Glosario de la Innovacin

Innovacin:

Una innovacin es la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado

producto (bien o servicio) de un proceso, de un nuevo mtodo de
comercializacin o de un nuevo mtodo organizativo, en las practicas internas
de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.

Actividades innovadoras:

Las actividades innovadoras se corresponden con todas las operaciones

cientficas, tecnolgicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen
efectivamente, o tienen por objeto conducir a la introduccin de innovaciones.
Algunas de estas actividades son innovadoras en si mismas, otras no son
nuevas pero son necesarias para la introduccin de innovaciones. Las
actividades de innovacin incluyen tambin a las de I+D que no estn
directamente vinculadas a la introduccin de una innovacin particular.

Principales tipos de innovacin.

Se distinguen cuatro tipos: las innovaciones de producto, las innovaciones de

proceso, las innovaciones de mercadotecnia y las innovaciones de
organizacin.

Innovacin de producto:

Corresponde a la introduccin de un bien o de un servicio nuevo, o

significativamente mejorado, en cuanto a sus caractersticas o en cuanto al uso
al que se destina. Esta definicin incluye la mejora significativa de las
caractersticas tcnicas, de los componentes y los materiales, de la informtica
integrada, de la facilidad de uso u otras caractersticas funcionales. Las
innovaciones de producto pueden utilizar nuevos conocimientos o tecnologas,
o basarse en nuevas utilizaciones o combinaciones de conocimientos o
tecnologas existentes.

Innovacin de proceso:

Es la introduccin de un nuevo, o significativamente mejorado, proceso de

produccin o de distribucin. Ello implica cambios significativos en las tcnicas,
los materiales y/o los programas informticos. Las innovaciones de proceso
pueden tener por objeto disminuir los costes unitarios de produccin o
distribucin, mejorar la calidad, o producir o distribuir nuevos productos o
sensiblemente mejorados. Los mtodos de produccin incluyen las tcnicas,
equipos y programas informticos utilizados para producir bienes o servicios.

Innovacin de mercadotecnia:

Es la aplicacin de un nuevo mtodo de comercializacin que implique cambios

significativos del diseo o el envasado de un producto, su posicionamiento su
promocin o su tarificacin. Las innovaciones de mercadotecnia tratan de
satisfacer mejor las necesidades de los consumidores, de abrir nuevos
mercados o de posicionar en el mercado de una nueva manera un producto de
la empresa con el fin de aumentar las ventas.

Innovacin de organizacin:

Es la introduccin de un nuevo mtodo organizativo en las prcticas, la

organizacin del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa. Las
innovaciones de organizacin pueden tener por objeto mejorar los resultados
de una empresa reduciendo los costos administrativos o de transaccin,
mejorando el nivel de satisfaccin en el trabajo y, por consiguiente, aumentar
la productividad, facilitando el acceso a bienes no comercializados (como el
conocimiento externo no catalogado) o reduciendo los costos de los
suministros. Lo que distingue una innovacin de organizacin de otros cambios
organizativos en el seno de una empresa es la introduccin de un mtodo
organizativo (en las prcticas de la empresa, la organizacin del lugar de
trabajo o las relaciones exteriores) que no haya sido utilizado antes por la
empresa y que resulte de decisiones estratgicas tomadas por la direccin.