SistemaNacionaldeMediacin

ManualdeUsuarioSistemaInformticode
MediacinFamiliarSIMEF
DcimaVersin

Santiago,Juniode2011
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INDICE

INDICE.....................................................................................................................................2
1. INTRODUCCION...............................................................................................................3
2. OBJETIVOS.......................................................................................................................3
2.1. ObjetivoGeneral..........................................................................................................3
2.2. ObjetivosEspecficos....................................................................................................3
3. INGRESOALSISTEMA......................................................................................................4
3.1. PantalladeIngresoalSistema(RolAdministradordeCentroyMediador)................5
3.2. PantalladeBienvenida................................................................................................6
3.3. Alarmasomensajesalusuario....................................................................................6
4. MODULOCAUSAS(ROLADMINISTRADORDELCENTRO)...............................................7
4.1. Agenda(RolAdministradordeCentro).......................................................................7
4.2. IngresarCausas(RolAdministradordeCentro)........................................................12
4.3. ConsultaCausas(RolAdministradordeCentro)........................................................34
4.4. ConsultaRUT(RolAdministradordeCentro)............................................................36
4.5. ReportedeCausas(RolAdministradordeCentro)....................................................38
5. MODULOCAUSAS(ROLMEDIADOR)............................................................................40
5.1. ConsultaCausas(RolMediador)................................................................................40
6. BLOQUEOSDECAUSAS.................................................................................................56
6.1. CausasbloqueadasporRUTdepartes......................................................................56
6.2. CausasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeconformarunaLP....57
6.3. Causasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeterminarunacausa.58
6.4. AdvertenciadeRUTsduplicadosenotrocentro.......................................................59
7. CAMBIOSDEESTADOSDECAUSAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)....................60
7.1. CambiodeestadoaPreingresada............................................................................61
7.2. CambiodeestadoaIngresada..................................................................................62
7.3. CambiodeestadoaEnTrmite.................................................................................63
8. CONFORMARLP(ROLADMINISTRADORDECENTRO).................................................64
9. CONSULTALPENVIADAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)....................................67
10. CONSULTAEP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)..................................................68
11. REPORTES(ROLADMINISTRADORDECENTRO)........................................................71
11.1. ConsultaCausasRechazadas(RolAdministradorCentro).....................................71
11.2. ReportePagos(RolAdministradorCentro)............................................................72

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1. INTRODUCCION

El presente manual tiene por finalidad, dar a conocer los pasos necesarios que se deben seguir para el
ingreso,registroyadministracindeunacausa.

Paralograrunmejorentendimientodelasfuncionalidades,eldocumentorecorrelosmdulosdeCausas,
Pagos y Reportes mediante ilustraciones, pantalla por pantalla, haciendo las descripciones de cada
campoydecadaopcindelamisma,persiguiendoserunaguaparaelusuario.

Enestaversinseincluyenlassiguientesfuncionalidades:

SeimplementaelpanelderegistrodecitacionesasesionesdemediacinenelmdulodeIngreso
deCausas.

SeagregaunnuevoestadodecausallamadoPREINGRESADA

Secorrigenlasopcionesdesplegablesalmomentodefrustrarunacausa.

Seagregadocumentacinsobreelusodeopcindeaceptacindelaresolucinjudicial

SeagregadocumentacindelreportedeConsultaRUT

Seagregadocumentacinsobreelusodelaagendaynuevosreportes

2. OBJETIVOS

2.1. ObjetivoGeneral

Proporcionar la gua que mediante descripciones e ilustraciones, permita el conocimiento y buen

funcionamientodelSistemaInformticodeMediacinFamiliarSIMEF.

2.2. ObjetivosEspecficos

DescribircadaunodelosmdulosdelSistemaInformticodeMediacinFamiliarSIMEF.

Complementar la descripcin de los mdulos con ilustraciones explicativas de cada una de las
opcionesdecadapantalla.

Plantear un mtodo de trabajo para llevar a cabo un correcto funcionamiento del Sistema
InformticodeMediacinFamiliarSIMEF.

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3. INGRESOALSISTEMA

Paraingresaralsistema,debenabrirunnavegadordeInternet(paralosejemplosdeestemanualseutiliz
MicrosoftInternetExplorerv8.0)ydigitarladireccinWebdelsitiodemediacin:www.mediacionchile.cly
hacerclicenelbannerdeSIMEFcomosemuestraacontinuacin:

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3.1. PantalladeIngresoalSistema(RolAdministradordeCentroyMediador)

AtravsdeestapantallasepodrteneraccesoalSIMEF.
Para que el usuario se conecte debe ingresar primero su usuario (Rut sin puntos) y clave secreta
proporcionadaporeladministradordelsistema(pordefectolaclavees:1234).
CadaCentrotiene2rolesenelsistema:AdministradordeCentroyMediador.
ElAdministrador de Centro, debeingresar al sistemacon elRut de la persona jurdicaonatural
contratadaporelMinisteriodeJusticia.

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ElMediadordebeingresarconsuRUNdepersonanatural.Enelcasodelaspersonasnaturales,su
RUNpermiterealizarlasfuncionesdeambosroles.
Alingresaralsistemaporprimeravez,selessolicitaruncambiodeclave,lacualdebeserde8dgitoscomo
mnimoporrazonesdeseguridad.

3.2. PantalladeBienvenida

Nombre
Roldesistema
Fechadelda

Mdulosdel
Sistema
Permitesalir
Permiteal
delsistema
usuariorealizar
cambiode
clave

3.3. Alarmasomensajesalusuario

Almomentodeiniciarlasesinpuedenaparecerdiversosmensajesquedependerndelroldecadausuario
(AdministradordelCentrooMediador).
Losmensajesaparecendelasiguientemanera:

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4. MODULOCAUSAS(ROLADMINISTRADORDELCENTRO)

AtravsdeestemduloelAdministradordelCentropodrrealizarelingresodeunacausaalsistema,que
posteriormentepodrseraccedidaporsuequipodemediadoresoporelmismousuarioencasodetener
losrolesdeadministradordecentroymediadoralavez(paraelcasodelaspersonasnaturales).

ParaaccederalmdulosedebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas,dondesedesplegarnlas
opciones:Agenda,IngresarCausas,ConsultaCausas,ConsultaRut,ReportedeCausas

4.1. Agenda(RolAdministradordeCentro)

Atravsdeestaopcineladministradordelcentropodrvisualizarloshorariosybloquesquedisponepara
realizarlasmediacionesprovenientesdeTribunales(SITFA)ycualquierotramediacin.

Para visualizar esta opcin, previamente el centro debe enviar una planilla Excel con los horarios de sus
mediadores (POR CENTRO) va correo electrnico a: Jos Beltrn (jbeltran@minjusticia.cl) o a Francisco
Contreras (fcontreras@minjusticia.cl) utilizando el formato que se encuentra disponible en la pgina web,
enlaruta:http://www.mediacionchile.cl/MinJusPubl/Upload/SPDocs/DOC_96.xls

Es de responsabilidad de cada centro enviar nuevamente la planilla Excel con los horarios de sus
mediadores,sisushorariosdeatencinsevenalteradoscadavezquerealizanalgncambiodepersonal.

Una vez cargados los datos de la agenda por personal de la Unidad de Mediacin, al ingresar la opcin
Agendasevisualizarlasiguientepantalla:

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Seleccindecontrato

Seleccindesemanas
Seleccindeoficinade
acuerdoalcontrato
seleccionado Muestralavista
diariaosemanal

Calendariosde
seleccindedas

La primera opcin en la parte superior, indica que se debe seleccionar el CONTRATO al cual se desea
consultarlaagenda.
Una vez seleccionado el CONTRATO, se debe seleccionar la OFICINA CORRESPONDIENTE A para que se
desplieguelaagendadecadaunadelasoficinasseleccionadas.
Enelcostadoizquierdo,sevisualizan2panelestipocalendario,endondeelcalendariosuperiormuestrael
mesactual,yelcalendarioinferiormuestraelmessiguiente.

Una vez seleccionados los datos que correspondan aparecer una agenda similar a la que se muestra a
continuacin:

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Laimagenanteriorseexplicadelasiguientemanera:

Losbloquesenesteejemploduran1horacadaunoyelhorarioqueregistraestecentroesdelunes
aviernesdelas09:00alas20:00horas.
Los bloques en amarillo con la palabra SITFA son bloques reservados de exclusiva atencin de
causasderivadasdesdeeltribunal,yaqueSITFAagendacausasdirectamenteenestosbloquesde
maneraautomtica,graciasalainterconexinexistenteentreambossistemas.
o SilapalabraSITFAestenAZUL,quieredecirqueestebloquesepuedeocupar para
agendarcualquierotrotipodecausa,yaqueSITFAagendasiemprea10dascorridosypor
lotantolosdasquenoalcanzaagendareltribunal,puedenserocupadosenlaatencin
deunacausaconotravadeingresoporejemplo.
o SilapalabraSITFAestenGRISquieredecirquedichobloqueaunestreservadopara
usoexclusivodelSITFAynosepuedeocuparaun.
Los bloques que aparecen en blanco (entre las 12:00 y 15:00 hrs) son horarios libres para el
centro(porejemplohorariodecolacin)
LosbloquesqueaparecenconlapalabraLIBREestndisponiblesparaserocupadosparaagendar
cualquiertipodemediacin.
Paraagendarunacausaenelsistema,dichacausadebeestarpreviamenteingresadayporlotanto
debetenerunnmerodeactaejecutiva,delocontrarionosepodragendarningunacitasinose
cuentaconestenmerodeacta.

Paraagendarunacausa,sedebenseguirlossiguientespasos:

I.) Verificarlosbloquesdisponiblesdeunperodo:Paraellosedebepasarelpunterodelmousepor
encimadeunbloqueysedesplegarelsiguientemensaje:

Estoquieredecirqueparaelbloqueentrelas15:00y16:00horas,sedisponende2bloquesde
atencin,osea,debehaberporlomenos2mediadoresdisponiblespararealizarsesionesde
mediacinenesoshorarios.

II.) Alpincharenelbloque,aparecerlasiguientepantalla:

Luegodedigitarel
NdeAE,presionar
Ingresodeacta elbotnBUSCAR
ejecutivadelacausa
aagendar

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III.) Una vez que se ingresa el N de Acta Ejecutiva, se debe presionar el botn BUSCAR, para que el
sistemacargueybusquelosdatosasociadosalNdeAEingresados:

Secarganlosdatos Secarganlosdatos
delacausa delaspartes

Permiteagendarla
causaenelsistema


IV.) AlpresionarelbotnAGENDARCAUSAlacausaquedargrabadayagendadaparaeldayhora
seleccionados:

V.) Al revisar la agenda nuevamente se visualizar el N de AE de la causa agendada, junto con la
descripcindelavadeingresodesta:

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VI.) Alpasarelpunterodelmouseporencimadelacita,aparecerunresumendesesindelasiguiente
manera:

Endondesemuestran:lafechadelasesin,hora,apellidosyrutdelaspartes.
VII.) Hay que notar que al lado del ingreso realizado, sigue apareciendo la palabra LIBRE, y eso es
porqueparaesedasedisponende2bloquesdeatencinysloseocup1,porlotantoaun
podramosagendarotracausaparaelmismohorario.
VIII.) Para re agendar una causa, hay que entrar al bloque ya agendado, y luego presionar el
botnBORRARparaagendarlaposteriormenteenotrohorariodisponible.

IX.) Finalmenteselesrecuerdaatodosloscentrosqueesdecarcterobligatorioregistrarlassesiones
decadacausaenlaagendadesucentro.

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4.2. IngresarCausas(RolAdministradordeCentro)

Atravsdeestaopcinsepodrrealizarelingresodelosdatoscorrespondientesaunacausa.
ParaaccederaIngresarCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.

FichadeIngresoaMediacinFamiliar

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4.2.1 DatosGenerales

Los primeros datos que se deben seleccionar son el nmero de contrato, la oficina de mediacin y el
mediadoralcualseleasignarlacausa.EnelAnexoN1seindicaelnmerodecontratodecadaCentro.

Seleccindecontrato

Alelegirlaoficina
correspondiente,secargar
lanminadeJuzgadossila
vadeingresoesJUZGADO

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Nminademediadores
vigentesqueelContratado
poseeensucontrato.

T (V)/56C

Permite
realizarun
Permitegrabarlos nuevoingreso
datosingresados
delacausa

Enelejemplo,aldesplegarellistadoconlosmediadoresdisponibles,semuestralaglosa:T(V)/56Clocual
quieredecirlosiguiente:
Laprimeraletraindicaeltipodemediador.T=Titular,R=Reemplazo,S=Sustitucin.
Lo que est entre parntesis, indica el tipo de contrato del mediador, V=Vigente, A=Adicional,
R=Reemplazo
Latercerasiglaindicalacantidaddecausasquetieneasignadasenesemomentoelmediador.56C
=56Causasasignadas.Setomacomocausaasignadapormediadordesdeelmomentoenqueel
administradordelcentroleasignaunacausaatravsdelsistema,hastaquedichacausapasaaun
estadoterminado,cualquieraseaelmotivodetrmino.
Loscampos:NA.E.yCIM,semostrarnunavezquesegrabelacausaenelsistema,esdecir,almomento
depresionarelbotnGrabar.

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4.2.2 DatosCausa

Acontinuacinsemostrarnlas4formasdeingresoamediacinqueactualmenteexisten:

1. VadeIngreso:Juzgado

Primerosedebeseleccionarlavadeingreso:JUZGADO:

Seleccindelava
deIngresodela
Causa:JUZGADO

LuegosedebeelegirelJuzgadoquederivlacausa.Dicholistadocargalosjuzgadosdeacuerdoalcontrato
seleccionadoenlaprimeraseccin.

Seleccindel
Juzgado
correspondiente

Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa

EnelcampoFechaNotificacin,sedebeseleccionarlafechaenqueserealizladerivacindesdeelJuzgado
correspondiente.

LuegosedebeingresarelRUCyRITdelacausaderivada.

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2. VadeIngreso:CAJ

Primero se debe seleccionar la va de ingreso: CAJ (notar que los campos RUC y RIT se ocultan
automticamente).

Seleccindelava
deIngresodela
Causa:CAJ

LuegosedebeseleccionarlaCAJcorrespondiente:

Seleccindela
CAJ
correspondiente

Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa

En el campo Fecha Notificacin, se debe seleccionar la fecha en que se realiz la derivacin desde la CAJ
correspondiente.

3. VadeIngreso:IngresoEspontneo

Primerosedebeseleccionarlavadeingreso:INGRESOESPONTNEIO(notarqueloscamposRUCyRITse
ocultanautomticamente).

Seleccindelavade
IngresodelaCausa:
INGRESOESPONTANEO

Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa

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EnelcampoFechaIngreso,sedebeseleccionarlafechaenqueserealizelingresodelacausaalCentrode
Mediacin.

4. VadeIngreso:FALF

Primero se debe seleccionar la va de ingreso: FALF (notar que los campos RUC y RIT se ocultan
automticamente).EstavadeingresoslorigeparalaREGINMETROPOLITANA.

Seleccindelavade
Ingreso delaCausa:FALF

Permitegrabarlos
datosingresados
delacausa

En el campo Fecha Notificacin, se debe seleccionar la fecha en que se realiz la derivacin de la causa
desdelaFALFalCentrodeMediacin.

CIM

Unavezingresadoslosdatosdelacausa,seprocedeagrabarlosdatos,dandoclicenelbotn:GRABAR.El
sistema desplegar el mensaje La causa se ha ingresado exitosamente. Adems, automticamente el
sistema generar el N de Acta Ejecutiva y CIM (Cdigo Identificador de Causa) de la causa. El CIM est
conformadodelasiguientemanera,porejemplo:

CIM:LP2009VIID006229200000862009
LP2009VIID00622:correspondealndecontratodelCentrodeMediacin.
9200:correspondealcdigodelaVadeIngreso,enestecasoesIngresoEspontaneo.
00086:correspondealNdeActaEjecutivadelacausa.Esunnmerocorrelativoasignadoporel
sistema.
2009:correspondealaodeingresodelacausa.

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MensajealUsuario

Numero
correlativode
ActaEjecutiva

NumeroCIM
conformadopor
elsistema

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FormulariodeIngresoEspontaneo

Paralascausasdeingresoespontaneo,unavezingresadoslosdatosdelaspartesylasmaterias,aparecer
elbotn:Generar Formulario IngresoEspontneo, en la seccinDatosCausa. Al dar clicenelbotn, se
generar un archivo PDF con el formulario, el cual debe ser firmado por el
solicitante.

Botnquepermite
emitirelFormulario
deIngreso
Espontneo


4.2.3 AgendarCausa

En el caso de las causas que son derivadas del Juzgado, basta con ingresar el RIT y/o RUC de la
causa,paraqueelsistemaautomticamenteagendalacausasegnlafechayhoradelaprimerasesinque
eltribunalasignalacausa.

Para cualquier otra va de ingreso, se debe presionar el botn AGENDAR CAUSA, de manera de
visualizar la agenda del centro (se visualiza la agenda SITFA marcada en amarillo, y la agenda del centro
comobloquesde30,60o90minutossegnseaelcasodecadacentro)

Unavezquesevisualicelaagendasedebemarcarcualquierbloquelibredemaneraquelacausa
quedeagendadaenlafechayhoraseleccionada.

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4.2.4 DatosdelasPartes

Posteriormentesehaceingresodelosdatosdelaspartesmediantelasiguientepantalla:

Dependiendodeltipodenacionalidadsepedirel
RUT(encasodeserchileno)uotroNmerode Permiteseleccindel
Identificacin(encasodeextranjero) tipodeusuario:
Sinoseconoceelrutdelaparte,sedebemarcarla SolicitanteoSolicitado
casillaSinRut

Permite
grabarlos Ingresode
datos nuevo
ingresados usuario

Al ingresar los datos de las partes, aparecer un panel con el resumen de la informacin de la siguiente
manera:

Permiteeditar
losdatosdel Permiteeliminar
solicitante alsolicitante
ingresado ingresado

Elsistemapermiteingresarhasta10solicitantesy10solicitados.

Notar que al momento de grabar los datos de una parte, esta aparece inmediatamente en el panel de
MediacinGratuita.

Elusodeestaopcinsetratarmsadelante.

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4.2.5 Materias

Unavezquelleguemosaestepanel,sedeberseleccionarlamateriaylapartequesolicitadichamateria.
Semostrarnlossiguientesdatos:
Seleccindela
materiaque
contienela
causa

Permitegrabarla Asocialamateriaa
materia unapartecomo
seleccionada solicitantedela
materia

Lo primero que se debe hacer es seleccionar una de las materias asociadas a la causa en el listado de
materiasdisponiblesquesemuestranacontinuacin:

Alseleccionarlamateria quese deseagrabar,desaparecerel botnGRABAR,yslo quedarvisibleel

botnACEPTAR

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AlpresionarelbotnACEPTAR,aparecerelmensaje:

Porloqueelsistemaesperaasociarlamateriaseleccionadaalaolaspartessolicitantes:

Seleccindela
Grabalosdatos
partesolicitante
delarelacin
delamateria
materiaparte

UnavezquesepresioneelbotnGRABARparaasociarunaparteconunamateriaelsistemamostrarun
mensajedeconfirmacin:

Permite
eliminarla
materia
ingresada

A continuacin podr seguir asociando la misma materia pero a distintas partes, o bien repetir todo el
procesosparadistintasmaterias.
Encasodequelamateriaqueseingres,nosealacorrecta,existelaposibilidaddeeliminardichamateria
delacausapresionandoelbotnEliminar.CabenotarquemientraslacausaesteenestadoIngresadaes
posibleeliminarmaterias.UnavezquelacausapasaaestadoEnTrmite,esdecir,quesegrabala1sesin
conjuntayanoesposibleeliminarlasmateriasingresadaspreviamente:

AlmomentodepresionarelbotnGrabar,elcdigoCIMseactualizaautomticamente,agregandoelcdigo
delamateriaalfinaldeste,comosepuedeapreciaracontinuacin:

Cdigomateria:
18401
correspondienteala
materia:Alimentos

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MateriaDivorcio

En caso que la derivacin efectuada por el Tribunal o por la CAJ sea por la materia de Divorcio, se debe
seleccionarenellistadodemateriaslamateriaDivorcio.

CabenotarquelamateriadeDivorcioporssolanoesmediable,sinembargossonmediableslosaspectos
previosaldivorcioestablecidosenelart.21delaleydematrimoniocivil,loscualesson:alimentos,cuidado
personal,relacindirectayregularyrgimendebienesdelmatrimonio.

Para que el Tribunal apruebe el acuerdo, este debe ser completo y suficiente en relacin al art.55 de la
mismaley,elcualsealaquesedebellegaraacuerdoentodaslasmateriascontempladasenelart.21.

Cabedistinguirquesinohayhijossolosedeberegularelrgimendebienesdelmatrimonio.

PorlotantoelCentrodeMediacinalrecibirlanotificacindelTribunaloCAJ,deberverificarlaexistencia
dehijosenelmatrimonio.DeexistirhijosdebeingresarlassiguientesmateriasenSIMEF:

Divorcio
Alimentos
CuidadoPersonal
Relacindirectayregularconelnio
Otrosasuntosdetramitacinordinaria(queequivaleargimendebienes)

Sinoexistenhijosdebeingresarlassiguientesmaterias:

Divorcio
Otrosasuntosdetramitacinordinaria(queequivaleargimendebienes)

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4.2.6 CitacionesaSesionesdeMediacin

Enestepanelsedebenregistrarlascitacionesasesionesdemediacin,demaneradedejarunhistorialde
lascitacionesrealizadasenelsistema.

Laventajadeusarestaopcin,esqueelmismosistemadalaopcindegenerarlacartatipodecitacina
sesindemediacinparaserdespachadavacorreo.

La importancia del uso de esta seccin es que al registrar las citaciones a sesiones de mediacin de las
partes,encasodequelacausasefrustre,aparecerndichascitacionesenelactademediacinfrustrada.
Sinoseingresanlascitacionesenestepanel,dichodocumentosaldrincompletoyporlotantotendr
unaposibilidadmayordeserrechazadaporeltribunalquecorresponda.

Slo se podr usar este panel una vez que se hayan registrado los datos de las partes en el panel
correspondientea:DatosdelasPartes(4.2.4puntodeestemanual)

Estepanelseusadelasiguienteforma:

Indicaeltipo Indicalaforma
decitacin decitacin

Registrodelafecha Datosde
yhoradelasesin laspartes

Historialdecitacionesa
sesionesdemediacin

Loprimeroquesedebehacer,escompletarlosdatosreferentesalacitacin,esdecir,

TipodeCitacin
Citacinatravsde:
FechadeCitacin
Observacin(opcional)

UnavezcompletadosestosdatossedebepresionarelbotnGENERARCITACIN,paraqueseregistreenel
panelinferior(ListadodeCitacionesaSesionesdeMediacin)lascitacionesrealizadas.

EncasodeseleccionarlaopcinCARTA,enelmendeCitacinatravsde,elsistemagenerardeforma
automticaunacartatipoenformatoPDF,tantoparaelsolicitantecomoparaelsolicitado

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Unejemplodecitacinatravsdecartasedetallaacontinuacin:

i.) Secompletanlosdatosdelacitacin:

Alpinchareste
botnsegenera
lacitacin

ii.) PinchoelbotnGENERARCITACINalsolicitante(oalsolicitado)

Permiteverlos
datosdela Eliminala
citacin citacindel
sistema

Sepuedenotarqueenellistadodecitacionesasesionesdemediacin,quedregistradalacitacin
recingenerada,ademsqueelsistemageneralacartaenformatoPDFconlosdatosdel
solicitante.

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iii.) Paragenerarlacitacindelsolicitante,secompletanlosdatoscorrespondientesdelacitaciny
nuevamentesepinchaelbotnGENERARCITACIN:

PerocomoenestaocasinseeligicomocitacinatravsdeRADIOelsistemanogeneralacarta
tipo,ysloregistralacitacinenellistadodecitacionesdelacausa.

iv.) SisepinchaelbotnNUEVACITACIN,sedesplegarlaagendaparaseleccionarendayhora
especficoenunbloquelibreademsdedejarlacausaagendadademaneraautomtica.

4.2.7 VIF

EnestepanelsedeberegistrarsiexistenantecedentesdeVIF(ViolenciaIntraFamiliar)entrelaspartes.

Pordefectola Grabalos
opcinseleccionada datos
esNO
Registrode
observaciones
(opcional)

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4.2.8 DocumentosAdjuntos

Estaseccinpermiteadjuntarladocumentacinderespaldodelacausa.
Slosepuedenadjuntardocumentosaunacausa,unavezquesehageneradoporlomenosunadeclaracin
jurada de una de las partes, es decir, cuando la causa pasa a estado INGRESADA, de lo contrario no se
podrnadjuntardocumentosyaquelacausaseencontrarenestadoPREINGRESADA.
ParaadjuntarunarchivosedebedarclicenelbotnSubirArchivo: Permitesubir
archivosdela
causa

Lasextensionespermitidasson:
Archivosdetexto(txt)
ArchivosAcrobat(pdf)
Archivosdeimagen(jpg)
ArchivosMicrosoftExcel(xls,xlsx)
ArchivosMicrosoftWord(doc,docx)

Ingresodescripcin
dedocumento Bsquedadel
(opcional) documentoa
incorporaren
lacausa

Permiteseleccin
deltipode Permitegrabar
documentoasubir documentoingresado Permitevolver
alapantalla
delacausa
ingresada
Lostiposdedocumentosquesepuedensubiralsistemasonlossiguientes:
Acta1SesinConjunta
ActaEjecutiva
ActaMediacinFrustrada
ActaMediacin

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Carnetidentidad
DeclaracinJuradaSolicitado
DeclaracinJuradaSolicitante
Documentoderespaldodeevaluacinsocioeconmicasolicitado
Documentoderespaldodeevaluacinsocioeconmicasolicitante
IngresoEspontneo
NotificacinTribunal
NotificacinCAJ
NotificacinFALF
PrivilegioPobrezaSolicitado
PrivilegioPobrezaSolicitante
ResolucinJudicial
Otrotipodocumento
Cabedestacarqueelsistemavalidaquetodaladocumentacinseencuentreadjuntaparaenviaruna
causaapago.
Sientipodedocumento,seeligelaopcinResolucinJudicial,elsistemapedirqueseingresela
siguienteinformacin:
Fechadelaresolucinjudicial
Opcindelaresolucin(sedebeindicarsielactaApruebaoRechazaelActadeMediacin)
Descripcin(opcional)
Archivo(Buscalarutadelarchivodigitalizadoparasubirloalsistema)

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Alcolocarlaopcinquecorrespondaenelcampo:Opcindelaresolucin,sisecolocaqueSI,el
sistema entender que la resolucin judicial aprueba el acta de mediacin y por lo tanto se adjunta el
documento sin problemas. Sin embargo si se selecciona la opcin NO, el sistema entender que la
resolucin judicial NO aprueba el acta de mediacin y por lo tanto la causa se frustrar de manera
automtica.
Enelcasodequesedeseeadjuntarundocumentoquenoseencuentreenlalista,puedeagregarse
comoOtrotipodedocumentoysedebecompletarladescripcincorrespondienteparasaberdequtipo
dedocumentosetrata.
Eltamaodearchivomximoaadjuntaresde2MB.
Unavezadjuntadoelarchivoelsistemamostrarelsiguientemensajedeconfirmacin:

Mensajeal
Usuario

Al seleccionar el botn Volver el sistema vuelve a la Ficha de Ingreso a Mediacin Familiar. En la seccin
DocumentosAdjuntosesposibleverellistadodearchivosadjuntos:

Permiteeliminar
Permiteverel elarchivo
archivo

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4.2.9 MediacinGratuita

Pararealizarlaevaluacinsocioeconmicaesnecesarioingresarantesalaspartesyalmenosunamateria.
Unavezqueseingresan,seactivaelpaneldemediacingratuitaendondesemuestraelsiguientelistado:

Generalaconsulta
Indicasielusuario Generala
aMideplany/o
tieneprivilegioala declaracin
Rutdel Nombredel formulariode
mediacingratuita jurada
usuario usuario evaluacin
ono

Pararealizarlaevaluacinsocioeconmicadecadaunadelaspartes,sedebehacerclicenelbotn
de la columna Evaluacin Socioeconmica, y luego de completar los datos referentes a VIF y realizar la
correspondiente evaluacin (con los montos de liquidacin de pago, n de cargas y deudas) el sistema
proceder a hacer una consulta interna a las bases de datos de MIDEPLAN, quien devolver si la persona
tienederechoonoaunamediacingratuita,ysegenerarladeclaracinjuradademaneraautomtica,si
notieneonoposeeinformacin,sedeberrealizarladeclaracinjuradasimpledeformamanual.
EncasodequeMideplannotengainformacinparaelRunconsultadoosegnstealusuarionole
correspondalamediacingratuita,sedebecompletarunadeclaracinjuradatipoformularioenelsistema,
enlaseccinquesedetallaacontinuacin.
SilapersonatienederechoamediacingratuitasegnloindicadoporlosregistrosdeMIDEPLAN,
noesnecesarioincluirlosdocumentosderespaldoparaesaparte.

EvaluacinSocioeconmica

Para completar la declaracin jurada, el Administrador del Centro debe completar los datos
obligatoriosquesemuestranacontinuacin(elcampoRemuneracinLquidapuedequedaren0encasode
quelapersonanopercibaingresos):

30
SIMEFManualdeUsuario

AlpresionarelbotnConsultaMideplan,elsistemagrabalosdatoscorrespondientesaVIFyse
realiza el clculo automtico de la Capacidad de Pago del usuario, por lo que este campo no se debe ser
completado.
Todoslosmontosqueseingresanenestaseccinsonmensuales,ynodeudastotales.
AlmomentodepresionarelbotnConsultaMideplan,puedenocurrir3posibilidades:

1.NoexisteconexindisponibleaMIDEPLAN.

Enestecasonoexisteconectividadentreambossistemasyporendenosepuedeobtener
informacin del usuariodesde las basesde datos de MIDEPLAN.Si se da este caso, aparecerun
mensajeenlapartesuperior,indicandoquenoexisteconexinconMIDEPLAN,yqueladeclaracin
juradadebecompletarsemanualmentecomoseindica:
A continuacin se muestra el listado de indicadores que determinan si al usuario le
correspondelamediacingratuita.Sedebeseleccionarunoomsindicadores,segncorresponda.
Consolo1indicadorseleccionadoelusuariocalificaparamediacingratuita.

31
SIMEFManualdeUsuario
Seleccinde
unaoms
opciones

Por defecto el sistema marca la opcin Si. En caso que el usuario no califique se debe
seleccionarlaopcinNo.
Unavezcontestadoloanterior,sedebepresionarelbotnGrabar.

2.ElusuarioconsultadonotieneregistrosenMIDEPLAN
Eneste caso, alpresionar elbotnConsultaMideplan, aparecerelsiguientemensaje
enlapartesuperior:

Ysedebercompletarelformulariodeladeclaracinjuradademaneramanual,segnlo
indicadoenelpuntoanterior.
3.ElusuarioconsultadocalificasegnMIDEPLAN.
Enestecaso,alpresionarelbotnConsultaMideplan,noaparecerningnmensajeen
la parte superior, si no que automticamente aparecer la palabra Si en el panel de mediacin
gratuita(noaparecerelpanelparacompletarlosdatosdeladeclaracinjurada)yalmomentode
generar la declaracin jurada, el sistema automticamente marcar la opcin de acuerdo a la
informacinobtenidadesdeMIDEPLAN.

32
SIMEFManualdeUsuario

DeclaracinJurada

En la columna Declaracin Jurada del panel de mediacin gratuita, junto al nombre de la persona
evaluada, se generar un archivo en formato PDF con la declaracin jurada. Esta se debe imprimir para
solicitarqueelusuariolacompleteconsunombre,Rut,firmayhuelladigital.

ElsistemageneradostiposdeDeclaracinJurada.Unaencasodequeelusuariosicalifiqueparamediacin
gratuitayotraenelcasoqueelusuarionocalifique.

UnavezfirmadalaDeclaracinJurada porlaspartes,dichodocumentodebeescanearseyadjuntarseala
causa en la seccin Documentos Adjuntos. Adems, los documentos que respalden las opciones
seleccionadasenelformularioanteriortambindebenadjuntarsealacausa(porejemplo:elcertificadode
afiliacinaFonasa).

33
 SIMEFManualdeUsuario

4.3. ConsultaCausas(RolAdministradordeCentro)

A travs de esta opcin el Administrador del Centro podr consultar las causas que ha ingresado
anteriormenteyademspodreditarelestadodealgunadestascausas(loquesertratadomsadelante
enestemanual).
ParaaccederaConsultaCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.
Acontinuacinsemuestranlosdistintostiposdefiltrosmedianteloscualessepuederealizarlabsqueda
deunacausaingresada:
Permite
Despliegaloscontratos Despliegalos realizaruna
alosquetieneacceso Nmerode mediadoresdel
ActaEjecutiva bsqueda
elAdministradorde contratoseleccionado
Centro
Fechade
Ingresodela
causa

RUTdelas
Juzgadossegnla
partes
vadeIngreso
Seleccionada
VasdeIngreso
delaCausa Exportaa
RITdela
causa Excella
RUCdela consulta
causa decausas

Permiteconsultar Permiteeditarel
datosdelingresode estadodeunacausa
lacausa

34
SIMEFManualdeUsuario

Al ingresar a esta opcin, el Administrador puede dar clic en el cono VER para consultar los datos de las
causasquehaingresadoanteriormente.
Todaslascolumnaspuedenordenarseenordenascendente/descendentehaciendoclicenelttulodecada
columna.
LacolumnaNUltimaLP,indicaelnmerodelaltimaLiquidacindePagoenlacualseenvilacausa,ysi
nuncasehaenviadoapago,estecampoaparecervaco.

Cambiodemediadordesignadoparaunacausa

Una de las nuevas funcionalidades del sistema es permitir el cambio de mediador para una causa ya
ingresada.
EstecambiosepuedehacersiempreycuandolacausaNOseencuentreterminada.
Pararealizarelcambio,elAdministradordelCentro,debeconsultarlosdatosdeunacausahaciendoclicen
la columna VER que se mostr en la pantalla anterior (Men Consulta de Causas). El sistema mostrar la
fichadeingresodelacausa:

Permitemodificarel
mediadordesignadoa
lacausaingresada

Almomentode
grabarserealiza
elcambio

Enestecaso,sepuedeelegirnuevamentedellistadoalmediadorquesedeseareasignar.
Para que el cambio tome efecto, se debe presionar el botn Grabar de manera que la causa sea
reasignadaalnuevomediador.

35
SIMEFManualdeUsuario

Estoproducirquealmediadoralcuallehabasidoasignadalacausa,unavezqueingresealsistema,esta
causa ya no le aparecer en el listado de causas asignadas, ya que ahora le aparecer al nuevo mediador
designadoporelAdministradordelCentro.

4.4. ConsultaRUT(RolAdministradordeCentro)

En este men, se podrn consultar las causas en las cuales estn asociadas las partes ya sea como
solicitantesosolicitados,encualquiercausaqueseencuentreregistradaenelsistema(independientedel
centroendondeseencuentraningresadas)paraconoceranticipadamentesiunacausasevaabloquearo
no.
Alingresaraestemenaparecerlasiguientepantalla:

Campode
bsquedade
RUTS

Para buscar si un RUT ya est ingresado en SIMEF como solicitante, ingresamos su RUT (sin dgito
verificador)enlacasilladeRUTSOLICITANTEypresionamoselbotnBUSCAR

36
SIMEFManualdeUsuario

En este caso, el RUT consultado, aparece ingresado como SOLICITANTE en varios centros de mediacin,
ntese que la consulta trajo datos de varios centros y no slo del centro en donde estoy realizando la
bsqueda.
PorlotantosolofaltaverificarqueesteRUTnofigurecomoSOLICITADOenalgunacausaregistradaenel
sistema.ParaesoponemossuRUTenlacasilladeRUTSOLICITADOypresionamoselbotnBUSCAR

HayquedestacarquesiunapartenofiguracomoSOLICITANTEenunacausayaingresadaenSIMEF,esoNO
implicaquenopuedafigurarcomoSOLICITADO.
AdemssedeberecordarqueunacausasebloqueacuandocoincidenlosRUTdealmenos1solicitantey1
solicitadoenunacausaquetenga90dasdevigenciadesdeelmomentoquesecierraunacausa.

37
SIMEFManualdeUsuario

4.5. ReportedeCausas(RolAdministradordeCentro)

Estereportepermiteconsultarlascausasquesehanenviadoapagoypermitesacarunhistorialdetallado
delciclodepagodeunacausa(siesquetiene)contodoeldetalledeunacausa.Estereporteesdeespecial
ayudaparalagestindecadacentro.
Al ingresara estaopcin,aparecernlos campos de Contratoy Mediador,los cualesse deben completar
antesdepresionarelbotnBUSCAR

Seleccin
contrato
Botn
bsqueda
Seleccin
mediador

AlpresionarelbotnBUSCARobtenemoselsiguienteresultado:

Exporta
datosaexcel

38
SIMEFManualdeUsuario

Enlapantallaanterior,sepuedeapreciarunpequeoresumendelainformacinquesepuedeexportara
Excel,pararealizarfiltros,crucesdedatos,grficos,ycualquierotrafinalidadqueseledeseedar.

PresionandoelbotnconellogodeExceltodoslosdatossernmigradosaunaplanillaconformatotipo
deSIMEF.

39
 SIMEFManualdeUsuario

5. MODULOCAUSAS(ROLMEDIADOR)

Atravsdeestaopcinelmediadorpodrconsultarlascausasquetieneasignadas.
ParaaccederaConsultaCausasdebeseleccionarenelmenprincipallaopcinCausas.

5.1. ConsultaCausas(RolMediador)

Acontinuacinsemuestranlosdistintostiposdefiltrosmedianteloscualessepuederealizarlabsqueda
deunacausaingresada:
Numerode Mediador Permite
Despliegalos ActaEjecutiva conectadoal realizaruna
contratosalos sistema bsqueda
cuales
perteneceel
mediador

Ingresodenueva
Fechade
causaparaelcasode
Ingresodela
laspersonasnaturales
causa

VasdeIngreso
delaCausa
Permite
generarActa
Ejecutiva

Permitegenerar
ActaCertificadode
Permite Mediacin
registrarlas Permite Frustrada
sesionesdela generarActa
causa 1Sesin
Conjunta

AlpresionarelbotnEditarSesionesenlacausaseleccionada,ingresamosaldetalledelacausa,endonde
seregistrarnlassesionesdesta.

40
SIMEFManualdeUsuario

MantencinCausaenTrmite
Laprimeraopcinquedebecompletarelmediadoreslasiguiente:

Endondesedebeindicarsisevaaregistraronolosdatosdelaprimerasesin.
Si la causa se frustra porque no se realiz ninguna sesin, se debe seleccionar la opcin NO. En caso
contrariosedebeseleccionarlaopcinSI.
Losprimerosdatosquesepuedenapreciar,sonunresumendelacausaingresadacomosepuedeapreciar
enlaimagenacontinuacin:

41
SIMEFManualdeUsuario

Permiteconocerel
estadodelacausa

Ingresa
asistentesa
lasesin

Ingresaotrasmaterias
tratadasenlasesin

Guardalosdatos
ingresadosparala
sesin

Permitevery
modificar
beneficiarios
dela Permitevolver
mediacin Permiteponer
almodulo
trminoala
ConsultaCausa
mediacin

42
SIMEFManualdeUsuario

5.1.1 DatosdelasPartes

EnestepanelsemostrarnlaspartesingresadasporelAdministradordelCentrocuandorealizelingreso
delacausa.Encasodequeslosehayaingresadolosdatosde1parte,elmediadorpodringresarlosdatos
deunasegundaparte,ascomotambineditarlosdatosdeestas.
Permite
guardarlos
Permiteel cambios
ingresodeun realizados
nuevotipode
usuario

Permite
PermiteEditar
Eliminar
datosdel
solicitante
solicitante

5.1.2 SesinN1

Una vez verificadas o ingresadas las partes, el mediador debe comenzar a completar las sesiones que
correspondan,registrandocualesfueronlosasistentesyqumateriassetrataron,seleccionandosiselleg
a acuerdo, no se lleg a acuerdo, o bien si la materia queda pendiente para ser tratada en una sesin
posterior:

43
 SIMEFManualdeUsuario

Permite
escribiralguna Indicaeltipo
observacin desesin
sobrelasesin realizada

Seleccindel
tipode Permite
Asistenteala ingresarel
sesin asistente
seleccionado

Seleccindeuna
nuevamateriatratada

Seleccindelaparte
solicitantedeuna
nueva materia
Permiteingresarla
materiaseleccionada

Seleccindel
Elsistemapordefectomuestra estadodeacuerdo
lasmateriasingresadasporel delamateria

Administradorenelingresode
lacausa





Para registrar los asistentes a la sesin, seleccione el tipo de asistente desde el men Tipo como se
muestraacontinuacin:

Luego, en el men Asistente el sistema cargar los solicitantes ingresados anteriormente. Esta opcin
permiteagregarcomoasistentesdelasesintantossolicitantesysolicitadoscorresponda:

44
SIMEFManualdeUsuario

Finalmente,secargarnlosdatosdelasistenteseleccionadoautomticamente:

Ingresodel
asistente
seleccionado
LuegoconelbotnIngresarelasistentequedargrabadoalaprimerasesin:

Permiteeliminar
unasistentede
lasesin

45
SIMEFManualdeUsuario

Almomentodeingresarlaprimeraparteasistentealasesin,elsistemareconocerdemaneraautomtica
silasesinesdetipoPRIVADAoCONJUNTA,yaquesisloasisteunadelasparteselsistemareconocer
quelasesinesdetipoPRIVADA,yslocuandoasistanTODASlaspartesingresadasenelpaneldedatosde
laspartes,elsistemareconocerlasesincomoCONJUNTA.

Enlaimagenanterior,sloseingresunadelaspartes,porlotantoelsistemalareconocecomoPRIVADA:

Sesinprivada
porqueslohay1
asistente

Sinembargo,siagregamosalasegundapartecomoasistente,elsistemareconocerdemaneraautomtica
quelasesinesdetipoCONJUNTAcomosepuedeapreciarenlasiguienteimagen:

Sesinconjuntaya
queestntodaslas
partescomo
asistentes

46
SIMEFManualdeUsuario

Posteriormente,sedeberegistrarsisellegonoaacuerdoenalgunadelasmateriasderivadasoingresadas
espontneamente, o bien en alguna nueva materia ingresada por el mediador (este ltimo caso se da
cuando se tratan otras materias distintas a las derivadas). En caso de no tener definido el estado de la
materia (CON o SIN acuerdo) se debe elegir la opcin Pendiente para que sea tratada en una sesin
posterior.

Bajoestascircunstanciassedan3casos:

1. Sellegaaacuerdoenlamateria
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinConAcuerdo.

2. Nosellegaaacuerdolamateria.
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinSinAcuerdo.

3. Lasmateriassetratarnenunasesinposterior.
Enestecaso,sedebeseleccionarenlacolumnaEstadolaopcinPendiente

Finalmente,sedebeguardarlasesinhaciendoclicenelbotnGuardarSesin
Permiteguardar
losdatosdela
sesin
47
SIMEFManualdeUsuario

Unavezquesegrabelasesin,elsistemamostrarelmensaje:DatosdelaSesinhansidoingresadosen
formaexitosadelasiguientemanera:
Mensajealusuario

Notarquelacausa,algrabarlaprimerasesinconjuntapasaaestadoentrmite:

Acta1SesinConjunta

Al grabar la primera sesin de tipo conjunta, el sistema dar la opcin de generar el Acta de 1 Sesin
Conjunta. Para verla, se debe dar clic en el botn Generar Acta 1 Sesin Conjunta como se puede
apreciaracontinuacin:

Botnquepermite
generarelactadela
primerasesinconjunta

Aldarclicenestebotn,elsistemagenerarenformatoPDFelActade1SesinConjunta,paraquesta
seaimpresayposteriormentefirmadaporelsolicitante,solicitadoymediador.

48
SIMEFManualdeUsuario

5.1.3 ListadodeSesiones Permite

ingresode
UnavezgrabadalasesinaparecerlasiguientetablaenelpaneldeListadodeSesiones: nueva
sesin

Permitevery
editarla
sesin

Al hacer clic en el botn Ver, se desplegarn los datos de la sesin ingresada anteriormente y podrn
editarseencasodecometererrores.

Si se desean registrar mas sesiones, se debe hacer clic en el botn Nueva y registrar nuevamente los
participantesyacuerdosenlasmateriastratadascomoseexplicanteriormente.

5.1.4 DocumentosAdjuntos

Adems de registrar las sesiones para cada causa, el sistema permite que el mediador pueda tambin
adjuntaryverlosdocumentosdelacausa.EstaseccinesidnticaalaqueveelroldeAdministrador:
Permitesubir
nuevo
Archivo

Seleccindel
Tipode Descripcin
Documento delarchivoa Permite
subir bsquedadel
documentoa
subir

Permite Permite
grabar volvera
Documento ventana
Incorporado Mantencin
causaen
proceso
49
SIMEFManualdeUsuario

5.1.5 TerminarMediacin

Una vez que se registren todas las sesiones (en caso de haber) y los respectivos acuerdos, se debe dar
trminoalamediacinindicandolaFechadeTrminodesta(elsistemavalidaquelafechadetrminosea
igual o superior a la fecha de Notificacin/Ingreso) y posteriormente se debe hacer clic en el botn
TerminarMediacin.

Permitedar
trminoala
mediacin

Nuevamentesepresentan3casosposiblesalmomentodeterminarunamediacin:

1. La mediacin termina con todas las materias derivadas o ingresadas espontneamente CON
ACUERDO.
EnelcasodecausasderivadasdesdeJuzgadosdeFamilia,enlasqueyaserealizelingresodelRITyRUC
delacausa,elsistemamostrarlasiguienteventana:

EnelcasodecausasderivadasdesdelaCAJoqueingresaronespontneamente,enlasquealmomentodel
ingresodelacausanosecuentaconelRITyRUCdeesta,elsistemamostrarlasiguienteventana:

50
SIMEFManualdeUsuario

SedebedarclicenelbotnAceptarycompletarlosdatossolicitados:

Unavezcompletadalainformacinfaltante,sedebevolveradarclicenTerminarMediacinyelsistema
mostrarelsiguientemensaje:

EstosdatossedebencompletarunavezqueelJuzgadodictelaResolucinJudicialqueapruebaelacuerdo.

Finalmente,alfinaldelapginaaparecerelmensaje:ParavereimprimirelActaEjecutiva,presioneaqu,
el cual al hacer clic, desplegar el Acta Ejecutiva de la causa finalizada, la cual debe imprimir y firmar el
mediadordesignadoparalacausa.
Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, esta aparecer con el estado
TerminadaconAcuerdoTotal.

51
SIMEFManualdeUsuario

2. Lamediacinterminaconalmenos1materiaCONACUERDOyalmenos1materiaSINACUERDO.
EnelcasodecausasderivadasdesdeJuzgadosdeFamilia,enlasqueyaserealizelingresodelRITyRUC
delacausa,elsistemamostrarlasiguienteventana:

Alpresionaresta
opcin,sedesplegarn
lasdemsopciones

EnelcasodecausasderivadasdesdelaCAJoqueingresaronespontneamente,enlasquealmomentodel
ingresodelacausanosecuentaconelRITyRUCdeesta,elsistemamostrarlasiguienteventana:

SedebedarclicenelbotnAceptarycompletarlosdatossolicitados:

EstosdatossedebencompletarunavezqueelJuzgadodictelaResolucinJudicialqueapruebaelacuerdo
enla(s)materia(s)correspondiente(s).

52
SIMEFManualdeUsuario

Unavezcompletadalainformacinfaltante,sedebevolveradarclicenTerminarMediacinyelsistema
mostrarlasiguienteventana:

Botnparagenerarel
actademediacin
frustrada

En cualquiera de los 7 primeros casos posibles de seleccionar, el sistema generar el acta de mediacin
frustradaconunatablaadicionalmostrandotodaslascitacionesasesionesdemediacinregistradasporel
roldeadministradordelcentropreviamente.
Sistasnohansidoingresadas,elactademediacinfrustradasegenerarconuncampodecitacionesen
blanco y por lo tanto se emitir de manera incorrecta e incompleta dicho documento y por lo tanto la
probabilidaddequesearechazadoporeltribunalcorrespondienteesalta.

Enelcasoqueseseleccionelaltimaopcin,aparecernadicionalmentelassiguientesopciones:

53
SIMEFManualdeUsuario

Enamboscasos,unavezqueseseleccioneunadelasopcionesdesplegadas,sedebehacerclicenelbotn
GenerarActadeMediacinFrustrada.Paraelejemplomarcaremoslasiguienteopcin:

Finalmente, el sistema generar el documento PDF de Acta Certificado de Mediacin Frustrada en una
nuevaventana,elcualdebeimprimiryfirmarelmediadordesignadoparalacausa.

EnestecasosegenerarelActadeMediacinFrustradaporla(s)materia(s)sinacuerdo.

Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, esta aparecer con el estado
TerminadaconAcuerdoParcial.

54
SIMEFManualdeUsuario

3. LamediacinterminacontodaslasmateriasderivadasoingresadasespontneamenteSINACUERDO.
Al presionar el botnTerminar Mediacin, el sistema mostrarel panel de seleccinde opciones por la
cuallamediacinnollegaunacuerdo.Lasopcionesposiblessemuestranacontinuacin,ydependiendo
delaopcinseleccionada,serelformatoconelquesegenereelactademediacinfrustrada.

Botnparagenerarel
actademediacin
frustrada

Unavezqueseseleccioneunadelasopcionesdesplegadas,sedebehacerclicenelbotnGenerarActade
MediacinFrustrada.Paraelejemplomarcaremoslasiguienteopcin:

Finalmente, el sistema generar el documento PDF de Acta Certificado de Mediacin Frustrada en una
nuevaventana,elcualdebeimprimiryfirmarelmediadordesignadoparalacausa.

Posteriormente al consultar la causa en el men de consulta de causas, sta aparecer con el estado
Frustrada.

55
SIMEFManualdeUsuario

6. BLOQUEOSDECAUSAS

Existe la posibilidad que se produzcan bloqueos de causas dependiendo de ciertas condiciones en

particular. Cada una de estas situaciones as como la forma de proceder en cada caso se detallarn a
continuacin:

6.1. CausasbloqueadasporRUTdepartes

SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmiteyen
elmismocontrato,hacemenosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabar
losdatosdelasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,stasebloquearyaparecer
unmensajecomoelsiguiente:

Enestecaso,lanuevaqueseestabaingresando,sebloqueaparaseguirtrabajandoenellayNOSEDEBE
SOLICITARSUDESBLOQUEO,yaquecomoelmensajeloindica,sedebecontinuartrabajandoenlacausa
originalquelaprecede.Cualquiersolicituddedesbloqueodeestetiponoserconsideradadebidoalo
anterior.ParaellodebenhacerclickenelNmerodeActaEjecutivaquepareceenelmensaje,obienen
el botn CONTINUAR, de esta manera sern enviados a la pantalla de consulta de causas, donde
aparecernlosdatosdelacausaoriginalcomosemuestraacontinuacin:

PantalladeConsultadeCausas
conlosfiltrosdebsquedadela
causaoriginal

56
SIMEFManualdeUsuario

6.2. CausasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeconformarunaLP

SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmiteyen
elmismocontrato,hacemsde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabarlos
datosdelasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,lacausaoriginalserbloqueada
para enviar a pago, de manera que al momento de adjuntar la nueva causa en una LP aparecer el
siguientemensaje:

Almomentodeconformarla
nuevacausaenunaLP,
aparecerelmensajequesigue:

Talycomoloindicaelmensajedesplegado,sedebecerrarlacausaoriginalantesdepoderenviarapago
la nueva causa. Al hacer click en el Nmero de Acta Ejecutiva que aparece en el mensaje, el sistema
llevar a la pantalla de consulta de causas con los filtros que correspondan a dicha causa para que se
puedacerrarlacausaoriginalporpartedelmediador/aquelatramit.Unavezquesecierreestacausa
original,recinsepodrconformarenunaLPlanuevacausa.

57
SIMEFManualdeUsuario

6.3. Causasbloqueadasparaserenviadasapagoalmomentodeterminarunacausa

SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nueva causa, y sta se encuentra en alguno de los estados: Frustrada con al menos 1 sesin de tipo
Conjunta, Terminada con Acuerdo Total, o Terminada con Acuerdo Parcial, en el mismo centro hace
menosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodeterminarlanuevacausastaser
bloqueadaparaserenviadaapagos,yaparecerunmensajecomoelsiguiente:

Tal y como lo indica el mensaje desplegado, se debe enviar un correo con la misma informacin que
aparece en este mensaje (copiar del sistema y pegar al correo) al correo indicado en caso que
corresponda.Estecorreoseranalizadoparaversiprocedeeldesbloqueodelacausademaneradeser
enviadaapagosposteriormente.

58
SIMEFManualdeUsuario

6.4. AdvertenciadeRUTsduplicadosenotrocentro

SiexisteunacausadentrodelsistemaconlosmismosRUTsdepartesqueseestningresandoenuna
nuevacausa,ystaseencuentraenalgunodelosestados:PreIngresada,IngresadaoenTrmite,yen
otrocentrohacemenosde90dascontadosdesdelafechadeingreso,almomentodegrabarlosdatos
delasegundaparteenelpaneldelaspartesdelanuevacausa,aparecerunmensajedeadvertencia
comoelsiguiente:

Enestecasoningunadelascausasserbloqueada,sinembargosedebieseprocedercomoindicaelmensaje
paraevitarlasduplicidadesdecausasdentrodelsistemacuandolaspartesasistenadistintoscentros.

Finalmenteconestanuevaformadebloqueos,sedebecomprenderqueyanoserealizarndesbloqueos
decausasporcorreoanoserqueseandesbloqueosparapagos,comoseindicaenelcaso6.3anterior.

59
SIMEFManualdeUsuario

7. CAMBIOSDEESTADOSDECAUSAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)

Esta nueva funcionalidad del sistema, les permite a los usuarios que tengan el rol Administrador de
Centro cambiar por s mismos el estado de una causa de su propio contrato a los estados de: Pre
Ingresada,ingresadaoEnTrmite.

Para acceder a esta funcionalidad, se debe ingresar al mdulo de CONSULTA CAUSAS desde el men
izquierdo, y buscar la o las causas para su cambio de estado. En la columna Cambio de Estado de la
derechasedebehacerclickenelconodelupaparaaccederalapantalladecambiodeestadocomose
muestraenlasiguienteimagen:

Cambiode
estado

AlhacerclickenelconodelacolumnaCAMBIODEESTADO,aparecerlasiguientepantalla:

Primerosedebeseleccionareltipo
deestadodelacausayluegopinchar
GRABAR paracambiarelestado

60
SIMEFManualdeUsuario

En la pantalla anterior, se muestra un resumen de la causa seleccionada, para verificar que la causa a
editarsealacorrecta.

Alfinalapareceelcampo:EstadoCausaelcualesunlistadocon3opcionesposibles.Unavezquese
seleccionaunodestos3estados,sedebepincharelbotnGrabar

Antesdecambiarelestadodelacausa,hayquesealarqueparaqueseaposibleelcambiodeestado,
dichacausadebecumplirconciertascondicionesquesedetallanacontinuacin:

Lacausadebetenerhabilitadoelcambiodeestado(pordefectolotienehabilitado,sinembargo
siseproduceunbloqueoporrutdepartesoparaserenviadaapagosedeshabilitaestaopcin)
LacausanopuedehabersidopagadaconacuerdototalnidebeformarpartedeunaLPqueest
enprocesodevalidacin
Lacausanopuedellevarabiertamsde90dascontadosdesdelafechadeingresoalsistema
Elcontratodebeestarvigente

Silacausanocumpleconalgunadelascondicionesanteriores,nosepodrrealizarelcambiodeestado
demaneraautomtica.

Silacausacumplecontodosloscriteriosanteriores,lastresposibilidadesdecambiodeestadoquese
puedendarson:

7.1. CambiodeestadoaPreingresada

Unacausasepuedecambiaraesteestadoindependientedelestadooriginalquestatenga.

Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:

Se eliminan las sesiones que posea la causa (en caso que tenga) y por ende sus asistentes y
materiastratadasenlasesin
Seeliminanlasmateriasingresadasalacausa
Seeliminanlasdeclaracionesjuradasdelaspartes,porloquesedebengenerarnuevamente
LacausasecambiaaestadoPreIngresada

Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:

Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:

61
SIMEFManualdeUsuario

7.2. CambiodeestadoaIngresada

UnacausasepuedecambiaraesteestadoslosilacausaoriginalNOseencuentraenestadoPre
Ingresada,yaqueseentiendequesiunacausaestenestadodePreIngresoaunnohapasadoal
estadodeIngresada.

Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:

Se eliminan las sesiones que posea la causa (en caso que tenga) y por ende sus asistentes y
materiastratadasenlasesin
LacausasecambiaaestadoIngresada

Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:

Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:

62
SIMEFManualdeUsuario

7.3. CambiodeestadoaEnTrmite

UnacausasepuedecambiaraesteestadoslosilacausaoriginalNOseencuentraenlosestados
dePreIngresada,IngresadaoFrustradacon0sesionesdetipoconjunta,yaqueseentiendequesi
una causa est en los estados mencionados anteriormente, aun no ha pasado al estado de En
Trmite.

Alcambiarlacausaaesteestadoseproducelosiguiente:

LacausasecambiaaestadoEnTrmite

Segnloanterior,almomentodepincharelbotnGRABARaparecerlasiguienteadvertencia:

Encasodeaceptarelmensajeanteriorysiesposibleelcambiodeestadoaparecerelmensaje:

En el caso que el cambio de estado no sea posible ya que la causa no cumple con los requisitos
mencionados, el sistema mostrar un mensaje indicando el motivo por el cual no es posible realizar el
cambiosolicitado.

63
SIMEFManualdeUsuario

8. CONFORMARLP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)

Paraconformarunaliquidacindepago,sedebeaccederalmenPagosConformarLP,comosemuestra
enlasiguienteimagen:

Elsistemamostrarlasiguientepantalla:

Sedesplieganloscontratos
asociadosalRutdelCentrode
Mediacin

Permitebuscarlas
causasque
conformarnlaLP


Al seleccionar el contrato y presionar el botn Buscar, se desplegar una pantalla con todas las causas
disponiblesparaserincluidasenlaLP,esdecir,todaslascausasconderechoapago,lascualesson:

Causasconacuerdototal.
Causasentrmite.
Causas con acuerdo parcial, siempre y cuando no se hubiesen presentado anteriormente como
causasentrmite.
Causas frustradas, siempre y cuando se haya logrado una sesin conjunta de mediacin y no se
hubiesenpresentadoanteriormentecomocausaentrmite.

64
 SIMEFManualdeUsuario

Mediadordesignadoa
lacausa Fecha
Notificacin Estadodela
/Ingresode Fechatrmino causa
CIMdela lacausa delacausa
causa Montoapagar

Permite Indicasilacausa
seleccionarlas tienela
causasaincluiren documentacin
laLP completaparael
pago

Precio %apagar
ofertado



LuegosedebenseleccionartodaslascausasqueelCentrodeMediacinincluirenlafuturaLP.

Cabedestacarquesololascausasquetengantodaladocumentacin requeridaparaqueelMinisteriode
Justicia proceda con el pago, estn disponibles para conformar una LP, es decir aquellas causas que en la
ColumnaTotalDocumentosAdjuntoscontenganunSI.Porelcontrario,aquellasconNO,quieredecirque
nosepuedenincluirenunaLPyaquenotienentodaladocumentacinnecesariaparaelpago.

Permiteseleccionar Botnquepermite

todaslascausasconun conformarlaLPconlas
soloclic causasseleccionadas


Al momento de presionar el botn Conformar LP el sistema presentar un listado con todas las causas
seleccionadasanteriormente,enelpanelCausasincluidasenLPendesarrollo:

65
SIMEFManualdeUsuario Permiteeliminar
unacausadelas
seleccionadas

Botnquepermite
GenerarlaLPconlas
causasseleccionadas

UnavezvalidadaslascausasqueconformarnlaLPsedebepresionarelbotnGenerarLP.

Elsistemamostrarelsiguientemensajedeconfirmacin:

Alaceptar,laLPseentiendecomoenviadaalaUnidaddeMediacinparasurevisin.Noesnecesarioque
staseaenviadaporemail.AsuvezelsistemageneralaLPenformatoPDFparaelrespaldodelCentrode
Mediacin.

66
 SIMEFManualdeUsuario

9. CONSULTALPENVIADAS(ROLADMINISTRADORDECENTRO)

Paraconsultarlas LP que se han generado, sedebe seleccionar laopcinPagos Consulta LP Enviados,

comosemuestraenlasiguienteimagen:

BuscalasLPgeneradas
Elsistemamostrarlasiguientepantalla: segnelcontrato
seleccionado

Listadodecontratos
asociadosalRUTdel
CentrodeMediacin



AlseleccionarelcontratoypresionarelbotnBuscar,sedesplegarelsiguientelistado:


PermitegenerarPDF
conlaLP

Nmero
deLP

Fechageneracin
Nmerodecausas Estadode
delaLP
queconformanlaLP laLP

67
10. CONSULTAEP(ROLADMINISTRADORDECENTRO)

ParaconsultarlosestadosdepagoquehansidoenviadosporlaUnidaddeMediacin,sedebeseleccionarla
opcinPagosConsultaEP,comosemuestraenlasiguienteimagen:

Elsistemamostrarlasiguientepantalla:

Para aceptar el estado de pago enviado, debe seleccionar la opcin Estado Pago: Pendiente Aceptacin
AdjudicatarioydarclicenelbotnBuscar.

El sistema despliega los estados de pago que se encuentran pendiente de aceptacin por parte del
contratado,comosemuestraenlasiguientepantalla:

Paraaceptarunestadodepago,debedarclicenelbotnVerycompletarlainformacindelpago,comose
muestraenlasiguientepantalla:

SIMEFManualdeUsuario

Enelcasoquelacausatengacausasrechazadas,sisepresionaelbotnMotivosdeRechazo,semostrar
unapantallacontodaslascausasrechazadasenelEPysusrespectivosmotivosderechazo:

EstapantallasloaparecerhastaelmomentoenqueseacepteelEP.Unavezaceptadoyanosepodr
visualizar,porloquelerecomendamosimprimiroguardarestapantalla.Finalmentedebehacerclickenelbotn
VolverparavolveralapantallaconeldetalledelaEPencurso.
Unavezcompletadalainformacinparaelpago,debedarclicenelbotnAceptar.

69
SIMEFManualdeUsuario

Elsistemamuestraelsiguientemensajedeconfirmacin:

FinalmentedebedarclicenAceptaryelsistemaindicarlasiguienteconfirmacin:

ParaconsultarporlosestadosdepagoquehansidoaceptadosdebeseleccionarlaopcinEstadodePago:
AceptadoContratadoydarclicenelbotnBuscar,comosemuestraacontinuacin:

70
SIMEFManualdeUsuario

11. REPORTES(ROLADMINISTRADORDECENTRO)

Elusodeestaopcinesdeusoexclusivodelosadministradoresdecadacentro,yaquepermitetenerinformacin
delosmotivosderechazosdelascausasquesehanenviadoapagoyquehansidopreviamenterechazadasyun
reportedepagosquepermiteverunresumendeunaEPespecfica.

11.1. ConsultaCausasRechazadas(RolAdministradorCentro)

Alingresaraestaopcin,elsistemapediringresarlosdatosdel:
o Contrato
o NombredeMediador(secargarndeacuerdoalcontratoseleccionado)(campoopcional)
o NmerodeLP(opcional)
o NmerodeActaEjecutiva(opcional)

Seleccin
contrato

Botn
BUSCAR

AlpincharelbotnBUSCAR,obtenemoslosdatosquesemuestranacontinuacin:

Botn
EXCEL

EnlaseccinmarcadaenROJO,aparecernlosmotivosderechazodecadacausa,indicandoparacadaunadeellas
elCIMyNdeLPentreotros.
AdemstodoslosdatossepuedenexportaraExcel.

71
SIMEFManualdeUsuario

11.2. ReportePagos(RolAdministradorCentro)

Estaopcin,esunreportequemuestraunresumendelosEstadosdePagodesehanrealizado,amododeresumen
delainformacinreferenteaunEPaceptado.

Alingresaraestaopcin,elsistemapidequeseingreseunNdeEPyluegosepresioneelbotnBUSCAR

Sedebeconocer
elNdeEPquese
deseaconsultar
Botn
BUSCAR

SiporejemploconsultamoslaEPN91deestecentro,obtendremoslasiguienteinformacin:

Elresumenmostrar
NdeEP
FechadePagodelaEP
MontodelPagorealizado
TipodeDocumento
NDocumento
FormadePago

72
SIMEFManualdeUsuario

ANEXOS

AnexoN1:NdeContratos

Regin Zona Juzgado NumeroContrato Contratados Rut

XVAricay
A JFArica LP2009XVA00530 EstebanDelfinBasaureBedregal 8475482K
Parinacota

XVAricay
A JFArica LP2009XVA00532 JessicaIvonneOlmosCarrasco 114674591
Parinacota

JFIquique/
CorporacinPrivadaparaelDesarrollodelaUniversidad
ITarapac A JLPozo LP2009IA00536 738327004
ArturoPratCordunap
Almonte
JFCalama/
JLMara CentroUniversitariodeCapacitacionyFormacionContinua
IIAntofagasta A LP2009IIA00540 768761000
Elena/JL Ltda.
Tocopilla

JF
IIAntofagasta B LP2009IIB00544 CentrodeMediacinyAsesoraIntegralLtda. 763670902
Antofagasta

JF
IIAntofagasta B LP2009IIB00548 Espinoza&CaballeroCa.Ltda. 760478326
Antofagasta

IIAntofagasta C JLTaltal TD2009IIC00614 PatriciaPizarroBravoyPatricioRamrezNezLTDA. 76.050.9639

JFCopiap/
IIIAtacama A LP2009IIIA00551 CentrodeMediacinyAsesorasNuevoAmanecerLtda. 760513490
JLCaldera

JLDiegode
IIIAtacama B Almagro/JL LP2009IIIB00588 CentrodeMediacinyConsultoraConciliaLtda. 764395905
Chaaral

JFVallenar/
IIIAtacama C LP2009IIIC00590 CentrodeMediacinyConsultoraConciliaLtda. 764395905
JLFreirina

JFLaSerena MaraAlejandralvarezlvarezyPamelaAndreaZarricueta
IVCoquimbo A LP2009IVA00592 760512915
/JLVicua OrtegaLimitadaoCONSENSUSLTDA.

JFLaSerena
IVCoquimbo A LP2009IVA00593 JuanaRosadelCarmenNarvezPizarro 65362708
/JLVicua

JFCoquimbo MediacinyAsesoriasAlejandroCanedoAstudilloEmpresa
IVCoquimbo B /JL LP2009IVB00596 IndividualdeResponsabilidadLimitadaoMediacionesSan 760514497
Andacollo AndrsE.I.R.L

IVCoquimbo C JFOvalle LP2009IVC00599 YohanaCeciliaVargasValencia 137496070

IVCoquimbo C JFOvalle LP2009IVC00602 LorenaKatherineCortesAraya 144018036

73
SIMEFManualdeUsuario

IVCoquimbo C JFOvalle LP2009IVC00606 MacarenadelosngelesTapiaGalleguillos 13.330.5009

JL
Combarbal
IVCoquimbo D LP2009IVD00611 YohanaCeciliaVargasValencia 13.749.6070
/JLIllapel/
JLLosVilos

JFLaLigua/
VValparaso A LP2009VA00554 AnaMaraParentiniDasLopez 146717578
JLPetorca

Barrales,Garca,UrzayZambranoProfesionalesAsociados
VValparaso B JFLosAndes LP2009VB00609 761571702
Ltda.

JFSanFelipe
VValparaso C /JL LP2009VC00608 NancyVictoriadeLourdesVelsquezContreras 65213982
Putaendo

JFQuillota/
VValparaso D LP2009VD00607 MayneyHudsonLimitada 771067107
JFLimache

JFViadel
CentrodeMediacinyCapacitacinEspinosayOsorio
VValparaso E Mar/JL LP2009VE00556 760506710
LimitadaoMediacinHumanistaLtda.
Quintero

JFVilla
Hernandez,Perez,PizarroLimitadaoMediaciones
VValparaso F Alemana/JF LP2009VF00560 76051408K
FamiliaresLtda.
Quilpu

CentrodeMediacinyCapacitacinEspinosayOsorio
VValparaso G JFValparaso LP2009VG00563 760506710
LimitadaoMediacinHumanistaLtda.

JF
Casablanca/ CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A.o
VValparaso H LP2009VH00565 768441804
JFSan CemedS.A.
Antonio

JLIslade JorgeEnriquePradoSeplvedaConsultoradeMediacin
VValparaso I LP2009VI00621 76.005.4771
Pascua EIRL

VIO'Higgins A JFRancagua LP2009VIA00552 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077

VIO'Higgins A JFRancagua LP2009VIA00553 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804

JFRengo/
JLPeumo/
VIO'Higgins B LP2009VIB00555 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
JLSan
Vicente
JFRengo/
JLPeumo/
VIO'Higgins B LP2009VIB00557 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
JLSan
Vicente
JFSan
VIO'Higgins C Fernando/ LP2009VIC00558 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
JFSantaCruz

JLPeralillo/
VIO'Higgins D JLPichilemu LP2009VID00559 PamelaFernandezDiazCentrodeMediacinFamiliarE.I.R.L. 760501077
/JLLitueche

74
SIMEFManualdeUsuario

JFCuric/
VIIMaule A JLMolina/ LP2009VIIA00543 FundacinCrate 705528004
JLLicantn

JFTalca/JL
VIIMaule B LP2009VIIB00545 MariaCristinaBustosGaldame 129669500
Curepto

JFTalca/JL
VIIMaule B LP2009VIIB00546 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
Curepto

JF
Constitucin
VIIMaule C LP2009VIIC00547 LilianadelCarmenRomanSoto 65586436
/JLSan
Javier
JF
Constitucin
VIIMaule C LP2009VIIC00549 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
/JLSan
Javier

JLChanco/
VIIMaule D LP2009VIID00622 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 76.399.5607
JLCauquenes

JFLinares/
VIIMaule E LP2009VIIE00550 CentrodeMediacinFamiliarBarruetoyMoralesLtda 763995607
JFParral

JFChilln/
VIIIBioBio A JLBulnes/JL LP2009VIIIA00526 CarmenCeciliaHernndezAlarcn 78029986
Yungay

JFChilln/
SociedaddeAsesorasProfesionalesyResolucinde
VIIIBioBio A JLBulnes/JL LP2009VIIIA00527 760484733
ConflictosLimitada
Yungay

SociedaddeAsesorasProfesionalesyResolucinde
VIIIBioBio B JLSanCarlos LP2009VIIIB00528 760484733
ConflictosLimitada

JLCoelemu/
VIIIBioBio C LP2009VIIIC00605 LuisGiraldoHidalgoJofre 9308344K
JLQuirihue

JF
Concepcin/
CentrodeMediacinyArbitrajeCristianoLimitadao
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00529 761192108
PacificadoresLtda.
JLSanta
Juana
JF
Concepcin/
ServiciosdeMediacinVallejoyCantillanaLimitadaoSerme
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00531 760508551
Ltda.
JLSanta
Juana
JF
Concepcin/
VIIIBioBio D JLFlorida/ LP2009VIIID00533 CentrodeMediacinBioBioLimitada 760502782
JLSanta
Juana
CentrodeMediacinCarlosMauricioBrendelPalma
VIIIBioBio E JFTom LP2009VIIIE00534 EmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadaoC.M. 760503983
BrendelPalmaE.I.R.L.

JF CentrodeMediacinyAsesoriasProfesionalesdelBioBio
VIIIBioBio F LP2009VIIIF00535 760368350
Talcahuano LimitadaoCentrodeMediacinBioBioLimitada

75
SIMEFManualdeUsuario

JF
VIIIBioBio F LP2009VIIIF00537 ZambranoyQuintanaProfesionalesAsociadosLimitada 760484628
Talcahuano

JFYumbel/
VIIIBioBio G JLLaja/JL LP2009VIIIG00538 MariaAnglicaFigueroaCabezas 144980832
Cabrero

JFLos CentrodeMediacinyAsesoriasProfesionalesdelBioBio
VIIIBioBio H LP2009VIIIH00539 760368350
ngeles LimitadaoCentrodeMediacinBioBioLimitada

JFLos SociedaddeMediacinyAsesorasProfesionalesBioBio
VIIIBioBio H LP2009VIIIH00624 760433853
ngeles LimitadaoMedBioBioLtda.

JL
Nacimiento/ CentrodeMediacinIntegralMireyaIvonneCeaGarcia
VIIIBioBio I JLSanta LP2009VIIII00541 EmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadaoCea 760503088
Brbara/JL GarciaMediacinIntegralE.I.R.L.
Mulchn
ServiciosdeMediacin BetzabedelCarmenMierzejewski
JFCoronel/ PalaciosEmpresaIndividualdeResponsabilidadLimitadao
VIIIBioBio J LP2009VIIIJ00542 760510211
JLArauco BetzabedelCarmenMierzejewskiPalaciosServiciosde
MediacinE.I.R.L.
JLCaete/
VIIIBioBio K JLLebu/JL LP2009VIIIK00604 CentrodeMediacinFamiliarTutewunLimitada 760498297
Curanilahue

JFAngol/JL
IXAraucana A Collipulli/JL LP2009IXA00610 CentrodeMediacinAngolLimitada 760497029
Purn

JLVictoria/
IXAraucana B JLTraigun/ LP2009IXB00601 OrietaIvonneCartesSilva 61460780
JLLautaro

JFTemuco/
IXAraucana C LP2009IXC00600 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
JLCuracautn

JFTemuco/
IXAraucana C LP2009IXC00598 SociedadComercialEnfoquesparaelDesarrolloLtda 768108609
JLCuracautn

JLNueva
IXAraucana D Imperial/JL LP2009IXD00597 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
Carahue
JLLoncoche
/JL
IXAraucana E LP2009IXE00595 UniversidadCatlicadeTemuco 719187005
Pitrufqun/
JLToltn

JLVillarrica/
IXAraucana F LP2009IXF00594 SociedaddeMediadoresdelSurLimitada 760465860
JLPucn

JFValdivia/
XIVLosRos A LP2009XIVA00519 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLMariquina

JL
XIVLosRos B Panguipulli/ LP2009XIVB00520 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLLosLagos

JLPaillaco/
XIVLosRos C JLLaUnin/ LP2009XIVC00521 AgrupacindeExtensionistasJurdicosdeValdivia 652690009
JLRoBueno

76
SIMEFManualdeUsuario

JFOsorno/
XLosLagos A LP2009XA00522 MariaCeciliaUbillaPrez 67713389
JLRoNegro

JFOsorno/
XLosLagos A LP2009XA00523 FreddyPatricioRebolledoSchmidt 81917010
JLRoNegro

JFPuerto
XLosLagos B LP2009XB00619 GabrielaCarolinaCarrilloBarrera 13.257.5096
Varas

JFPuerto
Montt/JL
XLosLagos C LP2009XC00524 YasnaEugeniaYaninaVejarHerreros 135155810
Los
Muermos

JLMaullin/
XLosLagos D CapacitadoraTICRedChiloPalenaLtda 762764504
JLCalbuco

JLHualaihu
XLosLagos E CapacitadoraTICRedChiloPalenaLtda 762764504
/JLChaitn

XLosLagos F JFAncud LP2009XF00591 CapacitadoraTICRedChiloPalenaLtda 762764504

JFCastro/
XLosLagos G JLQuinchao/ LP2009XG00525 YoannaFranciscaMoralesAguilar 100870517
JLQuelln

JF
PamelaAlejandraFernandezDiazCentrodeMediacin
XIAysn A Coyhaique/ LP2009XIA00518 760501077
FamiliarE.I.R.L.
JLAysn

XIAysn B JLCisnes TD2009XIB00615 ElsaRosaAlejandrinaHaroCoecar 8.058.0673

XIAysn C JLChileChico TD2009XIC00616 ElsaRosaAlejandrinaHaroCoecar 8.058.0673

XIAysn D JLCochrane TD2009XID00617 ElsaRosaAlejandrinaHaroCoecar 8.058.0673

XII
Magallanesy JFPunta
A LP2009XIIA00589 CeciliaMarisolDelgadoBarria 774559476
laAntrtica Arenas
Chilena
XII
Magallanesy JFPunta
A LP2009XIIA00587 HildaCarlinaBarriaGallardo 62768851
laAntrtica Arenas
Chilena
XII
Magallanesy
B JLNatales LP2009XIIB00612 CeciliaClementinaAravenaNovoa 7.132.4125
laAntrtica
Chilena
XII
Magallanesy
C JLPorvenir LP2009XIIC00613 AstridPamelaVictoriaCurihualChavez 13.964.2260
laAntrtica
Chilena
1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00567 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana
Santiago

77
SIMEFManualdeUsuario

1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00568 PatriciaJacquelineMathesonVargas 70087898
Metropolitana
Santiago

1,2,3y
RM CentrodeMediacinyAtencinJurdicoSocialAndalue
A 4JF LP2009RMA00569 763914704
Metropolitana Limitada
Santiago

1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00570 MediacinIntegralSpa 760482854
Metropolitana
Santiago

1,2,3y
RM
A 4JF LP2009RMA00571 PiddoOssandonMontiglioyCompaaS.A. 995531100
Metropolitana
Santiago

RM
B JFPudahuel LP2009RMB00572 CentrodeAsistenciaPsicolgicaIntegralS.A. 995033208
Metropolitana

RM
B JFPudahuel LP2009RMB00573 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana

RM
B JFPudahuel LP2009RMB00575 ChristianRudolfBernhardMalbrich 132342245
Metropolitana

RM ContactoGestinenMediacinyAsesorasComercialesy
C JFColina LP2009RMC00576 760051136
Metropolitana JurdicasLimitada

RM 1y2JF
D LP2009RMD00579 CentrodePromocinHumanaLtda. 799153807
Metropolitana SanMiguel

RM 1y2JF
D LP2009RMD00580 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
Metropolitana SanMiguel

RM 1y2JF
D LP2009RMD00581 AsesorasyServiciosL&MLimitada 760512710
Metropolitana SanMiguel

RM 1y2JF ContactoGestinenMediacinyAsesoriasComercialesy
D LP2009RMD00582 760051136
Metropolitana SanMiguel JurdicasLimitada

RM 1y2JF ConsultoraCubillosyCompaaLimitadaoConsultora
D LP2009RMD00623 770444101
Metropolitana SanMiguel RegionalChileLtda.

RM JFPuente
E LP2009RME00583 OrganizacinNoGubernamentaldeDesarrolloCordillera 746157002
Metropolitana Alto

RM JFPuente
E LP2009RME00584 MiguelngelDomnguezWarrington 64654365
Metropolitana Alto

RM JFPuente
E LP2009RME00585 CentrodeMediacinRegistroPrivadodeMediadoresS.A. 768441804
Metropolitana Alto

RM JFPuente ContactoGestinenMediacinyAsesoriasComercialesy
E LP2009RME00586 760051136
Metropolitana Alto JurdicasLimitada

78
SIMEFManualdeUsuario

JFSan
RM
F Bernardo/ LP2009RMF00578 NancyPatriciaSalazarMorales 71252809
Metropolitana
JFBuin

JFSan
RM
F Bernardo/ LP2009RMF00577 ProfesionalesMediadorasIntegradasLimitada 763953904
Metropolitana
JFBuin

JFTalagante
RM
G /JFMelipilla LP2009RMG00574 SociedadConsultorayGestinManquehueLimitada 760504017
Metropolitana
/JFPeaflor

79