analizar de fondo las razones estratgicas por
las cuales se tom esa decisin y respetar en todo momento la decisin objetiva
(misma que no fue basada en sentimientos) enfrentando de manera directa la
situacin de crisis que estaban viviendo, ya que como bien cita Robbins (2009): Sin
importar la decisin que se tome es importante tener bien definida y estructurada la
manera de implementarla.

2. Qu nuevos efectos trae consigo la decisin?

Al verificar nuestras respuestas y validar que nuestros puntos de vista son muy
similares, coincidimos en que genero un ambiente negativo para el personal que se
queda, as como tambin para el personal que fue despedido y reinstalado.
Consideramos que la plantilla que fue conservada, habra realizada las acciones y
pautas marcadas por coadyuvar en que la compaa emergera de la crisis lo ms
pronto posible, pero al ver la reinstalacin habra que analizar ahora el resultado en
ellos. Como cita Robbins (2009): Cada uno es diferente y tiene sus propios rasgos, e
una organizacin sucede lo mismo; dejando con ello un precedente negativo para la
compaa.

3. Qu tipo de decisin resulta ms pertinente para una empresa que declara

su inters por permanecer en el mercado y, a la vez, continuar esforzndose por
alcanzar las exigencias que implica responder a lo que en responsabilidad
social empresarial se denomina la triple cuenta de resultados (econmicos,
sociales y medioambientales)?

Referente a la decisin para una empresa que enfrenta estas situaciones,

consideramos que debe existir un anlisis profundo de la situacin sin tomar
decisiones precipitadas, ya que como lo indica Robbins (2013) los medios de
eficiencia con el uso de recursos, as como el logro de metas con los fines eficacia
nos ayudara con las metas contemplando un bajo desperdicio y un alto nivel de
logros.

Referente a los anterior, creemos que la decisin ms pertinente es sin duda, la que
va acompaada de la cultura organizacional, cuidando todos sus elementos, ya que
Robbins (2013) indica que la cultura organizacional debe contemplar la atencin al
 detalle, la orientacin hacia los resultados, orientacin hacia la gente, orientacin
hacia el equipo, agresividad, estabilidad, innovar y correr riesgos; y, una vez
analizados todos estos elementos y factores, tomar la decisin correcta teniendo
cuidado de incluir cada uno de estos y no dejndose llevar nicamente la orientacin
hacia la gente descuidando la orientacin hacia los resultados como fue la decisin de
Goyal al cambiar lo dictado por el consejo de Administracin basndose en su
decisin en donde indico que los empleados son como su familia.

PROPUESTA DE SOLUCIN POR EQUIPO

Una vez analizando el caso, leyendo la aportacin del compaero Ren y leyendo un
poco ms sobre la crisis del 2008 y la tica en las empresas, propongo como solucin
del caso lo siguiente:

1. Es importante que la compaa considere la planeacin, ya que la decisin de

despedir a los empleados fue una opcin inmediata y urgente para hacer frente a la
crisis, sin embargo, operativamente no fue la mejor, ya que los despidos solo los
basaron en reducir costos inmediatos reducir la nmina, despedir empleados que no
tenan planta- sin considerar que probablemente, un buen nmero de estos
empleados desempeaba funciones estratgicas, debiendo centrarse en estrategias
alternativas como las que se mencionan al inicio de esta propuesta de solucin.
2. Tome decisiones objetivas visualizando los posibles escenarios de xito o
fracaso que puedan surgir, ya que segn Robbins (2013), la administracin de
proyectos es la tarea de conseguir resultados a tiempo, dentro del presupuesto, y de
acuerdo con las especificaciones; si la compaa los realiza de esta manera, evitara
realizar acciones que se salen del presupuesto y con ello mitigara el riesgo que pueda
presentar un escenario de fracaso:

a. Reducir los das laborales de los empleados, tener semanas de labores de 4

das por ejemplo a la semana. Con esto, descansa ms el empleado sin necesidad de
despedirlo, estaramos reduciendo costos de nmina.
b. A los empleados que se les recontrat en su trabajo, tiene el derecho la
organizacin de ajustar las medidas necesarias para mantenerlos en la plantilla, por lo
que se les puede hacer un descuento de la nmina de un porcentaje mnimo, podra
ser el 15% del sueldo anterior e integrarlos en la modalidad de semanas laborales
ms cortas.
c. Proporcionar ms trabajo de oficina (Freelance), con esto se reduciran gastos
fijos de operacin como la luz, agua, agua potable, etc. Buscar los medios de reducir
los costos fijos y variables, para permitir la pronta recuperacin de la empresa.

1. La compaa, sin lugar a dudas marco un precedente al tomar la decisin de

Despido- reinstalacin, generando un precedente y con ello afectando la cultura
organizacional, por lo que se recomienda realizar cada una de las acciones sucesivas
considerando la tica empresarial que tengan definida, ya que de acuerdo a la
definicin de Robbins, Etica, son los principios, valores y creencias que definen las
buenas o malas decisiones y comportamientos; adems de estos factores, dentro de
esta toma de decisiones, es importante considerar tanto al proceso, as como a quien
le afectara el resultado; dejando claro con ello, que al final, la decisin se bas en
percepcin y tica personal y no como compaa