08 TESIS Ejemplo de Investigacion en TICS

INSTITUTO AMERICANO DE EDUCACIN SUPERIOR
American College, San Salvador

1978
USO DE LAS TECNOLOGAS DE

INFORMACIN Y COMUNICACIN (TIC)
COMO ESTRATEGIAS METODOLGICAS EL
PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE EN
EL IAES. 2014
San Salvador, Diciembre 2014

USO DE LAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y
COMUNICACIN (TIC) COMO ESTRATEGIAS METODOLGICAS
EL PROCESO DE ENSEANZA-APRENDIZAJE EN EL IAES. 2014
Lic. Jose Conrado Mendoza Mora

Departamento de Investigacin
Instituto Americano de Educacin Superior
Diciembre 2014
RESUMEN:
Las nuevas generaciones estn creciendo y desarrollndose en una sociedad cada vez
ms compleja, rica en informacin y basada en el conocimiento, la tecnologa digital de
informacin y comunicacin ha incursionado en todos los mbitos de la interaccin
humana, especialmente en la educacin y con ms nfasis en la educacin superior, en la
que ambos, Docentes y Estudiantes, deben utilizar estas herramientas con eficacia en un
contexto educativo.
El uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en el mbito

educativo, con la orientacin pertinente para lograr los objetivos educacionales, pueden
lograr que los estudiantes adquieran las capacidades necesarias con el fin de ser
competentes para utilizar tecnologas de la informacin; buscar, analizar y evaluar la
informacin de manera eficiente que les permita tomar las decisiones pertinentes para la
solucin de problemas; desarrollar la creatividad y la productividad, as mismo, ser
comunicadores, colaboradores, publicadores y productores de nuevas ideas, ciudadanos
responsables que contribuyan al desarrollo de la sociedad.
El docente es la persona clave en esta tarea de coordinar, promover y estimular a los

estudiantes a adquirir esas capacidades, por lo que el diseo del aprendizaje como el
entorno propicio en el aula que faciliten el uso de las TIC por parte de los estudiantes para
aprender y comunicar, ser fundamental, por lo tanto los docentes deben prepararse en la
comprensin y uso de las tecnologas de informacin y comunicacin; en este proyecto se
les presentan una serie de estrategias para la utilizacin en el proceso de enseanza-
aprendizaje que les ayudaran no solo a que los estudiantes adquieran las competencias
deseadas, sino tambin, al desarrollo de las competencias docentes.
ABSTRACT
The new generations are growing and developing in an increasingly complex, information-
rich society and knowledge-based on a digital information and communication technology,
that has penetrated in all spheres of human interaction, especially in education and more
emphasis in higher education, in which both teachers and students should use these tools
effectively in an educational context.
The use of Information and Communications Technology (ICT) in education, with pertinent
orientation to achieve the educational objectives, can ensure that students acquire the
necessary skills to be competent to use information technology; search, analyze and
evaluate information efficiently to help them make appropriate decisions to solve problems;
develop creativity and productivity, likewise, be communicators, collaborators, publishers
and producers of new ideas, responsible citizens who contribute to the development of
society.
The teacher is the key person in this task to coordinate, promote and encourage students
to acquire these skills, so that the design of learning as the enabling environment in the
classroom to facilitate the use of ICT by students for learn and communicate, be essential,
therefore teachers should be prepared in the understanding and use of information and
communication technologies; in this project are presented with a series of strategies for
use in the teaching-learning process to help them not only that students acquire the
desired competencies, but also the development of teaching skills.
INDICE
PAGINA
INTRODUCCIN ................................................................................................. i
CAPTULO I ....................................................................................................... 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................ 1
1.- DESCRIPCION DE LA SITUACION PROBLEMTICA ............................. 1
2.- ENUNCIADO DEL PROBLEMA................................................................. 4
3.- INDICADORES/PREGUNTAS DE TRABAJO .......................................... 5
4.- OBJETO DE ESTUDIO .............................................................................. 5
5.- JUSTIFICACIN ....................................................................................... 5
6.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ..................................................... 6
a.- Objetivo General................................................................................ 6
b.- Objetivos Especficos ........................................................................ 6
7.- DELIMITACIN ......................................................................................... 7
CAPITULO II ...................................................................................................... 8
MARCO TEORICO............................................................................................. 8
1.- ANTECEDENTES ...................................................................................... 8
2.- MARCO CONCEPTUAL .......................................................................... 12
a.- Nuevas tendencias de la Educacin Superior ................................. 13
b.- La misin de educar, formar y realizar investigaciones ................... 15
3.- DEFINICION DE TERMINOS .................................................................. 17
CAPTULO III ................................................................................................... 22
SISTEMA DE HIPOTESIS................................................................................ 22
1.- HIPOTESIS .............................................................................................. 22
a.- Hiptesis General ............................................................................ 22
b.- Hiptesis Especficas de Trabajo e Hiptesis Nulas........................ 22
2.- OPERACIONALIZACION DE HIPOTESIS EN VARIABLES .................... 24
3.- OPERACIONALIZACION DE VARIABLES EN INDICADORES .............. 26
CAPITULO IV ................................................................................................... 28
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN ...................................................... 28
1.- TIPO DE INVESTIGACION...................................................................... 28
2.- REFLEXION METODOLOGICA .............................................................. 28
CAPITULO V .................................................................................................... 30
PRESENTACION E INTERPRETACION DE LA INFORMACION ................... 30
CAPITULO VI ................................................................................................... 53
PRESENTACION Y COMPROBACION DE HIPOTESIS ................................. 53
CAPITULO VII .................................................................................................. 59
CONCLUSIONES Y PROPUESTA .................................................................. 59
1.- CONCLUSIONES .................................................................................... 59
2.- PROPUESTA PARA EL USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS
METODOLGICAS.......................................................................................... 60
1) CORREO ELECTRNICO .............................................................. 65
2) CHAT ............................................................................................... 67
4) DEBATE VIRTUAL .......................................................................... 71
5) FORO .............................................................................................. 77
6) MTODO DE CASOS ..................................................................... 81
7) PRCTICAS CON BASES DE DATOS ........................................... 87
8) PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ'S) ........................................... 89
9) SIMPOSIO ELECTRNICO ............................................................ 92
10) SIMULACIN .................................................................................. 98
11) TUTORA VIRTUAL....................................................................... 101
12) VIDEOCONFERENCIA ................................................................. 105
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................. 107
ANEXOS ........................................................................................................ 110
INTRODUCCIN
Las instituciones de educacin superior han experimentado un cambio de

mucha importancia en el sistema educativo actual en el que se va desplazando el
proceso de formacin tradicional por otro mbito que demanda que tanto docentes
como alumnos reciban las competencias necesarias para el aprendizaje continuo.
Todo ello exige a las instituciones de educacin superior una flexibilizacin

de sus procedimientos y estructura administrativa, para adaptarse a modalidades
de formacin alternativas ms acordes con las necesidades que la sociedad
presenta. Los retos que suponen para la organizacin del proceso de enseanza-
aprendizaje dependern en gran medida del escenario de aprendizaje (el hogar, el
puesto de trabajo o el centro de recursos de aprendizaje); es decir, el marco
espacio-temporal en el que el usuario desarrolla actividades de aprendizaje.
Las modalidades de formacin apoyadas en las TIC llevan a nuevas

concepciones del proceso de enseanza-aprendizaje que acentan la implicacin
activa del alumno en el proceso de aprendizaje; la atencin a las destrezas
emocionales e intelectuales a distintos niveles; la preparacin de los jvenes para
asumir responsabilidades en un mundo rpido y de constantes cambios, la
flexibilidad de los alumnos para entrar en el mundo laboral le demandara
formacin a lo largo de toda la vida, y las competencias necesarias para este
proceso de aprendizaje continuo.1
En el presente trabajo de investigacin se pretendi establecer la necesidad

de implementar nuevas estrategias metodolgicas para mejorar el proceso de
enseanza-aprendizaje en el IAES. El tema especfico a desarrollar se plantea en
la situacin problemtica que da inicio al Captulo I de esta investigacin, as
mismo, se propuso un objetivo general en el que se propone la utilizacin de
nuevas estrategias, basadas en el uso de las tecnologas de informacin y
Comunicaciones, los objetivos especficos complementaron la idea de
1
Salinas, Jess, Innovacin docente y uso de las TIC en la enseanza universitaria, RU&SC. Revista de Universidad y
Sociedad del Conocimiento, Vol. 1, Nm. 1, septiembre-noviembre, 2004, pp. 1-16, Universitat Oberta de Catalunya,
Espaa.
i
investigacin. Las teoras, los anlisis, los planteamientos e investigaciones
relacionadas en torno al tema de investigacin estn contempladas en el marco
terico conceptual, desarrollado en el Captulo II, como fundamento del estudio,
con base al planteamiento del problema que se ha realizado, adems sirvi de
gua a la investigacin para mantener su enfoque.
Para sostener las afirmaciones que posteriormente fueron sometidas a la

comprobacin de la realidad en el trabajo de campo, en el Captulo III se propuso
un sistema de hiptesis con las cuales se establecieron las relaciones entre las
variables, con el propsito de explicar, predecir y comprobar el espritu de esta
investigacin.
El diseo la metodologa de investigacin se establece en el Captulo IV,

aqu se propone como centro de gravedad el mtodo cientfico, este a su vez,
auxiliado por el anlisis, la sntesis, induccin, y la deduccin; as como la tcnica
de la encuesta y el diseo del cuestionario, instrumento nico para la recoleccin
de la informacin.
La presentacin e interpretacin de la informacin se encuentra en el

Captulo V de esta investigacin, en esta etapa del estudio se presentan los
cuadros estadsticos y se interpreta la informacin recopilada de la muestra en
torno al tema de investigacin
La comprobacin del sistema de hiptesis planteado para esta investigacin

lo encontramos en el Captulo VI, donde las hiptesis fueron sometidas a prueba
estadstica con el objeto de medir la relacin entre las variables que incidieron en
la investigacin y por medio de la cual se le dio validez a este estudio.
Finalmente en el Captulo VII se formulan las conclusiones y las

recomendaciones o propuestas derivadas del resultado de la investigacin con la
finalidad de presentar aquellos criterios que puedan servir como punto de partida
para la implementacin de estrategias metodolgicas en la bsqueda del
mejoramiento del proceso de enseanza-aprendizaje en el IAES.
ii
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.- DESCRIPCION DE LA SITUACION PROBLEMTICA
Las estrategias pedaggicas usualmente estn ligadas a la metodologa

de la enseanza, sin duda alguna, si no existe un acuerdo entre los espacios de
accin para el aprendizaje, el inters en la actualizacin del modelo educativo
donde se tome en cuenta la proximidad con el contexto, las opiniones y el
pensamiento de toda la comunidad acadmica (directivos, docentes,
administrativos, estudiantes), no estaran cumpliendo su funcin principal, que no
es solo referida a la labor docente, sino tambin, corresponde a todos los que
forman parte del quehacer educativo, con el propsito de desarrollar competencias
(aprendizaje, laborales, cvicas, etc.) para la construccin del trabajo formativo en
individuos ntegros, autnomos y reflexivos, que aporten a la sociedad nuevas
estrategias de enseanza y aprendizaje, y de esta manera mejorar la calidad
educativa.2
Dentro del proceso educativo que desarrolla cada docente de la

institucin, se espera que adopte estrategias y metodologas de enseanza que
mejoren los resultados acadmicos de los estudiantes, y que a su vez lo
mantengan motivado y satisfecho en la institucin. El constante deseo de
aprender, comprender, organizar y aplicar los conocimientos (practica),
habilidades, destrezas y actitudes a los diferentes pensamientos, formas de
aprendizaje, tiempo y espacio que adquiere mientras aprende, es lo que puede
llegar a garantizar la calidad acadmica.
En el informe del 2012, EL SALVADOR: EVALUACIN DE LA

EDUCACIN SUPERIOR Y RECOMENDACIONES producido y revisado por la
Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (United States
Agency for International Development, USAID), se detalla que las instituciones de
2
Estrategias y Metodologas Pedaggicas, Para la Permanencia estudiantil en la Educacin Superior. Ministerio de
Educacin Nacional, Universidad Francisco de Paula Santander, Proyecto QUDATE San Jos de Ccuta 2012.
1
educacin superior dependen del compromiso de sus docentes, de su presencia
consistente y disponibilidad para los estudiantes y colegas, esto tiene una enorme
influencia en la creacin de una atmsfera que aliente el aprendizaje.
Sin embargo, las Instituciones de Educacin Superior salvadoreas (lES)

no tienen reglas o limitaciones en contra de trabajar en dos o ms empleos.
Aparentemente, la mayora de los docentes a tiempo parcial dedican escasa
atencin a las actividades generalmente asociadas con el incremento de la calidad
3
de la formacin, investigacin acadmica y desarrollo de capacidades.
Con frecuencia, los docentes estn ms interesados en ensear cursos

adicionales en una segunda institucin, que en incrementar su presencia en, y
compromiso con, la principal institucin a la que estn afiliados. Actualmente el
Instituto Americano de Educacin Superior IAES, cuenta con un cuerpo docente
altamente calificado a tiempo parcial (hora clase), esta situacin puede estar
creando un proceso complicado para llevar a la prctica lo aprendido en clase y
mejorar la enseanzaaprendizaje. La bsqueda de nuevas estrategias es de
suma importancia para concatenar el aprendizaje terico y prctico, que facilite no
solo el Know how sino tambin el Know What y el Know Where, y proveer a
los estudiantes de herramientas que les permita en la prctica, aprender haciendo,
no solo para cumplir una normativa para adquirir crditos al graduarse o continuar
sus estudios en otro pas, si no, que dejen un valor agregado, ya sea una
innovacin de un proyecto o una labor que implica mejora en una empresa, es
decir, un programa en el que gana el estudiante y gana la empresa, adems de
favorecer los valores de la innovacin, la creatividad y el emprendimiento.4
Sin duda alguna el desarrollo del servicio social desarrollado en el IAES,

teniendo claramente definidas las polticas, objetivos y competencias, cumple con
las expectativas trazadas, sin embargo existe una dbil interconexin acadmica
de carcter metodolgico-estratgico que guie a los estudiantes en su aprendizaje
3
USAID, EL SALVADOR : Evaluacin de la Educacin Superior y Recomendaciones. Informe final de Mayo 212.
4
Luis Fernando Orantes Salazar, Actitudes, dominio y uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC)
de los docentes de las universidades privadas de El Salvador/ ISBN 978-99923-21-60-7/ Direccin de Investigaciones
2009, Universidad Tecnolgica de El Salvador.
2
terico hacia la prctica; lo cual debera facilitar el conocimiento de la metodologa
de trabajo adecuada a la realidad profesional, en que los estudiantes habrn de
operar, contrastando y aplicando los conocimientos adquiridos.
Sin embargo las prcticas curriculares no se exigen como actividades

acadmicas integradas al Plan de Estudios particular del docente, donde puedan
ser aplicadas, de igual forma las practicas extracurriculares que hoy por hoy son
voluntarias, deberan ser incluidas como una estrategia complementaria para el
desarrollo de la responsabilidad social; en ese sentido las practicas curriculares y
extracurriculares, si bien es cierto estn inculcando una conciencia social, no se
estn llevando acabo adecuadamente en funcin de favorecer los valores de la
innovacin, la creatividad y el emprendimiento.
Tambin es importante tomar en cuenta la forma en que tanto docentes y

alumnos, estn utilizando dentro del modelo metodolgico (Eclctico), las
Tecnologas de Informacin y Comunicaciones, y como estas pueden ayudar a la
transformacin de mentalidad del docente y especficamente del educando, en
funcin del aprovechamiento de estas herramientas para el desarrollo de sus
capacidades creativas, analticas y emprendedoras que le propicie una ventaja
competitiva en el rea laboral donde se desempee, ya que estas tecnologas
estn constantemente evolucionando y cada vez ms son mayores los nmeros
de personas que entran en contacto con ellas.
Por lo anterior es importante considerar el uso de la tecnologas de

informacin y comunicacin como estrategias metodolgicas, que generen
expectativas a travs de nuevas experiencias que den origen al conocimiento y
pensamiento significativo, as mismo, dotar al nuevo profesional del conocimiento
y dominio de estas tecnologas para, aumentando su potencial en cualquier
escenario competitivo.
3
2.- ENUNCIADO DEL PROBLEMA
En el contexto de la situacin problemtica anterior se hace imperativo que

todos, Docentes, Alumnos y toda la comunidad educativa, participen en el
conocimiento del mtodo de enseanza institucional y las estrategias que se
implementen para su desarrollo. Tambin se toma en cuenta como se estn
utilizando, dentro del modelo metodolgico, las Tecnologas de Informacin y
Comunicacin, y la transformacin de mentalidad del educando, en funcin del
aprovechamiento de estas herramientas para el desarrollo de las capacidades
creativas, analticas y emprendedoras que le propicie una ventaja competitiva en
el rea laboral donde se desempee.
El esfuerzo con el docente ser clave para revisar y analizar la

implementacin de las TIC, como estrategias de enseanza que fortalezcan la
educacin superior y que a su vez promuevan aprendizajes significativos, y que
permita a los estudiantes no solo una participacin activa en el aula de clase, si
no, llevar esos conocimientos a la prctica, donde se generen expectativas a
travs de nuevas experiencias que originen conocimiento y pensamiento
acadmico significativo, para desarrollar aptitudes reflexivas, creativas,
innovadoras y emprendedoras.
Sobre este contexto, es que se enuncia el siguiente problema de

investigacin:
En qu forma las Tecnologas de informacin y comunicacin (TIC),

pueden ser utilizadas como estrategias metodolgicas para mejorar el proceso de
enseanza-aprendizaje, con la finalidad de dotar al alumno de las competencias
adecuadas que le den ventaja competitiva en cualquier rea profesional que se
desempee?
4
3.- INDICADORES/PREGUNTAS DE TRABAJO
a.- Se podra contribuir a la formacin integral de los estudiantes

complementando su aprendizaje terico y prctico a travs de las TIC?
b.- Orientan los Docentes las clases hacia la realizacin de proyectos de

investigacin sencillos y aplicables, para que le permita a los estudiantes obtener
una experiencia prctica que facilite la insercin en el mercado de trabajo?
c.- Cules son las competencias en las tecnologas de la informacin y

comunicacin que poseen los docentes y los estudiantes del IAES?
4.- OBJETO DE ESTUDIO
El uso de las Tecnologas de informacin y comunicacin como estrategias

que complementen positivamente el proceso de enseanza-aprendizaje y que
permita promover el desarrollo de aprendices estratgicos eficientes y eficaces,
individualmente colaborativos, innovadores, reflexivos y emprendedores, capaces
de interactuar en ambientes controlados de trabajo.
5.- JUSTIFICACIN
La bsqueda e implementacin de estrategias metodolgicas con soporte

en las tecnologas de informacin y comunicacin, que aporten nuevos elementos
y complementen el proceso de enseanza-aprendizaje, propicien un cambio de
mentalidad en alumnos y docentes, los procesos sean de mayor calidad,
cientficamente ms precisos; ms flexibles, autnomos, participativos,
investigativos y de intercomunicacin entre sus miembros y que ofrezcan mayor
aplicabilidad en el campo social econmico y cultural.
5
6.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
a.- Objetivo General
Determinar si las TIC como estrategias metodolgicas pueden hacer

ms efectivo el proceso de enseanza-aprendizaje en las carreras tcnicas del
IAES.
b.- Objetivos Especficos
1) Determinar si el docente y el alumno cuenta con las competencias

en el uso de las tecnologas de la Informacin y la comunicacin para hacer ms
efectivo el proceso de enseanza-aprendizaje.
2) Identificar herramientas de informacin y comunicacin que

permitan a docentes y alumnos la realizacin de proyectos de investigacin
sencillos y aplicables en la prctica a travs de nuevas estrategias metodolgicas
de enseanza en un ambiente virtual de aprendizaje.
3) Proponer estrategias metodolgicas basadas en el uso de las TIC

para dotar de las competencias adecuadas a los alumnos y alumnas, que permitan
llevarlas a la prctica a travs de la investigacin y de un empleo o servicio
gratuito en diferentes empresas, para el desarrollo de sus capacidades y
habilidades individuales en un ambiente laboral nacional e internacional.
6
7.- DELIMITACIN
a.- Espacial
El presente estudio se llev a cabo en el rea metropolitana de San

Salvador, en el Instituto Americano de Educacin Superior American College,
especficamente con el cuerpo docente y alumnos.
b.- Temporal
La investigacin se llev a cabo en un periodo de tres meses y medio
c.- Alcance de la investigacin
El presente estudio pretende ayudar, tanto a Docentes como

alumnos, en la implementacin de las TIC como estrategias metodolgicas para
mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje, elevar las competencias tratando
de intercomunicar ese proceso con la prctica, para que el estudiante desarrolle
sus capacidades individuales y las habilidades que le permitan interactuar
efectivamente en un ambiente altamente competitivo, nacional e internacional.
7
CAPITULO II
MARCO TEORICO
1.- ANTECEDENTES
La educacin superior debe ofrecer al futuro profesional, oportunidades de

investigacin y perspectivas de desarrollo humano con el fin de garantizar que se
proporcionan habilidades de alta calidad para lograr la eficiencia acadmica.
Con frecuencia los mtodos de enseanza se basan en el aprendizaje

memorstico, y los docentes en clase no hacen ms que copiar sus notas en la
pizarra. Esta aproximacin pasiva a la enseanza tiene poco valor en un entorno
donde la creatividad y la flexibilidad deben ser esenciales para el xito. Existe
poco nfasis en el cultivo de aptitudes tales como la creatividad, la reflexin y el
espritu emprendedor.5
En El Salvador, a pesar de los mejores esfuerzos, la mayora de las

Instituciones de Educacin Superior (IES) han estado trabajando por satisfacer su
rol de ofrecer una educacin de nivel superior acorde con los vertiginosos cambios
sociales y tecnolgicos. Entre las muchas restricciones que enfrentan, est la
brecha entre las IES y los usuarios de profesionales calificados (mercado laboral),
la prctica pedaggica no refleja la necesidad de habilidades acadmicas
requeridas por el mercado laboral; la brecha entre las IES y las empresas, se
extiende ya que el modelo pedaggico ms comn en El Salvador no incluye la
6
participacin del estudiante en metodologas para "aprender a haciendo".
La Ley de Educacin Superior de El Salvador establece que la educacin

en este nivel integra tres funciones: la Formacin, la Investigacin Cientfica y la
Proyeccin Social. La proyeccin social la define como la interaccin entre el
quehacer acadmico y la realidad natural, social y cultural del pas (LES, Captulo
1, art. 3). La Ley tambin otorga autonoma a los institutos de educacin superior
5
USAID/EL SALVADOR, Evaluacin de la Educacin Superior y Recomendaciones, Informe Final, Mayo 1012.
6
USAID/EL SALVADOR, Evaluacin de la Educacin Superior y Recomendaciones, Informe Final, Mayo
1012.
8
(art. 25, Cap. 2) para que determinen la forma en la que se llevarn a cabo las
funciones de formacin, investigacin y proyeccin social.
Uno de los principales objetivos que se buscan en la Educacin Superior es

modificar el concepto genrico de los estudios universitarios que ha predominado
hasta hace unos aos en nuestro pas. La filosofa propuesta por este espacio
comn es pasar de unas titulaciones orientadas a la mera acumulacin de
conocimientos, a una organizacin de las enseanzas enfocadas al aprendizaje
tanto terico como prctico para estrechar los lazos entre el mbito acadmico y el
laboral.
En este marco, cobra especial relevancia para los estudiantes hoy en da la

adquisicin de experiencia profesional previa a la finalizacin de sus estudios. Los
periodos de prcticas, adems de permitir al universitario aplicar en un entorno
real los conocimientos adquiridos en las aulas, les proporcionan una formacin
prctica adicional que les ayudar a desarrollar habilidades y competencias
difciles de adquirir por otras vas de formacin formales.
Otro de los beneficios fundamentales que aportan las prcticas a los

universitarios es que constituyen una oportunidad nica para establecer los
primeros contactos con su futuro mbito laboral y, por tanto, incrementa las
opciones de empleabilidad a la finalizacin de los estudios. Si las prcticas
transcurren de forma eficiente y el estudiante es capaz de comprometerse e
involucrarse con los objetivos que le marquen, esta experiencia aportar a su
currculum un importante valor aadido.
El Programa de USAID/El Salvador para mejorar el Acceso al Empleo,

establece que en las empresas hay mucha diversidad en el manejo de
unPrograma de Pasantas, aunque en su mayora no tienen un programa como tal,
pero hacen uso de la figura de la pasanta de una manera informal por respeto a
las universidades. En este contexto las empresas ocupan figuras y recursos
legales que parecen ser pasantas. stas constituyen relaciones de trabajo tales
como suscribir un Contrato de Servicios Profesionales, Contratos de Aprendizaje,
9
Contratos Eventuales u otros. Cabe reiterar que las pasantas no forman parte de
ninguna relacin laboral, pero s lo es el Contrato de Aprendizaje que se basa en
una relacin eminentemente laboral. 7
La regulacin del trabajo de los aprendices est contemplado en el Cdigo

de Trabajo vigente, en el Titulo Segundo: Del trabajo sujeto a regmenes
especiales. Capitulo I. Del trabajo de los aprendices, establece en el Art. 61.-
Contrato de aprendizaje es el convenio escrito en virtud del cual una persona,
natural o jurdica, se obliga por s o por tercero, a ensear a otra persona natural,
la prctica y preparacin tcnica de un oficio, arte u ocupacin, y a pagarle una
retribucin equitativa. (Cdigo de Trabajo de la Republica de El Salvador)
El Contrato de Aprendices es eminentemente laboral; por lo tanto, se

recomienda que el Contrato de Pasanta no tenga relacin laboral alguna, sino sea
de carcter eminentemente acadmico, porque ste es el objetivo que buscan los
estudiantes ms que todo. El sistema de pasantas es un instrumento de atraccin
de recursos humanos calificados y adems representan una contribucin distintiva
en el proceso formativo de las nuevas generaciones. Es un contrato establecido
entre la empresa, el estudiante y la institucin de educacin superior.
De acuerdo al Ministerio de Trabajo y Previsin Social tambin se podra

regular respecto al Art. 40 de la Constitucin, as como convenios de la
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), relacionados al Art. 144 de la
Constitucin que convierte los Tratados y Convenciones Internacionales en Leyes
de la Repblica.
7
Programa USAID/EL SALVADOR, para mejorar el acceso al empleo, Marco Legal del Programa Nacional de pasantas:
Anlisis y Recomendaciones Julio de 2011.
10
La educacin superior forma parte integral de la creacin de una fuerza
laboral calificada, alienta la innovacin y, en definitiva, mejora las perspectivas
para la expansin econmica en un pas en desarrollo. Mientras que en el pasado
las economas se basaban en la transformacin de materias primas, la economa
global de hoy en da se basa en gran medida en los productos oriundos del
conocimiento.
Cada vez se est transfiriendo ms valor a la creacin y gestin del

conocimiento, a la tecnologa de la informacin y la comunicacin, a la
innovacin, y a la investigacin y el desarrollo. El surgimiento de las
economas basadas en el conocimiento est transformando crecientemente
la demanda de la fuerza laboral mundial. Se requiere de un gran cambio de
paradigma para que una economa pueda crecer y ser competitiva en el
nuevo mercado global, y la capacidad para realizar tal cambio fundamental
depende de una fuerza laboral altamente calificada y mejor educada.8
Estos cambios estn desafiando a los diseadores de polticas para que

reexaminen sus sistemas de educacin superior y para que piensen creativamente
acerca de lo que pueden lograr. Se debe utilizar el potencial de las partes
interesadas as como el apoyo de la comunidad internacional para que se pueda
promover un apoyo fuerte, coordinado y de liderazgo en esta rea crucial.9
El modelo pedaggico ms comn en El Salvador no incluye la participacin

del estudiante o un nfasis en metodologas para "aprender a aprender". Apoyarse
nicamente en la instruccin brindada en clase y en la reproduccin de
contenidos, es algo todava muy difundido, con un nfasis frecuentemente
inadecuado en el cultivo de habilidades tales como creatividad, reflexin y espritu
emprendedor. El requisito usual de que los estudiantes se especialicen desde el
inicio de sus estudios, genera rigidez en el proceso de aprendizaje. Esta rigidez va
en contra de la preferencia internacional por una educacin de nivel universitario
8
USAID: Evaluacin de la Educacin Superior y recomendaciones. Informe final, Mayo 2012./Desrochers, Donna. Higher
Educations Contribution to the Knowledge Economy. Authored for the Solutions of Our Future Project, 2006.
8 USAID: Evaluacin de la Educacin Superior y recomendaciones. Informe final, Mayo 2012, /World Bank, 2000. Higher
Education in Developing Countries: Peril and Promise
11
ms general, basada en competencias, seguida por una especializacin a nivel de
postgrado. Mucho se ha especulado acerca del futuro de la educacin en relacin
con las posibilidades de innovacin vinculadas a la incorporacin de las
tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC). Se ha llegado a afirmar que,
en el contexto de la dinmica actual de las sociedades de la informacin, no puede
sino concebirse una transformacin radical de sistemas y procesos educativos en
funcin de la incorporacin de las mismas a la enseanza. Por lo anterior, se ha
calificado de mega tendencia a la educacin apoyada en TIC y desde esta
perspectiva cuesta trabajo pensar en alguna innovacin educativa que no est
ligada a los desarrollos tecnolgicos. 10
La novedad educativa que ofrecen las TIC a profesores y alumnos no son

los recursos semiticos aislados que incluyen (lengua oral y escrita, lenguajes
audiovisual, grfico o numrico).
Es a partir de la integracin de dichos sistemas simblicos clsicos, que se

puede eventualmente crear un nuevo entorno de aprendizaje, con condiciones
inditas para operar la informacin y transformarla.
En palabras de Cesar Coll:
No es en las TIC, sino en las actividades que llevan a cabo profesores y
estudiantes gracias a las posibilidades de comunicacin, intercambio, acceso y
procesamiento de la informacin que les ofrecen las TIC, donde hay que buscar las
claves para comprender y valorar el alcance de su impacto en la educacin escolar,
incluido su eventual impacto sobre la mejora de los resultados del aprendizaje 11
2.- MARCO CONCEPTUAL
"La educacin por s sola no es la solucin ni para las personas ni para el

pas. Los esfuerzos educativos se deben acompaar y compatibilizar con la
definicin de apuestas estratgicas o actividades productivas que sirven como un
eje que le permita al pas alcanzar los objetivos econmicos y sociales que se
trace para su futuro inmediato. De all la importancia de emprender un esfuerzo
10
USAID: Evaluacin de la Educacin Superior y recomendaciones. Informe final, Mayo 2012.
11
COLL, C. (AGOSTO 2004-ENERO2005). Psicologa de la Educacin y Prcticas Educativas mediadas por las
Tecnologas de la Informacin y Comunicacin: una mirada constructivista.
12
destinado a compatibilizar las apuestas educativas no solo con las demandas del
mercado, sino con las apuestas del pas."12
a.- Nuevas tendencias de la Educacin Superior
A lo largo de las ltimas dcadas, el creciente acceso a la educacin

ha conducido a la expansin de las Instituciones de Educacin Superior (IES), y el
proceso de expansin ha producido una extraordinaria diversificacin de las IES.
Las instituciones privadas se han sumado a las pblicas, y las

escuelas tcnicas y vocacionales ahora complementan a las universidades
tradicionales. No obstante, tanto la expansin como la diversificacin han creado
desafos, tales como el deterioro de la calidad de la educacin y la falta de
planificacin y evaluacin. 13
La participacin en la economa del conocimiento requiere de un

nuevo conjunto de habilidades. Los estudiantes necesitan ser flexibles y estar en
condiciones de continuar aprendiendo ms all del proceso de la educacin
tradicional. La expansin, la diversificacin y la economa del conocimiento estn
transformando la educacin superior y el entorno en el cual esta existe. Estos
cambios obligan a las instituciones de Educacin Superior a disear polticas para
fortalecer sus sistemas de educacin y a pensar creativamente acerca de lo que
se puede lograr; en este sentido el potencial de las partes interesadas as como el
apoyo de la comunidad internacional ser crucial para que se pueda promover un
apoyo fuerte, coordinado y principalmente de liderazgo.
Hasta la dcada de los 80s, la Educacin Superior (ES) pblica con

autonoma institucional y acadmica, tena el predominio en la regin sobre la
educacin privada. Al final de los 80s y principios de los 90s, la globalizacin
implic para Amrica Latina y el Caribe (ALC) la aplicacin de las estrategias
neoliberales.
12
Roberto Valent, Representante Residente PNUD El Salvador; Informe de Foro de Expertos en Educacin Superior para
el Desarrollo Sector Acadmico CES, 15 de mayo 2012.
13
USAID: Evaluacin de la Educacin Superior y recomendaciones. Informe final, Mayo 2012.
13
Esto implic sustituir la poltica tpica del "Estado de Bienestar", por
otras de reduccin de financiamiento a los servicios pblicos y privatizacin de
ellos. Estas estrategias de mercado tuvieron un impacto en la privatizacin
creciente de la ES y en el deterioro de las universidades pblicas, debido a la
carencia de financiacin apropiada entre otros factores. A pesar de esto, durante
los 90s se produjo una gran expansin de la ES en la regin.
Las reformas de la ES en ALC en las dos dcadas pasadas, se han

orientado a la satisfaccin de una demanda creciente segn la poltica del Banco
mundial y en grado mucho menor - ms bien en casos puntuales de ciertos pases
y universidades- de las polticas recomendadas por la UNESCO en la Conferencia
Mundial de Educacin Superior (CMES) 1998. 14
Los rasgos principales de estas transformaciones son los siguientes:
1) Diversificacin de las IES (colegios universitarios, institutos

universitarios, ciclos cortos con certificados y ttulos intermedios en el nivel de
universidad, nuevas instituciones terciarias privadas, etc.)
2) Las fuentes de financiamiento se diversificaron, (pago de
matrculas, ventas de servicios) como alternativas a la financiacin estatal.
3) Alianzas Estratgicas entre agencias internacionales y
autoridades gubernamentales.
4) Nuevas alianzas entre universidades, corporaciones y el sector
pblico.
5) Presencia creciente de la inversin privada en la oferta de ES,
as como procesos de privatizacin de carcter mercantil con ofertas educativas
no controladas por los rganos representativos del inters pblico. Presencia de
nuevos proveedores. Procesos de evaluacin, rendicin de cuentas, acreditacin y
certificacin de programas.
14
MOLLIS, M Las Universidades de Amrica Latina: Reformadas o alteradas? CLACSO, Buenos Aires
2003.
14
6) Leyes de ES y reformas institucionales y normativas. Polticas
de diferenciacin de los profesores mediante incentivos, segn los indicadores de
productividad.
7) Reformas Acadmicas: acortar las carreras, grados
intermedios, planes de estudios flexibles con la modalidad de crditos, importacin
de modelos educativos basados en " la adquisicin de competencias
profesionales".
8) Predominio de las TIC, enseanza a distancia (universidad
virtual), tutora remota, certificacin del conocimiento y de habilidades, reciclaje de
capacidades.
La pertinencia de la educacin superior debe evaluarse en funcin de

la adecuacin entre lo que la sociedad espera de las instituciones y lo que stas
hacen. Para ello, las instituciones y los sistemas, en particular, en sus relaciones
an ms estrechas con el mundo del trabajo, deben fundar sus orientaciones a
largo plazo en objetivos y necesidades sociales, y en particular el respeto de las
culturas y la proteccin del medio ambiente. Fomentar el espritu de empresa y las
correspondientes capacidades e iniciativas, han de convertirse en una de las
principales preocupaciones de la educacin superior. Ha de prestarse especial
atencin a las funciones de la educacin superior al servicio de la sociedad.15
En ese orden de ideas, en cuanto a los aspectos esenciales y

sealados para la educacin superior, se encuentra el acceso a la tecnologa y la
conectividad, ya que se debe partir, primero, que todas y todos los docentes y
estudiantes tengan acceso a las herramientas tecnolgica, para luego, comenzar a
estructurar la utilizacin adecuada en los procesos educativos.
b.- La misin de educar, formar y realizar investigaciones
La Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior, auspiciada por la

UNESCO, realizada en Paris del 59 de octubre de 1998, verso sobre La
educacin superior en el siglo XXI, Visin y accin; los pases participantes, entre
15
UNESCO, Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior, La educacin superior en el siglo XXI Visin
y accin, Pars 59 de octubre de 1998.
15
ellos El Salvador, reafirmaron la necesidad de preservar, reforzar y fomentar an
ms las misiones y valores fundamentales de la educacin superior, en particular
la misin de contribuir al desarrollo sostenible y el mejoramiento del conjunto de la
sociedad, a saber:
1) Formar diplomados altamente cualificados y ciudadanos
responsables, capaces de atender a las necesidades de todos los aspectos de la
actividad humana, ofrecindoles cualificaciones que estn a la altura de los
tiempos modernos, comprendida la capacitacin profesional, en las que se
combinen los conocimientos tericos y prcticos de alto nivel mediante cursos y
programas que estn constantemente adaptados a las necesidades presentes y
futuras de la sociedad. Constituir un espacio abierto para la formacin superior
que propicie el aprendizaje permanente, brindando una ptima gama de opciones
y la posibilidad de entrar y salir fcilmente del sistema, as como oportunidades de
realizacin individual y movilidad social con el fin de formar ciudadanos que
participen activamente en la sociedad y estn abiertos al mundo, y para promover
el fortalecimiento de las capacidades endgenas y la consolidacin en un marco
de justicia de los derechos humanos, el desarrollo sostenible la democracia y la
paz
2) Promover, generar y difundir conocimientos por medio de la
investigacin y, como parte de los servicios que ha de prestar a la comunidad,
proporcionar las competencias tcnicas adecuadas para contribuir al desarrollo
cultural, social y econmico de las sociedades, fomentando y desarrollando la
investigacin cientfica y tecnolgica a la par que la investigacin en el campo de
las ciencias sociales, las humanidades y las artes creativas. Contribuir a
comprender, interpretar, preservar, reforzar, fomentar y difundir las culturas
nacionales y regionales, internacionales e histricas, en un contexto de pluralismo
y diversidad cultural.
3) Contribuir a proteger y consolidar los valores de la sociedad,
velando por inculcar en los jvenes los valores en que reposa la ciudadana
democrtica y proporcionando perspectivas crticas y objetivas a fin de propiciar el
16
debate sobre las opciones estratgicas y el fortalecimiento de enfoques
humanistas.
4) Contribuir al desarrollo y la mejora de la educacin en todos los
niveles, en particular mediante la capacitacin del personal docente. La educacin
superior ha de considerarse un servicio pblico. Si bien se requieren fuentes de
financiacin, diversificadas, privadas y pblicas, el apoyo pblico a la educacin
superior y a la investigacin sigue siendo fundamental para conseguir que las
misiones educativas y sociales se cumplan de manera equilibrada.
Los escenarios y las metodologas de la enseanza universitaria deben

experimentar una profunda renovacin. Frente al clsico enfoque (comnmente
denominado antiguo paradigma educativo) centrados en el aula y en la actividad
del profesor, hoy se propugna una enseanza centrada en la actividad autnoma
del estudiante, lo que conlleva que tanto la planificacin como la realizacin de los
procesos de enseanza-aprendizaje se lleven a cabo asumiendo este punto de
vista. De ah que el denominado cambio de paradigma del proceso de
enseanza-aprendizaje se establezca como uno de los objetivos prioritarios a
tener en cuenta en el diseo de los nuevos planes de estudio.
En la educacin superior, la gestin y la financiacin han de ser instrumentos

de la mejora de la calidad y la pertinencia. Esto requiere la creacin de
capacidades y la elaboracin de estrategias apropiadas de planificacin y anlisis
de las polticas, basadas en la asociacin entre las instituciones de educacin
superior y las correspondientes autoridades.16
3.- DEFINICION DE TERMINOS
a.- AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAJE
Un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) Virtual learning

environment (VLE), es un sistema de software diseado para facilitar a
profesores la gestin de cursos virtuales para sus estudiantes, especialmente
16
UNESCO, Conferencia Mundial sobre la Educacin Superior, La educacin superior en el siglo XXI Visin
y accin, Pars 59 de octubre de 1998.
17
ayudndolos en la administracin y desarrollo del curso. El sistema puede seguir
a menudo el progreso de los principiantes, puede ser controlado por los profesores
y los mismos estudiantes. Originalmente diseados para el desarrollo de cursos a
distancia, vienen siendo utilizados como suplementos para cursos presenciales.
b.- COMPETENCIAS TCNICAS BSICAS
El concepto de competencia otorga un significado de unidad e implica

que los elementos del conocimiento tienen sentido slo en funcin del conjunto.
En efecto, aunque se pueden fragmentar sus componentes, stos por

separado no constituyen la competencia: ser competente implica el dominio de la
totalidad de elementos y no slo de alguna(s) de las partes.
1) Competencia comunicativa
Competencia en comunicacin lingstica, referida a la utilizacin

del lenguaje como instrumento de comunicacin oral y escrita, tanto en lengua
espaola como en lengua extranjera.
2) Competencia de razonamiento matemtico
Competencia de razonamiento matemtico, entendida como la

habilidad para utilizar nmeros y operaciones bsicas, los smbolos y las formas
de expresin del razonamiento matemtico para producir e interpretar
informaciones y para resolver problemas relacionados con la vida diaria y el
mundo laboral.
3) Competencia del medio fsico y natural
Competencia en el conocimiento y la interaccin con el mundo

fsico y natural, que recoger la habilidad para la comprensin de los sucesos, la
prediccin de las consecuencias y la actividad sobre el estado de salud de las
personas y la sostenibilidad medioambiental.
18
4) Competencia digital
Competencia digital y tratamiento de la informacin, entendida

como la habilidad para buscar, obtener, procesar y comunicar la informacin y
transformarla en conocimiento, incluyendo la utilizacin de las tecnologas de la
informacin y la comunicacin como un elemento esencial para informarse y
comunicarse.
5) Competencia social y ciudadana
Competencia social y ciudadana, entendida como aquella que

permite vivir en sociedad, comprender la realidad social del mundo en que se vive
y ejercer la ciudadana democrtica.
6) Competencia cultural y artstica
Competencia cultural y artstica, que supone apreciar,

comprender y valorar crticamente diferentes manifestaciones culturales y
artsticas, utilizarlas como fuente de disfrute y enriquecimiento personal y
considerarlas como parte del patrimonio cultural de los pueblos.
7) Competencia en el aprendizaje autnomo
Competencia y actitudes para seguir aprendiendo de forma

autnoma a lo largo de la vida.
8) Competencia para la autonoma e iniciativa personal
Competencia para la autonoma e iniciativa personal, que incluye

la posibilidad de optar con criterio propio y espritu crtico y llevar a cabo las
iniciativas necesarias para desarrollar la opcin elegida y hacerse responsable de
ella. Incluye la capacidad emprendedora para idear, planificar, desarrollar y
evaluar un proyecto.
19
c.- ESTRATEGIA
Estrategia es un plan para dirigir un asunto, se compone de una serie

de acciones planificadas que ayudan a tomar decisiones y a conseguir los
mejores resultados posibles, est orientada a alcanzar un objetivo siguiendo una
pauta de actuacin; adems comprende una serie de tcticas que son medidas
ms concretas para conseguir uno o varios objetivos. En el rea de la educacin,
se habla de estrategias de enseanza y aprendizaje para referirse al conjunto de
tcnicas que ayudan a mejorar el proceso educativo.
d.- METODOLOGA
Es el conjunto de procedimientos que determinan una investigacin de

tipo cientfico o marcan el rumbo de una exposicin doctrinal.
e.- TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIN (TICS)
El trmino TIC se deriva de tres palabras con significados aislados:
1) Tecnologas:
Que es la aplicacin de conocimientos cientficos para facilitar la

realizacin de actividades humanas;
2) Informacin:
Datos que tienen significados para determinados colectivos.
3) Comunicacin:
La transmisin de mensajes entre personas. Cuando se unen

estas tres palabras: tecnologa de la informacin y la comunicacin, se hace
referencia al conjunto de avances tecnolgicos que proporcionan la informtica,
las telecomunicaciones y las tecnologas audiovisuales que comprenden los
desarrollos relacionados con las computadoras, Internet, telefona y medios
masivos de comunicacin, as como las aplicaciones de multimedia y la realidad
20
virtual. Al final, las TIC proporcionan la informacin, las herramientas para su
proceso y los canales de comunicacin
f.- COMUNICACIN ASINCRNICA:
Se refiere al acceso a informacin entre usuarios/as de la red de

manera no simultnea, puede ser por texto, sonido, o videoconferencia, la cual
incluye imagen y sonido.
g.- COMUNICACIN SINCRNICA: Se refiere al acceso inmediato, en

tiempo real de informacin u otros datos, por ejemplo la mensajera instantnea.
h.- DISTRIBUCIN REALMENTE SIMPLE (REALLY SIMPLE

SYNDICATION, RSS)
Formato XML para sindicar o compartir contenido en la web. Se

utiliza para difundir informacin actualizada frecuentemente a usuarios que se han
suscrito a la fuente de contenidos. El formato permite distribuir contenidos sin
necesidad de un navegador, utilizando un software diseado para leer estos
contenidos RSS tales como Internet Explorer, entre otros.
21
CAPTULO III
SISTEMA DE HIPOTESIS
1.- HIPOTESIS
a.- Hiptesis General
El uso de estrategias metodolgicas basadas en las tecnologas de

informacin y comunicacin podra posibilitar que el proceso de enseanza
aprendizaje del IAES sea ms efectivo.
b.- Hiptesis Especficas de Trabajo e Hiptesis Nulas
1) Primera Hiptesis Especfica (H1)
La implementacin de las tecnologas de informacin y

comunicacin en el proceso de enseanza aprendizaje, sera un factor
determinante en el mejoramiento de las competencias docentes y de los alumnos.
a) Primera Hiptesis Nula (Ho1)

comunicacin en el proceso de enseanza aprendizaje, no es un factor
2) Segunda Hiptesis Especfica (H2)
La orientacin de las asignaturas hacia la realizacin de

proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TIC, permitira a
docentes y alumnos mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
22
a) Segunda Hiptesis Nula (Ho2)

proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TIC, no
permitira a docentes y alumnos mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
3) Tercera Hiptesis Especfica (H3)

La implementacin de estrategias definidas para vincular a los
estudiantes con la investigacin y la prctica en diferentes empresas sern
adecuadas en cuanto las competencias adquiridas por los alumnos y alumnas a
travs del proceso de enseanza-aprendizaje sean adecuadas.
a) Tercera Hiptesis Nula (Ho3)

La implementacin de estrategias definidas para
vincular a los estudiantes con la investigacin y la prctica no sern adecuadas en
cuanto las competencias adquiridas por los alumnos y alumnas a travs del
proceso de enseanza-aprendizaje no sean adecuadas.
23
2.- OPERACIONALIZACION DE HIPOTESIS EN VARIABLES
a.- Hiptesis General (HG)

VI VD
El uso de estrategias metodolgicas Podra posibilitar que el proceso de
basadas en la utilizacin de las enseanza aprendizaje sea ms
tecnologas de informacin y efectivo.
comunicacin
b.- Hiptesis Especficas (HE)
1) Primera Hiptesis Especfica

VI VD
La implementacin de las tecnologas Sera un factor determinante en el
de informacin y comunicacin en el mejoramiento de las competencias
proceso de enseanza aprendizaje. docentes y de los alumnos.
24
2) Segunda Hiptesis Especfica

proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TICs,
permitiran a docentes y alumnos mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
VI VD
La orientacin de las asignaturas hacia Permitiran a docentes y alumnos
la realizacin de proyectos de mejorar el proceso de enseanza-
investigacin aplicables en la prctica, aprendizaje.
utilizando las TICs.
3) Tercera Hiptesis Especfica

VI VD
La implementacin de estrategias en cuanto las competencias adquiridas
definidas para vincular a los estudiantes por los alumnos y alumnas a travs del
con la investigacin y la prctica en proceso de enseanza-aprendizaje
diferentes empresas sern adecuadas sean adecuadas.
25
3.- OPERACIONALIZACION DE VARIABLES EN INDICADORES
a.- Hiptesis General (HG)

VI VD
El uso de estrategias metodolgicas Podra posibilitar que el proceso de
basadas en la utilizacin de las enseanza aprendizaje sea ms
tecnologas de informacin y efectivo.
comunicacin
INDICADORES INDICADORES
Anlisis, creatividad, competitividad,
Acceso a internet
productividad, comunicador,
Uso de las Tics para fines didcticos
colaborador, innovador, responsable
Uso de las Tics para aprender
b.- Hiptesis Especficas (HE)
1) Primera Hiptesis Especfica

VI VD
La implementacin de las tecnologas Sera un factor determinante en el
de informacin y comunicacin en el mejoramiento de las competencias
proceso de enseanza aprendizaje. docentes y de los alumnos.
Uso de la tecnologa para ensear Uso de la tecnologa para aprender
Recursos tecnolgicos disponibles Recursos tecnolgicos accesibles
Planificacin Adaptacin progresiva
26
2) Segunda Hiptesis Especfica
proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TICs,
permitiran a docentes y alumnos mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
VI VD
La orientacin de las asignaturas hacia Permitiran a docentes y alumnos
la realizacin de proyectos de mejorar el proceso de enseanza-
investigacin aplicables en la prctica, aprendizaje.
utilizando las TICs.
Planificacin Adaptacin progresiva, comunicacin
Currculo Libertad para el alumno, investigacin
Capacitacin responsabilidad
3) Tercera Hiptesis Especfica

VI VD
La implementacin de estrategias en cuanto las competencias adquiridas
definidas para vincular a los estudiantes por los alumnos y alumnas a travs del
con la investigacin y la prctica en proceso de enseanza-aprendizaje
diferentes empresas sern adecuadas sean adecuadas.
Anlisis, creatividad, productividad,
Planificacin
comunicacin, publicador, colaborador,
Flexibilidad
productor, innovador, responsable.
27
CAPITULO IV
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN
Para la presente investigacin se consideraron como sujetos de

investigacin a los docentes y alumnos del IAES; de manera muy sencilla y clara
se explic a los docentes y alumnos la problemtica, justificacin y objetivos de la
investigacin, as como los resultados positivos que se esperaban obtener.
Los instrumentos de recoleccin de datos se basaron en la bsqueda

bibliogrfica, y el cuestionario que se administr a los sujetos que conformaron la
muestra, el cuestionario fue elaborado en forma combinada con preguntas
abiertas, cerradas y de seleccin mltiple.
1.- TIPO DE INVESTIGACION
El tipo de estudio que se utiliz para llevar a cabo la presente investigacin

fue, exploratorio, descriptivo y explicativo.
a.- Exploratorio
Se recopil la mayor informacin bibliogrfica posible lo que permiti
establecer la base en el planteamiento acerca del tema en cuestin.
b.- Descriptivo
Se descubrieron las variables y su relacin directa o indirecta con la
problemtica planteada alrededor de la metodologa de aprendizaje-enseanza.
c.- Explicativo
Se establecieron relaciones de asociacin o causalidad entre las
variables que intervinieron en la investigacin.
2.- REFLEXION METODOLOGICA
A travs de la metodologa de investigacin propuesta se conoci la realidad

actual de los docentes y alumnos en cuanto al proceso de enseanza-aprendizaje,
como interactan y que estrategias metodolgicas se emplean en este proceso
28
para determinar cmo se pueden mejorar con el fin de hacer ms efectiva la
transmisin de los conocimientos en la enseanza-aprendizaje.
3.- TECNICAS Y METODOS DE RECOLECCION DE INFORMACION
a.- En la presente investigacin se utiliz el Mtodo Cientfico puesto que

un sistema de hiptesis diseado, se someti a verificacin mediante una prueba
estadstica. As mismo se utilizaron los mtodos auxiliares del Mtodo Cientfico
(anlisis, sntesis, induccin, deduccin) que facilitaron la comprensin del estudio
y los objetivos planteados.
b.- La tcnica e instrumento de recoleccin de informacin que se utiliz

fue la encuesta y el cuestionario respectivamente.
c.- Los maestros y alumnos del Instituto Americano de Educacin Superior

American College fue la poblacin objeto de estudio, debido al tamao de la
poblacin objeto de estudio no fue necesario aplicar formula alguna para calcular
una muestra.
d.- Las Hiptesis se sometieron a comprobacin mediante el instrumento

de anlisis estadstico inferencial, Prueba de Chi cuadrado (coeficiente X)
29
CAPITULO V
PRESENTACION E INTERPRETACION DE LA INFORMACION
1.- Anlisis de los resultados de encuesta dirigida personal Docente de las

carreras tcnicas de Administracin de Negocios y Artes Liberales del IAES.
Cuadro N 1
Edad del entrevistado

CODIGO ALTERNATIVAS Fa %
1 De 20 a 30 aos 1 11
2 De 31 a 40 aos 4 45
3 De 41 a 50 aos 3 33
4 De 51 a 60 aos 1 11
5 De 61 a ms aos
TOTAL 9 100
11% 11%
De 20 a 30 aos
De 31 a 40 aos
De 41 a 50 aos
De 51 a 60 aos
De 61 a ms aos
33%
45%
La edad promedio de la mayora de los entrevistados se encuentra en el rango de

31 a 40 aos que constituye el mayor porcentaje (45%)
30
Cuadro N 2
Sexo del entrevistado

1 MASCULINO 6 75
2 FEMENINO 3 25
TOTAL 8 100
SEXO DEL ENTREVISTADO

MASCULINO FEMENINO
33%
67%
El mayor nmero de personal docente que labora en el IAES es masculino con un

67% y solo el 33% es femenino.
31
Cuadro N 3
Nivel profesional del entrevistado

1 LICENCIATURA 4 37.5
2 MAESTRIA 5 62.5
3 DOCTORADO 0
TOTAL 9 100
NIVEL PROFESIONAL DEL DOCENTE

LICENCIATURA MAESTRIA
L-44%
M -56%
El nivel profesional de los docentes entrevistados es de Maestra con un 56%,

mientras que el 44% est a nivel de Licenciatura.
32
Cuadro N 4
Tiempo de docencia
1 De 0 a 5 aos 3 34
2 De 6 a 10 aos 1 11
3 De 11 a 15 aos 2 22
4 De 16 a 20 aos 2 22
5 De 21 a 25 aos 1 11
6 De 26 a ms aos
TOTAL 9 100
EJERCICIO DOCENTE
34%
22% 22%
11% 11%
De 0 a 5 De 6 a 10 De 11 a De 16 a De 21 a
aos aos 15 aos 20 aos 25 aos
Series1 3 1 2 2 1
La experiencia en la enseanza de nivel superior de los docentes del IAES se

extiende hasta los 25 aos, siendo el rango de cinco aos que constituye el
porcentaje ms alto con el 34%, los rangos hasta 15 y 20 aos se presentan con
el 22% respectivamente y el 11% que representa el rango 6 a 10 y de 21 a 25
aos, en el ejercicio de la docencia.
33
Cuadro N 5
Pregunta N 1
Considera usted que el uso de los recursos tecnolgicos de informacin y

comunicacin son de suma importancia en la prctica docente?
1 SI 8 88
2 NO 1 12
TOTAL 9 100
100%
90%
80%
70%
60%
50% 88
40%
30%
20%
10%
0% 12
SI NO
El 88% de los entrevistados considera que el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin es importante en el ejercicio de la docencia ya que
estas facilitan el proceso de enseanza-aprendizaje, mientras que el 12% opina
que no son de suma importancia ya que la enseanza debe ser ms apegada a la
prctica.
34
Cuadro N 6
Pregunta N 2
Qu recursos tecnolgicos le proporciona el IAES para el desarrollo de la

ctedra?
CODIGO ALTERNATIVAS SI NO
1 Computadora 6 2
2 Sitio web institucional 4 4
3 Video conferencias 1 7
4 Correo electrnico institucional 2 6
5 Internet 7 1
6 Recursos audio visuales 3 5
7 Proyector de video/can 8 0
9
9 8 8
8 7 7
7 6 6
6
5
4 3 3
3 2 2
2 1 1
1 0
0
En relacin a los recursos tecnolgicos que el IAES le proporciona al docente se

mencionan la computadora, el acceso a internet y el proyector de video como de
mayor uso en el proceso de enseanza-aprendizaje, mientras que otros recursos
tecnolgicos se utilizan muy poco o no se utilizan tales como video conferencia y
correo electrnico institucional, que seran de mucha ayuda para mantener la
comunicacin entre alumno y docente acadmicamente hablando.
35
Cuadro N 7
Pregunta N 3
Mencione los recursos tecnolgicos que utiliza en la planificacin y desarrollo de

su ctedra.
CODIGO ALTERNATIVAS SI NO
1 Computadora 9 0
2 Sitios web 9 0
3 Video conferencias 0 9
4 Correo electrnico institucional 0 9
5 Internet 9 0
6 Recursos audio visuales 3 6
7 Proyector de video/can 9 0
8 Otras aplicaciones o plataformas 3 5
10
9 9 9 9 9 9
9
8
7
6
6
5
5 4
4 3
3
2 si
1 0 0 0 0 0 0 no
0
En los recursos tecnolgicos utilizados por los docentes para la planificacin de su

ctedra destaca la poca utilizacin de recursos audiovisuales y otras aplicaciones
o plataformas as como video conferencia y correo institucional como medio para
propiciar el vnculo maestro-alumno en el proceso de enseanza-aprendizaje.
36
Cuadro N 8
Pregunta N 4
Cmo considera usted que los recursos tecnolgicos (TIC) pudiesen incorporarse
en el currculo del IAES?
1 Como asignatura I 12
2 Como una capacitacin 4 44
3 Como materia opcional 2 22
4 No es necesario 2 22
TOTAL 9 100
45%
40%
35% 44
30%
25%
20%
15%
22 22
10%
12
5%
0%
Como asignatura Como una Como materia No es necesario
capacitacin opcional
El conocimiento en el manejo de los recursos tecnolgicos de informacin y

comunicacin en los estudiantes de nivel superior es imprescindible, al preguntarle
a los encuestados de qu manera se podra incorporar las TIC al currculo del
IAES, el 44% coincidi que la mejor manera era en forma de capacitacin, el 12%
como asignatura, el 22% como materia opcional y el otro 22% dijo que no es
necesario.
37
Cuadro N 9
Pregunta N 5
De acuerdo a su experiencia y conocimiento cul o cules recursos tecnolgicos

podran en cuanto al uso y accesibilidad, ser efectivos en el proceso de
enseanza-aprendizaje?
CODIGO ALTERNATIVAS DOCENTE

1 Computadora 9
2 Sitios web 9
3 Video conferencias 1
4 Correo electrnico institucional 0
5 Internet 9
6 Recursos audio visuales 0
7 Proyector de video/can 9
8 Otras aplicaciones o plataformas 5
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Los entrevistados de acuerdo a su experiencia y conocimiento sobre los recursos

tecnolgicos en su mayora coincidi que el uso del ordenador, los sitios web a
travs del internet para impartir su ctedra, son efectivos, pero un 50% estuvo de
acuerdo que otros recursos como blogs, plataformas educativas de colaboracin
en lnea podran hacer ms efectivo el proceso de enseanza-aprendizaje.
38
Cuadro N 10
Pregunta N 6
Ha desarrollado en su ctedra, algn tipo de trabajo de investigacin que haya

sido llevado a la prctica con los alumnos?
1 SI 3 33
2 NO 6 67
TOTAL 9 100
SI
33%
NO
67%
El 67% de los docentes no realiza o no ha realizado algn tipo de investigacin en

el rea de su competencia y solo el 33% ha realizado o est realizando algn tipo
de investigacin, por ejemplo: en el rea de Humanidades temas como Internet y
sus complicaciones en la sociedad, cyber bullyung, Como Afecta la adopcin al
nio adoptado; en el rea social: Cmo los indgenas llevaron a cabo el
aprendizaje del lenguaje y La bsqueda de un acta de constitucin de un
sindicato y traducirla al ingls
39
Cuadro N 11
Pregunta N 7
Tiene planificado realizar algn tipo investigacin relacionada con su ctedra?
1 SI 4 44
2 NO 5 66
TOTAL 9 100
66%
44%
5
4
1 2
SI 4 44
NO 5 66
De acuerdo a los resultados obtenidos el 66% no ha planificado llevar a cabo

alguna investigacin en lo que a su ctedra le compete, mientras que el 44% dice
que s.
40
Cuadro N 12
Pregunta N 8
Considera que el alumno y la alumna actual poseen las competencias adecuadas

que les permitan brindar servicios de asesora y/o consultora en las MIPYMES,
como un medio para llevar a la prctica los conocimientos adquiridos en clase?
1 SI 4 44
2 NO 5 56
TOTAL 9 100
70
60
50
56%
40
30
20 44%
10
0
SI NO
El 56% de los docentes coincide que los alumnos aun no poseen las
competencias adecuadas que les permitan asesorar a las MIPYMES debido a
mltiples factores, entre ellos el nuevo ingreso, la falta de permanencia, la
madurez intelectual, falta de conocimiento integral de un negocio; por otro lado el
44% si cree que los alumnos podran llevar a cabo este tipo de actividad ya que
hay materias que les proporcionan algunas bases y la capacidad que demuestran.
41
b.- Anlisis de los resultados de encuesta dirigida alumnos y alumnas de las
carreras tcnicas de Administracin de Negocios y Artes Liberales del IAES.
Cuadro N 13
Edad del entrevistado

1 De 18 a 22 aos 34 94
2 De 23 a 27 aos 2 6
3 De 28 a ms aos 0 0
TOTAL 36 100
140
120
100
94
80
60
40
6 0
20
0
De 18 a 22 aos De 23 a 27 aos De 28 a ms aos
La poblacin estudiantil del IAES se encuentra en el rango de 18 a 22 aos de

edad con el 94%, solo el 6% supera ese rango.
42
Cuadro N 14
Sexo del entrevistado
1 MASCULINO 26 72
2 FEMENINO 10 28
TOTAL 36 100
80
70
60
50
40
30
20 72%
10 28%
0
MASCULINO FEMENINO
El 72% de la poblacin estudiantil del IAES son hombres teniendo un marcado

predominio sobre el 28% del sector femenino.
43
Cuadro N 15
Tcnico que estudia
1 Administracin de Negocios 25 69
2 Artes Liberales 11 31
TOTAL 36 100
80
70
60
50
40
69%
30
20 31%
10
0
Administracin de Negocios Artes Liberales
El tcnico de Administracin de Negocios se presenta con un 69% de preferencia

por los alumnos que ingresan al IAES, mientras que la oferta del tcnico en Artes
Liberales se visualiza con un 31%.
44
Cuadro N 16
Pregunta N 1
Conoce en qu consisten las tecnologas de informacin y comunicaciones?
1 SI 29 81
2 NO 7 19
TOTAL 36 100
90%
80%
70%
60%
50%
40% 81%
30%
20%
10% 19%
0%
SI NO
El 81% de los entrevistados dice conocer en qu consisten las tecnologas de

informacin y comunicacin mientras que el 19% dice desconocer en qu
consisten, cabe mencionar que el uso y el conocimiento en este caso son
inversamente proporcionales ya que se pudo observar que todos los entrevistados
pueden utilizar estas tecnologas sin saber a ciencia cierta de su potencial.
45
Cuadro N 17
Pregunta N 2
Considera usted que los recursos tecnolgicos de informacin y comunicacin

tales como Blog o Wiki; facebook, twiter, entre otros, podran ser utilizados como
herramientas para hacer ms efectivo su aprendizaje?
1 SI 30 83
2 NO 6 17
TOTAL 36 100
90
80
70 83%
60
50
40
30
20
10
17%
0
SI NO
El 83% de los entrevistados considera positivo el uso de las tecnologas de

informacin y comunicacin para mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje
mientras que el 17% dice que no, esto se debe al desconocimiento del potencial
de estas tecnologas ya que a pesar de estar de acuerdo hay opiniones en el
sentido de cmo Facebook o twiter podra ayudar en el aprendizaje? Que las
redes sociales no se podran usar para el aprendizaje, que estas son una
distraccin y que no son profesionales.
46
Cuadro N 18
Pregunta N 3
Considera usted que los recursos tecnolgicos tales como el Sitio web
institucional, correo electrnico institucional, acceso a Internet, proyector de
video/can, que le proporciona el IAES para facilitarle su aprendizaje son los
adecuados?
1 SI 28 78
2 NO 8 22
TOTAL 36 100
90%
80%
70%
60%
50%
40% 78%
30%
20%
10% 22%
0%
SI NO
El 78% de los entrevistados consideran que los recursos tecnolgicos que el IAES
les facilita para su aprendizaje son los adecuados, sin embargo el 22% opina que
el equipo y acceso a otras plataformas de consulta, podran mejorar en
concordancia con lo que los alumnos desembolsan en concepto de pago mensual,
por otro lado, no se utilizan otros recursos tecnolgicos que pudiesen dinamizar el
aprendizaje, as como el equipamiento equitativo en cada aula y la actualizacin
permanente de la pgina web.
47
Cuadro N 19
Pregunta N 4
Cmo se considera usted en el uso de las tecnologas de informacin y

comunicacin?
1 excelente 10 28
2 Muy Bueno 12 33
3 Bueno 11 31
4 Necesita Mejorar 3 8
TOTAL 36 100
1.- excelente 2.- Muy Bueno

3.- Bueno 4.- Necesita Mejorar
8%
28%
31% 4
1
33%
En cuanto al uso de las tecnologas de informacin y comunicacin el 33% se

considera muy bueno, el 31% se considera bueno en promedio, el 28% se
considera excelente y solo el 8% manifiesta que necesita mejorar.
48
Cuadro N 20
Pregunta N 5
Ha realizado algn proyecto de investigacin sencillo y aplicable en la prctica

dentro de su proceso de enseanza-aprendizaje en alguna asignatura utilizando
las TIC?
1 SI 17 47
2 NO 19 53
TOTAL 36 100
53%
52%
51%
50%
49% 53%
48%
47%
46%
47%
45%
44%
SI NO
A los entrevistados se les cuestiono acerca de algn tipo de investigacin

desarrollada en alguna materia que cursan con ayuda de las tecnologas de
informacin y comunicacin y el 53% dijo que no la han realizado, el 47%
menciona que han realizado bsqueda de informacin pero sin un enfoque
cientfico.
49
Cuadro N 21
Pregunta N 6
Con qu frecuencia utiliza usted las Tecnologas de Informacin y Comunicacin

(TIC) en el saln de clase o en su tiempo de estudio como ayuda para su proceso
de aprendizaje?
ALTERNATIVAS SIEMPRE % NUNCA %
Internet 34 94 2 6
Clases Virtuales 10 28 26 72
Correo electrnico 28 78 8 22
Video conferencias 4 11 32 89
Sitio Web Institucional 11 31 25 69
Uso de diapositivas 32 89 4 11
Blog educativos 10 28 26 72
Material audio visual 26 72 10 28
Bibliotecas virtuales 8 78 28 22
40
34
35 32 32
28 28
30 26 25 26 26
25
20
15
10 11 10 10
10 8 8 1 SIEMPRE
4 4 2 NUNCA
5 2
0
50
Cuadro N 22
Pregunta N 7
Con qu frecuencia considera usted que la teora que recibe en el aula de clases
se vincula con la prctica tomando como ejemplo las siguientes alternativas?

1. Ejercicios dentro y fuera de clase 28 78 8 22
2. Trabajo de campo 17 47 19 53
3. Investigaciones sencillas 30 83 6 17
4. Visitas a ambientes de trabajo
20 56 16 44
reales
5. Anlisis de casos 20 56 16 44
28 30
30
25
19 20 20
20 17 16
16
15
8
10 6
5
0
1. 2. Trabajo 3. 4. Visitas a 5. Anlisis
Ejercicios de campo Investigaci ambientes de casos
dentro y ones de trabajo
fuera de sencillas reales
clase
SIEMPRE 28 17 30 20 20
NUNCA 8 19 6 16 16
51
Cuadro N 23
Pregunta N 8
Cmo utiliza usted las tecnologas de informacin y comunicacin?
Para acceder a informacin actualizada 36 100 0 0
Enviar preguntas, recibir respuestas de mis profesores 29 81 7 19
Como medio para trabajo colaborativo en equipo 34 94 2 6
Comunicarme con amigos o familiares 36 100 0 0
Participar en foros o debates sobre temas de clase 10 28 26 72
Como recurso para realizar practicas 22 61 14 39
Compartir fotos, vdeos o archivos que usted he creado 27 75 9 25
Participar en redes sociales 30 83 6 17
Bajar msica, pelculas, juegos u otros programas 32 89 4 11
Investigar sobre temas propuestos en clase 31 86 5 14
1.- Para acceder a informacin

actualizada
86% 2.- Enviar preguntas, recibir
100% respuestas de mis profesores
89% 3.- Como medio para trabajo
10 1 81%
colaborativo en equipo
9 2 4.- Comunicarme con amigos o

familiares
8 3
5.- Participar en foros o debates
sobre temas de clase
83% 7 4
6.- Como recurso para realizar
practicas
6 5
94%
7.- Compartir fotos, vdeos o
archivos que usted he creado
75%
8.- Participar en redes sociales
100%
61% 28%
9.- Bajar msica, pelculas,
juegos u otros programas
10.- Buscar informacion sobre
temas propuestos en clase
52
CAPITULO VI
PRESENTACION Y COMPROBACION DE HIPOTESIS
1.- PRESENTACION
En este captulo se presenta la comprobacin de cada hiptesis planteada a

travs de la prueba estadstica de ChiCuadrada, mtodo til para probar las
hiptesis relacionadas con la diferencia entre el conjunto de frecuencias
observadas y las frecuencias tericas y esperadas de la muestra.
X = (Fo Fe) /Fe
Donde:
X = Chi-Cuadrado
= Sumatoria
Fo = Frecuencia observada
Fe = Frecuencia esperada o terica

Adems se hizo uso de un nivel de significancia = 0,01 (1%)
El grado de libertad se obtuvo de la siguiente formula:

GI= (f-1)(c-1)
Donde:
GI = Grados de Libertad
F = filas
C = columnas
Para obtener Chi Cuadrada segn la tabla, se busc con el grado de libertad
y el nivel de significancia Chi Cuadrada en tablas (Xt) para ser comparado con
Chi Cuadrada calculada (Xc), teniendo la siguiente regla de decisin para aceptar
o rechazar las hiptesis de trabajo:
53
Si Xc es > Xt con un nivel de significancia = 0,01 (1%) y x grados de
libertad, entonces la hiptesis de trabajo se acepta.
Si Xc es < Xt con un nivel de significancia = 0,01 (1%) y x grados de

libertad, entonces la hiptesis de trabajo se rechaza.
2.- COMPROBACION DE HIPOTESIS
a. Comprobacin de la Hiptesis Especifica H1
H1 La implementacin de las tecnologas de informacin y

Ho1 La implementacin de las tecnologas de informacin y

comunicacin en el proceso de enseanza aprendizaje, no es un factor
Cuadro N 24
En la comprobacin de la primera hiptesis de trabajo se utiliz como

parmetro las respuestas de los docentes y alumnos a las preguntas 1 y 2
respectivamente, en relacin al uso de los recursos tecnolgicos para la
efectividad de la enseanza aprendizaje.
Uso de TICS para Uso de TICS para ensear

%
aprendizaje SI NO TOTAL
SI 30 8 38 82
NO 6 1 7 18
TOTALES 36 9 45 100
GL= (f-1)(c-1) GL= (2-1) (2-1) GL= (1)(1) GL= 1
Nivel de significancia = 0,01 (1%)
54
Cuadro N 25
( Fo Fe)
Fo Fe Fo - Fe ( Fo Fe)
Fe
30 30.4 -0.4 0.16 0.005
6 5.6 0.4 0.16 0.029
8 7.6 0.4 0.16 0.021
1 1.4 -0.4 0.16 0.114
Calculo de Chi Cuadrada ( X ) Xc =0.169
Xt =0.000157
Regla de decisin para aceptar o rechazar la hiptesis de trabajo:
Si Xc es > que Xt (esperada en tablas) con un nivel de significancia =

0,01 (1%) y 1 grado de libertad entonces la hiptesis de trabajo se acepta, por lo
tanto:
Como Chi cuadrada calculada es mayor (Xc = 0.169) que Chi cuadrada
esperada en tablas (Xt = 0.000157), con un nivel de significancia = 0,01 (1%) y
1 GL (grados de libertad) se acepta la primera hiptesis de trabajo y se rechaza la
hiptesis nula. Por lo tanto, La implementacin de las tecnologas de informacin
y comunicacin en el proceso de enseanza aprendizaje, sera un factor
b. Comprobacin de la Hiptesis Especifica H2
(H2) La orientacin de las asignaturas hacia la realizacin de

proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TIC, permitira a
docentes y alumnos mejorar el proceso de enseanza-aprendizaje.
(Ho2) La orientacin de las asignaturas hacia la realizacin de

proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TIC, no
55
Cuadro N 26
En la comprobacin de la segunda hiptesis de trabajo se utiliz como

respectivamente, en relacin a la implementacin de la investigacin de ctedra,
proceso mediante el cual se podra mejorar la enseanza-aprendizaje.
Desarrollo de Investigacin de ctedra

investigacin de
%
ctedra.
SI NO TOTAL
SI 17 3 20 44
NO 19 6 25 56
TOTALES 36 9 45 100
GL= (f-1)(c-1) GL= (2-1) (2-1) GL= (1)(1) GL= 1
Cuadro N 27
Calculo de Chi Cuadrada ( X )
( Fo Fe)
Fe
17 16 1 1 0.063
19 20 -1 1 0.05
3 4 -1 1 0.25
6 5 1 1 0.2
Xc = 0.563
Xt = 0.000157
Si Xc es > que Xt (esperada en tablas) con un nivel de significancia =

0,01 (1%) y 1 grado de libertad entonces la hiptesis de trabajo se acepta, por lo
tanto:
Como Chi cuadrada calculada es mayor (Xc = 0.563) que Chi cuadrada
esperada en tablas (Xt = 0.00157), con un nivel de significancia = 0,01 (1%) y 1
GL (grados de libertad) se acepta la segunda hiptesis de trabajo y se rechaza la
56
hiptesis nula. Por lo tanto La orientacin de las asignaturas hacia la realizacin
de proyectos de investigacin aplicables en la prctica, utilizando las TIC,
c. Comprobacin de la Hiptesis Especfica H3
(H3) La implementacin de estrategias definidas para vincular a los

(Ho3) La implementacin de estrategias definidas para vincular a los

estudiantes con la investigacin y la prctica no sern adecuadas en cuanto las
competencias adquiridas por los alumnos y alumnas a travs del proceso de
enseanza-aprendizaje no sean adecuadas.
Cuadro N 28
En la comprobacin de la tercera hiptesis de trabajo se utiliz como

respectivamente, en relacin a las competencias acadmicas y tecnolgicas
adquiridas por los alumnos para realizar prcticas.
Recursos tecnolgicos Alumnos y alumnas poseen

facilitan aprendizaje y competencias adecuadas para
%
son adecuados ponerlas en practica
SI NO TOTAL
SI 28 4 32 71
NO 8 5 13 29
TOTALES 36 9 45 100
GL= (f-1)(c-1) GL= (2-1) (2-1) GL= (1)(1) GL= 1
57
Cuadro N 29
Calculo de Chi Cuadrada ( X )
( Fo Fe)
Fe
28 25.6 2.4 5.76 0.225
8 10.4 -2.4 5.76 0.72
4 6.4 -2.4 5.76 1.44
5 2.6 2.4 5.76 2.215
Xc = 4.6
Xt = 0.000157
Si Xc es > que Xt (esperada en tablas) con un margen de error de 0.01 y

1 grado de libertad entonces la hiptesis de trabajo se acepta, por lo tanto:
Como Chi cuadrada calculada es mayor (Xc = 4.6 ) que Chi cuadrada
esperada en tablas (Xt = 0.000157), con un nivel de significancia = 0,01 (1%) y
1 GL (grados de libertad) se acepta la tercera hiptesis de trabajo y se rechaza la
hiptesis nula. Por lo tanto, La implementacin de estrategias definidas para
vincular a los estudiantes con la investigacin y la prctica en diferentes
empresas sern adecuadas en cuanto las competencias adquiridas por los
alumnos y alumnas a travs del proceso de enseanza-aprendizaje sean
adecuadas.
58
CAPITULO VII
CONCLUSIONES Y PROPUESTA
1.- CONCLUSIONES
El resultado del anlisis de la informacin lleva a concluir que el uso de las

tecnologas de informacin y comunicacin en el proceso de enseanza
aprendizaje es un factor determinante en el mejoramiento de las competencias
docentes y de los alumnos, proporcionar las condiciones que facilitan la
incorporacin de las TIC en los procesos de enseanza y de aprendizaje de
manera innovadora se convierte en una reflexin ineludible.
Sobre esta reflexin se concluy que los docentes y alumnos estn

plenamente conscientes de las potencialidades que los recursos tecnolgicos
pueden ofrecer para el desarrollo en las diferentes areas educativas, por lo que
se muestran receptivos al uso de nuevas estrategias metodolgicas basadas en
estas nuevas tecnologas que les permita desarrollar e innovar su prctica
docente; los alumnos de igual manera se presentan receptivos al uso didctico
que estas tecnologas pueden ofrecer.
Sin embargo, aun con estas actitudes positivas los resultados reflejan que
los recursos tecnolgicos no son adecuadamente explotados a su mxima
capacidad o son sub utilizados, limitndose a las tcnicas tradicionales tanto en el
aula como fuera de ella, tampoco existe un desarrollo de la actividad investigativa
con ayuda de los recursos tecnolgicos como parte de la ctedra, lo que en gran
medida limita el involucramiento directo del docente con el alumno en el proceso
de aprendizaje, a esta situacin se adhiere el hecho que el 95% del personal
docente tiene contrato por hora clase.
En cuanto al conocimiento que docentes y alumnos actualmente posen en

el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin, es evidente las
limitaciones que presentan generadas por el desconocimiento de las
potencialidades del uso de stas como herramientas metodolgicas en el proceso
de enseanza aprendizaje.
59
En relacin a la vinculacin de los conocimientos adquiridos por el alumno
en el aula de clase con la prctica, existe una concatenacin directa con las
actividades de proyeccin social que no necesariamente estn ligadas a poner en
prctica esos conocimientos, sino ms bien, estn dirigidas a la responsabilidad
social, tambin se destacan las competencias adquiridas en las diferentes
asignaturas que hasta el momento no han sido probadas directamente en el
campo netamente laboral.
La gestin para proporcionar las herramientas tecnolgicas ser

indispensable para incorporarlas al proceso de enseanza-aprendizaje, en las que
docentes y alumnos tendrn que ser capacitados. La responsabilidad institucional
deber estar orientada en proporcionar la conectividad, ampliando el acceso, de
tal forma que sea econmicamente asequible a servicios de voz, Internet de alta
velocidad y redes de informacin y medios; infundir la capacidad innovadora, la
eficiencia y la responsabilidad utilizando y promoviendo las TIC.
2.- PROPUESTA PARA EL USO DE LAS TIC COMO ESTRATEGIAS

METODOLGICAS
Las nuevas tecnologas permiten acceder a una gran cantidad de

informacin rpidamente en tiempo real, por lo que aparecen herramientas tiles
para desarrollar eficientemente el proceso de enseanza-aprendizaje, como la
comunicacin a travs de foros, chats, videoconferencia, plataformas educativas,
pginas web, bases de datos, aplicaciones, etc.
Esto supone una gran flexibilidad en los tiempos y espacios dedicados al

aprendizaje y, al mismo tiempo, implica que debe existir interactividad entre el
profesor, el alumno, la tecnologa y los contenidos del proceso de enseanza-
aprendizaje.
En este contexto, el profesor se enfrenta al reto de modificar el diseo de los

contenidos, las tareas y las formas de evaluacin para adaptarlas a las nuevas
exigencias. Por su parte, el estudiante debe comprometerse a cumplir con sus
obligaciones y ser parte activa en el proceso de enseanza-aprendizaje, as como
60
en el proceso de evaluacin, tanto individualmente como en grupo (aprendizaje
colaborativo).
El American College podr implementar ambientes personales de

aprendizaje, portafolios virtuales y brindar herramientas WEB 2.0 para soporte de
los cursos y construccin de conocimiento. Estas herramientas son: marcadores
sociales, RSS, blog, foros, chats y almacenamiento de archivos.
Se podrn aprovechar las facilidades de integracin de las herramientas

WEB 2.0 para hacer enlaces con sitios de videos, Google Docs, Google Maps,
mapas producidos con Google Earth, mapas conceptuales, presentaciones, etc.
a. Algunas caractersticas, Ventajas e inconvenientes de la plataforma
Web 2.0 son17:
1) Caractersticas
a) Interactividad, es fundamental que la web permita un contacto

interactivo entre dos o ms sujetos.
b) Conectividad. Sin el acceso a internet los usuarios no pueden

participar.
c) Aplicaciones dinmicas y de estndares abiertos, donde el

contenido sea modificable continuamente por la participacin de los distintos
usuarios que accedan a una determinada web.
d) Colaborativas y participativas. Se debe de fomentar la

colaboracin y participacin entre los usuarios a la hora de elaborar contenidos o
de aclarar informaciones ofrecidas o solicitadas por stos.
e) Aplicaciones simples e intuitivas. Toda aplicacin de la web

2.0 debe de estar adaptada a todo tipo de usuario, desde los ms experimentados
en temas informticos hasta aquellos que presentan un nivel bsico.
17
Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte,Todos los artculos se publican bajo licencia Creative Commons
Informacin general: observatorio@ite.educacion.es; Instituto Nacional de Tecnologas Educativas y
Formacin del Profesorado, C/Torrelaguna, 58. 28027 Madrid Tlf: 913 778 348. Fax: 913 778 31
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1060-la-web-20-recursos-educativos
61
f) Gratuidad de las aplicaciones, ya que eso permite la mayor
participacin posible entre todos los usuarios de la red.
g) Movilidad, aspecto ste relacionado con el trmino M-learning,

puesto que mucha de la informacin que se introduce en las aplicaciones web 2.0
se realizan en diversos lugares, ya que actualmente muchos de los usuarios se
conectan a la red mediante su telfono mvil, porttiles, Ipad, etc.
2) Ventajas e inconvenientes
a) Ventajas
(1) El aprendizaje es ms eficiente, ya que el alumnado
participa siendo parte activa del mismo.
(2) No requiere de grandes conocimientos informticos, con

un nivel de usuario cualquiera puede usar las herramientas web 2.0
(3) Mejora la comunicacin entre individuos, ya sea

sncrona o asncronamente.
(4) Optimizacin de los tiempos de aprendizaje,

permitiendo al sujeto organizar su formacin segn sus necesidades y motivacin.
(5) En el proceso de enseanza aprendizaje, se pueden

aplicar metodologas ms prcticas.
(6) Aumento en el inters por la Web. Muchos usuarios

acceden de manera continua a herramientas Web 2.0 para conocer la opinin o
modificacin que realizan los usuarios.
(7) Acceso inmediato a la informacin y a la aportacin que

se puede hacer de la misma.
(8) Desarrollo de nuevas experiencias, innovando en

material creado.
62
b) Inconvenientes
(1) La informacin ofrecida no procede siempre de fuentes
fiables, por lo que su calidad es discutible.
(2) El alumnado, en su mayora no domina correctamente

las herramientas Web 2.0, por lo que a la hora de utilizarlo en el proceso de
enseanza aprendizaje requiere de un periodo de adaptacin, que en algunos
casos puede llevar al rechazo de su uso.
(3) Exceso de informacin, la cual es difcil de procesar en

su totalidad.
En definitiva, son ms las ventajas que nos ofrece el mundo Web 2.0 que las
desventajas, pero en el caso del proceso formativo, marcaremos las pautas a
seguir para que su uso sea lo ms positivo posible.
b. Entre los aspectos a considerar en la implementacin de estrategias

metodolgicas con base en las tecnologas de informacin y comunicacin se
propone:
1) Apoyar a los docentes en su actualizacin en el uso de las Tic que

incluya la planificacin, desarrollo y evaluacin; en este sentido el docente deber
elaborar una planificacin flexible que le permita introducir el uso de las Tic en el
desarrollo de las unidades didcticas, organizar los contenidos claramente para
facilitar el proceso de enseanza-aprendizaje en un entorno virtual, as mismo
establecer las formas de comunicacin con los alumnos. (Correo electrnico,
chat, debate virtual, ejercicios en lnea, video conferencia, etc.)
Tambin el docente deber establecer en su planificacin las tareas y

mtodos de evaluacin importantes para el dominio del alumno de las tcnicas de
uso del tiempo, los recursos y mantenimiento del compromiso de la participacin
virtual.
63
2) Apoyar a los alumnos mediante acciones de formacin en el uso
de las Tic para el desarrollo de las destrezas y habilidades comunicativas.
3) Gestionar mdulos de capacitacin de bajo costo en el uso y

aplicacin de las diferentes tcnicas que las tecnologas de informacin y
comunicacin ofrecen para la enseanza-aprendizaje.
4) Utilizar el espacio fsico destinado para el aprendizaje autnomo o

conducido, que deber ser enlazado con la Biblioteca institucional para tener
acceso a la informacin virtual.
5) Potenciar la Biblioteca para facilitar el acceso a la informacin

fsica y virtual.
c. El Uso de las tecnologas de informacin y comunicacin podrn estar

orientadas en los siguientes aspectos:
1) Acceso, bsqueda de informacin y recursos en red, tales como

pginas web, recursos para la docencia diseada con aplicaciones especficas,
bases de datos, portales y plataformas de acceso a informacin educativa.
2) Uso informativo a travs de obras de consulta, bases de datos,

enciclopedias, apuntes, informes, artculos, manuales, guas, formatos de video,
tutoriales, etc.
3) Uso evaluativo como auto evaluacin, test de rendimiento.
4) Productividad individual, a travs de la investigacin, publicacin

individual y colaboracin en la red.
5) Obtener Experiencias a travs de escenarios interactivos basados

en juegos y simulaciones de problemas para el desarrollo de capacidades para la
toma de decisiones.
64
d. Estrategias didcticas para el uso de TIC en la docencia
universitaria presencial18
1) CORREO ELECTRNICO
-
El correo electrnico es la herramienta de comunicacin por
excelencia en Internet y los entornos virtuales de aprendizaje. Es econmica,
sencilla de emplear, de uso generalizado, y permite la comunicacin asncrona de
individuos que pueden encontrarse en distintos lugares.
La mayor parte de la interaccin que se producir entre profesor y

alumnos o entre alumnos-alumnos
a) Objetivo
Utilizar de forma efectiva el correo electrnico en entornos

virtuales de enseanza y aprendizaje.
b) Posibles aplicaciones
Potenciar el uso del correo electrnico desarrolla en

profesores y alumnos habilidades en el uso
de las herramientas tecnolgicas, as como destrezas en el empleo del lenguaje
escrito expresivo y comprensivo.
c) Dificultad: Mnima
d) Prerrequisitos
(1) Un ordenador o estacin de trabajo con conexin a

Internet y con un programa gestor de correo. Se recomienda el uso de Microsoft
Outlook.
(2) Una cuenta de correo electrnico personal y las
direcciones de los destinatarios.
18
Estrategias didcticas para el uso de TiCs en la docencia universitaria presencial, Manual para los ciudadanos del
gora, Pontificia Universidad Catlica de Valparaso Barcelona, Espaa. 2005.
65
e) Claves
Debido al uso cotidiano y familiar del correo electrnico, a

menudo se olvidan algunos aspectos que pueden ayudar a mejorar su utilizacin.
f) Consideraciones generales
(1) En primer lugar, hay que valorar si el correo electrnico

es la mejor herramienta para aquello que se desea transmitir. Por ejemplo, puede
resultar muy til para plantear y solucionar consultas puntuales pero no para
solucionar un tema muy urgente que requiera de una respuesta inmediata, puesto
que la persona a la que se escribe puede no consultar su correo, o no recibirlo. En
este caso es ms indicada una herramienta de coincidencia temporal, como por
ejemplo el telfono.
(2) Puesto que hoy en da el nmero de mensajes de

correo electrnico que se reciben puede ser considerable, resulta muy til redactar
mensajes que contengan nicamente la informacin esencial expuesta con el
lenguaje ms sencillo y directo posible. Esto repercute en un ahorro de tiempo
tanto en la fase de composicin del mensaje como en la de lectura y comprensin
del mismo, por parte del receptor, as como en un aumento de la efectividad de la
comunicacin.
(3) Aunque es muy corriente olvidarse de los formalismos y

emplear un lenguaje bastante coloquial, debe tenerse en cuenta que el correo
electrnico es como una carta o un mensaje y por lo tanto, no se da una
comunicacin corporal o no verbal que puede completar el sentido de lo que se
est expresando. Siempre se debe tener en cuenta si el receptor del mensaje va a
entender lo que se ha escrito.
(4) Cuando se da una conversacin mediante correo y se

deriva hacia otros temas diferentes del original, es conveniente actualizar el tema
del mensaje de modo que sean fcilmente identificables y ordenables.
66
(5) El trato mediante correo se vuelve ms humano si se
incluye el nombre de la persona a la que se escribe. Por ejemplo, el hecho de
dirigirse al alumno por su nombre da una idea de individualizacin y conocimiento
de la otra persona, en las tutoras virtuales.
(6) Un buen modo de que los mensajes se enven siempre

firmados es configurando la firma automtica. En la firma, aparte del nombre y
apellidos, se pueden incluir aquellos datos que pueden ser de inters para los
destinatarios de los correos, como el nmero de telfono y la direccin del trabajo,
el nmero de oficina, el cargo que se ocupa u otros. El correo electrnico resulta
muy prctico para el intercambio de archivos de trabajo en diferentes formatos u
otros documentos.
(7) Es muy aconsejable realizar, peridicamente, copias de

seguridad de la libreta de direcciones y de los mensajes archivados para
garantizar su conservacin.
(8) Al responder a un mensaje, es aconsejable mantener el

texto original, aunque se modifique borrando algunos trozos y manteniendo otros,
para que la persona a la que se responde entienda fcilmente sobre qu se
escribe. Adems, esto evita tener que buscar el correo original para entender el
mensaje. Resulta prctico eliminar aquellos trozos de texto del mensaje original
sobre los que no hace falta dialogar puesto que permite visualizar directamente los
temas que deben tratarse.
2) CHAT
a) Descripcin
Algunas instituciones educativas utilizan el chat con distintas

finalidades, puede utilizarse de forma complementaria como herramienta de
comunicacin adicional del entorno virtual. Se trata de una herramienta para la
comunicacin sincrnica que generalmente se basa en el lenguaje escrito, aunque
dependiendo del software utilizado cabe la posibilidad de incorporar imgenes y
67
sonido, que permite mantener conversaciones en tiempo real entre personas que
pueden encontrarse en distintas ubicaciones fsicas. Generalmente se usa de
forma personal, o bien en la tutora virtual.
b) Objetivo
Aprovechar las ventajas que puede reportar el uso del chat en

la tutora virtual, en las actividades de trabajo colaborativo o como refuerzo y canal
de comunicacin para la interaccin social entre los miembros de la comunidad de
aprendizaje.
c) Posibles aplicaciones
El uso del chat puede reportar ventajas en el proceso de

enseanza-aprendizaje tales como:
(1) Reforzar los vnculos sociales con otros individuos y

con el grupo.
(2) Establecer una comunicacin directa en tiempo real

entre profesor-alumno o alumnos desde ubicaciones fsicas diferentes.
(3) Complementar las limitaciones que la asincronicidad del

correo electrnico puede imponer en el intercambio comunicativo profesor-alumno
que se da en tutoras virtuales. Mediante las conversaciones en tiempo real es
posible acortar y agilizar procesos de consulta y resolucin de dudas que
mediante el correo electrnico podran verse prolongados.
(4) Orientar y valorar de forma inmediata el trabajo de los

alumnos a travs del rpido intercambio de archivos que permiten algunos
programas de chat.
(5) Puesto que el chat permite la comunicacin entre un

mnimo de dos personas que se encuentran conectadas a la vez, puede utilizarse
como una herramienta de trabajo colaborativo permitiendo la discusin y
68
exposicin de temas y su posterior archivo en documentos que se pueden guardar
en el disco duro del computador.
d) Dificultad: Media
e) Tiempo de preparacin
Antes de comenzar a utilizar el chat, el profesor deber

planificar cul es el uso que se va a dar a esta herramienta como medio de
comunicacin de la asignatura. En cualquier caso, el tiempo de preparacin ser
como mximo de un par de das para el establecimiento del horario en que el
profesor va a estar en lnea en el caso de usarse en la tutora virtual como
complemento al correo electrnico, y para la elaboracin de las normas o
indicaciones de uso ya sea para la tutora o para el uso del chat como herramienta
para el trabajo colaborativo. En este perodo de tiempo el profesor puede tambin
analizar los distintos softwares gratuitos que se encuentran en Internet para decidir
cmo se va a utilizar para llevar a cabo el chat.
f) Tiempo de realizacin
El uso del chat, sea cual sea su utilizacin, puede extenderse

a todo el perodo lectivo, una vez iniciadas las sesiones presenciales.
g) Prerrequisitos
(1) Decidir la utilidad que se va a dar al chat en relacin al

seguimiento de la asignatura.
(2) Seleccionarse el software que se va a utilizar.

Hay diversas aplicaciones gratuitas compatibles con la
mayora de sistemas operativos y de uso comn y extendido que pueden
descargarse de Internet, como por ejemplo el programa MSN Messenger de
Microsoft o Yahoo! Messenger.
69
(3) Publicar el calendario previsto para las sesiones de
chat, bien a travs de la seccin Aviso del Profesor, bien a travs del Calendario o
el Foro.
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Decidir con qu fin va a utilizarse el chat.
(2) PASO 2
En base a la utilidad que se le va a dar, anlisis y
seleccin del software ms adecuado.
(3) PASO 3
Elaboracin de un documento con normas o
indicaciones de uso.
(4) PASO 4
Informar a los alumnos en una sesin presencial de las
decisiones tomadas en los pasos 1 y 2, y puesta a disposicin en el recurso del
documento con las normas de uso.
(5) PASO 5
En el caso de utilizar el chat para el intercambio
comunicativo informal entre alumnos, el profesor no deber realizar ninguna tarea
adicional. La realizacin de las labores propias de la tutora virtual comporta:
(a) Resolver dudas y orientar a los alumnos.
(b) Analizar las consultas, recopilando las dudas

frecuentes para su resolucin, las crticas y las felicitaciones, las expectativas de
los alumnos en cuanto a la materia que se imparte u otras informaciones
relevantes respecto la interaccin.
70
i) Claves
(1) Puede combinarse el uso del chat en las tutoras

virtuales con el uso del correo electrnico y las tutoras presenciales.
(2) El chat posibilita la comunicacin directa en tiempo real

entre profesor y alumno permitiendo profundizar en el conocimiento de sus
intereses, dudas, expectativas y evolucin en el aprendizaje pero debe tenerse en
cuenta que obliga a una coincidencia sincrnica.
(3) Normalmente las herramientas de chat permiten el

almacenaje en disco de las conversaciones en archivos de texto. Esto permite
guardar y recoger los contenidos de las conversaciones.
(4) Si se usa el chat para el dilogo entre alumnos sobre

cuestiones relacionadas con la asignatura debe tenerse en cuenta que al ser
privadas el profesor no podr ejercer sus labores de orientacin y seguimiento del
trabajo de los alumnos.
j) Variaciones
Aparte de fijar un horario para el despacho virtual y dada la

coincidencia sincrnica a la que obliga la herramienta tambin pueden concertarse
citas para la tutora.
4) DEBATE VIRTUAL
a) Descripcin
Un debate virtual es una discusin en lnea en torno a un tema
concreto.
b) Objetivo
(1) Su objetivo principal es llegar a conclusiones que

aporten nueva informacin o conocimientos al grupo, as como el asentamiento de
los previos y de aquellos que se estn adquiriendo en las clases presenciales
71
mediante la profundizacin, cuestionamiento, aclaracin y relacin de ideas y
conceptos a travs de las aportaciones individuales y colectivas.
(2) Fomentar y desarrollar el pensamiento crtico en los

alumnos derivado de la fundamentacin racional de sus opiniones y aportaciones.
(3) Potenciar la capacidad de comunicar sus ideas.
(4) Posibilitar la construccin colectiva del conocimiento.
(5) Potenciar el autoaprendizaje del alumno que debe

realizar un trabajo intelectual individual y buscar fuentes propias para apoyar sus
aportaciones.
Los debates son una herramienta adecuada para entrenar a
los alumnos para que aprendan a pensar por s mismos, fundamentar y
documentar puntos de vista, y a valorar las aportaciones e ideas de sus
compaeros mediante el uso de la razn. Ayudan a desarrollar, por tanto, el
pensamiento crtico.
d) Dificultad: Elevada
Para el profesor el tiempo de preparacin del debate puede
suponer tres semanas de trabajo:
(1) dos semanas para la eleccin del tema, establecimiento

de las lneas temticas de conversacin y seleccin de los documentos y material
bsicos de soporte a disposicin de los alumnos. Se complementa con la
preparacin de los conocimientos de base a exponer en las sesiones presenciales,
introduciendo a los alumnos en la informacin y conceptos fundamentales de la
materia a tratar virtualmente.
72
(2) una semana para la exposicin de los saberes bsicos
necesarios para participar en el foro, as como la facilitacin de los datos en
referencia a las instrucciones de la actividad (calendario del debate, normas de
uso, documentos y fuentes de informacin, etc.). Para los alumnos la preparacin
del debate debera suponer entre una y dos semanas de trabajo individual previo
sobre los materiales aportados por el profesor y la ampliacin con otras fuentes.
Puede variar dependiendo de la amplitud del tema y la

profundidad con que se desee tratar o su dificultad, pero en trminos generales se
podra establecer como duracin mnima, para la propia fase de debate, dos
semanas y la mxima en tres semanas. No es aconsejable extender la duracin,
puesto que supone un trabajo extra para profesores y alumnos, por lo que puede
hacerse difcil mantener por ms tiempo y a la vez, la actividad, generando un
posible efecto pernicioso de relajacin y desmotivacin de los alumnos. Una
semana adicional ser suficiente para la fase de extraccin de conclusiones.
g) Prerrequisitos
Lo ideal es que el nmero de personas que participan en un

debate no supere las 25, de modo que no se produzca una saturacin de
mensajes, a la vez que se facilitan las tareas de seguimiento de las aportaciones
por parte de los alumnos y de moderacin y control de participacin por parte del
profesor. Por tanto, dependiendo del nmero de alumnos que haya en un grupo-
aula puede ser necesaria la subdivisin en subgrupos de trabajo.
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Seleccin del tema y principales lneas de conversacin
que se van a tratar en el debate. El tema o subtemas pueden estar vinculados a
los conceptos tericos tratados presencialmente en la asignatura aunque tambin
73
puede aprovecharse para tratar algn otro asunto de inters en el mbito de la
materia que se estudia sin que est dentro del programa de sesiones presenciales
de la asignatura.
(2) PASO 2
Bsqueda y preparacin de materiales y documentacin
relativa a los temas seleccionados. Para potenciar las habilidades en el manejo de
la informacin en la red y en las tcnicas de autoaprendizaje y pensamiento crtico
de los estudiantes, puede ser til no poner a su disposicin toda la documentacin
necesaria e invitarles a que la completen y amplen con sus propias fuentes.
(3) PASO 3
(a) Fijacin del calendario de la actividad de debate:
fecha de inicio y final e hitos intermedios (preparacin, desarrollo y fase de
extraccin de conclusiones).
(b) Establecimiento de las normas de funcionamiento

(cuotas de participacin, normas bsicas) y previsin de los mecanismos de
control y moderacin que se aplicarn.
(c) Elaboracin de un documento gua o de
indicaciones para los alumnos.
(4) PASO 4
Habilitacin en el recurso, de una carpeta para los
distintos grupos y puesta a disposicin de los alumnos los materiales
seleccionados en el paso 2 y la informacin definida en el paso 3. Informacin en
una sesin presencial del calendario, los mecanismos de control y evaluacin que
se van a utilizar, los temas y subtemas seleccionados para el debate y distribucin
de los alumnos en subgrupos si es necesario.
(5) PASO 5
Formalizacin del inicio del debate con la emisin de un
correo por parte del profesor en el que se anime a comenzar.
74
(6) PASO 6
Seguimiento y anlisis del debate:
(a) Observacin de la participacin de todos los
integrantes del grupo. Emisin de mensajes individualizados a aquellos alumnos
que no participan animndolos a hacerlo o reorientando las aportaciones
incorrectas. Tambin de mensajes para el grupo en el que se recuerden el
calendario de la actividad, o los criterios de evaluacin y participacin.
(b) Garanta de seguimiento de las aportaciones del

resto de compaeros y del establecimiento de un dilogo efectivo basado en
participaciones significativas y fundamentadas en la razn en vez de la simple
opinin.
(c) Intervencin, de forma puntual, en las lneas de
conversacin estancadas, orientando en posibles nuevas vas o reorientando las
desviadas.
(d) Valoracin de las propuestas de ampliacin de
documentacin con bibliografa, enlaces de inters u otras fuentes documentales
procedentes de los propios alumnos. Motivacin del grupo mediante mensajes de
aprobacin y crtica constructiva.
(e) Si es necesario, dedicacin de una parte de las

sesiones presenciales para la evaluacin de la marcha global de la actividad o de
aquellos puntos concretos que se puedan resolver de forma ms efectiva
mediante la interaccin inmediata que se produce en el aula.
(7) PASO 7
Paso a la fase de conclusiones realizando las mismas
funciones definidas en el paso 6. Esta fase puede enriquecerse con sesiones
presenciales de trabajo colaborativo a travs de la realizacin de mapas
conceptuales o esquemas.
(8) PASO 8
Cierre formal de la actividad y elaboracin de
retroalimentacin a nivel personal y grupal.
75
i) Claves
El tema seleccionado debe ser tratable en la virtualidad.

Es aconsejable realizar una constante labor de vigilancia y
reorientacin de la actuacin de los alumnos y del desarrollo de la actividad:
(1) Reconduccin del debate en funcin de la dinmica que

se va produciendo iniciando, si es necesario, nuevas lneas de conversacin y
cerrando las agotadas.(2) Vigilar la adecuacin de los mensajes al tema o lnea
conversacional de la que penden y que el contenido cumpla el requisito de estar
fundamentado en la razn.
(3) Control del intercambio comunicativo para que sea

efectivo, es decir, que los mensajes contengan informaciones y conocimientos
relevantes y fundamentados.
(4) Intervencin cuando se detecten ideas errneas o
errores de concepto.
(5) Regulacin de la cantidad de participacin, tanto por

exceso, que puede dificultar el seguimiento de las distintas aportaciones, como por
defecto, por falta de aportaciones, animando a la participacin.
j) Variaciones
(1) Una alternativa puede llevarse a cabo dividiendo al

grupo de estudiantes en secciones que defiendan posiciones distintas respecto a
una misma lnea argumental o tema.
(2) Puede solicitarse a un especialista en el tema

seleccionado que modere la actividad o participe en ella.
(3) Puede realizarse alguna fase del debate

presencialmente, por ejemplo, puede ser de utilidad dedicar alguna sesin
presencial para inaugurar el debate. Otra opcin es aprovechar sesiones
76
presenciales para extraer las conclusiones una vez concluida la etapa de
discusin del debate virtual.
5) FORO
a) Descripcin
El foro se puede utilizar como un espacio de intercambio de
opiniones, preguntas y respuestas y comentarios sobre la asignatura en general, o
sobre aspectos concretos que no se hayan comprendido o no hayan quedado
suficientemente claros en las sesiones presenciales.
b) Objetivo
Usar el foro como un espacio de relacin entre la comunidad

de usuarios del aula. Puede funcionar como tutora virtual en la que todos los
alumnos tienen acceso a las dudas y preguntas planteadas directamente por sus
compaeros de curso o a travs de la informacin administrada por el profesor o
su ayudante, en oposicin o como complemento a la tutora virtual individual que
se da mediante el correo electrnico. Tambin puede utilizarse como espacio para
la evaluacin continua de los diversos aspectos que forman parte de la asignatura.
Informalmente sirve para crear y mantener las relaciones sociales de los
integrantes del grupo.
(1) Resulta una buena herramienta para el fomento del
pensamiento crtico, puesto que obliga a la exposicin de ideas razonadas y a la
valoracin de las aportaciones de los otros miembros del grupo.
(2) Permite obtener informacin sobre el grado de saberes

del grupo-curso en general y profundizar en el conocimiento de las caractersticas
de los alumnos de forma individual por parte del profesor y de los propios alumnos
entre ellos.
77
(3) Posibilita el refuerzo de las relaciones sociales dentro
del grupo y el desarrollo de habilidades de interaccin social y comunicativa en
entornos virtuales.
(4) Facilita el seguimiento de los procesos de enseanza y

aprendizaje en el entorno virtual y permite su valoracin. As mismo posibilita la
evaluacin de los alumnos por parte del profesor y la autoevaluacin de los
mismos.
d) Dificultad: Mnima
Si el profesor lo considera necesario puede que deba

invertirse un mnimo de tiempo en la preparacin de un documento sobre las
reglas de uso o consejos para una correcta utilizacin del foro.
La duracin del foro puede ser variable a voluntad de sus

usuarios, y suele extenderse tanto como la duracin de la asignatura a la que
pertenece el recurso y segn el programa de la asignatura.
g) Prerrequisitos
(1) En primer lugar es necesario planificar cul va a ser el

uso que se va a dar al foro y tener claras las indicaciones que se van a poner a
disposicin de los alumnos para que utilicen este espacio correctamente o de la
forma ms provechosa.
(2) Dar una breve explicacin sobre el foro y exponer las

indicaciones en una sesin presencial previa al inicio de la actividad.
78
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Planificacin del uso que se va a dar a este espacio y
organizacin en carpetas y subcarpetas si es necesario. Solicitud al administrador
de la habilitacin del espacio del foro.
(2) PASO 2
Elaboracin de un documento o de un mensaje de
correo electrnico inicial para orientar a los alumnos en el uso correcto del foro.
Tambin se puede informar al grupo sobre el foro en una sesin presencial.
(3) PASO 3
Apertura del foro enviando un mensaje de correo
electrnico invitando a los alumnos a usarlo.
(4) PASO 4
Supervisin de los mensajes mediante la moderacin

del profesor. El profesor deber responder a los correos de los alumnos que se
dirijan a l, as como hacer un seguimiento de los mensajes intercambiados entre
stos para detectar errores o comunicaciones que excedan el mbito de la
asignatura, interviniendo si lo considera conveniente.
(5) PASO 5
Cierre del foro mediante un mensaje de despedida.
i) Claves
(1) Este tipo de foro puede ser muy til para observar qu
conceptos no se han entendido correctamente y cules necesitan refuerzo. Esto
dota al profesor de una gran capacidad de maniobra en lo que se refiere a la
preparacin de las unidades de contenido presenciales y la distribucin de
actividades virtuales.
79
(2) El uso del foro de la asignatura para la tutora virtual,
como complemento a la individual presencial o virtual, puede significar un ahorro
de trabajo para el profesor, puesto que evita la repeticin sistemtica de las
respuestas a dudas, preguntas y comentarios generalizados. Reuniendo aquellas
preguntas ms recurrentes, es posible crear un apartado o documento de FAQs
en el recurso que puede mantenerse o ampliarse en ediciones futuras de la
asignatura.
(3) Debe controlarse el intercambio de mensajes para

detectar usos indebidos, como el intercambio de correos con contenidos
inapropiados.
(4) Puede utilizarse tambin como un espacio para que

todos los miembros del grupo-curso se conozcan mejor.
(5) Mediante los mensajes del foro, el profesor puede

conocer mejor a cada alumno observando qu conocimientos tiene, en qu puntos
tiene problemas, cules son sus intereses.
(6) A travs de la observacin de los mensajes que se

intercambian en el foro es posible evaluar la marcha de la asignatura y del propio
recurso.
j) Variaciones
(1) Para preguntas recurrentes (por ejemplo, sobre alguna

fecha relacionada con el calendario de la asignatura, la ubicacin de algn evento
u otras cuestiones) o, en general, sobre informaciones que no tienen que ver
directamente con los contenidos, el profesor puede responder a travs del espacio
aviso del profesor, mediante sesiones presenciales o mensajes de correo
electrnico.
(2) El foro puede utilizarse con distintas finalidades, por
ejemplo, se puede usar como espacio para la tutora virtual y de refuerzo de
relaciones sociales entre los miembros del grupo-curso, o como un espacio para el
trabajo colaborativo en el que se pueden llevar a cabo actividades de debate,
80
simposios electrnicos, anlisis de casos reales simulados. Por lo tanto, puede ser
necesaria la divisin en subforos que, a su vez, pueden contener carpetas
temticas o hilos de conversacin. La gestin de estos subforos puede ser
continua ya que puede ser necesaria la habilitacin de nuevos espacios o la
dinamizacin de los ya existentes a medida que aparecen nuevas necesidades.
(3) Puede utilizarse como espacio para la introduccin de

los alumnos a sus compaeros y para un conocimiento ms profundo de stos por
parte del profesor. Por ejemplo, puede solicitarse a cada uno de ellos que enven
un mensaje inicial presentndose y expresando lo que esperan de la asignatura.
(4) Es posible que sea necesario informar a los alumnos y

recordarles peridicamente que el foro no es el espacio indicado para el envo de
archivos o materiales y que existen espacios indicados a este efecto como el
correo electrnico de la tutora virtual privada, o el envo a alguna carpeta creada a
tal efecto por el profesor.
(5) Tambin puede habilitarse un foro de uso privado para
los alumnos que permita el intercambio informal y el refuerzo de las relaciones
entre ellos o habilitar foros para subgrupos de estudiantes para el trabajo
colaborativo.
(6) Pueden utilizarse listas de distribucin para el
tratamiento de algunos temas puntuales en las que un emisor responde a todos
los receptores dados de alta en la lista. Ello permite la recepcin directa en el
buzn en vez de la consulta en el recurso, lo que permite agilizar la comunicacin
sobre cuestiones especficas que lo justifiquen.
6) MTODO DE CASOS
a) Descripcin -
El anlisis de casos es una actividad eminentemente prctica
que obliga a la aplicacin de los conocimientos tericos relacionados con una
situacin hipottica. As mismo permite el desarrollo de algunas de las principales
habilidades demandadas por el entorno laboral actual.
81
b) Objetivo
Poner en prctica los conocimientos tericos mediante el
anlisis de casos reales o simulados.
El trabajo sobre casos permite:

(1) Potenciar el autoaprendizaje ya que los alumnos deben
realizar un trabajo intelectual individual y aprender a buscar fuentes y recursos de
informacin sobre los que fundamentar sus aportaciones.
(2) Entrenar a los alumnos en la toma de decisiones,

valoracin y aceptacin de las opiniones de sus compaeros.
(3) Aplicar los conocimientos tericos adquiridos sobre la

materia para relacionarlos con su correspondiente vertiente prctica.
(4) Vincular el proceso formativo al entorno laboral real

mediante el anlisis de situaciones simuladas o reales.
(5) Adoptar una postura comprometida con un punto de

vista profesional para defenderla en un entorno con diferentes perspectivas
igualmente respetables sobre el mismo tema.
Para el profesor el tiempo de preparacin del caso real o
simulado puede suponer una semana de trabajo para:
(1) La eleccin del caso segn los contenidos tericos

tratados y teniendo en cuenta el resto de actividades programadas.
(2) La elaboracin del calendario, normas de participacin y

mtodos de control y evaluacin.
82
(3) La preparacin de material de soporte a la actividad
(gua de trabajo, documentacin y otros apoyos).
Puede variar dependiendo de la complejidad del caso
expuesto y la profundidad a la que se pretenda llegar en su tratamiento. Se
recomienda que no se extienda por ms de tres semanas para evitar la relajacin
o el desinters de los alumnos y el cansancio que esta tarea adicional supone
tanto para stos como para el profesor.
g) Prerrequisitos
(1) Seleccin adecuada de los casos a tratar segn su

vinculacin a los temas prioritarios.
(2) Disposicin previa, por parte de los alumnos, de los

conocimientos tericos implicados.
(3) Preparacin de las guas para el anlisis y tratamiento
de los casos.
h) Elaboracin
(1) PASO 1:
Seleccin del caso y bsqueda de los materiales o fuentes de
informacin de soporte a la actividad. Existen empresas dedicadas a la venta de
casos. La Direccin de Biblioteca puede ayudar a localizar casos adecuados y a
adquirir los que se requieran.
(2) PASO 2:
(a) Redaccin de las guas, indicaciones y normas
de trabajo.
(b) Fijacin del calendario de trabajo: fecha de inicio

y final e hitos intermedios (preparacin, desarrollo y fase para la puesta en comn
de las conclusiones extradas del anlisis del caso).
83
(c) Establecimiento de las normas de funcionamiento
y previsin de los mecanismos de control y moderacin que se aplicarn. Dicha
informacin puede exponerse presencialmente o publicarse virtualmente.
(3) PASO 3:
Formalizacin del inicio del anlisis con la emisin de
un mensaje de Correo Electrnico por parte del profesor en el que se anime a
comenzar la actividad ofreciendo una primera gua. Tambin se puede utilizar el
espacio de Aviso del Profesor a este efecto.
(4) PASO 4:
Seguimiento y anlisis de la actividad:
(a) Observacin de la participacin de todos los
integrantes del grupo.
(b) Emisin de mensajes individualizados a aquellos
alumnos que no participan animndolos a hacerlo o reorientndolos si se
considera necesario.
(c) Garanta de seguimiento de las aportaciones del
resto de compaeros y del establecimiento de un dilogo efectivo basado en
participaciones significativas y fundamentadas en la razn en vez de la simple
opinin.
(d) Intervenir, de forma puntual, en las lneas de
conversacin estancadas, orientando en posibles nuevas vas o reorientando las
desviadas.
(e) Valoracin de las propuestas de ampliacin de
documentacin con bibliografa, enlaces de inters u otras fuentes documentales
procedentes de los propios alumnos.
(f) Motivacin del grupo mediante mensajes de

aprobacin y crtica constructiva.
(g) Si es necesario, dedicacin de una parte de las

sesiones presenciales para la evaluacin de la marcha global de la actividad o de
84
aquellos puntos concretos que se puedan resolver de forma ms efectiva
mediante la interaccin inmediata que se produce en el aula.
(5) PASO 5:
Elaboracin de conclusiones, en sesiones presenciales
o virtualmente.
(6) PASO 6:
Cierre formal de la actividad, valoracin y emisin de
retroalimentacin a nivel personal y de grupo-aula.
i) Claves
(1) Para dinamizar y mantener la atencin y el inters de

los alumnos, el profesor puede ir introduciendo nuevos asuntos a tratar,
moderando la actividad segn la evolucin del anlisis colectivo.
(2) El problema o caso seleccionado debe ser tratable en la

virtualidad.
(3) Es aconsejable realizar una constante labor de

vigilancia y reorientacin de la actuacin de los alumnos y del desarrollo de la
actividad.
(4) Las acciones o decisiones tomadas por los alumnos

deben reconducirse en funcin de la dinmica que se va produciendo.
(5) Hay que vigilar la adecuacin de los mensajes al rol de

cada alumno y que el contenido cumpla el requisito de estar fundamentado en la
razn.
(6) Debe controlarse el intercambio comunicativo para que

sea efectivo, es decir, que los mensajes contengan informaciones y conocimientos
relevantes y fundamentados.
85
(7) Se interviene cuando se detecten ideas errneas o
errores de concepto.
(8) Hay que regular la cantidad de participacin, tanto por

exceso, que puede dificultar el seguimiento de las distintas intervenciones, como
por defecto, por falta de aportaciones, animando a la participacin.
j) Variaciones
(1) Puede solicitarse a un especialista en el tema

seleccionado que modere la actividad o participe en ella.
(2) Puede llevarse a cabo alguna fase de la actividad

presencialmente, por ejemplo dedicar una sesin presencial al inicio, el anlisis de
la evolucin o la extraccin de conclusiones.
(3) Los casos pueden ser reales, incluso un experto puede

presentarse como modelo para centrar el tema de la actividad.
(4) El anlisis del caso puede ser tratado en pequeo grupo

para ser trasladado al grupo-aula y analizado colectivamente.
(5) Otra posible actividad similar al anlisis de casos reales

es la de juego de roles, en la que los alumnos deben, adems de analizar la
simulacin o el caso real, adoptar el papel de los profesionales que intervendran
en esta situacin y tomar ellos mismos las decisiones necesarias para solventar la
situacin expuesta. Planificar un juego de roles implica la definicin de las
caractersticas laborales de los personajes que van a intervenir adems de la
bsqueda del caso que se va a plantear y de la documentacin necesaria para el
inicio del juego. Esta variante puede realizarse en grupos de trabajo o
individualmente.
86
7) PRCTICAS CON BASES DE DATOS
a) Descripcin -
Se trata de disear ejercicios prcticos que permitan formar al
alumno en las prcticas de bsqueda en bases de datos y revistas a texto
completo, uso de descriptores temticos en ingls, lectura, comprensin y
elaboracin de abstracts o resmenes.
b) Objetivo -
Introducir a los alumnos, especialmente los de cursos
avanzados, como futuros investigadores, en las tcnicas de bsqueda y uso de la
informacin cientfica. Familiarizar a los alumnos con la terminologa cientfica
especfica del rea de conocimiento y con las principales lneas de investigacin.
Este es un modelo de ejercicio aplicable a todas las reas de
conocimiento, que permitir al profesor medir el aprendizaje en trminos de trabajo
del alumno. Dota al alumno de autonoma al facilitarle herramientas para la
bsqueda, seleccin, anlisis y tratamiento de la informacin, a la vez que
descentra el proceso formativo de la dependencia respecto los contenidos.
De dos a cinco das, dependiendo del rea temtica.
Tres semanas aproximadamente.
g) Prerrequisitos
(1) Conexin a la red y acceso a las bases de datos
(2) Diccionario de ingls y diccionarios especializados.
87
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Seleccionar las bases de datos. Conviene que los
artculos sean a texto completo o tengan abstract o resumen para permitir su
anlisis.
(2) PASO 2
Eleccin del tema por parte de los alumnos, e inicio de
las bsquedas en las bases de datos hasta reunir cierto nmero de artculos que
cumplan determinadas condiciones. Ejemplos:
(a) estudios clnicos sobre tratamientos a

determinadas enfermedades
(b) estudios sobre el uso de determinadas

substancias
(c) estudios medioambientales
(d) estudios sociolgicos
(e) estudios pedaggicos
(3) PASO 3
Elaborar una lista de descriptores temticos. Los
alumnos tendrn que trabajar los descriptores del tema de su eleccin, para
traducir, ampliar o detallar los conceptos.
(4) PASO 4
Elaborar una lista de criterios para la clasificacin de los
artculos. Esto depender tambin del rea temtica y de los tipos de investigacin
que genere.
(5) PASO 5
Solicitar la elaboracin de la sntesis de los resultados

de la actividad. El ejercicio puede constar de varias partes:
88
(a) Redactar una ficha de las bases de datos
consultadas, ttulo, aos, etc.
(b) Listar los registros obtenidos en las bsquedas.
(c) Seleccionar un artculo, justificando la seleccin.
(d) Resumir el contenido del artculo citando los

objetivos del estudio.
i) Claves
Los mecanismos de acceso a las bases de datos y revistas
debern quedar muy claros para los alumnos, se les recomendar que soliciten
asistencia al bibliotecario si encuentran problemas para acceder a los recursos.
j) Variaciones
(1) El uso de bases de datos puede ser complementario a

otras actividades prcticas de carcter ms complejo que requieran la bsqueda
de informacin especializada.
(2) La bsqueda puede realizarse individualmente o en

grupo, guiada o en solitario.
(3) Personal especializado del Sistema de Biblioteca puede

presentar a los alumnos una o ms bases de datos o servicios de informacin de
su inters o recomendados.
8) PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ'S)
a) Descripcin
El apartado de FAQs (Frequent Asked Questions) o preguntas
frecuentes, suele estar presente en la mayora de pginas web como un espacio
en el que se recogen, de forma ordenada, las dudas que se plantean ms a
menudo con sus respectivas respuestas.
89
b) Objetivo
Crear, mantener y actualizar un documento que recoja de
forma clara las preguntas y respuestas que se plantean de forma habitual sobre
las unidades de contenido de la asignatura o sobre aspectos organizativos de
sta, con el objetivo de disminuir el trabajo del profesor.
(1) La elaboracin de un documento de este tipo ahorra
tiempo a profesores y alumnos en la tutora de la asignatura y facilita el
seguimiento del programa.
(2) Puede encargarse la elaboracin y actualizacin de las

FAQs completa o compartirlo parcialmente con los alumnos. Esta tarea se
convierte en un trabajo colaborativo si se realiza por grupos, o individual si se
encarga a un solo alumno por turnos rotativos.
d) Dificultad: Escasa
e) Prerrequisitos
Recopilar las preguntas y respuestas, incorporando las de
aos anteriores si son aplicables al curso actual, como material de base para crear
el documento de FAQs.
f) Elaboracin
(1) PASO 1
Inicialmente es necesario analizar los temas que provocan
ms dudas o que son susceptibles de ser tratados pblicamente para economizar
esfuerzos y dinamizar el ritmo del aula. A los detectados en el curso actual y
aprovechando la experiencia acumulada por el profesor se pueden aadir tambin
aquellos temas que aparecieron en cursos anteriores.
(2) PASO 2
Una vez seleccionado el material susceptible de formar parte
de las FAQs, puede ser necesario organizarlo en temas y subtemas.
90
(3) PASO 3
Crear el documento. Puede optarse por diferentes formatos de
documento pero en cualquier caso resulta conveniente incluir una primera parte
con un sumario de contenidos que indexe y d acceso a los temas, preguntas y
respuestas que contiene. Esto permite la consulta gil para la determinacin de
temas nuevos o tratados.
(4) PASO 4
Enviar el archivo al espacio pertinente del recurso e informar a
los alumnos de su disponibilidad mediante una advertencia (el espacio indicado es
el de Aviso del Profesor).
(5) PASO 5
Para que el documento resulte realmente de utilidad debe
actualizarse peridicamente.
(6) PASO 6
Al finalizar el perodo lectivo ser interesante integrar en el
material del siguiente curso aquellas aclaraciones que tengan que ver con el
contenido de la asignatura.
g) Claves
Valoracin de las dudas para determinar su formato de

resolucin: nicamente su inclusin en el documento de FAQs, tratamiento o
ampliacin en alguna sesin presencial, o ambas opciones.
h) Variaciones
(1) Se puede pedir a los alumnos que creen y mantengan

de forma colaborativa el documento de FAQs con el soporte del profesor.
(2) Puede encargarse o compartirse esta tarea con los

alumnos, a lo largo de todo el curso o por perodos temporales, segn la actividad
del aula.
91
(3) Las preguntas y respuestas pueden organizarse en el
documento tambin segn procesos, procedimientos o itinerarios en vez de utilizar
criterios temticos de ordenacin. El uso de ambos criterios simultneamente
puede facilitar la localizacin.
9) SIMPOSIO ELECTRNICO
a) Descripcin -
Un simposio es un coloquio, encuentro o congreso sobre un
tema determinado que se produce mediante correo electrnico en un espacio
virtual. Se exponen diferentes posturas, conocimientos e informaciones sobre el
tema o subtemas concretos para abordar la discusin y extraer conclusiones en
base a las aportaciones de los diferentes participantes superando las barreras
espacio-temporales inherentes a los simposios que se producen en una ubicacin
fsica.
b) Objetivo
Trabajar en profundidad y mediante el trabajo colaborativo
online, uno o varios temas de la materia que se imparte.
Realizando un simposio mediante correo electrnico es
posible potenciar:
(1) Habilidades de bsqueda, seleccin y anlisis de
informacin en Internet, y elaboracin de nuevos conocimientos.
(2) Habilidades para una comunicacin escrita efectiva a

travs de Internet: transparente y sinttica.
(3) Habilidad para escribir artculos cientficos y ensayos.
(4) El autoaprendizaje y las estrategias de aprender a

aprender en los alumnos estimulndolos en la bsqueda y valoracin de sus
propias fuentes de conocimiento para la integracin de nuevos conocimientos con
los previos.
92
(5) El pensamiento crtico, puesto que los alumnos deben
valorar el trabajo de sus compaeros y el suyo propio exponiendo sus opiniones y
argumentndolas.
(6) Capacidad de sntesis para llegar a conclusiones a

partir de su propio trabajo como del aporte de sus compaeros.
(7) Habilidades en el trabajo colaborativo o en equipo.
d) Dificultad: Elevada.
(1) Entre 1 y 2 semanas para el establecimiento de las
normas de funcionamiento y mecanismos de control, fijacin del calendario,
seleccin de los temas y distribucin de los alumnos en grupos de trabajo.
(2) Entre 2 y 3 semanas para la seleccin, bsqueda o

creacin de materiales de soporte, enlaces interesantes, bibliografa, etc.,
ajustados a cada tema y su puesta a disposicin de los grupos de trabajo en la
herramienta de recurso. La tarea de aportacin de materiales, la valoracin de los
aportados por los propios alumnos y la ampliacin de los ya disponibles se puede
producir mientras se da el simposio y, por lo tanto, no termina en la fase previa a
su inicio.
3 meses aproximadamente:
(1) 1 mes para la fase de preparacin del simposio.
(2) 1 mes para la elaboracin por parte de cada grupo de

su ponencia o trabajo.
(3) 3 semanas para leer y discutir las diferentes ponencias

en el foro. Generalmente se programa un tema por semana, pudiendo esto
coincidir con la fecha de entrega de los trabajos elaborados por cada grupo de
estudio.
93
(4) 2 semanas ms para la emisin de las conclusiones del
simposio, que pueden elaborarse a travs del foro o en sesiones presenciales.
g) Prerrequisitos
(1) Debe haber computadores conectados a Internet

disponibles en las salas de computacin, en la biblioteca o desde el domicilio de
los estudiantes, para acceder a los materiales, participar en la elaboracin de las
ponencias y seguir el desarrollo del simposio.
(2) Establecimiento del calendario, normas de

funcionamiento y mecanismos de control.
(3) Fijacin del tema y subtemas del simposio y distribucin

entre los diferentes grupos.
(4) Bsqueda de materiales de soporte para cada tema y
habilitacin de una carpeta en el recurso en el que se puedan colocar stos.
(5) Habilitacin de foros privados para cada grupo de

trabajo y otro pblico para tratar aspectos genricos del simposio que no estn
directamente relacionados con los temas trabajados, como informaciones sobre
calendario, normas de funcionamiento, etc. en el cual tambin se tratarn las
ponencias una vez presentadas.
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Creacin del calendario (fecha de inicio y final e hitos
intermedios si los hay), normas de funcionamiento del simposio y previsin de los
mecanismos de control.
(2) PASO 2
Seleccin del tema y subtemas que se van a analizar
en el simposio. Pueden estar vinculados a los conceptos tericos de las unidades
94
de contenido expuestas presencialmente o aprovecharse para tratar algn tema
no central pero de inters relevante en el mbito de la materia que se estudia.
(3) PASO 3
Bsqueda y preparacin de materiales y documentacin
relativa a los temas seleccionados. Para potenciar las habilidades en el manejo de
la informacin en la red y en las tcnicas de autoaprendizaje y pensamiento crtico
de los estudiantes, puede ser til no poner a su disposicin toda la documentacin
necesaria e invitarles a que la completen y amplen con las fuentes
complementarias que puedan obtener usando los servicios de bases de datos
internacionales ofrecidas por el Sistema de Biblioteca.
(4) PASO 4
Habilitacin, en el recurso, de una carpeta para el
tratamiento de los temas escogidos. Estos foros de trabajo colaborativo podrn ser
pblicos o privados dependiendo de lo que el profesor estime ms conveniente
poner a disposicin de los alumnos los documentos preparados en el paso 2: y
definidos en el paso 3.
(5) PASO 5
Informacin del calendario, normas, mecanismos de
control, temas y subtemas, materiales etc. a la clase y distribucin de los alumnos
en diferentes grupos de trabajo.
(6) PASO 6
Emisin de un mensaje de correo electrnico para cada
grupo informando sobre el inicio del simposio. El profesor puede orientar a cada
grupo sobre las lneas en las que puede ser interesante profundizar.
(7) PASO 7
Inicio del trabajo de elaboracin de las ponencias por
parte de los distintos grupos mediante el intercambio comunicativo en el foro y con
la supervisin directa del profesor.
95
(8) PASO 8
Seguimiento de los diferentes grupos de trabajo por
parte del profesor:
(a) Garantizar que participan todos sus integrantes.
(b) Vigilar que se sigan las aportaciones del resto de

compaeros y que se establezca un dilogo efectivo entre ellos.
(c) Intervenir, de forma puntual, en las lneas de

conversacin que se estancan, orientando sobre posibles nuevas vas o
reorientando aquellas errneas.
(d) Valoracin de las propuestas de ampliacin de

bibliografa, enlaces de inters, y otras fuentes documentales seleccionadas por
los alumnos.
(e) Motivar al grupo mediante mensajes de
aprobacin y de crtica constructiva.
(9) PASO 9
Revisin de la redaccin de los documentos con las
aportaciones de todos los componentes de cada grupo y cierre de la actividad de
creacin de ponencias.
(10) PASO 10
Puesta a disposicin de todo el grupo de las diferentes
ponencias e inicio de la discusin mediante aportaciones a travs del foro pblico
del simposio.
(11) PASO 11
Seguimiento por parte del profesor de las diferentes
aportaciones, nivel de participacin grupal e individual y reorientacin si es
necesario.
96
(12) PASO 12
Cierre de la actividad e inicio de la etapa final de
elaboracin de conclusiones. La elaboracin de conclusiones se puede llevar a
cabo en el foro pblico virtual o en las sesiones presenciales.
(13) PASO 13
Elaboracin de feedback personal y grupal valorando el
trabajo realizado por cada grupo y puesta a disposicin del grupo-aula de las
conclusiones del simposio.
i) Claves
Para iniciar con buen pie el simposio, es importante establecer

unas lneas de trabajo claras para cada grupo de modo que la desorientacin
inicial que normalmente se produce en los trabajos colaborativos tenga el menor
impacto posible. La seleccin del tema y subtemas del simposio es crucial para su
buen desarrollo. Deben tenerse en cuenta aspectos como la posibilidad de
profundizacin en los contenidos, la facilidad para encontrar fuentes de
informacin sobre stos o su adaptabilidad para ser tratados virtualmente.
En la primera semana de la fase de elaboracin de las

ponencias es imprescindible una buena vigilancia tanto de los contenidos como de
la forma de los mensajes. Es decir, es tan importante vigilar que las ideas que
propone cada grupo para iniciar su trabajo sean correctas y les site en el camino
adecuado, como la efectividad en la comunicacin entre los alumnos. La presencia
del profesor debe ser constante, motivando y reorientando a los alumnos, aunque
no es conveniente que sera siempre visible para evitar la interferencia en el
autoaprendizaje y en la libertad de expresin de los alumnos.
Debe controlarse la falta de participacin de algn miembro

del grupo y la emisin de mensajes que no tengan que ver con el tema de la
ponencia. Es conveniente que los grupos tengan como mximo 10 componentes
puesto que de otra forma puede dificultarse su organizacin y producirse un
exceso de comunicaciones e informacin. Es importante que el profesor est
97
atento al desarrollo del tema para detectar lneas errneas o el estancamiento de
algn tema.
j) Variaciones
(1) Las ponencias, una vez redactadas se pueden exponer

oralmente en sesiones presenciales.
(2) La elaboracin de conclusiones tambin se puede

realizar presencialmente.
(3) Se puede solicitar la colaboracin de algn experto en

el tema del simposio para que participe en calidad de asesor de contenidos,
dotndolo de acceso a los foros privados de trabajo de cada grupo o invitndole al
foro pblico una vez presentadas las ponencias.
10) SIMULACIN
a) Descripcin -
Las imgenes en movimiento estn dotadas de una potencia
demostrativa de que a menudo carece el texto. Las animaciones, los vdeos y
otros formatos permiten aplicar las posibilidades de la tecnologa multimedia
aplicada al tratamiento de los contenidos del recurso. Las demostraciones
animadas permiten simular procesos difcilmente describibles si no se tratan de
forma presencial y simultnea.
b) Objetivo
Utilizar las simulaciones como medio para ilustrar los
contenidos de la materia, enriqueciendo la formacin presencial.
Debido al elevado coste de produccin del material, debe
justificarse el uso de simulaciones segn la dificultad de tratamiento de los
contenidos y su representatividad en formatos alternativos. Las simulaciones son
adecuadas para ilustrar procesos en diferido, y ms efectivas cuanto mayor es su
realismo (pueden montarse imgenes planas, producirse animaciones en 3D o
98
realizar vdeo). Es aconsejable que la produccin de simulaciones sea encargada
a los tcnicos especialistas correspondientes debido al elevado nivel de
complejidad tcnica. Los formatos de los archivos tienen que ser compatibles con
la velocidad permitida para la conexin en lnea, por lo que, debido a la lentitud de
la red, se recomienda que las simulaciones sean de corta duracin y baja
resolucin de imagen.
La seleccin de materiales existentes es de escasa dificultad,
mientras que la produccin tcnica de simulaciones es de muy alto nivel de
especialidad.
La determinacin previa de la cantidad y calidad de las
simulaciones y su asignacin a los contenidos de la asignatura es relativamente
rpida. A su vez, depende de la configuracin del resto de formatos dedicados al
tratamiento de la informacin. Si se dispone de bancos de contenidos simulados
su preparacin es fcil y rpida, mientras que puede llegar a ser extremadamente
complicada la produccin ad hoc.
Depende de la cantidad de simulaciones utilizadas en el
programa de la asignatura, y de si se basa en la seleccin de material existente o
en la produccin propia. El tiempo para la produccin del material es variable,
aunque hay que incluir como mnimo el guionaje, la supervisin de la realizacin y
la validacin.
g) Prerrequisitos
Determinar el planteamiento respecto a la utilizacin de las
simulaciones, decidiendo sobre la cantidad, la calidad y el tipo de animaciones
segn los objetivos y contenidos de la asignatura.
99
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Determinar los contenidos susceptibles de ser ilustrados
mediante simulaciones. Pueden seleccionarse aspectos de especial dificultad para
los alumnos, procesos difcilmente imaginables pero fcilmente representables u
otros elementos que funcionen como criterio de decisin.
(2) PASO 2
Elegir material previamente existente o producir el
propio. Es aconsejable intentar rentabilizar la produccin de material propio debido
al elevado coste del desarrollo.
(3) PASO 3
Aplicacin del formato de archivo adecuado y envo a la

ubicacin correspondiente en el recurso.
i) Claves
Es fundamental conocer la existencia de fuentes

documentales que puedan incluir material audiovisual utilizable para representar
las simulaciones establecidas en el recurso. En su defecto, debe estarse
preparado para el montaje de simulaciones en caso de que no existan
previamente, as como disponer de la formacin necesaria para elaborarlas
personalmente o bien encargar su produccin al especialista correspondiente.
j) Variaciones
(1) Las simulaciones pueden ser narradas textualmente

(oral o escritas) o bien representadas mediante diagramas basados en el uso de
texto e imagen.
(2) Es posible mostrar procesos ilustrativos reales mediante
vdeos como alternativa a la imitacin de las simulaciones.
100
(3) Las simulaciones pueden utilizarse como muestra de
ejemplo para actividades que exijan la actuacin de los alumnos imitando el
modelo.
11) TUTORA VIRTUAL
a) Descripcin -
La tutora virtual consiste en la comunicacin asncrona entre
profesor y alumnos mediante correo electrnico, que facilita el seguimiento de la
actividad del estudiante y permite ofrecer orientaciones acadmicas y personales,
especficas y personalizadas. Puede complementar a la tutora presencial.
Generalmente, la comunicacin mediante el correo electrnico en las tutoras
virtuales se da de forma privada e individual, pero tambin puede habilitarse un
espacio de tutora pblico en el que los alumnos consulten los mensajes y
respuestas del profesor con otros estudiantes.
b) Objetivo
Facilitar la tarea de orientacin de los alumnos por parte del
profesor utilizando como medio de comunicacin el correo electrnico ya sea de
forma privada, dirigindose a un estudiante en particular, o pblica, al grupo-curso.
Profundizar en el conocimiento de las dudas e intereses de cada alumno,
permitiendo al profesor ejercer una labor formativa y orientadora ms adecuada y
personalizada.
Las tutoras virtuales aprovechan las ventajas que ofrece el
correo electrnico para suplir el encuentro profesor-alumno en una ubicacin fsica
determinada y en un horario determinado.
d) Dificultad: Mnima
Antes de iniciar la tutora virtual, el profesor debe emplear una
parte de su tiempo para revisar y sistematizar la informacin sobre cada alumno.
101
Las labores de tutora comienzan un poco antes del inicio de la

actividad lectiva, con la revisin de los datos de los alumnos, y termina al finalizar
el proceso con la evaluacin de los estudiantes.
g) Prerrequisitos
En lo que se refiere a recursos materiales:

(1) Profesor y alumnos deben disponer de una direccin de
correo electrnico para poder intercambiar sus mensajes.
(2) Debe haber computadores conectados a Internet

disponibles en las salas de computacin, en la biblioteca o desde el domicilio de
los estudiantes.
(3) Hay que disponer del espacio de tiempo diario para
responder a los mensajes recibidos. La respuesta debe emitirse lo ms
rpidamente posible. Es aconsejable que el tiempo de respuesta no exceda de las
24 horas. Caractersticas de un buen tutor virtual.
(4) Cordialidad. El profesor debe ser siempre cordial, de

modo que los alumnos se sientan cmodos y puedan expresar libremente sus
dudas, intereses o sugerencias.
(5) Confianza. El profesor debe generar un clima de

confianza con los alumnos, destacando sus logros y avances, evitando criticarlos
en forma no constructiva y motivndolos a lograr los resultados de aprendizaje
establecidos para la asignatura.
(6) Feedback. El profesor debe poder responder en un

plazo corto de tiempo y de forma efectiva ofreciendo valoracin y orientacin a la
actuacin del alumno. La respuesta del profesor debe ser lo suficientemente
oportuna como para modificar el proceso de aprendizaje del alumno antes de que
sea evaluado.
102
(7) Capacidad de autocrtica y extraccin de conclusiones
para la auto-evaluacin. Los mensajes de correo electrnico pueden convertirse
en una herramienta muy til para detectar los propios errores, por ejemplo, en la
exposicin de algn tema. El profesor debe ser lo suficientemente flexible para
solucionar los errores y para modificar sus acciones o potenciarlas dependiendo
de las valoraciones de los alumnos.
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Decidir si la tutora va a ser pblica o privada. Puede
ser pblica mediante la utilizacin de un foro temtico sobre tutora en el que los
alumnos pueden enviar sus mensajes y consultar los enviados por sus
compaeros. Ser privada si se realiza mediante el correo electrnico individual.
(2) PASO 2
Redactar un mensaje de saludo inicial con informacin
sobre el funcionamiento de la tutora virtual, indicaciones y normas de uso. Si la
tutora es personalizada se enva un mensaje al alumno, mientras que si es
pblica, basta con enviarlo al foro. Puede complementarse la informacin con una
sesin presencial.
(3) PASO 3
Realizacin de la tutora virtual. Debe consultarse el
buzn de correo diariamente y responderse con la mayor brevedad posible.
Siguiendo las indicaciones para la comunicacin en entornos virtuales de
enseanza y aprendizaje, y teniendo en cuenta las prescripciones para la tutora
virtual.
(4) PASO 4
Anlisis de los mensajes recibidos: dudas frecuentes,
errores en la comprensin de alguna informacin por ms de un alumno, crticas y
felicitaciones. El establecimiento de comunicacin interpersonal con el alumno
permite profundizar en el conocimiento de sus intereses, dudas, expectativas y
evolucin en el aprendizaje. Con esta informacin el profesor puede ejercer mejor
103
su labor de gua en los procesos de aprendizaje y autoaprendizaje del estudiante,
detectando desvos o problemas de comprensin, proponiendo la ampliacin de
ciertos temas con otras fuentes de informacin, motivarlo y ejerciendo las labores
pertinentes de orientacin.
(5) PASO 5
Mensaje de despedida al finalizar el perodo lectivo de
la materia y auto-evaluacin. Puede incluir una evaluacin global final.
i) Claves
(1) Esta tcnica es ideal para consultas puntuales y para la

comunicacin por motivos personales.
(2) Se debe motivar a los alumnos a escribir correos

breves, especficos, donde indiquen con claridad cul es la ayuda que esperan del
tutor.
(3) Puesto que la comunicacin en la tutora virtual es
exclusivamente textual, ya que no hay comunicacin oral ni gestual, debe tenerse
especial cuidado en la forma en la que se usa el lenguaje escrito. Es aconsejable
expresar las ideas con sencillez, sin usar dobles sentidos o ironas.
(4) La falta de interaccin en tiempo real puede hacer que

una duda requiera del envo de varios mensajes, retardando de este modo su
resolucin. Por esta razn, los mensajes deben ser claros y concisos y aportar la
informacin necesaria para el buen entendimiento de la consulta o de la respuesta
a sta. Una alternativa para agilizar el proceso consiste en establecer sesiones
presenciales o comunicacin telefnica.
(5) Las respuestas deben ser rpidas, de manera que no

se interfiera en el proceso de aprendizaje de los alumnos y que stos no tengan la
impresin de estar desatendidos. Se recomienda que no pasen ms de 24 horas
entre la emisin de la consulta y su respuesta.
104
(6) Las tutoras permiten la deteccin de problemas en el
proceso de aprendizaje de un individuo o del grupo y la adopcin de medidas para
superarlos.
(7) Si se reciben muchos mensajes sobre el mismo tema,
se detectan problemas comunes o errores de comprensin generalizados, puede
ser interesante el envo de un correo a todos los componentes del grupo aclarando
ese punto concreto o la elaboracin de un documento de preguntas frecuentes
(FAQs).
(8) La comunicacin personalizada con el alumno, permite
conocer sus intereses y darles respuesta u orientarlos utilizando fuentes de
informacin concretas ajustadas a sus requerimientos.
j) Variaciones
El uso del correo electrnico puede tener la desventaja de la

falta de interactividad en tiempo real que se produce en la entrevista presencial.
Para superar este inconveniente, en algunas instituciones de educacin superior a
distancia o virtuales, las tutoras se realizan mediante chat. Profesor y alumnos
instalan en sus computadores el software necesario y se establecen unas horas
concretas en las que el profesor se encuentra en lnea para responder a los
alumnos (como el horario de oficina o las citas concertadas en entornos
presenciales). Esto permite un dilogo directo que puede facilitar el
esclarecimiento de algunos puntos especficos, pero tiene el inconveniente de que
se requiere la coincidencia temporal de uno y otros.
12) VIDEOCONFERENCIA
a) Descripcin
La videoconferencia es un servicio especfico de Internet que,
mediante el control de cierta complejidad tcnica, permite la transmisin sincrnica
y bidireccional de imagen real en movimiento entre mltiples usuarios fsicamente
alejados.
105
b) Objetivo
Conocer las prestaciones de la videoconferencia.
Est indicada para potenciar la proximidad personal mediante
la comunicacin no verbal entre personas fsicamente distantes y contribuir a la
cohesin del grupo. En procesos de base presencial no se considera necesaria su
utilizacin, puesto que la interaccin directa se da fsicamente.
Requiere el mismo tiempo de planificacin que la organizacin
de una sesin presencial.
Variable, equiparable a una sesin presencial.
g) Prerrequisitos
Es necesario que los usuarios dispongan de la tecnologa
necesaria, por lo que es muy probable que tengan que desplazarse hasta centros
convenientemente equipados. Es imprescindible la coincidencia temporal, por lo
que debe convocarse con tiempo suficiente para que los asistentes puedan
organizar su agenda.
h) Elaboracin
(1) PASO 1
Planificar la sesin y anunciarla pblicamente,
especificando tema, contenidos y horario previstos.
(2) PASO 2
Seleccin del tema y subtemas que se van a analizar
en el simposio. Pueden estar vinculados a los conceptos tericos de las unidades
de contenido expuestas presencialmente o aprovecharse para tratar algn tema
no central pero de inters relevante en el mbito de la materia que se estudia.
106
(3) PASO 3
Puede realizarse una valoracin posterior de la sesin,
tanto virtualmente como presencialmente por parte de todos los asistentes.
i) Claves
Es fundamental justificar la necesidad de la coincidencia

temporal para explicar el desplazamiento necesario hasta los centros de soporte
ms cercanos. Es conveniente contar con un espacio de tiempo dedicado a
facilitar la intervencin del pblico formado por los alumnos, de manera que
puedan interactuar, adems de con el propio profesor, tambin entre ellos.
j) Variaciones
La videoconferencia puede sustituirse por el uso de chats con

webcam. Puede utilizarse como complemento a sesiones de exposicin presencial
para personas fsicamente alejadas sin posibilidad de asistencia.
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de los Docentes de la Seccin de Educacin del Departamento de Ciencias
y Humanidades de La FMO-UES, presentan Guevara Bentez, Graciela
Ivonne Paiz Romero, Fausto; para optar al grado de Maestro en
Profesionalizacin de la Docencia Superior.
p.- Estrategias didcticas para el uso de TiCs en la docencia universitaria

presencial, Manual para los ciudadanos del gora, Pontificia Universidad
Catlica de Valparaso, Barcelona, Espaa. 2005.
q.- Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte, Todos los artculos se publican

bajo licencia Creative Commons, Informacin general:
observatorio@ite.educacion.es; Instituto Nacional de Tecnologas
Educativas y Formacin del Profesorado; C/Torrelaguna, 58. 28027 Madrid
Tlf: 913 778 348. Fax: 913 778 3.
http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1060-
la-web-20-recursos-educativos
109
ANEXOS
ANEXO A TABLA DE CHI CUADRADO
110

08 TESIS Ejemplo de Investigacion en TICS

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08 TESIS Ejemplo de Investigacion en TICS

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INSTITUTO AMERICANO DE EDUCACIN SUPERIOR

American College, San Salvador

USO DE LAS TECNOLOGAS DE

San Salvador, Diciembre 2014

Lic. Jose Conrado Mendoza Mora

El uso de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en el mbito

El docente es la persona clave en esta tarea de coordinar, promover y estimular a los

Las instituciones de educacin superior han experimentado un cambio de

Todo ello exige a las instituciones de educacin superior una flexibilizacin

Las modalidades de formacin apoyadas en las TIC llevan a nuevas

En el presente trabajo de investigacin se pretendi establecer la necesidad

Para sostener las afirmaciones que posteriormente fueron sometidas a la

El diseo la metodologa de investigacin se establece en el Captulo IV,

La presentacin e interpretacin de la informacin se encuentra en el

La comprobacin del sistema de hiptesis planteado para esta investigacin

Finalmente en el Captulo VII se formulan las conclusiones y las

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.- DESCRIPCION DE LA SITUACION PROBLEMTICA

Las estrategias pedaggicas usualmente estn ligadas a la metodologa

Dentro del proceso educativo que desarrolla cada docente de la

En el informe del 2012, EL SALVADOR: EVALUACIN DE LA

Sin embargo, las Instituciones de Educacin Superior salvadoreas (lES)

Con frecuencia, los docentes estn ms interesados en ensear cursos

Sin duda alguna el desarrollo del servicio social desarrollado en el IAES,

Sin embargo las prcticas curriculares no se exigen como actividades

Tambin es importante tomar en cuenta la forma en que tanto docentes y

Por lo anterior es importante considerar el uso de la tecnologas de

En el contexto de la situacin problemtica anterior se hace imperativo que

El esfuerzo con el docente ser clave para revisar y analizar la

Sobre este contexto, es que se enuncia el siguiente problema de

En qu forma las Tecnologas de informacin y comunicacin (TIC),

a.- Se podra contribuir a la formacin integral de los estudiantes

b.- Orientan los Docentes las clases hacia la realizacin de proyectos de

c.- Cules son las competencias en las tecnologas de la informacin y

4.- OBJETO DE ESTUDIO

El uso de las Tecnologas de informacin y comunicacin como estrategias

La bsqueda e implementacin de estrategias metodolgicas con soporte

a.- Objetivo General

Determinar si las TIC como estrategias metodolgicas pueden hacer

b.- Objetivos Especficos

1) Determinar si el docente y el alumno cuenta con las competencias

2) Identificar herramientas de informacin y comunicacin que

3) Proponer estrategias metodolgicas basadas en el uso de las TIC

El presente estudio se llev a cabo en el rea metropolitana de San

La investigacin se llev a cabo en un periodo de tres meses y medio

c.- Alcance de la investigacin

El presente estudio pretende ayudar, tanto a Docentes como

La educacin superior debe ofrecer al futuro profesional, oportunidades de

Con frecuencia los mtodos de enseanza se basan en el aprendizaje

En El Salvador, a pesar de los mejores esfuerzos, la mayora de las

La Ley de Educacin Superior de El Salvador establece que la educacin

Uno de los principales objetivos que se buscan en la Educacin Superior es

En este marco, cobra especial relevancia para los estudiantes hoy en da la

Otro de los beneficios fundamentales que aportan las prcticas a los

El Programa de USAID/El Salvador para mejorar el Acceso al Empleo,

La regulacin del trabajo de los aprendices est contemplado en el Cdigo

El Contrato de Aprendices es eminentemente laboral; por lo tanto, se

De acuerdo al Ministerio de Trabajo y Previsin Social tambin se podra

Cada vez se est transfiriendo ms valor a la creacin y gestin del

Estos cambios estn desafiando a los diseadores de polticas para que

El modelo pedaggico ms comn en El Salvador no incluye la participacin

La novedad educativa que ofrecen las TIC a profesores y alumnos no son

Es a partir de la integracin de dichos sistemas simblicos clsicos, que se

2.- MARCO CONCEPTUAL