Diccionario de Psicología Social y Grupal

DICCIONARIO DE PSICOLOGA SOCIAL Y GRUPAL
Acatamiento - Accin social - Actitud - Adaptacin social - Apoyo social -

Autoconcepto - Autopercepcin - Autoritarismo - Clase social - Comunicacin -
Conflicto - Conformidad - Construccionismo social - Cooperacin - Coordinacin
Dinmica de grupos - Discriminacin - Disonancia cognitiva - Estereotipo -
Etnopsicologa Exogrupo - Grupo - Grupo de trabajo - Grupo pequeo - Grupos
T - Habilidad social - Identidad - Imaginario - Individualismo - Influencia social -
Interaccin - Interaccionismo simblico - Intersubjetividad - Justicia social -
Liderazgo - Marginacin - Marginalidad - Mead, George - Medios de
comunicacin - Migracin - Minora Norma - Orden social Otro generalizado -
Persuasin - Poder - Presentacin Problema psicosocial - Proxemia -
Psicoanlisis grupal - Psicologa grupal - Psicologa social - Reality show - Red
social - Representacin social Ritual - Rol - Secta - S mismo - Sistema social -
Socializacin - Sociedad Sociobiologa - Sociocentrismo Sociograma
Sociolingustica - Sociometra Status - Transubjetividad - Universo simblico
Vnculo - Xenofobia
ACATAMIENTO
Acatamiento en ausencia de presin externa.- Qu pasa cuando no hay una presin

directa para acatar una norma? O cuando se ejerce poca o ninguna presin para que la
gente haga lo que se le dice?
Tcnica de la imposicin gradual.- El acatamiento genera acatamiento. Si alguien
induce a una persona a acatar una demanda inicial pequea, tiene grandes posibilidades
de conseguir que acate ms adelante una demanda mayor. Es la tcnica de los
vendedores de empezar por lo bajo. Estos estudios sugieren que empezar por lo bajo
genera un sentido de obligacin hacia el que realiza la demanda.
Efectos del sentimiento de culpa en el acatamiento.- Se hicieron experimentos para
mostrar que cuando nos equivocamos nos sentimos culpables y buscamos remediar la
situacin haciendo una buena accin, o sea, haciendo algo deseado por los dems. Al
causar dao a los dems, disminuye nuestra autoestima y buscamos aumentarla
participando en actividades meritorias.
Otros factores que influyen sobre la conformidad y el acatamiento.- Son los siguientes:
1) tamao del grupo (la conformidad aumenta hasta un tamao de cuatro personas, y
desde all se equilibra); 2) cohesin (a mayor cohesin grupal, mayor acatamiento); 3)
status (un muy alto status o uno muy bajo disminuye el acatamiento, porque mientras la
ltima persona no tiene nada que perder, la primera no ver amenazada su situacin
privilegiada); 4) publicidad y vigilancia (cuanto ms pblica y vigilada est una
conducta, mayor es la conformidad del sujeto que la realiza); 5) dificultad y ambigedad
(la conformidad aumenta con la dificultad de la tarea y la ambigedad del estmulo: si la
tarea es difcil, buscamos preguntar a los dems como se hace); 6) temor y ansiedad (la
conformidad aumenta con el temor: en la desdicha se busca compaa); 7) asignacin de
los recursos (un reparto equitativo o justo de tareas favorece el acatamiento).
Obligacin de devolver favores.- Este principio de reciprocidad rige gran parte de las
interacciones sociales. Es ms probable que aceptemos una demanda de colaboracin o
ayuda de alguien que nos ha hecho un favor.
Condensado de Vander Zanden J (1986) Manual de psicologa social. Barcelona:
Paids. Captulo 7.
ACCIN SOCIAL
El concepto de accin social en Weber.- 1) La accin social se orienta por las acciones
de otros, las cuales pueden ser pasadas, presentes o futuras. Los otros pueden ser
sujetos individualizados o una pluralidad de individuos indeterminados y desconocidos.
2) No toda accin es social, como por ejemplo la accin exterior producida por la
expectativa de determinados reacciones de objetos materiales. 3) No toda clase de
contacto entre los hombres tiene carcter social, sino slo una accin con sentido propio
dirigida a la accin de los otros. 4) La accin social no es idntica ni a una accin
homognea de muchos, ni a la accin de alguien influido por conductas de otros
(comportamiento de masas).
La accin social, como toda accin, puede ser: a) racional con arreglo a fines:
determinada por expectativas en el comportamiento tanto de objetos del mundo exterior
como de otros hombres, y utilizando esas expectativas como condiciones o medios
para el logro de fines propios racionalmente sopesados y perseguidos; b) racional con
arreglo a valores: determinada por la creencia conciente en el valor tico, esttico,
religioso u otro- propio y absoluto de una determinada conducta, sin relacin alguna con
el resultado, o sea puramente en mritos de ese valor; c) afectiva, especialmente
emotiva, determinada por afectos y estados sentimentales actuales; y d) tradicional:
determinada por una costumbre arraigada.
Condensado de Weber M (1987), Economa y sociedad. Mxico: Fondo de Cultura
econmica, pginas 18-20.
ACTITUD
Definicin.- Creencia o sentimiento de una persona que determina su predisposicin a

valorar favorable o desfavorablemente los objetos y sujetos que la rodean y que, por lo
tanto, influye en su comportamiento. La integran las opiniones o creencias, los
sentimientos y las conductas, factores que a su vez se interrelacionan entre s. Las
opiniones son ideas que uno posee sobre un tema y no tienen por qu sustentarse en una
informacin objetiva. Por su parte, los sentimientos son reacciones emocionales que se
presentan ante un objeto, sujeto o grupo social. Finalmente, las conductas o tendencias a
comportarse segn opiniones y/o sentimientos propios. Las actitudes orientan los actos
si las influencias externas sobre lo que se dice o se hace tienen una mnima incidencia.
Tambin los orientan si la actitud tiene una relacin especfica con la conducta, a pesar
de lo cual la evidencia confirma que, a veces, el proceso acostumbra a ser inverso y son
las actitudes que siguen a la conducta. Si los pensamientos y los actos no se
corresponden, se experimenta una tensin a la que se denomina disonancia cognitiva.
Farr Mart J (1999) Diccionario de psicologa. Barcelona: Ocano.
Definicin.- 1. La estabilidad de una disposicin. 2. Disposicin mental especfica hacia

una experiencia planteada, que puede ser positiva o negativa. 3. La tendencia
establecida a la repeticin de funciones naturales sobre todo respecto a las localizadas
en el cerebro. (G. E. Mller).
Szkely B (2000) Diccionario de Psicologa. Buenos Aires: Editorial Claridad.
Definicin.- Una actitud puede ser definida como una predisposicin adquirida y
sistemtica de la conducta hacia determinados objetos del mundo social (personas,
situaciones, etc.). Integra lo social y lo individual, pues sintetiza en una persona
determinada el proceso de influencia social sobre ella.
Las actitudes no son conductas sino tendencias, predisposiciones a conducirse de
determinada manera, predisposiciones aprendidas en el seno social.
La actitud es un constructo, o sea un concepto explicativo de la realidad humana Como
tal presenta 4 caractersticas bsicas:
a) Direccionalidad: la actitud implica un dirigirse hacia un objeto, lo que la diferencia
del rasgo de carcter y del hbito.
b) Adquirida: se aprenden conviviendo.
c) Ms o menos durables: son estables, aunque pueden modificarse por influencia
externa.
d) Polaridad afectiva: la actitud est teida de afectos de aceptacin, rechazo, o una
mezcla de ambas.
Toda actitud tiene un componente cognitivo (se basa en creencias o informacin que el
sujeto adquiere en el medio social), un componente afectivo (aceptacin-rechazo), un
componente normativo (como "debe" el sujeto comportarse), y un componente
comportamental (se manifiesta en las conductas).
Consideramos a la actitud como el producto final del proceso de socializacin, que
condicionar las respuestas del sujeto hacia productos culturales, personas, situaciones,
hacia s mismo, y hacia otros grupos.
Condensado de Muchinik E y Frydman M (1986) La nocin de actitud: unidad de
anlisis de la psicologa social (artculo).
Teoras sobre el cambio de actitudes.- A pesar de ser bastante estables, las actitudes
pueden sufrir cambios, y hay varias teoras que explican cmo y porqu ocurren estos
cambios actitudinales. Bsicamente hay tres grandes grupos de teoras de este tipo:
A) Teoras del aprendizaje y refuerzo: fundadas en la psicologa experimental.
B) Teoras del aprendizaje social y teoras del equilibrio: fundadas en la Gestalt y la
teora del Campo.
C) Teora funcional: fundada sobre todo en el psicoanlisis.
A) TEORAS a) Teoras del condicionamiento clsico e instrumental

DEL El ejemplo tpico es la teora de Staats, que se bas en Pavlov.
APRENDIZAJE Recordemos que en Pavlov, se puede condicionar un perro a salivar
Y DEL frente a un sonido, si antes de darle la comida le hacemos escuchar
REFUERZO ese ruido: termina salivando cuando lo escucha. Esta ltima
Estudian las salivacin se llama respuesta condicionada, y Staats vio que las
actitudes en base actitudes eran respuestas condicionadas hacia algn objeto del
al esquema medio.
estmulo- Ms tarde ampli sus investigaciones, y concluy que las actitudes
respuesta, y eran:
descomponen el -Respuestas condicionadas clsicas, como la recin explicada.
comportamiento -Refuerzos para otros comportamientos: o sea si uno tiene cierta
en unidades ms actitud, esta hace ms probable que realice ciertas conductas y otras
chicas. no.
-Pueden servir como metas o motivaciones. Si una actitud es
premiada, el hombre se propondr como meta alcanzar esa actitud.
Weiss tambin estudi este tema, y concluy que en el hombre el
cambio de actitudes es la fuerza del argumento persuasivo: cuanto
ms fuerte es este ltimo, ms probable es que una persona cambie
su actitud.
b) Teora de Hovland (Universidad de Yale)

En la dcada del 40 el equipo de Hovland hizo investigaciones
porque quera cambiar las actitudes de los soldados hacia la guerra,
desarrollando una teora del cambio de actitudes, basada en la teora
de Hull.
La actitud es algo emocional, que puede ser de aceptacin o de
rechazo. Qu actitud adopte una persona depende de sus creencias,
las cuales a su vez pueden cambiarse con argumentos persuasivos.
Por ejemplo se puede persuadir al soldado que la guerra es til y
necesaria, y entonces tendr una actitud de aceptacin hacia ella:
habr aprendido una nueva actitud.
Para aprender nuevas actitudes hay cuatro factores importantes:
atencin, comprensin, aceptacin, y retencin.
Para ser persuasivo, el mensaje debe ser atractivo para poder
atenderlo (atencin), simple para poder ser comprendido fcilmente
(comprensin), debe prometer alguna mejora o recompensa para ser
aceptado (aceptacin) y debe poder ser recordado siempre
(retencin).
Hay tres caractersticas que influyen en la aceptacin de la
comunicacin persuasiva:
a) La fuente: debe ser confiable y creble.
b) El estmulo o mensaje: su poder de atraccin, su apelacin a los
sentimientos. Por ejemplo el mensaje es efectivo si asusta poco y
gusta mucho.
c) El contexto: la comunicacin debe hacerse en un ambiente
tranquilo para que la persona cuya actitud se quiere cambiar pueda
pensar y concentrarse en lo que le dicen.
B) TEORAS a) Teora del aprendizaje social (Bandura)
DEL Investigando sobre la conducta agresiva, pens que estas se
APRENDIZAJE aprenden y que intervienen en ella factores personales y
SOCIAL Y ambientales.
TEORAS DEL Si el nio ve que la agresividad de su hermano le trae beneficios, l
EQUILIBRIO aprender a ser agresivo, o sea, se aprende en base a modelos
Se basan en la sociales. No es una simple imitacin o identificacin, sino un
teora del Campo proceso de modelamiento de la conducta. Es un modelo diferido
de Lewin, para la porque el nio, al ser capaz de simbolizar, puede ejercer su
cual la formacin conducta aprendida de agresin 'en ausencia' del modelo, su
y el cambio de hermano. Cuando ejecuta la conducta, esta le trae ciertas
actitudes consecuencias, buenas o malas, y estas le permiten ir corrigiendo o
dependen en gran modelando su conducta.
parte del grupo En cualquier cambio de conducta, hay siempre tres aspectos. a) un
del cual uno motivo que induzca al cambio, conciente o inconciente; b) un
forma parte. O modelo que indique la direccin del cambio (quiero comportarme
sea, la actitud de como mi hermano); y c) una recompensa (si me comporto como l,
una persona lograr el mismo beneficio que l logr con esa conducta).
depende de las
normas del grupo b) Teoras del equilibrio
a que pertenece. Segn estas teoras, el cambio se actitud en nosotros se produce
El grupo presiona cuando percibimos que hay inconsistencias o incoherencias
para que las (desequilibrios) dentro de nuestro sistema de creencias y nuestra
personas tengan conducta, o sea cuando las percibimos como irracionales. Hay
determinadas muchas de estas teoras, pero aqu se toman tres:
actitudes. 1) Teora del equilibrio de Fritz Heider
2) Teora del equilibrio cognitivo-afectivo de Rosemberg y Abelson
3) Teora de la disonancia cognitiva (Festinger)
1) Teora del equilibrio de Fritz Heider

Cuando hay equilibrio, no hay presiones o motivos para que
cambiemos nuestras actitudes.
Concretamente, hay equilibrio cuando dos personas estn juntas
(relacin cognitiva) y adems se aman (relacin actitudinal), es
decir, ambos tipos de relacin son positivas. Si uno no estuviera
junto al ser que ama, habra desequilibrio y nuestra actitud sera la
tendencia a buscar aquel otro que amamos.
El equilibrio o desequilibrio puede darse tambin entre tres
personas. Para estar en equilibrio, una triada debe tener tres
conexiones positivas, o bien dos negativas y una positiva. Por
ejemplo "El enemigo de mi enemigo es mi amigo": aqu hay
equilibrio pues hay una relacin negativa (yo con mi enemigo), otra
negativa (el enemigo de mi enemigo) y una positiva (el enemigo de
mi enemigo es mi amigo).
Un ejemplo de desequilibrio es por ejemplo una triada (dos
personas y un partido poltico) donde hay dos relaciones positivas y
una negativa. La relacin positiva es (yo estoy afiliado al partido),
la otra relacin positiva es (el otro est afiliado al mismo partido), y
la relacin negativa es (yo y el otro nos llevamos mal). Esto ltimo
genera un desequilibrio, pues no puedo entender (inconsistencia)
cmo siendo ambos del mismo partido nos llevemos mal, y
entonces cambiar mi actitud hacia l tratando de que queden las
tres relaciones positivas, o bien que queden dos negativas y una
positiva, en cuyo caso yo me desafiliar del partido.
2) Teora del equilibrio cognitivo-afectivo de Rosemberg y Abelson

A diferencia de Heider, estos autores no discriminan entre lo
cognitivo y lo afectivo: para ellos las relaciones cognitivas estn
teidas de afecto y pueden ser positivas (amar, gustar), negativas
(odiar, rechazar) o neutras (indiferencia). Hay equilibrio cuando hay
el mismo signo (por ejemplo dos positivos: hombre y mujer donde
ambos se aman), pero hay desequilibrio cuando hay uno positivo y
otro negativo (uno lo ama y el otro lo odia). En este ltima caso la
inconsistencia est en que uno est al lado del otro a pesar de
odiarlo, y entonces cambiar de actitud: o lo amar, o lo
abandonar, o no piensa en la situacin y sigue igual. Esto ltimo se
da cuando el desequilibrio no es muy grande y puede ser tolerado.
3) Teora de la disonancia cognitiva (Festinger)
Se produce un cambio de actitud cuando un sujeto advierte que
tiene dos creencias disonantes; por ejemplo, cree en el carcter
sagrado de la vida por su religin, pero al mismo tiempo est de
acuerdo con la pena de muerte. Esto genera un conflicto, una
disonancia, y el sujeto buscar cambiar de actitud en uno u otro
sentido para lograr una coherencia. Por ejemplo, dejar de apoyar la
pena de muerte.
La disonancia puede reducirse de tres maneras: a) cambiando los
elementos cognitivos, o sea las creencias, como se vio en el ejemplo
anterior. b) Agregando un tercer elemento cognitivo, o sea una
terceras creencia que modifique la importancia de alguna de las dos
primeras (por ejemplo, las creencias religiosas no son importantes
para m), y c) cambiar la conducta concreta si es disonante con
algn elemento cognitivo o creencia: dejar de apoyar la pena de
muerte (pues esta conducta est en conflicto con mi creencia
religiosa).
Para probar todo esto, Festinger hizo experimentos con situaciones
de libre eleccin, de compromiso forzado y de efectos pos-
decisionales.
Hay veces donde uno puede elegir eliminar una creencia
inconsistente con otra, pero en otros casos es ms difcil porque la
persona est muy comprometida con ambas creencias disonantes.
En general, se comprueba que a) las personas tienden a buscar
informacin que apoye su eleccin, y a evitar informacin
discrepante, y b) esas personas buscan ms informacin sobre la
alternativa elegida.
Un ejemplo tpico de disonancia es cuando uno afirma algo en lo
cual no cree (disonancia entre la creencia y lo que se dice). La
personas tratar de reducir la disonancia o bien desdicindose o
retractndose, o bien tratando de justificar la conducta asumida, o
bien cambiando sus creencias.
Su mentira (decir algo en lo que en realidad no cree) trae
consecuencias para esta persona: genera disonancia. Para algunos
sujetos, esta disonancia es muy dolorosa, tienen baja tolerancia a
ella y buscarn resolverla urgentemente.
C) TEORA Sostiene que las actitudes estn al servicio de las necesidades de las
FUNCIONAL personas, o sea, cumplen ciertas funciones de satisfacerlas. Entre
estas funciones encontramos:
a) Funcin instrumental, adaptativa o utilitaria: una persona tiene
una actitud positiva hacia aquello que le es til.
b) Funcin egodefensiva o de externalizacin: Una persona
desarrolla actitud negativa frente a objetos que fantasea como
amenazantes para su yo. Por ejemplo, estudiar solo es algo que
rechaza (sin grupo de estudio).
c) Funcin cognitiva o de percepcin objetiva: una persona tiene
una actitud positiva hacia el conocimiento ordenado, porque le
permite organizar su conocimiento del mundo.
d) Funcin expresiva de valores: ciertas actitudes son ms
frecuentes en las personas porque le permiten autoafirmarse,
mostrarse ante los dems y ante s mismo como alguien valioso
(prestigio, etc).
Condensado de Muchinik E y Frydman M (1986) La nocin de actitud: unidad de
anlisis de la psicologa social (artculo).
Generalidades.- El concepto actitud no solo puede permitir un abordaje sistemtico

de la interaccin social, sino que permite eludir el dilema natura versus nurtura pues no
discrimina entre instintos, hbitos, etc.
Originalmente actitud signific preparacin mental o motriz para la accin (1918,
Thomas y Znaniec, cuando estudiaron el campesino polaco). Actitud implica actitud
hacia-algo en funcin de predisposiciones socialmente adquiridas. Es un proceso
psicolgico. Ms psicoanalticamente, son proyecciones sobre la sociedad o partes de
ella de objetos buenos o malos, no habiendo intermedios. Sherif y Sherif dicen que son
modos de conducta consistentes y selectivos orientados hacia o contra objetos
relevantes, personas o eventos.
Caractersticas de las actitudes: 1) No son conductas sino predisposiciones que pueden
inferirse a partir de conductas reiteradas, verbales o no verbales; 2) No son innatas. Y a
pesar de su anclaje motivacional, no son inmutables: 3) No son estados temporarios: una
vez incorporadas son estables; 4) Supone una orientacin de un sujeto hacia un objeto
con base afectivo-motivacional: 5) Estabilizan las relaciones entre las personas y los
objetos, y las vuelven predecibles hasta cierto punto; 6) Implican formacin de
categora: 7) Pueden confundirse a veces con los rasgos de la personalidad; 8) Las
actitudes pueden tambin dirigirse hacia uno mismo, hacia el s mismo; 9) Integran
sistemas de actitudes, son coherentes unas con otras. Cuando hay disonancia se intentar
buscar una explicacin para ella, como el sujeto que pblicamente se asume como no
prejuicioso pero privadamente, s lo es. Intentar restaurar la estabilidad al nivel de las
demandas del ego.
Cmo un sujeto reacciones ante una situacin, depender del contexto, de la intensidad
de su actitud y de la importancia de sta en su sistema de valores, y en qu medida
comprometa su ego: estas se llaman influencias de carcter proximal. Son importantes
los factores afectivos y motivacionales: si A y B tienen hacia el objeto X una actitud
positiva, es muy posible que entre ellos mismos haya tambin actitud positiva (atraccin
interpersonal, como en las ideologas polticas): es lo que Newcomb llama sistemas de
orientacin.
Condensado de Muchinik E y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires:
Tekn.
Generalidades.- Las actitudes son un producto de la socializacin, de la cultura, de la

pertenencia a un grupo. A su vez, si conocemos las actitudes de un grupo, podremos
anticipar sus respuestas.
Las actitudes no se remiten solo hacia los grupos o personas, sino tambin hacia
instituciones, hacia la naturaleza, la locura, etc.; son orientaciones hacia el medio en
funcin de definiciones que nos provee la cultura. Las actitudes suelen estar
relacionadas con un sistema de creencias: son las contrapartidas individuales de un valor
social. Segn Allport son adquiridas y constituyen la unidad de anlisis de la psicologa
social. Todo esto no implica que una pueda tener tambin actitudes personales, surgidas
de definiciones no compartidas. Las actitudes, al ser aprendidas, pueden tambin
entonces ser modificadas.
Tekn.
Naturaleza de las actitudes.- Se define actitud como una tendencia o predisposicin

adquirida y relativamente duradera a evaluar de determinado modo una persona, suceso
o situacin y actuar en consonancia con dicha evaluacin. Por ejemplo: si queremos
influir en la conducta de otro, podemos influr en su estado de nimo, persuadirlos.
Tres elementos componentes de las actitudes: son el cognitivo, afectivo y conductal. El
aspecto cognitivo es el modo de percibir y pensar un objeto, creencias e ideas que tiene
el sujeto sobre algo. Cuando la actitud es hacia una persona, el aspecto cognitivo es con
frecuencia un estereotipo o cuadro mental que nos formamos de la gente. Por ejemplo la
creencia que los irlandeses son peleadores.
El componente afectivo son los sentimientos o emociones que se generan ante un
objeto, como por ejemplo asco por utilizar algo que us una persona de otra raza. El
componente conductal es la tendencia a actuar de cierta manera frente a determinadas
situaciones u objetos. Por ejemplo impedir que ciertas personas se asocien a un club. La
conducta puede a veces pensarse pero no necesariamente llevarse a cabo.
Medicin de las actitudes: para medir actitudes se hicieron varias escalas como la de
Thurstone, Likert, Guttman y Osgood. Permiten medir cun diferentes con las actitudes
de una persona a otra frente a determinadas situaciones raciales, religiosas, etc.
Funciones de las actitudes: Katz distingue cuatro tipos de funciones psicolgicas, y
todas ellas se refieren a satisfacer necesidades y alcanzar metas bsicas: a) funcin de
adaptacin: actitudes que buscan maximizar las recompensas y minimizar las
penalidades. Por ejemplo, votar un candidato que favorezca la propia fortuna; b) funcin
de defensa del yo: actitudes que evitan un dolor interior. En la proyeccin, por ejemplo,
atribumos a otros ciertos rasgos nuestros que nos resultan inaceptables; c) funcin de
expresin de valores: permiten expresar nuestros deseos positivos, lo que quisiramos
ser. Por ejemplo creemos ser tal cosa y nos comportamos segn ese deseo; d) funcin de
conocimiento: actitudes para buscar orden y estabilidad en nuestro marco personal de
referencia. Por ejemplo los estereotipos nos dan un orden dentro de la complejidad de
las diferencias humanas. En general, si cambian las necesidades, pueden cambiar las
actitudes (cambio actitudinal).
Relacin entre las actitudes y la conducta: nuestras actitudes permiten predecir cmo
sern nuestras conductas, aunque esto no ha sido probado definitivamente. Muchas
veces se observ una clara contradiccin entre la actitud y el comportamiento. Para
explicarla, algunos investigadores han planteado la hiptesis que frente a una situacin
podemos adoptar una actitud y hacia el objeto de esa situacin otra actitud distinta,
quizs contradictoria. Por tanto, el comportamiento no depende de una simple actitud
sino de otros factores.
Paids. Captulo 6.
Organizacin de las actitudes.- Existe en las personas una coherencia actitudinal o

tendencia a organizar sus actitudes de forma armoniosa para que no haya conflicto entre
ellas. Esto presume y subraya la racionalidad humana, pues tiende a rechazar lo
incoherente. Una mujer que defiende el aborto pero que tiene una ntima amiga que lo
rechaza, buscar conciliar sus actitudes pensando que por ejemplo su vnculo de amistad
no es tan profundo, o bien que su apoyo al aborto no es tan intenso. Las teoras sobre la
coherencia actitudinal tienen algunas variantes, de las cuales examinaremos tres.
Teora de las actitudes basada en el equilibrio.- Heider plantea que la gente tiende a
buscar un equilibrio en sus actitudes. En el esquema adjunto, a la izquierda hay una
situacin de desequilibrio, pues la persona P apoya el aborto (+), es muy amiga de otra
persona O (+), la cual rechaza el aborto (-). Dos signos (+) y uno (-) dan
matemticamente (-), con lo cual hay desequilibrio. Para buscar un equilibrio, la
persona P buscar ir hacia el esquema de la derecha, donde se ve que como
consecuencia de haber dejado de apoyar el aborto (-), ahora estn los signos (+) una vez
y (-) dos veces, los cuales, multiplicados, dan (+) o restauracin del equilibrio.
P P
+ + - +
- -
Apoyo aborto Amigo Apoyo aborto Amigo
Teora de la resistencia de las actitudes.- Osgood sostiene aqu que las personas tienen
actitudes coherentes y tambin incoherentes, pero estas ltimas no molestan si estn en
otro contexto. Las actitudes tienen una cierta resistencia a ser cambiadas o modificadas,
y cuanto ms fuerte est establecida la actitud menos probabilidades de cambiarla hay.
Teora de la disonancia cognitiva.- Aqu Festinger reemplaza el equilibrio por la
consonancia y el desequilibrio por la disonancia. Existe una tendencia a producir
relaciones consonantes entre las cogniciones y a evitar la disonancia. Por cognicin se
entiende un conocimiento (hoy hace cero grado centgrados), de creencia (con cero
grados me puedo engripar), o de opinin (me molesta que haya cero grados), que la
gente tiene sobre el ambiente o sobre s misma. Por ejemplo, para reducir la disonancia
entre la creencia o temor a catstrofes y el hecho objetivo que la catstrofe no existe, la
gente crea profecas sobre catstrofes para justificar sus temores.
Compromiso y volicin.- Algunos autores piensan que la teora de Festinger es vlida
solo en situaciones de compromiso y volicin. El compromiso significa que cuando una
persona asume una actitud determinada, debe seguir adoptndola siempre, convivir con
esa decisin que ha tomado para no ser disonante. La volicin alude al grado de libertad
que las personas creen tener al tomar una decisin. Slo hay disonancia si sus acciones
son voluntarias; si no lo son, no experimentan disonancia.
Reactancia.- Respuesta que damos cuando alguien nos obliga a actuar en contra de
nuestros deseos, y que consiste en hacer exactamente lo contrario a lo que nos estn
obligando a hacer (rebelda).
Recompensa y disonancia.- La teora de la disonancia permite predecir que cuanto
menor sea la recompensa por una conducta contraria a la actitud, mayor ser el cambio
actitudinal consecuente (lo que contradice el sentido comn). Se siente la recompensa
como una obligacin a hacer algo.
Concepto de s y disonancia.- Segn Aronson, la disonancia no es entre dos
cogniciones, sino entre una conducta y el concepto positivo que el individuo tiene de s.
Paids. Captulo 6.
Influencias sobre las actitudes.- Las actitudes reciben tres tipos de influencia:
proximal (el s mismo) nivel intermedio (grupo de referencia), y la influencia distal.
Esta ltima apunta a factores culturales, colectivos, por ejemplo, las actitudes hacia el
loco, hacia la enfermedad mental. Esto es bien descrito por Foucault, quien dice que
al final es con Charcot (Siglo XIX) que la locura queda legitimada desde el discurso
mdico.
Actitud hacia s mismo o influencia proximal: Mead dice que el sujeto asume actitudes
hacia s mismo: yo soy un objeto para m y en base a ello construyo mi autoimagen, mi
autoestima, la cual puede ser positiva o negativa. El sujeto tiene de s una imagen
valorizada que intenta confirmar permanentemente. Las actitudes hacia s mismo no son
fciles de cambiar, y son las que en gran parte determinan sus actitudes hacia el mundo
externo. Varias personas ante el mismo estmulo dan distintas respuestas pues cada una
interpreta y decide distinto segn su autoimagen. Segn Erickson en este proceso de
interaccin con los otros se va construyendo una identidad, y se la trata de preservar
siempre como una coherencia cognitiva, afectiva y conductal. Actitudes fuertes son las
que resisten todo cambio, y dependen de su implicacin o compromiso afectivo. Por
ello el yo genera defensas ante situaciones conflictivas.
Las actitudes cumplen ciertas funciones, por ejemplo expresar valores. Nunca estn
aisladas, siempre conforman un sistema (de actitudes). Otra funcin es el conocimiento,
pues permite al sujeto organizar coherentemente una explicacin del mundo. Otra
funcin es la ego-defensiva, pues preservan la propia imagen de s, como algo valioso.
Esto ltimo se ve sobre todo en los prejuicios. Por ltimo hay una funcin utilitaria,
pues permite integrarse a un grupo.
Grupos de referencia y cambio de actitudes. Influencia de nivel intermedio.- Un estudio
de Newcomb mostr que la mayora de los alumnos de un lugar pareca seguir las
actitudes polticas de sus padres. Luego de algunos aos, ciertos grupos que pasaron a
ser populares, adoptaron las actitudes de la ideologa de la universidad, y otros,
disidentes, siguieron aferrados a la tradicin familiar. 25 aos ms tarde las cosas
seguan ms o menos igual, lo que muestra la importancia de la influencia del grupo de
referencia (populares o disidentes).
Tekn.
ADAPTACIN SOCIAL
Generalidades.- Los tres momentos dialcticos de la construccin social de la realidad

de Berger y Luckmann: lo que explican estos autores tambin pueden explicarlos otras
teoras como el conductismo, el marxismo y el interaccionismo simblico: en estas dos
ltimas sobre todo, se basaron Berger y Luckmann. Todos son intentos por responder al
problema de cmo el hombre se adapta a la sociedad, intentos que tambin hace Freud.
Para Freud, dentro de las series complementarias (distintos factores causales que
determinan una patologa), hay un factor social desencadenante, que unido a una
disposicin infantil a la neurosis (que a su vez proviene de una disposicin
constitucional y ciertas vivencias infantiles), determinarn la aparicin del sntoma
neurtico. Desde Freud lo social no depende de un instinto gregario sino de relaciones
libidinales ancladas en el Edipo y el narcisismo.
Condensado de Rubinstein, Relacin entre estructura social y estructura psquica.
Incluido en Muchinik E y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires:
Tekn.
APOYO SOCIAL
Apoyo social, autoestima y depresin.- Segn los resultados obtenidos en un artculo
de la revista Health Psychology del mes de Marzo, las personas diagnosticadas de un
trastorno depresivo salen beneficiadas si obtienen apoyo social en su entorno habitual.
Este estudio llevado a cabo por investigadores estadounidenses se centra en el
mecanismo por el que se prev que la ayuda y el apoyo social afecta al ajuste
psicolgico en los trastornos mentales, ms en concreto, en el trastorno depresivo. Se
evaluaron mediante escalas los grados de autoestima, optimismo y apoyo social
pudiendo llegar a las siguientes conclusiones: La ayuda social fue asociada a una alta
autoestima, que a su vez aumentaba el grado de optimismo y se relacionaba con una
disminucin de los sntomas caractersticos de la depresin.
Petra Symister and Ronald Friend. El apoyo social aumenta la autoestima y disminuye
los sntomas de la depresin. Health Psychology. 2003 Mar; 22(2)
Apoyo social, estrs laboral y consumo de alcohol.- Estudios anteriores implican que
ciertas combinaciones de estresores laborales, de apoyo social, y otras condiciones se
podran dirigir a incrementar y disminuir el consumo de alcohol. As, se evaluaron las
influencias tanto positivas como negativas del apoyo social en la relacin entre el estrs
laboral y el consumo de alcohol en una poblacin en general. El diseo del estudio fue
un examen seccionado transversalmente. De una muestra de probabilidad de personas
de 25 aos de edad o mayores y que vivan en los Estados Unidos (n = 3617), los
sujetos que bebieron fueron analizados (n = 967 o 94).
Desde que los estudios anteriores han sugerido la necesidad de adoptar la hiptesis de la
sensibilidad (es decir diversos estresores requieren diversas ayudas sociales), los
anlisis de regresin jerrquicos fueron realizados para probar los efectos de las
interacciones entre dos tipos de ayuda social (e.j. ayuda social familiar o ayuda social
fuera de la familia) y dos tipos de estresores laborales (e.j. demanda psicolgica del
trabajo, latitud de la decisin del trabajo) en el consumo de alcohol.
El anlisis verific que (1) el apoyo social tiene efectos positivos y negativos en la
relacin entre el estrs laboral y el consumo de alcohol. Especficamente, (2) las
interacciones entre la actividad fsica y la latitud de la decisin, y entre la ayuda del
nio y la demanda del trabajo psicolgico fueron relacionados con la disminucin en el
consumo de alcohol. Sin embargo, (3) las interacciones entre la ayuda del cnyuge y la
latitud de la decisin, y entre la integracin social informal y la demanda de trabajo
psicolgico, fueron relacionadas con el consumo creciente de alcohol.
Se sugiere que la ayuda social no es de beneficio universal en la reduccin de beber en
exceso y puede a veces ser un factor de refuerzo. Puesto que la validez externa de estos
resultados pueden ser limitados debido al pequeo tamao de la muestra en algunos
anlisis, son necesarios estudios adicionales.
Hagihara A, Miller A, Tarumi K y Nobutomo K, El apoyo social tiene efectos positivos
y negativos en la relacin entre el estrs laboral y el consumo de alcohol. Stress and
health. 2003 Oct;19(4):205 - 215.
AUTOCONCEPTO
Generalidades.- Al experimentar reiteradamente el mundo que nos rodea y las

opiniones que los dems tienen de nosotros, desarrollamos nuestra propia evaluacin de
nosotros mismos, pudindonos sentir brillantes, torpes, etc.
Debemos distinguir la imagen de s y el concepto de s. La imagen de s es un cuadro
mental relativamente temporario que cada cual se forma de s mismo y que vara segn
cada situacin social. El concepto de s es la visin general que uno tiene de s mismo
como algo permanente, como el yo real. La sucesin de imgenes de s a lo sumo sirve
para revisar y corregir, no suplantar, el concepto de s.
Libretos cognitivos acerca del s mismo: nuestros conceptos de s implican libretos o
esquemas por los cuales escogemos la informacin referida a nosotros mismos. A cada
nueva interaccin social aplicamos las generalizaciones que hemos obtenido por
experiencias anteriores, nos manejamos con un libreto.
Desarrollo del s mismo: nuestros conceptos de s surgen de la interaccin social con
otras personas, y a su vez guan nuestro comportamiento posterior. Nuestra
autoevaluacin es un reflejo de la evaluacin ajena, pero no de la evaluacin ajena
objetiva, sino de nuestra percepcin de las evaluaciones que los dems hacen de
nosotros. Por ejemplo los que tienen una alta evaluacin de s mismos prevn para el
futuro una evaluacin superior respecto de los que no tienen tan buena opinin sobre s.
Autoestima: aspecto importante del concepto de s, la autoestima es la valoracin que
hace una persona de sus propios mritos. Hay varios factores sociales que influyen
sobre nuestra autoestima, y son:
Juicios ajenos sobre nosotros: nuestra autoestima aumenta si los dems nos estiman en
nuestros mritos.
Caractersticas sociales y personales de los otros: nuestra autoestima tiende a ser
influida por las comparaciones que hacemos con nuestros semejantes.
El medio social: si el medio social presiona para que los sujetos sean ms humanos y
tranquilos, un soldado puede disminuir sus mritos como combatiente.
La imagen de s, temporaria, sufre grandes oscilaciones durante la adolescencia, y luego
en menor grado cuando va pasando los distintos momentos educativos.
El concepto de s y la conducta: la idea que un sujeto tenga de s mismo influye sobre su
conducta. Por ejemplo los que siempre fracasan cuando estn a punto de triunfar, pues
piensan que ellos son perdedores natos. Algunas experiencias mostraron que no todas
las personas de baja autoestima desmerecan sus xitos, slo lo hacen aquellas que
tienen una concepcin crnica y persistente de su baja autoestima.
Hay una relacin cclica entre concepto de s y conducta. La experiencia previa de un
sujeto en una situacin social concreta aumenta la probabilidad que l cause una buena
impresin en los dems; tales impresiones realzan la visin que el sujeto tiene de s y a
su vez esta autoestima positiva incentiva al individuo a participar en situaciones del
mismo tipo en el futuro. O sea, la autoestima influye en la conducta y sta en la
autoestima.
Paids. Captulo 5.
AUTOPERCEPCIN
Generalidades.- Construimos concepciones sobre nosotros mismos que nos sirven para
volver estable, predecible y manejable la visin que tenemos de nosotros. Podemos as
sentirnos ms capaces de comprendernos y de planear acciones futuras.
Autoatribucin: a partir de los datos de los sentidos sobre nosotros mismos extraemos
siempre muchas inferencias; pero inferimos nuestras actitudes ms o menos como
inferimos las actitudes de los otros. Muchas veces nos atribuimos ciertos rasgos no por
autopercepcin directa sino por indicadores externos, por ejemplo, lo que piensan los
dems de nosotros.
Percepcin de s y estados emocionales: generalmente nos percatamos de nosotros
mismos y que algo nos sucede cuando estados emocionales como la clera o la angustia
nos invaden. A pesar que en esos momentos podemos sentir diversas sensaciones
corporales (latidos cardacos, etc) cuando nos piden describir la emocin nos referimos
a la causa o motivo de la misma.
En un experimento donde se administr a sujetos sustancias que producan sntomas
corporales de emocin y sustancias inocuas a otro grupo, se lleg a la conclusin que las
personas, cuando sienten algn estado corporal, una emocin indiferenciada o
imprecisa, recurren a recuerdos de sus propias experiencias pasadas y a la percepcin de
la situacin actual para resolver qu es lo que experimentan: amor, ira, temor, etc.
Paids. Captulo 5.
AUTORITARISMO
Definicin.- La expresin autoritarismo puede aplicarse en principio a tres significados

(Diccionario del Nuevo Humanismo (http://www.mdnh.org/):
1) Fe y obediencia irracionales con respecto a la personalidad, institucin o grupo social
que son consideradas como fuente de la autoridad. 2) Rgimen poltico antidemocrtico
basado en el poder ilimitado de una persona, una institucin o un grupo social que se
mantiene por medio de la manipulacin y la violencia. 3) Una de las formas del
dogmatismo que considera a la autoridad como nica o suprema fuente de la sabidura o
de la tica.
Aunque estos tres conceptos estn muy relacionados entre s, el primero de ellos es que
puede tener mayor relevancia dentro de la psicologa poltica por cuanto hace referencia
a una actitud psicolgica (fe y obediencia irracionales) hacia la autoridad.
Entre los trabajos pioneros que intentan una explicacin psicolgica de las actitudes
autoritarias se cuenta la teora de Adorno. Este autor escribi "La personalidad
autoritaria", donde se afirma que la personalidad autoritaria es creada por padres que
usan mtodos rgidos y severos de disciplina, que hacen depender su amor y aprobacin
de la obediencia total, que destacan ms los deberes que los afectos, y que ahondan las
diferencias de status entre las personas (Deutsch M. y Krauss R., "Teoras en psicologa
social". Sabucedo, Captulo 3: La personalidad autoritaria).Tal actitud genera hostilidad
en el hijo, que no puede manifestarla por temor a sus padres. Adems, su sometimiento
al padre lo hizo sentir ms dependiente y menos capaz de desafiarlos. Tal necesidad de
reprimir la hostilidad lleva al sujeto a identificarse con el padre y desplaza su hostilidad
hacia otros grupos, generalmente inferiores.
El miedo a sus impulsos y la necesidad de reprimirlos engendra una personalidad rgida
y estereotipada, con dificultades para autoobservarse y con canones morales rgidos.
Estos caracteres de la personalidad autoritaria reflejan posiblemente defensas contra la
expresin de la hostilidad reprimida hacia la autoridad.
Estudios posteriores, como los de Tajfel y Turner (D'Adamo Orlando y otros, "Actitudes
sociopolticas, autoritarismo, categorizacin y contexto social", Revista Psicologa
Contempornea, Ao II, Volumen 2, Nmero 2, pgina 70) han destacado entre otras
cosas el proceso de categorizacin en la formacin de esterotipos, un proceso que puede
observarse en los prejuicios sociales y las actitudes autoritarias, que tienden a
categorizar las personas como iguales o diferentes, tiles o intiles, superiores e
inferiores, etc.
Por ltimo, si bien hay determinantes internos o mentales que predisponen a la actitud
autoritaria, tal como lo destac Adorno, hay sin embargo otros muchos factores que
inciden en el surgimiento de este tipo de actitud, entre los que mencionaremos los
factores sociohistricos (por ejemplo luego de la segunda guerra mundial y del fracaso
militar del modelo nazi y fascista, hubiera sido difcil que proliferaran actitudes
autoritarias), y los factores interpersonales, es decir, la influencia de las otras personas
que pueden o no 'desencadenar' actitudes autoritarias, como lo demostr el experimento
de Milgram (Baron, "Psicologa Social", La obediencia: influencia social por exigencia,
pg 398) al indicar, entre otras cosas, que una orden dada a otra persona puede
engendrar en esta una actitud autoritaria, cuando la orden es provocar sufrimiento en un
otro.
El autoritarismo puede estudiarse en el resurgimiento de las ideologas totalitarias en el
mundo, y particularmente en Europa, y que son conocidos como movimientos de
extrema derecha, entre los que sobresalen el nazismo y el fascismo.
No nos referimos simplemente aqu a los actos aislados de violencia de jvenes
neonazis, sino principalmente del ascenso al poder de partidos polticos nacionalistas de
extrema derecha que han sido votados por una poblacin que normalmente no participa
de actos explcitos de violencia. Tal lo que pas en Austria con el movimiento FPOE, y
en Italia con el aumento de la popularidad de la Liga del Norte.
Esto significa que una porcin cada vez ms importante de la poblacin comienza a
adherir a la actitud autoritaria, fenmeno que podemos comenzar a entender
analizndolos desde los conceptos tericos examinados.
El autoritarismo es un mecanismo de evasin al sentimiento de inseguridad de los
individuos. Esto ocurre una vez que se cortan los vnculos primarios de un individuo
con su madre y su familia, vnculos que proporcionan seguridad al individuo, una vez
que est como entidad completamente separada y debe enfrentar al mundo exterior. En
el ejemplo elegido, la globalizacin se convierte en esta amenaza exterior a la seguridad
del individuo, al sentir que es despojado de su etnia. Esto puede explicar, al menos en
parte, el rebrote de las actitudes autoritarias a travs de los partidos de derecha.
Cuando el individuo se siente inseguro, se le abren dos distintos caminos para superar el
insoportable estado de soledad e impotencia del que forzosamente debe salir. Uno de
ellos ser establecer espontneamente su conexin con el mundo en el amor y el trabajo,
en la expresin genuina de sus facultades emocionales e intelectuales; de este modo
volver a unirse con la humanidad, con la naturaleza y consigo mismo, sin despojarse de
la integridad e independencia de su yo individual.
El otro camino es el autoritarismo. Este mecanismo de evasin consiste en la tendencia
a abandonar la independencia del yo individual propio para fundirse con algo o con
alguien, exterior a uno mismo, a fin de adquirir la fuerza de la que carece el yo
individual y asegurar as la sobrevivencia. Este segundo camino no consigue nunca
volver a unirlo con el ambiente de la misma manera en que lo estaba antes de emerger
como "individuo", puesto que el hecho de su separacin ya no puede ser invertido; es
una forma de evadir una situacin insoportable que, si se prolonga, hace imposible su
vida.
Este camino, por lo tanto, se caracteriza por su carcter compulsivo, tal como ocurre,
por ejemplo, en el seguimiento a mesas suicidas, en los estallidos de terror frente a
alguna amenaza y en los llamados "alcohlicos del trabajo". Tambin se distingue por la
rendicin, ms o menos completa, de la individualidad y de la integridad del yo. No se
trata as de una solucin que conduzca al bienestar; por el contrario, representa una
pauta que mitiga una insoportable angustia y hace posible la vida al evitar el
desencadenamiento del pnico en el individuo. Sin embargo no soluciona el problema
subyacente y exige en pago la adopcin de un tipo de vida que, a menudo, se reduce
nicamente a actividades de carcter automtico o compulsivo.
La forma ms ntida de este mecanismo puede observarse en la tendencia compulsiva
hacia la sumisin (autoritario pasivo) y la dominacin (autoritario activo). Una persona
podr comportarse sumiso ante aqullos que tienen mayor poder, pero dominador ante
quienes domina. De esta forma, los autoritarios casi siempre exhiben una dependencia
muy marcada con respecto a poderes que les son exteriores, hacia otras personas,
instituciones, ideologas o religiones o hacia la naturaleza misma. Dicho de otra forma,
los autoritarios, tanto activos como pasivos, tienden a imponerse una Gran Autoridad, a
la que siguen ciegamente. Tienden a reducir la autoafirmacin, a no hacer lo que
quisieran y a someterse, en cambio, a las rdenes de esas fuerzas exteriores, reales o
imaginarias.
Todas estas caractersticas aparecen, justamente, el las actitudes de los nuevos centros
de poder de la derecha en la Europa actual.
Por ejemplo, el partido austraco del FPOE se funda en el nacionalismo y la xenofobia.
El nacionalismo es la gran autoridad, en supremo valor que debe defenderse. Estos
movimientos "fundan su identidad en el redescubrimiento del suelo", de la sangre, del
antieuropesmo y el odio por inmigrantes (D"Alema Massimo, "Se despert el fantasma
de la derecha", diario Clarn, Buenos Aires, 25 octubre 2000).
La derecha no slo ofrece ventajas laborales e impositivas, sino sobre todo una
"identidad en la cual reflejarse", se proponen un retorno a las races, un
redescubrimiento de la etnia como reaccin ante la desaparicin del individuo.
"La fuerza de la derecha reside sobre todo en el miedo. Miedo al otro, al que es distinto;
miedo a perder la identidad en un mundo donde los grandes procesos econmicos van
despojando a parte de la comunidad humana la posibilidad de controlar y dirigir de
manera directa" (D"Alema Massimo, "Se despert el fantasma de la derecha", diario
Clarn, Buenos Aires, 25 octubre 2000).
El autoritarismo tie as toda la vida de una persona, desde la forma como reacciona y
usa el poder, hasta los detalles ms triviales de su comportamiento cotidiano.
La causa de que el autoritario se niegue a mirar hacia su interior se debe a que los
autoritarios se apoyan en sistemas externos para definir su valor como seres humanos.
Son individuos con una motivacin exterior, que buscan compulsivamente normas fuera
de ellos mismos para valorar sus propios mritos. Dependen, excesivamente, del "qu
dirn". De no devaluarse ante los ojos de los dems.
El principal peligro al que nos enfrentamos en esta poca de cambios es la incapacidad
de nuestros marcos conceptuales para hacer frente a los problemas derivados de la
globalizacin econmica y de la revolucin cientfica y tecnolgica (Artculo publicado
el 14 de mayo de 1995 en la pgina 4A del Peridico Excelsior, Espaa).Pero no slo
estn fallando los marcos conceptuales de aqullos que se refugian en las sectas o en la
pureza tnica; tambin estn fallando los marcos conceptuales de muchos de los lderes
de la sociedad. La persistencia en el uso de marcos conceptuales obsoletos por parte de
grandes sectores sociales frente a sus fracasos e incapacidades slo puede explicarse
como resultado del autoritarismo.
Conclusiones.- Se ha sostenido que quienes no tienen actitudes autoritarias tambin
categorizan a las personas. A mi entender, esto es verdad, solamente que la
categorizacin implicada en la actitud autoritaria tiene dos caractersticas principales: a)
generalmente es una categorizacin dicotmica: superiores e inferiores, heterosexuales
y homosexuales, etc., pues se trata de destacar una diferencia entre el endogrupo
("nosotros') y el exogrupo ('los dems'). En el ejemplo analizado, "la globalizacin y la
defensa de las identidades culturales europeas no tienen que estar enfrentadas"
(D"Alema Massimo, "Se despert el fantasma de la derecha", diario Clarn, Buenos
Aires, 25 octubre 2000) como si fueran categoras mutuamente excluyentes. Es posible,
en efecto, adaptarse al fenmeno de la globalizacin y al mismo tiempo preservar las
identidades nacionales, que es la solucin que propone D"Alema, el autor de este
artculo; b) ambas categoras expresan una relacin asimtrica donde unos son 'mejores'
o son 'superiores' a los otros, ubicndose la persona autoritaria en la mejor o superior (a
diferencia de una persona sumisa que se autoubicara en la posicin inferior o peor); y
c) las categorizaciones suelen tener poco sustento en la realidad: no necesariamente los
que son tildados de inferiores son realmente inferiores, ni quienes se consideran
superiores necesariamente lo son (simplemente, se sienten as, lo cual es algo distinto).
En el ejemplo analizado, "en el fondo, la derecha toma un problema real; un dficit de
democracia vinculado a la globalizacin. El punto es que ofrece una respuesta
insuficiente a este problema", (D"Alema Massimo, "Se despert el fantasma de la
derecha", diario Clarn, Buenos Aires, 25 octubre 2000) al categorizar en forma drstica
los 'mejores' por un lado y los 'peores' por otro.
Cazau P (1988) Vocabulario de Psicologa. Buenos Aires: Redpsicologa.
Bibliografa
D'Adamo Orlando y otros, "Actitudes sociopolticas, autoritarismo, categorizacin y
contexto social", Revista Psicologa Contempornea, Ao II, Volumen 2, Nmero 2,
pgina 70.
Deutsch M. y Krauss R., "Teoras en psicologa social".
Baron, "Psicologa Social", La obediencia: influencia social por exigencia, pg 398.
Sabucedo, Captulo 3: La personalidad autoritaria.
Diccionario del Nuevo Humanismo
(http://www.mdnh.org/diccionario/autoritarismo.html)
D"Alema Massimo, "Se despert el fantasma de la derecha", Diario Clarn, Buenos
Aires, 25 octubre 2000.
Artculo publicado el 14 de mayo de 1995 en la pgina 4A del Peridico Exclsior
(Espaa).
CLASE SOCIAL
Clase social y enfermedad mental.- Los individuos pertenecientes a grupos

socioeconmicos ms bajos tienen un incremento del predominio de los trastornos
mentales comunes. Este estudio investiga la asociacin longitudinal entre la posicin
socioeconmica y los trastornos mentales comunes en una muestra de la poblacin
general en el Reino Unido. Se evalu a los participantes (n=2406) en dos momentos
distintos con una diferencia de 18 meses mediante la Entrevista Cnica Revisada. La
muestra fue estratificada en dos cohortes segn el estado de la salud mental al inicio de
la investigacin. Despus de realizar ajustes segn la morbilidad psiquitrica al inicio de
la investigacin, ninguno de los indicadores socioeconmicos estudiados estuvo
asociado significativamente a un episodio de trastorno mental comn durante el
seguimiento. El anlisis de las categoras diagnsticas separadas demostr que las
dificultades financieras subjetivas, al inicio del estudio, estaban asociadas
independientemente a la depresin durante el seguimiento en ambas cohortes. Estos
resultados apoyan la idea de que aparte de las medidas objetivas de la posicin
socioeconmica, las medidas ms subjetivas pueden ser igualmente importantes desde
una perspectiva etiolgica o clnica.
Petros Skapinakis P y otros, Posicin socioeconmica y trastornos mentales comunes:
Estudio longitudinal en la poblacin del Reino Unido. BRITISH JOURNAL OF
PSYCHIATRY. 2006 AGO; 189:109-117.
COMUNICACIN
Principios generales.- Existe comunicacin cada vez que un organismo vivo modifica a
otro organismo porque le transmite una informacin. Este problema puede encararse
recurriendo a la teora de la informacin y a la ciberntica.
Lasswell dice que la comunicacin tiene cinco elementos: emisor (quien dice), mensaje
(qu dice), medio (a travs de qu dice), receptor (a quien dice), e impacto (con qu
efecto). Shannon plante un esquema similar, donde incluy un proceso de codificacin
y otro de desciframiento de la informacin. Luego Wiener incluy la idea de feedback,
segn la cual el receptor a su vez influye sobre el emisor para que este reajuste su
mensaje a partir de esa informacin. Habl tambin de canal (va por donde circula el
mensaje: visual, sonoro, etc), y de rumor (fenmenos parasitarios que dificultan la
comprensin del mensaje).
Condensado de Amado G y Guittet A (1983) La comunicacin en los grupos. Buenos
Aires: El Ateneo.
Comunicacin animal.- Su lenguaje no verbal (gestos, gritos, posiciones) ayuda a

entender el aspecto primitivo de la comunicacin humana. Al estudiar el lenguaje
animal, primero debemos saber qu cdigos utiliza (gestos, gritos), luego cmo los
combina (sintaxis), y luego qu significan (sentido). Los diferentes mensajes sirven
como estmulos para desencadenar conductas o respuestas instintivas.
Especialmente compleja es la comunicacin en las abejas. La abeja ejecuta por ejemplo
danzas para indicar donde est la comida, en qu direccin y a qu distancia. Esto es
innato, pero hay mensajes que pueden ser aprendidos, como el pichn que al nacer, el
primer ser que mira considera que siempre ser su madre. Las comunicaciones animales
dependen de su equipo antomo-fisiolgico. Los cdigos sociales que utilizan son
innatos o bien aprendidos en condiciones determinadas genticamente.
Aires: El Ateneo.
Comunicacin y rituales.- En todo grupo animal donde las relaciones sociales estn
diferenciadas hay un sistema de rituales que permite a cada uno establecer y mantener
relaciones sociales con miembros del mismo grupo evitando as conflictos y
agresividad. Erizar el pelo es mostrarse amenazante, tocar al otro es necesidad de
asegurarse, etc. En hombres adultos esos ritos se disfrazan con lenguaje verbal, pero en
los nios se ven ms desnudos: morderse, amenazar con un brazo, etc.
Aires: El Ateneo.
Comunicacin no verbal.- La informacin no verbal impacta ms que la verbal y es

ms compleja y matizada: con gestos se puede expresar un estado de nimo difcil de
expresar con palabras. La informacin no verbal puede transmitirse con todo el cuerpo
(desplazamiento del mismo y cambio de postura), con partes pequeas de l (gestos,
etc), pero hay un lenguaje ms simblico.
La proxemia es la distancia que separa al emisor del receptor, y no es fortuita. Hay una
distancia ntima (contacto fsico, confianza), una personal (dos personas hablando en la
calle), una social (1,20 a 2,40 metros) utilizada cuando el intercambio no es personal, y
luego una distancia pblica acortada (menos de 8 metros) para comunicarse con un
nmero limitado de personas, y otra alargada (ms de 8 metros) que reduce an ms las
posibilidades de interaccin. Las distancias usadas dependern de los deseos de cada
persona y de las defensas que quiere montar.
La localizacin tambin importa. Por ejemplo donde se sienta cada uno en una mesa.
Hay lugares de poder, lugar de compartir, etc. Los gestos tambin interesan, pues son
signos de reconocimiento que diferencian y refuerzan los lazos sociales, y a veces
refuerzan el lenguaje verbal. La mmica muestra los afectos primarios: alegra, clera,
etc, y cuesta discernir si son innatos o aprendidos. La mmica lleva tambin la marca de
la personalidad de cada uno, su estilo. La mirada es especialmente importante por la
gran variedad de movimientos de los ojos. La mirada indica por ejemplo a quin se
dirige el mensaje y el grado de atencin dispensada. Otro elemento importante por
ltimo es la voz: la entonacin, la modulacin, el ritmo y los sonidos extralingusticos
como las risas, los sollozos, etc.
Aires: El Ateneo.
Concordancia y discordancia entre los cdigos verbal y no verbal.- Si el cdigo

verbal se utiliza casi siempre para comunicar alguna informacin, el no verbal casi
siempre se usa para mantener la relacin interpersonal. Cuando ambos concuerdan el
impacto es ms fuerte, pero si hay discordancia hay fricciones y una desorientacin del
receptor: la madre puede expresar palabras de cario, pero su actitud verbal puede ser
hostil. Lo conciente suele aparecer en palabras, y lo inconciente en el lenguaje no
verbal.
Aires: El Ateneo.
Generalidades.- Comunicarse implica compartir algo, y por lo tanto hay un emisor, un

receptor y un mensaje a compartir (una idea, un sentimiento, una actitud). El mensaje
debe llegar sin distorsiones, sin ruidos. Para ello, por ejemplo, emisor y receptor deben
utilizar el mismo cdigo: por ejemplo, el mismo idioma.
En la comunicacin hay feedback, porque el receptor responde a su vez convirtindose
en emisor. Este feedback permite corregir el primer mensaje, pues nos da la pauta acerca
de si fue bien o mal comprendido. Para Watzlawick, es imposible no comunicarse.
Condensado de Romero R (1992) Grupo, objeto y teora, Tomo 2. Buenos Aires: Lugar
Editorial. Captulo 1.
La comunicacin en los grupos.- Para que el mensaje llegue al receptor se precisa

adems, un canal (aire, telfono, correo, etc), pero en el caso especfico de los grupos
estos canales se llaman redes comunicacionales. Las ms conocidas son el crculo, la
cadena, la Y, y la rueda o radial. Son tipos puros de redes, ya que en la prctica estas
redes se complejizan. Los esquemas de las redes indicadas son:
A C A B
B D
B
F
B D C
E
A
D
E C
A E
E G F
D
Crculo Cadena En Y Rueda o radial
Crculo: Cada persona slo puede comunicarse con otras dos: la de su izquierda
y su derecha. No hay lder y el grupo es errtico y desorganizado, aunque luego
va emergiendo un lder y se organiza. Las personas estn gratificadas porque
tienen amplio grado de participacin. Un grupo de discusin tratar de armar un
crculo e ir reconociendo liderazgos emergentes para formar un crculo
multiconectado (y no lineal como se ve en el esquema).
Cadena: Si A y E quieren comunicarse, deben hacerlo a travs de los dems
miembros, con lo cual el mensaje se puede distorsionar.
Red en Y: El seor C es figura central y puede pasar a ser el lder. Casi todos se
comunican con l directamente, los que a su vez slo pueden comunicarse con el
lder. Al haber un liderazgo, hay menos errores y se resuelven las tareas ms
rpidamente.
Rueda: Grupo menos activo, ms estable y con un lder definido. Eficaz al
comienzo, puede generar insatisfaccin por la poca participacin de los
miembros.
Niveles de comunicacin en los grupos.- Hay tres niveles de comunicacin: de

informacin (qu se transmite), de estilo (cmo se transmite), y de intencionalidad (para
qu se transmite).
El qu apunta a la informacin transmitida, al contenido. Por ejemplo dar una patada
significa estoy enojado. El como apunta al timbre de voz, la forma de gesticular o de
enfatizar las palabras, etc. Es tambin informacin. El para qu apunta al objetivo del
grupo y tambin a la intencin de establecer cierto vnculo con sus integrantes. En
suma: comunicamos cierta informacin (qu), de determinada manera (cmo) y con un
propsito determinado (para qu).
Axiomas de la comunicacin.- Watzlawick estableci los siguientes axiomas de la

comunicacin:
1- Es imposible no comunicarse.
2- En toda comunicacin hay dos aspectos: analgico y digital. El primero son gestos y
posturas por ejemplo, y el segundo el lenguaje verbal.
3- En toda comunicacin hay un aspecto de contenido y uno relacional. O sea, se
transmite informacin (contenido) pero tambin se busca definir una relacin
interpersonal, que puede ser simtrica (entre amigos, por ejemplo) o asimtrica (jefe-
empleado, por ejemplo).
4- El aspecto relacional clasifica al contenido.
5- Los contenidos se expresan sobre todo en forma digital, y los aspectos relacionales en
forma analgica.
6- La naturaleza de la relacin entre dos personas tiene que ver con las secuencias
comunicacionales y su ordenamiento. A veces este orden depende de la naturaleza de la
relacin, y otras veces sta ltima depende del ordenamiento. El hecho de que pueden
suceder cualquiera de ambas cosas hace que podamos decir que la naturaleza de las
relaciones es contingente con el ordenamiento de las secuencias comunicacionales.
La comunicacin desde el estructuralismo.- Indaga la estructura, lo estructurante del

mensaje y la comunicacin. Este enfoque estructural lo encontramos en Saussure, para
quien el significado de un significante est dado por su relacin con otros significantes,
relacin que es de diferencia. Siguiendo a Miller, ahora podemos decir la persona, en
un grupo, es capaz de generar una estructura estructurante sin tener conciencia de ello.
CONFLICTO
Conflicto en los grupos.- El conflicto es el ncleo de todo grupo, pues en todo grupo
hay ms de un grupo. El conflicto lo veremos en el interjuego del grupo interno (o sea
en las mutuas representaciones de los miembros de s entre s) con el grupo externo o
real, y su relacin con la cohesin grupal y la fantasmtica correspondiente. El
conflicto es el motor del acontecer grupal y, segn Thelen, no es externo al grupo, no
es generado desde fuera sino desde dentro.
El conflicto como conflicto de grupos superpuestos.- Dice Thelen (autor inspirado en
Lewin y en la psicologa del yo) que el conflicto surge en todo grupo porque hay
grupos superpuestos. Si bien no reales, tienen, como el psiquismo, materialidad en sus
efectos. Tales grupos son de pertenencia y de referencia positivas simultneamente, y en
total son cinco:
1) Grupo efectivo de pertenencia: subgrupo formado por pocas personas con mucha
afinidad o amistad entre s. Se los ve como que pueden influir en los dems.
2) Grupo que representamos: tendemos a actuar en el grupo de aqu y ahora como
representantes de otros grupos, y se espera que hablemos bien de l.
3) Grupo fantaseado: imagen, generalmente preconciente, que tenemos del grupo. Por
ejemplo tratar a los del grupo como si tuvieran otra profesin o caracterstica.
4) Grupo de arrastre (hang over): grupo que se viene arrastrando desde la infancia. Se ve
en lo transferencial. Suele aparecer en el grupo actual como repeticin de vnculos
aprendidos en la familia de origen, gratificantes o frustrantes.
5) Grupo reliquia: son las normas sociales internalizadas. Mediante l se arrastran
situaciones ideolgicas e institucionales, o sea a travs de l se introducira la ideologa
en forma no conciente.
Estos cinco grupos superpuestos son cinco fuentes de posibles conflictos, pero el
problema no es el conflicto sino el conflicto no resuelto. El conflicto dinamiza, pero el
no resuelto paraliza, lleva a la estereotipia. Sntomas de conflicto no resuelto son los
roles individuales y, a nivel grupal, los intentos de cohesionarse a ultranza (pues el
conflicto dispersa, separa).
Indicadores de conflictos no resueltos en los grupos.- Son los intentos a ultranza de

integrar al grupo como un todo. Thelen distingui cuatro sntomas:
a) El grupo se vuelve dependiente (el grupo se unifica negando sus contradicciones)
del lder o de otro grupo externo que funciona como objeto bueno nutricio o
protector.
b) Lucha contra cualquiera blanco u objetivo: contra algn miembro del grupo (chivo
emisario) o contra alguien de afuera. El grupo se unifica para luchar, se identifica con
el objeto bueno que lucha contra lo malo.
c) Huda verbal: forma de evitar el conflicto.
d) Abandono del campo: abandona el conflicto pero unido, no mediante la palabra
(huda verbal) sino la accin.
En los cuatro sntomas se ven mecanismos de disociacin y negacin para hacer una
seudointegracin ante el peligro de dispersin.
Cohesin y conflicto en los grupos.- Desde Thelen se puede relacionar cohesin y

conflicto cuando dicho autor hablaba de los tres niveles de integracin. En tanto puedan
resolverse los conflictos de los niveles 1 y 2 se podrn resolver los del nivel 3, o sea la
integracin estructural. Los tres niveles coexisten y operan simultneamente en todo
momento. El tercer nivel es el que tiene que ver especficamente con la cohesin grupal.
La cohesin grupal resulta de haber solucionado problemas de logro y de proceso (que
son los problemas como se ven los conflictos a nivel manifiesto). Cartwright y Zander
agregan que la cohesin tambin resulta de dos fuerzas que hacen que los miembros
pertenezcan al grupo: el atractivo del grupo mismo y las derivadas del atractivo de las
posibles pertenencias alternativas. Para Romero la cohesin grupal debe explicarse no a
partir solamente de lo manifiesto sino de lo latente, o sea desde el psicoanlisis.
La cohesin o la dispersin se explican a partir de lazos libidinales fuertes y de
sentimientos hostiles que surgen inevitablemente (derivados de una pulsin de muerte
que es independiente, o de una libido frustrada como el amor no correspondido, o del
narcisismo frustrado o sacrificio de la individualidad, o de conflictos de inters como en
la afirmacin de s mismo).
Siguiendo a Freud, Scheilindger identific seis fuerzas que facilitan la cohesin y cinco
fuerzas que la dificultan:
Fuerzas facilitadoras Fuerzas dificultadoras

1. Satisfacer necesidades comunes de 1. Expresin desinhibida de pulsiones
afecto, proteccin, etc. sexuales y/o agresivas.
2. Predominio de lazos afectivos 2. Egocentrismo.
positivos. 3. Celos y competencia.
3. Actividades y ceremonias grupales 4. Relaciones transferenciales negativas.
simblicas. 5. Exceso de frustracin por exigencias del
4. Ideales e intereses compartidos. lder o de las normas grupales.
5. Atmsfera de igualdad y justicia.
6. Enemigos comunes externos al grupo.
En Freud la cohesin se explica por la libido, y en Bion se explica por la cooperacin

(en un grupo de trabajo) o por la valencia (en un grupo de supuesto bsico), donde
valencia se asemeja a transferencia pues es la capacidad de asociarse con otros en forma
inmediata, inconciente e involuntaria.
CONFORMIDAD
La conformidad en los grupos.- Las personas experimentan un sentido de orden

social, derivado en gran parte de las normas. Estas nos dicen como comportarnos en
cada situacin o momento. En el curso de la interaccin social arribamos a ciertos
entendimientos respecto de las normas, que puede ser operativo o negociado.
Formacin de las normas.- En un experimento, Sherif mostr que las conductas de las
personas se ven altamente influidas por las conductas y opiniones de las dems, a pesar
de reconocer que no sufrieron tal influencia.
Conformidad con juicios grupales falsos.- En un experimento, Asch pregunt a un
sujeto cunto meda una lnea presentada a su vista, y el sujeto contest incorrectamente
pues antes haba escuchado otros sujetos que deliberadamente, a los efectos del
experimento, haban dado respuestas incorrectas, no sabiendo el sujeto que estaba todo
preparado. Es un ejemplo de amoldamiento a un consenso grupal falso, en el cual se dan
tres tipos de distorsin: de la percepcin, del juicio y de la accin (en este ltimo caso
dieron la respuesta incorrecta para no parecer tontos frente a los dems). Estas
conformidades o amoldamientos tienen que ver con el proceso de internalizacin, por el
cual cada sujeto incorpora en su personalidad los patrones de conducta del grupo.
En la tcnica de Crutchfield, en vez de emplearse sujetos que contestan deliberadamente
mal, a la persona se la coloca en una cabina donde aparecen datos en un panel con las
respuestas de otros miembros del grupo, que obviamente son inventadas por el
experimentador. A diferencia de la tcnica de Asch, esta mostr diferencias muy amplias
respecto del grado de conformidad o adecuacin al juicio grupal.
El apoyo social como disuasivo de la conformidad.- En ciertas variantes del
experimento sobre presin grupal del tipo de Asch, uno de los auxiliares quiebra la
opinin mayoritaria en un ensayo tpico, y se comprueba que esto da lugar a una
reduccin sustancial en la conformidad de los sujetos. La desviacin de una sola
persona envalentona al sujeto para adherir a su propio juicio.
Teora de la desviacin por rotulacin.- Los grupos sociales crean la desviacin al
establecer reglas cuya infraccin la constituye, al aplicar esas reglas a determinadas
personas rotulndolas de transgresoras o marginales. Segn Becker, rotulamos como
trasgresor y marginal a quien infringe ciertas reglas.
Obediencia.- Milgram realiz impresionantes experimentos de obediencia sobre ciertos
sujetos a los que se dijo que en realidad era una prueba sobre memoria y aprendizaje.
Estos sujetos deban enviar corriente elctrica a otro sujeto (que simulaba sufrir el
shock) cada vez que reciban la orden de enviar la corriente (cada vez ms fuerte) por
haberse equivocado en una respuesta. Se comprob que los sujetos obedecan ms la
orden cuando el experimentador que la daba estaba fsicamente presente, y la obedecan
menos si estaban psicolgicamente cercanos a la supuesta vctima. Este experimento se
llam experimento Eichman, funcionario nazi que asesin a millones de judos en
cmaras de gas.
Paids. Captulo 7.
CONSTRUCCIONISMO SOCIAL
Generalidades.- De origen antiguo (griegos), se plantea el problema del conocimiento

de la realidad y la existencia objetiva de sta, y como teora posobjetiva, plantea que el
sujeto construye activamente el conocimiento del mundo externo, y cada persona
construye una representacin del mundo a la que percibe como la realidad.
Autores clave son K Lewin, Berger y Luckmann, Gergen y Pearce. Gergen, por
ejemplo, considera el discurso sobre el mundo no como una copia de la realidad sino
como un artefacto de intercambio social, y destacar la importante influencia de los
determinantes histricos. Es lo que los hombres construyen juntos en el proceso de
comunicarse. Pearce habla, por su lado, de una negociacin de la realidad:
considerando que la sustancia del mundo social son las conversaciones, de donde
surgir una realidad social que se reproduce cotidianamente.
Condensado de Seidmann Susana, Historia de la psicologa social (artculo).
Publicacin interna de la ctedra de psicologa social de la carrera de Psicologa de la
Universidad de Belgrano. Buenos Aires, 2001.
Generalidades.- El construccionismo social considera el discurso sobre el mundo no

como una reflexin o mapa del mundo, sino un dispositivo de intercambio social.
Intenta ir ms all del empirismo y el racionalismo al ubicar el conocimiento dentro del
proceso de intercambio social.
Hiptesis bsicas del construccionista social.- El construccionismo social busca
explicar cmo las personas llegan a describir, explicar o dar cuenta del mundo donde
viven. Para ello, toma en cuenta cuatro hiptesis:
1) Lo que consideramos conocimiento del mundo no es producto de la induccin o de la
construccin de hiptesis generales, como pensaba el positivismo, sino que est
determinado por la cultura, la historia o el contexto social. Por ejemplo, expresiones
como 'hombre', 'mujer' o 'enojo' estn definidos desde un uso social de los mismos.
2) Los trminos con los cuales comprendemos el mundo son artefactos sociales,
productos de intercambios entre la gente, histricamente situados. El proceso de
entender no es dirigido automticamente por la naturaleza sino que resulta de una
empresa activa y cooperativa de personas en relacin. Ejemplo: 'nio', 'amor' etc. varan
en su sentido segn la poca histrica.
3) El grado hasta el cual una forma dada de comprensin prevalece sobre otra no
depende fundamentalmente de la validez emprica de la perspectiva en cuestin, sino de
las vicisitudes de los procesos sociales (comunicacin, negociacin, conflicto, etc). Ej:
interpretar una conducta como envidia, enojo o coqueteo puede ser sugerida, afirmada o
abandonada conforme las relaciones sociales se desarrollan en el tiempo. Esta
negociacin de la realidad da paso a una epistemologa social.
4) Las formas de comprensin negociadas estn conectadas con otras muchas
actividades sociales, y al formar as parte de varios modelos sociales sirven para
sostener y apoyar ciertos modelos excluyendo otros. Alterar descripciones y
explicaciones significa amenazar ciertas acciones e invitar a otras. Ej: las metforas
usadas en psicologa (hombres mquina, mente infantil, etc).
Races histricas del construccionismo.- Puede comprenderse el construccionismo en
relacin a dos grandes tradiciones intelectuales: el empirismo (perspectiva exognica) y
el racionalismo (perspectiva endognica). La primera propone al conocimiento como
una copia de la realidad, mientras que la segunda depende de procesamientos internos al
organismo mediante los cuales puede organizar, no copiar, la realidad para hacerla
entendible.
La polmica entre exogenismo y endogenismo ti tambin la investigacin
psicolgica. Por ejemplo, los conductistas dan importancia al ambiente (exogenistas) y
los gestaltistas a la organizacin perceptual inherente al hombre (endogenistas). La
psicologa cognitiva es tambin una perspectiva endogenista: la accin humana depende
del procesamiento cognitivo, o sea del mundo tal como es conocido ms que del mundo
como es. Sin embargo, el cognitivismo no ha logrado imponer en la psicologa su punto
de vista endogenista.
El construccionismo intenta superar esta dualidad objeto-sujeto desarrollando una teora
alternativa del funcionamiento de la ciencia y desafiando la idea de conocimioento
como representacin mental. El construccionismo sostiene que el conocimiento no es
algo que la gente posee en la cabeza sino algo que la gente hace junta: el lenguaje es
esencialmente una actividad compartida.
Consecuencias del construccionismo para la investigacin psicolgica.- Las
consecuencias del construccionismo social para la investigacin psicolgica son de
largo alcance y pasar mucho tiempo para explorarlas totalmente.
En psicologa, cada concepto psicolgico es recortado de una base ontolgica dentro de
la cabeza y convertido en un componente del proceso social. "Enojo" puede ser
entendido lejos de una fisiologa determinista, en una forma de rol social, y por ende no
se refiere a un estado mental sino que constituye parte del rol en s mismo. Todo esto
nos lleva a pensar, desde el construccionismo, que la teorizacin psicolgica no
reflejara una realidad interna, sino en la expresin de un quehacer social, y de all que
el construccionismo encuentre fuerte resistencia dentro de la psicologa, al trasladar la
explicacin de la conducta desde el interior de la mente, a la explicacin de la misma
como un derivado de la interaccin social.
Consecuencias del construccionismo para la investigacin cientfica en general.- Es
preciso entonces abordar una nueva concepcin del conocimiento, toda vez que las
concepciones exogenista y endogenista estn fuertemente arraigadas hoy en da. La idea
es dejar atrs un concepto de conocimiento como ahistrico, objetivo e individualista
que permita entender la investigacin cientfica no como la aplicacin impersonal de
reglas metodolgicas descontextualizadas, sino como el resultado del intercambio activo
y comunal entre personas. Esta perspectiva, llamada sociorracionalismo, ve la
racionalidad humana como algo que no est dentro de las mentes de personas
independientes, sino dentro del conjunto social, siendo lo racional el resultado de la
inteligibilidad negociada.
El construccionismo no ofrece reglas, es relativista, pero esto no significa que 'todo
vale', pues los sistemas de conocimiento, en tanto dependen de inteligibilidades
compartidas entre comunidades, estarn gobernados en gran medida por reglas
normativas. El construccionismo reafirma la relevancia del criterio moral para la
prctica cientfica, y elabora una metateora, o teora sobre las teoras cientficas.
Condensado de Gergen Kenneth (1984) El movimiento del construccionismo social en
la psicologa moderna.
COOPERACIN
Cooperacin y competencia.- Lewin y seguidores elaboraron 34 hiptesis que

cuestionaban la competencia en los grupos, lo que produjo una reaccin en la sociedad
norteamericana, basada en la libre competencia.
En la situacin social cooperativa cada miembro puede alcanzar las metas (y por tanto
satisfacer sus necesidades) slo si los dems tambin lo hacen al mismo tiempo respecto
de las suyas propias. En la situacin social competitiva, un miembro llega a la meta
impidiendo a los dems alcanzar las suyas. En el primer caso hay metas
promotoramente independientes, y en el segundo metas restrictivamente independientes.
Todo grupo tiene siempre algo de ambas situaciones.
En la cooperacin hay mayor solidaridad: cuando un miembro va hacia la meta los
dems tambin van hacia la meta. En la competitividad, que un miembro vaya hacia la
meta no slo no estimula a los dems sino que obstaculiza la llegada a la meta del resto.
Hay cuatro fenmenos asociados a la cooperacin:
a- Capacidad sustitutiva.- Cuando un miembro va hacia la meta, esto produce un
efecto de locomocin en los dems, por tanto estos no tienen necesidad de repetir la
accin realizada. Hay posibilidad de sustitucin, y por lo tanto la divisin es mucha
ms efectiva que en un grupo competitivo.
b- Catexis positiva.- De los miembros movilizados hacia quien realiz la accin
inicial. Esto favorece la cohesin grupal.
c- Capacidad de induccin positiva.- Cuando uno va hacia la meta, esto induce a los
dems a que tambin lo hagan. Adems estos harn esfuerzos adicionales.
d- Actitud hacia los obstculos y hacia las conductas que facilitan llegar a la meta.-
Cada uno facilita la locomocin hacia la meta del otro, y viceversa, lo que reduce las
tensiones. Los obstculos opuestos a la meta sern evitados y catectizados
negativamente. En la competitividad es al revs.
A veces la intencin de cooperar puede estar obstaculizada por condicionamientos
ideolgicos o intrapsquicos que nos llevan inconcientemente a competir.
Lo anterior son aspectos generales. Veamos los aspectos especficos.
a) Organizacin.- En la cooperacin hay mayor coordinacin de esfuerzos y ms
frecuentes. Los roles son complementarios (lo que uno no hace lo hace el otro, y
viceversa) y no suplementarios (como en la competencia, donde cada uno debe hacer
todo). Un grupo competitivo tiende a ser autoritario para poder mantener el grado
creciente de desorganizacin. En la cooperacin no hay tanta rigidez: la organizacin es
ms flexible.
b) Motivacin individual y grupal.- La motivacin para alcanzar la meta es mayor en el
grupo cooperativo. Como los roles son complementarios, hay mayor inters para llegar
conjuntamente a la meta.
c) Comunicacin.- En el grupo competitivo se comunican signos relacionados con el
status y el poder, o sea indicadores de locomocin (cun cerca o lejos se est de la
meta), y en el grupo cooperativo adems de signos de locomocin, los mismos signos
indican divisin de tareas e incremento de la cohesin grupal. Adems, en la
cooperacin los signos tendrn ms significados compartidos, y tambin habr una
mayor disposicin a comunicarse entre s, lo que hace que los miembros se conozcan
ms, incluso en lo personal.
d) Productividad.- En la cooperacin hay ms motivacin y por tanto mayor
productividad por unidad de tiempo, tanto cualitativa como cuantitativamente (mejor y
ms). En la cooperacin hay tambin mayor aprendizaje.
e) Relaciones interpersonales.- Hay mayor amistad en los grupos cooperativos, y ms
roles funcionales que disfuncionales. Desde Mead, en los grupos cooperativos hay una
mayor incorporacin del otro generalizado.
La representacin del grupo como unidad y los lazos libidinales e identificaciones
recprocas se producirn en tanto los miembros posean metas promotoramente
interdependientes. En el caso contrario no habr representacin unitaria y surge una
fantasmtica arcaica de despedazamiento.
La teora de los juegos fue usada para comprender los grupos. Esta teora informa sobre
lo que puede suceder y lo que debe suceder, pero no dice cmo suceder (es lgica
matemtica, no clculo matemtico), o sea no puede explicar cuales seran las jugadas
reales ni quien ganar.
Los juegos competitivos y los cooperativos difieren en lo siguiente:
Situacin competitiva Situacin cooperativa

Comunicacin tcita (con secretos) Comunicacin explcita (sin secretos)
Estrategia: secreta y rgida Estrategia: comunicable y flexible
Desconfianza Pautas de confianza
xito en uno, fracaso en el otro (acarrea un xito en ambos grupos (acarrea un
aumento de la competencia) aumento de la cooperacin).
En ambos casos hay reglas de juego, pero en la mayora de los casos las reglas de
cooperacin son ms adecuadas que las reglas de competitividad.
COORDINACIN
Coordinacin de grupos.- Una de las funciones ms importantes del coordinador ser

ayudar a discernir los roles que necesita un grupo en una determinada etapa a fin de
lograr sus objetivos.
Coordinacin, fases, roles.- Tomando las seis fases de Bales, cada fase tiene sus roles, y
si los miembros no los ejecutan bien, no se puede pasar a la fase siguiente. Por ejemplo,
en la primera fase deben ejecutarse los roles de dar opiniones, pedir informacin, etc y
as sucesivamente en las dems fases, donde deben ejecutarse roles mnimos
indispensables. Segn Thelen, el coordinador ha de cumplir aqu cuatro funciones: a)
mantener la discusin centrada en el grupo para que todos participen, b) permitir que
todos digan lo que piensan (libertad de expresin), c) mantener la discusin a un nivel
entendible por todos, y d) organizar las actividades para facilitar un autoaprendizaje.
Actitud del coordinador: criterio de complementariedad, funcin plstica, mtodo
experimental.- El coordinador debe actuar con un criterio de complementariedad: por un
lado debe sealar el conflicto o problema a resolver, y si los dems no saben resolverlo,
el mismo coordinador dramatiza la solucin, muestra como resolverlo. O sea, primero
seala los requerimientos de roles, y si ello no funciona, l mismo los dramatiza. Los
sealamientos deben ir aumentando progresivamente hasta que por fin el grupo se
regule por s mismo.
Para todo ello hay que trazarse un plan, un mtodo experimental que va probando las
distintas ideas. Para ello se realiza una estrategia, una tctica y una logstica (Pichon
Rivire).
Otras consideraciones sobre tcnicas de coordinacin.- Cada nivel requiere distintas
tcnicas de coordinacin: nivel manifiesto o fenomnico, nivel intermedio, y nivel
profundo. En el nivel manifiesto trabajamos con grupos de discusin y se usan tcnicas
de coordinacin que aparecen en Bales, Benne y Sheats, y Thelen. En el nivel
intermedio trabajamos con las tcnicas de grupos operativos de P. Riviere. En el nivel
profundo, operamos segn Bion, Ezriel, Sutherland y Anzieu en los grupos teraputicos.
Para Romero, el objetivo del grupo es sacar adelante la tarea, mientras que el objetivo
del coordinador es la autorregulacin grupal que vaya resolviendo los conflictos a
medida que surgen y que reconozca a estos como el motor del cambio.
DINMICA DE GRUPOS
1. Modalidad de conformacin y conducta de un grupo social. 2. Modificacin que

genera efectos apreciables en un grupo. 3. Investigacin de mtodos e implementacin
de tcnicas adecuada para producir modificaciones en la conformacin o
funcionamiento de un grupo como tal.
DISCRIMINACIN
Discriminacin como prejuicio.- Se comenz la clase tomando a un grupo de alumnos

una versin de la Escala de Distancia Social, que dio como resultado que el grupo ms
discriminado son los gitanos. Haciendo luego comentarios, un alumno refiere que tuvo
en general buena experiencia con los gitanos como vecinos. Se concluye que uno a
veces discrimina por prejuicio, no porque haya tenido real experiencia; slo porque la
cultura los presenta como peligrosos (sistema de creencias compartidas, o
representaciones colectivas). Prejuicio significa precisamente juicio previo. Es una
actitud donde intervienen factores cognitivos pero sobre todo emocionales: cumplen
funciones ego defensivas. Los prejuicios, la discriminacin, son mayores cuanto
mayores sean las diferencias con nosotros.
La discriminacin tambin es legtima: la teora de la disonancia cognitiva plantea la
necesidad de equilibrio; as se racionaliza el prejuicio diciendo que los gitanos son
sucios, los negros haraganes, etc. Estas categorizaciones llevan a formar estereotipos.
Todo ello tambin se relaciona con la teora de la atribucin: hacemos atribuciones
(como las recin indicadas) y actuamos en consecuencia; tales atribuciones son estigmas
y pasan a actuar como profecas auto-cumplidoras.
Tekn.
DISONANCIA COGNITIVA
Generalidades.- El concepto de disonancia cognitiva, en Psicologa, fue formulado

por el psiclogo estadounidense, de origen ruso, Leon Festinger en 1957 en su obra A
Theory of cognitive dissonance. Dicho concepto hace referencia a la incongruencia o
desarmona interna del sistema de ideas y actitudes (cogniciones) que presenta una
persona. Bsicamente, la teora dice que cuando se da esa incongruencia, o disonancia,
de manera muy apreciable, la persona se ve automticamente motivada para esforzarse
en reducir dicha disonancia a fin de conseguir que el conjunto de sus ideas y actitudes
encajen entre s, constituyendo una cierta coherencia interna. La manera en que se
produce la reduccin de la disonancia puede tomar distintos caminos o formas. Una
muy notable es un cambio de actitud o de ideas ante la realidad.
http://es.wikipedia.org/
ESTEREOTIPO
Generalidades.- Un estereotipo es una modalidad estable de actitud, y tiene que ver con
atributos fijos mediante los cuales clasificamos grupos. Los estereotipos suponen
identificacin de categoras de personas, como judos, mujeres, punks, etc., y suponen
acuerdos sobre rasgos de cada grupo y consiguientemente de cada persona del grupo.
Tekn.
ETNOPSICOLOGA
Enfoque mecanicista y organicista en la etnopsicologa: el concepto de patrones

culturales y cambio creativo.- Originalmente se supuso que la evolucin era mecnica,
pero hoy la psicologa evolutiva est orientada de acuerdo con un punto de vista
orgnico.
La etnopsicologa mecanicista, por ejemplo la basada en la psicologa de Herbart, no
reconoce a un pueblo como un todo viviente, ni a un nivel cultural como una unidad
orgnica: la mentalidad de un pueblo es un simple agregado de actividades individuales
que chocan y se repelen entre s inhibitoriamente.
Con su psicologa de los pueblos, Wundt intent superar este mecanicismo estrecho, y
lo logr parcialmente ya que en su teora, si bien los fenmenos mentales siguen siendo
combinaciones de formas elementales de experiencia, aparece una innovacin: hay una
sntesis creativa, una actividad mental que no puede reducirse a una simple suma de
elementos, sino que configuran un todo nuevo. As, con los mismos elementos se
pueden hacer muchas figuras, y con distintos elementos la misma figura.
El progreso posterior vino cuando se reemplaz la idea de sntesis creativa por la de
anlisis creativo. La mentalidad social o grupal no es ni la suma, ni la fusin (sntesis)
de los rasgos de muchos individuos. Los individuos tienen caractersticas propias por su
integracin dentro de una totalidad, y la etnopsicologa como campo de la psicologa
debe partir del anlisis del todo y llegar al estudio de los individuos.
Otro enfoque mecanicista es el enfoque cuantitativo de Taylor, segn el cual la cultura
se define por un complejo de rasgos estticos relacionados entre s, por simple
correlacin (por ejemplo hay una coexistencia o adhesin de rasgos entre la exogamia,
el tab y la residencia del esposo en casa de su mujer).
Ya en 1915, Krueger opuso los enfoques mecanicista y orgnico cuando critic el
concepto mecanicista de patrn cultural o estilo, que implica una suma de
caractersticas sin una conexin interior significativa y que aparecen juntas en
determinado pueblo, lugar y tiempo. En realidad, desde el punto de vista orgnico todas
esas caractersticas son la expresin de una Gestalt, de un todo significativo que la
mente busca expresar.
Por ejemplo, cada cultura imita a los animales de forma diferente, con lo cual la
imitacin no es un elemento esttico e invariable que se adiciona a otros: la imitacin
adquiere su sentido en funcin de cada gestalt cultural, y por ello es en cada caso
diferente.
Otros que adoptaron el enfoque orgnico fueron Radcliffe-Brown, para quien el
significado de un elemento cultural solo se define cuando consideramos la cultura como
un conjunto de partes interrelacionadas, y Malinovski, que piensa que la idea de cultura
como rasgos no relacionados le quita a todo el concepto vida y significacin.
La teora mecanicista de los rasgos tiene dos errores principales: no advierte que dos
rasgos externamente iguales, tendrn significados distintos en dos culturas diferentes, y
tampoco advierte que rasgos en apariencia iguales pueden tener significados diferentes
segn la cultura considerada.
Pero, cmo evolucionan los patrones culturales? El mecanicismo dira que la evolucin
es en cantidad, no en calidad: hay un aumento gradual, puramente cuantitativo, lo cual
contradice muchos hechos observados. Las investigaciones ms recientes tienden a
creer que la evolucin no puede ser caracterizada como una lnea continua,
matemticamente concebida, sino que debe comprenderse mas bien en forma de
estructuras mentales tpicas, cuyos niveles relativamente superiores surgen como
innovaciones de los inferiores. Los primitivos, por ejemplo, no es que carezcan de
lgica, sino que tienen una diferente. Una tarea importante de la psicologa evolutiva es
demostrar que estos cambios cualitativos no son exclusiva ni principalmente
cuantitativos.
Apuntar a lo cualitativo equivale a decir que el hombre moderno es distinto al
primitivo, mientras que apuntar a lo cuantitativo equivale a decir que es superior.
Condensado de Werner H (1993) Psicologa comparada del desarrollo mental. Buenos
Aires: Paids.
EXOGRUPO
Definicin.- Unidad social con la que el individuo no se identifica o de la cual no

forma parte.
Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona, Paids, 1986, pg. 619.
Endogrupo y exogrupo.- Endogrupo: Trmino que se aplica a un grupo cuyos

miembros experimentan un fuerte sentimiento de pertenencia al mismo, con marcada
exclusin de otros individuos no pertenecientes a l. Sinnimo de grupo-nosotros.
Exogrupo (o grupo-ellos): individuos considerados como ajenos por un endogrupo.
GRUPO
Definicin.- Conjunto de dos o ms personas que se relaciona e influyen entre s por

un tiempo determinado, normalmente de amplia duracin. Los componentes del grupo
sealan una serie de normas que limitan las relaciones y actividades que realizan todos
sus integrantes. Estas actividades son dinamizadas por el reparto de papeles (roles) que
se establece entre los miembros. Durante el desarrollo de la actividad grupal surgen
siempre atracciones y/o rechazos entre sus componentes, que marcan diferentes niveles
de funcionamiento, de comunicacin y de influencia.
Definicin.- Constituye un grupo todo conjunto de roles, cuyos miembros desarrollan

un particular sentimiento de pertenencia emanado de la toma de conciencia de intereses
comunes en virtud de la posicin que ocupan en la organizacin. La pertenencia al
grupo representa un grado de integracin y diferenciacin expresado en un sentimiento
de afinidad respecto de los otros sectores. El grupo se considera distinto, y en virtud de
ello, desarrolla pautas y normas culturales propias.
Schlemenson A, La perspectiva tica en el anlisis organizacional, pg 112.
Definicin.- Dos o ms personas que comparten un sentimiento de unidad y estn

ligadas por pautas de interaccin social relativamente estables. Se citan diversos tipos
de grupos: abierto, cerrado, de pertenencia, de referencia, tnico, informal, minoritario,
primario, racial, secundario.
Principios.- Los grupos funcionan de acuerdo a tres principios. El principio hologrfico

dice que cualquier elemento de un sistema contiene todos los elementos del sistema.
Cada miembro del grupo contiene dentro de si la representacin del grupo. El principio
de recursividad organizacional indica que el funcionamiento de un grupo se autorregula
(por ejemplo si se pone muy agresivo, en un momento baja la agresividad). El principio
dialgico dice que en todo grupo se producen interacciones que hacen que sus
miembros se modifiquen mutuamente.
Fernndez lvarez H (1998), Clases de Mtodos y tcnicas psicoteraputicas. Ctedra
de Mtodos y tcnicas psicoteraputicas. Buenos Aires, Universidad de Belgrano.
Caractersticas.- Los grupos tienen tres caractersticas importantes: 1) Cohesin: dada

por el grado en que sus miembros colaboran y participan en la creacin y sostenimiento
de una identidad grupal. Se refleja en la expresin nosotros. 2) Movilidad: es el grado
de rigidez o flexibilidad para cambiar. Un grupo con poca movilidad tiene dificultades
de adaptacin a cambios. 3) Clima grupal: determinado por el grado de conciencia del
grupo acerca de si est o no cumpliendo con los objetivos propuestos. Por ejemplo si
advierte dificultades para alcanzarlos, puede aparecer un clima de desgano o de
hostilidad. El terapeuta es responsable de mantener un determinado clima grupal para
que funcione de manera ptima.
Grupo teraputico.- Grupos que incluyen un terapeuta coordinador, pero puede haber
coterapeutas y observadores (estos ltimos del otro lado del espejo en la cmara Gesell).
El coordinador no controla o maneja el grupo, buscando solo que se mantenga dentro de
los objetivos fijados. Hay grupo teraputicos heterogneos con mucha variabilidad de
edad, sexo, nivel social, personalidad, y otros ms homogneos. El funcionamiento
grupal ptimo se consigue cuando hay entre 5 y 9 miembros.
Grupo superpuesto.- De acuerdo a Thelen, los conflictos grupales son inevitables, y

resultan de conflictos entre grupos superpuestos, resultantes de una multipertenencia
(cada miembro forma parte de varios grupos simultneamente). Dichos conflictos
pueden estar mal resueltos, produciendo sntomas, o bien resueltos.
Para que se resuelvan bien (evitando la disgregacin grupal) deben darse tres pasos, que
son tres niveles de integracin grupal: a) Resolver los conflictos entre grupos
superpuestos que tiene cada miembro. b) Resueltos esos conflictos, es decir integrados
los grupos superpuestos, el miembro deber integrarse en el grupo. c) Todos los
miembros integrados en el grupo darn un grupo integrado capaz de funcionar como un
todo productivo y estructurado.
Los cinco grupos superpuestos son: 1) Subgrupo efectivo de pertenencia: el conflicto
viene cuando un subgrupito intenta influir en el grupo total. 2) Grupo que
representamos: cada miembro llega al grupo representando algn otro grupo, que entra
en conflicto con el grupo real. 3) Grupo fantaseado, que puede ser conciente o
inconciente. Un miembro se dirige a los dems del grupo real pero estos no se dan por
aludidos, debido a que se est dirigiendo a un grupo fantaseado por ese miembro. 4)
Grupo de arrastre: es la familia de origen donde los conflictos quedaron mal resueltos.
El miembro reacciona ante el grupo real como si fuera aquel grupo de origen y trata a
los dems como si fueran su padre, madre, hermano, etc, reproduciendo el conflicto. Se
busca reeditar una situacin que fue muy frustrante o bien muy gratificante. 5) Grupo
reliquia: inidentificable e inconciente, es el sedimento de las normas sociales
internalizadas (valores, ideologas) que se recuerda mucho despus de aquella
internalizacin.
Romero R, Clases tericas. Ctedra de Teora y Tcnica de los Grupos (II), de la
Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. 17 de octubre de 1995.
Grupo cara a cara.- Designa a un grupo compuesto por dos o ms individuos cuya
proximidad fsica posibilita que cada miembro emita respuestas ante estmulos
sensoriales o seales de cualquier ndole provenientes de los otros integrantes del grupo,
sean estas intencionadas o no. Lo contrario de multitud y de grupo primario. Sinnimo:
grupo de contacto directo.
Grupo de referencia.- Grupo con el cual un individuo se identifica o compara

pertenezca o no a l, y que le determina una tendencia a la adopcin de sus pautas.
Grupo, formacin del.- 1. Se aplica a la reunin y tratamiento de diversos tems o

casos como si tuviesen amplias coincidencias para un propsito determinado, cuya
individualidad es reconocida como deferente. Sin clase, categora, clasificacin,
distribucin agrupada. 2. Grupo social: conjunto de individuos de los cuales se
consideran que poseen una cualidad en comn. 3. Individuos que coexisten en una
regin circunscripta del espacio de un modo dado, cuya proximidad les permite
intercomunicarse directamente por la voz o los gestos. 4. Conjunto de individuos que
ejercen interaccin entre s y cuyos vnculos se afianzan a partir de tal interaccin. En
consecuencia, el proceso de formacin de un grupo se inicia a partir de una pluralidad, y
tal formacin puede responder a diversas premisas: a) motivaciones individuales, b)
comunicacin entre dos o ms individuos favorecida por la cercana espacial o social, c)
reconocimiento mutuo de los individuos.
Grupo primario.- Forma de organizacin cooperativa para ciertos fines comunes a los
individuos que la componen, quienes adems comparten ideales y conductas, y se
profesan confianza y afectos recprocos en grado variable, con conocimiento de sus
vnculos y similitudes, por ejemplo: una familia. Freud acota que un grupo primario est
integrado por miembros subordinados a un mismo lder, en el que depositan sus ideales.
Definiciones y clasificaciones de grupo.- Encontramos varios intentos por definir qu

es un grupo. Para Sprot es una pluralidad de individuos que interactan entre s en un
contexto espacio-temporal, ms de lo que interactan con cualquier otra persona. Esta
definicin implica la idea de norma y de multipertenencia (una persona puede integrar
varios grupos distintos, pero interacta en uno solo por vez). Otras definiciones
acentan el carcter de totalidad y la idea de objetivos, como la de Smith: grupo es una
unidad que existe en un nmero plural de individuos, que poseen una percepcin
colectiva de su unidad y el poder de actuar de modo unitario hacia el ambiente.
Para poder definir el grupo como objeto de estudio, debemos previamente explicitar y
luego articular entre s tres criterios:
a. Criterio interaccional (o sociolgico)
b. Criterio intersubjetivo (o psicosocial)
c. Criterio intrasubjetivo (o psicoanaltico)
Desde un criterio interaccional, un grupo es un conjunto de individuos en interaccin
regulada por normas establecidas en un espacio y tiempo dados, y que poseen un
objetivo en comn que responde a necesidades compartidas.
Desde un criterio intersubjetivo, grupo es un conjunto de miembros que tienen
autodefinicin de pertenencia (comparten un sentimiento de lealtad hacia el grupo y
expectativas comunes) y una altero-definicin de pertenencia (quienes no pertenecen
al grupo deben verlos como integrantes de un grupo). Aqu hay un objetivo comn
(compartido) y no un objetivo en comn (no compartido); lo ltimo, segn Sartre,
configura una serie pero no un grupo.
Desde un criterio intrasubjetivo, se puede decir que hay grupo all donde hay
representacin de grupo. El grupo surge como una unidad ilusoria de tipo narcisista, o
sea, se constituye como grupo-representacin, lo cual ocurre cuando el conjunto de
todos sus integrantes es catectizado narcissticamente por cada uno de ellos. Este
proceso es similar al descrito por Freud cuando habl del yo-representacin o unidad
ilusoria del yo.
Para captrselo como objeto de representacin, el grupo debe haberse constituido antes
como objeto interno, de manera que entonces el grupo representado contiene aspectos
similares a su prototipo inconciente.
La familia es la representacin precursora de todas las dems representaciones, tambin
ilusorias. Sea cual fuere, toda representacin nos remite a una imagen, que es el soporte
de una bsqueda incesante: la de encontrar el objeto del deseo en el mundo exterior, y
entonces la representacin o imagen acta de mediadora entre lo interno y lo externo.
La articulacin de estos tres criterios permite superar la antinomia elementalismo-
totalismo y definir al grupo como objeto de estudio. El fenmeno grupal existe, es el
grupo como hecho y como acontecimiento, y es observable en sus efectos slo
cuando se conjugan los tres criterios enunciados. Circunscrito el hecho grupal y
definido el grupo como objeto de estudio, ser posible luego producir al grupo como
objeto formal-abstracto.
El criterio interaccional tiene cuatro variables: nmero de individuos, interaccin,
normas y objetivos. El criterio intersubjetivo tiene dos variables: pertenencia o
autodefinicin endogrupal y exogrupal. El criterio intrasubjetivo tiene la variable
representacin (tanto en sus aspectos manifiestos como latentes).
Cuando aumenta el nmero de individuos, van variando todas las otras variables. Segn
la variable nmeros de individuos, los grupos pueden clasificarse en pequeos y
grandes. Segn el criterio intersubjetivo los grupos pueden ser: endo-grupo (o grupo
nosotros) y el exo-grupo (o grupo ellos). El endo-grupo es posible porque cada
miembro tiene un grupo interno o imagen internalizada del grupo como totalidad
(Pichon Riviere).
Respecto del grupo interno, tenemos a su vez el grupo de pertenencia (grupo al cual el
sujeto pertenece) y el grupo de referencia (otro u otros grupos con los cuales el sujeto
puede compararse: los exo-grupos). Estos grupos de referencia pueden ser positivos o
negativos.
Si el grupo de pertenencia coincide con el grupo de referencia positivo, hay entonces
mucha cohesin grupal (por ejemplo las barras adolescentes), y si coincide con un grupo
de referencia negativo, tender hacia la desintegracin y surgirn conflictos (por
ejemplo la familia contra la cual el adolescente se revela).
Los grupos grandes puede dividirse en los siguientes tipos: colectividades,
conglomerados, clases sociales, secundarios, organizaciones formales (instituciones),
rdenes institucionales, muchedumbre y pblico. Si en los grupos pequeos siempre hay
interaccin, normas y objetivos, en la mayora de los grupos grandes puede faltar alguno
de esos elementos:
Interaccin Normas Objetivos

1. Grupos secundarios S S S
2. Instituciones S S S
3. Muchedumbre S S S
4. Colectividades (estado-nacin) No S S
5. Ordenes institucionales (econmico, poltico, No S S
militar)
6. Pblico No S S
7. Conglomerado No S No
8. Clases sociolgicas No S No
Condensado de Romero R (1987) Grupo, objeto y teora, Tomo I. Buenos Aires: Lugar
Editorial.
Funciones de los grupos.- Desde un punto de vista psicolgico, los grupos humanos
cumplen tres funciones bsicas: a) son un campo de aprendizaje de roles; b) crean una
atmsfera para que ese aprendizaje pueda realizarse con un cierto nivel de ansiedad que
no lo perturbe y al mismo tiempo lo facilite; y c) son un mbito socializador por
excelencia, apto para el desarrollo de la personalidad. Los grupos son esencialmente un
mecanismo de socializacin, adems de ser mediadores entre el individuo y la sociedad.
Editorial.
Estructura y dinmica de los grupos.- El grupo no es la mera suma de miembros, sino

algo ms: es una estructura emergente que introduce cambios en la conducta de cada
miembro, es decir es una estructura dinmica. Por ello el grupo como objeto terico se
define a partir de estructura y dinmica.
La estructura implica un sistema de relaciones y de relaciones entre relaciones- regido
por leyes. Adems, toda estructura tiende siempre hacia un equilibrio que no es esttico,
rgido.
La dinmica significa cambios, y puede referirse a tres cuestiones: cambios observables
o manifiestos (dinmica manifiesta), causas que producen esos cambios observables, y
dinmica dialctica, donde las varias causas entran en contradiccin o conflicto.
El grupo, en cuanto objeto formal abstracto, es un sistema y como tal, posee una
estructura y una dinmica como dos caras de la misma moneda. La estructura genera
una dinmica y sta a su vez influir sobre la estructura. La estructura determina la
dinmica y esta a su vez, dialcticamente, sobredetermina la estructura. Tambin
entenderemos como lo determinante a la estructura y la dinmica latentes o
inconcientes, y como lo determinado a la estructura y la dinmica manifiestas. En el
siguiente esquema organizamos nuestras ideas al respecto:
Grupo como sistema
Editorial.
Consideraciones epistemolgicas.- Debemos diferenciar al grupo como hecho, nocin

y concepto. El grupo como hecho es la existencia del grupo como situacin real,
concreta, en la cual todos participamos. Al participar de dichos grupos empezamos a
tener una concepcin ideolgica, una idea acerca de lo que es un grupo: adquirimos la
nocin de grupo. Pero cuando queremos abordar al grupo cientficamente mediante una
teora y una tcnica especfica, configuramos entonces el concepto de grupo.
Al construir nuestro conocimiento sobre los grupos, podemos hacer dos tipos de lectura:
literal y sintomal. La primera es precientfica, emprica, y se limita a la descripcin de
las meras apariencias mientras que la segunda es cientfica, psicoanaltica, trasciende la
apariencia del grupo como algo dado y remite a su estructura y organizacin latente. As
podemos construir un objeto formal abstracto mediante el cual poder comprender todos
los grupos en cuanto objetos formales concretos.
Llamamos objeto externo real a aquel objeto existente, concreto, singular, poseedor de
una materialidad propia e independiente de toda teorizacin. En cambio el objeto
terico es una construccin conceptual que permite el conocimiento y transformacin
regulada del objeto externo real. Como construccin intelectual, el objeto terico puede
tener rectificaciones y ajustes.
Un primer problema para conocer los grupos es la dificultad para ubicarse en el plano
grupal y descentrarse uno mismo, des-sujetarse del grupo. Un segundo problema es el
cuestionamiento de la nocin de autoridad, sea la ma como yo ante el grupo, como la
de otro que garantiza mi seguridad.
Pichon Riviere llama obstculo epistemoflico a la dificultad interna para conocer un
objeto debido a la ansiedad que despierta. Asimismo Anzieu retoma lo que dijo Freud
acerca del narcisismo como una de las dificultades ms grandes para conocer: la ciencia
se constituye cuando se superan las heridas narcisistas.
Un tercer problema es nuestra ambivalencia hacia el grupo, ya que por un lado lo
necesitamos, pero por el otro lo vemos como peligroso.
Hay an otras dos dificultades. Primero, la humanidad tard mucho en interesarse por
los grupos (para palabra grupo aparece con un sentido social en el siglo 17), y
segundo, la sociedad en general mira con recelo los grupos pequeos, que pueden
adquirir autonoma y volverse contra ella. Los estudios sobre los grupos, dice Herbaert,
se realizan sobre la base de demandas sociales y tambin, en una segunda fase, sobre la
base de exigencias sociales, o sea la demanda social exige cmo han de ser los grupos,
qu requisitos deben tener para ser socialmente aceptados. La demanda empieza a ser
cada vez ms exigencia, segn Loureau, sobre todo a partir de 1930, comenzando aqu
el estudio sistemtico de los grupos.
Editorial.
Niveles de integracin en grupos.- Thelen distingui tres niveles de integracin:

1- De los mltiples grupos de pertenencia y referencia de cada individuo.
2- Del individuo en el grupo.
3- Del grupo como totalidad.
Grupos y educacin para la salud.- Las primeras experiencias en dinmica de grupos

son, tambin, experiencias de educacin para la salud. El grupo de discusin es un
instrumento para transmitir conocimientos y cambiar actitudes. Los grupos humanos
son el medio ideal para realizar acciones de educacin para la salud. En estos grupos de
discusin se pasan primero audiovisuales, o sea se comunica informacin, y luego se
discute entre todos o formando sub-grupos la informacin recibida, para luego llegar a
una conclusin.
Por ejemplo para grupos pequeos (menos de 20) primero se pasa el audiovisual y luego
se forman dos sub-grupos en crculos concntricos (el de adentro, o clan, discute el
tema, y el de afuera, tribu, escucha; luego los grupos se intercambian, y finalmente la
discusin es entre todos).
Para grupos grandes (hasta 60 personas) se usan otras tcnicas como el Phillips 66 (se
forman 10 sub-grupos de 6 personas cada uno; cada grupo discute un aspecto particular
del tema y luego los representantes de cada sub-grupo se renen con el coordinador para
discutir las conclusiones de cada sub-grupo, en presencia de todos).
Perspectivas de estudio de los grupos.- El grupo puede ser estudiado desde dos
perspectivas: la americana y la psicoanaltica. La primera es adaptativa, ve al grupo
como algo que tiene como fin producir algo, una tarea, satisfacer necesidades, volver a
un equilibrio adaptativo. Sus objetivos son generalmente concientes (o inconcientes
pero no en el sentido psicoanaltico). Reconocen conflictos, pero ninguno es ms
determinante que otro: se dan entre fines opcionales, entre medios para alcanzar el
mismo fin, entre roles, entre medios y fines, entre necesidades personales y grupales, en
un rol, etc.
En cambio el psicoanlisis enfatiza las relaciones grupales, se centra menos en la tarea u
objetivo del grupo y ms en la procuracin del placer (principio de placer) o su
evitacin. Atiende a las defensas contra la angustia. Los conflictos son entendidos por
ejemplo entre deseo y angustia, pulsin y defensa, principio de placer y de realidad,
fantasa inconciente y pensamiento, narcisismo y amor objetal, repeticin y recuerdo,
amor y odio, identificacin (ideoptica y heteroptica) y relacin objetal.
Sea cual sea la produccin grupal en la escena uno (Romero la llama el orden de lo
determinado) interesa la escena dos (lo determinante) de compulsivas repeticiones de
dispositivos evocadores del placer.
Ambas concepciones del grupo no son excluyentes. Bion y Pichon Riviere son ejemplos
de intentos de articulacin de ambas concepciones. En Bion por la distincin entre
grupo de trabajo y grupo de supuestos bsico, y en Pichon por la distincin entre grupo
de tarea y nivel de afecto. Boholavsky plantea articular ambos sentidos: el grupo est
sobredeterminado por exigencias de adaptacin (escuela americana) y de deseo (escuela
psicoanaltica).
Enfoque psicoanaltico.- El grupo es una representacin del cuerpo, y como tal se lo

carga de libido. En un primer momento, el grupo pequeo es sentido como una madre
sustituta donde el sujeto revive su relacin primitiva con ella. De all emerger como
individuo, y entrar en una segunda etapa, edpica, donde se produce una lucha fraticida
con los miembros del grupo que culmina en una alianza parricida, o sea, un
reagrupamiento en torno a la figura del coordinador, que representa las leyes sociales.
Dos organizadores permiten cumplir ambas etapas: uno es la tarea explcita, que es
cuando el grupo se organiza para cumplir su objetivo, su finalidad. Otro es un
organizador psquico, que son formaciones inconcientes escenificadas de deseos
infantiles.
Segn Kes, se dan diversas etapas: 1) Momento fantasmtico o de indiferenciacin,
donde el grupo es un objeto transicional que media entre el mundo externo y el interno.
2) Momento ideolgico o dilemtico, donde se disocia lo malo proyectndolo afuera del
grupo o en alguna parte de l, y lo bueno sobre un fetiche que funciona como madre. 3)
Momento figurativo o problemtico: se introyectan los aspectos positivos desde un
medio externo reconocido como bueno. Hay una mayor disposicin a admitir
representaciones reprimidas, pues el objeto bueno protege contra ellas. d) Momento
mitopotico o creador: el grupo puede crear a partir de la elaboracin de la angustia de
castracin, rebelndose contra esa prohibicin paralizante.
Condensado de Jaitin (1993) Clnica grupal en nios.
Cultura grupal.- Todos los grupos parten de algn evento originario. Por ejemplo una
catstrofe que obliga a unirse a varias personas, un lder que convoca personas para una
tarea en comn, un evento pblico que traiga a cierto nmero de personas. Los grupos
de capacitacin o de taller suelen comenzar con este ltimo evento. A partir de all, el
grupo va a ir evolucionando a lo largo de cuatro estadios, como se ve en el siguiente
esquema:
Estadio Presuncin dominante Foco socioemocional

1. Formacin Dependencia: El lder sabe Autoorientacin.
del grupo que debemos hacer. Preocupacin por los problemas de 1)
inclusin, 2) poder e influencia, 3)
aceptacin e intimidad, 4) identidad y
papel.
2. Fusin: Formamos un gran El grupo como un objeto idealizado.
Construccin grupo: todos los estimamos. Preocupacin por la armona, la
del grupo aceptacin, y la bsqueda de
intimidad. Las diferencias entre los
miembros no se valoran.
3. Trabajo del Trabajo: Podemos rendir Misin y tareas del grupo.
grupo eficazmente porque nos Preocupacin por el rendimiento, el
conocemos y aceptamos trabajo en equipo, y por mantener el
mutuamente. grupo funcionando. Las diferencias
entre los miembros se valoran.
4. Madurez Madurez: Sabemos quienes Supervivencia y bienestar del grupo.
del grupo somos, lo que queremos, y Preocupacin por preservar el grupo y
como conseguirlo. Hemos su cultura. La creatividad y las
tenido xito, de manera que diferencias entre los miembros
debemos andar bien constituyen amenazas.
encaminados.
Podemos afirmar que si un grupo de capacitacin pas estas cuatro etapas posee ya una
cultura? S, en la medida en que por cultura grupal entendamos el conjunto de
presunciones o supuestos que tiene el grupo sobre s mismo y su entorno, y que se
transmiten a los nuevos miembros del grupo como el modo correcto de ver el mundo.
Un miembro que viene de afuera puede percibir mejor que hay una cultura grupal,
pues se encuentra con nuevas reglas y formas de ver las cosas que debe respetar y
cumplir.
Cada grupo tiene su propia cultura, diferente a la de otros grupos. La diferencia entre las
culturas est dada por aspectos externos (relacionados con el entrono) e internos (del
grupo consigo mismo). En el primer caso la cultura resulta de qu actitud toman los
miembros respecto a la tarea primaria, a las metas grupales, al proceso que se sigue para
aprender, al sistema para evaluar progresos, y a los mecanismos de correccin creados
por el mismo grupo. Por ejemplo, algunos grupos analizan detalladamente como deben
aprender, y otros se sumergen en la tarea y dan el aprendizaje por sentado,
implcitamente. En el segundo caso (aspectos internos) la cultura est dada por las
reglas de juego dentro del grupo, los roles, etc.
Resumen de Schein Edgar (1989) La cultura empresarial y el liderazgo. Barcelona:
Plaza&Janes. Segunda parte: Cmo comienza y se desarrolla la cultura. Captulo 8.
Algunas teoras sobre grupos.- Todo grupo es una puesta en comn: de energas y
entusiasmo segn el sentido comn, de representaciones, sentimientos y voliciones
segn Durkheim, de pasiones segn Fourier, de imitaciones segn Tarde. Freud habl de
identificaciones de los miembros con el lder.
Para Mayo, el grupo es una mentalidad comn, con normas internas propias, y para
Lewin es la interdependencia entre sus miembros. Bales enfatiza el aspecto de
comunicacin entre los miembros, y los psiclogos sociales hablan de afinidades entre
sus miembros, y de un sentimiento de pertenencia.
Jaques estudi las angustias persecutoria y depresiva en los grupos e instituciones, y
seal que ellos montan defensas colectivas contra estas angustias. Cuando el grupo
funciona en la posicin paranoide, se siente amenazado por un peligro exterior y cree
que hay un espa, contra el cual lucha. Esta intrusin se vivida como destructiva.
Adems, esta intrusin o enemigo hace peligrar su integridad, y el grupo puede sentirse
desvalorizado, con lo cual entra en la posicin depresiva.
Freud destac el Ideal del Yo como instancia organizadora y cohesionadora de los
grupos humanos (masas). Lewin, por su parte, seal que para un funcionamiento eficaz
y democrtico de los grupos, deben subordinarse los yoes individuales a un Yo
conciente del grupo.
Anzieu D (1986) El grupo y el inconciente. Madrid: Biblioteca Nueva. 2da. edicin.
Los grupos segn Bion.- La teora grupal de Bion puede condensarse en dos
enunciados: 1) Todo grupo funciona en dos niveles: el de la tarea comn y el de las
emociones comunes. En este ltimo predominan los procesos primarios, y est regido
por los llamados supuestos bsicos. 2) El grupo se somete alternativamente a tres
supuestos bsicos, que son inconcientes: a) Dependencia: el grupo se siente cuidado y
protegido por el lder, lo que representa una regresin a la infancia. b) Ataque-fuga: si el
monitor rechaza cuidarlos, el grupo se siente atacado, y entonces ataca al monitor o bien
emprende la huda. c) Emparejamiento: A veces, esta huda desemboca en la formacin
de una pareja dentro del grupo, la que supuestamente engendrar un hijo o producto que
salvar al grupo (esperanza mesinica). Los tres supuestos bsicos no aparecen al
mismo tiempo: uno predomina y oculta a los otros que permanecen en potencia,
formando el sistema 'protomental'.
Los grupos segn Kaes.- Kaes estudi los grupos como realidades fantasmticas e
imaginarias, introduciendo la nocin de 'organizador' grupal, de protogrupo y de
protofantasas grupales. Explic que hay una analoga entre el grupo y el cuerpo fsico:
todo grupo se organiza como metfora o metonimia del cuerpo o partes de l, y el
espacio grupal es vivido con un espacio corporal. Los miembros proyectan sobre el
grupo su propia imagen corporal. Kaes introdujo tambin la idea de 'aparato psquico
grupal', mediante el cual el grupo se protege del exterior y de las cargas pulsionales de
sus miembros. El APG se construye desde los aparatos psquicos individuales de los
miembros, y desde la cultura circundante. Est dotado de las mismas instancias que el
aparato psquico individual, aunque con diferentes principios de funcionamiento: son
aparatos homlogos pero no isomorfos.
Estableci que entre el aparato psquico individual y el grupal puede haber relaciones de
isomorfia (el aparato psquico individual tiende a confundirse con el grupal, y se funda
en la identidad de percepcin) y homomorfia (el individual tiende a diferenciarse del
grupal, y se funda en la identidad de pensamiento).
La isomorfia implica un conflicto entre una tendencia a realizar la identidad entre los
grupal y lo individual, y la homomorfia es una tendencia del psiquismo grupal a
diferenciarse del psiquismo individual.
Teoras sobre grupos.- Los grupos pueden ser estudiados desde dos perspectivas:
interaccional y psicoanaltica.
1. La perspectiva interaccional concibe al grupo como un sistema objetivo y
objetivable, de energas y fuerzas orientadas hacia la realizacin de una tarea o el logro
de objetivos concientes comunes cuya consecucin brinda satisfaccin o respuesta a
necesidades comunes (y compartidas, por la conciencia de necesidad) de sus
integrantes.
Se ocupa de la estructura y la dinmica manifiestas de los grupos, o sea son un abordaje
descriptivo y emprico de los grupos pequeos, y abarca las siguientes escuelas: a)
Escuela de dinmica de Grupos de Lewin, que estudia las fuerzas operantes en los
grupos; b) La Escuela factorialista de Cattell, que estudia las conductas observables en
los grupos; c) La Escuela interaccionista de Homans y Bales, que estudian la interaccin
concebida como unidad de accin del sujeto que estimula la actividad del otro u otros; y
d) La Escuela sociomtrica de Moreno, centrada en las relaciones interpersonales dentro
del grupo.
2. El psicoanlisis propone al grupo como un efecto subjetivo, lugar y forma de
procesos psquicos inconcientes, objeto de investiduras pulsionales a la vez que
representaciones.
En la historia de toda ciencia hay dos etapas: la precientfica o ideolgica, y la cientfica
propiamente dicha donde se cuestiona lo precientfico y se propone una nueva forma de
abordaje de lo real. Esta nueva forma es la construccin de un objeto formal abstracto
que permitir, por su aplicacin a una materia prima determinada, el conocimiento de
un objeto formal concreto. Entre la primera y la segunda etapa se produjo un corte
epistemolgico.
Las teoras interaccionales estn en un estadio precientfico pues surgieron de dar
respuesta a necesidades prcticas (guerras, etc), pero como aspecto positivo permitieron
sistematizar muchos fenmenos grupales, antes inconexos. El enfoque psicoanaltico
produjo un corte, permitiendo discriminar en todo grupo lo determinante (procesos
inconcientes) y lo determinado (efectos observables).
En suma, en dinmica de grupos las perspectivas psicoanalticas se ocupan del nivel
latente, y las perspectivas interaccionistas, del nivel manifiesto. Las psicoanalticas
estn en la escuela francesa (Anzieu), en la escuela inglesa (Bion, Ezriel, Pichon
Riviere) y en la escuela americana (Thelen). Las interaccionistas estn representadas por
Lewin, Bales y Watzlawick. Algunos se ocuparon de la estructura (Watzlawick en
comunicacin, y Lewin en liderazgo), y otros de la dinmica (Bales en interaccin).
Editorial. Introduccin.
Teoras sobre grupos.- En el captulo 10, Romero y Sauane exponen diversas teoras
sobre dinmica inconciente grupal.
JOHN RICKMAN.- Colega de Bion, Rickman habla de una psicologa unipersonal (que
toma al individuo en forma aislada en el laboratorio), una psicologa bipersonal (madre-
hijo, analista-paciente, etc, relacin esta ltima bicorporal narcisista pero donde puede
advertirse que aparecer en forma explcita o implcita un vnculo tripersonal edpico
debido a la transferencia), una psicologa tripersonal (cuya base es el tringulo edpico)
y una psicologa multipersonal (grupos humanos).
Rickman se plantear como ocurre la transferencia en los grupos, ya que sus miembros
no tienen una historia infantil nica en comn a la cual remitir lo transferencial. Money
Kyrle y Ezriel aportarn nuevas perspectivas sobre la cuestin.
Bion, Money-Kyrle y Ezriel iniciaron con los grupos teraputicos de orientacin
analtica de la Tavistock Clinic un camino luego retomado por la escuela francesa y sus
'grupos de formacin'.
MONEY-KYRLE.- Este autor plantea que en los grupos se repiten experiencias pasadas
porque cada miembro lleva al grupo las imagos parentales de su familia interna
fantaseada (no real), y las disocia sobre el lder, el terapeuta o el mismo grupo. Las
imagos buenas cohesionan al grupo, las malas lo disgregan.
Para Freud las imagos resultan de las primeras experiencias infantiles distorsionadas por
la percepcin, y para Klein son estructuras arcaicas, como por ejemplo el superyo
sdico. Entre ambas concepciones oscila Money-Kyrle.
Si un miembro disocia el padre malo y la madre mala sobre el grupo vivir a este
persecutoriamente y le ser difcil mantenerse en el grupo.
La misma situacin grupal favorece un estado regresivo y, con ello, los mecanismos de
disociacin descritos: depositar la imago del padre bueno o malo en el lder y la imago
de la madre buena o mala en el grupo, o viceversa. El primer rol de lder correspondera
a la madre, por ser esta la experiencia ms temprana. Los mecanismos de disociacin,
as como los de identificacin proyectiva e introyectiva, permiten controlar las
ansiedades derivadas de la situacin grupal, y poder permanecer en l.
EZRIEL.- La transferencia no se entiende slo en relacin al terapeuta, sino que se
establece en relacin a un "comn denominador" (o "tensin comn del grupo") de las
fantasas individuales en cuya construccin participan todos los integrantes.
Cada miembro asume un rol frente a ese comn denominador en funcin de sus
conflictos internos: uno se someter, otro ser agresivo, otro ser silencioso, etc. Hay
transferencia, dice Ezriel, porque cada sujeto vuelca en el aqu y ahora grupal su
conflictiva interna, no siendo imprescindible remontarse a las experiencias infantiles.
SUTHERLAND agrega que el cambio se produce cuando se hacen concientes esos roles
asumidos frente al comn denominador.
Para BION, el comn denominador es la escena primaria, pues todos, aunque cada cual
a su manera, han pasado por la situacin edpica.
Para RICKMAN el grupo carece de infancia, y para EZRIEL no tiene infancia vivida
pero s una infancia construida sobre una base de experiencias comunes. Residuos de
conflictos infantiles no resueltos configuran fantasas inconcientes que se buscan
actualizar en los vnculos actuales. Los miembros del grupo buscan maniobrar para que
los vnculos expresen aquellas fantasas y al mismo tiempo respondan a los
requerimientos ambientales, hasta que siente que est cmodo, que encontr un lugar en
el grupo. Ezriel se anticipa a Anzieu al postular que una fantasa debe prender en el
grupo.
La interpretacin, para Ezriel, debe sealar la relacin 'requerida' mostrndola como
forma de evitar la situacin deseada e interpretando luego, de ser posible, los roles
asumidos por los miembros frente al comn denominador. Para todo ello, desde luego,
el terapeuta debe detectar primero cual es la tensin comn grupal, y en funcin de ello
interpretar.
BEJARANO.- Integrante de la escuela francesa, plantea 4 objetos transferenciales en el
grupo sobre los cuales la transferencia se clivar: lder o coordinador (transferencia
central), los otros miembros (transferencias laterales), el grupo mismo (transferencia
grupal) y el mundo exterior.
Predomina la posicin persecutoria si el objeto del mundo interno fue depositado sobre
el objeto malo (coordinador, chivo emisario, el grupo mismo) y el bueno sobre el
mundo externo o sobre el grupo mismo.
Predomina la posicin depresiva cuando los otros y/o el grupo reciben la transferencia
negativa mientras que el objeto bueno es el lder o coordinador, o el mundo externo.
Si predominan defensas manacas o la negacin de la posicin depresiva o persecutoria,
lo malo se proyecta fuera del grupo y lo bueno adentro (similar a la ilusin grupal, de
Anzieu).
Si predominan defensas histricas, los otros son objetos buenos con los que se establece
transferencia positiva, y el mundo externo es ambivalente: tendr partes buenas o malas.
Algunos de estos objetos ser necesario seducir.
Cualquiera de los 4 objetos transferenciales puede ocupar una posicin central en el
grupo, y en funcin de ello se jugarn las relaciones deseadas, evitadas y requeridas de
Ezriel. Luego, el clivaje de la transferencia sobre estos objetos llevar a la configuracin
de una estructura defensiva de tipo dual especular (establecindose algn supuesto
bsico de Bion).
Condensado de Romero R y Sauane S (1995) Grupo, objeto y teora, Tomo III. Buenos
Aires: Lugar Editorial.
Grupo, objeto y teora. Tomo I.- El autor comienza diferenciando al grupo como
hecho, nocin y concepto. El grupo como hecho es la existencia del grupo como
situacin real, concreta, en la cual todos participamos. Al participar de dichos grupos
empezamos a tener una concepcin ideolgica, una idea acerca de lo que es un grupo:
adquirimos la nocin de grupo. Pero cuando queremos abordar al grupo cientficamente
mediante una teora y una tcnica especfica, configuramos entonces el concepto de
grupo.
Cartwright y Zander distinguen dos periodos en el estudio de los grupos: un primer
periodo puramente terico (Durkheim, MacDougall, Le Bon, Freud) y un segundo
periodo ms emprico, que sobreviene cuando desde 1930 la psicologa social abord el
grupo como un hecho que se puede investigar correlacionando variables, lo que no
implic descartar la teora. En este periodo interes sobre todo la dinmica e
interdependencia de los fenmenos observables.
Cuatro son las fuentes a partir de las cuales surgieron los estudios sistemticos de los
fenmenos grupales: la encuesta Hawthorne, la psicoterapia de grupos, la sociometra
de Moreno, y la obra de Kurt Lewin.
Contina el autor especificando las principales caractersticas de los grupos pequeos:
totalidad, dinmica, energa, fuerzas contradictorias, interacciones, normas, roles,
objetivos, emocionalidad compartida e ilusin grupal.
Al construir nuestro conocimiento sobre los grupos, podemos hacer dos tipos de lectura:
literal y sintomal. La primera es precientfica, emprica, y se limita a la descripcin de
las meras apariencias mientras que la segunda es cientfica, psicoanaltica, trasciende la
apariencia del grupo como algo dado y remite a su estructura y organizacin latente. As
podemos construir un objeto formal abstracto mediante el cual poder comprender todos
los grupos en cuanto objetos formales concretos.
Desde un punto de vista psicolgico, los grupos humanos cumplen tres funciones
bsicas: a) son un campo de aprendizaje de roles; b) crean una atmsfera para que ese
aprendizaje pueda realizarse con un cierto nivel de ansiedad que no lo perturbe y al
mismo tiempo lo facilite; y c) son un mbito socializador por excelencia, apto para el
desarrollo de la personalidad. Los grupos son esencialmente un mecanismo de
socializacin, adems de ser mediadores entre el individuo y la sociedad.
Para poder definir el grupo como objeto de estudio, debemos previamente explicitar y
luego articular entre s tres criterios: desde un criterio interaccional, un grupo es un
conjunto de individuos en interaccin regulada por normas establecidas en un espacio y
tiempo dados, y que poseen un objetivo en comn que responde a necesidades
compartidas. Desde un criterio intersubjetivo, grupo es un conjunto de miembros que
tienen autodefinicin de pertenencia (comparten un sentimiento de lealtad hacia el
grupo y expectativas comunes) y una altero-definicin de pertenencia (quienes no
pertenecen al grupo deben verlos como integrantes de un grupo). Desde un criterio
intrasubjetivo, se puede decir que hay grupo all donde hay representacin de grupo.
El grupo surge como una unidad ilusoria de tipo narcisista, o sea, se constituye como
grupo-representacin, lo cual ocurre cuando el conjunto de todos sus integrantes es
catectizado narcissticamente por cada uno de ellos.
El grupo no es la mera suma de miembros, sino algo ms: es una estructura emergente
que introduce cambios en la conducta de cada miembro, es decir es una estructura
dinmica. Por ello el grupo como objeto terico se define a partir de estructura y
dinmica.
La estructura implica un sistema de relaciones y de relaciones entre relaciones- regido
por leyes. Adems, toda estructura tiende siempre hacia un equilibrio que no es esttico,
rgido.
La dinmica significa cambios, y puede referirse a tres cuestiones: cambios observables
o manifiestos (dinmica manifiesta), causas que producen esos cambios observables, y
dinmica dialctica, donde las varias causas entran en contradiccin o conflicto.
El grupo, en cuanto objeto formal abstracto, es un sistema y como tal, posee una
estructura y una dinmica como dos caras de la misma moneda. La estructura genera
una dinmica y sta a su vez influir sobre la estructura. La estructura determina la
dinmica y esta a su vez, dialcticamente, sobredetermina la estructura. Tambin
entenderemos como lo determinante a la estructura y la dinmica latentes o
inconcientes, y como lo determinado a la estructura y la dinmica manifiestas.
Sinopsis de Romero R (1987) Grupo, objeto y teora, Tomo I. Buenos Aires: Lugar
Editorial.
Notas para pensar lo grupal.- Este texto consta de dos partes. En la primera parte se
introduce al lector en el pensamiento grupalista en la Argentina y en algunos de sus
problemas actuales. Seala el autor que existieron en nuestro pas dos corrientes del
grupalismo. El autor a una la llama tendencia de aplicacin, y a la otra tendencia de
ruptura o desvo. La tendencia de aplicacin se origina en la dcada del 50, y estuvo
integrada por psicoanalistas que intentaron aplicar la teora psicoanaltica a las
situaciones grupales. Pensaron, as, el trabajo en grupos como un psicoanlisis aplicado,
y de ah el nombre de 'tendencia de aplicacin': de aplicacin del psicoanlisis a los
grupos, en vez de a individuos como se vena haciendo desde Freud. En realidad, el
psicoanlisis de grupo encierra un equvoco: algunos todava hoy siguen esforzndose
por demostrar que en la situacin de grupo se observa la emergencia de formaciones del
inconciente equivalentes a las que se estudian en la situacin analtica. A esta tendencia
sigui la tendencia de ruptura o desvo. Ella apunt a la ruptura con el encierro
unificante dentro de la institucin psicoanaltica oficial, y desvo del modelo anterior de
aplicacin.
El autor contina su primera parte refirindose a las transformaciones de la subjetividad
en los aos ochenta y encrucijadas de lo grupal. En esta ltima dcada, indica,
predomina un particular proyecto intelectual marcado por una actitud profesionalista,
ms que en la funcin social. Parece perderse as una intencin transformadora de la
sociedad, y afirmarse una actitud de vacilacin antes que de afirmacin. No hay ideas
firmes, rectoras: se ensaya, se explora. En este contexto, lo grupal comienza a ser
declaradamente utpico, algo que est ms all del horizonte de posibilidades al que
remiten los grupos conocidos hasta el momento.
El desafo que tenemos es pensar una situacin grupal que no aplane las diferencias,
niegue la singularidad o reduzca la diversidad. La multiplicacin de opiniones invita a la
soledad y al silencio, pero esa misma diversidad exige que debamos comunicarnos.
La segunda parte lleva por ttulo GRUPOS, IDENTIFICACIONES, MIRADA Y
AMOR. Aqu comienza hablando de los procesos identificatorios en la clnica grupal. El
yo es un conjunto de identificaciones, es una mscara, y el grupo teraputico es un sitio
propicio para el trabajo de cada participante con su propia mscara. Jugando roles se
actualizan y producen las identificaciones. El trabajo clnico, en situacin de grupo,
interroga roles y conjetura identificaciones. El espacio de un grupo teraputico intenta
crear condiciones para que los movimientos identificatorios sean interrogados. Cuando
un integrante insiste en un rol, es el modo como aparece implicado en un proceso de
identificacin.
Esta segunda parte contina con algunos apuntes para una escucha analtica en situacin
de grupo (variaciones sobre un recurso dramtico). Aqu el autor da un ejemplo para
mostrar como se produce la escucha analtica en un grupo. El ltimo punto del libro
trata los Problemas del dilogo amoroso (Notas clnicas).
Sinopsis de Percia Marcelo, Notas para pensar lo grupal. Buenos aires: Lugar Editorial,
1997, 4 edicin.
Un modelo terico del grupo.- Romero presenta aqu un modelo de objeto terico
formal abstracto para intentar comprender a los grupos como objetos formales
concretos. Partimos de la base que el conflicto es el ncleo, el motor de todo grupo. Y lo
mismo pasa con la persona individual: el conflicto es la base y el motor de sus
conductas.
En los grupos, el conflicto se puede analizar en tres niveles:
1) Intrapsquico: cada miembro tiene su propio conflicto.
2) Intersubjetivo: cuando alguno cuenta un conflicto intrapsquico, los otros pueden
quedar involucrados o sentirse involucrados en el mismo, generndose un conflicto
intersubjetivo (Mara habla de su conflicto con su madre, y otro integrante asume el
rol de madre entrando en un conflicto intersubjetivo). Es una situacin
transferencial, pues se transfiere lo intrapsquico a lo intersubjetivo.
3) Conflicto entre metas, o entre medios para llegar a la meta. Este tercer nivel es ms
observable o manifiesto, y se estudia en psicologa social o sociologa. El nivel
intrapsquico es el ms latente.
En el centro del modelo terico ubicaremos el conflicto. Este modelo se aplica a grupos
pequeos, como por ejemplo un grupo teraputico. All se desarrolla una transferencia
central (de los miembros hacia el terapeuta) y transferencias laterales (entre los
miembros). Tambin el mundo externo puede ser objeto de transferencia (cambios de
gobierno, etc). Un cuarto objeto transferencial es la representacin-grupo, el grupo
mismo como unidad.
Hay dos sentidos que dio Freud del yo: el yo-funcin (centro de funciones como
percepcin, memoria, etc), y el yo-instancia, el que aqu interesa, y que es un yo que
posee una representacin de s-mismo como algo unitario, aunque ello es engaoso
porque est escindido en conciente-inconciente.
Del mismo modo las personas en un grupo se representan como unidad, tambin en
forma engaosa. En el mero agregado no hay representacin unitaria, pero en un grupo
s, y recin entonces podemos tomarlo como objeto de estudio, como objeto formal
concreto para aplicarle el modelo terico.
Esta representacin unitaria, engaosa pues muestra al grupo como unidad cuando no es
as, es tambin objeto de transferencia. El conflicto es quien desencadena la situacin
transferencial, y a partir de esta dinmica transferencial se constituyen segn Bion los
supuestos bsicos. Esto a su vez determina cmo se comportar el grupo en el nivel
manifiesto, o sea, est el orden de lo determinante (inconciente) y de lo determinado
(observable).
En todo grupo tenemos tres vertientes de significacin: a) lo inconciente, singular de
cada uno, b) el funcionamiento inconciente del grupo como tal, y b) lo institucional
donde todo grupo est inserto. Por ejemplo un grupo teraputico en un hospital, el que a
su vez est inmerso en un orden social, poltico, etc.
En un grupo habr para Anzieu resonancias fantasmticas: los fantasmas del
inconciente individual resuenan en el grupo, las protofantasas o escenas de origen se
manifiestan a nivel grupal.
La cohesin se puede definir desde lo observable como fuerzas que operan o disgregan
a partir de variables como mayor o menor gratificacin, etc. Romero propone entender
la cohesin desde lo fantasmtico, y entonces ella depender de la resonancia que en el
grupo obtengan los fantasmas individuales, las imagos y la escenas de origen. Mediante
esta resonancia como eco podemos explicar la cohesin grupal como hecho observable,
o sea como objeto formal concreto. Se trata de una lectura sintomal del grupo, no de
una lectura literal que se dara si nos atenemos solamente a variables observables sin
tratar de explicarlas desde procesos inconcientes. Al introducirse este nuevo tipo de
enfoque se hizo una ruptura epistemolgica, se instaur un nuevo objeto formal
abstracto. La ciencia progresa por rupturas, por cortes y no por acumulacin cuantitativa
tal como se acumulan los intereses del capital (concepcin bancaria de la ciencia).
En el modelo de objeto terico, Romero distingue una estructura y una dinmica. Un
grupo es un sistema, o sea un lugar de estructuras dinmicas. Tambin encontraremos lo
determinante (lo inconciente) y lo determinado (lo manifiesto). Por lo tanto habr una
estructura determinante y otra determinada, y una dinmica determinante y otra
determinada. Por ejemplo la resonancia fantasmtica (determinante) sobredetermina la
cohesin grupal (determinado). Tambin, los supuestos bsicos determinan el liderazgo
y la comunicacin, y las transferencias determinan los roles y la interaccin.
En los grupos teraputicos las tcnicas se dirigen a lo inconciente, y en los grupos
operativos se dirigen a aspectos manifiestos y latentes. En los grupos de discusin slo
se centran en lo manifiesto. En sntesis, el siguiente esquema expresa el modelo de
objeto terico.
Adems de las tcnicas de observacin y coordinacin, debemos mencionar los
recursos, que son por ejemplo los talleres expresivos, las dramatizaciones, los juegos,
etc.
Los grupos segn Anzieu.- Didier Anzieu abord el problema de la cohesin grupal,
desde el punto de vista de los organizadores grupales.
Los deseos realizados en grupos, como en los sueos, son a menudo deseos infantiles
reprimidos. Si el juego infantil imita a los adultos, al revs tambin ocurre que las
actividades adultas expresan deseos infantiles.
Anzieu critica las teoras precientficas de los grupos, que ven en los grupos mbitos
de realizacin no de deseos sino de libertades individuales, o sea estas teoras buscan
filtrar la ideologa en los grupos para utilizarlos en su provecho. Por ejemplo un grupo
puede ser manipulado como medio para explorar y denunciar el creciente poder del
estado, etc.
Desde el psicoanlisis, el grupo, como el sntoma o el sueo, tiene como ncleo un
conflicto entre un deseo y una defensa. La situacin grupal favorece la emergencia de
deseos y fantasas que forman a su vez un campo imaginario que se manifiesta como
ilusin grupal. Esta implica el deseo de seguridad ante la amenaza de perder la identidad
yoica.
La ilusin grupal se relaciona con el estadio del espejo de Lacan. El grupo es tomado
como la imagen especular entera, no fragmentada. La ilusin grupal funciona como
defensa frente a esta fragmentacin. Pero como hay muchas visiones distintas (tantas
como integrantes hay) surge el peligro de una fragmentacin, con la consecuente
angustia. Los miembros entonces perciben su fragilidad y buscan recomponer la unidad
estableciendo relaciones duales, especulares o narcisistas con otros miembros o
directamente con el grupo en su conjunto (ilusin grupal). La ilusin grupal funciona
como un objeto transicional (Winnicott), ya que es una transicin entre la realidad
externa y la interna. Desde esta escena dos se explica entonces la cohesin grupal.
Problemas que enfrentan los grupos.- Segn Thelen todo grupo enfrenta siempre: 1)
Problemas de proceso: sus propios conflictos como grupo. 2) Problemas de logro: que
hacen al logro de los objetivos grupales. Estos ltimos solo pueden ser encarados una
vez resueltos los problemas de proceso, los cuales deben resolverse a partir de grupos
superpuestos en conflicto, y no mediante seudointegraciones ante el peligro de
dispersin. Esto explica porqu los grupos pasan por periodos de intensa emocionalidad
no productiva. El problema bsico del grupo es tener un criterio para encarar al mismo
tiempo problemas de proceso y problemas de logro.
Grupos orientados hacia sus objetivos o por sus procedimientos.- A medida que el grupo
resuelve sus problemas de proceso va siendo un grupo orientado por sus objetivos, pero
si estos problemas de proceso no los resuelve aparece estereotipia, pasando a ser un
grupo orientado por el procedimiento.
Estos ltimos parecen buscar mantener ideas preconcebidas: preservan su estructura de
poder con rituales, etc. Dependen generalmente de un lder mstico. Hay roles rgidos y
no se aceptan ideas ajenas. No tienen conductas adaptativas ante nuevas situaciones. No
pueden incorporar la experiencia grupal como creadora y modificadora de actitudes.
Desde Bion, el grupo de procedimiento opera como grupo de supuesto bsico, y el
grupo orientado por el objetivo como un grupo de trabajo. En el primero hay conflictos
no resueltos.
Grupo focal.- El Focus Group o Grupo Focal, tambin conocida como Sesiones de
Grupo, es una de las formas de los Estudios Cualitativos en el que se rene a un grupo
de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un Producto, Servicio,
concepto, Publicidad, idea o Empaque. Las preguntas son respondidas por la interaccin
del grupo en una dinmica donde los participantes se sienten cmodos y libres de hablar
y comentar sus opiniones.
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Grupo_Focal.
GRUPO DE TRABAJO
Niveles de organizacin.- Segn Thelen, el grupo de trabajo pasa por cuatro niveles de
creatividad creciente:
1) Hay roles funcionales pero tambin todava disfuncionales o individuales que pueden
obstaculizar la tarea.
2) Predominan roles funcionales como el de seguidor, que sigue pasivamente la trea
que otros hacen activamente. Hay rutina, poca movilidad.
3) Se diferencian ms roles, se visualizan e instrumentan nuevos mtodos de trabajo.
Todos participan ms.
4) Aparece aqu el coordinador emergente a travs del cual el grupo puede, por estar
integrado, resolver, explicar y replantear nuevos problemas.
Pueden aparecer indicios de dispersin, es decir que el grupo puede funcionar como ms
guiado por el procedimiento (grupo de supuesto bsico). Por ejemplo todava no
estamos listos, o me pregunto la validez de todo esto (bloqueo del grupo),
satisfacciones narcisistas de un miembro o varios, seduccin entre miembros (grupo de
emparejamiento), etc.
GRUPO PEQUEO
Clasificacin.- Los grupos pequeos pueden ser de tres tipos: primario, asociacional (o
propiamente dicho) y artificial (teraputico, experimental, etc).
En los primarios hay fuertes lazos afectivos y personales, y son cara a cara. Son
primarios porque dan al sujeto su primera experiencia social, la familia. El sujeto
obtiene aqu su identidad a partir de una estructura grupal internalizada: el complejo de
Edipo. Esto en el caso de una familia, pero otro grupo primario puede ser un grupo de
amigos.
Los grupos asociacionales tienen tambin bastante permanencia y se dan cuando varias
personas realizan en comn una actividad (recreacin, trabajo, etc).
Los grupos artificiales tambin implican relaciones cara a cara, como todo grupo
pequeo, pero son ms especializados, se renen en tiempo y lugar determinados y
satisfacen necesidades secundarias. Puede haber fuerte interaccin emocional pero ella
no surge naturalmente sino que es controlada y creada exteriormente: grupos
teraputicos, grupos de laboratorio, grupos de discusin, etc. Las normas son explcitas
(encuadre) y el grupo no es un fin en s mismo, como los anteriores, sino un medio o
instrumento para lograr un determinado objetivo.
Los grupos grandes son aquellos que tienen ms de veinte miembros. Despus de esta
cifra ya deja de haber un cara a cara y empiezan a formarse subgrupos a los cuales ya no
se puede reunificar en un solo grupo.
Editorial.
Importancia de su estudio.- Es importante el estudio de los pequeos grupos pues

contribuye al conocimiento de las personas individuales y tambin al funcionamiento de
la sociedad. Los psicosocilogos, estudiosos de los pequeos grupos sin embargo,
pueden utilizar este conocimiento de acuerdo a su particular ideologa, y por ejemplo,
utilizar los grupos para mantener el statu quo cuando en realidad se necesita alguna
transformacin social.
Favez-Boutonier, Prlogo a: Lapassade (1986) Grupos, organizaciones e instituciones.
Mxico: Gedisa.
Fuentes de significacin inconciente.- Se pueden distinguir tres vectores que

determinan las fuentes de significacin inconciente de un grupo pequeo: a) lo
psicolgico individual, inconciente, determinante de la conducta de cada miembro
individualmente tomado; b) un inconciente grupal, que condiciona tambin la conducta
individual de cada uno y que hace referencia a la situacin del grupo como conjunto. a y
b fueron llamados por Pichon Rivire verticalidad y horizontalidad, respectivamente; c)
lo institucional, que est incluido en el contexto social, y es el soporte inconciente del
grupo que va a condicionar su forma particular de funcionar. En este tercer vector
entonces interviene la ideologa. Las ideologas son complejas formaciones de ideas y
comportamientos colectivos que orientan las actitudes de los sujetos en su vida social e
individual.
Editorial.
Caractersticas.- Se enumeran a continuacin las principales caractersticas de los

grupos pequeos: totalidad, dinmica, energa, fuerzas contradictorias, interacciones,
normas, roles, objetivos, emocionalidad compartida e ilusin grupal. Veamos
sintticamente cada una.
Totalidad: Lewin, por ejemplo, defini el grupo por su totalidad, su interdependencia
entre los miembros.
Dinmica: Grupo como proceso en continuo movimiento (Lewin).
Energa: El movimiento es funcin de una energa grupal que se aprecia en sus
actividades y relaciones interindividuales. Cartwright y Zander, siguiendo a Lewin,
dicen que todo grupo tiene una energa E, la cual incluye una energa interna utilizable
(e) y otra energa potencial (n) en estado latente. El coordinador debe transformar la
energa n en utilizable. La energa utilizable puede usarse o bien para la produccin
(ep) o para el mantenimiento (em). Esta ltima puede destinarse a funciones de
facilitacin (organizar el grupo) o funciones de regulacin (resolver conflictos
intragrupales). El grupo es tanto ms efectivo cuando mayor sea ec y menor sea em.
Las tensiones positivas resultan de la relacin del grupo con sus objetivos (ep) y las
negativas de sus conflictos (em).
Fuerzas contradictorias: Hay fuerzas que cohesionan al grupo y otras que lo
desintegran. El grupo buscara resolver esta oposicin buscando un equilibrio dinmico
o cuasi-estacionario (no esttico), donde ambas tensiones son iguales (pero no siempre).
Para Lewin, conviene siempre disminur las tensiones grupales para favorecer la
canalizacin de la energa hacia el logro del objetivo grupal. El modelo de Lewin es
muy similar al modelo psicoanaltico, pues las tensiones grupales tienen que ver con las
resistencias.
Interacciones: Relaciones interpersonales que pueden ser verbales o no verbales.
Normas: Las interacciones generan a la larga expectativas que permiten prever
conductas, expectativas que finalmente se plasman en normas explcitas o implcitas.
Roles: Los roles dependen no slo del individuo en s sino del interjuego de los roles
grupales y de la dinmica grupal como un todo. El anlisis de los roles supone tres
niveles: social, interpersonal e individual.
Objetivos: Psicoanalticamente, los objetivos grupales pueden ser concientes o
inconcientes. Todo grupo tiene una historia que no siempre se encuentra en la
conciencia actual del grupo, pero que opera como fuente de conflictos.
Emocionalidad compartida: En el grupo existen emociones y sentimientos compartidos.
Es el aspecto informal. Para Homans todo grupo tiende hacia un equilibrio interno y con
el contexto. Este contexto puede ser el medio natural (por ejemplo una ciudad o el
campo), sociohistrico, o intergrupal.
Ilusin grupal: Permite alcanzar una identidad grupal protectora de la identidad grupal
amenazada; es una defensa compartida contra la amenaza de la prdida de la identidad
individual de cada yo. La ilusin grupal es un objeto transicional (Winnicott)
compartido que les permite alejarse o acercarse a la realidad de acuerdo a sus
posibilidades y necesidades.
GRUPOS T
Generalidades.- Los Grupos T nacen en EEUU en 1946, como consecuencia de un plan
de investigaciones dirigido por Kurt Lewin. A partir de 1947 los grupos T y el mtodo
de laboratorio se difundieron rpidamente como importantes mtodos educacionales en
muchos pases de Occidente, y hoy se siguen utilizando sobre todo en capacitacin
administrativa y desarrollo organizacional. Los grupos T son una tecnologa educativa
que refleja los valores y aspiraciones democrticas de la cultura norteamericana donde
aquellos nacieron.
1. Cul es el objetivo de los grupos T.- Los grupos T son instrumentos para el cambio
esencialmente controlados, que brindan oportunidades para el autoconocimiento y el
autodesarrollo. Aumentan la conciencia de s mismo y la percepcin de la influencia de
la conducta propia sobre los dems.
Smith indica tres metas principales: aumentar la capacidad para apreciar cmo los
dems reaccionan ante nuestra conducta; para calibrar las relaciones entre terceros; y
para actuar hbilmente segn cada situacin.
Los grupos T ayudan al individuo a concientizar y comprender los diversos aspectos de
la conducta propia, para luego introducir cambios en ella. Esos diversos aspectos de la
conducta se pueden graficar en la "ventana de Johari", donde aparecen cuatro tipos de
conducta:
Conducta conocida para Desconocida para uno

uno mismo mismo
Conducta conocida para los dems Pblica Ciega
Conducta desconocida para los dems Oculta "Inconciente"
1) Pblica: conocida por uno msmo y por los dems; 2) Ciega: desconocida por uno
msmo pero que ejerce influencia sobre los dems; 3) Oculta: hechos y emociones de los
que la persona tiene conciencia pero que decidi no compartir con los dems; 4)
Conductas desconocidas por uno mismo y por los dems. Estas conductas llamadas
"inconcientes", no son estudiadas por los grupos T.
Los grupos T implican un proceso de aprendizaje, expresable como un cambio de
conducta. Cada miembro puede usar a los dems como espejo de la conducta propia
para modificarla, mediante un proceso de realimentacin. El aspecto positivo es que
aumenta el autoconocimiento y posibilita el desarrollo personal, y el negativo es que el
proceso puede despertar emociones dolorosas, al tener que explorar conductas pasadas y
considerar nuevas formas de comportarse. Las emociones se agudizan en los grupos T
porque estos tienen una relativa corta duracin, donde debe aprenderse mucho en poco
tiempo.
Los grupos T pueden tener otros objetivos, como el entrenamiento y desarrollo en
administracin, donde se crean situaciones que hacen al manejo y la vida de las
organizaciones. Los problemas de autoridad, liderazgo y cooperacin se tratan con la
misma importancia que las relativas a las conductas individuales.
2. Qu sucede en un grupo T.- Por lo general, el grupo comprende de 7 a 10 personas,

junto con un coordinador o entrenador, y habitualmente se sientan en crculo
centrndose en la conducta grupal tal como se da en el "aqu y ahora".
Todos son libres de sentarse donde quieran y decir lo que quieran, mientras que el
coordinador ayuda al grupo a entender lo que est pasando realmente, y ayuda a
aprender a partir de ello. No juzga lo que el grupo hace: estimula a formular preguntas,
pero no dan las respuestas. Habla abiertamente sobre las relaciones del grupo, sin
entablar ninguna relacin especial con alguno de los miembros. No ensea, pero trata de
crear una situacin de aprendizaje. No acta autoritariamente, pero busca centrar la
atencin sobre figuras de autoridad.
Las reuniones empiezan y concluyen a horas definidas, con lo cual el grupo aprende la
importancia de las restricciones que marca el tiempo para cualquier actividad. El grupo
T recrea una situacin social donde todos pueden reconsiderar sus conductas, para
descubrir lo que es adecuado y lo que no dentro de esa nueva cultura. Esta
reconsideracin y revalorizacin honesta y desprejuiciada, puede llevar a la
modificacin de la conducta. Se viven experiencias nuevas con otras personas en
situaciones de riesgo bajo. Lo aprendido no se recuerda luego como una leccin, pero
ejercer influencia sobre su conducta futura.
3. Modelo de desarrollo en un grupo T.- A pesar de la diversidad de objetivos y

enfoques, los grupos T presentan ciertas pautas comunes. Al respecto, Bennis describi
el desarrollo de los grupos T en dos fases I y II:
Fase I Dependencia (de una autoridad).
Sub-fase 1: Dependencia-fuga. Al iniciarse el grupo aparece ansiedad asociada con la
bsqueda de metas grupales. Las personas se comportarn segn una conducta que ha
sido aprobada por sus figuras de autoridad del pasado. El coordinador no les dice lo que
debieran hacer, cosa que el grupo advierte.
Sub-fase 2: Contradependencia-lucha. Sienten que el coordinador les fall, y se vuelven
contradependientes intentando mandonear o bien ignorar al coordinador. No obstante, el
grupo alienta la esperanza que el caos generado sea parte de la estrategia del instructor,
o sea que la falla sea grupal, no de aquel.
Sub-fase 3: Resolucin-catarsis. Los miembros independientes (o sea, los que no estn
en los extremos: ni muy dependientes ni muy contradependientes) empiezan a ejercer
influencia, y al fin el grupo es capaz de discutir y cuestionar abiertamente la autoridad
del coordinador y su rol. El grupo alcanza as su autonoma.
Fase II Interdependencia (entre los miembros).
Sub-fase 4: Encanto-fuga: Se instala un sentimiento grupal de euforia por la resolucin
del problema de la autoridad, pero surge inquietud al fijarse normas rgidas que
destruyan la aparente armona.
Sub-fase 5: Desencanto-lucha: El grupo tiende a subdividirse en ultrapersonales y
contrapersonales, o sea entre los que desean una intimidad completa y los que la
rechazan. Probablemente todos sientan que la intimidad genera desprecio, y sienten
ansiedad ante la posibilidad de poder ser rechazados. Se suele advertir ausentismo o
tedio.
Sub-fase 6: Validacin consensual: Ante la inminencia de la disolucin del grupo,
aumenta la presin para resolver el problema de la interdependencia. El miembro
'independiente' puede cortar los temores grupales solicitando una evaluacin de sus
roles, con lo que disminuyen los temores al rechazo al confrontrselos con la realidad.
Los miembros pueden as aceptar que tienen diferencias, sin catalogarlas de buenas o
malas.
4. Qu efecto ejerce el grupo T sobre la conducta.- Estudios experimentales mostraron

que los grupos T inducen cambios de conducta, especialmente en la capacidad de
relacionarse con los dems, mayor interdependencia, mayor aceptacin de los otros y
mayor conocimiento de s mismo y de su rol. Otras investigaciones no encontraron
datos concluyentes que especificaran la ndole de dichos cambios, por ejemplo porque
algunos de estos datos eran autopercepciones de los miembros acerca de sus propios
cambios.
Otros estudios revelaron que los grupos T hace que los participantes se tornen
emocionalmente ms estables, ms confiados y adaptables, ms humildes y moderados
pero tambin ms inhibidos y tmidos. Se advirti que muchas personas mejoraba sus
relaciones laborales y enfrentaban ms satisfactoriamente cuestiones familiares y
personales difciles. Los cambios positivos se advirtieron a los seis o siete meses luego
de terminado el entrenamiento.
Los grupos T deben ser dirigidos con habilidad, y si no pueden producir daos
irreparables. De hecho se detectaron sntomas de enfermedades mentales luego de la
aplicacin del grupo T. Algunos investigadores afirmaron que se producan a corto plazo
sacudones emocionales, pero que despus tendan a desaparecer.
5. Los seminarios de Tavistock en Leicester.- En 1957, la Universidad de Leicester y el

Instituto Tavistock de Relaciones Humanas organizaron conjuntamente un seminario
que constituy el primer experimento en gran escala con empleo del mtodo de
laboratorio para entrenamiento en Gran Bretaa. El seminario reflej en gran medida la
influencia de los National Training Laboratories de Bethel, EEUU, donde desde 1948 se
haba aplicado el mtodo de entrenamiento en laboratorio con grupos T, a su vez
inspirados en las investigaciones de los dos aos anteriores del equipo de K. Lewin.
Mtodo y contenido de los seminarios de Tavistock.- Hoy en da los seminarios no
incluyen sesiones tericas y conferencias, y estn dedicados solamente al aprendizaje
por medio de la experiencia. La labor primordial se concentra en cuatro eventos: grupos
pequeos, grupo grande, encuentro intergrupal y grupos de aplicacin.
a) Grupos pequeos: el grupo pequeo (8-12 personas) equivale al Grupo T, y tiene por
finalidad permitir que los miembros exploren sus propias conductas a medida que
surgen en el "aqu y ahora", ayudados por un coordinador.
La influencia de Bion es aqu evidente: el coordinador interpreta la conducta grupal ms
que la individual, viendo en los procesos grupales una complicidad inconciente entre los
miembros. El coordinador permite a los miembros proyectar en l sus sentimientos
inconcientes relativos a figuras de autoridad, para luego buscar entenderlos y
resolverlos. Tales situaciones despiertan emociones intensas, entre ellas hostilidad, y los
miembros se resisten a aprender cosas sobre s mismos. El coordinador debe actuar
como lder del grupo de trabajo, y no como lder del grupo de supuesto bsico.
b) El grupo grande: Consiste en la reunin de todos los miembros (por lo general de 60
a 70) con los coordinadores, formando un grupo numeroso el cual, por su gran tamao,
cambia constantemente amenazando la identidad de los miembros, acostumbrados a
mantener un rol fijo durante la vida del grupo. Rara vez los miembros experimentan un
estado de equilibrio porque los roles son proyectados rpidamente y eliminados con
igual rapidez. El miembro individual puede reaccionar ante la situacin aislndose, a
pesar de lo que esto trae implicado. En un grupo grande, se requiere gran valenta para
cuestionar alguna accin, pues implica provocar la hostilidad del grupo.
c) El encuentro intergrupal: Permite estudiar las relaciones entre grupos, incluyendo el
problema de ejercer la autoridad en beneficio de otros. En estas experiencias, casi
inevitablemente a partir del grupo original, numeroso, se forman grupos pequeos en
forma espontnea e irracional, como por ejemplo cuando bajo la consigna de que cada
grupo ocupar un aula, todos salen corriendo y en menos de un minuto estn todos
distribuidos.
Luego, cada grupo as formado busca analizar en base a qu se ha formado, e intentan
formular un esbozo de tarea. Algunos miembros migran a otro grupo, o lo intentan. Los
grupos adems quieren saber qu hacen los otros grupos, y nombran representantes que
procurarn comunicarse con ellos. A veces se organizan reuniones de representantes,
intentan formular planes y acciones en comn en beneficio de sus propios grupos, lo
que suele redundar en un total desorden. El equipo conductor, formado por
coordinadores, ayuda a los miembros a aprender y comprender la ndole de las
relaciones intergrupales a partir de las experiencias vividas, reunindose con los
diferentes grupos. Se encara la cuestin de quien habla en representacin de quin y con
qu autoridad, todo lo cual servir para las comunicaciones interdepartamentales en las
organizaciones y el problema de las representaciones y negociaciones sindicales. Los
encuentro institucionales son similares a los intergrupales, slo que se acenta la
relacin de los miembros con el equipo conductor.
d) Grupos de aplicacin: Al comienzo tuvieron un objetivo externo al seminario: aplicar
lo aprendido a organizaciones tales como escuelas o fuerzas policiales. Luego, la tarea
de estos grupos consisti en relacionar lo aprendido con el propio trabajo de los
miembros en las organizaciones patrocinantes del experimento. Los grupos de
aplicacin resultaron ms tediosos que los otros, porque se referan al "all y entonces" y
no al "aqu y ahora", porque los miembros no advertan fcilmente la ndole de lo
aprendido, y porque en estos grupos es donde se anunciaba la terminacin del
seminario, lo que produca una cierta tristeza.
Evaluacin de los seminarios de Tavistock.- Estos seminarios siguen an realizndose y
se cubren todas las vacantes, lo que indica que estn satisfaciendo una necesidad social.
Fueron tambin exportados a los EEUU.
Es posible evaluar los seminarios de Tavistock a partir de tres consideraciones:
1) Experiencia nica de aprendizaje: donde los miembros aprenden la importancia de las
emociones que experimentan en la estructuracin y funcionamiento de las
organizaciones.
2) Los roles y su formacin: La experiencia de los seminarios revela de qu manera se
determinan los roles entre el individuo y el grupo, y con ella cada miembro puede
aumentar su capacidad para influir sobre el rol que desea asumir. De hecho, y
especialmente en grupos grandes, hay una tendencia a adjudicar y asumir los roles: si
cuento un chiste soy el "bufn" del grupo, si me enoj soy el "hombre iracundo" y por
identificacin proyectiva de los dems debo hacerme cargo de la clera del grupo. Esto
puede generar a su vez el rol de "chivo emisario", sobre el cual se descargarn todos los
males del grupo.
3) La autoridad y el rol de equipo: A travs de los seminarios, los miembros pueden
darse cuenta que el "jefe" es un punto focal donde convergen fantasas de autoridad.
Este deber alentar a los miembros a que verifiquen sus propios sentimientos y
relaciones con sus superiores, y vean cuanto hay de realidad y cuanto de elementos
fantaseados y proyectados. Ello ayuda a su vez a los miembros a percatarse del poder
que ejercen en sus puestos de autoridad, y a reflexionar sobre el modo en que lo usan.
Influencia sobre la sociedad.- Los seminarios han ejercido influencia porque sus
resultados han sido aplicados a reas especficas como la industria y el comercio,
universidades y colegios, servicios sociales, crceles, tratamientos psiquitricos, etc.
Puesto que en los grupos se generan fuertes sentimientos, especialmente de hostilidad
hacia la autoridad por razones de proyeccin, los miembros con orientacin clnica
pueden estar mejor equipados para entender los procesos grupales y tomar conciencia de
la dinmica de su conducta. En ese sentido los directivos y funcionarios administrativos
se encuentran en desventaja.
Resumen de De Board Robert (1988) El psicoanlisis de las organizaciones. Captulo 7.
HABILIDAD SOCIAL
Definicin.- Podemos definir las habilidades sociales como aquellas conductas

aprendidas que ponen en juego las personas en situaciones interpersonales para obtener
o mantener reforzamiento del ambiente. Entendidas esta manera, las habilidades
sociales pueden considerarse como vas o rutas hacia los objetivos de un individuo
(Kelly J, 1998:19).
Kelly J (1998) Entrenamiento de las habilidades sociales. Barcelona: Descle de
Brower.
IDENTIDAD
Definicin.- Identidad es la respuesta que damos a la pregunta: quin soy yo: es la

idea que cada persona tiene de su lugar en el mundo y respecto de los dems. Nuestra
identidad deja su marca en cada cosa que hacemos.
Paids. Captulo 5.
La identidad: una lectura psicoanaltica.- Erickson introduce el concepto de identidad

en una perspectiva psicoanaltica. Algunos cuestionan que la identidad no existe, y por
tanto no es un problema. Yo no opino as. Freud solo habl de identidad como
pertenencia a un grupo (identidad juda). Pero en psicoanlisis a veces se confunden el
yo representacin (imagen conciente de lo que soy) con el rol jugado en el complejo
edpico, pero ambos aspectos estn relacionados, pues yo soy a partir de lo que ven en
m mis padres.
Identidad tiene que ver con lo que permanece igual a pesar de los cambios de una
persona, y diferente a los dems. Tambin importa el cuerpo (Freud habla ya de lo
corporal, Lacan de un yo identificado con una imagen corporal). En psicoanlisis no
encontramos una idea de identidad como unidad, pues existen escisiones, conflictos
dentro del psiquismo. El yo fracasa siempre para mantener su unidad y coherencia.
Ante la pregunta quin soy yo, contestamos con nuestro nombre y apellido. Este ltimo
remite a una identificacin con el padre (semejanza) pero el nombre me marca la
diferencia con l (diferencia). Erickson remarca tambin en la identidad el soy
semejante y el soy distinto. Lacan distingue el moi del je. El moi son los distintos
contenidos (a diferentes edades, distintos roles), y el je es un soporte formal que
sostiene todos los moi diferentes, dndole unidad.
En psicologa social interesa la identidad en relacin con la pertenencia a grupos: nos
agrupamos con quienes tenemos algo en comn, con los que nos identificamos, y nos
reconocemos como siendo semejantes a ellos, y al mismo tiempo distinto en otros
aspectos. Freud habla de que se identifican las personas en un grupo, porque comparten
un ideal en comn: la ilusin de ser amados de igual modo por el lder.
A veces uno teme meterse en un grupo porque puede fusionarse y perder su identidad.
Otros lo ven como una ocasin de apoyarse en otros, buscar la identidad en el grupo.
Erickson dice que si uno no tiene una identidad constituida, no puede juntarse con otros
(esto se ve en la adolescencia).
En sociologa se dice que la identidad se construye alrededor de los roles: yo soy mi
funcin, lo que hago. Para el psicoanlisis la identidad es algo ms que eso, pues si se
abandonaran los roles desaparecera la identidad, pero segn Erickson, solo hay una
crisis de identidad, no una desaparicin total.
Para el psicoanlisis condicin necesaria de la identidad es un yo-imagen, un yo con una
cierta unidad. Lacan distingue yo de sujeto: el yo es solamente una instancia, una parte
del aparato psquico, y que se esfuerza intilmente por mantener una unidad: lograrla se
lo impide la diferencia entre su imagen y el deseo. Siempre est el conflicto: ni somos
nuestra imagen, ni somos nuestro deseo, nuestro ideal del Yo. Mi singularidad no est
en mi yo sino en mi conflicto.
Mi identidad para por un reconocimiento del otro. Si digo soy psiclogo, busco que me
reconozcan como tal. El conflicto al que se aluda antes se da entre individuo y cultura
(Freud) o entre narcisismo y deseo, o sea entre mantenerme unificado, completo, y a la
amenaza de incompletud del deseo.
Freud distingue identificacin primaria (masiva, indiscriminada, uno se fusiona
totalmente en el otro) e identificacin secundaria o propia de la masa (identificacin con
otros a partir de un ideal comn). Para Erickson la identidad tiene tambin que ver con
identificaciones, pero no es una suma de identificaciones sino una nueva gestalt, que al
mismo tiempo nos permite ser iguales y deferentes a los otros. La identidad no es algo
rgido, va cambiando a medida que nos identificamos con nuevos otros y nos
desprendemos de anteriores identificaciones (crisis de identidad), por ejemplo,
empezamos a diferenciarnos de nuestros padres. Empezamos a ser nosotros mismos.
Esto no implica hacer lo que uno quiera: la identidad se basa en un intercambio, en
concesiones, en inscribirse en el universo simblico. En la psicosis encontramos una
patologa de la identidad, no hay all posibilidad de construir un yo, no puede nombrarse
en primera persona (decir yo), no puede inscribir el nombre del padre como un
smbolo (Lacan), no se inscribe simblicamente en el Edipo (Freud). Otras patologas
menos graves implicaran sostenes la propia identidad en otros por identificacin con
ellos, o bien, tener miedo a perder la identidad por fusin con el otro. A veces se
preserva el yo despreciando o disminuyendo el valor de los que son diferentes a m,
cosa que tambin sucede con los grupos (ilusin grupal: somos el mejor grupo):
El Ideal yo surge de tres vertientes: del narcisismo infantil, del complejo de Edipo y es
el representante de los ideales culturales colectivos. Desde aqu se puede articular lo
individual con lo social.
La autoestima proviene del narcisismo infantil, y el sentimiento de inferioridad del yo,
de su comparacin con el Ideal.
Para la concepcin de identidad del psicoanlisis es til pensar esto, y tambin la idea
de un yo que acta de mediador para resolver conflictos permanentes entre el ello, el
Supery y la realidad externa. Un yo que a veces tiene que adular, mentir, etc.
Condensado de Rubinstein A, La identidad: una lectura psicoanaltica. Incluido en
Muchinik E y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires: Tekn.
La nocin de identidad y s mismo en el interaccionismo simblico.- El problema de

articulacin individuo-sociedad a nivel intraindividual (cmo el hombre internaliza la
sociedad, cmo el mundo pasa a ser realidad subjetiva) fue abordado por G. Mead y por
Marx, y de ellos tomaron conceptos Berger y Luckmann. Hay una realidad objetiva, que
para Marx se puede modelar desde la praxis. Coincide con Mead pues ambos dicen que
la realidad objetiva se redefine permanentemente desde la subjetividad humana. Como
Dewey, Mead es pragmatista, pues sostiene que los seres vivos se ajustan a su medio, y
que lo que es verdadero depende de sus consecuencias prcticas, de su utilidad. Para l
mente y cuerpo forman una unidad inserta en un proceso con el medio social. Rechaza
al conductismo porque dice que la mente es algo ms complejo y adems no est
genticamente programada. El conductismo no consider las experiencias subjetivas del
hombre y su interaccin con lo social.
Lo fundamental de la existencia humana es cmo se constituye a s misma como objeto:
el hombre utiliza smbolos para s mismo, piensa antes de actuar, puede anticipar sus
propios actos, etc. Su mente y su conciencia son una internalizacin del proceso social.
Los actos no son mecnicos: cuando no hay una definicin de la situacin, los sujetos la
establecen antes de actuar, le dan una significacin. Las situaciones rutinarias no
requieren redefiniciones.
Mead desarrolla una teora basada en la comunicacin. Concibe la mente como un
proceso que tiene carcter reflexivo, el s mismo, el hombre capaz de pensarse a s
mismo mirndose desde el punto de vista del otro y asumiendo sus actitudes. Estudia la
interaccin humana, que se torna observable en el acto de la comunicacin. El s mismo
surge de la interaccin, la cual a su vez supone la internalizacin de un sistema de reglas
de juego.
Gracias al lenguaje el hombre pasa a ser persona, es un medio-para. Por el lenguaje
transforma al mundo y a s mismo (concepto similar al de Saussure). No existe una
realidad definida y luego le damos un nombre, sino que realidad y nombres se arman al
mismo tiempo. Mead se autodefine como conductista social: conductista porque parte
de lo observable, que es la comunicacin, pero a diferencia de Watson, (esquema E-R),
entre el estmulo E y la respuesta R hay una interpretacin del estmulo en funcin de lo
social, una redefinicin de la situacin. El hombre acta frente a la realidad en funcin
de su definicin de la realidad (lo que Thomas llama profeca autocumplidora).
Dos conceptos son importantes en Mead: gesto significante y rol. El gesto
significante es aquel perfil que evoca realidades compartidas, experiencias compartidas,
no individuales, que permiten definir la realidad de modo similar. Por ejemplo, para un
hijo y su madre, llanto significa para ellos comida: esto lo construyeron ellos, no es
necesariamente universal pero si algo compartido.
La persona para Mead es quien ejecuta los roles. Mediante el rol la sociedad se
incorpora al sistema de las representaciones del sujeto. Mead recurre como ejemplo
didctico al juego y al deporte, donde se asume el rol del otro (jugando asumo el rol
del almacenero, por ejemplo). Se va conformando as un conjunto de los otros
incorporados, y esta experiencia acumulada Mead la llama el m, o sea, los otros
internalizados. El sujeto que incorpora un rol asume tambin una norma, una forma de
actuar. El self, el s mismo se van construyendo en funcin de estos modelos que
generan expectativas de conducta, pues el s mismo soy yo desde el otro, desde la
mirada del otro. Mi definicin de lo que soy depende de las definiciones de m que
vienen de los otros. Un jugador de ftbol tiene que actuar en funcin de los
movimientos de los otros jugadores.
Los gestos no significantes simplemente producen una reaccin. Pero los gestos
significantes permiten interpretar la significacin del propio gesto, despertar en s
mismo la reaccin que despierta en los dems, y as el sujeto puede controlar su
conducta sobre acuerdos previos acerca de significados compartidos. Los smbolos
orientan la accin en el medio social (interaccionismo simblico de Mead).
Sntesis: Mead considera al hombre como un sujeto activo, responde selectivamente a
los estmulos, los interpreta. De su interaccin con el medio surgen significados
compartidos (acuerdos sociales).
El gesto significante (o smbolo) implica que el sujeto debe interpretar el significado de
su propio signo, que evoca los mismos significados en el otro, lo que permite anticipar
la respuesta del otro. Solo as se adquiere conciencia de s Puede el sujeto verse como
objeto ponindose en el lugar del otro (rol). Conforma as otro generalizado. Para
Blumer el interaccionismo simblico tiene tres premisas bsicas: 1) Los seres humanos
actan frente a los objetos de acuerdo al significado que posean para ellos; 2) El
significado es el resultado de la interaccin social; 3) El significado se modifica en el
proceso mismo de la interaccin.
Tekn.
Identidad, identidad social y conciencia de s.- La identidad es un concepto que

permite articular lo individual y lo social. Implica un sentirse semejante a travs del
tiempo y distinto de los dems. Mead la entiende como s mismo, que tiene un
carcter reflexivo (verse a s mismo) desde el ngulo de los dems). En psicoanlisis
identidad no coincide exactamente con el yo, pues ste tiene un aspecto inconciente.
Erickson hablar de ego sntesis: el yo como ordenador de la sntesis de la experiencia
en relacin con un grupo social que servir de soporte a aquello que el sujeto cree que
es, y cmo el sujeto se experimenta a s mismo.
Todas las teoras coinciden en que la identidad comienza con la identidad corporal, el
sentimiento del propio cuerpo. Pero el hombre, condicionado por factores sociales,
tiende a seleccionar los estmulos que provienen de su cuerpo (algunas sociedades
reprimen la sexualidad).
En Melanesia el kamo es un ser mitad humano mitad mtico: su cuerpo es solo un
soporte, y su identidad slo pasa por lo social: slo es capaz de reconocerse por las
relaciones que tiene con los otros. El solo no existe, es un vaco, y es lo que es por su
relacin con los dems. Si es echado de la sociedad sufre pues no es nada. Los canacos
tienen tantos nombres como relaciones en diferentes mbitos, incluso en las relaciones
con sus antepasados. El nombre confiere una identidad (no una individualidad) que lo
vincula al grupo. Lo que dara individualidad es el cuerpo propio.
Para el existencialismo la identidad se constituye socialmente. Identidad es quien se es a
los ojos de los dems, y esto cosifica, reifica: la mirada del otro me vuelve un objeto
ms, quita mi libertad, pero yo hago lo mismo con el otro, y no hay escapatoria. Estos
conceptos de Sartre los retoma Laing, quien diferencia entre metaidentidad y
autoidentidad. Metaidentidad: soy lo que soy para el otro. La Autoidentidad es una
sntesis de mi observacin de m mismo y de mi visin de la visin que los otros tienen
de m (identidad refractable). Aunque rehace la visin que el otro tiene de m, igual la
incorporo a mi autoidentidad como rechazo.
Laing habla tambin de colusin: implica complementariedad, pues el otro
complementa mi yo, confirmndome mi propia imagen de s. Son roles
complementarios. Esto no es solamente una interaccin, es algo ms: una inter-
experiencia, pues el otro no es un objeto sino alguien del cual yo tengo una experiencia
y que a su vez tiene una experiencia de m.
Allport (psicologa cognitiva) dice que la mente humana es capaz de verse a s misma
como un objeto ms dentro del mundo social, una visin social de uno mismo.
La filosofa algunas veces entendi identidad como una entidad metafsica que asegura
la unidad del yo, sin tener en cuenta su cambio por influencia de otro. Para Descartes la
identidad es el yo como una sustancia pensante (soy en la medida que pienso). Para el
empirista Locke, identidad es todo lo que el hombre conoce de s mismo, sin referencia
a algo sustancial (como Descartes), solo con referencia a una continuidad temporal. En
Leibniz aparece la idea de conciencia de s como igual a lo largo del tiempo,
importante desde el punto de vista tico pues hace capaz a la persona de recompensa o
castigo. En suma, para Descartes la identidad se basa en una sustancia pensante y para
Locke y Hume en el tiempo y la memoria.
William James, primero mdico y psiclogo y luego filsofo, se pregunta por el
problema de la conciencia. Subjetivamente es una corriente de vivencias internas, y
objetivamente tiene relacin con la realidad externa. Es un filsofo pragmatista: para l
la palabra es til para construir el mundo, sirve a los propsitos de la accin. De cmo
definamos algo de ello, depender nuestra conducta frente a ello.
James distingue en m del yo. El yo total tiene estos dos aspectos: el yo conocedor
(yo) y el yo conocido por l es el m. El m tiene tres aspectos: material (el cuerpo),
social (el reconocimiento que obtiene el hombre de los otros), y el espiritual (es el
conjunto de mis estados de conciencia, mis capacidades y disposiciones psquicas).
Tekn.
IMAGINARIO
Imaginario institucional.- Es el conjunto de imgenes y representaciones,

generalmente inconcientes, que, producidas por cada sujeto y por cada grupo, se
interponen entre el productor y los otros sujetos tiendo sus relaciones, sean estas
sociales, o de vnculos con el conocimiento. Este imaginario adquiere caractersticas
particulares en cada institucin, y se refleja en el modelo de gestin que esa institucin
utiliza. Los modelos de gestin resultan de la articulacin de una propuesta del directivo
con el ajuste ms o menos logrado del resto de los miembros. Recordar que 'gestionar'
es dar los pasos necesarios para conseguir algn resultado.
Condensado de Frigerio, Poggi, Tiramonti y otros (1991) Las instituciones educativas:
cara y ceca.
Imaginario social.- Este elemento que da a la funcionalidad de cada sistema

institucional su orientacin especfica, que sobredetermina la eleccin y las conexiones
de las redes simblicas, creacin de cada poca histrica, se manera singular de vivir,
de ver y de hacer su propia existencia, su mundo y sus propias relaciones; este
estructurante originario, este significado-significante central, fuente de lo que se da
cada vez como sentido indiscutible e indiscutido, soporte de las articulaciones y de las
distinciones de lo que importa o de lo que no importa, origen del exceso de ser de los
objetos de inversin prctica, afectiva e intelectual, individuales y colectivos, este
elemento no es otra cosa que lo imaginario de la sociedad o de la poca considerada
(Castoriadis, 1983:252).
Castoriadis C (1983) La institucin imaginaria de la sociedad. Barcelona: Tusquets,
Volumen I.
Imaginario social.- Creo que tenemos que considerar al imaginario social como una
construccin colectiva, ms o menos arraigada en vastos sectores sociales pero no en
todos, y dentro del cual tienen un lugar preponderante los prejuicios Aunque la
estructura del imaginario social es siempre la misma, la forma que ste adquiere en
relacin con las distintas temticas estar determinada por los elementos subjetivos que
se ponen en juego frente a estas ltimas.
Salvarezza Leopoldo (comp) (1998) La vejez: una mirada gerontolgica actual, Paids,
Buenos Aires, pg. 28.
Imaginario social.- Los imaginarios sociales son las representaciones (mitos,

memorias, arquetipos, etc) que una determinada sociedad o comunidad tiene de s
misma y de otras. A travs del imaginario social una comunidad designa su identidad;
elabora una representacin de s misma, marca la distribucin de los papeles y los roles
sociales, expresa e impone ciertas creencias, etc. Esa identidad colectiva marca un
territorio y define las relaciones con los otros.
Ford Anbal (1999) La marca de la bestia. Buenos Aires. Grupo Norma, pg. 64.
Imaginario social.- Los imaginarios sociales son referencias en el vasto sistema

simblico que produce toda colectividad y a travs del cual ella se percibe, se divide y
elabora sus finalidades. As, a travs de estos imaginarios sociales una colectividad
designa su identidad elaborando una representacin de s misma, marca la distribucin
de los papeles y las posiciones sociales, expresa e impone ciertas creencias comunes
fijando modelos formadores. As es producida una representacin totalizante de la
sociedad como un orden donde cada elemento tiene su lugar, su identidad, su razn de
ser. El imaginario social es as, una de las fuerzas reguladoras de la vida colectiva.
Aporte annimo
INDIVIDUALISMO
Definicin.- 1. Estilo de ideales y de conducta que subordina los intereses de la

comunidad a los del individuo, concediendo a ste ltimo un inters primordial. 2.
Tendencia filosfico-social que propugna la concesin al individuo de oportunidades
para dirigir su vida de acuerdo con sus propios ideales y gustos. El individualismo no es
una doctrina, es una caracterstica o una tendencia comn a varias instituciones y a
diferentes campos de actividad, y es uno de los impulsos bsicos de la civilizacin
moderna.
Individualismo y colectivismo.- El individualismo atiende a los microprocesos y deja

de lado los macroprocesos, porque atiende a los factores individuales de la conducta
social, como las actitudes o los rasgos. Los microprocesos son variaciones pequeas en
la conducta social, como cambios en la atencin, etc. Los microprocesos pueden ser
fcilmente estudiados en laboratorio, y un microproceso puede ser fcilmente borrado
por otro.
El colectivismo, en cambio, atiende a los macroprocesos, y ve en la conducta social un
producto de las normas, roles y directivas impuestas internamente por el grupo, ms que
de actitudes y rasgos individuales. Los macroprocesos son aquellos que influyen en
muchos comportamientos sociales y sus efectos son ms fuertes, tales como la
influencia de la clase social o de la cultura en el comportamiento humano.
Para Triandis las actitudes -factores individuales- varan mucho de una cultura a otra. En
India y el Japn, por ejemplo, son ms aceptadas que en Occidente las disonancias entre
actitudes y conductas, debido a su sistema de creencias. Por lo tanto, si queremos hacer
una psicologa social que explique la conducta social universalmente, debemos poner
mayor nfasis en los grupos en algunas culturas (colectivismo), y un nfasis mayor en
los individuos en otras (individualismo).
Antecedentes histricos.- Ya Durkheim planteaba que haba en las sociedades una
solidaridad mecnica (similitud entre los miembros) y una solidaridad orgnica
(interdependencia negociada), aludiendo con la primera al colectivismo, y con la
segunda al individualismo.
Otros autores hablan casi de los mismos constructos aunque con otras palabras, y
diversas investigaciones mostraron que colectivismo e individualismo no son polos
opuestos, pues se vio que la misma gente puede ser por ejemplo muy colectivista en la
familia pero no en el trabajo. Otra gente tambin puede ser muy colectivista en poltica
pero individualista en religin. Asimismo, en toda cultura se pueden encontrar
individuos alocntricos (que usan con ms frecuencia cogniciones colectivistas), y otros
que son idiocntricos (ms individualistas). Cuando un individuo pasa de una cultura
alocntrica a otra idiocntrica puede encontrar problemas de adaptacin cuando retorna
a su cultura original.
El significado de colectivismo e individualismo.- Estos constructos tienen tres aspectos:
a) la clase de self; b) la clase de relacin con los otros; y c) la manera de estructurar los
objetivos.
a) En culturas colectivistas el self se define como un aspecto de un grupo. Por ejemplo,
al completar la frase "Yo soy...", estos sujetos responde por ejemplo "cristiano", o sea,
prima lo colectivo sobre lo individual, pues refieren su persona a un grupo, en este caso
religioso.
b) En cuanto a las actitudes, en Occidente se tiende a pensar que los hijos deben vivir
con sus padres hasta que se casen, mientras que en Oriente no (aqu hay ms porcentaje
colectivista). En cuanto a los valores, en Occidente tienen ms importancia ser creativo,
curioso, de mente amplia, mientras que en Oriente ser moderado, con orden social, etc.,
es decir, valores ms colectivistas. Respecto de las emociones, los orientales consideran
ms adecuadas las emociones negativas cuando deben confrontar con grupos externos,
mientras que los occidentales consideran ms adecuadas las positivas.
c) En culturas colectivistas, los valores y objetivos personales son ms consistentes con
los valores y objetivos de sus colectivistas; si hay inconsistencia, los sujetos deben
subordinar sus valores y objetivos individuales a los colectivos.
El llamado colectivismo horizontal est ms relacionado con el punto b), mientras que
el colectivismo vertical con el punto c).
Antecedentes de estos modelos culturales y de personalidad.- El colectivismo es
mximo cuando una sociedad es tensa, simple y pequea. En cambio, el individualismo
es mximo cuando una sociedad es floja, compleja y grande. Dentro de estos dos
extremos hay sociedades intermedias, como por ejemplo el Japn, una sociedad
compleja (muy estratificada) y tensa (una llegada tarde puede ser castigada duramente:
hay mucha tensin). Un monasterio es pequeo y tenso, y Estados Unidos es complejo y
flojo.
Consecuencias del colectivismo e individualismo.- En las culturas colectivistas los hijos
son educados para ser obedientes y conformistas, y para que se sacrifiquen por el grupo
interno destacando la tradicin y la interdependencia.
Algunos estudios empricos.- En estudios hechos desde 1990 en adelante, se vio que en
el colectivismo horizontal se pone nfasis en uno mismo, la armona y la igualdad
social, pero tambin se lo puede asociar con el precario nfasis en los objetivos
econmicos y la equidad. El colectivismo vertical pone poco nfasis en los objetivos
humansticos y en la igualdad de la distribucin de recursos, aceptando que el grupo
interno descuide las necesidades de sus miembros. Suecia por ejemplo, es
horizontalmente individualista pero verticalmente colectivista: enfatiza la independencia
del individuo pero tambin desaprueba el deseo de ser distinguido individualmente o
sobresalir. Los colectivistas tienden a ver a alguien de un grupo externo como un
enemigo antes de considerar sus cualidades individuales. Prestan, adems, ms atencin
a las normas que a las actitudes.
Comentario evaluativo.- El individualismo se asocia ms con delincuencia, abandono de
hijos, divorcio, etctera, mientras el colectivismo con el militarismo, el racismo, etc.
As, un modelo social no es ms deseable que el otro: simplemente son distintos.
Resumen de Triandis H (1989) Investigacin reciente sobre el individualismo y el
colectivismo.
INFLUENCIA SOCIAL
Generalidades.- La influencia social puede ser concebida de dos formas:

a) Como fenmeno de conservacin: la influencia es un efecto de presin que ejerce un
agente fuente sobre un sujeto blanco.
b) Como fenmeno de interaccin; la influencia es recproca, y se la estudia en relacin
con los conceptos de conflicto y negociacin.
1) Influencia y negociacin.- Los procesos de influencia implican cambios de opiniones,
actitudes y conductas de una persona como resultado de ser reforzados por los dems
(grupo).
1. Normalizacin y conformismo.- Al principio, la influencia fue concebida como un
fenmeno de conformacin, o sea, como un efecto de presin de normas mayoritarias
sobre una minora que deba aceptar.
Asch, por ejemplo, prob que las personas tenan una tendencia a la conformidad, o sea,
a aceptar la influencia de la opinin mayoritaria: si todos decan que un palito meda 3
cm., la persona deca lo mismo aunque midiera algo menos.
Esta tendencia a la conformidad fue explicada o bien como un efecto de sugestin, o
bien como un efecto autocintico (confrontar la opinin propia con la de os dems), o
bien como un efecto de negociacin (para resolver conflictos sobre la longitud del
palito). Muchos vieron la aceptacin como manifestacin de un fenmeno de sumisin a
la autoridad, sobre todo cuando la autoridad tiene mucho prestigio.
Sin embargo puede haber sumisin sin la influencia de una autoridad, como lo dice la
teora del enganche: la persona hace un acto inicial poco costoso que lo obliga a
proseguirlo hasta lograr una conducta ms compleja, deseada. Esto lo hace no por
obediencia a la autoridad, sino para mantener una coherencia cognitiva. Por ejemplo, si
yo empec poniendo un pie en la puerta, debe ser coherente y seguir mi tarea
impidiendo que nadie entre.
La aceptacin remite tambin a los cambios del contexto, Por ejemplo, es ms difcil
resistirse a la opinin de un grupo grande, que a un grupo pequeo.
2. Consenso, conflicto e innovacin.- La nica funcin de la influencia social no es la de
reducir las diferencias y nivelar opiniones (normalizacin), sino sirve para innovar
tambin, o sea, producir cambios en el medio social. Desde este ltimo punto de vista,
los estudios sobre la influencia social, revelan la existencia de tres fenmenos: la
reactancia, la desviacin y la influencia minoritaria.
Reactancia significa resistirse a la influencia social para preservar la propia identidad y
autonoma. La desviacin consiste en afirmar opiniones, actitudes o conductas
contrarias a las dominantes. La mayora buscar neutralizar al sujeto desviante. En la
influencia minoritaria, una minora busca imponer su opinin frente a la mayora, con lo
que amenaza el consenso social. Si este consenso es juzgado importante, mayora y
minora buscarn un arreglo, un compromiso. Surge as la negociacin, pero sta es
tcita, o sea, no hay discusin explcita entre ambos.
3. Negociacin.- Implica una discusin explcita entre las partes para llegar a un
acuerdo que beneficie a ambos. Implica conciliar puntos de vista opuestos. La
negociacin incluso puede ser usada para demostrar una intencin de discutir, sin
necesidad de llegar a un acuerdo.
Toda negociacin supone una relacin de fuerzas donde cada uno busca presionar al
otro. Para ello desarrollan ciertas estrategias, entre las cuales estn: coercin (en forma
de amenaza, agresin, etc.); la disimulacin (fundada en la manipulacin y la retencin
de informacin); la persuasin (seducir, sealar las contradicciones internas del
adversario); y la acomodacin (buscar puntos de acuerdo, aplazar cuestiones espinosas,
regatear, etc.).
La negociacin implica ser a la vez intransigente y conciliadora, y puede generar
contradicciones intrapsquicas o interpersonales. De los varios modelos de
negociacin propuestos, el de Watson propone cuatro aspectos en la negociacin:
distributivo (se reparten los recursos en trminos de prdidas y ganancias), integrativo
(buscan juntos soluciones nuevas y beneficiosas para ambos), relacional (forma de
estructurarse las relaciones de los negociantes entre s: defensas, cooperacin, etc.) y un
aspecto de negociacin interna (cada parte delibera sobre la estrategia de negociacin).
2) Relacin de influencia y percepcin social.- En su origen, la influencia fue concebida
como una relacin entre una fuente de origen (origen de la influencia) y un blanco
(sujeto influenciado).
1. Relacin blanco/fuente.- Algunas personalidades son ms influenciables que otras,
como por ejemplo, las que presentan sumisin, falta de autoconfianza, etc. Otro factor
que aumenta la influenciabilidad es la sugestionabilidad, la cual aumenta cuando la
situacin es ansigena: la ansiedad hace a un individuo ms influenciable.
El poder de la fuente para ejercer su influencia, por otro lado, depende de dos factores:
del grado de credibilidad que encuentra en el blanco (cuanto ms le creen a uno, ms
influencia podr ejercer), y el apego efectivo que el blanco tenga por la fuente (cuando
ms lo quieran a uno, ms influencia ejercer).
Tambin influye el status o es prestigio de la fuente. Todos estos factores son subjetivos
y nos muestran a la influencia social como un proceso interactivo teido de subjetividad
y con poco margen de racionalidad y objetividad.
2. Comparacin, atribucin, categorizacin.- Lo anterior significa que los individuos no
reaccionan solamente a una realidad objetiva sino a la representacin que ellos se
forjan. Por ello es importante la percepcin que tienen de los otros y de s mismos.
Tres teoras viene a ilustrar cmo los individuos se forjan una representacin social: la
teora de la comparacin social, la teora de la atribucin y la teora de la categorizacin
social.
Comparacin social: Cuando una persona, dice Festinger, se vea privada de criterios
objetivos, buscar compararse con los dems, pues necesita ajustar su conducta a
normas ambientales, inclinado a ver que los dems tienen sus propias opiniones.
Heider plantea la teora de la atribucin, segn la cual tendemos a atribuirles a los
dems ciertas caractersticas en funcin de datos observables: un gesto, un estado de
nimo, etc. Se trata de atribuciones fundadas en la subjetividad. Una persona A ser ms
sensible a la influencia de B si esta ltima le permite operar con atribuciones ms
estables y ms diferenciadas que antes. Bruner destac por su lado, la categorizacin
social, o sea, la tendencia de toda persona a ubicar a los dems en categoras,
permitindole as, estructurar su entorno social. Categorizamos a los dems
atribuyndoles ciertas caractersticas, que iremos confirmando o no, segn se den en las
personas y segn adhiramos a la creencia de su existencia.
Los conceptos vistos de comparacin, atribucin y categorizacin, aclaran los
mecanismos por los cuales un sujeto, en interaccin con otros, construye una
representacin de su entorno y de los dems. Tales mecanismos pueden actuar en dos
sentidos: el del conformismo y el del cambio.
3) Las relaciones de poder.- El poder no es una propiedad intrnseca de una persona,
sino que es un fenmeno racional: solo hay poder donde hay un proceso de influencia
de unas personas sobre otras.
1. Las bases del poder.- French y Raven definen el poder en trminos de influencia de
unos sobre otros, y definen a su vez influencia en trminos de cambios: una persona
cambia porque recibi influencia.
Para French y Raven el poder se funda en cinco bases, que en conjunto llaman la base
del poder:
a) Recompensa: tiene ms poder quien puede dar ms recompensas, ventajas,
gratificaciones, etc.
b) Coercin: tiene ms poder quien ms posibilidad tiene de castigar o sancionar.
c) Legitimidad: tiene ms poder quien est habilitado o legitimado por la sociedad para
ejercerlo.
d) Referencia: tiene ms poder quien tiene ms conocimiento o mayores destrezas.
Cuantos ms requisitos de los mencionados se cumplan, ms poder tendr una persona.
Ciertos poderes tienden a unirse en una misma persona, como el poder legtimo y el
poder por competencia.
2. Poder y coaliciones.- Caplow retoma tres ideas fundamentales que permiten
aprehender las relaciones sociales como un juego constante de alianzas y coaliciones,
cooperaciones y rivalidades:
a) El conflicto tiene un rol estructurante en la interaccin social: es el conflicto entre ser
social y ser individuo, que tiene toda persona.
b) La relacin jerrquica forma a las instituciones y organizaciones pues estas funcionan
alrededor y por dicha jerarqua.
c) La unidad mnima de interaccin social es la triada, pues siempre hay un tercero,
virtual o real. Este tercero puede funcionar como: mediador (privilegia el grupo antes
que el individuo); como tercius gaudens (aprovecha el conflicto entre dos para su propio
beneficio) y como dspota (utiliza el conflicto para aumentar su poder).
La triada tiende a formar una colacin (dos contra uno). El objetivo de la coalicin es
generar poder y mantenerlo. La formacin de las coaliciones depende de dos factores
combinados: la reparticin de fuerzas y la situacin en la que evolucionan.
La reparticin de fuerzas alude al reparto del poder segn aspectos cualitativos (por
ejemplo, mayor prestigio) o cuantitativos (ms personas juntas tienen ms poder). Esta
reparticin de fuerzas es necesaria para establecer una coalicin, pero no suficiente
porque adems debe darse una determinada situacin, que los orientar hacia una
eleccin o hacia otra (o sea, aliarse con uno o con otro).
Estas situaciones pueden ser segn Caplow de tres tipos:
a) Establecida: las personas forman una coalicin en forma permanente: por ejemplo, la
coalicin del padre y la madre para que el nio sea ms obediente; b) Episdica:
circunstancial y no permanente, como por ejemplo, una alianza electoral entre partidos,
y c) Terminal: donde cada uno prefiere estar solo y la alianza se hace de mala gana con
una finalidad agresiva o defensiva (por ejemplo, alianza entre naciones en una guerra
fra.).
Las triadas pueden enlazarse entre s, como por ejemplo, cuando dados tres hermanos,
cada uno forma una alianza contra el otro. En una familia una persona puede formar
alianza con una, y quedar fuera de otra alianza ya formada, o bien puede formar dos
alianzas con dos miembros distintos.
El concepto de conflicto (tanto intrapersonal como interpersonal) es muy importante,
porque desde este ngulo la influencia social aparece como resultado de un mecanismo
de reduccin de la disonancia cognitiva (conflicto intrapsquico) y del conflicto
relacional.
La influencia es el resultado de dos clases de fuerzas intensas: el poder y la seduccin.
La interaccin social es el espacio fundamental donde se articulan y anudan lo
psicolgico con lo social.
Resumen de Marc E y Picard D (1992) La interaccin social. Buenos Aires: Paids.
Captulo 4.
Influencia social y conformidad.- Los problemas de la influencia social son por

ejemplo: cmo surgen los acuerdos sociales? Cmo los sujetos llegan a compartir un
sistema de representacin de la realidad? Cmo el grupo influye en la manera de sentir
y de pensar de los sujetos? Le Bon por ejemplo, dice que el sujeto dentro de una
muchedumbre se vuelve muy influenciable y sugestionable.
La conformidad es un problema conexo, pues es el estudio de los problemas de
influencia social: adhesin o no a expectativas sociales de conductas que regulan el
orden social. Todo esto a su vez tiene que ver con la persuasin y con el aprendizaje.
La historia del problema de la influencia social empieza en el Siglo XIX con el estudio
de la sugestin y est marcada por tres etapas: 1) de lo patolgico a lo normal; 2) de la
psicologa individual a la interaccin social; 3) de la interaccin a la interdependencia
social.
En 1866 Libault habla de la sugestin como forma de hipnotismo, donde uno domina
la voluntad del otro. Binet tambin se interesa por la sugestionabilidad. Luego
Durkheim se refiere a la coaccin social, en relacin a la presin del sistema normativo
que se impone al sujeto ms all de l, desde fuera. Las normas sociales se imponen en
cambio, para Tarde, por imitacin. Para McDougall el consenso social y la conformidad
se fundan en la existencia de un instinto humano de sumisin. Luego Bandura pondr de
relieve que la imitacin no es un fenmeno pasivo sino activo, pues est en funcin de
la motivacin y la retencin. Luego, se dej de buscar el porqu y se indag ms en el
cmo (por ejemplo, Sherif o Asch).
Facheuk y Moscovici sealan la existencia de varias modalidades de la influencia
social: la normalizacin, la conformidad, la innovacin y la obediencia.
La normalizacin es la presin ejercida en el curso de una interaccin para adoptar
normas aceptables a todos los sujetos: se nivelan las diferencias.
La conformidad es la adaptacin de una norma especfica por parte de los individuos.
Los motivos pueden ser varios (utilitarios, o satisfacer necesidades inconcientes de los
sujetos).
La innovacin implica adoptar normas que cuestiones los modelos predominantes, y
puede venir desde arriba o desde abajo.
La obediencia (no incluida en realidad por Facheuk y Moscovici) implica que se deben
aceptar las normas no habiendo posibilidad de negociacin. Es la coaccin social de la
que hablaba Durkheim.
Sherif dise experimentos para ver cmo se haca la normalizacin, cmo se formaban
las normas, y para ello puso a grupos en situaciones donde no se poda recurrir a
ninguna norma y fue viendo cmo ellos ibas formndolas. Por ejemplo, el efecto
autokintico donde un grupo ve un punto luminoso que sigue trayectoria errtica: los
sujetos llegan a acuerdos acerca de ese movimiento: forman normas. Con ste y otros
experimentos probaron que las normas sociales surgen de la interaccin de los
individuos entre s.
Moore investig la conformidad y concluy que esta se refuerza a s misma por el
sistema de recompensas y castigos. Asch critic este punto de vista conductista y dijo,
desde una perspectiva gestaltista, que el hombre no acta por esos motivos sino porque
interpreta la situacin para dar la mejor respuesta posible. O sea, no acta pasivamente
respondiendo a estmulos, o reforzadores. Asch prob experimentalmente que un
individuo, cuando hay contradiccin entre datos objetivos y lo que piensa la mayora,
tiende a adoptar el punto de vista mayoritario: son los sujetos dependientes. No obstante
hay sujetos independientes.
Kelman dice que hay tres procesos psicolgicos en la conformidad: la aceptacin
(aceptar la norma grupal para evitar un castigo), la identificacin (identificarse con el
otro para mantener una relacin deseable), y la internalizacin (aceptar la norma porque
est de acuerdo con su propio sistema de valores). Cul de estos factores se pondr en
juego, depender del poder del agente de influencia. Si se maneja con recompensa y
castigos, interesar la aceptacin, si importa lo que produce satisfaccin, la
identificacin, y cuando la comunicacin es verosmil, la internalizacin.
En la obediencia debemos distinguir el conformismo en palabras y el conformismo en
los actos. Milgram dise un experimento donde ciertos sujetos debas dar un shock
elctrico a otros (stos por supuesto simulaban el dolor sin saberlo los primeros). Como
el investigador pareca avalar el uso de la violencia, muchos sujetos siguieron
obedeciendo y enviando shocks elctricos cada vez mayores a medida que se les
indicaba. En la conformidad no hay presin hacia el acuerdo, pero en la obediencia s: el
investigador prescribe cierta conducta que debe obedecerse. En la conformidad el sujeto
reconoce estar equivocado, el la obediencia no admite que l sea responsable: est
ejecutando rdenes.
Todo eso fue hecho en condiciones experimentales, pero tambin puede estudiarse esto
en un laboratorio natural, como por ejemplo, los campos de concentracin. Bettelheim
observ que los mecanismos usados por los prisioneros, eran por ejemplo, la
identificacin con el agresor, lo cual dificulta la solidaridad grupal entre ellos mismos.
Tekn.
INTERACCIN
Generalidades.- Las interacciones ocurren entre personas: las emociones,

pensamientos, motivos de una influyen sobre la conducta de la otra, y viceversa. La
interaccin ms directa es entre persona y persona, y es la base de la interaccin entre
grupos, o entre una persona y un grupo.
La interaccin es un hecho que damos por sentado, pero necesita ser explicado desde la
psicologa, ya que tiene ciertas caractersticas distintas a las interacciones cosa-cosa o
cosa-persona. Hay tambin semejanzas pues las cosas con las que interactuamos, como
las personas, pueden satisfacer necesidades, son beneficiosas o dainas, etc.
Lo propio de la interaccin persona-persona, que no existe en otros tipos de interaccin,
es por ejemplo el hecho de que las personas nos responden (una cosa no): nos aman,
odian, alaban, etc. En otras palabras: percepciones, sentimientos y pensamientos estn
en ambas personas, y se trata de acontecimientos representados en ambos participantes.
Esto es lo propio de los procesos psicosociales, que los distinguen de los procesos
sociales en general (como por ejemplo la interaccin entre abejas y hormigas).
En la vida cotidiana pensamos que nuestras interacciones con los dems son directas,
pero no es as: lo que llega de una persona a otra es solamente energa fsica que circula
en un espacio intermedio entre ambas. Cuando la energa llega al otro se reestructura
como un acontecimiento psicolgico particular (emocin, etc). En otras palabras, en la
ciencia se concibe la interaccin humana como indirecta.
Teoras sobre la interaccin.- Las teoras que conciben la interaccin como indirecta
hay dos: la doctrina de la inferencia y la teora del estmulo-respuesta.
La doctrina de la inferencia dice que las personas slo intercambian energa fsica: no
puedo ver los pensamientos o emociones de los dems, sino solo los mos. Entonces,
cmo concluyo qu pensamiento o sentimiento tiene el otro? Por inferencia a partir de
lo que me pasa a m. Por ejemplo yo se que cuando estoy alegre me ruborizo. Por lo
tanto, infiero que el otro tambin est alegre cuando veo su rubor.
La teora del estmulo-respuesta se centra en los efectos que producen las acciones de
una persona sobre las acciones de la otra (a diferencia de la anterior doctrina, centrada
sobre la experiencia conciente). Se aprende a interactuar mediante ensayo y error,
formando condicionamientos en base a recompensas y castigos. Por ejemplo un nio vio
varias veces una sonrisa en su madre antes de ser alimentado, y vio un ceo fruncido
antes de ser castigado. Por tanto, cuando el otro sonre puedo anticipar consecuencias
placenteras, y cuando se enoja consecuencias dolorosas. Las emociones no se ven
directamente: slo se ven acciones del otro (sonrer o enojarse).
Reconsideracin de las dos teoras.- Es difcil que se de el procedimiento de la
inferencia cuando intentamos saber algo del otro: nuestro conocimiento de l es bastante
ms directo, tanto como si captsemos nuestras propias experiencias mentales. Esta
doctrina tambin falla en decir que por el solo hecho de ver algn cambio exterior en el
otro pensamos que ya est sintiendo o pensando tal o cual cosa: sentimos que nos
sonrojamos, pero vemos que otras personas se sonrojan. La inferencia pensara que
sentimos como los otros se sonrojan.
La teora del estmulo-respuesta es ms realista, porque concibe la interaccin humana
en trminos de acciones sin hacer suposiciones sobre el estado mental del otro, y
adems porque concibe la interaccin como un prolongado proceso de aprendizaje. Para
esta teora las acciones de las personas no las comprendemos como algo surgido de su
carcter o situacin, sino como estmulos para reforzar nuestras acciones hacia ellos
segn recompensas o castigos previos.
Asch S, Psicologa social. Buenos Aires: Eudeba. Resumen del captulo 5 (El problema
de la interaccin humana).
Interaccin en los grupos.- Cuando un grupo debe realizar una tarea sus miembros
deben interactuar, proceso que puede ser facilitado por un coordinador. Hay dos
modelos que describen este proceso de interaccin: a) El modelo de Bales, descrito en
trminos de fases o etapas, y b) El modelo de Benne y Sheats, descrito en trminos de
roles.
Segn Bales, se supone que todo grupo debe hacer una tarea, y para ello sigue una serie
de fases o etapas. En un grupo de discusin hay tres fases, donde hay tres tipos
diferentes de interaccin:
1- Proacciones: corriente de palabras y gestos entre los miembros.
2- Reacciones propiamente dichas: reacciones ante dichas palabras o gestos.
3- Reacciones ante dichas reacciones.
Anlisis del proceso de interaccin: condiciones externas e internas segn Bales.- Un
grupo pasa por fases para resolver su problema de la forma ms efectiva posible
(efectividad en tanto eficacia como eficiencia). Fases son los subperiodos
cualitativamente diferentes en funcin de un periodo total y continuo de interaccin
donde el grupo va desde la iniciacin de la tarea hasta su fin.
Un grupo pasa por las siguientes fases: problemas de orientacin, problemas de
evaluacin, y problemas de control (mientras tanto se suscitan reacciones emocionales
positivas o negativas). Para pasar de una fase a otra deben cumplirse dos tipos de
condiciones: externas e internas. Las externas son anteriores.
Condiciones anteriores o externas:
a- Personalidad de los miembros (deben ser normales, no psicticos ni con dficits
intelectuales).
b- Subcultura grupal previa (debe ser adecuada, no, por ejemplo, saboteadora).
c- Expectativas de los miembros entre s (en funcin de ellas habr distintas posiciones:
lder de locomocin, lder de mantenimiento, etc).
Bales propone tres fases: orientacin, evaluacin y control, pero Romero propone seis
fases en vez de tres. Cuando un grupo recibe una tarea para hacer, se dan las siguientes
fases:
1- Pedir y dar orientacin.- A alguien del grupo, a un coordinador, a alguien de fuera
del grupo. Empiezan a enfrentar y resolver sus problemas de comunicacin interna: se
va formando la estructura de comunicacin, de manera que en esta primera fase el
problema fundamental a resolver la comunicacin. Adems, se busca definir cul es la
tarea a resolver.
2- Pedir y dar opinin.- Definida la tarea, se piden y dan opiniones para ver qu medios
se pueden seguir para cumplirla. El problema fundamental es evaluar las opiniones.
3- Pedir y dar sugerencias.- Los miembros intercambian informacin relacionada con la
tarea a resolver, y buscan vincular su propia experiencia con dicha tarea. Entre las fases
2 y 3 se va definiendo la estructura de liderazgo. En la fase 3 pueden surgir
desavenencias, rivalidades, y es la que ms tiempo y esfuerzo lleva al grupo. Por ello el
problema a resolver ac es el control o regulacin de los aportes que hacen los
miembros.
En las tres sub-fases mencionadas (que constituyen una primera fase) predominan (en
un 70% contra un 30%) los roles de locomocin o tarea, pero a partir de la segunda fase
que viene ahora, dicha relacin va invirtindose poco a poco.
4- A partir de las sugerencias (sub-fase 3) empiezan ahora a surgir los primeros acuerdos
(aceptar, comprender pasivamente, acceder) o tambin desacuerdos (rechazo pasivo, no
ayuda, formalidad, etc). Ac el problema central es la toma de decisiones: cmo se
resolver la tarea.
5- Modificacin de las tensiones endogrupales: disminuyen si hay acuerdos, aumentan
si no los hay. El problema central es la reduccin de las tensiones.
6- Modificacin del nivel de solidaridad endogrupal: aumentar si se relajan las
tensiones, y bajar si aumentan. El problema fundamental es la reintegracin (volver a
estar unidos).
En la primera fase predomina el rea de tarea (preguntas, respuestas, neutralidad
emocional). En la segunda fase predomina el rea socioemocional (reacciones positivas
o negativas). Tarea y emocin se coimplican, as como se coimplican eficacia (tarea)
con eficiencia (emocin).
Si no se cumplen las condiciones externas o anteriores, estas sub-fases pueden alterarse,
saltearse o invertirse. En sntesis:
Fases Roles observables Problemas a resolver

Fase 1:
Sub-fase 1 Dar-pedir orientacin Comunicacin
Sub-fase 2 Dar-pedir opiniones Evaluacin
Sub-fase 3 Dar-pedir sugerencias Control
Fase 2:
Sub-fase 4 Acuerdo-desacuerdo Decisin
Sub-fase 5 Tensin-relajamiento Reduccin de tensin
Sub-fase 6 No solidaridad-s Reintegracin
solidaridad
Resumen de Romero R (1992) Grupo, objeto y teora, Tomo 2. Buenos Aires: Lugar
INTERACCIONISMO SIMBLICO
Generalidades.- Expresin prioritaria de la psicologa social sociolgica, esta escuela

surge con el siglo XX en la Universidad de Chicago. Su figura ms destacada es G
Mead, pero tambin estn J Dewey (1859-1952), W Thomas (1863-1947) y C Cooley
(1864-1931).
Uno de sus precursores fue W James (1842-1910), un pragmatista que sostena que el
significado y la verdad de una proposicin deba buscarse en sus consecuencias
prcticas. Fue pionero en establecer la psicologa como disciplina autnoma la
psicologa funcionalista-. Concibi la conciencia como un proceso o devenir, siempre
cambiante, de vivencias subjetivas, y es adems intencional o funcional: toma
decisiones, resuelve problemas gracias a su capacidad sinttica. La conciencia y su
objeto son una estructura indiferenciada, con lo cual se supera el dualismo cartesiano.
James destac la idea de un yo emprico, objeto de la experiencia personal, desdoblado
en un yo conocedor y un yo conocido. Est formado por un yo material, uno social y
uno espiritual. El todo, el s mismo est desdoblado en un s mismo conocedor y un s
mismo conocido de donde se desprenden las dos instancias: el yo y el m, resultados del
proceso de interaccin por el cual el yo se mira a s mismo tal como es mirado antes por
otros.
El yo o m material est formado por los objetos reconocidos como propios (cuerpo,
ropa, etc), el yo o m social por la forma en que los dems lo conciben, e incluye valores
y normas sociales. Y el yo o m espiritual est formado por capacidades, intereses,
actitudes, conciencia de la propia existencia, fragilidades, etc. Es lo ms subjetivo e
incluye la idea que tenemos de nosotros mismos.
Otro precursor de Mead fue Cooley, que contribuy al desarrollo del concepto del s
mismo con su teora del yo en el espejo: nuestro yo es funcin de cmo nos imaginamos
percibirlo en la mente de los dems, como nos vemos reflejados y juzgados, y por tanto
resulta de la interaccin social.
Generalidades.- George Mead (1871-1936), creador del conductivismo social, sostiene

que el lenguaje es la parte visible de la interaccin individuo-sociedad, y est
constituido por smbolos tanto individuales como sociales: son significados compartidos
por una colectividad. La persona se socializa porque asume roles sociales, y no porque
dichos roles sean impuestos por una conciencia colectiva (Durkheim). Apela a la
responsabilidad individual.
El interaccionismo simblico de Mead se basa, segn Blumer, en tres postulados:
a) Las personas actan hacia los objetos segn el significado que estos tengas para ellas.
b) Dicho significado surge de la interaccin social.
c) Dichos significados son usados y modificados, o sea interpretados por lo que toda
realidad es siempre una realidad interpretada.
Cuando interactuamos, compartimos definiciones de la situacin que nos permite
saber qu expectativas tenemos de los dems, y ellos de nosotros.
S mismo: Para Mead y Blumer, nuestras identidades surgen del intercambio social, pues
para formarlo actuamos con nosotros mismos como los dems actuaran con nosotros.
Ejemplo: nos censuramos como los dems nos censuraran, o sea somos sujeto y objeto
al mismo tiempo.
Al aspecto de sujeto, Mead lo llama yo (es el que censura) y al aspecto de objeto lo
llama mi (es el censurado)
Segn Mead, los nios pasan por tres etapas del desarrollo del s-mismo:
- Juego informal (asume el rol de una persona por vez).
- Juego formal (abarca la perspectiva de muchas personas al mismo tiempo, como en un
equipo de ftbol).
- Otro Generalizado (abarca toda la comunidad o sociedad, se ven a s mismos desde la
perspectiva de otro generalizado, entiende cmo funciona globalmente la sociedad).
El s-mismo es fundamental para la integracin social. Mediante l el sujeto puede
sealarse a s mismo (autosealamiento) las cosas del mundo, y orientar sus acciones en
consecuencia. La clave para esto es el lenguaje como comunicacin, pues gracias a l
nos presentamos a los dems (aun con ademanes) y ellos a nosotros. Pero para ser
completa la palabra debemos asignarle significado. No respondemos a los actos de los
dems sino a nuestra interpretacin de dicho acto, a lo que significa para nosotros.
La realidad objetiva se redefine permanentemente desde la subjetividad humana.
Pragmatista, Mead dice que los seres vivos se ajustan a su medio por razones utilitarias
o prcticas. Rechaza el conductivismo pues no consider las experiencias subjetivas del
hombre y su interaccin social. La mente en una internalizacin del proceso social. Los
actos no son mecnicos: antes de actuar, el sujeto le debe dar un significado a la
situacin, aunque las situaciones rutinarias no requieren redefiniciones.
La mente es reflexiva: por el s-mismo el hombre es capaz de pensarse a s mismo
mirndose desde el punto de vista del otro y asumiendo sus actitudes. El s-mismo surge
de la interaccin, que a su vez supone la internalizacin de ciertas reglas de juego.
Por el lenguaje el hombre para a ser persona. Por l transforma al mundo y a s-mismo.
No hay una realidad definida y luego le damos un nombre: ambas cosas se arman al
mismo tiempo.
Dos conceptos son importantes de Mead: gesto significante y rol, El primero es aquel
que evoca realidades, experiencias compartidas, o individuales, y permiten definir la
realidad de modo similar. Para un hijo y su madre, llanto significa comida: lo
construyeron ellos, no es necesariamente universal, pero s compartido.
La persona ejecuta los roles. Mediante el rol la sociedad se incorpora al sistema de
representaciones del sujeto. Ejemplo tpico el deporte o el juego, donde se asume el rol
del otro (jugar al almacenero, etc.). Se forman un conjunto de otros incorporados y al
conjunto se lo llama m (o sea, son los otros internalizados). Al asumir un rol
incorpora tambin una norma. El s-mismo se va formando en base a estos modelos que
generan expectativas de las expectativas de los dems.
Los gestos no significantes simplemente generan una reaccin, pero los significantes
despiertan en m mismo la reaccin que despiertan en los dems, y as el sujeto puede
controlar su conducta sobre acuerdos previos de significados compartidos. Los smbolos
orientan la accin en el medio social (interaccionismo simblico).
En suma, Mead toma al hombre como un ser activo, responde selectivamente a los
estmulos, los interpreta. En su interaccin con el otro surgen significados compartidos
(acuerdos sociales).
El gesto significante (o smbolo) implica que el sujeto debe interpretar el significado de
su propio signo, que evoca los mismos significantes en el otro, lo que le permite
anticipar la conducta del otro. Solo as se adquiere conciencia de s, solo as puede
verse el sujeto como objeto ponindose en el lugar del otro (rol). Conforma as otro
generalizado.
El sujeto se sita en la posicin del otro y desde all, constituido como yo, se ve a s
mismo como objeto (m).
Mis expectativas respecto de m mismo son las que tienen los dems respecto de m.
Asumo el rol que me adjudican.
Lo que yo haga o diga deber significar lo mismo para m que para el otro (los
smbolos son compartidos).
Condensado de clases de la ctedra de Psicologa Social de la Facultad de Psicologa de
la Universidad de Belgrano. Buenos Aires, 1986.
Generalidades.- H Blumer, discpulo de George Mead, sintetiz los fundamentos del

interaccionismo simblico en tres puntos: 1) Los seres humanos actan hacia los objetos
en base a los significados que estos tienen para ellos. 2) El significado surge en la
interaccin social. 3) Los significados se modifican a travs de un constante proceso de
interpretacin.
Entre los interaccionistas simblicos modernos se cuenta E Goffman (1922-1982) con
su enfoque dramatrgico: entiende la interaccin como un drama donde los individuos
se influyen recprocamente mediante impresiones cotidianas: los hombres encarnan
roles, usan recursos, etc, y as el actor presenta su actividad ante otros y controla as la
impresin de los dems. La organizacin social resulta de estas interacciones. Goffman
estudia gestos en grupos e instituciones con un enfoque microsociolgico, es decir,
enfatizando lo interindividual. Tambin se interes por el problema de la identidad y el
s mismo.
Garfinkel por su parte trabaj en etnometodologa estudiando el anlisis de la
conversacin y dems prcticas de la vida cotidiana, buscando analizar como la gente
construye colectiva y significativamente la realidad y vuelcan estos significados en la
interpretacin de sus propias actividades. La sociedad es producto de interpretaciones
continuas. Este enfoque etnometodolgico trabaja en contextos naturales donde se
producen realmente las interacciones, y rechaza aspiraciones como la objetividad, ya
que son los individuos los que crean las reglas.
La etogenia de Harr y otros sigue una lnea similar, planteando una psicologa en tres
niveles: los actos sin conciencia del actor (ej. hbitos automticos), la accin autnoma
con conciencia de s misma y las reglas, y finalmente la estructura y procesos
colectivos, sociales, no concientes (el orden moral). La psicologa estudia las reglas y
convenciones tcitas presentes en la vida cotidiana, y se propone identificar patrones de
significado de las acciones humanas y la forma en que son producidos en la vida
cotidiana a partir del sentido comn.
Hacia 1960 Berger y Luckmann escriben La construccin social de la realidad, donde
analizan las formas sociales del conocimiento y sostienen que el significado de la vida
humana se constituye en la conciencia. En la obra citada proponen un modelo de
creacin del mundo social (realidad objetiva) y de constitucin de la realidad subjetiva,
tomando de G Mead la importancia de la internalizacin de la realidad social, el tercer
momento del proceso dialctico de la construccin social de la realidad.
Todos estos enfoques interaccionistas simblicos destacan que los hombres interpretan
permanentemente la realidad atribuyendo significados en la interaccin con los dems.
Estos significados son el eje central para comprender la conducta humana.
INTERSUBJETIVIDAD
Generalidades.- Categora en la cual importan tanto el objeto como el sujeto. Husserl
plantea la intersubjetividad como aquello que concierne a la comprensin
(entendimiento) de dos subjetividades: por lo tanto el objeto es en rigor otro sujeto. La
tesis subyacente es el idealismo fenomenolgico, el descriptivismo, el esencialismo y el
comprensivismo de Dilthey (empata). No se busca explicar sino describir, pudiendo ser
esa descripcin eidtica (esencialismo), emprica (describir lo dado) o intelectual
(intelectualismo). No confundir la descripcin con la observacin: sta se enmarca
dentro de la explicacin como su primer paso.
Yez Corts R (1985). Clases de Metodologa de la Investigacin psicolgica. Buenos
Aires. Universidad de Belgrano.
JUSTICIA SOCIAL
Generalidades.- Actualmente, los reclamos de justicia social parecen agruparse en dos

grandes tipos: los reclamos de redistribucin y los reclamos de reconocimiento. En el
primer caso, se trata de reclamar un reparto ms equitativo, justo o igualitario de
recursos y bienes. En el segundo caso, lo que se reclama ms plausiblemente es un
mundo que acepte las diferencias, un mundo donde la asimilacin a las normas
culturales dominantes ya no sea el precio a pagar por un respeto equitativo. Los
reclamos de redistribucin son los clsicos, pero hoy en da tienden a aumentar los
reclamos de reconocimiento.
Fraser seala que la anttesis entre ambos tipos de reclamo es falsa, y sostiene que la
justicia en la actualidad requiere tanto de la redistribucin como del reconocimiento, y
ninguno de ellos es suficiente por s solo. En todo caso el problema a resolver es como
poder combinarlos, habida cuenta de que entre ellos existe disociacin y ms an,
polarizacin, como cuando algunos defensores de la redistribucin rechazan
categricamente las polticas de reconocimiento.
A continuacin, se pueden indicar cuatro diferencias entre ambos paradigmas:
redistribucin y reconocimiento.
1) El paradigma de la redistribucin centra su atencin en injusticias de ndole
socioeconmicas enraizadas en la estructura econmica de la sociedad. Por ejemplo,
explotacin, privaciones y marginacin econmica.
En cambio el paradigma del reconocimiento entiende las injusticias no en trminos
econmicos sino en trminos culturales, lo cual presupone su enraizamiento en patrones
culturales de valor institucionalizados. Por ejemplo la dominacin cultural, el no-
reconocimiento y la falta de respeto.
2) Ambos enfoques proponen diferentes remedios para la injusticia. Para el paradigma
de la redistribucin, el remedio es algn tipo de reestructuracin econmica, como por
ejemplo la redistribucin del ingreso, la reorganizacin de la divisin del trabajo o la
transformacin de otras estructuras econmicas bsicas de manera que la brecha entre
pobres y ricos tienda a disminuir.
Para el paradigma del reconocimiento, al contrario, el remedio para la injusticia sera
alguna forma de cambio cultural o simblico. Por ejemplo, podra involucrar una
revalorizacin ascendente de las identidades menospreciadas, la valorizacin positiva de
la diversidad cultural o una reconstruccin de las jerarquas de valor de modo tal de
modificar las identidades de todos.
3) Ambos paradigmas suponen diferentes concepciones de las colectividades que sufren
injusticias. En el caso del paradigma de la redistribucin, los sujetos colectivos de la
injusticia son clases o colectividades cuasi classticas, definidas econmicamente por
una relacin distintiva con la estructura econmica socia, como por ejemplo, la clase
trabajadora explotada, los excluidos del trabajo, etc.
En el caso del paradigma del reconocimiento, las vctimas de las injusticias no es una
clase econmica del tipo marxista sino grupos de estatus ms weberianos. Estas
vctimas no se definen en trminos de produccin sino en trminos de reconocimiento:
ellos no han sido reconocidos o han sido infrarreconocidos otorgndoseles menor
prestigio, honor o estima. El clsico ejemplo es el grupo tnico de baja condicin y, ms
actualmente, las minoras sexuales.
4) Ambos enfoques suponen distintas formas de entender las diferencias grupales. As,
el paradigma de la redistribucin trata esas diferencias como diferenciales injustos que
deben ser abolidos, mientras que el paradigma del reconocimiento las trata ya sea como
variaciones culturales que deberan celebrarse o como oposiciones jerrquicas
construidas discursivamente que deberan reconstruirse.
Condensado de Fraser N, La justicia social en la era de las polticas de identidad:
redistribucin, reconocimiento y participacin. Apuntes de Investigacin N 2/3.
Buenos Aires: CECYP, sin fecha.
LIDERAZGO
Definicin.- Liderazgo es un tipo especial de relacin entre un individuo y otros donde

el primero, llamado lder, influye sobre los dems llamados seguidores, ms de lo que es
influido por stos. O sea, liderazgo es la influencia potencial de una posicin A sobre
otras B, C, etc, en un rea particular de cuestiones. El liderazgo emerge de la interaccin
grupal por consenso. En cambio la autoridad es impuesta desde afuera, por el exogrupo.
Caractersticas.- Los miembros aceptan ser dirigidos por uno o varios miembros
(lderes) porque ellos son la va ms adecuada para lograr los objetivos del grupo
(objetivos que satisfacen sus necesidades). Del lder no interesa lo que es o lo que sabe,
sino lo que hace para satisfacer las necesidades grupales: es la concepcin funcional del
lder. Por ejemplo, fijar metas, alentar, resumir lo hecho, etc. Al variar las necesidades
varan las caractersticas exigidas al lder. O sea, el liderazgo como funcin, es mvil.
Fuentes de poder del liderazgo.- El liderazgo implica una posicin diferenciada, una
funcin mvil y una relacin de influencia, as como una cierta persistencia. Lo que
funda la persistencia es lo que French y Raven llaman las fuentes del poder, las cuales
son cinco (alguna predominar sobre otra, pero estn siempre todas. Por ejemplo, en un
maestro):
1- Poder de recompensas y castigos (el lder gratifica o frustra)
2- Poder de coercin (el lder es capaz de obligar)
3- Poder legtimo (en tanto representa las imagos parentales)
4- Poder referido (basado en el afecto, amistad o prestigio. Ejemplo: Los Beatles)
5. Poder experto (el lder es alguien que sabe. Debe estar en el liderazgo democrtico).
Clasificacin del liderazgo.- En todo grupo hay una actividad intelectual y
comportamientos afectivos. En funcin de ellas, los liderazgos pueden ser:
1- Instrumental (de tarea, de locomocin o de fines). Dirige las actividades intelectuales
o racionales.
2- Expresivo (o de persistencia del grupo). Mantiene afectivamente el grupo en tanto tal.
El liderazgo instrumental encarar problemas de logro, mientras que el liderazgo
expresivo problemas de proceso (rivalidades, tendencias autodestructivas,
conspiraciones, etc, todos problemas que requieren un mayor gasto energtico). Estos
ltimos problemas tienen relacin con los supuestos bsicos de Bion.
Ambos tipos de liderazgo coexisten y casi siempre estn en una misma persona. El
liderazgo instrumental puede a su vez ser: a) centrado en el lder (centralizado,
enrgico), o b) centrado en el grupo (relajado, disperso, con mucha comunicacin
interna). Predomina el primer tipo cuando hay que dar una rpida solucin a problemas,
y el segundo en casos de discusin y decisiones grupales.
Sobre esta base, Lewin y seguidores indicaron tres tipos de estilos de liderazgo segn su
grado de influencia sobre el grupo:
1- Autoritario: asigna tareas, designa grupos de trabajo, dicta pasos a seguir, no da
razones y premia o castiga casi arbitrariamente. Se compromete con el grupo.
2- Democrtico: favorece las discusiones grupales, orienta las decisiones, bosqueja
pasos a seguir, no asigna ni designa sino que propone, y decide el consenso. Se
compromete emocionalmente, participa.
3- Laissez-faire: es pasivo y si es lder lo es por ser experto, por prestigio o por
legalidad psicolgica. No participa ni se compromete, y est por si el grupo requiere
auxilio.
El grupo autoritario puede provocar dos reacciones excluyentes: agresiva y aptica, lo
que depender de la dependencia de los miembros y la actitud represiva del lder. La
agresiva implica rebelda y unin entre los miembros, lo que falta en la reaccin aptica.
En esta ltima encontramos frustracin, que puede transformarse en agresin. Esta
agresin puede ir contra el lder, el exogrupo o algn miembro tomado como chivo
emisario. En el aptico hay menos satisfaccin, menos responsabilidad y compromiso,
pero tambin lo hay en el agresivo si lo comparamos con el liderazgo democrtico. En
el liderazgo autoritario hay ms rapidez de reaccin, pero a la larga aumenta la agresin
y la frustracin. El liderazgo democrtico es el ms efectivo, pues crea vnculos
positivos, da sentido de pertenencia, y el ms eficaz para cumplir con la tarea.
Liderazgo y coordinacin.- No es lo mismo lder que coordinador. Coordinacin es

una relacin entre un individuo y otros donde el primero organiza las actividades de los
dems para facilitar un autoaprendizaje de mejores comportamientos. Puede o no ser
miembro del grupo pero debe comprometerse con el mismo. No es el lder, pero puede
llegar a serlo. Reconoce al lder e influye sobre el grupo a travs de l.
Las estructuras de comunicacin y liderazgo.- Una red se define como un sistema de

enlaces entre los miembros que utilizan todos los canales de comunicacin disponibles.
Una estructura de comunicacin es una red donde, de hecho y por diversas razones,
algunos canales no son utilizados.
Hay un estrecho vnculo entre comunicacin y liderazgo: los ms informados o los que
ms informacin reciben son los lderes o los prximos al lder. Por ello son los ms
indispensables y los ms aptos para corregir errores.
El lder democrtico busca extender la comunicacin entre los miembros.
Se llama dimetro a la distancia ms corta (menor nmero de canales) entre los
miembros ms lejanos que participan en una red. De ello se deducen dos cosas: 1)
cuanto menor nmero de canales haya, mayor cantidad de miembros estarn
informados; y 2) cuanto menores sean los dimetros, ms pronto estarn todos
informados plenamente. Ambas cosas apuntan a reducir al mnimo los enlaces y canales
superfluos. Ello puede lograrse mediante grupos de discusin en liderazgos
democrticos.
Otro concepto es el de clula abierta, que es el miembro a travs del cual debe
transmitirse la informacin desde una subred a otra, desde un subgrupo a otro o desde
un grupo a otro. Si queremos influir en un grupo entraremos por estas clulas que deben
ser lo ms centrales e interdependientes posibles para acceder a las diferentes partes de
la estructura grupal.
Los grupos grandes tienen una limitacin en cuanto a lo comunicacional: algunos
miembros pueden no participar, ser silenciosos o ser apartados de la comunicacin por
quienes ocupan posiciones ms centrales (es decir por quienes se comunican ms entre
s). Por ello son preferibles los grupos de discusin pequeos, donde todos tienen
oportunidad de participar.
Lder y persona central.- Redl prefiere hablar de persona central y no de lder porque
la persona central no es, como el jefe de la masa freudiana, impuesto sino es un
emergente natural del grupo.
La relacin entre la persona central (PC) y los dems se da de tres maneras: a) La PC es
objeto de identificacin (amor u odio) para los dems. b) Es objeto de impulsos
amorosos y/o hostiles. c) La PC puede actuar como soporte del yo, reforzando el yo de
los dems miembros. Esto ltimo explica porqu en momentos de gran ansiedad
(debilidad yoica) se busca un lder en el cual apoyarse, lo que aumenta la cohesin
grupal.
Redl enumera diez maneras de formacin de un grupo, segn diez roles que asuma la
PC:
1- El soberano patriarcal: nios que forman un grupo porque incorporan su superyo a
la PC. Hay emociones compartidas.
2- El lder: incorporan el Ideal del Yo, y tambin hay emociones mutuas.
Coincidencia con Freud.
3- El tirano: los nios incorporan a su propio superyo el superyo de la PC. Se dan
emociones compartidas por un sentimiento de temor al agresor.
4- La PC como objeto de amor: por ejemplo algn msico entre los adolescentes.
5- La PC como objeto de odio: es el chivo expiatorio. Tambin aqu hay emociones
compartidas porque todos odian a la misma persona.
6- El organizador: la PC es til a los yoes pues les da medios para satisfacer sus
impulsos indeseables, impidiendo que aparezca culpa.
7- El seductor: La PC es til a los yoes porque los inicia, impidiendo tambin la
aparicin de culpa y ansiedad.
8- El hroe: igual que el anterior slo que el acto de iniciacin se orienta hacia la
contradiccin entre valores morales y la autoproteccin cobarde (ansiedad
persecutoria). Con ello es posible dominar las tendencias indeseables hacia la
sumisin cobarde.
9- La mala influencia: La PC es til al yo de los integrantes potenciales por la
influencia del carcter infeccioso del rea no conflictiva del yo respecto de la
conflictiva, con lo cual se ahorran conflictos y ansiedades y el consecuente desgaste
emocional.
10- El buen ejemplo: La PC es til a los yoes igual que en el caso anterior, slo que
en el caso 9 la solucin conduca a impulsos indeseables, y aqu lleva a valores
morales, o sea, los nios pueden reprimir lo indeseable por un mandato superyoico.
En las diez formaciones siempre hay emociones grupales compartidas.
Segn Redl, el lder proporciona un clima al grupo (o una cultura en los trminos de
Stock y Liberman). Por ejemplo una maestra puede generar una cultura de rigor al
imponer premios y castigos. Otro ejemplo es la cultura del chantaje (estos chicos me
hacen sentir mal). Otra tercera forma de manejar el clima es apelando al prestigio (los
buenos tienen prestigio, dentro del grupo ocupan una posicin importante y el que no,
queda afuera como forma de castigo).
Sintetizamos en el siguiente esquema los diez tipos de persona central (o roles que esta
puede jugar), en relacin con las tres caractersticas o modos de formacin grupal antes
expuestas:
A. La persona central como objeto de identificacin

1. Incorporacin a la conciencia (sobre la base del amor). El soberano
patriarcal
2. Incorporacin al ideal del yo (sobre la base del amor). El lder
3. Identificacin con el agresor (sobre la base del temor). El tirano
B. La persona central como objeto de pulsiones
4. Como objeto de pulsiones de amor. El objeto de amor
5. Como objeto de pulsiones hostiles. El objeto de odio
C. La persona central como soporte del yo
6. Proporciona medios para la satisfaccin de las pulsiones. El organizador
7. Disuelve situaciones de conflicto mitigando la culpa y la El seductor
ansiedad mediante la tcnica del acto de iniciacin al servicio de
la satisfaccin de las pulsiones.
8. Disuelve situaciones de conflicto mitigando la culpa y la El hroe
ansiedad mediante la tcnica del acto de iniciacin al servicio de
la defensa contra las pulsiones.
9. A travs del carcter infeccioso de la constelacin no La mala influencia
conflictiva de la personalidad respecto de la conflictiva, puesto al
servicio de la satisfaccin de las pulsiones.
10. A travs del carcter infeccioso de la constelacin no El buen ejemplo
conflictiva de la personalidad respecto de la conflictiva, puesto al
servicio de la defensa contra las pulsiones.
MARGINACIN
Definicin.- El autor plantea una nueva definicin de marginacin, y se exponen

mecanismos, sistemas y procesos mediante los cuales las sociedades occidentales
avanzadas europeas institucionalizan las situaciones de marginacin con el fin de
dotarlas de funcionalidad para la perpetuacin de los intereses de las estructuras de
poder.
Entendemos por marginacin social determinadas situaciones estructurales y pautas de
comportamiento, que se alejan del tipo ideal latente en la representacin simblica con
que la cultura dominante formaliza la sociedad, tan slo dotadas de trascendencia social
cuando afectan a grupos excluidos del modo normalizado de vida que establecen las
relaciones de produccin, reproduccin y legitimacin social.
As, la marginacin social es una realidad objetiva, y no subjetiva e individual. La
situacin de marginacin, adems, viene definida por aquellas acciones que se oponen
al tipo ideal de la cultura dominante: se incluyen acciones penalizables, rechazables,
condenatorias, etc. Surgen as oposiciones con el tipo ideal: familia-prostitucin, pureza
de la raza-xenofobia, etc. Normalidad y marginacin son dos caras de la misma moneda,
que se pueden analizar macrosociolgicamente (necesidades sociales de producir
mecanismos de marginacin) y microsociolgico (como cada sujeto se desva de la
media).
Condensado de Manzanos Bilbao Csar (1996) Crcel y marginacin social. Captulo 6,
punto 1.d.
Modelo conceptual para el anlisis de las situaciones problemticas derivadas de la

marginacin social.- Diferenciamos tres categoras conceptuales que configuran y
entroncan estructuralmente las situaciones de marginacin social:
a) Las situaciones objetivas: Situaciones objetivas de marginacin son por ejemplo la
explotacin y la privacin econmica, el desempleo, el racismo, la divisin sexista del
trabajo o la exclusin de la mujer de la vida social. Tales situaciones objetivas son
tpicas de cada sociedad.
b) Los determinantes sociales y los grupos vulnerables: Las situaciones sociales que
afectan a los grupos vulnerables pueden ser crnicas (afectan a ciertos sectores toda su
vida: ser mujer, ser deficiente fsico, etc); universales-temporales (afectan solo una parte
de la vida: infancia, vejez, etc); y especficas (afectan a ciertos sectores: pobres,
desempleados, etc).
c) Las situaciones problemticas especficas: Se definen como las consecuencias de
situaciones objetivas de marginacin, generalmente acumuladas, que al manifestarse en
ciertos grupos sociales vulnerados, originan fenmenos de marginacin: prostitucin
callejera, mendicidad, malos tratos, desocupacin, delincuencia, etc. Muchas personas
son marginadas por varios de estos motivos al mismo tiempo.
En este captulo se estudian especialmente las familias marginadas. La marginacin es
un fenmeno necesario: la sociedad la funcionaliza ideolgicamente para mantener los
umbrales de insatisfaccin, para controlar aspiraciones, regular respuestas y
reinterpretar conflictos provocados por los sujetos divergentes.
La marginacin queda as institucionalizada como consecuencia de la necesidad de dar
una respuesta a la patologa social (degradacin del ambiente, etc): la lgica del sistema
permite reintegrar o excluir a ciertos individuos del seno social. El sistema econmico
instaura por ejemplo la jubilacin: si el anciano no queda cubierto por ahorros o por su
familia, pasa a ser un marginado.
Las reacciones discriminatorias se justifican diciendo que es preciso segregar
momentneamente a ciertas personas para poder rehabilitarlas y luego reintegrarlas al
seno social. Es contradictorio, porque al mismo tiempo se los est desocializando y
resocializando. En la realidad, la marginacin condena, asla y reprime.
Hay otras justificaciones, como la religiosa (la marginacin es para hacer penitencia,
conversin religiosa), social (la crcel es para socializar), poltica (hay que mantener
una disciplina) y econmica (algunos deben ser marginados para que otros ganen ms).
Condensado de Manzanos Bilbao Csar (1996) Crcel y marginacin social. Captulo 6,
punto 1.d.
MARGINALIDAD
Generalidades.- Cuando hablamos de individuos con conductas sociopticas dentro

de las cuales podramos incluir las mentiras, las adicciones, los robos y otras conductas
delictivas, entre otras muchas- tendemos a pensarlas como fenmenos de la
marginalidad, esto es, como conductas de margen.
Desde el punto de vista del individuo, podemos comprender a las conductas marginales
como un sntoma: como tal revelan un conflicto y en s mismas tambin representan un
intento de solucin. Pero este individuo no puede pensarse en forma aislada, pues se
hace a s mismo, se co-construye en el ejercicio de mltiples interacciones dialgico-
lingsticas y conductuales. Entre las cuales las que se dan en el interior familiar se
reconocen como las ms fuertes y primitivas. Por este motivo, tendemos a considerar el
sntoma en su aspecto relacional como emergente de una peculiar forma de interaccin
en el interior de la familia.
Serebrinsky. H, Familias marginales. INTERPSIQUIS. 2006; (2006).
Familias marginales.- Es claro que la conducta marginal implica una trasgresin a una
norma o ley social y tambin a una ley, pacto o mandato familiar. La trasgresin
consiste en efectuar un acto que no coincide con lo consensuado a travs de la palabra:
aparece una incongruencia entre la palabra y el acto. Y como consecuencia, la palabra
pierde valor y credibilidad, y por lo tanto el tema de la verdad se convierte en una
verdadera cruzada para la familia. En cierta forma, la familia viene a la terapia
queriendo saber cul es la verdad, acusando al paciente identificado por sus actos
delictivos, pero sin entender el porqu, ni las circunstancias que lo llevaron a cometer
estos actos. Los padres se preguntan en dnde fallaron, qu es lo que falt pregunta
que podemos entender segn el doble significado de la palabra falta, el de la falta de
algo y el de la trasgresin-.
As buscan un juez que los alivie en esta constante culpa de no entender, le piden al
terapeuta que diga cul es la verdad, que ponga palabras que sentencie el acto delictivo:
culpables o inocentes. Se lanzan a bucear en la historia buscando el porqu incansable
de los hechos, para nunca creerlo sin entender que de cualquier manera que se defina la
verdad, sta implica el acuerdo del sujeto con los otros.
Si volvemos a la idea de trasgresin, el desafo es pensar en cmo se ha instalado la ley,
cmo han construido los miembros de esa familia, a partir de sus mutuas relaciones e
interacciones, la significacin de conceptos tales como mentira, traicin,
trasgresin, soledad, estafa, dolor, etc.
Las familias en las cuales aparecen uno o ms miembros con conductas marginales
tienden a establecer un estilo de relacin basado en la confusin. Las jerarquas (que
implican la posibilidad de hacer respetar y cumplir la ley) son difusas, poco claras, y
estn puestas al servicio de la incertidumbre. Lo que est bien y lo que est mal, lo que
est permitido y lo que est prohibido, no ya desde lo social, sino desde lo familiar,
variar segn quin lo proponga, a quin y delante de quin.
Siguiendo esta lnea, entonces, hablamos de familias marginales pensando en el modo
en que se instalan los dilogos y el tipo de relacin a que dan origen: dilogos que se
dan al margen de otros dilogos o al margen de alguien y relaciones que se dan al
margen de otras relaciones o dejando en el margen a otras. Este enfoque se aparta del
uso habitual y social del trmino ya que la familia como grupo no comete el acto
marginal, sino que lo hacen uno o varios de sus miembros.
Lo importante en estos casos ser conocer qu es lo que se coloca al margen y de qu o
de quienes, pues esta dinmica da lugar a los juegos de exclusininclusin
caractersticos de estas relaciones. La confusin que se da en estos casos puede ser leda
como fusin con, es decir, estar pegado a algo: a un mandato a un miembro de la
familia o a un lugar. Pero si miramos ms detenidamente nos damos cuenta que el sujeto
marginal no se encuentra pegado estrictamente al entorno familia porque de ser as
acatara el mandato de los padres, especialmente el del padre- pero es un hecho que
tampoco puede salir, y por eso decimos que se encuentra al margen.
Serebrinsky. H, Familias marginales. INTERPSIQUIS. 2006; (2006).
MEAD, GEORGE
Biografa y obra.- George Herbert Mead (EEUU, 1893-1931) estudi en Harvard

filosofa y psicologa, y fue discpulo de Wundt y Ebbinghaus, aunque Dilthey influy
sobre l en cuanto a concebir la psicologa como ciencia del espritu. Tambin fue
pragmatista, siguiendo la huella de W James, y su postura se llam conductismo social
(segn Morris) o interaccionismo simblico (segn Blumer).
Para Mead el individuo es un producto de la interaccin recproca entre individuo y
sociedad, de la cual surge la mente, superando as la controversia individuo-sociedad
de Tarde y Durkheim, as como la dicotoma ciencia natural ciencia del espritu y el
dualismo cartesiano mente-cuerpo. Fue influenciado por el darwinismo.
Mead plantea la anterioridad histrica de la sociedad sobre la persona, y por ello es una
psicologa social sociolgica. La mente surge en el devenir de la comunicacin la
conversacin de gestos significantes- y en la experiencia social de las personas. Mead
elabora una teora gentica, mostrando como deviene la persona, el ser conciente de s o
conciencia reflexiva.
La persona se mira a s misma como antes fue mirada por otros, lo que se cumple a
travs de gestos significantes (idea de Wundt), que son smbolos universales. La persona
toma el rol del otro al verse a s misma desde el punto de vista de la otra persona, y esto
est posibilitado por el lenguaje.
Mead utiliza las metforas del juego y el deporte para mostrar el desarrollo de la
persona a partir de incorporar roles de personas significativas. El juego le permite
explorar las actitudes de los otros hacia l, y en el deporte adopta la actitud de todos los
miembros que comparten las mismas reglas, aprendiendo as las normas e incorporando
finalmente el otro generalizado.
MEDIOS DE COMUNICACIN
Generalidades.- Para una guerrilla semiolgica.- Hoy, un pas no pertenece a quien

controle la polica o el ejrcito, sino a quien controle los medios de comunicacin. La
informacin dej de ser un instrumento para producir bienes econmicos, para
convertirse en un bien en s mismo y en el principal de los bienes. Los medios de
comunicacin de masas no son portadores de ideologa, son en s mismos una ideologa.
Un problema proviene de los mensajes ambiguos, y entonces dan lugar a mltiples
interpretaciones. Nadie regula el modo en que el destinatario interpreta el mensaje.
Muchos creen equivocadamente que pueden controlar el mensaje controlando el canal
(por ejemplo la radio, la TV, etc) o la fuente (quin emite informacin). La solucin
pasa por una 'guerrilla semiolgica', o sea actuar no a nivel de donde sale la informacin
(fuente) sino adonde llega, a los diversos destinatarios, mostrando por ejemplo que los
mensajes se pueden interpretar de muchos modos. La propuesta es que la audiencia
pueda controlar el mensaje y sus mltiples posibilidades de interpretacin.
La multiplicacin de los media.- Los medios de comunicacin de masas (mass media)
tienen dos caractersticas: son genealgicos, y carecen de memoria. Son genealgicos
porque toda nueva invencin produce imitaciones en cadena, una especie de lenguaje
comn. No tienen memoria porque nadie puede recordar quin la empez a la cadena y
se confunden fcilmente el fundador de la estirpe con el ltimo de los nietos. Esto no
sucede con las artes, donde se recuerda a los primeros pintores o escritores.
Los mass media se han multiplicado enormemente, han invadido todos los mbitos de la
vida cotidiana. Ellos estn en todos lados.
TV: la transparencia perdida.- Hoy tenemos la Neo-televisin, o NeoTV, que cada vez
habla menos acerca de la realidad exterior y cada vez ms habla de s misma, y del
contacto que establece con el pblico, sin importar qu diga y de qu hable.
Esto plantea el problema de ver cmo los medios de comunicacin definen lo real,
como diferencian informacin de ficcin. Hay por un lado programas de informacin,
que refieren acontecimientos ocurridos, esperndose que separen la informacin de los
comentarios, cosa que muchas veces no sucede y entonces no se sabe qu ocurri
realmente y qu no.
Por otro lado estn los programas de fantasa o de ficcin (telenovelas, series, etc.),
donde se propone al lector una ficcin sin pretender que la crea. Sin embargo, encierra
mensajes parablicos que hablan sobre la realidad, tienen importancia poltica, cultural,
etc.
Hay una diferencia importante entre hablar mirando a la cmara y hablar sin mirar a la
cmara. Lo habitual que quien mire a la cmara se represente a s mismo, mientras que
quien habla sin mirar la cmara est representando algn personaje. El actor no mira a la
cmara porque quiere crear una ilusin de realidad, por ejemplo. El espectador tiende a
identificarse con estos personajes que no miran a la cmara, son modelos de
identificacin.
Con respecto al sujeto que mira a la cmara, por ejemplo un locutor, el espectador
tiende a creer que lo que dice es la realidad porque le estn hablando a l. Pero aqu ya
no est en cuestin la veracidad del enunciado sino la veracidad de la enunciacin, que
concierne a la cuota de realidad de todo lo que sucede en la pantalla.
Nos encaminamos, por tanto, hacia una situacin televisiva donde la relacin entre el
enunciado y los hechos resulta cada vez menos relevante frente a la relacin entre la
verdad del acto de la enunciacin y la experiencia de recepcin por parte del espectador.
Importa ms que sea verdadero lo que sucede en la televisin, que lo que realmente
sucede.
As, es tpico decir por la televisin: "Estoy transmitiendo, y esto es verdad". Es decir,
se apunta no a la verdad de los hechos narrados, sino al hecho de que se est haciendo
una transmisin.
As, cada vez menos la televisin muestra acontecimientos, hechos que ocurren por s
mismos con independencia de la televisin y que se produciran tambin si esta no
existiese.
En suma, el contacto con una TV que habla solamente de s misma, implica privar al
espectador de su derecho a la transparencia, de su derecho al contacto con el mundo
exterior, con lo cual termina replegado sobre s mismo.
Los modos de la moda cultural.- En los ltimos tiempos asistimos al nacimiento,
permanencia y descomposicin de una serie de modas culturales que hablan de una
incapacidad para hacer fructferas sugerencias e ideas, lneas de investigacin, temticas
y problemticas.
Un ejemplo son pensadores que siguen siendo muy importantes, como Jakobson, pero
que para muchos han 'pasado' de moda. Es algo inevitable de la cultura de la
especializacin del conocimiento; en tanto una cultura es vital, est sujeta a constante
revisin y comunicacin entre sus niveles, produciendo una moda para cada aspecto. No
se trata de suprimir las modas, sino de controlarlas.
Cultura como espectculo.- En los ltimos tiempos ha aparecido, junto a la cultura
'seria' (como una sinfona, un ballet, etc.) una cultura como espectculo (una fiesta,
donde incluso el pblico participa, como una mesa redonda, etc.). Al principio la gente
iba a escuchar a un orador, despus, del '68 en adelante, participaba y debata con los
oradores, y en una tercera fase, por ltimo, el pblico escucha, participa pero no se
quiere ir ms, sigue quedndose sentado en las gradas, etc., como si quisiera escuchar
palabras nuevas, como si quisieran estar juntos, compartir algo.
Los espectculos 'culturales' pueden llegar a ser una falsa vida representada en el
escenario y donde el pblico vive una ilusin a travs de los personajes expuestos. Un
modo de huir de los espectculos organizados para crearnos otros.
La chchara deportiva.- El deporte est regido por la idea de derroche, derroche de
energas en algo aparentemente intil, aunque se lo considere sano. El hombre tiene
necesidad fsica y psquica de jugar, de derrochar energa fsica e inteligencia. Sin
embargo, es una forma de canalizar una energa que podra tener otras derivaciones ms
violentas.
El problema se duplica cuando adems de haber deporte aparece los que miran el
deporte, el deporte como espectculo, el cual incluye tambin el deporte como algo que
se lee (revistas y diarios deportivos). Es la chchara sobre el deporte que viene casi a
reemplazar al deporte en s. La chchara deportiva, nacida del derroche inicial y
razonado que era el juego deportivo, se convirti en la magnificacin del Derroche, y
por lo tanto el punto mximo del Consumo.
El mundial y sus pompas.- Una cosa es el deporte como practica sin fines de lucro
donde el hombre compromete su cuerpo y lo hace funcionar a pleno, y otra cosa es el
espectculo deportivo, o deporte como espectculo. El ftbol hoy no es deporte, sino
espectculo deportivo, y prueba de ello son los Mundiales de ftbol. La discusin
deportiva es el sustituto ms fcil de la discusin poltica: en vez de juzgar a un
ministro, se juzga a un jugador.
La falsificacin y el consenso.- Los progresos informticos dan pie para hacer muchas
falsificaciones, es la guerrilla de la falsificacin. Se puede por ejemplo introducir datos
falsos en un gran sistema informtico de un gobierno o una empresa, y obtener un
beneficio econmico cobrando cheques, etc.
Otro efecto pernicioso de la tecnologa son las fotocopias, que estn poniendo en crisis
la industria editorial.
Resumen de Eco Humberto (1995) La estrategia de la ilusin. Buenos Aires: Ediciones
de la Flor. Captulo 4.
MIGRACIN
Migracin y trastornos del estado de nimo.- Antecedentes: La migracin es un
factor de riesgo para el desarrollo de la esquizofrenia. Objetivos: Examinar si la
migracin es tambin un factor de riesgo para el trastorno afectivo bipolar, el trastorno
depresivo unipolar y los trastornos del estado anmico en general. Mtodo: En Medline
se buscaron estudios de incidencia poblacional referentes a los trastornos del estado
anmico en migrantes y se computarizaron los riesgos relativos principales utilizando un
modelo estadstico de efectos mixtos. Resultados: Se encontraron solamente algunos
estudios relacionados con el trastorno depresivo unipolar. El riesgo relativo principal
para desarrollar el trastorno afectivo bipolar entre migrantes fue del 2.47 (95% CI 1.33-
4.59). Sin embargo, despus de excluir a las personas de origen Africano-Caribeo en el
Reino Unido, este riesgo ya no fue significativamente creciente. El riesgo relativo
principal de los trastornos del estado anmico de una polaridad no especfica fue del
1.25 (95% CI 1.04-1.49) y para cualquier trastorno del estado anmico fue del 1.38
(95% CI 1.17-1.62). Conclusiones: No existe ninguna evidencia concluyente para un
incremento mayor en el riesgo de los trastornos del estado anmico asociados a la
migracin.
Sanne G. H. A. Swinnen and Jean-Paul Selten, Trastornos del estado de nimo y
migracin. BRITISH JOURNAL OF PSYCHIATRY. 2007 ENE; 190(1).
Migracin y enfermedad mental.- La migracin es un factor de riesgo para el

desarrollo de esquizofrenia. Objetivos: Examinar si la migracin es tambin un factor de
riesgo para el trastorno bipolar, el trastorno depresivo unipolar y los trastornos del
estado de nimo en general. Mtodo: Se buscaron en Medline estudios de incidencia de
los trastornos del estado de nimo entre emigrantes y se calcularon los riesgos relativos
medios utilizando un modelo estadstico de efectos-mixtos. Resultados: Slo se
recuperaron unos pocos estudios sobre el trastorno depresivo unipolar. El riesgo relativo
medio de desarrollar un trastorno afectivo bipolar entre emigrantes fue de 2.47 (95% CI
1.334.59). Sin embargo, despus de excluir a las personas de origen africano y
caribeo en el Reino Unido este riesgo no se vio significativamente incrementado. El
riesgo relativo promedio de los trastornos del estado de nimo de polaridad no
especificada fue de 1.25 (95% CI 1.041.49) y aquella de cualquier trastornos de estado
de nimo fue 1.38 (95% CI 1.171.62). Conclusiones: No hay evidencia concluyente
para el incremento del riesgo de los trastornos de estado de nimo asociados con la
migracin.
Swinnen S y Selten J, Trastornos del estado de nimo y migracin: Meta-Anlisis.
BRITISH JOURNAL OF PSYCHIATRY. 2007 ENE;190(1).
Migracin y psicosis.- Se invoca con frecuencia las experiencias sociales adversas

para explicar la tasa ms alta de psicosis entre los grupos emigrantes. El propsito del
presente estudio era establecer los factores socioambientales que distinguen a los
pacientes psicticos emigrantes de los pacientes autctonos. Realizamos una encuesta
transversal que involucr a 341 psicticos emigrantes emparejados en cuanto a la edad y
el gnero con 341 pacientes psicticos autctonos. Los pacientes emigrantes vivan ms
a menudo con su familia de origen, estaban inscritos con menos frecuencia con un
psiquiatra de derivacin y presentaban una tasa ms baja de empleo y un porcentaje ms
bajo de uso inadecuado de alcohol y de intentos de suicidio. Nuestros hallazgos
aumentan el conjunto creciente de resultados que muestran que es preciso centrar ms
atencin en las variables socioambientales en la investigacin de la psicosis. Sin
embargo, hay que tener en cuenta varias limitaciones, particularmente con respecto a los
sesgos de seleccin y la edad de comienzo de la enfermedad psictica. Nuestros
resultados son compatibles con la hiptesis de que el desempleo es un factor
parcialmente responsable en el riesgo para la psicosis entre los grupos emigrantes. Las
familias de los emigrantes son una piedra angular importante en el proceso de atencin
sanitaria mental de sus familiares enfermos. Es preciso adaptar nuestros modelos de
servicio con el propsito de hacer ms fcil el tratamiento para los pacientes
emigrantes.
Fossion P y otros, Psicosis, migracin y ambiente social: un estudio con control de la
edad y el gnero. EUROPEAN PSYCHIATRY. 2004; 19(6):338-343.
Inmigracin y depresin.- Las migraciones constituyen actualmente uno de los ms

importantes fenmenos socioculturales y polticos. En general, los inmigrantes gozan de
buena salud, aunque la inmigracin es un factor de riesgo para la salud mental. Esta
poblacin presenta problemas especficos comunes como procesos de adaptacin,
sndromes depresivos u otros problemas psiquitricos.
El sndrome de Ulises, la depresin y la distimia son las patologas ms frecuentes
entre los inmigrantes extracomunitarios no regularizados atendidos en dispositivos
especficos. Entre los atendidos en Servicios de Salud Mental en situacin regular, los
diagnsticos ms frecuentes son trastornos de ansiedad y trastornos adaptativos de
forma semejante a la poblacin autctona espaola.
Dada la repercusin de los aspectos socioculturales en el desarrollo y manifestacin de
los problemas de salud mental es necesario el conocimiento de las demandas de los
pacientes inmigrantes y la adecuacin de los dispositivos actuales para su atencin.
E Ochoa Mangado E y otros, Sndromes depresivos en la poblacin inmigrante.
REVISTA CLNICA ESPAOLA. 2005 MAR; 205(3):116 - 118.
Inmigracin y enfermedad mental.- Las migraciones han contribuido al

enriquecimiento de la diversidad cultural y racial en los pases desarrollados. Las
personas que emigran experimentan formas mltiples de estrs que pueden influir en su
bienestar mental: prdida de normas culturales, costumbres religiosas y sistemas de
apoyo social, ajuste a una nueva cultura y cambios en la identidad y en el concepto de s
mismos. En consecuencia, en algunos grupos de inmigrantes se observa un incremento
en la incidencia de enfermedades mentales.
Los profesionales de la salud mental deben tener en cuenta las formas especficas de
estrs y los aspectos culturales que afectan a los inmigrantes y a los refugiados, con
objeto de poder atender mejor las necesidades de esta poblacin cada vez ms
abundante y vulnerable.
En este artculo se revisan los conceptos de emigracin, desarraigo cultural e identidad
cultural, y se analizan las relaciones existentes entre estos tres aspectos de la experiencia
migratoria y la congruencia cultural. Se plantea la hiptesis de que la compleja relacin
existente entre el proceso migratorio, el desarraigo cultural, la identidad cultural y la
congruencia cultural, junto con los diversos factores biolgicos, psicolgicos y sociales,
desempean un papel importante en el aumento de la incidencia de enfermedades
mentales en los grupos de inmigrantes afectados.
Bhugra D y Becker M, Inmigracin, desarraigo cultural e identidad cultural. WORLD
PSYCHIATRY. 2005 ABR; 3(1)
Emigracin y esquizofrenia.- Los autores sintetizan los resultados de estudios

anteriores que examinaron la emigracin como factor de riesgo de esquizofrenia y
ofrecen un ndice cuantitativo del tamao de efecto asociado. Se rastre MEDLINE en
busca de estudios de incidencia poblacionales de los inmigrantes en publicaciones de
lengua inglesa aparecidas entre 1977 y 2003. Se relacionaron las bibliografas de los
artculos y una base de datos australiana. Los estudios se incluyeron si los informes de
incidencia ofrecan numeradores y denominadores y si se haba efectuado, o los autores
podan realizar, la correccin para la edad. De cada uno de los estudios se extrajeron o
dedujeron los riesgos relativos de los grupos de inmigrantes. La importante
heterogeneidad entre los estudios indic la necesidad de un modelo metaanaltico de
efectos mixtos. El riesgo relativo medio ponderado de que la primera generacin de
inmigrantes presente esquizofrenia (40 tamaos de efecto) fue 2,7 (intervalo de
confianza [IC] del 95 % = 2,3- 3,2). Un anlisis independiente de la segunda generacin
de inmigrantes (7 tamaos de efecto) dio un riesgo relativo de 4,5 (IC 95 % = 1,5-13,1).
Un anlisis de los estudios que examinaron la primera y la segunda generaciones de
inmigrantes y de los estudios que no diferenciaron las generaciones (50 tamaos de
efecto) dio un riesgo relativo de 2,9 (IC 95 % = 2,5-3,4). Las comparaciones de los
subgrupos dieron unos tamaos de efecto significativamente mayores de los inmigrantes
provenientes de pases en vas de desarrollo con respecto a los inmigrantes procedentes
de pases desarrollados (riesgo relativo = 3,3, IC 95 % = 2,8-3,9) y de los inmigrantes
de pases con una poblacin mayoritariamente negra (riesgo relativo = 4,8, IC 95 % =
3,7-6,2 frente a blanca o ni negra ni blanca. El antecedente personal o familiar de
inmigracin constituye un importante factor de riesgo de esquizofrenia. Los patrones de
riesgo diferenciales de los diversos subgrupos indican la importancia de los percances
psicosociales en la etiologa de la esquizofrenia.
Cantor-Graae E y Selten J, Esquizofrenia y emigracin: metaanlisis y revisin.
AMERICAN JOURNAL OF PSYCHIATRY. 2005 ENE; 162(1):12-24.
Migracin y esquizofrenia.- Existen evidencias cientficas que sugieren que la

migracin es un factor de riesgo para el desarrollo de la esquizofrenia, aunque no sigue
estando del todo claro el mecanismo por el que se desarrolla. Para ello se utiliz el
registro civil dans de 2,14 millones de personas residentes en Dinamarca con una edad
de 15 aos. El riesgo relativo de desarrollar esquizofrenia era de un 2,45 % en
inmigrantes de primera generacin, un 1,92 % entre los inmigrantes de segunda
generacin y un 1,60 % entre los daneses con una historia de residencia en el extranjero.
Las conclusiones obtenidas indican que la migracin confiere un riesgo creciente en el
desarrollo de la esquizofrenia que no es solamente atribuible a los factores de la
seleccin y puede tambin ser independiente al hecho de haber nacido en el extranjero.
Elizabeth Cantor-Graae, Carsten Bcker Pedersen, Thomas F. Mcneil, Preben Ho
Mortensen. La migracin como factor de riesgo en la esquizofrenia. British Journal of
Psychiatry. 2003 Feb; 182:117-122.
Migracin y problemas de aprendizaje.- Bleichmar responde: hay patologas del

'tercer mundo', por ejemplo, modalidades confusionales, deteriorantes de la marginacin
y las migraciones, y que no tienen que ver con la modalidad de pensamiento indgena ni
con la lgica en sentido progresivo hegeliano del capitalismo. Se vio que nios
migrantes tenan problemas muy graves de conocimiento que no los tenan los nios
pauperizados de familias proletarias del cinturn industrial.
La lgica del proceso secundario se juega en la represin originaria, pero est tambin
en relacin con la represin secundaria, la represin edpica: el Edipo complejo implica
una lgica binaria (amor-odio, castrado-no castrado). Los nios enuncian verbalmente
su deseo de casarse con el pap o la mam.
Lo que se reprime secundariamente, no es algo que fue conciente desde los primeros
tiempos de vida sino lo que estuvo articulado por una lgica del lenguaje, y es con lo
que se trabaja en el anlisis del neurtico. Lo originariamente reprimido no podra
trabajarse pues nunca fue "representacin palabra".
La familia migrante rompe con pautas de su cultura de origen y no puede inscribirse en
las nuevas con sus formas singulares de organizacin de la constelacin psquica. Cada
cultura tiene su modalidad para pautar las reglas edpicas. Una nueva cultura crea
confusin, entonces. La transculturacin crea tambin un problema de identidad, a su
vez relacionada con los ideales y el conocimiento.
Condensado de Bleichmar S, Aportes psicoanalticos para la comprensin de la
problemtica cognitiva. Incluido en Schlemenson S (comp) (1995) Cuando el
aprendizaje es un problema. Buenos Aires: Mio y Dvila.
MINORA
Influencia de las minoras.- En psicologa social tradicionalmente se ha estudiado el

fenmeno llamado "conformidad", o sea, cuando un individuo acepta las normas del
grupo (o tambin, cuando una minora acepta las normas de la mayora). Se supone que
la conformidad tiene como principal funcin la de adaptar el mundo social al mundo
fsico y asegurar la eficacia del grupo. Sin embargo, igualmente importante es el
fenmeno de la "innovacin", por el cual un individuo empieza a influir sobre el grupo
proponiendo cambios (o tambin, cuando una minora empieza a influenciar a la
mayora). Esta innovacin no implica una desviacin que hay que corregir: forma parte
del proceso de cambio social, y es tan importante como la conformidad, y no una simple
desviacin de esta ltima.
Debemos entonces preguntarnos qu es una innovacin, y cmo definir una fuente de
influencia minoritaria.
Entendemos por proceso de innovacin todo proceso de influencia social, que
generalmente tiene por fuente una minora o un individuo que intenta, ya sea introducir
o crear nuevas ideas, nuevos modos de pensar y de comportarse, o bien modificar ideas
recibidas, actitudes tradicionales y antiguos modos de pensar o comportarse.
No basta con definir una minora cuantitativamente, o sea diciendo que "son los
menos", sino hay que definirla en relacin con algn grupo dominante respecto de
alguna opinin: por ejemplo segn ciertas opiniones, algunos son minora y otros
mayora.
Las minoras o grupos minoritarios pueden ser de dos tipos: anmicos (se oponen a la
mayora pero no buscan imponer normas propias) y los nmicos (tambin se oponen
pero tienen una propuesta concreta, singular y especfica). Los grupos nmicos se
identifican porque pueden ser calificados o bien como heterodoxos (proponen nuevas
normas) u ortodoxos (proponen retomar las normas existentes pero a ultranza, son ms
extremistas).
Los grupos nmicos son los que tienen alguna posibilidad de ejercer influencia sobre las
mayoras. Los anmicos estn condenados al ridculo.
Cuando surgen en el seno social dos sistemas diferentes de normas, se crean conflictos:
una minora activa quiere imponerse, contra otra mayora tambin activa que busca
mantener sus normas.
Cuando ms fuerte sea el conflicto, ms necesidad habr de resolverlo. Una forma de
resolverse es cuando las mayoras finalmente ceden a la influencia minoritaria, sin
llegar a ser una sumisin. Generalmente el problema se resuelve negociando, haciendo
mutuas concesiones, que tampoco deben ser demasiado grandes.
Si la minora logra imponerse ello se debe sobre todo a que los sujetos que la integran
son personas 'consistentes', o sea que manifiestan gran seguridad en lo que hacen y
siguen su idea siempre. Es decir, tienen un determinado estilo cognitivo que los hace de
una mayor capacidad de innovacin. Estos estilos de comportamiento consistentes
ejercen mucha influencia sobre otras personas que poseen un estilo de comportamiento
no tan consistente, es decir son vacilantes, no saben muy bien que norma adoptar.
Estilo de comportamiento: Es un conjunto de seales intencionales verbales o no, que
expresan la situacin presente y la futura evolucin de la persona que tiene dicho estilo.
Los estilos pueden ser de varios tipos: consistencia, inversin, autonoma, equidad y
rigidez. El estilo consistente busca no contradecirse, repetir persistentemente una
afirmacin, dar pruebas lgicas de lo que dice, etc, y por ello puede tener tanta
influencia para producir innovaciones. Para ser influyente, una minora debe ser
consistente.
En suma, las minoras pueden ser fuentes reales de influencia a condicin de que su
estilo sea percibido como el reflejo de su consistencia, de su seguridad y de su
compromiso respecto de los puntos de vista que quieren imponer.
La mayora aceptar la posicin minoritaria no solo si advierte que la minora est
formada por personas consistentes (atribucin personal) sino adems si el nuevo punto
de vista es realmente eficaz (atribucin al objeto).
Hay factores que facilitan y otros que frenan la influencia de una minora. Si la minora
depende mucho de la mayora ser ms difcil que esta produzca innovaciones.
Tambin, si la nueva idea a imponer es poco importante para toda la sociedad, tampoco
tendr posibilidades de imponerse. Influye tambin el estilo de comportamiento de la
mayora: si es un estilo rgido que se resiste al cambio, la minora tendr poco xito.
Una minora es ms eficaz para imponerse en los grupos fuertemente cohesionados que
en los dbilmente cohesionados, y cuando es capaz de influr sobre las personas ms
influyentes de ese grupo, y cuando no corre el riesgo de ser excluida del grupo.
Tambin, una minora es ms eficaz si dentro del grupo mayoritario no hay fuertes
influencias de unos individuos sobre otros.
Una minora resulta ms influyente cuando tiene ocasin de ejercer su influencia sobre
grupos aislados. Interesa tambin el grado de persuasin que la minora ponga en sus
argumentos para defender su innovacin.
Para juzgar las opiniones, viejas o nuevas de los dems, usamos tres normas: la
objetividad (intentamos comprobar la opinin a ver si es cierta), la preferencia (si nos
gusta o no esa opinin), y la originalidad (si nos produce sorpresa por ser novedosa). La
innovacin tiene que ver con esta ltima, pero debe vencer tambin la prueba de la
objetividad y de la preferencia: una nueva opinin se impone no solo por ser novedosa
sino tambin por ser til, eficaz y gustarnos.
En suma, se sostiene aqu la teora de la consistencia, no la teora de la dependencia: o
sea, una innovacin se introduce por el estilo consistente de comportamiento de la
minora, y no por el grado de dependencia de un grupo sobre otro debido por ejemplo a
que un grupo es mayor que el otro, o tiene ms poder, etc. Las mayoras no siempre son
ms influyentes que las minoras.
Resumen de Doms M y Moscovici S (1989) Innovacin e influencia de las minoras
(artculo).
NORMA
Definicin.- Las normas son patrones de conducta compartidos por los miembros de
un grupo social, a los que se prev que ellos han de ajustarse, y que son puestos en
vigencia mediante sanciones positivas y negativas.
ORDEN SOCIAL
La materializacin del orden social.- El mundo social se materializa en un conjunto

de personas, pero tiene que ver con un conjunto de acciones recprocas entre ellas,
donde podemos prever qu har el otro ante tal o cual circunstancia. De otra forma
habra caos en vez de orden social.
La vida humana se nos presenta como regular y organizada ya que hay pautas de
comportamiento definidas. Nos sentimos en una totalidad relativamente estable y
predecible. Esta apariencia de regularidad y estabilidad es lo que en psicologa social se
llama orden social.
Tradicionalmente se consider la sociedad como un objeto de estudio, como algo real
que est afuera del hombre y del cual podemos tener un conocimiento cientfico. Frente
a esta tradicin, la concepcin etnometodolgica del orden social incluye al investigador
social en la sociedad misma, y se pregunta de qu manera las personas (incluidos los
psiclogos) crean y mantienen entre s el presupuesto de que la sociedad es real, es
decir, el presupuesto tradicional. Desde esta perspectiva, lo real no es la sociedad sino
los mtodos usados para construir conjuntamente entre todos ese orden social, y
eventualmente alterarlo.
Construccin del orden social.- El hecho de que una parte considerable de la vida social
sea rutinaria y repetitiva nos permite abordar ciertas situaciones o actividades como si
fueran objetos estticos: la familia Smith, el curso de psicologa social, etc. Sobre esa
base de la rutina es que se llega a construir cierto orden social.
Normas.- El orden social nos permite experimentar el mundo como algo estable y
predecible. Una manera en como adquirimos esta idea de orden social es a travs de las
expectativas que compartimos con los dems: sabemos lo que tenemos que hacer y lo
que no, y estos requerimientos son las normas, que definimos como patrones de
conducta compartidos por los miembros de un grupo social a las que supuestamente
deben ellos ajustarse, y que se mantienen vigentes por sanciones positivas y negativas.
Las normas varan con cada grupo social. Por ejemplo en cada cultura hay ciertas
normas que pautan el comportamiento de los hombres y otras el de las mujeres.
Orden negociado.- El orden social es negociado en forma constante en el curso de la
interaccin social. Las normas no son rgidas ni estticas y el orden social tampoco:
debe ser construido y moldeado a medida que repetimos, reafirmamos y reconstruimos
los actos sociales. Es un orden negociado: establecemos acuerdos mutuos,
entendimientos tcitos, transacciones infortunadas y ajustes compulsivos mediante
procesos de manipulacin, persuasin, instigacin, diplomacia y negociacin o trueque.
Es as que puede haber orden en situaciones de cambio, y que experimentemos el
cambio como algo ordenado.
Paids. Captulo 7.
OTRO GENERALIZADO
Definicin.- Aplcase al concepto que un individuo posee de los otros; de la alteridad en

contraste con su mismidad. En los individuos maduros incluye la atribucin a los otros
seres de un s mismo independiente anlogo, en rasgos generales, a la propia persona.
PERSUASIN
Persuasin y cambio actitudinal.- La persuasin es el intento deliberado de influir en
las actitudes o en las conductas de otros, para alcanzar algn fin. Para estudiar este
proceso debemos ver qu pasa con el comunicador (que pretende persuadir), con el
mensaje, y con el destinatario (el que ser persuadido).
El comunicador.- Debe reunir ciertas cualidades. Primero, ser sincero; segundo, ser
experto en el tema en que se quiere persuadir; tercero, debe ser agradable como persona;
cuarto, debe ser lo ms parecido al persuadido, pues las personas no se dejan persuadir
tan fcilmente por alguien muy distinto a ellos; y quinto, la persuasin es mayor si son
varios o muchos los comunicadores que persuaden sobre lo mismo.
El mensaje.- Es persuasivo si rene ciertas caractersticas, como por ejemplo si hace una
apelacin al temor (si no hace esto le pasar esto otro), si tiene conclusiones no
explicitadas (si el orador no enuncia su conclusin puede hacerse ms creble pues son
los mismos oyentes los que sacan la conclusin), si son comunicaciones parciales (la
comunicacin parcial, o sea indicar los argumentos en contra y criticarlos, suele ser ms
efectiva en pblicos poco instruidos o informados), y por ltimo si incluyen una
involucracin personal (en general es ms persuasivo el mensaje que admite la libre
discusin del pblico, donde este interviene en los argumentos y las discusiones).
El destinatario.- La relacin entre la personalidad del destinatario y su persuadibilidad
depende de la naturaleza y la fuente del mensaje. Investigaciones hechas revelan que
cuanto ms arraigada sea la actitud, menos persuadible ser la persona porque esa
actitud est conectada con otras creencias tambin slidas. Adoptar roles tambin
influye (teatralizar ser enfermo de cncer influy para que la gente fumara menos). Otra
investigacin mostr que si una persona da a conocer pblicamente su posicin en un
tema y luego es muy atacada, se resiste ms a la propaganda contraria y se aplica ms a
la causa que defiende. En otros estudios, se vio que si una persona es alertada que le
dirn algo con lo que no est de acuerdo, aumentan sus resistencias a dejarse persuadir
por esa nueva idea.
Otro punto es que en general buscamos informacin acorde con nuestras creencias, pero
puede ocurrir que tomemos contacto con ideas distintas por una cuestin de novedad, o
por una cuestin de equidad intelectual que nos obliga a conocer el punto de vista
opuesto. Pero las personas recuerdan mejor la informacin que est ms de acuerdo con
sus propias actitudes y creencias.
Paids. Captulo 6.
PODER
Generalidades.- 1. El poder como violencia o como derecho.- Hoy en da ignoramos

qu es el poder, quin lo tiene y de dnde le vino: sabemos quien no lo tiene pero no
quien lo tiene.
Asociamos 'poder' con 'fuerza': el poder es el ejercicio de una fuerza aplicada hacia algo
o alguien, como una potencia. El materialismo ingenuo sostiene que el poder es el
ejercicio de la fuerza, postura sostenida por ciertas tendencias de la etologa que ven en
el hombre a un animal violento. Para Hobbes el hombre, antes de constituirse en
sociedad, estaba en guerra de todos contra todos: la violencia era algo natural. El
hombre pasa del 'estado de naturaleza' a la 'sociedad civil' cuando advierte que de seguir
as desaparecer la vida misma, momento donde debe renunciar a sus derechos
individuales, y, gracias a un "pacto social", instaurar el poder como derecho absoluto,
devenido de una ley. En verdad, no desaparecen las fuerzas, sino que estas alcanzan un
nuevo equilibrio. El poder civil se trasladar a las instituciones y estas nuevamente
ejercern la violencia del poder, una especie de retorno de la sociedad civil al estado de
naturaleza, como una inversin del pacto social. Por ejemplo, la tirana poltica
engendra el terrorismo.
2. La ambigedad del poder penal.- Como fuerza de sumisin, el poder se ejercita en
tres formas: poder penal, poder remunerativo y poder acondicionador. El poder penal se
ejerce por la amenaza o la realidad de una pena, el poder remunerativo por la promesa o
realidad de un premio, y el poder acondicionador, cuando es explcito, a travs de la
persuasin y la educacin, y cuando es implcito a travs de la cultura misma, en cuanto
escapa a la conciencia de los sometidos.
El poder penal es el ms explcito, y aquel donde ms en crisis estn los derechos
humanos. En realidad, el fin del poder penal es restaurar la libre coexistencia de los
derechos individuales y las instituciones, cosa que no se consigue si dicho poder ejerce
la venganza, pues esto es responder a la violencia con violencia. La hetero-punicin de
la sociedad sobre el reo es la objetivacin de la auto-punicin.
Esta justificacin del poder penal le impone dos lmites:
1) Reconocer realmente la libertad del individuo en todo el proceso de investigacin de
las pruebas de su culpa: esto no se cumple cuando se lo violenta declarndolo demente,
o sea, cambiar su conciencia individual y responsable por una condicin gentica o
socio-cultural determinante de enfermedad.
2) Presumir la inocencia del imputado: esto no se cumple cuando se buscan indicios de
culpabilidad, no de inocencia. La invasin de la privacidad y la prisin preventiva ms
all de lo normal es un signo de una justicia que busca compensar su impotencia con el
uso de una fuerza vengadora. El encarcelamiento funciona segn la "ley del
contrapaso": es la violencia de la sociedad sobre el reo en medida igual y contraria a la
violencia que ste haba dirigido a la sociedad.
3. El poder remunerativo o la violencia de la corrupcin.- La fuerza de este poder radica
en dos cosas: primero, en que ofrece al individuo aprovechar la sociedad para la
satisfaccin de sus necesidades, y segundo, le ofrece realizar sus deseos (tensin
expansiva, placer de autorrealizacin) con la condicin de depender de la voluntad del
otro: es lo que se llama corrupcin.
Es una violencia menos explcita que la ejercida por el poder penal, pero igualmente
represiva: hace prevalecer el bien individual sobre el bien pblico o comn. La
diferencia con el poder penal es que mientras ste margina y excluye del seno social,
generando rebeldes, el poder remunerativo le da al corrupto ms poder y prestigio, que a
su vez sern corruptores.
4. La violencia del poder acondicionador como Espectculo del Poder.- A travs de la
cultura y la educacin, el poder acondicionador crea los signos de prestigio y el
ceremonial de la corrupcin, siendo as aliado del poder remunerativo. Es un poder
disfrazado en la educacin y la cultura que ofrece un Espectculo del Poder, consistente
en mostrar a travs de los mass media una sociedad sin clases ni jerarquas, pero que en
realidad oculta el poder de un individuo o un grupo fundado en la corrupcin.
Mediante los mass media se intenta impone un Cdigo del Poder, mediante la
persuasin publicitaria y la propaganda ideolgica. Todo ello est dirigido por
individuos annimos, hombres-organizaciones que basan su poder en las instituciones
econmicas.
El hombre se ha vuelto a integrar a la naturaleza ejerciendo una fuerza bruta. El 'ltimo
hombre' de Nietszche es un ejemplo. Necesitamos plantearnos al Ser como no-poder
para liberarnos de la violencia del poder y sentar las bases de un pacto social donde
estn conciliados bien individual y comn.
Condensado de Prini (1996) La violencia del poder (artculo).
Poder en las organizaciones.- Un actor o grupo de actores tiene poder cuando tiene la
capacidad de hacer prevalecer su posicin en la vida institucional, de influir en la toma
de decisiones, obtener reconocimiento, espacios, recursos, beneficios, cargos o
cualquier otro objetivo que se proponga.
El poder no siempre est en la cpula, ya que hay vnculos informales, y siempre se
manifiesta a travs de relaciones asimtricas. Las instituciones estn atravesadas por
diferentes clivajes o zonas de ruptura o fractura, por ejemplo, puede haber una ruptura
entre los agentes (directivos de la institucin) y los usuarios (actores a quienes se intenta
imponer disciplina). A su vez, dentro del grupo de agentes o de usuarios hay nuevos
clivajes: las relaciones de poder estn marcadas por estos clivajes o zonas de fractura.
Las fuentes del poder son: el conocimiento de la normativa, la posesin de medios de
sancin, recursos econmicos, acceso a la informacin, el control de la circulacin de la
informacin, la legitimidad de la autoridad formal, la condicin de experto, etc.
Condensado de Frigerio, Poggi, Tiramonti y otros (1991) Las instituciones educativas:
cara y ceca.
Poder, dispositivo del.- El dispositivo de poder est constitudo por tres elementos
bsicos que hacen que el poder funcione: la fuerza o violencia, el discurso del orden, y
el imaginario social. La fuerza en s misma no tendra efecto si no cuenta con los otros
dos elementos, pues el discurso del orden y el imaginario social reactualizan la fuerza
transformndola verdaderamente en poder, an estando ella ausente.
El discurso del orden est conformado desde las representaciones racionales, y es el
que, por ejemplo desde el derecho, legitima las instituciones mediante enunciados
normativos y reglas de justificacin. Es el espacio de la ley.
Respecto del imaginario social, el dispositivo del poder exige como condicin de
funcionamiento y reproduccin del poder, que la fuerza y el discurso del orden estn
insertos en prcticas extradiscursivas y soportes mitolgicos que hablan a las pasiones y
los deseos.
Mari E, El dispositivo de poder.
En psicoterapia familiar.- La unidad de anlisis en terapia, no es el individuo, sino la

familia: lo que debe reorganizarse en la terapia es una interaccin familiar. Para
reorganizar familias, debe tenerse en cuenta la realidad del poder, el cual no es una
metfora o una ficcin: la terapia pasa por reordenar estructuras de poder dentro de la
familia. La cuestin del poder est a su vez vinculada por las influencias inter-
personales, que son a veces difciles de comprender. En este libro se destacaron los
aspectos benevolentes de los vnculos interpersonales: los miembros de una familia
influyen benvolamente unos en otros, pero a menudo lo hacen de manera inadecuada:
en vez de resolver problemas, impiden su resolucin.
Resumen de Madanes Clo (1984) Terapia familiar estratgica. Buenos Aires:
Amorrortu. Captulo 9.
PRESENTACIN
Presentacin de la persona.- Cuando estamos en presencia de otros, lo natural es que

intentemos calibrarlos. Buscamos indicadores que nos digan qu roles cumplen, lo
cual nos permite definir la situacin, o sea, determinar por anticipado qu esperarn de
nosotros y qu podemos esperar de ellos.
Manejo de las impresiones.- Muchas veces tratamos de definir la situacin generando
indicadores que llevan a los dems a actuar de acuerdo con nuestros planes. Al hacerlo,
intentamos dar a conocer, transmitir significados que provoquen en los dems el
comportamiento que queremos. En suma, intentamos manejar las impresiones que
causamos en los dems.
Fachada.- En el proceso de manejo de las impresiones ocupa un lugar central la
fachada, que son mecanismos expresivos a los que recurre la persona, deliberadamente
o no, al presentarse a los dems. La fachada se compone de tres cosas: la escenografa,
la apariencia y los modales.
La escenografa son los elementos espaciales y materiales (utilera). Por ejemplo el
consultorio lujosamente amueblado de un mdico. La apariencia son los elementos
personales: vestimenta, ttulos profesionales, acicalamiento, etc. Los modales son los
saludos, los gestos, las actitudes concretas con que los individuos buscan revelar su
conducta, talante y disposicin. Son todos recursos para transmitir significados que
queremos dar a conocer a los dems.
Regiones: escenario y bastidores.- En parte, el manejo de las impresiones implica la
manipulacin de la regin de bastidores y del escenario de nuestras vidas. El escenario
es la regin donde desarrollamos nuestra conducta en forma pblica. La regin de los
bastidores es la conducta que queda afuera de la vista del pblico. Entre bastidores
vivimos una vida ms atropellada, es donde criticamos a los dems, libramos reyertas
familiares, etc. Aqu es posible aliviar las tensiones que se generan en el escenario (los
alumnos que ridiculizan al profesor fuera de clase).
Moldeado de la identidad ajena.- Es la tentativa de conformar la identidad o definir el
rol que valdr para la otra persona en una cierta situacin; ejecutamos conductas que lo
fijen al otro en una identidad o rol determinado, que produzcan las respuestas por
nosotros buscadas. Por ejemplo el padre que dice al nio: los chicos grandes no actan
como t lo has hecho.
Conducta autntica.- A veces recurrimos al arte del ocultamiento o de la revelacin
estratgica para impresionar al pblico, pero gran parte de nuestra conducta la
vivenciamos como autntica, o sea no nos sentimos disociados de esas experiencias. No
nos ponemos encima ciertos roles slo para sacrnoslos cuando ya no resultan
convenientes: somos esos roles.
Autovigilancia del comportamiento.- Los individuos difieren notablemente en cuanto al
grado en que observan y controlan sus propias presentaciones ante los dems. Los
autovigilantes extremos por ejemplo, estn ms preocupados por cumplir su papel que
por presentar un cuadro genuino de s mismos; en cambio los autovigilantes moderados
se inquietan poco por la correccin y decoro de su forma de expresarse.
Paids. Captulo 8.
PROBLEMA PSICOSOCIAL
Produccin de problemas psicosociales.- Objetivo. Investigar variables personales y

familiares que intervienen en la aparicin de problemas psicosociales (PPS). Conocer el
papel de los acontecimientos vitales estresantes (AVE) y la red y apoyo social en su
gnesis, y construir un perfil del paciente con PPS.
Diseo. Estudio transversal, descriptivo.
Emplazamiento. Centro de Salud de Almanjayar, Granada.
Participantes. Muestreo sistemtico de 314 pacientes mayores de 18 aos.
Mediciones principales. Cada paciente cumpliment el GHQ-28 (las puntuaciones
≥ 8 se consideraron indicativas de PPS), el test Apgar familiar, la Escala de
Reajuste Social de Holmes y Rahe, el cuestionario Duke-UNC, Red Social y se
determinaron la estructura y la etapa del ciclo vital familiar, el nivel socioeconmico y
cultural, la actividad y los ingresos. Para determinar qu categoras se asociaban de
manera independiente con las puntuaciones altas de GHQ se hizo un anlisis
multivariable.
Resultados. Tener una edad entre los 30 y los 59 aos, ser mujer, y ser trabajador no
cualificado conlleva mayor riesgo de PPS. En el mismo sentido actan la estructura
familiar monoparental, la percepcin de disfuncin familiar, los altos grados de estrs
(odds ratio [OR] = 3,02; intervalo de confianza [IC] del 95%, 1,76-5,18) y el bajo apoyo
social.
Conclusiones. El perfil de paciente con PPS en nuestro medio sera el de una mujer de
mediana edad que forma parte de una familia monoparental y/o disfuncional, que ha
presentado importantes AVE y que no tiene suficiente apoyo social.
Luis de la Revilla, Ana Mara de los Ros lvarez, Juan de Dios Luna del Castillo,
Factores que intervienen en la produccin de los problemas psicosociales. ATENCIN
PRIMARIA. 2007 JUN; 39(6).
PROXEMIA
Tipos.- Hay cuatro distancias bsicas:

1) La distancia pblica, entre 9 y 3 metros y medio. A una distancia de 9 metros la
mayora de los fbicos no tienen sntomas y se sienten seguros. Si el otro est a cerca de
5 metros y amenaza al fbico este puede obrar defensivamente o evasivamente. Por
ejemplo si le dice que le quiere hacer una pregunta, el fbico sale corriendo, se hace el
distrado, etc.
2) La distancia social, entre 3 metros y medio y 1,20 metros. El fbico no entabla una
conversacin porque implicara levantar la voz y aunque no le hablen, se siente molesto
porque a esta distancia menor puede ser observado ms detenidamente por el otro. La
distancia social llega hasta los 120 centmetros, y ac se sienten francamente molestos.
3) La distancia personal, entre 120 y 45 centmetros. Los fbicos experimentan ms
molestias al no poder esquivar la mirada del otro.
4) La distancia ntima, entre 45 y 15 centmetros. Al fbico ya le resulta intolerable y
entonces se aleja enseguida. No se aparta si el otro es de mucha confianza.
Condensado de Bogtaizian D, El psicodrama como tratamiento grupal de la fobia social.
Incluido en Fernndez lvarez H (compilador) (1993) Desarrollos en psicoterapia.
PSICOANLISIS GRUPAL
Teora de Ezriel.- Ezriel busc aplicar el psicoanlisis a la terapia de grupo, y postul

tres hiptesis de donde saldra un mtodo para tratar psicoanalticamente los
fenmenos grupales:
1) Teora psicoanaltica de las relaciones objetales inconcientes y de la transferencia.
Los pacientes transfieren al aqu y ahora de la sesin relaciones objetales inconcientes
del pasado. Son relaciones triangulares: en sesin individual es el paciente, el analista
y alguien de afuera (secretaria, etc). En sesin grupal el paciente-analista-miembro del
grupo, o tambin paciente y dos miembros del grupo.
2) Hiptesis de la tensin comn grupal: en todo grupo se desarrolla un problema
comn grupal, una tensin comn que es inconciente y determina su conducta.
Corresponde al denominador comn de las fantasas inconcientes dominantes de todos
los miembros.
Sutherland sostiene que cada miembro asumir un rol segn su personalidad y su
fantasa para resolver la tensin. Cada miembro utiliza adems sus propias defensas.
Una tensin grupal comn puede dominar toda una sesin o dominar una parte de la
misma.
3) Hiptesis de la prueba de realidad: o del factor que produce los cambios en las
personalidades, y por tanto es la base para formular interpretaciones.
La hiptesis deriva del planteo psicoanaltico segn el cual las necesidades
inconcientes que estn en conflicto con objetivos realistas de la personalidad, pueden
desaparecer mediante el examen de la realidad. La interpretacin logra esto mostrando
a los pacientes el contenido inconciente de la tensin comn, las defensas que cada
uno usa y mostrando sus temores si el objetivo inconciente fuera gratificado.
No valen las interpretaciones individuales. Si dos miembros se galantean no debe
interpretarse en funcin de sus deseos sexuales mutuos subyacentes, sino, por ejemplo,
para reasegurarse que podan hacer el amor sin ser castigados por los otros pacientes.
De otro modo los dos pacientes hubieran galanteado fuera del grupo.
Sutherland cita un ejemplo donde en una sesin se incorporaron dos nuevos
observadores. Al principio aceptaron esto los pacientes, pero luego surgi malestar.
Uno los hiri en un sueo que cont (dos personas heridas, aparecan). Se vio que el
analista apareca como autoritario, pero con la interpretacin hicieron una prueba de
realidad y vieron que no era tan as.
Un grupo ideal es cuatro hombres y cuatro mujeres aproximadamente de la misma
edad. Un anlisis grupal es indicado cuando se ve que los sntomas estn muy
vinculados con problemas de relaciones interpersonales.
Resultados teraputicos: en una buena proporcin la elaboracin de fantasas
inconcientes llev a desaparicin de sntomas y cambios en rasgos de carcter, como
ocurre en terapia individual.
El encuadre grupal permite una rpida expresin de sentimientos ambivalentes en los
distintos miembros del grupo (buenos y malos). Esto permite asimilar mejor la
interpretacin del analista, al no recaer sobre aqullos sentimientos.
Formacin: los analistas, entrando como observadores, pueden comparar sus tcnicas,
con las vistas. Sirve tambin a psiquiatras para ver como el grupo se cura. Un grupo de
psiquiatras que ocupen roles de paciente, pueden examinar mejor sus propias
relaciones interpersonales. Al adquirir experiencia, el psiquiatra podr dirigir grupos
con un analista como observador.
Condensado de Sutherland J (1989) Notas sobre la terapia psicoanaltica de grupo:
terapia y entrenamiento (artculo).
PSICOLOGA GRUPAL
Resea histrica.- Cartwright y Zander distinguen dos periodos en el estudio de los

grupos: un primer periodo puramente terico (Durkheim, MacDougall, Le Bon, Freud)
y un segundo periodo ms emprico, que sobreviene cuando desde 1930 la psicologa
social abord el grupo como un hecho que se puede investigar correlacionando
variables, lo que no implic descartar la teora. En este periodo interes sobre todo la
dinmica e interdependencia de los fenmenos observables (por ejemplo qu sucede en
el grupo cuando ocurre tal o cual acontecimiento grupal?). El estudio del grupo
comenz a ser interdisciplinario ya que se hacan aportes desde distintas ciencias:
sociologa, antropologa, etc. Tambin se aplicaron estos conocimientos en forma
prctica (en orientacin familiar, salud pblica, etc).
Antes de 1930 hubo tambin inters por los grupos desde el punto de vista
experimental, filosfico (Platn), poltico y especulativo.
Durkheim y Freud sentarn las bases de una psicosociologa de los grupos pequeos.
Oponindose al nominalismo (polmica nominalismo-realismo), se interes por grupos
como la familia, la escuela, etc, creando teoras alrededor del concepto de dinmica
social. Posturas antagnicas a Durkheim fueron las de Hobbes y Tarde.
Hobbes es individualista: el individuo es quien determina a la sociedad y los grupos y lo
nico real son los individuos, de manera que el grupo es una ficcin si con grupo quiere
designarse algo ms que la suma de interacciones individuales. Es esta una postura
nominalista: el grupo designa algo colectivo, no real, esto es, es simplemente un
nombre.
Tarde no se aleja mucho de este enfoque. Para l, lo social se explica por fenmenos de
imitacin de los individuos, de oposicin entre corrientes de imitacin distintas, y de
invencin o adaptacin cuando al encontrarse dos corrientes de imitacin una se
acomoda a la otra. Con estos tres procesos se explica el cambio social. Las personas
tienden a imitar a las dems por sugestin normal. Lo social se explica as por lo inter-
mental. Le Bon describi tambin este proceso como sugestin, un fenmeno irracional
que puede manipularse a voluntad.
En cambio, el realismo de Durkheim considera la sociedad como fundamental, siendo
los individuos un mero producto de ella. La sociedad es algo ms que la mera suma de
individuos. Hay una mente social, adems de las mentes individuales, hay una
conciencia colectiva que hace que el individuo se comporte de una nueva manera (por
ejemplo suicidndose) que no encajara en una conciencia individual. Las
representaciones colectivas estn fuera del individuo. Precisamente el determinismo
social sostiene que hay una voluntad colectiva que rige los comportamientos
individuales.
La polmica entre nominalistas y realistas sigui en nuestro siglo: Allport sostiene el
nominalismo (el grupo es una abstraccin que no puede verse ni tocarse), es decir, el
individualismo: el individuo es lo nico concreto y real.
MacDougall consider que la induccin simptica de las emociones era el factor
central de lo social y lo grupal: el hombre tiene un instinto gregario, una necesidad de
estar acompaado y esto es lo que origina grupos y sociedades.
No debemos caer en los dos extremos del nominalismo (o individualismo) y del
realismo: los fenmenos grupales son tanto el producto como la condicin de las
acciones de los individuos.
Sigmund Freud y George Mead sentarn las bases para terminar con esta polmica. Para
Mead, el contexto grupal regula permanentemente la identidad personal, pero sta
ltima posee autonoma en funcin de su complejo estructura. La persona, si bien refleja
la estructura social, tiene su modo particular de expresarse. La persona construye su
identidad internalizando roles sociales. En la misma lnea encontramos a Pichon
Riviere, cuando dice que lo que une a las personas en un grupo es la mutua
representacin interna que tiene cada integrante y que incluye las acciones de los dems
y sus relaciones.
Freud toma de Le Bon la descripcin de las masas como irracionales, donde se exalta lo
afectivo y se opaca lo intelectual. Lo irracional de los fenmenos colectivos y su
explicacin por una cuestin de contagio o sugestin, es explicado por Freud de otra
forma: ese predominio de la ilusin sobre lo real est sustentado en un deseo
insatisfecho, con lo cual equipara los fenmenos de masa y la neurosis. Para Freud lo
que une a los individuos en la masa no es la sugestin sino el amor: hay un enlace
libidinal. En la masa est la ilusin de un jefe visible (ejrcito) o invisible (cristianismo)
que ama a todos por igual: todos convergen en el amor al jefe y que el jefe los ame.
Secundariamente esto enlaza a los individuos entre s tambin por amor: se aman slo
porque el jefe los ama, lo cual es una reedicin de los vnculos familiares y la
dependencia infantil. El jefe equivale al padre de la dependencia infantil, pero un padre
que crea una relacin fraternal (todos deben amarse entre s). De hecho los individuos
cortan sus enlaces entre s cuando se rompe el enlace con el jefe (lo que ocurre cuando
este muere). El pnico colectivo que aparece se compara con la angustia neurtica:
surgen ambas de una falta de enlace, cuando el individuo queda aislado e inerme, como
en el terror infantil.
Mientras tanto el lder o jefe usa la masa en su provecho, respondiendo a una
inclinacin narcisista. Los individuos, por su parte, al unirse tambin se molestan
(siempre hay amor y odio en toda relacin) pero el odio es reprimido y desviado hacia
otras masas distintas. Es la llamada intolerancia narcisista, que es amortiguada en parte
por el narcisismo colectivo que une a todos los de la misma masa por el amor.
Adems del vnculo libidinal, entre los miembros y de stos con el jefe, hay tambin un
vnculo basado en una identificacin primaria: el nio se identifica con el adulto que
satisface sus necesidades. Es el primer tipo de relacin, anterior a la relacin de objeto,
que viene despus. En la histeria y la melancola vemos una vuelta, una regresin al
primer tipo de relacin: la identificacin, que ya est planteada en la fase oral.
El Ideal del Yo resulta de la convergencia de la idealizacin del yo (narcisismo) y de las
identificaciones con los padres o ideales colectivos. El sujeto trata de ajustarse a ese
Ideal del Yo, lo que explica la fascinacin amorosa y tambin la sumisin al lder. El
sujeto coloca al lder en el lugar del Ideal del Yo, y este proceso se encuentra en el
origen y la constitucin del grupo humano. As, la estructura libidinal de la masa estar
dada por la sustitucin del Ideal del Yo por un objeto y por la identificacin recproca
entre los individuos por tener ese objeto comn en su Ideal del Yo: esto es el llamado
sentimiento social (que, dijimos, contrarresta a los sentimientos hostiles).
La psicologa social empez con una esperanza (Lewin, Moreno): el estudio de los
grupos pequeos (familia, trabajo) permitira descubrir las leyes profundas de los
grupos y poder aplicarlas luego a la sociedad y resolver as problemas como las guerras,
el racismo, etc. Sin embargo los psiclogos sociales terminaron operando sobre grupos
slo para reducir ansiedades y abortar todo intento de aquellos que buscaban cuestionar
la organizacin social vigente.
Factores sociales, econmicos (recesin) y polticos impulsaron las investigaciones
sobre los grupos para solucionar aquellos problemas. Y estas dirigieron su atencin
hacia los grupos pequeos. Dentro de esta orientacin, a su vez, surgieron dos
vertientes: la tradicin externa (consideraron al grupo desde fuera del mismo, como
unidad de algo ms amplio, la sociedad), y la tradicin interna (tomaron al grupo
internamente, como escenario de conductas individuales). La tradicin externa ve al
grupo como un factor ms dentro de la sociedad, y la tradicin interna lo ve como un
lugar donde los individuos actan segn roles.
Cuatro son las fuentes a partir de las cuales surgieron los estudios sistemticos de los
fenmenos grupales:
- La encuesta Hawthorne
- La psicoterapia de grupos
- La sociometra de Moreno
- La obra de Kurt Lewin
La encuesta Hawthorne dio informacin sobre organizacin de empresas y mtodos de
trabajo para un mejor rendimiento y dio origen a la escuela de Relaciones Humanas.
Ellos observaron el desarrollo espontneo de normas grupales que operaban como
defensa ante las presiones externas, con lo cual los mismos trabajadores se organizaban
espontneamente.
La psicoterapia de grupo se utiliz por primera vez hacia 1905: Pratt promovi la cura
de la tuberculosis con grupos de enfermos, alentando a quienes mostraban una mejora.
Posteriormente se trabaj con enfermos mentales.
Ms tarde, las teoras de Kurt Lewin ejercieron influencia para aprovechar las ideas
freudianas dentro de grupos teraputicos (Bion, Foulkes, etc). Las escuelas de Potencial
Humano propiciaron formas de trabajo no verbal dentro de los grupos, y hoy existen los
grupos de encuentro de Rogers, y la terapia gestltica de Pearls, de orientacin
bioenergtica. Tambin es reciente la psicoterapia grupal francesa (Kaes, Anzieu, etc)
donde se habl de la existencia de un inconciente grupal, un aparato psquico grupal,
etc. Por ltimo, se aplicaron tambin estas tcnicas grupales a las instituciones, esta vez
con un contenido ms poltico.
La sociometra de Moreno busc estudiar, por su parte, al grupo midiendo los procesos
afectivos de atraccin y rechazo entre sus miembros. Aport tambin este autor el
psicodrama, que propone el ejercicio de roles rechazando la idea de la personalidad
como interioridad.
Lewin, por su parte, en un principio gestaltista, incorpora la nocin de espacio vital en
el campo psicolgico, con lo cual procur explicar la manera en que el individuo
configura significativamente su situacin. Lewin consagr la expresin dinmica de
grupos y fund un centro de investigaciones sobre estas cuestiones. La dinmica de
grupos busca mostrar las fuerzas que operan en un campo grupal, de tipo
psicosociolgico, y qu leyes las regulan.
En Argentina es desde 1945 que empieza el inters por los grupos, habindose fundado
varias escuelas. En el siguiente esquema vemos las influencias tericas e ideolgicas
sobre las prcticas psicoteraputicas de grupo ms difundidas en el panorama actual:
Teoras Desarrollos tericos y tcnicas (1960- Referencias ideolgicas

originales 1983)
Lewin Entrenamiento sensorial Filosofa existencial
Grupos de encuentro Irracionalismo
Terapia gestltica Orientalismo
Freud Anlisis transaccional Positivismo
Grupo psicoanaltico Estructuralismo
Grupo operativo Materialismo histrico y
dialctico
Moreno Psicodrama psicoanaltico Dialctica
Desarrollo de roles Estructuralismo
Talleres Espontanesmo
Resea histrica.- Percia describe sintticamente la evolucin de la psicologa grupal

en Argentina en las dcadas 60, 70 y 80.
Condiciones subjetivas de los aos '60 y '70: compromiso y responsabilidad social.-
Existieron en Argentina dos corrientes del grupalismo. El autor a una la llama 'tendencia
de aplicacin', y a la otra 'tendencia de ruptura o desvo'.
La tendencia de aplicacin se origina en la dcada del '50, y estuvo integrada por
psicoanalistas que intentaron aplicar la teora psicoanaltica a las situaciones grupales.
Pensaron, as, el trabajo en grupos como un psicoanlisis aplicado, y de ah el nombre
de 'tendencia de aplicacin': de aplicacin del psicoanlisis a los grupos, en vez de a
individuos como se vena haciendo desde Freud.
En realidad, el psicoanlisis de grupo encierra un equvoco: algunos todava hoy siguen
esforzndose por demostrar que en la situacin de grupo se observa la emergencia de
formaciones del inconciente equivalentes a las que se estudian en la situacin analtica.
A esta tendencia sigui la 'tendencia de ruptura o desvo'. Ella apunt a la ruptura con el
encierro unificante dentro de la institucin psicoanaltica oficial, y desvo del modelo
anterior de aplicacin. Esta tendencia puede describirse en tres puntos:
a) Subjetividad e intelectualidad crtica en los '60-'70: Por esta poca aparece una
vocacin por la poltica y el trabajo en espacios pblicos. Se pensaba que el cambio
social era posible, y no slo eso sino adems necesario e impostergable, pues se deba
acceder a una sociedad ms justa. La intelectualidad lea a Marcuse, Lvi-Strauss, Marx,
Freud, Saussure, etc.
En este contexto, lo grupal comienza, entre los psicoanalistas y los primeros psiclogos
recibidos por entonces, como otra prctica posible en salud mental. Cuando vino el
golpe militar de Ongana, en el '66, estos intelectuales fueron expulsados y formaron
una red contrainstitucional conocida como 'grupos de estudio'. Este cuestionamiento
abri el camino para autorizar a los psicoanalistas a pensar e inventar otras prcticas
posibles en el campo de la salud.
b) La vocacin pblica por el trabajo institucional: Otra caracterstica de la tendencia
rupturista es la idea de que el discurso psicolgico debe ser significativo para la
sociedad y en especial para los 'sectores populares'. La tendencia grupalista es una de
estas tendencias que tratan de realizar ideales polticos y sociales mediante
transformaciones sanitarias y educativas dirigidas al pueblo, poniendo as en tela de
juicio el modelo mdico asistencial del paciente individual en el consultorio. Lo
importante pas a ser as el trabajo institucional.
La sensibilizacin respecto a lo pblico hizo que muchos se sintieran encerrados en los
consultorios privados, y empezaron a participar de la transformacin a nivel social. El
trabajo institucional no fue una moda sino un convencimiento, una vocacin.
c) Crtica de la institucionalizacin del psicoanlisis: Empez tambin a ser cuestionado
el dogmatismo de la tradicin psicoanaltica argentina de los aos sesenta. Se
empezaron a abordar temas como las relaciones de poder en la situacin clnica, as
como las relaciones del psicoanlisis con otras teoras alternativas. Los grupalistas
criticaron el psicoanlisis oficial, y se deriv la atencin hacia teoras sociales, el juego,
la solidaridad y el arte en general.
Se constituyen grupos de psicodrama grupal, intervenciones institucionales, grupos
operativos, tratamientos familiares, etc. Lo grupal se inaugura en nuestro pas sobre un
vaco y en contra de un dogmatismo. El vaco se llen con experiencias novedosas
como las ya citadas (psicodrama, etc.) y el dogmatismo combatido fue el psicoanlisis
oficialmente sostenido por la Asociacin Psicoanaltica Argentina. En suma: la
tendencia a la ruptura hizo cambiar la direccin del psicoanlisis oficial en la Argentina.
Transformaciones de la subjetividad en los aos ochenta y encrucijadas de lo grupal.-
Debemos interrogarnos cmo influye el pensamiento de nuestra poca en nuestra forma
de pensar y actuar lo grupal.
En esta ltima dcada, predomina un particular proyecto intelectual marcado por una
actitud profesionalista, ms que en la funcin social. Parece perderse as una intencin
transformadora de la sociedad, y afirmarse una actitud de vacilacin antes que de
afirmacin. No hay ideas firmes, rectoras: se ensaya, se explora. En este contexto, lo
grupal comienza a ser declaradamente utpico, algo que est ms all del horizonte de
posibilidades al que remiten los grupos conocidos hasta el momento.
El autor cita ejemplos de grupos donde cada uno da opiniones diferentes sobre el mismo
tema: qu espera de los integrantes del grupo y acerca del sentido de lo grupal. Todos
"esperan a Carmen" (integrante que lleg tarde), pero cada uno lo hace desde su propia
singularidad. La voluntad de sntesis de lo grupal, cuando no contempla las diferencias
o el recorrido de las singularidades existentes, se manifiesta como un acto de violencia
sobre el conjunto. Un error frecuente es la imposicin de la unidad mediante la
unificacin de afectaciones diversas.
El desafo que tenemos es pensar una situacin grupal que no aplane las diferencias,
niegue la singularidad o reduzca la diversidad. La multiplicacin de opiniones invita a la
soledad y al silencio, pero esa misma diversidad exige que debamos comunicarnos.
Condensado de Percia Marcelo (1997) Notas para pensar lo grupal. Buenos Aires: Lugar
Editorial, 4 edicin.
PSICOLOGA SOCIAL
Definicin.- De acuerdo a Allport, esta disciplina estudia las relaciones reales,

imaginadas o anticipadas de una persona con otra, dentro de un contexto social, en la
medida en que afectan a los individuos comprometidos en dicha relacin.
Condensado de Deutsch M y Krauss R (1988) Teoras en psicologa social.
Hacia una definicin de la psicologa social.- La psicologa social parte de nuestra

conducta, est socialmente condicionada (aunque haya tambin factores biolgicos,
etc.). No hay que confundirla con la psicologa general, que asla al sujeto del medio
social, ni con la sociologa, que estudia lo social en forma aislada de los individuos que
participan de lo social. La psicologa trata de formular leyes generales para el individuo,
y la sociologa de estudiar sistemas sociales, su dinmica y cambio.
La psicologa social estudia el terreno intermedio entre individuo y sociedad, por
ejemplo situaciones donde se diluyen las distinciones entre innato y adquirido, entre lo
instintivo y la conducta socialmente determinada. La psicologa social estudia
fenmenos psico-sociales, en los cuales deben considerarse tambin variables tanto
psicolgicas como sociolgicas. El siguiente esquema muestra el carcter inter-
disciplinario de la psicologa social:
La frmula de Kurt Lewin es un ejemplo de esto, cuando dice que la conducta es
funcin de la persona y del ambiente, o sea, C: f (P.A.).
En la realidad no pueden separarse los sistemas sociales de los personales, de los
culturales, etc. El funcionamiento de dichos sistemas se entiende a partir de las
relaciones entre sus elementos y las modificaciones mutuas que se producen. Por
ejemplo, von Bertalanffy (que propuso la teora general de los sistemas) ve la
percepcin como una interaccin entre conocedor y conocido que depende de mltiples
factores biolgicos, culturales, etc.
La psicologa social estudia entonces el individuo (unidad de anlisis) en tanto participa
de un proceso de interaccin grupal. El mismo Freud ha reconocido que la psicologa es
ante todo psicologa social.
Evidentemente hay influencias sociales sobre las personas, que trascienden lo
intencional y lo conciente. Interesa a la psicologa social comprender cmo y en qu
manera y condiciones se modifica la conducta humana cuando interacciona con otras
personas.
Como pas con las ciencias sociales en general, tambin a la psicologa social se le
intent aplicar el modelo de las ciencias naturales (verificacin emprica, anlisis de
datos, etc.), pero este desarrollo metodolgico grande no se acompa de un desarrollo
terico paralelo, que fue en general pobre. El problema radica en que la psicologa
social debe estudiar variables muy diversas, pues el fenmeno psicosocial es complejo.
De aqu que sea tentador caer en reduccionismos (psicologismo o sociologismo)
explicando todos desde un solo punto de vista.
Lo dicho es el problema epistemolgico de la psicologa social. sta, ciencia para
algunos, ideologa para otros, es ante todo una disciplina emprica preocupada por dar
solucin a problemas concretos.
Otro camino para una definicin.- Importa considerar aqu que existen razones por las
cuales la psicologa social aparece en determinada poca, y porqu se plantearon
diversas teoras psico-sociales segn el pas y la cultura. Sealar la coyuntura histrico-
social en que se desarrolla cierta forma de conocimiento, implica sealar la forma en
que una estructura social condiciona la formulacin de un problema definindolo en
funcin del espacio histrico que le dio origen. Determinada sociedad entonces
producir determinada ciencia, segn sus necesidades y expectativas. Los griegos no
hicieron mquinas porque tenan esclavos. Georges Canguilhem resalta la mutua
influencia entre valores ideolgicos y cientficos. Por ejemplo, el pensamiento de
Francis Bacon, empirista, corre paralelo con el desarrollo de la tcnica y la sociedad
industrial.
Tekn.
Generalidades.- Individuo y sociedad son abstracciones: la psicologa social estudia

su mutua interaccin, y para ello recorta la realidad, selecciona ciertas variables
importantes.
La psicologa social tiene sus races tanto en la sociologa (por ejemplo: Durkheim)
como en la psicologa (Watson, etc.). Los trabajos de G. Mead parecen superar las
diferencias entre los puntos de vista psicolgicos y sociolgicos.
Desde K. Lewin el psiclogo o social ya no es solo un investigador sino tambin un
agente de cambio (investigacin operativa). Tempranamente la psicologa social se
define como el estudio de los conflictos de los grupos humanos en la sociedad industrial
urbana. Tambin se hicieron investigaciones de laboratorio con grupos experimentales.
La psicologa social clnica (a diferencia de la experimental) pone el nfasis en
situaciones reales de compromiso, y no situaciones artificiales.
La psicologa social se inserta en nuestro pas, Argentina, por la va acadmica (por
efecto de demostracin) o sea con las carreras de psicologa y sociologa, y luego con
la creacin de ctedras de psicologa social (1957 en adelante). Esta creacin no
respondi a una demanda social concreta. Surge as un efecto de reconocimiento: no se
sabe muy bien el mbito y utilidad de la psicologa social. Pero poco a poco estos
mbitos empiezan a perfilarse en la publicidad, el marketing, el entrenamiento de lderes
comunitarios, trabajo con familias, criminalidad, etc. Nunca hubo aqu una psicologa
social experimental.
Condensado de Muchinik y Frydman, El desarrollo de la psicologa social. Incluido en
Muchinik E y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires: Tekn.
Generalidades.- Lo que caracteriza a la Psicologa Social es el concepto de relacin,

interdependencia, interaccin, influencia: modificacin de la conducta y las creencias de
una persona debido a la presencia de otros, y abarca estudios microsociales y
macrosociales. Estudia la experiencia sujetiva de las personas, tal como se construyen
en la interaccin social.
La psicologa social se desarroll empricamente al ritmo de las demandas de la
sociedad de respuestas tiles, lo que condujo a elaborar una multiplicidad de teoras que
destacaron diferentes aspectos del problema.
Para Cartwight, la psicologa social es una rama de las ciencias sociales que intenta
explicar cmo la sociedad influy en la cognicin, la motivacin, el desarrollo y el
comportamiento de individuos y es influida por ellos, destacando dos conceptos
bsicos: el ambiente social (normas, roles, etc) y el comportamiento social (actuar un
rol, ejercer poder, etc.).
Objeto de estudio.- Para Sprott la psicologa social estudia la interaccin entre

personas, y menciona tres temas bsicos: 1) la influencia de la cultura en cada hombre y
sus roles; 2) los hechos psicolgicos que se producen por el solo hecho de la interaccin
social; y 3) la observacin de los grupos pequeos (cara a cara, estructura grupal y
relaciones intergrupales). Para Moscovici en cambio, el tema central de la psicologa
social son la ideologa y la comunicacin.
Otros autores prefieren hablar de dominios de actividad de la psicologa social. Estos
dominios pueden ser por ejemplo: socializacin y relaciones persona-medio-cultura,
relaciones interpersonales, grupo, instituciones u organizaciones, y muchedumbre, masa
y sociedad.
Condensado de Rubinstein, Definicin de la psicologa social. Incluido en Muchinik E y
otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires: Tekn.
Objeto de estudio.- La psicologa social aborda la problemtica de la articulacin de lo

social y lo individual. Moscovici plantea este vnculo en trminos de conflicto:
intentar resolver el conflicto lleva a promover cambio. Heider habla de equilibrio y
Lewin de sistemas de tensin.
Para estudiar la articulacin entre lo social y lo individual, Doise propone cuatro
niveles: 1) intraindividual: cmo el sujeto se representa el mundo; 2) interindividual:
cmo el sujeto se vincula con los dems (encuentros sociales); 3) intergrupal o de las
representaciones colectivas, donde los sujetos se ubican segn sus grupos de preferencia
y referencia; y 4) ideolgico: las ideologas definen la realidad, orientan los juicios de
valor, integrndolos en un sistema de representaciones ms amplio. Ejemplos como el
prejuicio o el stress pueden estudiarse en estos cuatro niveles.
Desde una perspectiva cognitivista puede verse articulacin de lo individual y lo social
desde la idea de influencia social, idea que implica bidireccionalidad dialctica, es
decir existe una diferencia distal (el individuo es modelado por lo social) y una
diferencia proximal (lo social es modelado desde las relaciones interpersonales, o sea
desde lo individual).
Tekn.
La psicologa social como ciencia.- No existe la psicologa social: en la terminologa

de Kuhn esta disciplina no est unificada, tiene varios paradigmas. Teoras de peso en
psicologa social son por ejemplo, el Interaccionismo simblico (Mead), y la Gestalt y
Lewin, el psicoanlisis y el conductismo. Mead por ejemplo, pone nfasis en lo social y
cmo ejerce su influencia en lo individual. Tambin est la teora sistemtica, de Palo
Alto, que usa el modelo de la caja negra conductista, por oposicin al psicoanlisis que
s le interesan las variables intrapsquicas.
Es una ciencia la psicologa social? Todo depende de qu se entienda por ciencia. Para
el positivismo sta se define por el mtodo (hipottico-deductivo), aunque hay otros
mtodos fuera del positivismo. Otros dicen que la ciencia se define por su objetivo de
estudio. Consideramos que la exigencia de un mtodo y un objeto de estudio contribuy
a limitar el mbito de la psicologa social, perjudicndola (por lo menos los propuestos
desde el positivismo).
Lo individual y lo social son inseparable en lo emprico pero se pueden separar en lo
metodolgico. La fragmentacin de la psicologa en psicologa general, social, etc. es
una cuestin metodolgica, porque la realidad psicolgica es una. Veron y Sigal
plantean para la psicologa 4 niveles de anlisis metodolgicos: 1) psicolgico no
interactivo (psicologa general); 2) interactivo y personal (psicologa de la
personalidad); 3) grupal (psicologa social), y 4) social (estudio de lo macro social). La
psicologa social busca articular estos cuatro niveles. Toma como unidad de anlisis al
grupo, por ejemplo, piensa cmo juega en el grupo lo social y lo individual.
Condensado de Rubinstein, Definicin de la psicologa social. Incluido en Muchinik E y
otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires: Tekn.
Teoras en psicologa social.- En su libro, M Deutsch y R Krauss explican las cinco

teoras ms representativas dentro de la psicologa social: la teora de la gestalt, la teora
del campo, las teoras del refuerzo, la teora psicoanaltica y la teora del rol. Segn los
autores, la psicologa social es an una ciencia joven.
Teora de la Gestalt.- La influencia ms profunda en psicologa social proviene de la

Gestalt, y sus representantes son Solomon Asch, Fritz Heider y Theodore Newcomb.
Asch: Su tesis central es que el hombre se transforma en funcin del entorno social, y su
tendencia no es egocntrica sino hacia los otros. Intent demostrar el principio
gestltico que establece que la experiencia social no es arbitraria sino organizada de
manera tal que resulte coherente y significativa.
Importantes experimentos de Asch fueron la formacin de impresiones, la comprensin
de las afirmaciones, y la modificacin de los juicios por influencia grupal.
Heider: Su obra se dirige fundamentalmente a comprender cmo la gente percibe los
acontecimientos interpersonales. Su tesis fundamental es que la gente trata de
desarrollar una concepcin ordenada y coherente de su medio y construye as una
'psicologa ingenua', muy parecida a lo que es una ciencia. Conceptos importantes de
Heider son 'atribucin' y 'equilibrio'.
La gente tiende a 'atribuir' los sucesos de su ambiente a 'ncleos' centrales unitarios
internamente condicionados, que en cierto modo son los centros de la trama causal del
mundo. Respecto del segundo concepto, la gente busca siempre un 'equilibrio'
cognitivo, o sea una congruencia entre las expectativas causales y los objetos con que se
relacionan. Si la estructura cognitiva se desequilibra o hay una amenaza de
desequilibrio, se busca modificar el ambiente (mediante la locomocin) o el
conocimiento del mismo cuando la locomocin no es posible. Para Heider, en la
organizacin mental hay una tendencia al orden y la simplicidad.
Newcomb: Llev la teora del equilibrio de Heider al terreno de la comunicacin, tanto
inter como intrapersonal. La gente se comunica ms cuanto ms necesidad hay de
reducir diferencias entre las personas. Hay una 'presin hacia la uniformidad', y as por
ejemplo importan mucho las percepciones de semejanzas en las actitudes para entablar
vnculos amistosos.
Teora del campo.- El principal representante es Kurt Lewin y, entre sus discpulos,
Len Festinger es quien ms influencia ejerci en la psicologa social, aunque hay
tambin otros autores como Deutsch, y Cartwright y French.
Lewin: Originalmente ligado a la Gestalt, luego de apart de los clsicos problemas de
la percepcin para empezar a estudiar las motivaciones y las metas de la conducta. Entre
las conceptualizaciones importantes de Lewin encontramos las siguientes:
a) Conceptos dinmicos: siempre que hay una necesidad o una intencin, hay un sistema
en tensin, tensin que desaparece cuando se satisface la necesidad o la intencin. En
psicologa social se aplica esta idea al estudio de las necesidades e intenciones
socialmente derivadas.
b) Conceptos estructurales: el 'espacio hodolgico' es cmo la persona considera su
ambiente desde el punto de vista de sus posibilidades de comportarse segn ciertas
metas (estructura medio-fin). Este espacio estar ms estructurado cuanto ms y mejor
sepa la persona qu conductas conducen a qu metas. En este contexto pueden darse tres
tipos de conflictos: entre dos metas positivas o deseadas, entre dos metas negativas o no
deseadas, y una sola meta al mismo tiempo positiva y negativa (por ejemplo la
ambivalencia, en trminos psicoanalticos).
c) Cambios socialmente inducidos: la motivacin no depende simplemente de un dficit
fisiolgico, sino que puede ser provocada socialmente, 'impuesta' desde el medio. Por
tanto hay dos clases de fuerzas: las propias y las inducidas.
d) Nivel de aspiracin: es el grado de dificultad de la meta que una persona trata de
alcanzar. Lewin da una frmula donde explica de qu factores depende el nivel de
aspiracin, como por ejemplo la probabilidad subjetiva de xito, la valencia del fracaso,
etc.
e) Conceptos de dinmica grupal: un grupo es un todo dinmico, interdependiente,
donde la modificacin de una parte modifica al resto. En los grupos hay una tendencia a
la cohesin, que se opone a las tambin existentes fuerzas desintegradoras.
Festinger: Entre sus trabajos tericos ms recientes encontramos su teora sobre la
comparacin social, y su teora de la disonancia cognitiva. Respecto de la primera, el
supuesto bsico es que la gente tiende a averiguar si sus opiniones son correctas. Tal
tendencia hace tambin que la gente se comporte para apreciar exactamente sus
capacidades, para lo cual se compara con otra gente de capacidades muy parecidas, no
muy distintas: ello da exactitud en la apreciacin. Otro supuesto de la teora es que la
gente busca criterios objetivos, 'no sociales' para autoevaluar sus opiniones y
capacidades, pero cuando no dispone de ellos lo hace por comparacin social, es decir
comparndose con los dems.
Si la teora anterior supone en la gente una 'necesidad de conocer', la teora de la
disonancia cognitiva supone una necesidad de conocer en forma 'congruente', no
contradictoria. Si entre los elementos cognitivos hay disonancia, se genera una presin
para reducir la disonancia y evitar su aumento. Tal tendencia se ve en cambios en el
comportamiento, en el conocimiento y en la permeabilidad a nuevas informaciones y
opiniones.
Teoras del refuerzo.- Estas teoras centraron su inters en el aprendizaje social. El

estudio del aprendizaje en general se basa en los principios metodolgicos del
conductismo, los principios estructurales elementalistas del asociacionismo, y el
principio motivacional del hedonismo. Hay pocos tericos del aprendizaje que hayan
hecho aportes a la psicologa social. Interesan los trabajos de Neal Miller y John Dollard
sobre aprendizaje social e imitacin, los trabajos de Albert Bandura y Richard Walters
sobre el mismo tema, los escritos de Carl Hovland y colaboradores sobre comunicacin
y persuasin, y la labor de B. Skinner y colaboradores sobre comportamiento verbal, as
como la contribucin de George Homans, un socilogo muy influido por Skinner. Por
ltimo se examina la obra de John Thibaut y Harold Kelley, quienes analizaron la
interaccin social en funcin de sus recompensas y costos. Recordemos la definicin de
refuerzo o reforzador: es cualquier acontecimiento que sigue a una respuesta y que hace
aumentar la probabilidad de repeticin de la misma.
MILLER y DOLLARD: estos autores destacaron cuatro factores importantes en el
aprendizaje: impulso, seal, respuesta y recompensa (o refuerzo). El impulso produce la
respuesta, y la seal determina qu respuesta deber darse y cundo. Si la respuesta es
recompensada, la conexin se refuerza de modo que al presentarse el mismo impulso
dadas otras seales, aumenta su probabilidad de ocurrir.
Estos autores acentuaron la importancia del lenguaje como una 'respuesta productora de
seales' en respuestas mediatizadoras a recompensas o castigos lejanos, y en la
produccin de impulsos adquiridos y respuestas anticipatorias ("hay un perro en la
habitacin contigua", frase que despierta temor si uno antes adquiri miedo a los
perros). Las respuestas verbales tienen un carcter social, pues actan como seal para
las dems personas y para uno mismo. Los autores destacaron tambin la gran
importancia de la imitacin social en el aprendizaje del habla y el aprendizaje social en
general. 'Imitacin' se refiere tanto a la imitacin dependiente (imitar en todo a un lder)
como a la imitacin por copia (reproducir un modelo lo mejor posible). El
comportamiento imitativo ocurre porque fue recompensado, y no ocurre cuando no lo
fue.
Hovland: este autor y sus colaboradores, en la Universidad de Yale, estudiaron cmo
influye la comunicacin sobre los cambios de opiniones y actitudes. La nocin central
de este 'modelo del aprendizaje instrumental' afirma que una opinin (una prediccin o
un juicio habitual) o una actitud (una orientacin valorativa habitual) se vuelve habitual
porque su expresin manifiesta o su repeticin interna son seguidas por la experiencia o
anticipacin de un refuerzo positivo. Aqu hablan de 'incentivo' o refuerzo anticipado. El
grupo de Yale estudi experimentalmente, por ejemplo, qu factores influyen en la
persuasin (credibilidad, claridad, etc., del comunicador, y disposiciones personales y
otros en el caso de quien ser persuadido).
Bandura y walters: Experimentaron con personas, no con animales. Asignaron mucha
importancia a la imitacin en el aprendizaje social humano y, a diferencia de Miller y
Dollard (para quienes las respuestas que se imitan estn ya incluidas en el repertorio de
conductas del sujeto), Bandura y Walters afirman que las nuevas pautas de respuestas
que son imitaciones exactas del comportamiento de otros pueden adquirirse por medio
de la observacin. La conducta imitativa se aprende an cuando no sea manifiesta ni
reciba refuerzo alguno, por lo que el aprendizaje no es tan gradual como cuando hay
refuerzos diferenciales. Si bien el refuerzo no es importante para adquirir nuevas
conductas, s lo es para fortalecerlas o mantenerlas. Respecto de las conductas de
autocontrol, estos autores mostraron que los nios no slo imitan las conductas adultas
en relacin a otros, sino tambin las conductas hacia s mismos.
Bandura y Walters describen cinco formas de cambiar la conducta: por extincin
(sacando el refuerzo positivo o reduciendo la ansiedad), por contracondicionamiento (en
presencia de un peligro provocar respuestas incompatibles con el miedo, como
relajarse), por refuerzo positivo (usar recompensas), por imitacin social (dar a jvenes
en desventaja modelos de adulto exitosos para imitar), y por aprendizaje discriminativo
(usar refuerzos positivos o negativos para conductas deseadas o no deseadas
respectivamente, o no usar refuerzos para extinguir respuestas).
Skinner: Su obsesin fue cmo puede controlarse el comportamiento, y esto se lograra
cuando el experimentador maneja las condiciones ambientales de modo de poder
controlar las contingencias del refuerzo asociadas con el comportamiento del animal, lo
cual equivale a una reformulacin de la ley del efecto de Thorndicke. La adquisicin del
lenguaje se explica con el mismo criterio: se da a travs del moldeo lento y cuidadoso
del comportamiento por accin del refuerzo diferencial (premiando la respuesta
deseada, castigando la no deseada).
Homans: Intent extender la concepcin de Skinner a la historia, la antropologa social
y los pequeos grupos. Este ltimo mbito es importante porque el inters de Homans
es el 'comportamiento social elemental', es decir aquel donde hay un contacto cara a
cara y donde recompensas y castigos actan en forma relativamente directa e inmediata.
Como el comportamiento es funcin de su retribucin, entonces el comportamiento
social debe entenderse como un intercambio de actividad, tangible o intangible y ms o
menos gratificante o costoso, entre dos personas como mnimo.
Thibaut y kelley: Discpulos de Lewin, concuerdan con Homans en que la conducta es
funcin del balance entre recompensas y costos. Sin embargo, el valor que una persona
otorga a un resultado no estar determinado, segn estos investigadores, por su
magnitud absoluta, sino mas bien por comparacin entre dos estndares: el 'nivel de
comparacin' y el 'nivel de comparacin para alternativas'. El primer se define como
algn valor modal o promedio de todos los resultados de la situacin social dada
conocidos por la persona, en virtud de experiencias personales o sustitutivas, siendo
cada resultado ponderado por su saliencia, o grado con que es evocado. Es decir, lo que
una persona experimenta ante cierto estmulo est determinado por aquello a lo que
lleg a adaptarse (conducir a 100 por hora luego de haber conducido a 200, parecer ir
muy lento). El nivel de 'comparacin por alternativas' se usa para decidir si se seguir
manteniendo una relacin social o no. Es el resultado ms bajo que una persona
aceptar cuando toma en cuenta las mejores oportunidades alternativas posibles para
ella (una persona abandonar un empleo si puede conseguir otro mejor, pero
permanecer en l si los otros trabajos son peores).
En suma, la recompensa no tiene un valor absoluto: vara segn las experiencias pasadas
y las oportunidades presentes. En este sentido se acercan a la Gestalt, al destacar la
importancia sobre cmo es percibida la recompensa.
Teora psicoanaltica.- Entre sus muchas contribuciones a la psicologa social, aqu se

explican: a) las del propio S. Freud, b) las de T. Adorno y otros, sobre el estudio de la
formacin de actitudes, y c) las contribuciones de Abraham Kardiner al estudio de la
cultura y la personalidad.
Freud: Sus textos sobre psicologa social (citados ms abajo, ms "Moiss y el
monotesmo"), hoy resultan anticuados pues se basan en datos y supuestos
antropolgicos hoy considerados no vlidos. Por ejemplo, supuso Freud que la
ontogenia recapitula la filogenia.
En "Totem y Tab" sostuvo que los sistemas sociales basados en tabes y el totemismo
observados en sociedades primitivas derivan de un conflicto entre el padre y los hijos en
disputa por la madre, lo que otrora determin que los hijos celosos se asociaran para
matar y devorar al padre. Tal 'pecado original' gener remordimiento, que erigi tabes
como defensa frente a los sentimientos incestuosos prohibidos, y ttems para reforzar la
identificacin del hijo con el padre. Estas hiptesis se fundan en el lamarckismo
(herencia de los caracteres adquiridos), teora sin fundamento cientfico.
En "Psicologa de las masas y anlisis del yo" explica la cohesin de las masas mediante
dos conceptos: 'libido desexualizada' (los miembros estn unidos por amistad, que
implica un amor inhibido en su fin, desexualizado o sublimado), e 'identificacin' (estn
unidos en el grupo primario porque eligieron al mismo lder como ideal del yo, se
identificaron con l y por tanto entre s). Al identificarse con el lder 'llegan a ser' como
l, y al mismo tiempo estn defendindose contra los sentimientos hostiles hacia el
superior. O sea, el sentimiento social se basa, hasta cierto punto, en una inversin de lo
que originalmente fue un sentimiento hostil.
En "El porvenir de una ilusin" seal que la sociedad, como precio por protegerlo,
exige al individuo su renuncia a ciertas satisfacciones instintivas. Tales exigencias
provocan hostilidad, que es neutralizada mediante la identificacin con la autoridad que
prohbe y la internalizacin de sta. Dios es para el adulto casi lo mismo que el padre
para los hijos desvalidos: creer en Dios ayuda al hombre a sobrellevar su impotencia
frente a las fuerzas naturales, y, en pago, est ms dispuesto a controlar o renunciar a las
satisfacciones instintivas que puedan perjudicar a la sociedad.
En "El malestar en la cultura" volvi a afirmar que los fines de la sociedad y el
individuo no coinciden. El hombre tiene una agresividad innata, importante fuerza
desintegradora de la sociedad. Esta a su vez la controla internalizndola en los sujetos
en forma de Supery y dirigindola contra el yo, que se puede volver masoquista o
autodestructivo debido a ese superyo sdico. En algunos se manifiesta como
masoquismo y en otros como sadismo.
Adorno: Fundndose en Lasswell, Fromm, Maslow y Sartre, este pensador escribi "La
personalidad autoritaria", donde se afirma que la personalidad autoritaria es creada por
padres que usan mtodos rgidos y severos de disciplina, que hacen depender su amor y
aprobacin de la obediencia total, que destacan ms los deberes que los afectos, y que
ahondan las diferencias de status entre las personas. Tal actitud genera hostilidad en el
hijo, que no puede manifestarla por temor a sus padres. Adems, su sometimiento al
padre lo hizo sentir ms dependiente y menos capaz de desafiarlos. Tal necesidad de
reprimir la hostilidad lleva al sujeto a identificarse con el padre y desplaza su hostilidad
hacia otros grupos, generalmente inferiores. El miedo a sus impulsos y la necesidad de
reprimirlos engendra una personalidad rgida y estereotipada, con dificultades para
autoobservarse y con cnones morales rgidos. Estos caracteres de la personalidad
autoritaria reflejan posiblemente defensas contra la expresin de la hostilidad reprimida
hacia la autoridad.
Kardiner: Se bas en la nocin freudiana de que las frustraciones infantiles pueden
afectar el desarrollo de la personalidad movilizando ciertas actitudes defensivas y
estimulando procesos de sustitucin y compensacin que podran continuar en la vida
adulta. Rechaza la idea de que las frustraciones infantiles estn filogenticamente
determinadas. A diferencia de Freud, Kardiner acentu la tcnica para criar nios, que
considera configurada por pautas culturales. As, si las frustraciones infantiles se deben
a pautas de crianza culturalmente moldeadas, entonces los miembros de cualquier
sociedad tendrn muchas experiencias infantiles similares y por tanto, muchos
elementos de personalidad en comn. Kardiner y Linton llamaron 'personalidad bsica'
a esta configuracin compartida por la mayora de los miembros de una sociedad como
resultado de sus experiencias comunes.
Teora del rol.- Son citados aqu especialmente tres pensadores: George Mead, Robert
Merton y Ervin Goffman.
Mead: En oposicin al conductismo y fundndose en el evolucionismo de Darwin y el
pragmatismo, Mead describi en forma detallada y sistemtica el proceso por el cual el
s-mismo se desarrolla como parte de la secuencia de maduracin del organismo.
El s-mismo surge recin como consecuencia de la interaccin con el ambiente, y Mead
identifica dos etapas: el juego (donde el nio desempea roles duales, el propio y algn
otro, lo que le permite explorar las actitudes de los otros hacia l), y el otro generalizado
(donde el nio aprende las actitudes generalizadas de la comunidad de la que forma
parte). La interaccin que forma el s-mismo se realiza fundamentalmente a travs del
lenguaje. El lenguaje va atravesando distintas etapas: la conversacin gestual, el gesto
significante y finalmente el gesto verbal (sonido). Por este ltimo el hombre puede
adquirir autoconciencia de sus gestos. El significado de un gesto es la respuesta por la
cual otros se adaptan a ese gesto. As, para comunicar (es decir para usar gestos o
lenguajes simblicos), debemos estar capacitados para anticipar la respuesta que nuestro
acto suscitar en el otro. Esto se hace, afirm Mead, 'asumiendo el rol del otro',
vindose uno a s mismo desde el punto de vista de otra persona.
Merton: Entre sus importantes contribuciones a la psicologa social est la teora del rol
y los grupos de referencia. Toda persona tiene un grupo de pertenencia (al cual
pertenece) y otro de referencia (que puede o no ser al que pertenece, pero que le sirve
para usar sus normas de comportamiento, o bien para rechazarlas: son los grupos de
referencia positiva o negativa, respectivamente).
Dos problemas centrales son: 1) qu factores hacen que un individuo elija su grupo de
referencia entre los grupos a los cuales pertenece, o no. Menciona cuatro factores,
siendo uno de ellos por ejemplo el que elegir un grupo como marco de referencia
cuanto mayor sea el poder del grupo de no-pertenencia de otorgar prestigio al individuo,
en comparacin con el poder de sus grupos de pertenencia. 2) Otro problema es qu
determina en cada caso cul de los diversos grupos pertinentes se seleccionar como
grupo de referencia. Merton seal que esto depende de ciertas propiedades (mencion
26) que diferencian unos grupos de otros.
Merton se ocup tambin de los comportamientos desviados, e intent buscar los
mismos en algunas estructuras sociales que ejercen presin sobre ciertas personas para
que sean no conformistas. Lo que se puede aceptar o no son dos cosas: las metas
culturales (fines valorados como bienestar material, espiritual, etc., que dependern de
cada cultura), y los medios institucionalizados para lograr aquellas metas. El
conformista acepta metas y medios, el innovador metas pero cambia los medios, el
ritualista acepta medios pero no metas, etc. Son todos distintos modos de adaptacin al
medio social. Estas conductas adaptativas son funcin de si la sociedad est o no bien
integrada (integracin significa congruencia entre medios y fines). Cuando la sociedad
no est bien integrada se habla de 'anomia'.
Goffman: Analiz la interaccin social por analoga con una representacin teatral. Parte
del hecho de que, para que la interaccin ocurra, se necesita informacin acerca de
aquellos con quienes se interactuar. Hay varias fuentes de informacin, pero la ms
importante es la que suministra la misma persona a travs de lo que dice o hace,
importante porque esta informacin puede ser controlada o regulada por el sujeto (da la
'imagen' de s que quiere dar). Por ello Goffman analiza las tcnicas que usan las
personas para presentarse ante los dems, para mostrar su rol. El 'actor' realiza entonces
un 'desempeo' o sea una actividad que puede, en una situacin dada, influir sobre los
dems. Pero el desempeo no es una simple extensin del carcter del actor: su funcin
en la interaccin social es ms profunda, ya que los desempeos de distintas personas se
combinan entre s dando 'equipos de desempeo', que son conjuntos de individuos que
cooperan en la ejecucin de una rutina. Los desempeos apuntan a lo que la persona
aparenta ser, y el s-mismo a lo que la persona es realmente.
Teoras en psicologa social.- La psicologa social requiere de mltiples marcos

conceptuales, ya que ninguna de las teoras u orientaciones existentes agota los
complejos y variados procesos que la psicologa social intenta estudiar. Es una
disciplina multiparadigmtica. Entre estos paradigmas mencionaremos como
importantes:
Teora del aprendizaje.

Gestalt y teoras cognitivas.
Teora de campo.
Interaccionismo simblico.
Etnometodologa.
Teora psicoanaltica.
Para las teoras del aprendizaje el comportamiento social se aprende. Desde Watson a
Skinner el acento se pone en cmo se fortalece el vnculo E-R (estmulo-respuesta).
Surge de aqu el condicionamiento clsico de Pavlov y el condicionamiento operante de
Thorndike. El impacto en estas teoras, no muy grande, abri varias lneas: Miller y
Dollard ponen el acento en el lenguaje como respuesta productora de seales. El
enfoque socio-comportamental de Bandura y Walters estudian varias variables y
diversos campos, como el experimental y la psicologa infantil. Hay otras teoras que
tambin derivaron de la teora del aprendizaje, como la de Homans o teora del
intercambio social.
Si el conductismo tradicional ve al sujeto como pasivo receptor de estmulos, la Gestalt
lo ve como sujeto activo: organizador de estmulos. Este proceso se llama cognicin.
Las teoras cognitivistas estn entonces fuertemente influidas por la Gestalt.
K. Lewin, con su concepto de campo psicolgico, intenta comprender la conducta del
sujeto en base a la experiencia pasada, la situacin actual, y sus experiencias futuras.
Consider que el psiclogo no solo investiga, sino que tambin acta, como agente de
cambio.
El Interaccionismo simblico de G. Mead se basa segn Blumer es tres postulados: 1)
las personas actan hacia los sujetos segn el significado que estos tengan para ellas; 2)
dicho significado surge de la interaccin social; y 3) esos significados son manejados y
modificados mediante un proceso interpretativo del sujeto frente a la realidad, la cual es
siempre entonces una realidad interpretada. Cuando interactuamos compartimos
definiciones de la situacin que nos permiten saber qu expectativas tenemos de los
dems, y ellos de nosotros.
La etnometodologa estudia las reglas y tcnicas usadas por la gente para hacer
inteligible la vida social, o sea cmo la gente explica y justifica sus propias conductas.
El interaccionismo simblico pone nfasis en la definicin de la situacin, y el planteo
etnometodologista, en el mtodo por el cual cada sujeto construye la interaccin.
Respecto de la teora psicoanaltica, en artculos como Psicologa de las masas y
anlisis del yo, Totem y tab, El malestar en la cultura y El porvenir de una
ilusin, Freud se interes por los procesos inconcientes que intervienen en los vnculos
sociales y la interaccin con la sociedad y la cultura. El vnculo con lo social los
plantear Freud en trminos conflictivos: all no hay adaptacin total como podran
pensar conductistas y culturalistas.
Tekn.
Generalidades.- El sujeto que estudia la psicologa social es el individuo en su contexto

social. Un recorte posible de este objeto es el grupo humano. Incluso, este fue lo que
histricamente primero se estudi en esta disciplina, como cuando Le Bon estudi el
problema de las masas. El inters de la psicologa social fue siempre la influencia
social, o sea como influyen los dems en las actitudes, conductas y percepciones del
individuo.
Condensado de Seidmann de Frydman (1983) Dinmica de los pequeos grupos.
Buenos aires: Publicacin interna de la ctedra de Psicologa Social, Universidad de
Belgrano.
Historia.- Reuchlin resea la historia de la psicologa social en los siguientes trminos.

Los principios generales.- La psicologa social estudia las interacciones entre el
individuo y los grupos a que pertenece. Hacia fines del siglo pasado era una disciplina
terica y especulativa, como lo hicieron notar por ejemplo Baldwin y Durkheim. Son
teoras que no se basan en hechos y solo atienden aspectos anecdticos, como la teora
del instinto gregario de McDougall, o la de Le Bon, que habla de un retorno a un estado
primitivo cuando el individuo es incluido dentro de una multitud.
La psicologa social actual, cuyo origen est en 1925, se detiene ms en la observacin
de los hechos y emplea ms el experimento, siendo menos especulativa. Ms que teoras
abstractas, construy modelos, que es algo ms tcnico y formal. Estos modelos fueron
a veces sacados de otras ciencias, como la matemtica o la teora de la informacin.
Adems se utilizaron conceptos gestlticos, la nocin de actitud, de rol, de
comunicacin, etc.
Estos diferentes tipos de modelos, sirvieron de gua para muchos trabajos
experimentales, e incluso para entender experimentos hechos en el pasado, antes de
aparecer esos modelos. Algunos fueron los siguientes:
Los trabajos experimentales y sus aplicaciones.- Estudio de opiniones y actitudes:
primero se estudiaron las opiniones, que son la forma de expresin verbal de las
actitudes. Luego se estudiaron estas ltimas que son muy importantes actualmente. El
inters por las opiniones viene de la importancia que daba el gobierno a la opinin
pblica. Se investigaron opiniones sobre candidatos polticos, y luego problemas ms
generales sobre discriminacin racial, etc.
J. Moreno y la sociometra: contribuy a la psicologa social con dos cosas: el test
sociomtrico que mide atracciones y rechazos entre individuos de un grupo restringido,
y por otro lado el psicodrama o sociodrama, mtodos de psicoterapia donde juegan
dirigidos por un terapeuta. Moreno ha estudiado casi exclusivamente grupos pequeos.
K. Lewin y la dinmica de grupos: para Lewin, la orientacin gestltica, sujeto y
ambiente, forman un todo estructurado, la modificacin de un elemento modifica al
conjunto. Esta interdependencia implica que hay ciertas fuerzas representables
grficamente, capaces de estabilizar o modificar el todo (o campo).
Si bien Moreno fue un pionero, Lewin tambin hizo experimentos con grupos pequeos,
introduciendo en ellos ciertas modificaciones para ver como reaccionaban sus
miembros.
Las aplicaciones de la psicologa social (las relaciones humanas en la industria): Lewin
buscaba objetivos prcticos a sus investigaciones, especialmente en el rea de las
relaciones humanas, sobre todo en EEUU, donde se busc como interactuaban obreros
entre s y obreros con jefes en una empresa para que sta, en suma, funcionase mejor.
La psicologa histrica de L. Meyerson.- Esta psicologa es, en cierto sentido, una
psicologa social, aun cuando su mtodo no tenga nada que ver con los anteriormente
vistos. Es una psicologa que quiere estudiar al hombre concreto de una poca y lugar,
dentro del contexto de la civilizacin donde vive.
Resumen de Reuchlin M (1982) Historia de la psicologa. Buenos Aires: Paids.
Captulo 6.
Precursores de la psicologa social.- Los comienzos de la psicologa social se

remontan a fines del siglo 19, con G. Tarde en Francia, con sus estudios sobre la
imitacin, y Ratzenhofer en Austria. As como Durkheim deca que lo social es exterior
al individuo y ejerce sobre l una coercin, G Tarde enfatiz el papel del individuo
sobre el desarrollo social, con sus innovaciones e intervenciones. La coercin normativa
no es exterior, sino que pasa a ser interior. Para Tarde, somos el resultado de la
combinacin de una multiplicidad de otros (imitacin), y destacar la interpsicologa, es
decir el estudio de lo intermental, o reciprocidad de las imitaciones. De esta influencia
recproca surge la conciencia colectiva.
Mientras en Alemania, Humboldt enfatiza la investigacin experimental, y se discuten
dos formas de conocimiento: las ciencias naturales (paradigma cartesiano) y las ciencias
sociales o humanas (paradigma hegeliano). Wundt crea al mismo tiempo una psicologa
experimental (ciencia natural: estudia los contenidos de la conciencia por introspeccin)
y una psicologa social histrica, que se plasma en su Psicologa de los Pueblos de
1916. Aqu estudia la conducta colectiva y los procesos mentales que trascienden los
individuos y no son asequibles por introspeccin: estudia la mente de los pueblos, no la
mente individual. Su idea del hecho social como algo externo al individuo influir sobre
Durkheim, y luego sobre G Mead, L Vigotski y A Luria, siendo entonces el germen de
una de las dos tradiciones histricas de la psicologa social: la Psicologa social
Sociolgica, que estudiar la conciencia individual como resultado de la creacin de
significados en la interaccin social.
En Alemania surge la figura de E Durkheim (1894), un socilogo positivista para quien
lo social es irreductible a una explicacin psicolgica individual, y es anterior a la
existencia del individuo. Durkheim estudiar la solidaridad social y la idea de
conciencia colectiva piedra angular de la nocin posterior de representacin social de
Moscovici. Durheim pensaba que los hechos sociales son cosas que deben estudiarse
objetivamente.
En Francia surge tambin G Le Bon estudiando la conducta de las masas (influenciado
por dicho fenmeno en la Revolucin Francesa), con el fin de ejercer un control social
sobre ellas. Las masas, independientes de los individuos, son la declinacin de la
civilizacin, porque en ellas mediante sugestin y contagio, el hombre propende a una
conducta irracional.
Resea histrica de la psicologa social.- Para Gordon Allport, la psicologa social

tiene sus races en Europa, pero su florecimiento ms reciente fue en Amrica,
especialmente luego de la II Guerra Mundial. Justamente en este contexto deba dar
respuestas a problemas como la desmoralizacin de la poblacin, estudios sobre
actitudes, adaptacin a la vida militar, etc. Para Cartwright la guerra mundial fue el ms
importante impulsor de la psicologa social. Hitler provoc la migracin de pensadores
europeos a Amrica (Lewin, Heider, Kohler, Wertheimer, etc) lo que retras la
psicologa social europea pero la hizo crecer en Amrica.
Resea histrica de la psicologa social.- a) Aunque los antecedentes de la psicologa

social se remontan a la antigedad, la psicologa social moderna naci en las primeras
dcadas del siglo XX. b) Las primeras posturas fueron instintivistas. Muchas
explicaciones del comportamiento social se basaban en procesos tales como la simpata,
la imitacin o la sugestin, consideradas instintivamente determinadas. c) A mediados
de 1920 empezaron a abandonarse esas concepciones. Se rechaz la idea de lo instintivo
en lo social insistindose ms en metodologas no tan especulativas y ms basadas en
procedimientos empricos, existentes an hoy. d) Durante la dcada del '20 y comienzos
de 1930 se hizo poco por relacionar lo observado empricamente con nociones tericas.
Este paso se dio recin hacia fines de 1930 bajo el liderazgo de K. Lewin, y desde
entonces florecieron muchas teoras. e) Durante 1930 y 1940 cada teora se proclamaba
como la nica verdad, pero hoy en da se acepta que la actividad humana social debe
abordarse desde varias perspectivas tericas, ya que tiene mltiples facetas.
Resea histrica.- La psicologa social tiene 100 aos de historia, que comienzan con
un acercamiento al modelo positivista de las ciencias naturales, que estableci una
psicologa social psicolgica basada en el mtodo experimental, junto a la vigencia del
conductismo en EEUU en la primera mitad del siglo 20.
Luego se desarrolla la psicologa social sociolgica que acentu la importancia de lo
social, llegando finalmente a fines del siglo XX con una epistemologa posobjetiva,
constructivista, que enfatiza la importancia de los significados aspectos cognitivos- de
la experiencia humana, que se manifest como interpretativismo, hermenutica,
fenomenologa, constructivismo. Destacan la importancia de comprender la conducta
humana desde un contexto histrico, poltico, ideolgico y cultural.
PRECURSORES
Tarde Durkheim Le Bon (Francia) PSICOLOGIA SOCIAL
Wundt (Alemania) SOCIOLOGICA
PSICOANALISIS Anzieu Lapassade Lourau - Castoriadis

Freud
PSICOLOGIA
SOCIAL
EUROPEA GESTALT PSICOLOGIA SOCIAL PSICOLOGICA
Wertheimer
Kohler Koffka
DESARROLLOS MAS ACTUALES

Moscovici Jodelet (Representaciones
sociales, Cambio)
Tajfel (categorizacin, estereotipos, identidad
social)
Escuela de Ginebra: Doise Mugny
(Socioconstructivismo) EMIGRACION
Potter (Anlisis del duscurso) EMIGRACION
A EEUU (II
Parker (Deconstructivismo) A EEUU (II
Guerra
Foucault Guerra
Mundial)
Mundial)
Ross McDougall (1908)
CONDUCTISMO
Pavlov (precursor)
Thorndike (1903, Teora del refuerzo)
Watson (1913, fundador)
Tolman (Conductismo intencional o cognitivo)
Miller y Dollard (1940-50, Teora de la
imitacin)
Skinner (1948, Teora del refuerzo) > Homans PSICOLOGIA
(1961, Teora del intercambio) SOCIAL
Hovland (1950) PSICOLOGICA
Bandura (1962-82, Teora social cognitiva o
conductismo sociocognitivo)
Rotter (1966, Teora del locus de control)
Bem (1967, Teora de la autopercepcin)
Seligman (1975, Teora de la indefensin
adquirida)
Abramson (1978)
PSICOLOGIA
F Allport (1924) Sheriff Newcomb
SOCIAL G Allport Hollander, Asch -
AMERICANA Festinger etc
Milgram
Adorno Horney Fromm Erikson

Kardiner
DESARROLLOS COGNITIVOS
Lewin (T del campo) Heider (T del equilibrio y t de la atribucin) Festinger (T de la
disonancia cognitiva) Cognicin social Bruner (Psicologa cultural)
INTERACCIONISMO SIMBOLICO
Mead Dewey Thomas Blumer Goffman Mereton
Berger y Luckmann Garfinkel (Etnometodologa) Harr PSICOLOGIA SOCIAL
CONSTRUCCIONISMO SOCIAL
Lewin Berger y Luckmann Gergen Harr
Esquema construdo a partir de Seidmann S Historia de la Psicologa Social, por Pablo Cazau
Antecedentes histricos de la psicologa social.- Paralelamente a la revolucin

industrial, en el siglo XIX comienzan las ciencias sociales. Capitalismo industrial en lo
econmico, ciencia positiva en lo intelectual y liberalismo en lo poltico, es lo que
caracteriza esta poca. Comte (1798-1857) es el abanderado de la ciencia como
progreso: funda el positivismo basndose en la Ilustracin y en Kant. Como filsofo
social, Comte se espanta ante lo destructivo de la revolucin francesa. El mtodo
cientfico surge como propuesta para mejorar la sociedad. As Comte funda la
Sociologa, una fsica social que contemplar nuestro conocimiento de la naturaleza. Por
tanto rechaza lo metafsico y slo se atiene a los hechos, con lo que su postura
desemboca en un empirismo. La sociologa de Comte permitira intervenir en el orden
natural -imperfecto- para mejorar la condicin humana.
Existe un cierto orden social dado, en la Esttica Social, orden que puede ser
influenciado y modificado. Tambin hay una Dinmica Social, que es la historia de la
sociedad en el tiempo y que puede dividirse en tres etapas de progreso: teolgica,
metafsica y positiva, caracterizadas respectivamente por una organizacin militar,
legalista e industrial.
Propone Comte el mtodo positivo, que privilegia la observacin sobre la suposicin,
sobre la introspeccin, etc. Tambin propone el mtodo experimental de las ciencias
naturales, y tambin el mtodo histrico que considera las constantes y las variables de
las opiniones humanas.
Comte sienta las bases de una ciencia social emprica, y Herbert Spencer fundamentar
este empirismo. Para l la evolucin con sus leyes generales es quien rige el progreso
social. A diferencia de Comte, los hombres no deben intervenir en este proceso natural.
Es la culminacin del pensamiento liberal. Basndose en Darwin, homologa organismo
biolgico a organismo social (esto ser retomado por el funcionalismo de Malinovski).
Darwin es tambin aqu importante. Para l, la evolucin biolgica obedece a dos
principios bsicos: la lucha por la existencia y la adaptacin al medio. Importa para la
psicologa porque habl de un instinto colectivo. Spencer se bas en Darwin, diciendo
por ejemplo: que la sociedad industrial es la ms apta para la supervivencia. Spencer y
Darwin expresan la tica individualista basada en la competencia.
Ya cerca del Siglo XX, la sociedad empieza con sus rpidas transformaciones: la gente
empieza a agruparse en ciudades y surgen nuevos problemas. Surgen en este contexto
nuevos pensadores, que son estos:
Emilio Durkheim (1858-1917) introduce el concepto de anomia (falta de normas) al
ver que la nueva sociedad empieza a perder un consenso, una conciencia comn, una
solidaridad mecnica que pasa a ser una solidaridad orgnica. Sus estudios sobre el
suicidio pretenden mostrar al suicidio como indicador del grado y naturaleza de la
solidaridad social del nuevo orden. Los hechos sociales son autnomos para Durkheim,
estn ms all de la voluntad de los individuos aislados. Por eso los grupos deben
empezar a ser estudiados desde lo colectivo y no desde lo individual. No debemos
reducir la sociologa a la psicologa. La coaccin social es para Durkheim, el
fundamento de la realidad social. Como mtodo propondr la observacin y la
experiencia.
Gabriel Tarde (1843-1904), en contraposicin a Durkheim, habla del proceso de
imitacin como fundante de lo social. Esto lo critica Durkheim al decir que la imitacin
es un hecho individual, no social. Para Tarde el proceso social es un ciclo inmutable de
invencin-imitacin, y de repeticin, oposicin y adaptacin continua. El cambio social
obedece a muchos pequeos cambios. Postula la irreductibilidad del hecho del hecho
individual y resalta la importancia de la herencia. La polmica Tarde-Durkheim es la
polmica individual-social, innato-adquirido, realismo-nominalismo. Durkheim no
concibe la psicologa social, mientras que Tarde transforma la sociologa en una
psicologa inter-mental.
Para Gustave Le Bon las masas tienen realmente poder manipulador y destructor. Ellas
anomizan al hombre, hacindolo hombre-masa. Es importante Le Bon para la psicologa
social solamente porque muestra problemas nuevos y la necesidad de enfrentarlos.
El racionalismo (ilustracin) y el irracionalismo (provenientes del romanticismo e
idealismo alemn) estn presentes en el Siglo IX. Ambos influyen sobre la psicologa
social, incluso el ltimo: por ejemplo: cuando Freud destaca los aspectos irracionales de
la conducta.
La psicologa social empieza a ser una disciplina independiente cuando entramos en la
filosofa del pragmatismo norteamericano.
El gran precursor es William James (1842-1910). Filsofo y mdico, trata de conciliar el
irracionalismo del idealismo con el positivismo.
l busca una filosofa y una psicologa que le que le permitiera manejarse con los datos
observables de la comunidad. Oponindose al elementarismo, postula la conciencia, no
como suma de partes, sino como proceso, funcin. Ve la psicologa como ciencia
natural. El Yo es un producto de la experiencia social, y tiene tres aspectos. Primero, un
yo emprico (m) que puede dividirse en yo material (todo lo que posee, comenzando
con el cuerpo) y el m social (organizado desde el reconocimiento que obtiene de los
otros). Segundo, hay un m social, que es el antes indicado. Tercero, hay un m espiritual
(estados de conciencia, capacidades fsicas y disposiciones psquicas). James es la base
del funcionalismo de Chicago (sobre todo Dewey y Mead).
John Dewey (1859-1952) ve tambin la actividad psquica como proceso con
consecuencias prcticas. Su tema grande es la educacin. Busca superar el dualismo
alma-cuerpo diciendo que los actos del espritu son sucesos que tienen lugar a la vez en
lo psquico y lo fsico. El hbito, como producto de la interaccin entre lo biolgico y lo
social, ser el fundamente de su psicologa social.
Influenciada por la antropologa (Malinovski, Mead, Benedict) se desarrolla en EEUU
una psicologa fuertemente ambientalista.
John Watson (1878-1958), conductista antimetafsico, seala al ambiente como el factor
determinante de desarrollo, por lo que entonces se puede dirigir este ltimo desde fuera
controladamente. As, es posible entonces predecir y controlar la conducta humana. Este
determinismo social se enfrentar con el determinismo biolgico de McDougall (la
sociedad puede explicarse por los instintos). Siete instintos primarios, cinco secundarios
y tendencias guan el desarrollo social, McDougall despus se retract de la idea de
instinto y habl solo de tendencias.
George Mead (1871-1936) creador del conductismo social, zanja el problema individuo-
sociedad diciendo que el lenguaje (parte visible de dicha interaccin) son smbolos tanto
individuales como sociales: significados compartidos por una colectividad. La persona
segn Mead se socializa porque asume roles sociales, y no porque dichos roles sean
impuestos por una conciencia colectiva (Durkheim).
Apela a la responsabilidad individual.
Por ltimo est la corriente llamada sociologa psicolgica. Charles Cooley (1864-
1929) no concibe ningn individuo aislado ni una sociedad al margen de los individuos.
Propone, entre ambos extremos, al hombre como ser social. Suyos son los conceptos de
yo reflejado en un espejo (modo de imaginarnos aquellos que somos para los dems)
y de grupo primario (interaccin cara a cara, unidad de anlisis social).
Por su parte William Thomas (1863-1947) y Florian Znaniecki, intentan hacer una
psicologa social cientfica y explicar lo social desde el concepto de actitud.
Elton Mayo y otros proponen nuevas formas de trabajo en psicologa social
(experiencias de campo, abordajes clnicos) para poder conocer las variables del
condicionamiento social de la conducta. La segunda guerra mundial impulsar nuevos
estudios.
Kurt Lewin, desde su teora del campo, hace una propuesta de cambio planificado a
partir de la participacin grupal mediante el empleo de grupos testigo para cambiar
actitudes individuales y grupales.
Tekn.
La psicologa social en EEUU.- En EEUU la psicologa social hace su aparicin en

1908 con E Ross y W McDougall. E Ross ubica la psicologa social como parte de la
sociologa, que estudia las influencias interindividuales y sus conductas, tanto en
situaciones de invencin (dentro de la mente individual) como de sugestin e imitacin
(accin de una mentes sobre otras).
McDougall es en un comienzo instintivista, pues invoca los instintos como causa de la
conducta humana tanto individual como social, pero luego incursiona en la psicologa
colectiva con una perspectiva ms social donde la mente est moldeada por la sociedad
en que se desarrolla. El grupo, por ejemplo, tiene gran influencia sobre las conciencias
individuales, y habla de una conciencia colectiva.
En la psicologa social prevalecieron dos corrientes: la Psicologa Social Psicolgica y
la Psicologa Social Sociolgica.
La Psicologa Social Psicolgica surge a principios del siglo 20 en el conductismo
(EEUU), una teora de corte positivista, que estudi la conducta observable con un
mtodo experimental y busc enunciar las leyes generales sobre la conducta social,
estudiando el individuo y su forma de relacionarse con el medio.
F Allport define en 1924 la psicologa social como el estudio de la conducta social, de
las estimulaciones y reacciones que surgen entre los individuos y la parte social de su
medio. Si bien es conductista, incorpora la conciencia entendida como respuesta
fisiolgica frente a los estmulos sociales. Explica tambin desde lo biolgico los
fenmenos grupales, y habla de la sugestin como elemento que favorece la liberacin
de impulsos individuales.
Otro Allport, G Allport, define la psicologa social es el intento de comprender y
explicar cmo los pensamientos, sentimientos y comportamientos individuales son
influidos por la presencia real o imaginaria de los otros. Milgram, por su parte estudi
la obediencia a rdenes criminales.
Tambin a EEUU haban llegado desde Europa los gestaltistas, de cuyo aporte fue
emergiendo con el tiempo la psicologa social cognitiva, mucho antes del surgimiento
del cognitivismo propiamente dicho.
La Psicologa Social Sociolgica estuvo vinculada con el interaccionismo simblico a
principios del siglo XX (G. Mead) que postulaba que las influencias ms importantes
sobre la conducta son las simblicas, derivadas del uso del lenguaje en la interaccin y
que impregnan de significado la conducta social. Algunos desarrollos fueron el estudio
de pequeos grupos, el grupo de referencia y la teora de los roles.
Conductismo.- Se interesa por estudiar las respuestas frente a estmulos del medio en el
proceso de aprendizaje de conductas sociales, y fue una de las ms importantes en
EEUU en la primera mitad del siglo XX. El conductismo rechaza el mentalismo,
centrndose en la conducta observable y desechando la idea de mente o conciencia, y
sostiene que la conducta es resultado de la influencia del ambiente, lo que fue estudiado
con mtodos objetivos de observacin. Un precursor fue I Pavlov, pero el conductismo
nace hacia 1913 con un trabajo de J Watson.
Importantes conductistas tambin fueron E Thorndike, E Tolman, N Miller y J Dollard,
etc. Para Thorndike los hbitos se aprenden por refuerzo, es decir, porque son
recompensados. E Tolman, por su parte, se acerc ms al cognitivismo al plantear en su
conductismo intencional constructos mentales como mapa cognitivo, expectativas y
objetivos.
Miller y Dollard destacaron el papel de la imitacin social en el proceso de aprendizaje
social del habla, aunque tambin incorporaron conceptos psicoanalticos como
frustracin, conflicto, impulsos, etc. Luego, hacia 1950 C Hovland estudi la influencia
de la persuasin en el cambio de actitudes, y B Skinner, hacia 1948, se interes por el
problema del control de la conducta social recurriendo al concepto de condicionamiento
operante (teora del refuerzo). Su seguidor fue G Homans (1961).
A Bandura incorpora la importancia del aprendizaje vicario, donde la observacin de
otras personas permite anticipar las posibles consecuencias de la conducta propia.
Estudi especialmente la conducta agresiva y para l, la conducta resulta de la
interaccin de factores ambientales, personales y cognitivos, enfatizando la cognicin
social (procesos simblicos que regulan conductas) como aporte para el interaccionismo
simblico. Su teora social cognitiva fue llamada conductismo sociocognitivo.
Psicologa social europea.- Esta psicologa se interesa ms por lo social, y en Francia

hunde sus races en la sociologa de Durkheim, y por ello es ms social y menos
individualista como lo fue la psicologa social americana.
La psicologa social europea incluye aportes de Moscovici respecto del concepto de
representacin social y de la influencia de las minoras activas. Moscovici cuestiona el
modelo de conformidad social: el grupo conformado a la norma no es siempre el ms
eficaz, planteando entonces un modelo de cambio social desde la minoras activas. Pasa
del control social al cambio social. Para influir, las minoras deben tener visibilidad y
reconocimiento social, y su poder radica en su fuerza, persistencia y sobre todo en la
consistencia cognitiva. La innovacin es el recurso usado para ejercer su influencia
social.
Tajfel enfatiza la percepcin de semejanzas y diferencias para construir categoras
sociales y estereotipos. Esto permite explicar las relaciones intra e intergrupales y
comprender la formacin de la identidad social.
La Escuela de Ginebra estudi el desarrollo sociocognitivo desde la infancia, y la
construccin de la inteligencia tomando ideas de Piaget. Su concepcin socio-
constructivista enfatiza la influencia de lo social en las coordinaciones cognitivas.
Doise, por caso, desarrolla la dinmica de los sistemas colectivos, la diferenciacin e
integracin y la autonoma de los grupos sociales as como el s mismo y la identidad
social.
Otras perspectivas son el anlisis del discurso y la psicologa retrica, que indagan
como las personas construyen su mundo mediante el habla. Estos y otros autores
estudiaron a la memoria como un proceso construido socioculturalmente en un grupo
social (memoria compartida), y el recuerdo y el olvido como fenmenos vinculados al
ejercicio del poder.
Michel Foucault (Francia, 1926-1984) vincula conocimiento con poder, desde donde se
interesa por la tica, la libertad y la constitucin del sujeto. El saber genera poder y el
poder a su vez crea saberes cclicamente, proporcionando ambos los mecanismos de
subjetivacin por los cuales el poder constituye la subjetividad. El poder, entonces,
constituye al sujeto.
Los aportes a la psicologa social son bsicamente europeos y provienen en primer lugar
de S Freud, explicando los fenmenos de masas. Las ideas psicoanalticas influyeron
sobre T Adorno (1950), que estudi el proceso de socializacin temprana de personas
autoritarias y prejuiciosas, y en la Escuela de Frankfurt buscaron explicar las
condiciones psicosociales del fascismo.
Las ideas psicoanalticas influyeron tambin sobre quienes destacaron la influencia de la
cultura en la personalidad, como K Horney, E Fromm, E Erikson y A Kardiner. En
Francia, el psicoanlisis influy sobre el estudio de grupos e instituciones: D Anzieu, R
Kaes, G Lapassade, R Lourau, C Castoriadis, y otros.
Desarrollos cognitivos en psicologia social.- Se mencionan los aportes de la teora de

la gestalt y de la teora del campo.
La teora de la Gestalt.- Considera al hombre como un procesador cognitivo de
estmulos. El auge de este enfoque coincidi con la declinacin del conductismo y
neoconductismo en psicologa social, al enfatizar el rol activo de la persona, y restando
importancia al medio, lo que signific continuar con la tradicin de la psicologa social
psicolgica. Dentro de esta orientacin cabe destacar a los siguientes autores o
corrientes:
La Gestalt surge en Alemania a partir de 1912 con M Wertheimer, a quien siguieron W
Kohler y K Koffka. Esta teora introduce el isomorfismo entre realidad y conocimiento,
y enfatiz la importancia del campo, la totalidad de los elementos presentes como
principio explicativo de la percepcin y el aprendizaje. Es el todo organizado lo que da
sentido a las partes, habiendo una tendencia al equilibrio, la simetra y la regularidad.
La percepcin est regida por leyes como la buena forma, la similitud, la proximidad, la
experiencia pasada y la expectativa futura, etc. La conducta tiende siempre hacia la
coherencia y el equilibrio, y los psiclogos sociales gestaltistas convalidaron la
posibilidad de estudiar de modo ingenuo y directo la experiencia cotidiana. Por
ejemplo, Kurt Lewin habl de un espacio vital y un ambiente psicolgico para referirse
a todo hecho que ejerce influencia psicolgica sobre una persona en un momento dado,
preanunciando as la psicologa cognitivista y el construccionismo en psicologa social.
Otros gestaltistas relevantes fueron F Heider (teora del equilibrio), S Asch (experiencia
de conformidad), L Festinger (teora de la disonancia cognitiva), etc.
La teora del campo de Kurt Lewin (1890-1947).- Explica la conducta a partir de los
hechos presentes configurados en un espacio vital, o ambiente subjetivo tal como cada
persona se lo representa en su mapa mental. Destaca la idea de equilibrio de la Gestalt, y
la existencia de un juego de fuerzas permanente entre necesidades, motivaciones y
recursos para satisfacerlas. Abord temas como el conflicto, la reanudacin de tareas
interrumpidas en el aprendizaje y fue el creador de la dinmica de grupos, entendiendo a
estos como todos dinmicos que incluyen cohesin, conflicto, cambio, roles, liderazgo y
clima emocional.
Las teoras del equilibrio para el cambio de actitudes.- F Heider sostiene que la gente
est motivada para ser o parecer coherente: la percepcin de inconsistencias genera
incomodidad y surge una tendencia a equilibrarlas. El cambio de actitudes es la
herramienta para ello. A partir de estas ideas Osgood y Tannenbaum desarrollaron la
teora de la congruencia, y L Festinger la teora de la disonancia cognitiva, todas
concepciones que ubican el conflicto y su resolucin a nivel intrapsquico.
La teora de la atribucin causal de Fritz Heider (1944 y 1958).- F Heider intetna hacer
una psicologa del sentido comn (somos todos psiclogos ingenuos) que intentamos
atribuir causas a nuestra conducta y a la de los dems, crendose as patrones definidos
que permiten explicarlas coherentemente.
La cognicin social.- Aborda la forma en que las personas dan sentido a la experiencia
en la relaciones cotidianas y explican la conducta propia y ajena a fin de controlarlas.
Enfoca al sujeto como procesador de informacin y busca las leyes que regulan este
procesamiento. La interaccin social est condicionada por la forma en que los sujetos
perciben el mundo. El enfoque cognitivo social estudi la atribucin de causalidad, la
nocin de esquema (guin, prototipo) y en particular los esquemas sociales, entendidos
como paquetes de conocimiento prototpico, resultado de la experiencia interactiva
grupal, y con el cual las personas activamente reconstruyen el mundo social.
Jerome Bruner.- Este autor adopta un enfoque histrico e interpretativo de la psicologa
(la psicologa cultural). Mediante una actividad simblica, los hombres dan sentido al
mundo y a s mismos en un proceso de construccin recproca, de modo que el yo
emerge de su relacin con los otros. Estudi tambin la percepcin (teora del New
Look), el lenguaje, la educacin e hizo una teora del pensamiento.
REALITY SHOW
Generalidades.- Las caractersticas principales de un "Reality Show son las

siguientes:
Su 'elenco' no est conformado por actores, sino por gente comn y corriente.
Se pueden clasificar en dos tipos: los "Talk shows" y los Seudo-documentales.
Los primeros, un panel formado por personas que exponen alguna problemtica
ante un moderador y su audiencia, para que esta ltima juzgue sus acciones. En
los segundos, se trata de retratar de manera omnipresente la vida cotidiana de un
grupo de personas que se encuentran en una situacin fuera de lo normal, por lo
general, los participantes de ambos estn involucrados en una especie de
concurso en el que el premio es de gran relevancia para su vida personal; dicho
premio puede ir desde lo material (una fuerte suma monetaria) hasta lo
sentimental (contraer matrimonio con su pareja ideal).
Existe un espacio para que los participantes puedan desahogar sus inquietudes
frente a las cmaras.
Por lo regular, su transmisin no es tiempo en real. Todo est editado y
estructurado para adaptarse a los requerimientos de la televisin comercial.
Los "Reality Shows", o Espectculos de la Realidad, presumen transmitir emociones

genuinas, e historias que no estn basadas en un guin.
Ahora, a casi treinta aos de la aparicin de los "Reality Shows", este tipo de
programacin pretende aduearse de las pantallas de las familias del siglo XXI. La
televisin estadounidense, fue la primera en darse cuenta de lo lucrativo que podra
llegar a ser este tipo de seudo-documentales.
Cazau P y col (2002) Vocabulario de Psicologa. Buenos Aires: Redpsicologa.
Historia de los "Reality Shows".- Todo comenz en 1973. La cadena norteamericana

PBS estren el ocho de marzo de ese mismo ao la serie "An American Family", "Una
Familia Americana"; y durante 7 meses un equipo de produccin grab la vida diaria de
la familia Loud, de Santa Ana, California. Entre los momentos ms memorables de este
documental estuvieron la declaracin del hijo mayor, Lance, de su homosexualidad, y la
peticin de divorcio de la Sra. Loud a su esposo. En su momento, "An American
Family" fue el programa con mayor audiencia de la ya mencionada estacin, a la vez
que marc un hito por su originalidad y la manera en que se podan abordar los temas de
la vida real.
MTV, el famoso canal de videos musicales, cre en1992 "The Real World", "El Mundo
Real"; una serie - documental que sigue la vida de siete jvenes elegidos al azar para
vivir bajo el mismo techo durante un lapso de seis meses, y terminado este perodo, el
'elenco' y la locacin son cambiados. A pesar de que todas sus emisiones son
cuidadosamente editadas para lograr un mayor impacto dramtico, el programa se ha
mantenido ocho aos al aire, y por el momento, no tiene planes de desaparecer. Tres
aos despus, bajo el mismo estilo pero con menor popularidad, HBO lanz "Taxicab
Confessions", "Confesiones de Taxistas"; otra serie - documental en la que una cmara
segua el recorrido de un grupo de taxistas durante su rutina de trabajo. La audiencia era
participe directa de estas telenovelas de la vida real, sin saber qu es lo que pasara
despus, ya que, literalmente, nada estaba escrito.
Luego se sucedieron nuevos programas con el mismo formato, hasta llegar a la
actualidad con producciones del tipo El Gran Hermano y otras.
Puede decirse que los Reality Shows constituyen un fenmeno tpico de lo que se ha
dado en llamar la globalizacin. Diversos autores (Mattelart, 1996; Trejo, 1996)
coinciden al afirmar que la globalizacin es de carcter econmico, pero con
implicaciones socioculturales. Mattelart, basndose en Guiddens, la define como "la
intensificacin de las relaciones sociales en todo el mundo por lo que se enlazan lugares
lejanos, de tal manera que los acontecimientos locales estn configurados por
acontecimientos que ocurren a muchos kilmetros de distancia o viceversa. Este es un
proceso dialctico puesto que esos acontecimientos locales pueden moverse en
direccin inversa a las distantes relaciones que les dieron forma (Mattelart, 1996).
Para dar una idea de la complejidad de la globalizacin, Ral Trejo la considera como
un concepto "descriptivo, cuando se trata de grandes tendencias, pero acaso muy
general para abarcar procesos que llegan a ser de marcada complejidad. Hoy en da (...)
las fronteras tienden a difuminarse, el conocimiento encuentra nuevos caminos por los
cuales desparramarse y los ciudadanos del mundo actual se sienten cada vez ms
contemporneos de esta cada de interrelaciones. Sabemos ms cosas con ms rapidez.
En las sociedades conectadas a los nuevos flujos comunicacionales contamos con ms
opciones de informacin y recreacin" (Trejo, 1996:22).
Finalmente, la caracterizacin de la globalizacin particularmente como fenmeno
econmico hace necesario hablar de la importancia de las alianzas, que permitirn que
el proceso sea posible al propiciar que se cumplan los objetivos propuestos. En el
campo de la comunicacin cabe recordar por ejemplo las alianzas que han permitido
que la comunicacin ocupe un lugar estratgico dentro de los medios de comunicacin,
particularmente en lo que se refiere a la televisin directa al hogar, cuya introduccin en
pases latinoamericanos no hubiera sido posible sin la fusin de capitales nacionales e
internacionales para llegar a una comunicacin transnacional. Las alianzas tambin son
palpables en la industria de la computacin, en donde se observa la presencia de
consorcios provenientes tanto del campo de la comunicacin como de otros sectores.
Cabe pensar que un fruto de estas alianzas son los programas con el formato del Reality
Shows, que se han transferido de unos pases a otros con fines manifiestamente
econmicos.
En efecto, la globalizacin es un concepto bsicamente econmico, mientras que
mundializacin es un concepto ms antiguo, bsicamente poltico y se podra vincular a
los Reality Show por la tendencia tambin vinculado con los Reality Shows, que
significa la tendencia a la organizacin de un gobierno mundial nico. El acento se
coloca en la dimensin poltica de la unificacin del mundo (Buela A, 2002).
Bibliografa consultada
Buela Alberto (2002) Sobre mundialismo y globalizacin. Disponible en
http://notes1.waelder.com.ar/labotellaalmar
Mattelart A (1996) La comunicacin mundo. Mxico: Siglo XXI.
Trejo Ral (1996) La nueva alfombra mgica. Mxico: Diana.
Descripcin del programa Gran Hermano.- Hay dos novelas que han sido tomadas
como iconos representaciones- de lo que ocurre en la sociedad de la informacin
(Lunt, 1999). Una de ellas es Un mundo Feliz de A. Huxley y la otra 1984 de
George Orwell. En la novela de Orwell un gran lente -ojo- vigila, ve, percibe todo lo
que pasa en la sociedad, las cmaras vigilan incesantemente al individuo. En el contexto
del cine la pelcula protagonizada por Jim Carrey, The Truman Show, sugiere la misma
metfora. Recientemente en su Novela La Caverna el Nobel de literatura Jos Saramago
hace la metfora de la sociedad PostIndustrial con el centro Comercial, y que es
justamente un centro comercial sino el lugar donde nos encontramos atrapados sin
ventanas al exterior y lleno de cmaras que nos registran permanentemente.
Inspirados en esta novela de Orwell los creativos de la Compaa Holandesa Endemol,
disearon el formato del programa Big Brother que ha tenido versiones en varios pases.
Este producto que se constituye en una autentica explotacin del Placer Voyeur, ha
diseado paralelamente un merchandising con libros, revistas, camisetas y portales en
Internet.
La serie "Gran Hermano", creada en Holanda, en 1999, con el nombre de "Big Brother",
muestra la vida en comn de seis hombres y seis mujeres, de 23 a 35 aos, con ansias de
exhibicionismo y de ganar 200.000 pesos, que durante casi cuatro meses comparten una
casa sin televisor, sin radio, sin computadora, sin telfonos, vigilados por 30 cmaras y
60 micrfonos que lo registran todo durante las 24 horas (Molero, 2001).
En Espaa durante el ao 2000 el programa Gran Hermano (Big Brother) fue un gran
xito. Un concurso en el cual se le pide a un grupo de participantes que conviva durante
un periodo de tres meses en una casa. No podan llevar mas que un libro, su ropa y
objetos personales. No estaba permitida ninguna comunicacin con el mundo exterior,
se les aislaba de todo tipo de informacin de actualidad. Estas condiciones se creaban
para generar mayores lazos de convivencia entre los participantes y para que surgieran
los conflictos propios de las reacciones primarias, en la convivencia humana (Molero,
2001).
Por supuesto con unas semanas de convivencia comenzaban a surgir los problemas, las
desavenencias, los desacuerdos, las pasiones, las atracciones fsicas, las reacciones
inmediatas del instinto humano. Y las cmaras dispuestas por toda la casa se encargaban
de captar los diversos momentos vividos entre los concursantes. Se cre un canal
exclusivo de pago por ver (pay per view) donde se transmita las 24 horas del da todo
lo que suceda al interior de la casa. Un servicio para los voyeur ms ansiosos.
Igualmente exista la pgina web, con las imgenes digitalizadas de los mejores
momentos (Molero, 2001).
Adems el formato del programa entronizaba al espectador como el gran juez, porque se
le peda una votacin a la audiencia para ir sacando de la casa a los concursantes de
acuerdo con su forma de ser, con la manera como se comportaba con los dems, con la
capacidad de resolver los conflictos o simplemente por el agrado que su imagen
causaba.
El programa Gran Hermano establece unas condiciones generales, sin duda artificiosas,
para la convivencia de un grupo de personas durante cien das. En virtud de estas
condiciones, quienes las aceptan, comienzan a vivir un tipo de vida que, no por
artificioso, deja de ser anlogo al tipo de vida propio de otras muchas personas en la
vida real, particularmente al de las personas que viven la vida caracterstica de la clase
ociosa.
Mientras que en la novela de George Orwell la experiencia de ser observado es
totalitaria y ominosa, en este caso El Gran Hermano se hace cola para poder ser
observado y hay un riguroso proceso de casting para seleccionar algunos entre una
multitud de entusiastas. As, la pasin por hacerse ver es mayor que la pasin por ver. Al
revs de lo que podra suponerse, es un triunfo de los que son observados por sobre los
que observan. En una extraa inversin de la esclavitud del experimento, los millones
de televidentes son los esclavos y los pocos observados son los que gozan (Reinoso,
2001).
En suma, cabe decir que el Gran Hermano es el tpico producto de la era digital. La era
digital potencia en la sociedad el consumo de imgenes que le permitan verse a ella
misma en los efectos que producen las pasiones humanas, los odios, las rivalidades
familiares, las diversas practicas sexuales, el feminismo, el machismo, el incesto, la
hipocresa moral, la falsedad y el engao, la infidelidad matrimonial, las rivalidades
polticas e ideolgicas (Imber-black, 1999).
Podemos afirmar que en la era digital el placer de mirar, or, leer, saber de la vida
privada se ha desplazado de los famosos hacia la gente de lo cotidiano, a la posible
historia que puede llevar oculta cualquier ciudadano del comn. Hemos ido pasando de
la curiosidad por la vida ntima de los famosos a la curiosidad por el mundo privado de
cualquier ciudadano que empieza a ser famoso porque sale en la televisin para hacer
pblica su vida, su modo de pensar, sus actos, sus reacciones. El ciudadano que se
atreve a exponer su mundo psquico ante la pantalla de la televisin se hace celebre
(Imber-Black, 1999).
Imber-Black E (1999) La vida Secreta de las Familias. Barcelona: Gedisa.
Lunt, Peter (1999) (Psicosocilogo de la Universidad de Londres), entrevistado en
http://www.ucm.es/info/eurotheo/d-bmunoz2.htm
Molero, Miriam (2001), El Fenmeno de los Reality Shows: Un gnero en pleno
apogeo, Buenos Aires, Diario La Nacin, 11 de abril de 2001.
Reinoso, Susana (2001), Gran Hermano, Nota publicada en La Nacin el 19/03/01-
Suplemento Cultura.
El Reality Show como fenmeno atractivo.- Respecto de qu es lo que atrae al mirar
un Reality Show, y una manera es determinar a quienes interesa especialmente este tipo
de espectculo. Segn la empresa de mediciones de audiencia Ibope, en los tres casos
(Gran Hermano, Expedicin Robinson y El Bar) el pblico que los sigue est
conformado mayoritariamente por mujeres (alcanzan el 60 por ciento de la audiencia).
De los hombres, el porcentaje mayor se sita en El bar (Molero, 2001).
Consideramos que la preferencia masculina por El Bar est relacionada con que este
mbito social es aquel con el cual ms se identifica el hombre. Por tradicin el hombre
es el que sale de la casa y puede pasar mucho tiempo en los bares con sus amigos, por lo
que resulta ms probable una identificacin con ellos. Nos basamos para ello en el
concepto freudiano de identificacin, en la medida en que este puede implicar que una
persona se identifica con otra por algn rasgo en comn, como cuando nos
identificamos con otros estudiantes si tambin lo somos, o con docentes si tambin lo
somos, etc.
Respecto de las preferencias segn la clase social, "Gran hermano" es el programa
preferido de la clase baja, que compone el 54,5 por ciento de su audiencia. En tanto que
"El bar es el favorito de la clase alta. La audiencia de clase alta que mira "El bar" es
mayor que la de "Gran hermano". Finalmente, "Expedicin Robinson 2", es seguida con
fruicin por las clases media y alta (Molero, 2001).
Como interpretar estos resultados estadsticos? Al respecto podra arriesgarse la
siguiente hiptesis, entre otras posibles: si partimos de la base que las clases ms bajas
tienen aspiraciones de ascenso a niveles sociales superiores, es posible que tiendan a
identificarse con ciertos valores que, como la competencia y la lucha por la
supervivencia, aparecen precisamente en Gran Hermano. Esta identificacin tomara
como referencia el Ideal del Yo, es decir, las personas de esa clase se identifican con
algn rasgo que quisieran tener, bajo el supuesto que de esa manera podran acceder a
las clases ms altas. Incluso, an cuando las clases ms bajas no tengan estas
aspiraciones, su vida cotidiana est signada por la lucha por la supervivencia, con lo
cual tendern ms fcilmente a identificarse con tales actitudes.
Casi la mitad del pblico de "El bar" tiene ms de 50 aos (el 44 por ciento de su
pblico). Luego, le siguen los que tienen entre 35 y 49. La cifra va decreciendo en la
misma medida que las edades y, de todos los segmentos etarios, quienes menos
consumen "El bar" son los jvenes de entre 18 y 24 aos. Las edades del pblico de
"Gran hermano" estn repartidas entre los distintos segmentos etarios. Se podra decir
que los cortes: 18 a 24 aos, 25 a 34 aos, 35 a 49 aos y 50 a 54 aos, tienen un 25 por
ciento del pblico para cada uno. "Expedicin Robinson 2" es el ciclo que ha
conseguido atrapar a la gente de 25 a 49 aos. Los nmeros decaen tanto entre los
jvenes de 18 a 24 como en los mayores de 50 (Molero, 2001).
Estos resultados revelan que el Gran Hermano satisface las expectativas de todas las
edades. Evidentemente no hay una identificacin etaria, pues los participantes de este
Reality Show tienen aproximadamente entre 20 y 35 aos. Considero que el alcance del
mismo es tan masivo en cuanto a edades porque lo que plantea es una conflictiva
universal y comn a todas las personas: el eterno problema de la convivencia con otros
seres humanos, y la fantasa de estar siendo espiado por una cmara, fantasa que puede
estar al servicio de un deseo (satisfaciendo impulsos exhibicionistas) o de un temor (de
estar controlado y espiado en todos sus actos, an los ms ntimos).
Gran hermano cuenta sin narrar la banalidad de la existencia del ser humano: Lo banal,
etimolgicamente alude a lo sin originalidad o a lo trivial, entonces qu ser lo que
torna interesante algo tan trivial como ver comer, cocinar, defecar, pelearse, tener
relaciones sexuales a otros que se nos exponen a nuestras miradas? (Espio G, 2001).
Es posible responder a este otro interrogante planteado por Espio desde el
psicoanlisis. Existe una tendencia humana ligada al placer de mirar, el voyeurismo.
Este impulso escoptoflico est presente en mayor o menor medida, y bajo ciertas
circunstancias llega a constituirse en una perversin sexual donde la forma preferida de
actividad sexual del sujeto es mirar a las partes o actividades sexuales de otros. Desde el
planteo clsico, el voyeurismo deriva de la escoptofilia infantil, uno de los componentes
del instinto infantil (Rycroft, 1976:120).
Seala Fenichel al respecto que sucede con frecuencia que los voyeur quedan fijados a
experiencias que provocaron su angustia de castracin, ya se trate de escenas primarias
o de la contemplacin de genitales adultos. El paciente intenta negar el fundamento de
este miedo repitiendo, con algunas alteraciones, las escenas temidas (Fenichel,
1966:393).
Espio, sin embargo, intenta ampliar la explicacin voyeurista, al indicar que en el
Gran Hermano habra algo ms que aquel impulso que buscar satisfacer la libido
mirando el acto sexual de otros. Antes de estrenarse Gran hermano se esperaba que la
mayor atencin de los espectadores rondara por las secuencias de los desnudos o los
entresijos del cuerpo pero al final aquello que ms atencin ha despertado ha sido la
pornografa del espritu, la dramaturgia del carcter, el psicodrama en sesin continua.
La Pornografa carnal se encuentra ya en Internet, en las tiendas de video ahora el
pblico prefiere la peripecia del enredo personal, y el pblico entrometido mas all de
su funcin de voyeurista, se interesa no slo por lo que les pasa a estos sujetos del
televisor sino lo que sucede por homotecia en la propia vida. (Espio G, 2001). Nos
reencontramos aqu nuevamente en presencia de un proceso de identificacin con
aquellos rasgos que los protagonistas tienen en comn con el espectador.
Considero que el voyeurismo crece en un terreno frtil como es el terreno del
espectculo visual, caracterstico de los Reality Shows. El espectculo, indica Gonzlez
Requena, es la realizacin de la operacin de seduccin. Pero la seduccin es a su vez
el ejercicio de un determinado poder: el poder sobre el deseo del otro. Esta es la causa
de que todo poder deba, necesariamente, espectacularizarse. Por esto el nazismo
alcanz tan asombroso dominio en lo escenogrfico (Gonzlez Requena, 1992:60).
Pienso que otra posible razn por la cual la gente se interesa por estos espectculos
puede ser la identificacin con el agresor. La Roma antigua era fantica de un
espectculo que ofreca ver la muerte en directo: la lucha de gladiadores. Cansados de
asistir a las presentaciones de atletas, los romanos haban desarrollado un gusto atpico
por las luchas violentas. Los hombres peleaban hasta la muerte para el delirio de un
pblico que ms aplauda cuanto ms violento era el combate, que lleg a incluir
animales feroces. Los Reality Shows son entretenimientos que juegan a mostrar la vida
en directo y no la muerte de nadie. Pero tanto aquel Coliseo como la actual pantalla de
TV tienen algo en comn: el pblico. Aquellos juegos romanos atraan a pobres y ricos,
a aristcratas y gobernantes (Molero, 2001). Podramos discrepar con esta opinin. El
Gran Hermano no muestra necesariamente una muerte fsica, pero muestra una
muerte simblica: las votaciones que determinan la eliminacin de algn participante
representan una situacin tan dramtica como la misma muerte: la exclusin social, y en
este sentido, los participantes, al contar con el poder de eliminar participantes, estn
empleando el mecanismo de la identificacin con el agresor, que es una defensa contra
la angustia que puede crear la exclusin social (si soy yo quien excluyo, no podr ser
excluido).
Identificarse con el agresor es, a nuestro entender, una forma de compensar un dficit de
la misma persona, la que, al identificarse con el agresor, ocupa el lugar de un poder que
no tiene. El mecanismo de fuga que refuerza la televisin es en la bsqueda del poder a
travs de la identificacin con personajes arribistas que constituyen una compensacin a
la propia carencia de poder. "Rambo", "Superman" y otros personajes mticos, buscan,
entre otras cosas, crear en los televidentes esas falsas actitudes evasionistas y de
compensacin. El verdadero desarrollo de la personalidad implica ese paso del estado
de "simbiosis" al estado de "identidad". Cuando el individuo ha desarrollado
suficientemente su identidad, se percibe como un ser autnomo y diferenciado de los
dems. El proceso de individualizacin implica, por lo tanto, la conquista progresiva de
la propia identidad personal y social (Iriarte y Orsini, 1995).
Finalmente, y respecto del sexo de los espectadores, las nias tienden a mirar ms los
prototipos femeninos y a analizarlos, y los nios su referente masculino, en la actividad
de ver el programa y establecer comparaciones con sus propias familias (Morley, 1986).
Estas afirmaciones pueden respaldarse recurriendo tambin al concepto de
identificacin, que en este caso es una identificacin con el gnero. Recordemos que el
gnero designa el conjunto de conductas aprendidas que la propia cultura asocia con ser
un hombre o una mujer, y cada cultura instruye a hombres y mujeres sobre
determinados ideales de masculinidad y feminidad (Pearson, Turner y Todd Mancillas,
1993).
El anlisis precedente permite concluir que los motivos que llevan a interesarse por los
Reality Shows son variados, y, entre ellos, cabra mencionar la necesidad de
identificarse con aquello que es familiar o habitual en la propia vida del televidente (por
ejemplo los hombres prefieren ver El Bar, las nias tienden a fijarse en los prototipos
femeninos, etc.), la necesidad de satisfacer impulsos escoptoflicos (voyeurismo), y la
necesidad de identificarse con personajes que hacen lo que los televidentes no se
animan o no pueden hacer en su vida cotidiana, encontrando estos as una posibilidad de
realizar sus ms ntimas fantasas a travs de los personajes que observan. El hecho de
que estos personajes son en realidad personas, por cuanto se representan en rigor a s
mismos, podra agregar cierta certidumbre en el televidente de la realizacin efectiva de
las fantasas, puesto que es como si dijesen si una persona comn y corriente puede
hacerlo, yo tambin podra hacerlo. La identificacin con el agresor es otra posible
explicacin de la preferencia por estos espectculos.
No debemos entonces subestimar el papel de los procesos identificatorios cuando se
trata de establecer las preferencias del pblico espectador, por cuanto, como indica
Ginsberg, los medios masivos de comunicacin le dicen al hombre de masa quin es: le
prestan una identidad; le dicen qu quiere ser: le dan aspiraciones; y le dicen como
lograrlo: le dan una tcnica (Ginsberg, 1988).
Consignemos, finalmente, las consecuencias que puede aparejar este inters por los
espectculos de Reality Shows, siendo la ms importante una fuerte dependencia de los
mismos. Seala al respecto Hanna que el hombre actual mantiene una relacin de
dependencia con los medios. Su deseo y necesidad de fama, poder y su inters por
observar la intimidad de los dems hombres, favorecen esta relacin (Hanna S y otros,
2001).
Espio, Gabriel (2001), El gran Hermano de la banalidad. En Tiempos del Mundo.
Bogot, 15 Marzo 2001.
Ginsberg, Enrique (1988) Control de los medios, control del hombre. Medios masivos
y formacin psicosocial, 2a.ed., Pangea/UAM-Xochimilco.
Gonzlez Requena Jess (1992) El Discurso televisivo, espectculo de la
postmodernidad. Madrid: Ediciones Ctedra.
Hanna Susana J y otros, (2001) Los medios y las audiencias, includo en
http://www.intelectiva.com.ar
Iriarte G y Orsini M (1995) Conciencia crtica y medios de comunicacin. Mxico:
Ediciones Dabar.
Morley, D. (1986) Family Television.Cultural Power and Domestic Leisure, London:
Comedia.
Pearson, Turner y Todd Mancillas (1993) Comunicacin y gnero. Barcelona: Paids.
Rycroft Ch, (1976) Diccionario de Psicoanlisis. Buenos Aires: Paids.
Reality Shows y valores socio-culturales.- Qu valores sociales resultan relevantes en

la actualidad, en tanto orientan la preferencia por mirar un espectculo como el Reality
Show? La televisin fomenta, indudablemente, las conductas de cooperacin y
competencia. Existe un tipo de televisin que fomenta los buenos valores como la unin
entre generaciones, la unin familiar, el apoyo entre amigos, el amor a la naturaleza.
Pero no todos los programas de televisin son beneficiosos, la mayora contiene escenas
de violencia que muestran actitudes que despus sin darnos cuenta copiamos,
especialmente los nios que son los que se estn formando.
As se incorporan a la forma de ser de las personas, cosas que vemos en la televisin
como la ira, la violencia hacia las mujeres, la violencia hacia los nios, aprovecharse del
que est debilitado, que los gritos solucionan los problemas, que las agresiones sexuales
son algo cotidiano.
Los Reality Shows no solamente expresan o muestran los valores sociales de la poca y
la cultura donde han nacido, sino que tambin pueden reforzarlos o legitimarlos. Por
ejemplo, si en el Gran Hermano aparecen personajes que para imponerse y sobrevivir
destruyen o daan al semejante, no solamente estn expresando algo que sucede
realmente en la sociedad (por algo son Reality Shows) sino que adems estn
enviando un mensaje subliminal: esto est permitido, es necesario, hay que hacerlo
para sobrevivir. Apoyndonos en la teora del aprendizaje social de Bandura, podremos
aqu sostener que los espectadores, especialmente los ms jvenes, aprenden esta clase
de conductas porque ven que en el argumento del Reality Show quienes las ejecutan
resultan triunfadores (por ejemplo, ser difcil que sean eliminados). Este ejemplo
describira el concepto de Bandura del aprendizaje por las consecuencias de la
respuesta, segn el cual tendemos a aprender aquellos comportamientos que,
observados en otros, le han dado resultados o han sido exitosos.
Los Reality Shows expresan entonces una escala de valores donde la violencia fsica o
sexual tiene su rango de importancia, ya que en dichos espectculos las situaciones de
violencia estn siempre presentes, explcita o implcitamente.
Evidentemente, el valor que en estos casos se est transmitiendo es la competencia
egosta, en oposicin a la solidaridad y la unin, el sometimiento y el control
omnipotente de la conducta del otro en oposicin a la cooperacin en una empresa
comn.
El segundo axioma de la comunicacin humana nos permite ampliar y profundizar esta
idea de la transmisin de valores culturales. El Reality Show no solo comunica un
contenido sino tambin una relacin, que en el caso del valor mencionado es la relacin
de sometimiento o dao que infringe una persona a otra. Se trata, segn el axioma 5, de
una relacin asimtrica o complementaria, y, desde el axioma 4, es comunicado no slo
digital sino tambin analgicamente, puesto que el espectculo del Reality Shows es
tambin visual. Por ejemplo, la relacin de exclusin y sometimiento es transmitida no
slo verbalmente sino tambin por escenas o acciones donde un personaje golpea a otro,
o le da la espalda, o no lo consulta en las decisiones grupales, etc.
Los Reality Shows transmiten o refuerzan otra cantidad de valores socio-culturales,
muchos de los cuales son propios de determinados estratos sociales. As, ni la clase alta,
ni la media ni la baja comparten exactamente los mismos valores morales y por eso se
diferencia el pblico de los reality shows. "Gran hermano" representa tal vez los valores
ms conservadores (importantes para la clase baja como reaseguro de su pertenencia al
sistema), algo ilustrado por la callada desaprobacin del grupo al enterarse de que "la
Colo" haba tenido relaciones sexuales con Gustavo. "El bar" se alimenta de la
subversin de estos valores (algo que la clase alta, por su pertenencia social, presencia
con comodidad). Esta subversin es simbolizada por el hecho de que Celeste, la
transexual del grupo, se haya apropiado del lugar de guardiana moral. Finalmente, casi
lo obvio, "Expedicin Robinson 2", favorita de las clases media y alta, propone una
aventura de supervivencia, una experiencia que la clase baja argentina vive todos los
das y que no necesita ver por televisin (Molero, 2001). Esta ltima afirmacin podra
explicarse desde el psicoanlisis: lo que muestra el Reality Show es tan directo, tan
real, que esta ausencia de distancia simblica genera angustia, y entonces lo que vive
la clase baja no es que no necesite verlo sino que no puede verlo por los altos
montos de angustia que generara. De alguna manera las situaciones violentas, para
evitar convertirse en ansigenas, deberan aparecer simbolizadas, distanciadas de la vida
cotidiana y real del espectador, como cuando asistimos impvidos a escenas de
violencia en una pelcula porque podemos entender que no es real.
Los valores sociales incluyen adems valoraciones acerca de qu tipo de cuerpo fsico
es considerado valioso o exitoso, y cul ha de ser rechazado, y los Reality Shows
transmiten y refuerzan tambin estos valores: no por nada los protagonistas son
seleccionados casi siempre segn si sus cuerpos corresponden o no al imaginario social
como cuerpos deseados (delgados, atlticos, etc.). Seala Bandura al respecto que las
manipulaciones sociales pueden tener relativamente poca influencia sobre ciertas
caractersticas determinadas biolgicamente, tales como el tipo corporal o los rasgos
faciales del individuo. Pero en una sociedad que da mucho valor a la posesin de
determinados atributos fsicos, la frecuencia con que se dispensan los refuerzos sociales
depende, en parte, del grado de cercana a estos ideales culturales (Bandura, 1985:38).
Las maneras como los medios contribuyen a configurar la realidad definen y orientan
las maneras como los medios, y en particular los Reality Shows, contribuyen a
transmitir y afirmar valores sociales. Estos se transmitirn a travs de lo que Berger y
Luckmann llaman mbito imaginario.
Berger y Luckmann (Morley, 1986) establecen que el sujeto experimenta la vida
cotidiana en grados diferentes de proximidad y alejamiento. Lo ms prximo es el
mundo en el que se acta, accesible a la experiencia directa, pero la realidad abarca
fenmenos que no estn presentes aqu y ahora. Cabe entonces diferenciar dos niveles
de la experiencia del sujeto, utilizando las categoras de mbito cotidiano, y mbito
imaginario:
El mbito cotidiano es definido en trminos de: ...las relaciones establecidas a partir
de una fuerte intensidad de interacciones entre los sujetos, lo cual implica una constante
confrontacin intersubjetiva. (...) El mbito cotidiano involucra de manera importante
redes de relaciones estrechas, las cuales se atenan en la medida en que su tamao se
ampla. En l se construyen diversas identidades familiares, barriales, etc., y las
atribuciones del sentido explcito se confrontan permanentemente con los actos (Morley,
1986).
El mbito imaginario o genrico implica: ...dimensiones amplias de reconocimiento,
las cuales se han vuelto ms frecuentes y diversificadas a partir del desarrollo del
transporte y los medios de comunicacin. En este espacio encuentran cabida las
adscripciones a redes genricas de significado, que influyen en las delimitaciones del
sentido de la accin colectiva y personal; ah se inscribe la moral, la tica social, las
identidades colectivas nacionales, las creencias religiosas (Morley, 1986).
A nuestro entender, este mbito de lo imaginario encuentra su representacin en los
imaginarios sociales, entendidos como las representaciones (mitos, memorias,
arquetipos, etc) que una determinada sociedad o comunidad tiene de s misma y de
otras. A travs del imaginario social una comunidad designa su identidad; elabora una
representacin de s misma, marca la distribucin de los papeles y los roles sociales,
expresa e impone ciertas creencias, etc. Esa identidad colectiva marca un territorio y
define las relaciones con los otros (Ford, 1999:64).
No resulta exagerado afirmar, en suma, que los medios son actualmente una verdadera
"escuela" para la estructuracin de los sujetos y sus valores socioculturales. Como
indica Ginsberg, desde una perspectiva terica psicoanaltica -y como parte de la
relacin hombre-cultura, no puede dejar de estudiarse y comprenderse su aporte a la
conformacin del Aparato Psquico: son quienes ms ofrecen en el sealamiento de una
determinada visin de lo que se convertir en principio de realidad (lo que permite la
llamada socializacin), y ofrecen constantes y mltiples modelos identificatorios
-ambos aspectos centrales para la constitucin del Yo-, a ms de mostrar de manera
permanente que es lo bueno y lo malo (con sus consecuentes premios y castigos), que se
convierten en ejemplos para el Supery. A esto deben agregarse propuestas de
cumplimiento de deseos, ofrecimiento de fantasas, etc. (Ginsberg E, 1988).
MacLuhan pone de manifiesto la naturaleza del recurso meditico cuando lo califica de
masaje: el medio de nuestro tiempo, la tecnologa elctrica, est remodelando y
reestructurando los patrones de la interdependencia social y cada uno de los aspectos de
nuestra vida privada. Nos est forzando a reconsiderar y revaluar prcticamente cada
pensamiento, cada accin y cada institucin que hasta hoy se daban por establecidos
(McLuhan, 1969a:8).
La expresin el medio es el masaje revela lo ms decisivo de la teora de McLuhan: su
determinismo tecnolgico. McLuhan es materialista en su visin de la historia, un
materialismo donde el papel de la infraestructura es atribuido a las tecnologas de la
comunicacin. Ellas gobiernan fatalmente el destino de la humanidad, construyen la
cultura, la conciencia y hasta la sensibilidad individual, pero ante ellas no hay
posibilidad de rplica o de respuesta (Prez Tornero, 1987:165).
Bandura A (1985) Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad. Madrid: Espasa
Calpe.
Ford Anbal (1999) La marca de la bestia. Buenos Aires: Grupo Norma.
Ginsberg, Enrique (1988) Control de los medios, control del hombre. Medios masivos
y formacin psicosocial, 2a.ed., Pangea/UAM-Xochimilco.
Mc Luhan M y Quentin F (1969a) El medio es el masaje, Buenos Aires, Paids.
Comedia.
Prez, Tornero J. (1987) El estmulo de McLuhan, artculo includo en Mc Luhan,
Marshall y Quentin Fiore (1969a) El medio es el masaje, Buenos Aires, Paids.
Watzlawick P, Beavin J, y Jackson D, (1981) Teora de la comunicacin humana.
Barcelona: Herder, 2 edicin, captulo 2.
Reality Shows y Aprendizaje Social.- Los Reality Shows promueven el aprendizaje

de conductas mediante el aprendizaje por modelado, tomando como referencia la teora
de Bandura? En principio, podemos suponer que en el caso de los Reality Shows est
dada una de las condiciones esenciales de este tipo de aprendizaje, por cuanto el
espectador se halla en presencia de un modelo de imitacin que est observando a travs
de la pantalla.
Estos protagonistas-modelos desarrollan ciertas conductas, algunas de las cuales los
conducirn a resultados exitosos (por ejemplo con sus comportamientos uno de los
participantes del Gran Hermano consigue seducir a su compaera), y otras conductas
conducirn a fracasos (una sumatoria de comportamientos llevan a otro a ser excluido
del grupo por sus propios compaeros).
Puesto que El gran Hermano est diseado para que los participantes compitan entre
s en vez de ser solidarios (ya que debern ser eliminados uno a uno por votacin de los
espectadores, como si fuera un Torneo Romano), considero que resulta previsible que
los comportamientos exitosos sern aquellos que desarrollen los protagonistas que
logren triunfar sobre los dems y a expensas de ellos. Es tambin previsible que varios
de estos comportamientos impliquen el uso de la violencia, la falta de respeto por los
derechos del otro, etc.
Las encuestas tienden a demostrar que, efectivamente, la violencia es un
comportamiento que se aprende a travs de los medios. Algunas investigaciones
reafirman la relacin entre televisin y violencia. En 2002 se conocieron los resultados
de una investigacin de la Universidad de Columbia y el Instituto de Psiquiatra de
Nueva York, realizada durante 17 aos, y en la cual se examinaron ms de 700 menores
entre 1 y 10 aos al momento del inicio de la investigacin (La Nacin, 2002).
Se pudieron as diferenciar tres grupos: a) quienes ven televisin no ms de una hora
por da: el 5,7% de estos nios y adolescentes present actos agresivos. b) quienes ven
televisin durante tres horas por da: el 22,5 present comportamiento agresivo, y c)
quienes ven televisin ms de tres horas: la proporcin subi al 28,8%.
Tambin pudo constatarse que las conductas violentas fueron tres veces ms numerosas
entre los varones. La agresividad masculina se revela especialmente en la adolescencia,
mientras que la femenina, ms tardamente, al alcanzar la mayora de edad. Conviene
tambin indicar un dato sealado por la Asociacin Americana de Psicologa segn el
cual los menores captan en la televisin, alrededor de 8000 homicidios en los diez
primeros aos de vida, y hay motivos para suponer que esas experiencias reiteradas
desensibilizan al nio inclinndolo hacia la ejecucin de actos violentos (La Nacin,
2002).
Es de hacer notar que las investigaciones mencionadas no se refieren especficamente a
los Reality Shows. De hecho, no ha sido posible encontrar bibliografa sobre
investigaciones que relacionaran el hecho de presenciar los Reality Shows con la
violencia de los espectadores en su vida cotidiana. Como conjetura, es posible que
tambin esta relacin quede confirmada, y especialmente en el caso de los Reality
Shows, ya que en estos, y a diferencia de los video-games o las pelculas de ficcin
donde aparecen escenas de violencia, se est transmitiendo un meta-mensaje: esto que
ustedes estn viendo es real, no es ficcin, meta-mensaje que podra inducir al
espectador a pensar que la violencia que ejercera en su vida cotidiana est ms
legitimada (Si ellos pueden ser violentos en la realidad, por qu no yo tambin?).
Los medios han modificado las formas como nos relacionamos en la sociedad. El uso de
los medios de comunicacin implica la creacin de nuevas formas de accin e
interaccin en el mundo social, nuevas formas de relacionarse con los otros, y con uno
mismo (Morley, 1986), cuestin que nos ubica directamente en relacin con el problema
del aprendizaje de actitudes y conductas.
Los medios no slo contribuyen a moldear la percepcin, sino tambin las acciones e
interacciones sociales, las cuales se materializan y tienen su expresin en los
comportamientos individuales y colectivos porque de los modos como los sujetos y
grupos humanos se perciban mutuamente, tendern a expresarse en sus formas de
relacin social. Si soy joven, una de las mitologas mediticas fuertes, luzco y acto
de determinada manera, me relaciono con determinados sujetos, y tratar de
comportarme dentro de pautas que me diferencien de otros grupos por fuera de mi
categora. Denunciar a los sospechosos, castigar a los violentos, no discriminar a
los homosexualeso admirar a las mujeres bellas son ejemplos de formas de
interaccin social que pueden ser alentadas o desestimuladas por los discursos,
imgenes y narrativas de los medios. Escenas del Gran Hermano as lo atestiguan.
Pero los Reality Shows llegan, a mi entender, an ms lejos: Los medios nos
proporcionan nuevas identidades y aspiraciones con relacin a lo que aspiramos ser o
parecer. Los medios exhiben nuevos y seductores modelos de conducta, como una gama
ms dilatada y ms plstica de valoraciones de nuestros yo. Los medios nos brindan
mltiples, envidiables y tentadores grupos de referencia, sean reales o imaginarios, que
sirven de espejo a nuestra personalidad (Zibecchi, 1974:246).
En suma: al producir formas simblicas los individuos utilizan stos y otros recursos
(capital cultural, capital simblico), para ejecutar acciones que intervienen en el curso
de los eventos y tienen consecuencias de varias clases. Las acciones simblicas pueden
hacer surgir reacciones, pueden conducir a otros a actuar o responder de ciertas
maneras, a seguir un curso de accin en lugar de otro, a creer o a dudar, a afirmar su
apoyo a un estado de cosas o a levantarse en una revuelta colectiva. Morley usa el
trmino poder simblico para referirse a esta capacidad de intervenir en el curso de
los eventos, influenciar las acciones de otros e incluso crear eventos, por medio de la
produccin y transmisin de formas simblicas (Morley, 1986).
Esto encuentra su explicacin en la teora de Bandura cuando dice que la conducta se
adquiere simblicamente a travs del procesamiento central de la informacin acerca de
la respuesta, que ocurre antes de que sta se lleve a cabo como tal.
Muchos de estos comportamientos aparecen reproducidos en los Reality Shows, en la
medida en que podemos considerar a estos como pequeas reproducciones de la
sociedad. Sin embargo, las influencias de los modelos tambin pueden crear conductas
creativas o innovadoras, a travs del modelado abstracto: por ejemplo, los espectadores
pueden mirar ciertas conductas violentas, o seductoras, o solidarias en los Reality
Shows, y luego, en su vida cotidiana, ejercer la violencia, la seduccin o la solidaridad
de maneras diferentes adaptadas a su entorno social particular, pero mantenindose
dentro del clich de lo que han presenciado en la televisin.
Considero, adems, que indudablemente las conductas violentas, seductoras, solidarias,
etc., ya haban sido incorporadas con anterioridad por los espectadores de los Reality
Shows. En estos casos, los modelos presentados en los mismos actuaran produciendo
un efecto de potenciarlas reforzarlas- o debilitarlas e incluso extinguirlas (Bandura,
1985:91).
Utilizando conceptos de Berger y Luckmann, podramos aqu decir que en este ltimo
caso se ha producido una escisin entre la socializacin primaria (donde se aprenden
modelos durante la niez) y la socializacin secundaria (donde se aprenden los modelos
de los Reality Shows, por ejemplo). As, un nio a quien sus padres ensearon
conductas de solidaridad, puede padecer un debilitamiento o extincin de estas
conductas bajo la influencia de los modelos suministrados por el Reality Show, cuando
enva el mensaje s agresivo y triunfars.
Bandura A (1985) Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad. Madrid: Espasa
Calpe.
La Nacin (2002), Televisin y violencia, Diario La Nacin, Buenos Aires, 23 de
abril de 2002.
Comedia.
Zibecchi Csar (1974) Comunicacin humana y comunicaciones masivas. Buenos
Aires: Editorial Plus Ultra.
RED SOCIAL
Definicin.- Trama de relaciones sociales que parten de un individuo ligndolo en

forma directa a otros y, a travs de stos, indirectamente a muchos ms.
Vander Zanden James, Manual de Psicologa Social, Barcelona, Paids, 1986, pg.
624.
Red social.- Una red es el campo total de relaciones de una persona o una familia... es
un grupo de personas: miembros de la familia, vecinos, amigos y otros capaces de
aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un individuo o a una
familia. Es en sntesis un capullo alrededor de una unidad familiar que sirve de
almohadilla entre sta y la sociedad. Es lo que subsiste del aspecto tribal de las
sociedades primitivas.
Speck J y R, Las prcticas de la terapia de red, Gedisa, Barcelona, 1989, captulo 1.
Generalidades.- Durante los aos 90 la principal forma de armar redes sociales

consista en participar en grupos o foros de discusin o canales de Chat. Mediante la
interaccin uno iba relacionndose con los otros similares. Con la aparicin del software
de redes sociales y los sitios como 40things o flicks, la combinacin de taxonomas y
clasificaciones sociales comenzaron a unir lo disperso en lo comn. La mayora de las
redes sociales existentes hoy en da basan su funcionamiento e inspiracin en la teora
de los seis grados de separacin formulada en 1967 por el psiclogo Stanley Milgram de
la Universidad de Harvard. La teora dice que dos personas cualesquiera del mundo
estn relacionadas entre s por un mximo de 6 personas.
En Sociedad de las indias electrnicas encontramos la siguiente narracin del
experimento: "Seleccion cincuenta personas a las que entreg un mensaje para un
nico destinatario. El mensaje slo poda ser entregado a un conocido o, por estos, a
otro conocido, hasta alcanzar el objetivo final. El experimento no sali muy bien las
primeras veces, con una tasa de recepcin final del 5% (cosa que no impidi a Milgram
publicar los resultados y abrir un debate que ha sido sumamente frtil). En sucesivos
intentos la tasa de recepcin se elev incluso hasta el 97%. Poco a poco una idea
emergi de los experimentos, la de los seis grados de separacin: cualquier persona
podra llegar a cualquier otra siguiendo tan slo seis pasos de "amigos de amigos" (en
ingles "friend of a friend" o FOAF). "
Recientemente Duncan J. Watts, de la Universidad de Columbia, ha repetido el
experimento, pero a nivel mundial mediante el email, verificando lo concluido por
Milgram. En la fuente mencionada agregan: Pero la cuestin es que en realidad es muy
posible que comparta la mayor parte de mis conocidos con mis contactos de primer
grado. Si "limpisemos" del listado de conocidos de cada uno de estos de los que ya han
aparecido previamente como conocidos directos mos, es muy probable que muchos de
ellos no llegaran al centenar de contactos. Por eso recibimos los mismos mensajes de
email en cadena varias veces, se repiten las convocatorias por SMS en el mvil y
definitivamente la venta piramidal nos parece un timo para sacarle los cuartos a la
familia y el entorno ms cercano.
Este fenmeno se llama clustering y podramos definirlo como la tendencia que tienen
dos conocidos comunes a un tercero a conocerse entre si. O dicho a la manera del
anlisis de grafos, la tendencia a que dos nodos conectados a travs de un tercero se
conecten directamente entre si. El clustering hace que la gran red social se parezca ms
a una red de redes que a una nica red muy interconectada. En el lenguaje del anlisis
estructural diramos que la red social real tendera representarse como un conjunto de
"clusters" unidos entre si por puentes locales. Son estos puentes los que permiten que
slo haya seis grados de separacin media en una red social amplia dndonos la
impresin de que "el mundo es un pauelo" (el "Small World Phenomenon").
Un elemento fundamental para la constitucin de estas redes esta dado por los lazos
fuertes y dbiles que se generan y que es la clave para la extensin de las mismas.
En 1973 el socilogo Mark Granovetter realiz un famoso estudio sobre dos
comunidades bostonianas que se movilizaban frente las consecuencias del crecimiento
urbano. De este estudio emerga la idea de que la coordinacin social dependa, a la
hora de la verdad no tanto de los vnculos fuertes como las relaciones familiares, de
amistad o de cuadrilla, como de los vnculos dbiles establecidos con anterioridad con
otros actores con los que hasta entonces haban tenido poco o ningn contacto. En un
estudio posterior corrobor esta idea estudiando qu contactos servan realmente a la
hora de encontrar trabajo. Granovetter llam a este fenmeno la fuerza de los vnculos
dbiles. Y esa fuerza debera impulsarnos un par de reflexiones: en primer lugar que en
el grafo de una red las claves pueden estar justamente en aquellos lazos que, en el
anlisis esttico parecen menos relevantes, enlaces que "ensucian" el mapa y que
muchas veces se borran para "facilitar el anlisis". Los lmites de la propagacin vienen
determinados por vnculos dbiles, poco llamativos. En segundo lugar y en parte por lo
mismo que los vnculos que unen a los hubs entre si y con las redes que conectan
probablemente sern tambin "dbiles".
Va Terra leemos las consecuencias de estas fortalezas y debilidades: "En las redes
sociales las personas que pertenezcan al primer grado sern las ms allegadas y a las
que se conoce directamente. A medida que se va avanzando en el grado de separacin,
disminuye la relacin y el nivel de confianza. No obstante, el usuario que se ponga en
contacto con miembros de la red situados a 6 grados, sabe que han sido sus propios
contactos los que finalmente le han llevado a esa persona. Funcionan como una especie
de filtro, ya que en principio las identidades siempre quedan aseguradas, todo el mundo
es quin dice ser..."
Fuente: http://epuan.blogspot.com/
REPRESENTACIN SOCIAL
Generalidades.- Jodelet (pg. 474) propone la siguiente definicin de representacin
social: designa una forma de conocimiento especfico, el saber del sentido comn,
cuyos contenidos manifiestan la operacin de procesos generativos y funcionalmente
caracterizados. En el sentido ms amplio designa una forma de pensamiento social.
Las representaciones sociales pueden adoptar distintas formas (pg. 476), imgenes
que condensan un conjunto de significados, sistemas de referencia para interpretar lo
que nos sucede, categoras para clasificar las circunstancias, fenmenos e individuos
con quienes debemos tratar, teoras para establecer hechos sobre ellos, etc. La nocin
de representacin social se sita en el punto donde se articula lo psicolgico con lo
social.
Segn el mismo autor, las representaciones sociales constituyen modalidades de
pensamiento prctico orientados hacia la comunicacin, la comprensin y el dominio
del entorno social, material e ideal. En tanto que tales, presentan caractersticas
especficas a nivel de organizacin de los contenidos, las operaciones mentales y la
lgica (pg. 476).
La caracterizacin social de los contenidos o de los procesos de representacin han de
referirse a las condiciones y a los contextos en los que surgen las representaciones, a
las comunicaciones mediante las que circulan y a las funciones a las que sirven dentro
de la interaccin con el mundo y los dems.
La representacin social se define por su contenido (informaciones, imgenes,
opiniones, actitudes, etc). Dicho contenido se relaciona con un fin, un trabajo a realizar
por ejemplo. Pero tambin se define como una relacin entre sujetos: es la
representacin que se forma un sujeto de otro sujeto. La representacin social no es un
duplicado de lo real o de lo ideal, ni la parte subjetiva del objeto, ni la parte objetiva
del sujeto: es la relacin del hombre con las cosas y los dems hombres.
La representacin social, en la caracterizacin de Jodelet, tiene cinco caractersticas
fundamentales, que es posible sintetizar de la siguiente manera:
1. Siempre es la representacin de un objeto, persona, acontecimiento, idea, etc. Para
eso se llama representacin.
2. Tiene un carcter de imagen y la propiedad de poder intercambiar lo sensible y la
idea, la percepcin y el concepto. La forma de representarnos el objeto, la persona,
etc., es mediante una imagen de ella.
3. Tiene un carcter simblico y significante. La representacin como imagen,
concepto, etc., no es una mera reproduccin del objeto ausente, sino que es una
construccin, donde el sujeto aporta algo creativo. Es decir:
4. Tiene un carcter constructivo.
5. Tiene un carcter autnomo y creativo.
Las categoras que estructuran y expresan las representaciones sociales son categoras
del lenguaje.
Jodelet Denise (1989) La Representacin social: fenmenos, concepto y teora. Buenos
Aires: Paids.
Generalidades.- Representacin social (Durkheim) son elaboraciones que hace un

grupo determinado (clase social, adolescentes, etc. para ordenar el mundo y tornarlo
inteligible. Por ejemplo, el que mal anda mal acaba. De este conocimiento social se
ocupa la sociologa del conocimiento. Pero desde una Psicologa del conocimiento
interesar ver cmo los sujetos aprehenden la realidad social, cmo ponen orden en sus
ideas, o sea como se construye el mundo como realidad subjetiva (internalizacin).
Los hombres poseen varias representaciones de la realidad: de su propio cuerpo, de lo
sobrenatural, de la mujer, de la masculinidad, etc. y son construcciones, no
reproducciones. Son interpretaciones resultado de la experiencia colectiva e individual.
Con ellas pueden comprender, justificar y dominar su entorno. Las representaciones son
significantes, estn en lugar de algo ausente en la mente. Las representaciones sociales
estn ms all de las opiniones, imgenes y actitudes. Estas ltimas operan como parte
de un sistema de representaciones sociales.
Sherif y Sherif mostraron con experiencias que grupos que desarrollan proyectos
incompatibles, suelen elaborar imgenes, representaciones tambin incompatibles, pero
que esos grupos se aunaban en interdependencia y un esfuerzo comn cuando se creaba
una situacin suficientemente desafiante, un proyecto de orden superior.
Existen entre los grupos representaciones mutuas (aquellos son los malos, etc.), y una
superestructura legitimadora de las atribuciones inter-grupales; esta es la dinmica del
sociocentrismo.
La representacin est ligada a la actitud, en ambas existe un sistema, una actividad
cognitiva que incorpora un sistema de valores producto de interaccin.
Tekn.
Generalidades.- Concepto desarrollado por S Moscovici en psicoanlisis, vinculado

con el de representaciones colectivas de Durkheim. Son las formas en que la sociedad se
representa a s misma. Los mitos, leyendas e ideologas son hechos sociales objetivos,
externos a los individuos. La representacin social es un sistema cognitivo compartido
(por ejemplo una teora como el psicoanlisis, cuando se hace pblica) que sirve como
una preparacin para la accin pues gua el comportamiento, y permiten a las personas
orientarse en su medio social y controlarlo. Moscovici critica la idea de actitud por su
raz conductista. Autores como D Jodelet y otros siguieron esta orientacin.
Generalidades.- El concepto de representacin social aparece en sociologa, y pasando

por la psicologa infantil (Piaget) llega finalmente a la psicologa social (Moscovici).
A. DE LOS FENOMENOS REPRESENTATIVOS A LA NOCION DE
REPRESENTACION SOCIAL.- Ciertos experimentos han mostrado que la
representacin que elabora un grupo sobre la tarea que debe realizar, define objetivos y
mtodos especficos para sus miembros. Aqu vemos una primera forma de
representacin social: la elaboracin por parte de una colectividad, bajo induccin
social, de una concepcin de la tarea que no toma en cuenta la realidad de su estructura
funcional. Tal representacin incide directamente sobre el comportamiento social y la
organizacin del grupo, llegando a modificar su propio funcionamiento cognitivo.
En otros estudios se vio que una representacin social poda condensar en una imagen
historia, relaciones sociales y prejuicios. Los medios de comunicacin pueden transmitir
una determinada representacin social, modificando la respuesta del pblico segn sus
expectativas y deseos. En otro ejemplo: si un periodista cambia la palabra "neurosis"
por "desorden" esto influir en cmo se relacionan las personas entre s, pues cambi la
representacin social de la palabra en cuestin.
La nocin de representacin social.- Las representaciones sociales pueden adoptar
distintas formas: imgenes que condensan un conjunto de significados, sistemas de
referencia para interpretar lo que nos sucede, categoras para clasificar las
circunstancias, fenmenos e individuos con quienes debemos tratar, teoras para
establecer hechos sobre ellos, etc. La nocin de representacin social nos sita en el
punto donde se articula lo psicolgico con lo social.
Se propone la siguiente definicin de representacin social: Este concepto designa una
forma de conocimiento especfico, el saber del sentido comn (no cientfico), cuyos
contenidos manifiestan la operacin de procesos generativos y funcionales socialmente
caracterizados. En sentido ms amplio, designa una forma de pensamiento social.
Las representaciones sociales constituyen modalidades de pensamiento prctico
orientados hacia la comunicacin, la comprensin y el dominio del entorno social,
material e ideal. En tanto que tales, presentan caractersticas especficas a nivel de
organizacin de los contenidos, las operaciones mentales y la lgica.
La caracterizacin social de los contenidos o de los procesos de representacin han de
referirse a las condiciones y a los contextos en los que surgen las representaciones, a las
comunicaciones mediante las que circulan y a las funciones a las que sirven dentro de la
interaccin con el mundo y los dems.
B. ELEMENTOS PARA ACOTAR LA NOCION DE REPRESENTACION SOCIAL.-
La representacin social se define por su contenido (informaciones, imgenes,
opiniones, actitudes, etc). Dicho contenido se relaciona con un fin, un trabajo a realizar.
Pero tambin se define como una relacin entre sujetos: es la representacin que se
forma un sujeto de otro sujeto. La representacin social no es un duplicado de lo real o
de lo ideal, ni la parte subjetiva del objeto, ni la parte objetiva del sujeto: es la 'relacin'
del hombre con las cosas y los dems hombres.
Caractersticas de la representacin social.- La representacin social tiene cinco
caractersticas fundamentales:
1. Siempre es la representacin de un objeto, persona, acontecimiento, idea, etc. Para
eso se llama representacin.
2. Tiene un carcter de imagen y la propiedad de poder intercambiar lo sensible y la
idea, la percepcin y el concepto. La forma de representarnos el objeto, la persona, etc,
es mediante una imagen de ella.
3. Tiene un carcter simblico y significante. La representacin como imagen, concepto,
etc., no es una mera reproduccin del objeto ausente, sino que es una construccin,
donde el sujeto aporta algo creativo. Es decir:
4. Tiene un carcter constructivo.
5. Tiene un carcter autnomo y creativo.
Las categoras que estructuran y expresan las representaciones sociales son categoras
del lenguaje.
Teoras sobre la representacin social.- Existen diversas maneras de formular la forma
en que esa construccin psicolgica y social llamada representacin social se elabora.
Estas teoras son seis:
1. La representacin social surge de una simple actividad cognitiva del sujeto. La
construye en funcin del contexto, o sea de los estmulos sociales que recibe, y en
funcin de valores, ideologas y creencias de su grupo de pertenencia, ya que el sujeto
es un sujeto social.
2. El sujeto es producto de sentido, y entonces expresa en su representacin el sentido
que da a su experiencia en el mundo social.
3. La representacin social se construye como una forma de lenguaje, de discurso, tpico
de cada sociedad o grupo social.
4. El sujeto produce una representacin social en funcin de las normas institucionales
derivadas de su posicin o las ideologas relacionadas con el lugar que ocupa.
5. El juego de las relaciones intergrupales determina la dinmica de las
representaciones: las interacciones van modificando las representaciones que los
miembros tienen de s mismos, de su grupo, de los otros grupos y de sus miembros.
Estas representaciones permiten regular las relaciones sociales.
C. CONSTRUIR LO REAL, ENCARNAR EL PENSAMIENTO.- Moscovici describi
dos procesos principales que explican cmo lo social transforma un conocimiento en
representacin, y como esta representacin transforma lo social. Ambos procesos se
denominan, respectivamente, "objetivizacin" y "anclaje".
a. La objetivizacin: lo social en la representacin
La objetivizacin puede definirse como una operacin formadora de imagen y
estructurante. La representacin permite intercambiar percepcin y concepto a travs de
la imagen. Al poner en imgenes las nociones abstractas, da una textura material a las
ideas. Por ejemplo el concepto de "masa" se materializa como "peso", o "enfermedad
mental" como "shock afectivo". Primero se da una seleccin: seleccionamos ciertos
conceptos acordes con nuestra ideologa y los separamos del contexto donde estaban
(descontextualizacin). En una segunda fase se forma un ncleo figurativo, una
estructura de imagen que reproducir en forma visible una estructura conceptual. Por
ejemplo el concepto de "aparato psquico" del psicoanlisis es visualizado como dos
zonas separadas por una lnea. En una tercera fase el modelo figurativo adquiere
propiedades humanas naturales: por ejemplo, el "inconciente" es inquieto.
Por lo tanto, la objetivizacin tiene este triple carcter, que es el paradigma de la
objetivizacin: es una construccin selectiva, es una esquematizacin estructurante y
produce una naturalizacin. Este modelo revela la tendencia del pensamiento social a
proceder por medio de construccin estilizada, grfica y significante. Tal construccin
se subordina a un valor social, pero tambin responde a expectativas personales e
ntimas: el esquema conciente-inconciente tiene resonancias en experiencias conflictivas
personales. Estas construcciones tienen a biologizar, es decir, a transformar diferencias
sociales en diferencias de ser.
b. El anclaje: la representacin en lo social
Este segundo proceso se refiere al enraizamiento social de la representacin y su objeto.
La intervencin de lo social se traduce en el significado y la utilidad que le son
conferidos.
Hay una integracin cognitiva del objeto representado en el esquema preexistente. A
diferencia de la objetivizacin, que es la constitucin formal de un conocimiento, en el
anclaje encontramos una insercin orgnica de conocimiento dentro de un pensamiento
constituido. Articula as las tres funciones bsicas de la representacin: funcin
cognitiva de integracin de lo novedoso, funcin de interpretacin de la realidad, y
funcin de orientacin de las conductas y las relaciones sociales.
El proceso de anclaje se descompone en varias modalidades que permiten comprender
el mismo. Estas modalidades son:
1) El anclaje como asignacin de sentido: o sea como se confiere el significado al objeto
representado. La jerarqua de valores que se impone en la sociedad contribuye a crear
una red de significados. Por ejemplo, la gente deja de representarse el psicoanlisis
como una ciencia y se lo empieza a representar socialmente como atributo de ciertos
grupos, como por ejemplo de los intelectuales.
2) El anclaje como instrumentalizacin del saber: o sea como se utiliza la representacin
en tanto que sistema de interpretacin del mundo social, marco e instrumento de
conducta. Las representaciones no slo expresan relaciones sociales, sino que tambin
contribuyen a constituirlas. Por ejemplo agresividad frente a los intelectuales por
representar el psicoanlisis.
3) Anclaje y objetivizacin: hay una relacin entre la cristalizacin de una
representacin en torno de un ncleo figurativo (objetivizacin) y un sistema de
interpretacin de la realidad que orienta los comportamientos (anclaje). Por ejemplo, se
forma un ncleo figurativo alrededor de la enfermedad mental, que toma una imagen
dividida: el cerebro (representa lo social) y los nervios (representa lo orgnico). Con
esta imagen interpretamos la realidad, y por ejemplo decimos "a este no le funciona el
cerebro" o "aquel anda mal de los nervios", y nos comportamos de distinta manera
frente a estos dos "tipos" de enfermos.
4) El anclaje como enraizamiento en el sistema de pensamiento: La representacin no se
inscribe en una tabula rasa, sino que siempre se inserta dentro de algn sistema previo
de pensamiento, latente o manifiesto. Esto puede impedir la incorporacin de nuevos
conocimientos por resistirse a los esquemas previos, pero tambin puede facilitar la
integracin de los mismos en esos esquemas previos. Este doble fenmeno es llamado
por Moscovici "polifasia cognitiva".
Resumen de Jodelet Dense (1989) La representacin social: fenmenos, concepto, teora
(artculo).
RITUAL
Definicin.- Acto social de significacin simblica, cumplido en ciertas ocasiones

porque lo prescribe la tradicin.
625.
Ritual de iniciacin.- Un ritual de iniciacin lo podemos definir como una prctica

social bastante codificada que se da ante una situacin de cambio o pasaje en la
existencia de las personas. Es decir, es una situacin donde una persona deja atrs un
estadio de su existencia, para pasar a otro estadio en su vida. As, por ejemplo, nos
encontramos con el ritual del casamiento (pasaje del estado de soltera al estado propio
al matrimonio), el ritual de los velorios (pasaje de la vida a la muerte, o pasaje de la
presencia fsica a la ausencia fsica del ser querido que dej de ser en el tiempo), o el
ritual de la realizacin de una tesis (pasaje de alumno a graduado). Toda situacin de
pasaje de un estadio de la existencia a otro, presupone una situacin de crisis, donde la
incertidumbre, la resistencia a dejar el viejo estadio o los temores que acarrea la nueva
situacin imprevista, suelen ocasionar demoras y regresiones en las cuales uno se resiste
a pasar por tal situacin de desplazamiento hacia el nuevo estadio.
Besarn P, Por qu no puedo hacer mi tesis? Disponible en
http://www.escribimos.com.ar/www/porqueno.htm
ROL
Definicin.- Exigencias normativas que se aplican a la conducta de una categora

especfica de personas en determinados contextos situacionales. Los roles establecen
quin debe hacer cierta cosa, cundo y dnde debe hacerla.
625.
Rol social.- Patrn de comportamiento que se espera de una persona que ocupa un
status particular; actividad de codificacin compleja, que controla la creacin y la
organizacin de significaciones especficas y las condiciones para su transmisin y
recepcin. Los roles son producto del proceso de socializacin, a travs del cual es
interiorizado algo que es exterior al individuo (pg. 155).
Berstein Basil (1990), Poder, educacin y conciencia. Sociologa de la transmisin
cultural. Barcelona: El Roure.
La naturaleza de los roles.- Gran parte de la vida social se asemeja al teatro, donde las
personas asumen y actan ciertos papeles o roles, con la diferencia que el teatro es una
ficcin, y adems los libretos son muy fijos.
Los roles establecen quien debe hacer cierta cosa, y cuando y donde debe hacerla.
Sabemos qu esperar de ciertas personas porque las hemos categorizado dentro de cierto
rol. Un rol es un conjunto de actividades, claramente mezcladas con las actividades de
otras personas, e implican normas recprocas: tengo tales obligaciones y de los dems
tengo determinada expectativas.
La naturaleza recproca de los roles.- No hay profesor sin alumno, ni trasgresor sin
polica, ni marido sin mujer. Los roles definen tanto nuestras obligaciones como
nuestras expectativas, o sea lo que haremos y lo que harn los dems. Estamos ligados
unos a otros por relaciones de roles: las obligaciones de uno son las expectativas de
otro.
La reciprocidad se ve en la mismidad.- Nos situamos en la otra persona para ver qu
espera ella de nosotros, anticipando as nuestras obligaciones. Con el rol no se nace,
sino que lo vamos construyendo a medida que interactuamos con los dems.
Asuncin del rol.- Al traducir los roles en acciones, comprobamos que en cada caso
necesitamos crear la accin de nuevo; de all que toda interaccin tenga un carcter
tentativo y nunca definitivo.
Elaboracin del rol.- En algunos aspectos, cada accin es singular y nica, y cada
interaccin envuelve un elemento de improvisacin: de aqu de la asuncin de un rol
implique siempre una elaboracin del rol. Elaborar roles significa distribuir, ajustar y
equilibrar sus requisitos, procurando crear y descubrir totalidades congruentes.
Tensin del rol.- El carcter fluido e indeterminado de la vida humana obliga a
modificar de continuo nuestra conducta y a definir y redefinir nuestros roles. En esta
tarea surgen a veces dificultades, crendose as una tensin del rol. Una fuente de esta
tensin son los conflictos de roles, cuando deben asumirse conductas contrarias entre s.
Por ejemplo algunas personas esperan de nosotros que actuemos de tal manera por el
slo hecho de ser de tal raza o religin, pero quizs eso que se espera de nosotros no es
compatible con nuestra personalidad. Para resolver estos conflictos recurrimos a varios
mecanismos, por ejemplo la compartimentacin: actuamos en cierto contexto de una
forma y en otro de otra; otro mecanismo es la jerarqua de obligaciones: me gustara
hacer tal cosa pero antes est esto otro. Otro origen del conflicto puede ser la
ambigedad del rol, que es cuando hay roles tan novedosos que no hay claridad sobre
ellos.
Distancia del rol y fusin del rol con la persona.- Hay casos de plena adhesin a un rol
(el director tcnico que gesticula en un partido de ftbol). Los roles no slo se actan
sino que tambin pueden hacerse como que se los acta. En otras circunstancias,
podemos esforzarnos por mantener nuestra distancia respecto de ciertos roles pues
contradicen el concepto que tenemos de nosotros mismos.
Paids. Captulo 8.
Roles funcionales y disfuncionales en los grupos.- A medida que el grupo comienza a

funcionar, se van diferenciando roles, a los efectos de la divisin del trabajo. Los roles
pueden clasificarse del siguiente modo:
a- Roles funcionales: son los que tienen que ver con la tarea a realizar (roles de
produccin o locomocin) y los que tienen que ver con el grupo mismo a fin de
regularlo y perpetuarlo manteniendo o modificando su forma de trabajo (roles de
regulacin: resolver conflictos endogrupales, y roles de facilitacin: organizar el grupo).
Estos ltimos son los roles de mantenimiento, pues hacen que el grupo siga siendo un
grupo.
b- Roles disfuncionales: o individuales, son irrelevantes para la tarea o el grupo. Estn
orientados hacia la satisfaccin de necesidades individuales de los miembros.
Obstaculizan el funcionamiento grupal.
Esquemticamente:
Roles funcionales (son 18) De locomocin (son 11). Roles para la tarea, roles para
la produccin, roles de progresin.
De mantenimiento (son 7). Roles de mantenimiento y
constitucin del grupo. Pueden ser:
-De facilitacin: organizar
-De regulacin: unir.
Roles disfuncionales (son 8) Roles individuales
Un mismo integrante puede desempear simultnea o sucesivamente varios de estos

roles. Y un mismo rol puede estar a cargo de varios miembros en la misma situacin.
Roles de locomocin
1- Iniciador-contribuyente: sugiere nuevas ideas para ver el objetivo grupal.
2- Inquiridor de opiniones: pregunta para buscar opiniones.
3- Informante: aporta informacin.
4- Opinante: opina.
5- Elaborador: reformula informacin y opiniones.
6- Esclarecedor, clarificador, sintetizador o coordinador emergente (para distinguirlo del
coordinador explcito): muestra y clarifica las relaciones entre ideas y sugerencias.
7- Orientador: define o redefine la posicin del grupo frente a su objetivo.
8- Crtico evaluador: analiza lo realizado por el grupo segn ciertas normas.
9- Dinamizador: incita a actuar o a tomar decisiones.
10- Secretario: registra lo discutido.
11. Tcnico de procedimientos: facilita el movimiento grupal distribuyendo material,
haciendo tareas de rutina, disponiendo grabadores y sillas, etc.
Roles de mantenimiento
1- Estimulador: alienta, elogia, muestra solidaridad.
2- Conciliador o armonizador: concilia, mitiga tensiones, calma.
3- Transigente: cede parte de su posicin para llegar a un acuerdo. Favorecedor de
compromisos.
4- Regulador de comunicacin, guardagujas o guardatranqueras: intenta mantener
abiertos los canales de comunicacin, estimulando la participacin de todos.
5- Seguidor: sigue el movimiento grupal pasivamente.
6- Legislador: expresa normas sobre como debe funcionar el grupo (equivalente al
crtico evaluador como rol de locomocin).
7- Observador o comentarista: registra diferentes aspectos de la interaccin grupal y
realimenta al grupo con esos datos. Puede ser participante o silencioso.
Muchos de estos roles sern desempeados por el lder de mantenimiento.
Roles disfuncionales.- Su aparicin frecuente indica problemas grupales no resueltos.
En trminos de Thelen, indica un problema de proceso no resuelto. Segn este autor, la
participacin de un miembro, realizada, ya pertenece al grupo. Por ello toda
problemtica de un integrante es un problema de grupo salvo en casos extremos donde
un rol disfuncional es un problema del miembro nicamente. En todo caso el problema
grupal ser como resolver ese problema. Roles disfuncionales son:
1- Agresor.
2- Obstructor (discute sin razn, vuelve a problemas ya resueltos).
3- Buscador de reconocimiento (llama la atencin sobre s).
4- Confesante (toma al grupo como teraputico para contar sus cosas personales).
5- Mundano (alardea de falta de compromiso, cnico, subestimador).
6- Dominador (no permite participaciones, usa la agresin para imponer poder).
7- Buscador de ayuda (busca hacerse el simptico mostrndose inseguro, confuso o
autodepreciado).
Interjuego grupal de roles.- Analizar este interjuego supone considerar los siguientes
puntos:
Fijeza o movilidad.- Cuanto ms mviles son los roles ms posibilidades de resolver
conflictos hay y mejor es la situacin de aprendizaje. Roles fijos hablan de una situacin
estereotipada de conflicto no resuelto.
Roles complementarios o suplementarios.- El interjuego de roles complementarios
implica cooperacin, mientras que los suplementarios una situacin de competitividad
que obstaculiza la tarea a cumplir. Segn Arsenian y otros, los roles disfuncionales
puede llegar a estar al servicio del grupo, pues hay momentos donde la conducta est
dirigida hacia las satisfacciones individuales.
Racimo de roles (Arsenian y otros).- La unidad del proceso grupal no est dada
generalmente por un individuo y ru rol sino por un par de roles o ms (racimo).
Generalmente asociados a sentimientos ambivalentes (afectivos positivos y negativos)
buscan suspender el proceso grupal para neutralizar la excesiva integracin o la
excesiva dispersin, al mismo tiempo que mantienen abiertos los canales de
comunicacin y las funciones de locomocin.
Los racimos de roles ambivalentes buscan sublimar, neutralizar lo que produce mucha
cohesin (que aumenta la tensin) o lo que dispersa mucho (la agresin, por ejemplo)
logrando as mantener al grupo unido.
Tambin hay racimos de roles para expresar y descargar solamente afectos positivos, y
solamente negativos. Cualquier rol individual puede insertarse al servicio de cualquiera
de esos tres racimos.
Ejemplos de racimo son el bromista, el burlado, el que estimula y festeja al bromista. El
chivo emisario, el expiador que castiga al chivo, etc. Si un racimo es ejercido por una
sola persona, puede dejar inactivos a los dems. Los racimos tambin interjuegan entre
s: si hay un bromista capaz de expresar la hostilidad grupal, no ser necesario un chivo
expiatorio.
En suma, ningn rol es aislado: est integrado en el conjunto, interjuega con los dems
segn complementariedad o suplementariedad, fijeza o movilidad, o dentro de un
racimo de roles. Estos ltimos buscan mantener la cohesin grupal para resolver el
conflicto.
La dinmica de roles y el conflicto grupal.- El aporte de Benne y Sheats es haber
descrito las conductas grupales y clasificarlas en fases. Lo que falta, en cambio, es una
teora del conflicto. Desde estos autores, parecera que el conflicto surge a partir de la
aparicin de roles disfuncionales, pero Romero postula que es al revs: el conflicto es
constitutivo del grupo, y la existencia de roles disfuncionales indican que existe un
conflicto sin resolver, afectando tanto la eficacia como la eficiencia del grupo. Adems,
el conflicto el motor del cambio grupal.
Las funciones de locomocin pueden ser encaradas como el equivalente grupal de los
procesos de produccin, mientras los procesos de mantenimiento como el equivalente
de los procesos de reproduccin y produccin de las condiciones de produccin.
Los procesos de mantenimiento entonces reproduciran las fuerzas productivas
(motivaciones y esfuerzos de los miembros para hacer la tarea) y las relaciones de
produccin (cuya reproduccin se ve en las estereotipias y conductas evitativas del
conflicto, que se expresa con la aparicin de roles individuales).
As, todo grupo funciona como una unidad de produccin: hay recursos o materias
primas (problemas, obstculos, conflictos a resolver), hay instrumentos (interaccin
cooperativa, interpretaciones o sealamientos del coordinador), hay personas, etc. As,
en todo grupo hay tres niveles:
(a) General (compartido por todos los integrantes).
(b) Particular (asuncin y adjudicacin de roles orientados a resolver conflictos
que impidan realizar la tarea: el grupo es un campo de aprendizaje de roles).
(c) Individual (dado por la problemtica personal de cada miembro).
Si en los grupos de discusin se reproducen las condiciones de produccin social, en los
grupos teraputicos se reproducen las condiciones de produccin del sujeto, pues prima
lo inconciente. Estamos en el nivel (c), donde el sujeto transfiere al grupo su historia
personal.
Pero el grupo como unidad tiene tambin una historia que reproduce? En el grupo
teraputico se reproducen las condiciones de produccin del sujeto en cuanto tal, como
sujeto sujetado al discurso social ideolgico, por un lado, y a las formaciones del
inconciente, por otro. O sea, todo miembro est sobredeterminado por estas dos ltimas
cosas: lo inconciente y lo social. Ambos tienen que ver con el grupo primario, la familia,
donde predomina el mantenimiento (afectos, cohesin) ms que la locomocin (tarea).
Los grupos secundarios pueden primarizarse al predominar en ellos el mantenimiento.
Las fantasas a nivel individual y la ideologa a nivel social, se articulan en lo
imaginario a nivel grupal. Gracias a ello el grupo es libidinizado y puede mantenerse
como tal.
Teoras sobre el rol.- Hay distintas concepciones sobre el rol. Tradicionalmente suele
oponerse un yo individual a un yo social. Segn esta concepcin dualista el yo social es
resultado de un largo proceso de socializacin donde el yo individual aprende a
controlar tensiones y adaptarse a la vida en comn. Pero ms nos interesan las
concepciones contemporneas. En este sentido, el rol puede entenderse de tres maneras:
a) El rol es un conjunto de exigencias (normas, expectativas, tabes, responsabilidades,
etc.) que provienen desde afuera, o sea, desde la estructura social, y entonces dependen
de cada sociedad.
b) Rol tambin se entendi como el conjunto de conductas que realiza un individuo de
acuerdo a qu lugar ocupa dentro de la estructura social. Aqu no se pone el acento en lo
exterior sino en el mismo sujeto, en sus conductas.
c) El rol es finalmente aquella concepcin o idea que el individuo tiene de s mismo
dentro de una estructura social. Es una definicin desde lo interior del hombre, pues
apunta a la forma en que el actor piensa su rol. As visto, el rol es una estructura
cognoscitiva.
Qu semejanzas podemos encontrar entre estas teoras del rol y la teora de Lewin? En
primer lugar, para Lewin la persona no es una unidad homognea, sino un campo
diferenciado. Cada zona no es: una el pensamiento, otra la afectividad, etc., sino que
cada zona contiene todos esos aspectos. Por tanto, los roles podran darnos las bases de
estos recortes del espacio vital de los individuos. En segundo lugar, las regiones
perifricas y central, no se corresponden con el yo social y el individual, o con el yo de
los afectos y el yo de las normas sociales. La zona social no es la ms afectiva, ni la
zona ms profunda, como si fuera el inconciente, sino que la zona central, es decir, la
que se comunica mejor -por su ubicacin en el centro- con todas las dems zonas. Esto
ayuda a esclarecer la nocin de rol.
Montmollin G (1984) La nocin de interaccin y las teoras de la personalidad, artculo
incluido en Lagache D y otros, Los modelos de la personalidad.
SECTA
Definicin.- La Johnson Foundations Winspread Conference Center, en 1985, define las

sectas como "movimientos totalitarios, caracterizados por la adscripcin de personas
totalmente dependientes de las ideas de un lder, que pueden presentarse bajo las formas
de identidad religiosa, asociacin cultural, centro cientfico o teraputico; que utilizan
las tcnicas de control mental y de persuasin coercitiva para que todos los miembros
dependan de la dinmica del grupo y pierdan su estructura y su idea de pensamiento
individual en favor de la idea colectiva, abandonando su entorno familiar y social,
crendose muchas veces un fenmeno de epidemia psquica". Entre las consecuencias o
daos ms frecuentes provocados por las sectas se cuenta, segn la Winspread
Conference, la fragmentacin de la familia, enfermedades mentales o emocionales y
desarrollo psquico deteriorado, y reduccin a la esclavitud y explotacin econmica de
sus miembros y sus familias (Baamonde, Sectas en preguntas y respuestas, pgina 15).
Baamonde Jos Mara Lic., Sectas, en preguntas y respuestas, Buenos Aires, Editorial
Bonum, 1992.
S MISMO
Generalidades.- Es un concepto ms antiguo que identidad: uno es de W. James, del

siglo XIX, y el otro ms reciente, de E. Erikson. Algunos los toman como sinnimos,
otros no.
El s mismo es el individuo tal como l mismo se conoce en un marco de referencia
socialmente determinado; es una abstraccin de nuestros atributos y capacidades. Es
como un custodio de la conciencia: nos vivenciamos a nosotros mismos como separados
de los dems y dotados de una continuidad temporal.
Autorrealizacin: es la actualizacin de los atributos y capacidades del s mismo
(Maslow).
Controversia en torno al s mismo: unos dicen que es un concepto necesario, y otros que
es superfluo. El conductismo elimin el s mismo por considerarlo una abstraccin
inobservable. Allport reivindic este concepto y Maslow hizo una teora de la
motivacin alrededor de la idea de s mismo (el hombre est motivado para
autorrealizarse, para actualizar su s mismo). Otros autores que tomaron este concepto
fueron Cooley y Mead en psicologa social, y luego por el interaccionismo simblico
(Blumer, etc), quienes sostuvieron que nuestras identidades surgen del intercambio
social.
El s mismo material: es el yo corporal, es la experiencia proveniente de nuestro cuerpo.
No confundir el s mismo con el cuerpo, pues el s mismo corporal es slo un concepto
que nos formamos de nosotros mismos en base a la informacin sensorial del cuerpo.
El s mismo social: Cooley lo llam s mismo especular puesto que para formarlo
actuamos con nosotros mismos como los dems actuaran con nosotros (espejo). Por
ejemplo, nos censuramos a nosotros mismos como nos censuraran los dems. Somos
sujeto y objeto al mismo tiempo: el aspecto de sujeto Mead lo llama yo (es el que
censura) y el aspecto de objeto lo llama m (es el censurado). Segn Mead los nios
pasan por tres etapas del desarrollo del s mismo: la del juego informal (donde asumen
el rol de una persona por vez), la del juego formal (abarca la perspectiva de muchas
personas al mismo tiempo, como en un equipo de ftbol), y la del otro generalizado
(abarca toda la comunidad o sociedad, se ven a s mismos desde la perspectiva de otro
generalizado, entiende cmo funciona globalmente la sociedad).
El s mismo es fundamental para la integracin social. Es el medio por el cual el sujeto
puede sealarse a s mismo (autosealamiento) las cosas del mundo externo, y orientar
sus acciones en consecuencia.
La mismidad del proceso comunicativo: es gracias al lenguaje y los gestos y ademanes
que nos presentamos a los dems y ellos se presentan a nosotros: es por ello la clave del
proceso de la mismidad, segn Mead. Todo gesto o palabra es incompleta: le falta la
significacin que le atribuimos. No respondemos a los actos de los dems sino mas bien
a nuestras interpretaciones de dichos actos, al significado que tienen para nosotros.
Paids. Captulo 5.
SISTEMA SOCIAL
La nocin del sistema en ciencias sociales.- La nocin de estructura irrumpe a fines

del Siglo XIX como una nueva manera de entender los fenmenos como totalidades, y
no como partes aisladas como la vea la ciencia experimental basada en la causalidad
lineal y en el mtodo cartesiano de fragmentar el todo y aislar variables. La estructura
surge como necesidad para explicar complejidades con muchos elementos: desde
entonces es ms importante la relacin entre ellos que los elementos mismos. Bachelard
es un pionero.
Estructura es la particular forma de organizacin de los elementos de un sistema o
totalidad. A esta totalidad en la que descubrimos estructuras la llamamos sistema, y es
algo no visible. En las ciencias sociales empez con Saussure, que habl de sistema en
vez de estructura, en el terreno de la lingstica: la lengua es forma y no sustancia, o sea
el valor de cada signo depende de su relacin con los dems (como el ajedrez). La
nocin de sistema y estructura pas luego a la Gestalt (Wertheimer), a la antropologa
(Lvi-Strauss) y la psicologa gentica (Piaget), y desde la biologa von Bertalanffy
propone una teora general de los sistemas.
Desde von Bertalanffy surgen tres cosas: 1) una ciencia de los sistemas que estudia la
realidad como totalidades, dando importancia a la configuracin, a las relaciones; 2) una
tecnologa de los sistemas, o sea procedimientos para abordar problemas entre mltiples
variables, lo que exige una actitud interdisciplinaria ya que se manejan conceptos como
retroalimentacin, transaccin, etc. comunes a muchas disciplinas; 3) una filosofa
de los sistemas, o sea concebir al mundo como una gran organizacin con diferentes
niveles, incluso se puede considerar un cuarto punto: 4) una epistemologa de los
sistemas, o sea mantener como un sistema de procesos de informacin, donde conocer
no es recibir pasivamente datos sino organizarlos activamente por intercambio de
informacin con el medio.
Los sistemas pueden ser reales, o sea captables por los sentidos (una estrella, etc.) o
construcciones simblicas (lgica, matemtica, msica) que no surgen de la informacin
directa.
Los sistemas pueden ser cerrados (los fsicos, como una pila, que tienden al equilibrio
esttico) o abiertos (los sistemas vivos, que buscan un equilibrio dinmico por
intercambio de energa con el medio).
Por ejemplo, el hombre vive en una compleja red de sistemas jerrquicos donde cada
uno tiene su propia ley y no puede entenderse con la ley del nivel inmediato, aunque s
hay interaccin entre niveles.
As, dos personas interactan dentro del marco de los siguientes niveles: familia, grupo
tnico, clase social, sistema social, y sistema cultural. Estas relaciones son importantes
porque por ejemplo una familia de determinado grupo tnico puede entrar en conflicto
con las pautas del sistema social donde est inmersa.
Tekn.
Nocin de sistema social y rol social.- La nocin de sistema implica segn Kuhn, un
nuevo paradigma en las ciencias. Nos sirve a nosotros para poder para poder estudiar
psicologa social y hacer anlisis simultneos y complejos de diferentes variables, ya
que la psicologa social est articulada con otras muchas disciplinas.
Nuestra unidad de anlisis es una unidad de interaccin, y cada interaccin es un sub-
sistema dentro del sistema de las relaciones sociales. En este mbito los sistemas buscan
un equilibrio superior, y no como los sistemas fsicos donde se retorna a un equilibrio
anterior.
Se puede empezar el estudio viendo las llamadas influencias distales, o sea las
influencias ms lejanas del sujeto: el mundo organizado donde nace, el orden al cual se
incorpora. Pero este mundo organizado puede ser entendido desde diferentes modelos
sistemticos: el de Weber (variable central: el poder), el de Marx, etc., pero tomaremos
aqu el modelo de Gerth y Mills).
La misma interaccin social va definiendo y redefiniendo los roles. El rol es muy
importante, porque define al hombre que lo tiene, pues muestra como se articula
sociedad y sujeto en funcin del concepto de rol.
Esquemticamente, el ROL resulta de la interaccin entre la estructura de carcter y el
sistema social.
El rol es una prescripcin fuera del campo psicolgico del sujeto, pero puede
internalizarse: el rol articula lo individual y lo social. Se puede distinguir el rol
desempeado (comportamiento manifiesto) del rol subjetivo (cmo el sujeto percibe su
propio rol). El rol desempeado (comportamiento manifiesto) del rol subjetivo (cmo el
sujeto percibe su propio rol). El rol desempeado depender de este ltimo. Puede haber
tambin conflictos de roles (por ejemplo: ser a la vez madre y profesional exitosa).
Con estructura de carcter Gerth y Mills quieren decir atributos que se hacen parte
estable de la personalidad como consecuencia del rol que deben asumir: por ejemplo: la
formalidad del abogado.
El sistema social a su vez se compone de sub-sistemas como la familia, la religin, etc.
que son todos los sistemas de normas y valores que rigen determinadas cosas. Por
ejemplo: la familia regula las relaciones sexuales y la crianza infantil, el orden
econmico regula la produccin y distribucin de bienes escasos (sistema econmico),
el sistema militar regula la violencia, el sistema poltico regula quin obedece y tiene
relacin con la legitimacin de la organizacin social, el sistema religioso regula el
vnculo del hombre con una divinidad. Todos los sistemas dentro del sistema social, que
es lo ms amplio. Todos ellos generan normas, o sea expectativas de conducta (lo que
espero del otro como conducta). Hay normas tcitas y otras escritas, pero siempre son
habitualmente inconcientes. Lo que uno har de acuerdo a la norma depende de la
posicin que ocupe en el sistema social, y a esto y a esto lo llamamos rol: qu se debe
hacer segn el lugar que ocupe. Todas las sociedades poseen sistemas de roles; de
hecho, institucin no es ms que un sistema de roles garantizados por una autoridad
(Gerth y Mills).
La misma interaccin social va definiendo y redefiniendo los roles. El rol es muy
importante, porque define al hombre que lo tiene. Si todos asignan un rol a x, x se
terminar comportando como ese rol: esto se llama profeca autocumplidora. En suma,
desde un enfoque distal podemos entender cmo la sociedad influye sobre el objeto a
partir del modelo del rol. El sujeto asume su rol, o sea incorpora inconscientemente un
sistema de representaciones sociales.
Tekn.
SOCIALIZACIN
Definicin.- Proceso por el cual los individuos, en su interaccin con otros, desarrollan
las maneras de pensar, sentir y actuar que son esenciales para su participacin eficaz en
la sociedad.
Definicin.- Proceso por el cual un individuo adquiere una identidad cultural

especfica y responde en funcin de tal identidad. Al aprender, en interaccin con otros,
las actitudes del grupo social y al adoptar el comportamiento aprobado por ste, el
individuo se torna miembro de ese grupo social (pg. 160).
Berstein Basil (1990), Poder, educacin y conciencia. Sociologa de la transmisin
cultural. Barcelona: El Roure.
Generalidades.- La socializacin es un fenmeno complejo a cargo de la familia

primero y luego de las instituciones educativas, que resulta de un adecuado equilibrio de
funciones normativas y nutritivas parentales [...] Llamamos nutritivas a aquellas
funciones primarias que tienden a la satisfaccin inmediata de necesidades de los hijos:
alimento, amor, abrigo, etc., que son, en general, gratificantes para ambos: padres e
hijos, simbiotizantes, generadoras de apego e imprescindibles para la supervivencia al
menos durante el periodo de dependencia infantil. Llamamos normativas a aquellas
funciones relacionadas con el ajuste a la realidad, con el aprendizaje e internalizacin de
aquellas reglas que los hijos necesitarn conocer para manejarse exitosamente, no sin
actitud crtica, en el mundo en el que les tocar vivir. En general apuntan ms al futuro
que al presente y son promotoras de la individuacin y el crecimiento. Son frustrantes
para padres e hijos porque estn ligadas a la espera o al no, ms que al s o a la
satisfaccin. Son, por esto, ms vulnerables. Tienen, adems, la particularidad de
requerir de la accin conjunta de ambos progenitores, pues, de lo contrario, el excluido
se convertir en saboteador voluntario o involuntario de la norma. La experiencia nos
muestra que la calidad de la crianza y de la socializacin resultante est en relacin con
una adecuada proporcin de ambas funciones. Los desequilibrios importantes de este
balance saludable generan disfunciones y patologas bastante especficas. El aumento de
lo normativo o la disminucin de lo nutritivo llevan a conductas inhibidas, en general.
El aumento de lo nutritivo o la disminucin de lo normativo llevan al descontrol y a la
violencia. La funcin normativa, que limita desde afuera, puede internalizarse y ganar
autonoma, slo sobre una suficiente funcin nutritiva que promueva la identificacin.
El proceso de socializacin puede describirse as: 1) Descubrimiento del otro, que limita
nuestra omnipotencia personal, con capacidad para gratificar o frustrar; 2) Experiencia
de lmite: negacin o espera de la satisfaccin buscada; 3) Enunciacin de la norma,
explcita o implcita, con o sin racionalizacin; 4) Enunciacin de los riesgos de su
trasgresin; 5) Conducta que vela por el cumplimiento de la norma y por la sancin de
la trasgresin; 6) Capacidad de mantener el vnculo afectivo, la funcin nutritiva, ms
all de la norma y an de la sancin de la trasgresin; 7) Internalizacin de la norma
para que ella acte en forma de control autnomo, sin la presencia del controlador; 8)
Extensin del aprendizaje experiencial intrafamiliar al mbito del mundo externo.
Daz Usandivaras C., Familia y minoridad en riesgo, Publicacin Interna de la
Ctedra de Psicologa Clnica de la Familia, Universidad de Belgrano, Buenos Aires,
Argentina, 2000, pg. 3.
Generalidades.- La socializacin es el proceso por el cual un nio se convierte en

miembro efectivo de su comunidad, accede a las categoras de significado de su medio
social: puede pensar, sentir y actuar de un modo que le permita interactuar con los otros.
Las diversas teoras sobre esto coinciden en que el origen es la matriz indiferenciada
madre-nio. A partir de ah desarrollar sus potencialidades genticas, en funcin del
medio que le toque vivir. Esta socializacin no es un simple ajuste o adaptacin al
medio (teoras funcionalistas o neoconductistas), pues tambin el ser humano estructura
su medio ambiente. As, no coincide normalidad con adaptacin.
El ser humano en su desarrollo integra sus dotes naturales (lo constitucional, lo
gentico, lo hereditario, lo perinatal y la maduracin de lo potencialmente existente) con
los estmulos sociales adecuados que los harn posibles.
En el Siglo XVIII fue hallado un nio de 12-13 aos en estado salvaje en los bosques de
Aveyron. Pinel sostuvo que era un dbil mental, y que no era educable porque su
problema era fsico y fisiolgico. En cambio Virey sostuvo que s era educable porque
no haba pruebas de deterioro fsico y la inteligencia poda desarrollarse por influencia
ambiental. Esta postura iba contra lo que pensaba Rousseau de que la naturaleza
humana puede desarrollarse fuera de un contexto social. Itard intent educar a Vctor (el
nio salvaje) pues pensaba que la inteligencia no era una facultad innata y poda
desarrollarse con educacin. Para el psicoanalista Bettelheim, Vctor era en realidad un
autista. Para l creer que hay nios-lobo sirve para apoyar la idea que el hombre es
creado por la sociedad, una forma de evitar ver la sociedad como producto del hombre.
Segn Bettelheim lo que humaniza o socializa es la respuesta de los otros, el darse
cuenta que uno puede influir en al ambiente, un sentido de la vida. La lactancia es as,
una experiencia nuclear, aunque la personalidad empieza ya a formarse desde la
gestacin (por fantasas y actitudes de la madre). La personalidad va formndose por
interaccin entre lo gentico y el medio. Convicciones internas fuertes, unidas a
relaciones personales satisfactorias y la posibilidad de dominar intelectualmente la
situacin, es la mejor proteccin contra la opresin externa. Cuando ello no se da, la
personalidad empieza a defenderse con la amnesia colectiva, el desapego emocional,
racionalizacin, anonimato, etc.
La socializacin es una permanente confrontacin entre lo social externo objetivado y la
forma como cada ser los asume subjetivamente. Moscovici lo explica en trminos de
conflictos.
Berger y Luckmann hablan de una socializacin secundaria, donde se internalizan
realidades parciales ligadas al ejercicio de roles particulares. La socializacin nunca
termina, nunca es total, pues nunca hay simetra absoluta entre la realidad objetiva y la
subjetiva.
Condensado de Frydman S, El mundo como realidad subjetiva. Incluido en Muchinik E
y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos Aires: Tekn.
SOCIEDAD
Generalidades.- Hay tres aspectos para considerar la sociedad partiendo siempre del
hombre: a) tener al hombre por perfecto en s mismo de suerte que slo se asocie por
razones de oportunidad (ventajas de la divisin del trabajo, etc.). El individuo es todo; la
sociedad se reduce a un medio sin valor propio (individualismo). b) Considerarle, por el
contrario como algo inacabado y dependiente que nicamente como miembro de la
comunidad recibe un sentido esencial y un fin para su existencia. Aquella lo es todo, el
individuo como tal carece de valor, vive y muere exclusivamente en gracia a la
comunidad (colectivismo). c) El hombre individual posee el valor irrenunciable de su
personalidad moral que no le permite ser nunca puro medio para un fin, miembro
escueto de un todo situado por encima de l. Sin embargo, no es un ser acabado en s,
sino dotado de esencial relacin con la comunidad. Esta totalidad, por otra parte, existe
nicamente en sus miembros y en la mutua vinculacin de los mismos. De esta manera
no queda espacio para una colocacin del individuo sobre la comunidad o para una
subordinacin del primero a la segunda, dndose, ms bien, un esencial intercambio de
relaciones (solidarismo). (Neil-Breuning).
Hiptesis acerca de la ciencia social y de la sociedad.- Todas las teoras de la

organizacin se basan en una filosofa de la ciencia y en una teora de la sociedad. En
este punto veremos el primer aspecto (filosofa de la ciencia). Es conveniente
conceptualizar la ciencia social en trminos de cuatro juegos de hiptesis: ontolgicas,
epistemolgicas, de la naturaleza humana, y metodolgicas. Basaremos nuestra
explicacin en el siguiente esquema:
Aproximacin Hiptesis Aproximacin

Subjetiva objetiva
NOMINALISMO Ontolgicas REALISMO
ANTIPOSITIVISMO Epistemolgicas POSITIVISMO
VOLUNTARISMO De la naturaleza DETERMINISMO
IDEOGRFICA humana NOMOTTICA
Metodolgica
En cada nivel tenemos dos tipos de hiptesis, con lo que resultan 8 (ocho) hiptesis en
total. Veamos cada nivel:
a) Hiptesis ontolgicas.- Son aquellas que se ocupan de la esencia misma del
fenmeno que se estudia. Este fenmeno puede entenderse como objetivo, o sea, es
una realidad externa al individuo, o bien como subjetivo, es producto de la conciencia
o actividad cognitiva del sujeto.
Las hiptesis posibles son el nominalismo, que cree que el mundo social externo es
solo un conjunto de nombres y conceptos tiles para describirlo, y el realismo, que
sostiene que el mundo social externo es un mundo real hecho de estructuras concretas
y tangibles, tal como la del mundo natural.
b) Hiptesis epistemolgicas.- Se refieren al conocimiento del fenmeno en s. Este
conocimiento podr ser verdadero o falso.
La hiptesis positivista dice que el mundo social puede conocerse mediante leyes y
regularidades, desde afuera de l. Las que pueden ser verificadas. Las hiptesis anti-
positivista dice que lo social solo se puede comprender desde la posicin relativa de
las personas involucradas en el mismo sistema social, o sea desde dentro. Es ms un
conocimiento subjetivo.
c) Hiptesis sobre la naturaleza humana.- Toda ciencia social presupone cierta
hiptesis sobre el hombre y sus relaciones mutuas y con el medio. Segn el
voluntarismo, el hombre tendra libre albedro, es creador de su medio, es activo y es
controlador. En el polo opuesto, el determinismo dice que el hombre est determinado
de un modo mecanicista, es pasivo como una marioneta.
d) Hiptesis metodolgicas.- Estas, determinadas por las tres hiptesis anteriores. Son
hiptesis acerca de la metodologa usada para estudiar las ciencias sociales. La
hiptesis nomottica propone como mtodo la bsqueda de leyes y regularidades
universales, y la hiptesis ideogrfica dice que el mtodo es comprender como el
individuo crea, modifica e interpreta el mundo, lo cual no es ya universal sino propio
de cada uno.
Si bien en la prctica existe una estrecha relacin entre las 8 posiciones adoptadas en
los cuatros ejes vistos, cada una de esas hiptesis pueden variar considerablemente.
Las hiptesis de aproximacin objetiva (derecha del cuadro) estn basadas en la
tradicin intelectual llamada positivismo sociolgico, que siguen el modo de
investigacin propio de las ciencias naturales. Las hiptesis subjetivistas siguen ms
bien la tradicin del idealismo germnico, para quienes hay que basarse no en la
percepcin sensorial, sino en la idea, en el espritu.
Hiptesis acerca de la naturaleza de la sociedad.- Las hiptesis sobre la sociedad se

clasifican en las que atienden al orden social y las que atienden ms bien a los
conflictos sociales. Al principio surgieron las primeras, pero luego los socilogos
incorporaron el conflicto como una variable dentro de las teoras del orden. Ambos
modelos no son excluyentes y por tanto no necesitan ser reconciliados. Tal la opinin
de Cohen. Sus diferencias pueden expresarse as:
Teoras del orden social Teoras del conflicto social

Es una teora integracionista: Es una teora coercitiva:
Cada sociedad es una estructura Toda sociedad est siempre sujeta a

estable y persistente de elementos. un proceso de cambio, el cual es
Cada sociedad es una estructura bien ubicuo.
integrada de elementos. Toda sociedad muestra siempre
Cada elemento de la sociedad tiene disenso y conflicto; el conflicto social
su funcin, por ejemplo, contribuye es ubicuo.
al mantenimiento de la misma como Todo elemento de una sociedad
sistema. contribuye a su desintegracin y
Cada estructura social est basada cambio.
en un consenso de valores entre sus Cada sociedad est basada sobre la
miembros. coercin de algunos de sus miembros
sobre otros.
En suma: En suma:
ESTABILIDAD CASUALIDAD-CAMBIO
INTEGRACIN CONFLICTO
COORDINACIN FUNCIONAL DESINTEGRACIN
CONSENSO COERCIN
Estas distinciones las hizo Darendorf, pero adolecen de algunos errores. Por ejemplo,
en un modelo de orden social puede haber coercin de sus miembros sobre otros.
Tambin, pueden existir roles disfuncionales en una sociedad ordenada.
Cohen intent reducir los dos modelos a una base comn, con lo cual ignor las
diferencias fundamentales que hay entre ellos.
Los autores (Burell y Morgan) proponen una nueva distincin entre los dos modelos
que a) no los aglutinen, como hace Cohen, y b) no caigan en los errores de Darendorf.
Para ello la distincin deber hacerse entre modelos de regulacin y modelos de
cambio radical.
Regulacin y cambio radical.- Por un lado la sociologa de la regulacin intenta
explicar porqu la sociedad busca mantenerse unida en ves de desintegrarse (por
ejemplo, Durkheim). En cambio la sociologa del cambio radical, se preocupa ms
bien por la emancipacin del hombre de las estructuras, delimitan su desarrollo
potencial, por ejemplo Marx.
Ofrecemos esta distincin regulacin / cambio radical como la segunda dimensin
principal para el anlisis de las teoras sociales (la primera dimensin fue vista en el
captulo anterior, y era la distincin subjetivo/objetivo).
Sintetizando, las diferencias son las siguientes:
SOCIOLOGIA DE LA SOCIOLOGA DEL CAMBIO

REGULACIN RADICAL
a- statu quo a- cambio radical
b- orden social b- conflicto estructural
c- consenso (acuerdo voluntario y c- modos de dominacin
espontneo) d- contradiccin
d- integracin y cohesin social e- emancipacin
e- solidaridad f- privacin
f- satisfaccin de necesidades g- lo potencial
g- lo que hay
Privacin significa que el cambio radical entiende que el statu quo priva al hombre de
su desarrollo potencial, y por tanto debe hacerse un cambio radical. Satisfaccin de
necesidades significa que el statu quo satisface bien las necesidades individuales y del
sistema. Ambos modelos son sustancialmente diferentes, y no pueden ser entendidos
como variaciones del mismo tema.
Dos dimensiones: cuatro paradigmas.- Si ahora cruzamos entre s las dos dimensiones
vistas (subjetivo/objetivo por un lado, regulacin/cambio radical por el otro),
obtendremos cuatro paradigmas distintos para el anlisis de la teora social. Un
paradigma tiene una unidad terica subyacente, aunque dentro de l puede haber
divergencias de un autor a otro. Grficamente, los cuatro paradigmas ordenados segn
las dos dimensiones cambio radical/regulacin y subjetivo/objetivo, son:
Cambio Radical
HUMANISMO ESTRUCTURALISMO
RADICAL RADICAL
-Existencialismo -Marxismo mediterrneo
francs contemporneo
-Individualismo -Teora social rusa
anarquista -Teora del conflicto
-Teora crtica
Subjetivo Objetivo
SOCIOLOGA SOCIOLOGA
INTERPRETATIVA FUNCIONALISTA
-Fenomenologa -Teora Integrativa
-Hermenutica -Teora de los sistemas
-Sociologa -Objetivismo
fenomenolgica -Interaccionismo y teora
de la accin social
Regulacin
(El solipsismo estara entre el humanismo radical y la sociologa interpretativa)
Estos cuatro paradigmas son mutuamente excluyentes, son cuatro formas totalmente
distintas de ver la sociedad, aun cuando puede haber viajes intelectuales como
cuando un pensador pasa de uno a otro. Las hiptesis meta-tericas de cada paradigma
son las siguientes:
Paradigma funcionalista.- Busca dar explicaciones racionales y objetivas de los
asuntos sociales, y busca resolver cuestiones prcticas. Enfatiza el orden, el equilibrio
y la estabilidad. Es un modelo positivista, que busca aplicar los mtodos de las
ciencias naturales a las ciencias sociales: los pioneros son Comte, Spencer, Durkheim
y Pareto. Por ello usan metforas biolgicas y mecnicas del mundo social.
Sin embargo desde comienzos del Siglo XX este paradigma se fue acercando ms
hacia el anti-positivismo del idealismo germnico por obra de M. Weber, G. Simmel y
H. Mead. Ellos rechazaron las analogas biolgicas y mecnicas y buscaron
comprender la sociedad desde sus actores, los hombres. Desde la dcada del 40
influy tambin sobre el paradigma funcionalista la sociologa marxista.
Paradigma interpretativo.- Busca comprender el mundo social, es a partir de una
experiencia subjetiva, y de la conciencia individual. Es o tiende a ser nominalista,
antipositivista, voluntarista e ideogrfico. Buscan comprender la esencia del mundo de
todos los das, y es un producto directo del idealismo germnico. Comenzando por
Kant, desarrollaron este paradigma Dilthey, Weber, Husserl y Schutz.
Paradigma del humanismo radical.- Considera que la conciencia del hombre est
dominada por superestructuras ideolgicas con las que interacta, lo que introduce una
cua cognitiva entre el hombre y su propia conciencia. Esa cua es la alienacin o
falsa conciencia, y por tanto el hombre debe liberarse de ese orden ideolgico. Critican
el statu quo. Representantes de la escuela de Franfurt, y tambin Lukas y Gramsci que
se acercaron a este paradigma desde Marx. Tambin estn Sartre, Illich, etc. que se
preocuparon por liberar la conciencia de la ideologa del statu quo.
Paradigma del estructuralismo radical.- Se concentra en las relaciones estructurales
dentro de un mundo social realista. El cambio radical, dicen, est metido dentro de la
estructura y de la naturaleza misma de la sociedad contempornea. El cambio se
produce por choque de fuerzas sociales opuestas. Ejemplos: Marx, Althusser, y la
teora del conflicto de Darendorf.
Por ltimo, estas teoras sociales fueron la base desde donde surgieron teoras sobre las
organizaciones: del humanismo radical sali la teora antiorganizacin, del
estructuralismo radical, la teora de la organizacin radical, de la sociologa
interpretativa, el interaccionismo simblico, y del funcionalismo, el pluralismo y otras.
Resumen de Burrel y Morgan (1993) Anlisis organizacional y paradigmas
sociolgicos. London: Heinemann. Captulo 1-2-3.
Sociedad y conocimiento.- Ms importantes que los cambios polticos o econmicos,

son los cambios del conocimiento en las sociedades. La sociedad posempresarial es una
sociedad del conocimiento: hoy para trabajar se requiere cada vez ms un ttulo
universitario, y ya no se precisa, como antes, empezar desde abajo en un puesto e ir
ascendiendo por esfuerzo laboral (trabajadores de cuello azul), que hoy ya son una
contracultura.
Hace cuarenta aos los graduados universitarios buscaban puestos en el Estado o como
profesores, pero hoy cada vez ms ingresan a trabajar en empresas, y surgieron as
nuevas carreras universitarias especializadas, como el Management, y otras, que incluso
han extendido su influencia no slo a empresas con fines de lucro sino a organizaciones
sociales y religiosas, que precisan tambin para expandirse gente con conocimientos de
Management (comercializacin). Las universidades ms prestigiosas tienen ahora
carreras empresariales, de donde egresan profesionales del conocimiento.
Como resultado del xito de la empresa, el 'capitalista' millonario ha perdido
importancia, y tiene hoy en da menos poder econmico y poltico que antes de la
primera guerra mundial, debido a los vaivenes muy rpidos de la economa.
Hoy en da, los nicos verdaderamente capitalistas son los que tienen el poder del
conocimiento, son los nicos verdaderos capitalistas mediante sus fondos de pensiones.
Son empleados pero al mismo tiempo jefes, y en su campo son superiores al mismo
empresario. El conocimiento se ha convertido hoy en el verdadero capital de una
economa desarrollada, pues hoy el conocimiento tiene infinidad de aplicaciones.
Adems, pasados treinta aos de trabajo, un obrero est mucho ms acabado fsica y
mentalmente que un trabajador del conocimiento.
Antes se poda ascender en una empresa por ser hijo de alguien en una posicin
acomodada, el hijo segua el camino del padre, pero hoy la educacin en los pases
desarrollados est al alcance de prcticamente todo el mundo, y todos tienen la
posibilidad de ocupar puestos donde se requieren conocimientos. Incluso se puede
ascender de la clase baja a la media y a otras clases con el poder del conocimiento.
Resumen de Drucker Meter (1995) Las nuevas realidades. Captulo 12.
Sociedad basada en la informacin.- Con la primera mquina de vapor naci la era del
universo mecnico, y en 1945, con el primer ordenador, nace una nueva era que es la de
la informacin, lo que implica sentar las bases de una nueva civilizacin, sobre todo por
su impacto social. Este impacto se ve por ejemplo en la proliferacin de
Entrepreneurship, o pequeos empresarios que montan sus empresas en base a la
innovacin y la creatividad.
Una primera oleada fue la revolucin comercial a partir del siglo 17, luego vino la
revolucin industrial, la tercera vino hacia 1870 con la creacin de nuevas industrias
con nuevas fuentes de energa: electricidad, telfono, etc. La cuarta oleada est basada
en la informacin y la biologa.
Otro aspecto del impacto social es que las ciudades ya no estarn organizadas para
llevar gente a sus lugares de trabajo (obreros) sino para conectar a la gente entre s
mediante computadoras, porque lo que ms pesa es el conocimiento y la informacin.
La gente trabajar desde su casa.
Antes era importante crecer, ser grande como empresa. Hoy en da no se aplica este
criterio: como ocurre con los animales, estos sern ms grandes si cumplen funciones
ms complejas, si no, se quedan en su tamao, donde su funcin la cumplen muy bien.
"Ms grande" solo ser "mejor" si la tarea a realizar no puede realizarse de otra manera.
La tecnologa, al ser un producto humano, expresa nuestra visin del mundo y, al mismo
tiempo al ir cambiando la tecnologa, cambia dicha cosmovisin. Es lo que pasa hoy con
la tecnologa informtica, que est cambiando nuestra visin del mundo. Estamos
pasando del anlisis mecnico del ordenador a la percepcin, y esto slo puede hacerlo
el hombre: el ordenador no puede comprender significados que no estn programados
de antemano. El hombre puede pensar guestlticamente, considerando totalidades y
viendo nuevos significados en esas totalidades emergentes. Resumen: P. Cazau
Resumen de Drucker Meter (1995) Las nuevas realidades. Conclusiones.
Estructura social y anomia.- Merton se propone descubrir cmo algunas estructuras

sociales ejercen una presin definida sobre ciertas personas de la sociedad para que
sigan una conducta anmala o divergente. Merton sostendr que cuando hay
aspiraciones elevadas pero hay pocas oportunidades reales para cumplirlas, queda
favorecida la aparicin de conductas divergentes
Tipos de metas culturales y de normas institucionales.- Hay dos tipos de elementos de
estructuras sociales y culturales que nos interesan aqu especialmente:
1) Los objetivos, propsitos e intereses culturalmente definidos, sustentados como
objetivos legtimos por todos los individuos de la sociedad, o por individuos situados en
ella en una posicin diferente. Los objetivos estn ms o menos unificados y toscamente
ordenados en una jerarqua de valores. Los objetivos predominantes comprenden una
estructura de referencia aspiracional: son las cosas por las que vale la pena esforzarse.
2) Un segundo elemento define, regula y controla los modos admisibles de alcanzar
tales objetivos. Son los medios, mientras que los objetivos son los fines. Todo grupo
social busca cumplir sus objetivos en funcin de reglas, arraigadas en costumbres,
donde algunos procedimientos son permisibles y otros no, por ejemplo la fuerza, el
fraude, el poder no estn permitidos. No se los admite no porque no tengan eficacia sino
porque los sentimientos fundados en valores no los aceptan. Son normas institucionales,
no normas tcnicas.
La hiptesis central que propone Merton es esta: la conducta anmala puede ser
considerada como un sntoma de disociacin entre las aspiraciones culturalmente
prescriptas, y los caminos socialmente estructurales para alcanzar dichas aspiraciones.
Una cultura puede ser tal, que induzca a los individuos a centrar sus convicciones
emocionales sobre el complejo de fines culturalmente proclamados, con mucho menos
apoyo emocional para los mtodos prescriptos de alcanzar dichos fines. Tal es la
situacin que aqu interesa analizar, es decir, las culturas donde lo importante es
alcanzar ciertos fines, no importando por qu medios. Se elige as el procedimiento ms
eficaz desde el punto de vista tcnico, sea legtimo o no, convirtindose en el mtodo
preferido. Si este proceso contina, la sociedad se hace inestable y se produce lo que
Durkheim llam "anomia" (o falta de norma).
La cultura norteamericana se asemeja bastante a esta situacin. As por ejemplo se
propone que la educacin lleva "a la inteligencia y en consecuencia al trabajo y al xito
monetario", pero esto no es ms que un medio para disciplinar a la gente para que
mantenga sus aspiraciones insatisfechas.
As, la cultura impone la aceptacin de tres axiomas culturales: primero, todos deben
esforzarse hacia las mismas metas elevadas, ya que estn a disposicin de todos;
segundo, el aparente fracaso del momento no es ms que una estacin en el camino
hacia el xito definitivo; y tercero, el verdadero fracaso est en reducir la ambicin o
renunciar a ella. Hay una desviacin de la crtica desde la estructura social hacia uno
mismo.
Debemos ahora preguntarnos cuales son las posibles reacciones adaptativas de las
personas de una cultura que, como la descripta, da gran importancia a las metas-xito y
se ha alejado cada vez ms de una importancia equivalente de los procedimientos
institucionalizados para alcanzar aquellas metas. Veamos los tipos de adaptacin
individual que se pueden presentar.
Tipos de adaptacin individual.- Se consideran cinco tipos de adaptacin, segn el

siguiente cuadro:
MODO DE METAS MEDIOS

ADAPTACION CULTURALES
Conformidad + +
Innovacin + -
Ritualismo - +
Retraimiento - -
Rebelin = =
+ significa aceptacin
- significa rechazo
= significa rechazo de valores vigentes y sustitucin por nuevos valores.
Las personas pueden pasar de una modalidad a otra cuando se ocupan de diferentes
actividades sociales. Las modalidades no describen tipos de personalidad, sino tipos de
comportamiento social.
I. Conformidad.- En una sociedad estable, las personas conformes con las metas
culturales y los medios institucionalizados es lo ms comn de encontrar.
II. Innovacin.- Una gran importancia cultural concedida a la meta-xito invita a este
modo de adaptacin mediante el uso de medios institucionalizados proscriptos, pero con
frecuencia eficaces, de alcanzar por lo menos el simulacro de xito: riqueza y poder.
Tiene lugar esta reaccin cuando el individuo asimil la importancia cultural de la meta
sin interiorizar igualmente las normas institucionales para alcanzarla.
Estos tipos se encuentran especialmente en las clases bajas. Se trata de conductas
desviadas en el sentido que se apartan de los medios institucionalizados. Esto ocurre
cuando un sistema de valores exalta ciertas metas-xito comunes para la poblacin en
general, mientras que la estructura social restringe o cierra por completo el acceso a los
modos aprobados de alcanzar esas metas a una parte considerable de la misma
poblacin. Aparecen as medios alternativos no institucionalizados de alcanzar riqueza y
poder, como por ejemplo la delincuencia. En una sociedad que padece anomia las
virtudes de la diligencia, honradez y bondad parecen ser de poco provecho.
En sociedades como la nuestra, pues (se refiere a la norteamericana), la gran
importancia cultural dada al xito pecuniario para todos y una estructura social que
limita en forma indebida la posibilidad de recurrir prcticamente a todos los medios
aprobados, producen en muchos una tensin hacia prcticas innovadoras que se apartan
de las normas institucionales. Pero esta forma de adaptacin presupone que los
individuos fueron imperfectamente socializados, de modo que abandonan los medios
institucionales mientras conservan las aspiraciones al xito.
III. Ritualismo.- Este tipo de adaptacin implica el abandono o la reduccin de los altos
objetivos culturales de xito pecuniario. Pero aunque rechace la obligacin cultural de
procurar "salir adelante", sigue respondiendo mecnicamente en forma casi compulsiva
las normas institucionales, mediante rituales.
Se trata de un modo de adaptacin para buscar en forma individual un escape privado a
los peligros y las frustraciones inherentes a la competencia para alcanzar metas
culturales importantes, abandonando esas metas y aferrndose lo ms estrechamente
posible a las seguras rutinas de las normas institucionales. Aparece en las clases medias
bajas norteamericanas.
IV. Retraimiento.- Es el tipo de adaptacin menos comn, donde se rechazan tanto las
metas culturales como los medios institucionalizados para alcanzarlas. Son personas que
estn en la sociedad pero no pertenecen a ella. Por ejemplo los psicticos, los egotistas,
los parias, los proscriptos, los vagabundos, vagos y borrachos. Renunciaron a las metas
culturales y su conducta no se ajusta a normas establecidas. Se trata de un modo de
adaptacin privado, no colectivo.
Es muy probable que este modo de adaptacin ocurra cuando tanto las metas como las
prcticas institucionales han sido completamente asimiladas por el individuo e
impregnadas de afecto, pero las vas institucionales accesibles no conducen al xito. De
esto resulta un doble conflicto: la obligacin moral interiorizada de adoptar los medios
institucionales entran en conflicto con las presiones para recurrir a medios ilcitos, y el
individuo no puede entonces acudir a medios que sean a la vez legtimos y eficaces. Se
mantiene el sistema competitivo, pero los individuos frustrados u obstaculizados que no
pueden luchar contra dicho sistema se retraen. El derrotismo, el quietismo y la
resignacin se manifiestan en mecanismos de escape que en ltima instancia lo llevan a
escapar de la exigencia de la sociedad. Este proceso tiene lugar mientras no se renuncia
al valor supremo de la meta-xito: el conflicto se resuelve abandonando ambos
elementos precipitantes: metas y medios, y el individuo queda asocializado.
V. Rebelin.- Esta adaptacin lleva a los individuos que estn fuera de la estructura
social a pensar y tratar de crear una nueva estructura social, muy modificada. Supone el
extraamiento de las metas y las normas existentes, consideradas puramente arbitrarias.
No debe confundirse rebelin con resentimiento: el resentimiento no implica un
verdadero cambio de valores, sino insatisfaccin por no haberlos alcanzado. La rebelin
implica una verdadera trasvaloracin, la bsqueda de nuevos valores que reemplacen a
los anteriores, que demostraron ser frustrantes. En este modo de adaptacin se
construyen mitos que sitan la fuente de las frustraciones en los valores vigentes y
pintan una nueva estructura social. Se ve tpicamente en individuos de clases en
ascenso, quienes organizan a los rebeldes y resentidos en grupos revolucionarios.
La tendencia a la anomia.- La estructura social examinada produce una tendencia hacia
la anomia y la conducta divergente. Cuando la importancia cultural pasa de las
satisfacciones derivadas de la competencia misma a un inters casi exclusivo por el
resultado, la tendencia resultante favorece la destruccin de la estructura reguladora. El
excesivo inters por una meta pecuniaria obliga a buscar medios alternativos, se rompen
las normas institucionalizadas y se da paso a la anomia (falta de normas). La anomia
significa dificultad para poder predecir las relaciones sociales, ya que no hay reglas, o
estas se destruyeron.
El papel de la familia.- La familia es la principal cadena de transmisin para la difusin
de las normas culturales a las nuevas generaciones. Sin embargo, transmite en gran
parte solo aquello que es accesible al estrato social de los padres. No pocas veces, por
otra parte, los nios son capaces de descubrir y asimilar uniformidades culturales an
cuando estn implcitas y no hayan sido enseadas como reglas.
El nio est tambin laboriosamente ocupado en descubrir y actuar de acuerdo con los
paradigmas de valoracin cultural, de jerarquizacin de las personas y las cosas, y de
concepcin de objetivos estimables. La proyeccin de las ambiciones de los padres en el
nio tiene tambin fundamental importancia.
Resumen de Merton Robert (1987) Estudios sobre estructura social y cultural. Parte II:
Captulo 4.
La construccin social de la realidad.- Las dos tesis fundamentales de la sociologa

del conocimiento son, para estos autores: 1) la realidad se construye socialmente, y 2) la
sociologa del conocimiento debe analizar los procesos por los cuales esto se produce.
Realidad y conocimiento son trminos relativos, porque lo que es real para un tibetano
puede no serlo para un americano. La sociologa del conocimiento estudia estas
diferencias, pero tambin los procesos por los cuales cualquier conocimiento llega a ser
considerado socialmente como realidad. En otras palabras, la sociologa del
conocimiento se ocupa de la construccin social de la realidad. La sociedad tiene
facticidad objetiva, y est construida por una actividad que expresa un significado
subjetivo. La cuestin central ser entonces averiguar cmo es posible que los
significados subjetivos se vuelvan facticidades objetivas.
Los autores comienzan analizando cmo el conocimiento orienta la conducta en la vida
cotidiana, y describe dos tipos de experiencias de los dems en la vida cotidiana: la
interaccin cara a cara y los esquemas tipificadores.
En el captulo 2 se refieren a la sociedad como realidad objetiva, y en el captulo 3 a la
sociedad como realidad subjetiva. Las etapas del proceso de la construccin social de la
realidad (o momentos dialcticos de la realidad social), son, para los autores: 1)
Externalizacin: la sociedad es un producto humano. 2) Objetivacin: la sociedad es
una realidad objetiva. 3) Internalizacin: el hombre es un producto social. La
legitimacin es una objetivacin de segundo orden: mediante nuevos significados busca
que las objetivaciones de primer orden lleguen a ser objetivamente disponibles y
subjetivamente plausibles. Los autores distinguen cuatro niveles de legitimacin, siendo
el ltimo los universos simblicos. Los autores describen mecanismos conceptuales y la
organizacin social para el mantenimiento de los mismos.
Los autores entienden la sociedad en trminos de un continuo proceso dialctico
compuesto por tres momentos: externalizacin, objetivacin e internalizacin, siempre
presentes. En el captulo 3 se describe el proceso de internalizacin de la realidad a
travs de la socializacin primaria y la secundaria. La realidad subjetiva nunca puede
transformarse totalmente. Con todo, hay ejemplos de transformaciones que,
comparativamente, parecen totales, y donde el individuo permuta mundos, procesos
los llamados alternaciones.
La socializacin ocurre siempre en el contexto de una estructura social especfica. As,
el anlisis micro-sociolgico de los fenmenos de internalizacin debe tener como
trasfondo una comprensin macro-sociolgica de sus aspectos estructurales. Los autores
finalmente, abordan las teoras de la identidad y la relacin entre identidad y organismo.
Sinopsis de Berger P y Luckmann T (1986), La construccin social de la realidad.
Buenos Aires: Amorrortu.
SOCIOBIOLOGA
Definicin.- Disciplina que se ocupa de la base biolgica de la conducta social en

todas las especies, desde las colonias de amebas hasta las sociedades humanas.
SOCIOCENTRISMO
Generalidades.- En general, podramos definir el sociocentrismo como la actitud por la

cual un grupo mediante la cual se atribuye un valor central en relacin con otros grupos,
valorizndose positivamente frente a ellos. Cuando el grupo que se atribuye un valor
central es una etnia, hablamos de etnocentrismo, cuando es una nacin, de
nacionalismo, y cuando es una clase social, de sociocentrismo de clase.
El etnocentrismo puede definirse, en una primera aproximacin, como la actitud de un
grupo, especficamente de una etnia, que consiste en atribuirse un lugar central en
relacin a los otros grupos o etnias, en valorizar positivamente sus realizaciones y
particularismos (o eventualmente en una valorizacin negativa del en-grupo) (Perrot y
Preiswerk, 1975:54).
En el caso de la Argentina, a partir de fines del siglo pasado se produjo una gran oleada
inmigratoria desde pases europeos que constituyeron finalmente una parte considerable
de la poblacin. Ms tarde, la inmigracin provino de los pases limtrofes, y en los
ltimos tiempos de pases asiticos.
De esta manera se fueron instalando en nuestro pas varias etnias diferentes (un "crisol
de razas"): los rabes, los italianos, los hebreos, los paraguayos, los taiwaneses, etc.,
cada uno trayendo desde sus lugares de origen sus propios valores, normas y
costumbres.
Al mismo tiempo, la Argentina se estaba consolidando como Nacin, es decir, en medio
de tantas etnias surga la necesidad de construir una identidad nacional, algn elemento
que pudiese aglutinar o unirlas alrededor de valores en comn, ya que si no se haca
esto, se corra el riesgo de fragmentacin de la Nacin en distintas etnias (como ocurri
hace poco con la guerra de Kosovo, en Yugoeslavia: si hubiese ocurrido algo similar en
nuestro pas, hipotticamente, una etnia inmigrante como por ejemplo los rabes habran
intentado independizarse de la Argentina formando un pas propio).
El Estado, conciente de estos riesgos, tom medidas para unificar las etnias en torno a
valores comunes que permitieran formar una conciencia de nacionalidad.
Una de estas medidas fue la promulgacin de la Ley 1420, de la dcada de 1880, que
propona una misma educacin para todos, y donde se pudiesen inculcar los valores de
la nacionalidad ms all de las diferencias tnicas y religiosas (educacin laica), para
todas las etnias (educacin obligatoria y universal), an para aquellos que no tuviesen
medios econmicos para solventar la educacin de sus hijos (educacin gratuita).
Sin embargo, y a pesar que la educacin comprenda tambin a los indgenas, porque
inclua a todos los habitantes de la nacin, una etnia, europea y "blanca" se atribuy un
lugar central respecto de ellos, valorizndose positivamente y denigrando a los del
grupo externo, los nativos. Un ttulo de uno de los libros de Sarmiento nos ilustra esta
oposicin entre etnias: "Civilizacin y barbarie": un grupo se atribua la funcin de
civilizar a otro grupo, considerado brbaro e inculto.
Perrot y Preiswerk nos indican que los estudiosos pueden fomentar estas
simplificaciones grotescas an sin quererlo (Perrot y Preiswerk, 1975:53) (como
pensamos que ocurri con el texto de Sarmiento). Es fcil imaginarse, agregan los
autores mencionados, cmo surgen en el curso de las discusiones diversas alusiones a
los pueblos africanos, amerindios y asiticos, acompaadas por dicotomas conceptuales
tales como primitivo - moderno, salvaje - civilizado, etc.
Consideramos que esta actitud presenta algunos componentes de racismo, en cuanto este
hace intervenir el aspecto fsico (Perrot y Preiswerk, 1975:57), confundiendo as el
racismo los elementos culturales con los elementos morfolgicos fsicos. Esto aparece
hoy en da cuando ciertos sectores sociales se ubican en una posicin privilegiada y
central denigrando a personas mestizas calificndolas con un atributo de tipo fsico:
"cabecitas negras"
En ciertas situaciones, resultantes del ejercicio de una dominacin cultural prolongada,
sociedades enteras pueden desembocar en lo contrario, es decir, en el sociocentrismo
negativo que consiste en denigrarse con relacin al dominador (Perrot y Preiswerk,
1975:51). Toda forma de sociocentrismo se compone de dos elementos: de una
valorizacin positiva y de una valorizacin negativa (Perrot y Preiswerk, 1975:50).
Pensamos que esto fue lo que ocurri cuando los espaoles ejercieron una dominacin
cultural prolongada sobre los indgenas nativos de Amrica. Muchas de estas tribus se
denigraron y sintieron inferiores con respecto a la etnia colonizadora, generndose una
situacin de sociocentrismo negativo. Hubo excepciones, como por ejemplo los
araucanos y los mapuches, que opusieron hasta el final una frrea resistencia al invasor.
En estos casos se produjo una valorizacin positiva del en-grupo (o sea, de s mismos
como etnia), proyectando su hostilidad hacia el otro.
El nacionalismo es una ideologa integradora cuya unidad de referencia es la Nacin
constituida en Estado. La Nacin se define como la poblacin que habita un territorio
sobre el que ejerce un poder estatal soberano y es, como la etnia, una sociedad que se
forja una imagen de s misma y adopta ciertos tipos de comportamiento en relacin a
otras sociedades (Perrot y Preiswerk, 1975:67).
A mediados del siglo XX hubo un importante movimiento nacionalista en nuestro pas
que intentaba defender los valores nacionales ante un proceso de colonizacin cultural
provenientes de otros pases, particularmente Estados Unidos.
Encontramos en esta situacin un intento claro de diferenciacin de un grupo de otro
(que en este caso son naciones): el nacionalismo se autoglorifica y promueve los valores
nacionales, y denigra al otro grupo valorizndolo negativamente como amenazante de la
unidad nacional. En algunos casos se ha puesto el nfasis en denigrar la colonizacin
cultural (idioma, costumbres, msica, series televisivas) y otras veces en la dominacin
econmica.
El sociocentrismo de clase es una ideologa de una determinada clase social segn la
cual se atribuye una determinada posicin central en relacin a las otras clases sociales.
Por ejemplo, cuando establece una diferencia entre una clase dominante y una clase
dominada.
Indica Perrot y Preiswerk (1975:72) que mientras en los manuales de historia de
occidente predomina cierta tendencia implcita a ver la historia desde la visin de la
clase burguesa o media, en los manuales de la versin sovitica se plante la historia
desde la perspectiva de la clase proletaria.
Consideramos que nuestro pas se encontraba en ciertas pocas en la primera de estas
dos situaciones. En un texto de educacin cvica del nivel de educacin secundario
hemos encontrado expresiones como esta: "Y as, poco a poco nuestro pas fue
construyndose gracias al denodado esfuerzo trabajador del hombre medio por edificar
un futuro promisorio para sus hijos y sus nietos" (Saverio, 1958:34). La clase media
aparece aqu exaltada, dando la impresin que la historia es vista desde la perspectiva de
la clase por entonces -1958- ms numerosa de la sociedad argentina.
Sin embargo, aos antes y bajo el rgimen peronista, en los manuales la historia era mas
bien vista desde la clase trabajadora ms baja o proletaria. Si bien no era una visin
comunista, al menos comparta con sta la idea de que la historia se construye sobre la
base de las luchas y conquistas de las mayoras pobres trabajadoras, que tenan muchos
hijos (prole) para aumentar la capacidad de trabajo de la familia. Pensamos que ver la
historia desde la perspectiva de una determinada clase social, sea cual fuere, es un
ejemplo de sociocentrismo de clase.
En conclusin, puede decirse que el tema tratado se inscribe dentro de otro problema
ms vasto y complejo, que es el de la otredad y la mismidad como construcciones
histricas.
Los ejemplos que hemos analizado con respecto a la historia de nuestro pas nos revelan
que los diferentes grupos humanos se van formando por procesos de diferenciacin de
otros grupos (otredad), y por procesos de indiferenciacin con los grupos de afuera
(mismidad).
Un ejemplo de lo primero que analizamos fue por ejemplo la valoracin positiva o
autoglorificacin de las etnias europeas, con la simultnea valorizacin negativa o
denigracin de los grupos nativos. Un ejemplo de la segunda situacin lo hemos
mencionado a propsito de la asimilacin de la cultura de otra nacin -Estados Unidos-
en nuestra propia cultura.
Quisiramos destacar, por ltimo, que el fenmeno de la globalizacin est
introduciendo importantes efectos en esta situacin. La globalizacin parece promover
hoy en da la unificacin cultural y hasta econmica de todas las naciones y etnias (con
Internet, hoy consideramos como un vecino cercano a habitantes de pases muy
distantes), lo que entonces constituye una forma de manifestacin del sociocentrismo
donde se toma como referencia a los grupos de afuera por un proceso de
indiferenciacin (Perrot y Preiswerk, 1975:64), o sea, tomando a los grupos de afuera
como idnticos al en-grupo (al propio grupo).
Nuestro interrogante para el futuro es: aumentar a globalizacin esta indiferenciacin,
o har aumentar el riesgo de fricciones que aumenten o potencian la diferenciacin con
valorizaciones positivas del en-grupo y valorizaciones negativas del grupo de afuera?
En el prximo milenio encontraremos la respuesta.
Cazau P (1990) Vocabulario. Buenos Aires: Redpsicologa.
Perrot D y Preiswerk R, (1975) Etnocentrismo e historia. Amrica, frica y Asia en la
visin distorsionada de la cultura occidental. Mxico: Editorial Nueva Imagen.
Saverio H (1958) Manual de Instruccin Cvica. Buenos Aires: Editorial Stella.
Vander Zanden J (1988) Psicologa social. Buenos Aires: Eudeba.
SOCIOGRAMA
Definicin.- Grfico o diagrama que muestra los criterios que rigen las elecciones
mutuas de los miembros de un grupo en un momento dado.
Vander Zanden J., Manual de psicologa social, Barcelona, Paids, 1995.
Definicin.- Diagrama que consta de crculos que representan a los individuos de un

grupo, con lneas que se trazan para indicar qu personas se eligen (aceptan) entre s y
qu personas no se eligen (rechazan) entre s. Los trminos usados al referirse a los
elementos particulares de un sociograma son estrella, pandilla, aislado y sociedad de
admiracin mutua.
Aiken L (2003) Tests psicolgicos y evaluacin. Mxico: Pearson. 11 edicin (pgina
458).
SOCIOLINGUISTICA
Definicin.- Dominio de la lingstica que estudia las relaciones entre el lenguaje y los
comportamientos sociales. En este sentido, se ocupa de la descripcin de las normas
sociales que determinan el comportamiento lingstico. Otro de sus temas
fundamentales es el estudio de las variaciones lingusticas vinculadas con
comportamientos sociales y la relacin del lenguaje con los diferentes contextos
comunicacionales.
Marn Marta (1997) Conceptos claves. Gramtica, lingstica, literatura. Buenos Aires:
Aiqu, pg. 205.
SOCIOMETRA
Definicin.- Mtodo objetivo para evaluar los criterios de atraccin, rechazo o

indiferencia que operan entre los miembros de un grupo.
Vander Zanden J., Manual de psicologa social, Barcelona, Paids, 1995.
Definicin.- Como mtodo, es un medio para presentar de modo sencillo y grfico

toda la estructura de relaciones que existen en un momento dado, entre los componentes
de un determinado grupo. Las principales lneas de comunicacin, o la pauta de
atraccin o rechazo, se hacen fcilmente comprensibles en una sola ojeada, en toda su
amplitud.
Jennings Helen, Sociometry in Group Relations, in American Council of Education,
Washington, 1948.
Definicin.- Grfico o diagrama que muestra los criterios que rigen las elecciones
mutuas de los miembros de un grupo en un momento dado.
Definicin.- 1. J. L. Moreno define la sociometra como el estudio de la estructura

psicolgica de la sociedad humana. Esta estructura raramente visible en la superficie de
los procesos sociales, consiste en complejos sistemas interpersonales que se estudian
por procedimientos cualitativos y cuantitativos. (Inter-personal therapy, 1973). 2.
(Psicotecnia) Moreno elabor un test de sociometra para determinar la cantidad de
organizacin manifestada por los gripos sociales. Segn J. L. Moreno, este test revela
que el sistema subyace de atraccin-repulsin de un grupo, difiere ampliamente de su
estructura visible. (Who shall survive?, 1934).
STATUS
Definicin.- Sentimiento personal expansivo de ser alguien especial y valioso, de
modo tal que la imagen de s sea iluminada positivamente.
TRANSUBJETIVIDAD
Generalidades.- Categora que est ms all de la relacin objeto-sujeto o sujeto-sujeto.

Si en la intersubjetividad todo quedaba circunscrito y encerrado entre dos
subjetividades, en la transubjetividad se trascienden estas fronteras hasta llegar al
inconciente, que es lo que trasciende a dos sujetos en relacin de demanda. Esta ligazn
se produce mediante la interpretacin, tarea hermenutica que construye un objeto
formal abstracto mediante la analoga simblica.
La objetividad y la subjetividad nos llevan a reduccionismos. El desarrollo de las
ciencias se realiza en un marco transubjetivo, del que no pueden escapar: las teoras no
estn acabadas, cerradas, y tienen siempre una escisin que abre la posibilidad de una
nueva teora que la supere. Ninguna teora est encerrada en la total objetividad o en la
total subjetividad, salvo que se torne dogmtica.
Yez Corts R (1985). Clases de Metodologa de la Investigacin psicolgica. Buenos
Aires. Universidad de Belgrano.
UNIVERSO SIMBLICO
Generalidades.- La pelcula Hombre mirando al sudeste muestra ciertos problemas

psicosociales, y que el pensamiento humano tiene relatividad social. La realidad
cotidiana est hecha de esquemas tipificadotes: aquel es inteligente, esto es un sntoma,
robar es pecado, etc. Otra realidad distinta a esta puede ser una locura, son universos
simblicos diferentes que separan a los hombres. No hay que temer porque estn esas
murallas separadoras. El problema viene cuando se levantan las murallas y se enfrentan
dos universos simblicos distintos: el del Dr. Denis y el de Rants.
Desde Berger y Luckmann se implementarn mecanismos para defender el universo
oficial contra el hertico. Para el Dr. Su paciente Rants es un loco, y si no se cura hay
que doparlo. La terapia como control social ubica a los desviados dentro de la
definicin oficial que aplica el aparato legitimador.
Nos gustara ser Rants pero habitamos el mundo de Denis. Rants seduce con la
trasgresin y la perfeccin, y por ello necesitamos condenarlo. Por otro lado rechazar a
Denis nos da una ilusin de autonoma.
Condensado de Carri S y Boczkowski P, Visin psico-social de Hombre mirando al
sudeste. Incluido en Muchinik E y otros (1987) Temas de psicologa social. Buenos
Aires: Tekn.
VNCULO
Definicin.- Relacin que se establece entre las personas. As se habla de vnculos

familiares entre personas de una misma familia, o vnculos afectivos entre personas que
mantienen una relacin en sus sentimientos positivos mutuos. Entre los orgenes del
vnculo infantil, deben considerarse una serie de elementos: el contacto corporal, la
familiaridad, el temperamento, etc. La vinculacin segura promueve la competencia
social, la confianza y, en parte, la autoestima. La ausencia de vinculacin, el
aislamiento, pueden provocar trastornos del desarrollo, de la personalidad y ser el caldo
de cultivo de posibles alteraciones psicopatolgicas.
XENOFOBIA
Definicin.- (Psicoanlisis) Odio colectivo contra las personas y colectividades de otra

tribu, raza, y en mayor extensin religin. Como fenmeno psicolgico fue investigado
por el Psicoanlisis. Freud interpreta en antisemitismo como la forma ms arraigada y
perfecta de xenofobia. Dejando de lado toda interpretacin sociolgica, Freud afirma
que la envidia que despiertan los judos se debe al hecho de que consideran a los
primognitos preferidos del Dios Padre, cosa que todava no ha llegado a ser soportada
por otros pueblos. El otro factor es la circuncisin, que produce una impresin extraa y
desagradable porque evoca la temida castracin, removiendo recuerdos de tiempos
primitivos de la humanidad ya olvidados. Pero el motivo ms profundo de este odio es
que todos los pueblos que se caracterizan por su odio a los judos se han convertido al
cristianismo en pocas tardas de la historia y muchas veces por una imposicin
sangrienta. Se trata de pueblos mal bautizados en los cuales, bajo una delgada cscara
de cristianizacin, palpita el brbaro politesmo de sus abuelos. No han podido vencer
su rencor contra la nueva religin que se les ha impuesto, pero lo han desplazado hacia
aquellos cuya religin ha dado origen al cristianismo. El odio a los judos es, en el
fondo, odio al cristianismo. Segn Freud, el antisemitismo, no es en sus manifestaciones
triviales, sino en cuanto manifestacin misteriosa y temible, es una forma de la
sempiterna rebelin de lo ms ntimo del ser humano contra Dios. El cristianismo jams
podra perdonarle al judasmo el haber hecho humano a Cristo y haberlo mandado matar
en representacin del hijo sublevado contra el padre furibundo. En la acusacin de
asesinatos rituales que se hace al judasmo se repite el recuerdo del asesinato del padre
de la tribu, y el propio sentimiento ancestral de culpabilidad es as proyectado sobre los
judos.

Diccionario de Psicología Social y Grupal

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Diccionario de Psicología Social y Grupal

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

DICCIONARIO DE PSICOLOGA SOCIAL Y GRUPAL

Acatamiento - Accin social - Actitud - Adaptacin social - Apoyo social -

Acatamiento en ausencia de presin externa.- Qu pasa cuando no hay una presin

Definicin.- Creencia o sentimiento de una persona que determina su predisposicin a

Definicin.- 1. La estabilidad de una disposicin. 2. Disposicin mental especfica hacia

A) TEORAS a) Teoras del condicionamiento clsico e instrumental

b) Teora de Hovland (Universidad de Yale)

1) Teora del equilibrio de Fritz Heider

2) Teora del equilibrio cognitivo-afectivo de Rosemberg y Abelson

Generalidades.- El concepto actitud no solo puede permitir un abordaje sistemtico

Generalidades.- Las actitudes son un producto de la socializacin, de la cultura, de la

Naturaleza de las actitudes.- Se define actitud como una tendencia o predisposicin

Organizacin de las actitudes.- Existe en las personas una coherencia actitudinal o

Generalidades.- Los tres momentos dialcticos de la construccin social de la realidad

Generalidades.- Al experimentar reiteradamente el mundo que nos rodea y las

Definicin.- La expresin autoritarismo puede aplicarse en principio a tres significados

Clase social y enfermedad mental.- Los individuos pertenecientes a grupos

Comunicacin animal.- Su lenguaje no verbal (gestos, gritos, posiciones) ayuda a

Comunicacin no verbal.- La informacin no verbal impacta ms que la verbal y es

Concordancia y discordancia entre los cdigos verbal y no verbal.- Si el cdigo

Generalidades.- Comunicarse implica compartir algo, y por lo tanto hay un emisor, un

La comunicacin en los grupos.- Para que el mensaje llegue al receptor se precisa

Crculo Cadena En Y Rueda o radial

Niveles de comunicacin en los grupos.- Hay tres niveles de comunicacin: de

Axiomas de la comunicacin.- Watzlawick estableci los siguientes axiomas de la

La comunicacin desde el estructuralismo.- Indaga la estructura, lo estructurante del

Indicadores de conflictos no resueltos en los grupos.- Son los intentos a ultranza de

Cohesin y conflicto en los grupos.- Desde Thelen se puede relacionar cohesin y

Fuerzas facilitadoras Fuerzas dificultadoras

En Freud la cohesin se explica por la libido, y en Bion se explica por la cooperacin

La conformidad en los grupos.- Las personas experimentan un sentido de orden

Generalidades.- De origen antiguo (griegos), se plantea el problema del conocimiento

Generalidades.- El construccionismo social considera el discurso sobre el mundo no

Cooperacin y competencia.- Lewin y seguidores elaboraron 34 hiptesis que

Situacin competitiva Situacin cooperativa

Coordinacin de grupos.- Una de las funciones ms importantes del coordinador ser

1. Modalidad de conformacin y conducta de un grupo social. 2. Modificacin que

Discriminacin como prejuicio.- Se comenz la clase tomando a un grupo de alumnos

Generalidades.- El concepto de disonancia cognitiva, en Psicologa, fue formulado

Enfoque mecanicista y organicista en la etnopsicologa: el concepto de patrones

Definicin.- Unidad social con la que el individuo no se identifica o de la cual no

Endogrupo y exogrupo.- Endogrupo: Trmino que se aplica a un grupo cuyos

Definicin.- Conjunto de dos o ms personas que se relaciona e influyen entre s por

Definicin.- Constituye un grupo todo conjunto de roles, cuyos miembros desarrollan

Definicin.- Dos o ms personas que comparten un sentimiento de unidad y estn

Principios.- Los grupos funcionan de acuerdo a tres principios. El principio hologrfico

Caractersticas.- Los grupos tienen tres caractersticas importantes: 1) Cohesin: dada

Grupo superpuesto.- De acuerdo a Thelen, los conflictos grupales son inevitables, y

Grupo de referencia.- Grupo con el cual un individuo se identifica o compara

Grupo, formacin del.- 1. Se aplica a la reunin y tratamiento de diversos tems o

Definiciones y clasificaciones de grupo.- Encontramos varios intentos por definir qu

Interaccin Normas Objetivos

Estructura y dinmica de los grupos.- El grupo no es la mera suma de miembros, sino

Consideraciones epistemolgicas.- Debemos diferenciar al grupo como hecho, nocin

Niveles de integracin en grupos.- Thelen distingui tres niveles de integracin:

Grupos y educacin para la salud.- Las primeras experiencias en dinmica de grupos

Enfoque psicoanaltico.- El grupo es una representacin del cuerpo, y como tal se lo

Estadio Presuncin dominante Foco socioemocional

Importancia de su estudio.- Es importante el estudio de los pequeos grupos pues

Fuentes de significacin inconciente.- Se pueden distinguir tres vectores que

Caractersticas.- Se enumeran a continuacin las principales caractersticas de los

Conducta conocida para Desconocida para uno

2. Qu sucede en un grupo T.- Por lo general, el grupo comprende de 7 a 10 personas,