2.

PENSAMIENTO ESTRATGICO
2.1 Contexto del surgimiento del pensamiento estratgico
2.2 Escuela de sistemas
2.3 Gestin estratgica
2.4 Planeacin estratgica
2.5 Elementos tcnicos del plan desarrollo de planes estratgicos por reas
funcionales de la organizacin
2.5 Objetivos organizacionales y su clasificacin (estratgicos, tcticos y operativos)
2.6 Filosofa organizacional
2.7 Ventaja competitiva, valor agregado.
2.8 reas funcionales estratgicas.

Pensamiento Estratgico

El pensamiento estratgico constituye la parte no analtica del trabajo de estratega, esa esfera
sofisticada y compleja del conocimiento que implica imaginacin., discernimiento, intuicin,
iniciativa, fuerza mental e impulso para emprender. El pensamiento estratgico puede ser definido,
por un lado, como la forma en que se visualiza el mundo exterior, por un lado, principalmente en
situaciones inciertas, y por el otro, como la forma de aplicar un conjunto de tcnicas para definir y
resolver problemas. Se presenta en diversas formas en distintas situaciones, y algunos niveles de
pensamiento estratgico resultan ms eficaces en diferentes ambientes y culturas corporativas.
El pensamiento estratgico permite identificar y localizar oportunidades para obtener una ventaja
competitiva, as como amenazas y riesgos que se deben evitar.

Arie de Geus, destaca que el propsito del pensamiento estratgico no es tan solo de elaborar
planes, sino de cambiar los modelos mentales de quienes toman decisiones. Segn el, el proceso
de planeacin estratgica facilita el ejercicio del pensamiento estratgico y tambin tiene la facultad
de armonizar la visin del mundo de sus participantes.

Escuela de Sistemas

Esta escuela conceptualiza a la administracin como un sistema, es decir, un conjunto de partes,

de tal modo asociadas, que forman un todo coherente o unidad.

La Escuela de Sistemas define a la organizacin como un sistema de mltiples actividades y

relaciones y desarrolla un esquema para la descripcin del mbito de la administracin.

La empresa es un sistema construido por el hombre; sus elementos internos trabajan juntos para
alcanzar objetivos, y sus elementos externos trabajan para lograr la interaccin con el ambiente.
La administracin de sistemas se apoya en el uso de la informtica; a travs del procesamiento de
datos se determinan las relaciones entre los diversos componentes. Implica el anlisis de la
organizacin como un todo, as como el de la interrelacin entre todos sus componentes.

Aporta conocimientos importantes, sobre todo para el manejo de grandes organizaciones. Algunos
de los autores ms connotados de este enfoque son Norbert Wiener, March, Murdick, Ross,
Churchman y Bertalanfy.

Ludwig Von Bertalanffy

La Teora General de Sistemas surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig Von
Bertalanffy, quien pblico sus investigaciones entre 1950 y 1968. Introduce el
concepto de sistema para interpretar los diversos fenmenos de la realidad, y centra su
objetivo en los principios de organizacin. Su aporte ms interesante dentro del campo
de la administracin es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos, en los
cuales existe una constante interaccin con su entorno o medio ambiente.

la
Principales aportaciones de
Escuela de Sistemas

Ciberntica Empresa como

sistema

Sistemas abiertos

La gestin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones de

diferentes funcionalidades que permitirn a las organizaciones alcanzar sus objetivos. Es el
proceso de especificar los objetivos de las organizaciones, desarrollando polticas y planes para
alcanzar esos objetivos, y asignando recursos para implementar esas polticas y planes. La gestin
estratgica, por tanto, combina las actividades de varias reas funcionales de una organizacin
para lograr objetivos organizacionales. Es el nivel ms alto de actividad gerencial.

Planeacin estratgica

En la actualidad se manejan como sinnimos los trminos planeacin estratgica, direccin

estratgica, administracin estratgica y administracin global. Si bien cada concepto trata y
contiene lo mismo, en el momento de analizarlos se encuentran algunas peculiaridades que ms
bien se deben a la evolucin del trmino.

La planeacin estratgica es el proceso que sirve para formular y ejecutar las estrategias de la
organizacin con la finalidad de insertarla segn su misin, en el contexto en que se encuentra.

Para Drucker, la planeacin estratgica es el proceso continuo basado en el conocimiento ms

amplio posible del futuro considerado, que se emplea para tomar decisiones en el presente, las
cuales implican riesgos futuros en razn de los resultados esperados; es organizar las actividades
necesarias para poner en prctica las decisiones y para medir, con una reevaluacin sistemtica,
los resultados obtenidos frente a las expectativas que se hayan generado.

Las tcnicas de planeacin son herramientas que se utilizan para llevar a cabo eficientemente la
administracin. La planeacin estratgica comprende una serie de elementos que se plasman en el
plan estratgico. Cada uno de los elementos que a continuacin se mencionan forma parte de un
plan estratgico.
 a) Misin. Definicin amplia del propsito de la organizacin y la descripcin del
negocio al que se dedica la empresa. La misin de la organizacin se debe
definir en trminos de la satisfaccin de alguna necesidad del entorno externo y
no en trminos de la oferta de un producto o servicio.

Considera los aspectos siguientes:

La razn de ser de la organizacin.
El papel de la organizacin en la sociedad.
La naturaleza del negocio en la organizacin.}el valor de la
organizacin crea para sus grupos de inters.
Los tipos de actividades en los que la organizacin debe concentrar sus
esfuerzos en un futuro.

b) Visin. Enunciado que describe el estado al que se aspira en el futuro. Provee

direccin y forja el futuro de la organizacin.

c) Valores. Pautas o principios que orientan la conducta de los individuos en la

organizacin. Todos los miembros de la empresa deben compartir y practicar estos
valores.

d) Filosofa. Conjunto de valores, prcticas, objetivos, creencias y polticas, que son la

razn de ser de la empresa y representan el compromiso de la organizacin ante la
sociedad

e) Objetivos estratgicos. Resultados especficos que se desean alcanzar, medibles y

cuantificables a un tiempo, para lograr la misin.

f) Polticas estratgicas. Cursos de accin que muestran la direccin y el empleo

general de los recursos para lograr los objetivos.

g) Programa. Conjunto de acciones, responsabilidades y tiempos necesarios para

implantar las estrategias.

h) Presupuestos. Cuantificacin monetaria y no monetaria de los recursos necesarios

para lograr los objetivos.

OBJETIVOS

El objetivo organizacional es una situacin deseada que la organizacin pretende obtener.

Funciones de los objetivos organizacionales:

Sirven de patrones que utilizan los grupos de inters de la organizacin para evaluar su
xito, eficiencia, rendimiento en relacin a los objetivos trazados.
Sirven de unidad de medida, miden y comparan la productividad y el xito de la
organizacin, sea en tiempo y en relacin con los competidores.
Empleados como aglutinante de esfuerzos, como elementos de unin y direccionamiento
de actividades y esfuerzos para que los distintos grupos de inters se puedan integrar de
forma coordinada.

Los objetivos, son los fines hacia los que deben dirigirse los esfuerzos de un grupo humano. Los
objetivos deben ser claros en cuanto a que deben ser atendidos por el personal de la empresa, y
sealados por la alta direccin, adems de que cada rea debe tener el propio y a su vez
subordinado por los objetivos generales.
Los objetivos deben ser cuantitativos, es decir, expresados en volumen, cantidad, porcentaje,
adems de ser escritos con un tiempo especfico de realizacin para medir su eficiencia y su
oportunidad.

Proceso de Anlisis para fijar objetivos:

1. Reconocer el problema en todos sus conceptos.

2. Identificarlo con lo que se desea alcanzar.
3. Confrontar los dos puntos para alcanzar los objetivos.
4. Resumirlo por escrito para tener un enfoque correcto y claro.

La fijacin de objetivos generales es responsabilidad de los dueos o empresarios.

Deben procurarse tener opiniones de diversas personas, sobre todo si sus puntos de vista
representan ngulos distintos y complementarios.
Deben aplicarse las seis preguntas (qu, quin, cmo, cundo, dnde y por qu)
Debe ser conocido y eficazmente aceptado por todos los que han ayudado a ejecutarlo.
Debe ser estable.

VENTAJA COMPETITIVA

Puede surgir de campos no tradicionales que antes las organizaciones ni siquiera soaban. Es
necesario explorar, especular y encontrar soluciones y oportunidades en todos los lugares posibles.
La creatividad tambin es esencial. Las ventajas competitivas son las siguientes:

Participacin en el mercado.
Calidad del producto.
Ciclo de vida del producto.
Lealtad del consumidor.
Negocio competitivo.
Conocimientos tecnolgicos.
Control de proveedores y distribuidores.