You are on page 1of 44

Serie Z

Rev. 1
1
INDICE
1 - ACERCA DE ESTA GUA DEL USUARIO 03 6 - PARMETROS DE VIDEO 16
6.1 Dispositivos y opciones de pantalla 16
2 - INSTRUCCIONES PARA EL CUIDADO 04 6.2 Usar la combinacin de teclas del logotipo Windows 17
Y FUNCIONAMIENTO + P para cambiar entre pantallas

3 - GUA RPIDA PARA EMPEZAR 07 7 - OPCIONES DE ENERGA 18


3.1 Software del Sistema 07
8- SOLUCIN DE PROBLEMAS 19
4 - MAPA DEL SISTEMA: 08
4.1 Vista frontal con panel LCD abierto 08 9 - ESPECIFICACIONES 20
4.2 Indicadores LED 09
4.3 Vista inferior 10 10 - GLOSARIO 21
4.4 Vista lateral derecha 10
4.5 Vista lateral izquierda 11 11 - INFORMACIN SOBRE LA 31
4.6 Vista frontal 11 COMPUTADORA PORTTIL
4.7 Teclas de funcin 12
12 - CERTIFICADO DE GARANTA 32
5 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS 14
5.1 Pantalla inicio y escritorio de Windows 14 13 - AGRENTES DE SERVICE 38
5.2 Apps y Mosaicos 15
5.3 Barra Charms de Windows 8.1. 15

2
1 - ACERCA DE ESTA GUA DE USUARIO

Esta gua rpida es una breve introduccin para poner su sistema en funciona- Marcas registradas
miento. Es un suplemento y no un sustituto del Manual del usuario completo
en ingls en formato Adobe Acrobat del disco Device Drivers & Utilities + Intel y Celeron son marcas/marcas registradas de Intel Corporation.
Users Manual suministrado con el ordenador. En este disco tambin se en-
cuentran los controladores y utilitarios necesarios para utilizar el ordenador
correctamente (Nota: La compaa se reserva el derecho a revisar esta publi-
cacin o cambiar su contenido sin previo aviso).
Algunas o todas las caractersticas del ordenador pueden haberse configurado
de antemano. Si no lo estn, o si desea reconfigurar (o reinstalar) partes del
sistema, consulte el Manual del usuario completo. El disco Device Drivers &
Utilities + Users Manual no contiene un sistema operativo.

Informacin de regulacin y seguridad

Por favor, preste especial atencin a todos los avisos de regulacin e infor-
macin de seguridad contenidos en el Manual del usuario completo del disco
Device Drivers & Utilities + Users Manual.
Agosto 2014

3
2 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

El ordenador porttil es muy robusto, pero puede daarse. Para evitar esto, Servicio
siga estas sugerencias:
No lo deje caer ni lo exponga a golpes fuertes. Si el ordenador se cae, la Si intenta reparar el ordenador usted mismo, podra anular la garanta y expo-
carcasa y los componentes podran daarse. nerse usted y el ordenador a descarga elctrica.
Mantngalo seco y no lo sobrecaliente. Mantenga el ordenador y fuente de Deje que sea personal de reparacin cualificado el que realice las reparaciones,
alimentacin alejados de cualquier tipo de fuente de calor. Esto es un aparato especialmente bajo cualquiera de estas condiciones:
elctrico. Si se derrama agua u otro lquido en su interior, el ordenador podra Cuando el cable de alimentacin o adaptador AC/DC est daado o pelado.
daarse seriamente. Si el ordenador ha estado expuesto a la lluvia u otros lquidos.
Evite las interferencias. Mantenga el ordenador alejado de transformadores Si el ordenador no funciona con normalidad tras seguir las instrucciones de uso.
de alta capacidad, motores elctricos y otros campos magnticos fuertes. s- Si el ordenador se ha cado o daado (no toque el lquido venenoso si el
tos pueden dificultar el correcto funcionamiento y daar los datos. panel LCD se rompe).
Siga las instrucciones apropiadas de manejo del ordenador. Si hay un olor fuera de lo normal, calor o humo que sale del ordenador.
Apague el ordenador correctamente y no olvide guardar su trabajo.
Recuerde guardar peridicamente sus datos, pues los datos pueden perderse
si la batera se descarga.

4
2 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

Informacin de seguridad

Utilice solamente un adaptador de alimentacin aprobado para su uso con No intente reparar bateras. Solicite la reparacin o la sustitucin a su repre-
este ordenador. sentante de servicio o a personal de servicio cualificado.
Utilice solamente el cable de corriente y las bateras indicados en este ma- Tenga en cuenta que en ordenadores con logotipos de LCD etiquetados
nual. No tire las bateras al fuego. Podran explotar. Consulte los cdigos loca- elctricamente en relieve, el logotipo est recubierto por un adhesivo protec-
les para posibles instrucciones para desechos especiales. tor. Debido al desgaste y rotura normales, este adhesivo puede deteriorarse
Nunca utilice una batera que se haya cado o que parezca daada (p. ej. do- con el tiempo y en el logotipo expuesto pueden formarse bordes afilados.
blada o retorcida). Incluso si el ordenador sigue funcionando con una batera Tenga cuidado al manipular el ordenador en este caso y evite tocar el logotipo
daada, puede provocar daos en el circuito que podran causar fuego. del LCD etiquetado elctricamente. Evite colocar cualquier elemento en la
Compruebe que su ordenador est completamente apagado antes de intro- bolsa de transporte que pueda rozar la parte superior del ordenador durante el
ducirlo en una bolsa de viaje (o en cualquier funda). transporte Si ocurre un desgaste o rotura, contacte con el centro de servicios.
Antes de limpiar el ordenador, quite la batera y asegrese de que el ordena-
dor est desconectado de cualquier fuente de alimentacin externa, perifri-
cos y cables (incluyendo la lnea telefnica).
Utilice un trapo limpio y suave para limpiar el ordenador, pero no aplique
limpiador directamente en el ordenador. No utilice limpiadores voltiles (deri-
vados del petrleo) o limpiadores abrasivos en ningn lugar del ordenador.

5
2 - INSTRUCCIONES DE CUIDADO Y FUNCIONAMIENTO

Precauciones para bateras de polmero

Tenga en cuenta la informacin siguiente especfica para bateras de polmero;


adems, donde corresponda, invalida la informacin sobre precauciones para
bateras normales.
Las bateras pueden aumentar o hincharse ligeramente, sin embargo, esto es
parte del mecanismo de seguridad de la batera y o supone un problema.
Utilice los procedimientos de manejo apropiados cuando utilice bateras de
polmero. No utilice bateras de polmero en entornos con temperatura am-
biental alta y no guarde las bateras sin usar durante mucho tiempo.

6
3 - GUA RPIDA PARA EMPEZAR

1. Quite todos los materiales del embalaje. 3.1 Software del Sistema
2. Coloque el ordenador en una superficie estable.
3. Conecte en los puertos correspondientes los perifricos que desee utilizar Puede ser que su ordenador tenga instalado un software de sistema. Si no es
con el ordenador (p. ej. teclado y ratn). el caso, o si desea reconfigurarlo con otro sistema, este manual se refiere a
4. Conecte el adaptador AC/DC al conector de entrada DC que est del lado Microsoft Windows 8.1.
izquierdo del ordenador, y luego conecte el cable de alimentacin AC en un
eschufe y al adaptador. NOTA
5. Utilice una mano para levantar con cuidado la tapa/LCD a un ngulo de Apagar: Por favor, tenga en cuenta que debera siempre apagar el ordenador
visin cmodo (no exceder 130 grados), mientras utiliza la otra mano (como haciendo clic en Configuracin en la Barra Charms (utilice la combinacin
se muestra en la Figura 1) para sostener la base del ordenador (Nota: Nunca Tecla de Windows + tecla C para acceder a la Barra Charms) y eligiendo
levante el ordenador por la tapa/LCD). la opcin Apagar desde el men Iniciar/Apagar.
6. Presione el botn de encendido para encender. Esto le ayudar a evitar problemas con el disco duro o el sistema.

Abrir la tapa / LCD / ordenador con


el adaptador AC/DC enchufado.

7
4 - MAPA DEL SISTEMA

4.1 Vista frontal


1

con panel LCD abierto 2

3
1. Luz LED CCD
2. Cmara Web
3. Pantalla
4. Micrfono
5. Botn de encendido/apagado
6. LED de estado de la batera
7. Teclado
5&6 4 8. Panel tctil/click
9. Botones del panel tctil/click izquierdo
y derecho
7

8
9
Vista frontal con panel LCD abierto.

8
4 - MAPA DEL SISTEMA

4.2 Indicadores LED

Los indicadores LED en su ordenador muestran el estado de la batera.

Color Descripcin

Encendido Azul

Suspender Azul titilante

Cargando Prpura encendido, Rojo apagado

Batera baja (<6%) Azul y Prpura titilante entrelazado

9
4 - MAPA DEL SISTEMA

4.3 Vista inferior 4.4 Vista lateral derecha

1 2

Vista lateral derecha.

Vista inferior.

1. Altavoces estreo 1. Unidad ptica


2. Botn Expulsar
* Solo se encontrar unidad ptica en el modelo Z101

10
4 - MAPA DEL SISTEMA

4.5 Vista lateral izquierda 4.6 Vista frontal

1 2 3 4 5 6 1 2 3

Vista lateral izquierda. Vista frontal.

1. Bloqueo Kensington 1. Conector para auriculares auriculares y micrfono


2. Conector de alimentacin 2. Puertos USB
3. Puerto HDMI 3. Lector de tarjetas
4. Conector de red
5. Puertos USB
6. Aberturas de ventilacin

11
4 - MAPA DEL SISTEMA

4.7 Teclas de funcin

Para activar estas funciones, presione sin soltar la tecla <Fn> y, a continuacin, presione las teclas que se describen:

Teclas Descripcin de la funcin

+ Touchpad Presione esta combinacin de teclas (Fn+F1) para apagar el touchpad.

+ LCD Presione esta combinacin de teclas (Fn+F2) para apagar el LCD.

+ Suspensin Presione esta combinacin de teclas (Fn+F3) para entrar en el modo de suspensin.

+ SILENCIO Presione esta combinacin de teclas (Fn+F4) para entrar en el modo de SILENCIO.

+ Volumen - Presione esta combinacin de teclas (Fn+F5) para entrar en el modo Bajar volumen.

12
4 - MAPA DEL SISTEMA

Teclas Descripcin de la funcin

+ Volumen + Presione esta combinacin de teclas (Fn+F6) para entrar en el modo Subir volumen.

+ LCD/CRT/HDMI Presione esta combinacin de teclas (Fn+F7) para entrar en el modo LCD/CRT/HDMI.

+ Brillo - Presione esta combinacin de teclas (Fn+F8) para reducir el brillo de la pantalla LCD.

+ Brillo + Presione esta combinacin de teclas (Fn+F9) para aumentar el brillo de la pantalla LCD.

Presione esta combinacin de teclas (Fn+F10) para entrar en el modo de activacin y desactivacin
+ Cmara web
o de la cmara Web.

+ Wifi Presione esta combinacin de teclas (Fn+F11) para activar o desactivar el modo Avin (Wifi).

13
5 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS

A lo largo de este manual ver una instruccin para abrir el Panel de Control.
En Windows 8.1. haga clic con el botn derecho en la esquina inferior izquierda
para abrir el men contextual (o utilice la combinacin Tecla de Windows +
tecla X) y seleccionar Panel de Control.

Men contextual.

5.1 Pantalla Inicio y escritorio de Windows

A las apps, paneles de control, utilidades y programas en Windows 8.1. se


accede desde la pantalla Inicio y/o desde la app Escritorio de Windows. Al
Escritorio (que se ejecuta como una app dentro de la pantalla Inicio) se puede
acceder haciendo clic en Escritorio en el men Inicio (o usando la combinacin
Tecla de Windows + tecla D).
Pantalla inicio.

14
5 - PANEL DE CONTROL DE WINDOWS

5.2 Apps y Mosaicos

La pantalla de Inicio de Windows 8.1. contendr varias apps y muchas ms se


instalarn conforme aada ms aplicaciones, etc.
No todas estas apps caben en una pantalla, por lo que a menudo deber usar
el control deslizante de la parte inferior de la pantalla para ver todas las apps
necesarias.

5.3 Barra Charms de Windows 8.1.

El lado derecho de la pantalla muestra la barra Charms de Windows 8.1. La ba-


rra Charms contiene los mens Buscar, Compartir, Inicio, Dispositivos y Con-
figuracin. Para acceder a la barra Charms, mueva el cursor hacia la esquina
superior o inferior derecha de la pantalla y luego mueva uno de los elementos
hacia la barra Charms para activarla (la barra estar en negro cuando est
activa) o utilice la combinacin Tecla de Windows + tecla C.

Pantalla Inicio con la barra Charms.

15
6 - PARMETROS DE VIDEO

El sistema incluyo una GPU integrada de Intel. Puede cambiar los dispositivos Para acceder al Panel de control de grficos y multimedia Intel:
de pantalla y configurar las opciones de pantalla desde el panel de control 1. Vaya al Panel de Control.
Pantalla en Windows siempre que tenga instalado el controlador de vdeo. 2. Haga doble clic en Grficos y multimedia Intel(R) (icono).
O 3. Haga clic con el botn derecho en el escritorio (utilice la combinacin
Para acceder al panel de control Pantalla: Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Pro-
1. Vaya al Panel de Control. piedades de grficos en el men.
2. Haga clic en Pantalla (icono) - en Apariencia y personalizacin (categora). 4. Seleccione el modo de aplicacin (Modo bsico, Modo avanzado o Modo
3. Haga clic en Ajustar resolucin de pantalla/Ajustar resolucin. de asistente).
O 4. Haga clic con el botn derecho en el escritorio (utilice la combinacin
Tecla de Windows + tecla D para acceder al escritorio) y seleccione Re- 6.1 Dispositivos y opciones de pantalla
solucin de pantalla.
5. Utilice el cuadro desplegable para seleccionar la resolucin de la pantalla 1. Adems del LCD incorporado, tambin puede utilizar un monitor VGA/pan-
6. Haga clic en Configuracin avanzada 2. talla plana o TV (conectado al puerto para monitor externo o al puerto de
salida de HDMI) como dispositivo de pantalla.

Panel de control

Pantalla.

16
6 - PARMETROS DE VIDEO

6.2 Usar la combinacin de teclas del logotipo Windows


+ P para cambiar entre pantallas

Puede usar la combinacin de teclas + P (o Fn + F7) para cambiar rpida-


mente la configuracin de pantalla y los modos (esto resulta especialmente til
cuando se coloca un proyector) en Windows.
1. Conecte una pantalla externa al puerto para monitor externo o puerto de
salida de HDMI y encindala.
2. Pulse la combinacin de teclas + P (o Fn + F7).
3. Aparecer un men en pantalla.
4. Utilice las teclas del cursor (o + P) para seleccionar la configuracin
apropiada en el men y presione Entrar para confirmar la seleccin.

+ P (Cambiar la

configuracin de pantalla).

17
7 - OPCIONES DE ENERGA

El panel de control de las opciones de energa (men Hardware y sonido) de


Windows permite configurar las funciones de administracin de energa del
ordenador. Puede ahorrar energa con los planes de energa y configurar las
opciones para el botn de encendido, botn de suspensin (Fn + F4), tapa del
ordenador (al cerrarla), pantalla y modo de suspensin (el estado de ahorro de
energa predeterminado) en el men de la izquierda. Tenga en cuenta que el
plan economizador puede afectar al rendimiento del ordenador.
Haga clic para seleccionar uno de los planes existentes o haga clic en Crear
un plan de energa en el men izquierdo y seleccione las opciones para crear
un plan nuevo. Haga clic en Cambiar la configuracin del plan y haga clic en
Cambiar la configuracin avanzada de energa paraacceder a ms opciones
de configuracin. Opciones de energa.

18
8 - SOLUCIN DE PROBLEMAS

Problema Posible causa - Solucin

El mdulo WLAN no puede detectarse. El mdulo est apagado cuando el equipo est en Modo Avin. Compruebe el indicador LED y/o el
indicador de la tecla de funcin para ver si el equipo est en Modo Avin. Utilice la combinacin de
teclas Fn + F11 para activar/desactivar el Modo Avin.

El mdulo cmara PC no puede detectarse. El mdulo est desactivado. Utilice la combinacin de teclas Fn + F10 para activar el mdulo. Ejecute la
aplicacin de la cmara para ver la imagen de la cmara.

Los archivos de vdeo capturados de la cmara PC ocupan Tenga en cuenta que capturar archivos de vdeo de alta resolucin requiere una cantidad sustancial de
demasiado espacio en el disco. espacio en el disco para cada archivo.
Tenga en cuenta que el sistema Windows requiere un mnimo de 16GB (32bit) o 20GB (64bit) de espacio
libre en la particin del sistema unidad C:. Se recomienda que guarde el archivo de vdeo capturado en una
ubicacin distinta a la unidad C:, limite el tamao de archivo del vdeo capturado o reduzca la resolucin
del vdeo.

19
9 - ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Este manual de usuario contiene instrucciones e ilustraciones acerca del uso de la PC. Se recomienda leer detenidamente este manual antes de utilizarla.

Serie Z Modelo Z100 Z101 Z102


Procesador Celeron N2806
Celeron N2807
Plataforma BayTrail
Disco rgido 500 GB
Memoria RAM 2 GB
Pantalla 14
SO Windows 8.1 con Bing
Windows 8.1 SL
Conectividad LAN 10/100/1000 Mbps
WLAN 802.11 b/g/N
Optico DVD+/-RW (Dual layer)
I/O Auriculares
Micrfono
Puertos HDMI
2 x USB 2.0 - 1 x USB 3.0
Lector de tarjetas 3 en 1

20
10 - GLOSARIO
BIOS (Sistema Bsico de Entrada/Salida) Desaceleracin del Reloj
BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora Es una funcin que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido e
porttil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales como la me- iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleracin del reloj del proce-
moria, los discos, y el adaptador de visualizacin. Las instrucciones del BIOS sador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de la temperatura, y para
estn integradas dentro de la memoria de sololectura la computadora porttil. reducir la velocidad de procesamiento.
Los parmetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a travs del
programa de configuracin del BIOS. El BIOS puede ser actualizado usando la CPU (Unidad Central de Procesamiento)
utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en el EEPROM. El CPU, a veces llamado procesador, funciona como el cerebro de la com-
putadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y procesa la
Bit (Dgito Binario) informacin almacenada en la memoria.
Representa la unidad ms pequea de datos usada por la computadora port-
til. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1. Controlador de Dispositivo
Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones
Inicio (Boot) que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los
Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora porttil dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la Ethernet, la impre-
en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que inicie (boot) su sora, o el mdem.
sistema (u ordenador), esto significaENCENDER su computadora porttil.
Reiniciar (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. DVD
Cuando se usa Windows 7, seleccionar Reiniciar en el botn de Inicio | El DVD es bsicamente un CD ms rpido y mayor que puede contener vdeo,
Apagar... reiniciar su computadora porttil. as como sonido y datos informticos. Con estas capacidades y velocidades de
acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy mejorados y de
Byte (Trmino Binario) alta calidad, vdeos en completo movimiento, mejores grficos, imgenes ms
Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para representar ntidas y Dolby Digital Surround para una experiencia similar a la obtenida en
un solo caracter alfanumrico, un signo de puntuacin, u otro smbolo. una sala de cine. El DVD pretende englobar el entretenimiento en casa, com-

21
10 - GLOSARIO
putadoras e informacin empresarial en un nico formato digital, sustituyendo IEEE1394 (1394)
en el futuro al CD de sonido, la cinta de vdeo, el lser disc, CD-ROM y quizs Es tambin conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394 es
incluso a los cartuchos de video juegos. un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples y
una mayor capacidad de conexin con mecanismos como el USB. El interfaz
ExpressCard IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. y puede manejar
La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansin Ex- hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribucin. La nueva interfaz 1394b
pressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es ms rpida ya que uti- admite el doble de velocidad y aparecer en futuros modelos, cuando los pe-
liza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado con el Bus rifricos admitan mayores velocidades. Es muy probable que el IEEE1394 y
paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas el USB, reemplacen a los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE. El IEEE1394
PCMCIA anteriores). es tambin usado en equipos de alta definicin digital estn marcados como
DV para puerto de Vdeo Digital.
Hardware
El Hardware es un trmino general que se refiere a los componentes fsicos Candados o Seguros Kensington
de una computadora, incluyendo los perifricos, tales como las impresoras, Los candados o seguros Kensington (o compatibles) permiten a la computa-
mdem, mouse, u otro mecanismo de sealacin. dora porttil estar asegurada usando normalmente un cable de metal que evita
que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo.
IDE (Unidad Electrnica Integrada) Algunos productos de seguridad pueden tambin incluir un detector de mo-
Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad vimiento que activa una alarma sonora cuando la computadora porttil es
misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el movida.
caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE UltraDMA/33 pue-
den alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg. Clasificaciones lser
Conforme el lser se hace ms numeroso y se utiliza ms ampliamente, la ne-
cesidad de avisar a los usuarios de los peligros del lser se convierte en aparen

22
10 - GLOSARIO
te. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron las clasificaciones de lser. CLASE 3B: Es una funcin que permite que el reloj del procesador pueda
Los niveles de clasificacin actuales varan desde pticamente seguro, que no ser detenido eLos lser de Clase 3B y los lser de Clase 3A con salidas de
requieren controles (Clase 1) a muy peligroso, requiriendo controles estrictos 2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la ruta
(Clase 4). del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o mediante una
reflexin de espejos. Este tipo de lser no puede producir reflejos difusos pe-
CLASE 1: Un lser o sistema lser de Clase 1 emite niveles de energa pti- ligrosos. El personal que trabaje con este tipo de lser debera disponer de la
ca que son seguros para la visin y, consecuentemente, no requieren ningn proteccin ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del lser.
control. Un ejemplo de esta clase de sistema de lser es el dispositivo de explo- Los lser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como fsico para
racin de caja que encontramos en la mayora de tiendas o los lser utilizados proteger al personal. Los controles fsicos incluyen el acceso limitado a las
en unidades pticas. reas de trabajo. Los controles administrativos incluy en seales especiales de
aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo lser y luces en el
CLASE 2 y CLASE 3A: Los lser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de exterior que avisan al personal sobre cundo se est utilizando el lser.
radiacin ptica de onda continua (CW) ligeramente por encima del mximo
del nivel de exposicin permitido. CLASE 4: Los lser de Clase 4 son lser de alta potencia que provocaran
(MPE). Aunque este tipo de lser puede causar daos oculares, su brillo hace daos en los ojos y en la piel sin proteccin mediante la visualizacin del haz
que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse el de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia, no debera
dao ocular. Estos lser tienen controles administrativos estrictos, requiriendo permanecer personal alguno dentro de la habitacin donde est funcionando
la colocacin de seales avisando al personal para que no miren directamente un lser de Clase 4 sin disponer de la proteccin ocular adecuada.
al haz de luz. Los lser de Clase 3A no deben observarse con dispositivos ayu-
dados de forma ptica. Enlace PCI (Enlace de distribucin local conectado con un
componente perifrico)
El enlace PCI es una especificacin que define una interfaz de enlace de datos
de 32-bit. PCI es un estndar ampliamente usado por los fabricantes de tarje-
tas de expansin para computadoras.

23
10 - GLOSARIO
POST (Power On Self Test) Disco del Sistema
Cuando se enciende la computadora, sta primero ejecutar el POST, que Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo y
consiste en una serie de pruebas de diagnstico controladas por software. El es usado para iniciar el sistema operativo.
POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la visua-
lizacin, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos de I/O (entrada y salida TPM (Mdulo de Plataforma de Confianza - Trusted Platform
de datos). Module) (en modelos concretos)
TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene
RAM (Memoria de Acceso Aleatorio) claves generadas por la computadora porttil para realizar encriptaciones. Es
La RAM (llamada comnmente memoria) es el lugar en la computadora don- una solucin basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers
de el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma tempo- que buscan capturar contraseas o claves de encriptacin en datos sensibles.
ral para que los accesos por el procesador sean ms rpidos, en vez de hacer TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o computadora
operaciones de lectura y escritura en dispositivos ms lentos como son el disco porttil de manera ms segura y realizar transacciones y comunicaciones de
duro o la unidad ptica. forma ms confiable.

Modo Suspender Cable con conductor de par trenzado


Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrin, (general-
CPU es detenido y la mayora de los dispositivos de la computadora porttil mente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexin directa de
son puestos en sus ms bajos niveles activos. La computadora porttil entra Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se llaman conectores
en Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de telfono. Si
un especificado perodo de tiempo, o tambin manualmente usando las teclas desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el medio, un cable
de funciones. La configuracin del perodo de tiempo de inactividad del disco de transicin de par retorcido ser requerido.
duro y de la visualizacin puede ser establecida por el Programa de configura-
cin del BIOS. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la computadora
porttil est en el modo STR. Cuando est en el modo STD, la computadora
porttil parecer APAGADA.
24
10 - GLOSARIO
UltraDMA/66 o 100 Declaraciones e Informacin de Seguridad
UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificacin para mejorar las proporcio-
nes de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional, el cual solo Informacin sobre la unidad de DVD-ROM
usa el filo ascendente de la seal IDE para transferir datos, el UltraDMA/33 La computadora porttil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de
usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por lo tanto, la proporcin de CDROM.
transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o el modo 2 DMA. Para visualizar discos DVD, deber instalar un software visualizador de DVD.
(16.6MB/s x2 = 33MB/s). Con esta computadora porttil puede adquirir un software opcional para vi-
sualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos CD
USB (Enlace de distribucin Universal en Serie) como DVD.
Es un nuevo enlace de perifricos en serie de 4-pin que permite enchufar y
usar perifricos a la computadora, tales como: teclado, mouse, joystick, esc- Informacin sobre las zonas de reproduccin de DVD
ner, impresora, Mdem, etc... que son automticamente configurados cuando La reproduccin de pelculas en DVD implica la decodificacin del sistema de
se conectan fsicamente a la misma, sin tener que instalar controladores o rei- vdeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido protegido
niciar el sistema. Con USB, los complejos cables tradicionales de la parte de CSS. CSS (a veces denominado proteccin contra la copia) es el nombre dado
atrs de su PC pueden ser eliminados. al esquema de proteccin adoptado por la industria cinematogrfica para cu-
brir la necesidad de proteccin contra la duplicacin ilegal de contenidos.
Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes
de la licencia, la ms importante es la que afecta a las restricciones de repro-
duccin por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones geogrficas de las
pelculas, los ttulos en DVD se preparan para zonas concretas, tal como se
describe en las Definiciones de zonas indicadas anteriormente.

25
10 - GLOSARIO
Las leyes del copyright exigen que todos los ttulos en DVD se limiten a una Declaracin de la Comisin Federal de Comunicaciones
zona en particular (en general, la regin en la que se vende el ttulo). Aunque Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La operacin
el contenido de una pelcula en DVD puede ser distribuido en varias zonas, las est sujeta a las dos condiciones siguientes:
reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda reproducir el Que este dispositivo no cause interferencia daina, y
contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona. Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida, inclu-
yendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. Este
equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los lmites
NOTA establecidos para la clase B de dispositivos digitales, segn la Parte 15 de las
Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse como una reglas de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC).
fuente del estndar AWG -American Wire Gauge- ya que puede estar in- Estos lmites han sido diseados para proveer una proteccin razonable con-
completa o desactualizada. tra interferencia daina en una instalacin residencial. Este equipo genera,
usa, y puede irradiar energa de radio frecuencia, y si no est instalado segn
las instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin
Definiciones de zonas embargo, no hay garanta de que no ocurrirn interferencias en una instalacin
Zona 1: Canad, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos. en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la recepcin de
Zona 2: Repblica Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del radio o televisin, lo que puede ser determinado encendiendo y apagando el
Golfo, Hungra, Islandia, Irn, Iraq, Irlanda, Italia, Japn, Pases Bajos, Noruega, equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la interferencia con una
Polonia, Portugal, Arabia Saud, Escocia, Espaa, Suecia, Suiza, Siria, Turqua, o varias de las siguientes medidas:
Reino Unido, Grecia, Repblicas Yugoslavas, Eslovaquia. Reorientar o reposicionar la antena receptora.
Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur, Aumentar la separacin entre el equipo y el receptor.
Taiwan, Tailandia, Vietnam.
Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), Amrica Central,
Nueva Zelanda, Islas del Pacfico, Sudamrica.
Zona 5: CIS, India, Pakistn, Resto de frica, Rusia, Corea del Norte.
Zona 6: China.
26
10 - GLOSARIO
Requisitos relacionados con las interferencias de radiofrecuencia
NOTA FCC
En orden a cumplir con los lmites de emisin establecidos por la FCC se El uso de este dispositivo est limitado a INTERIORES debido a que funciona
requiere el uso de cables especialmente recubiertos para prevenir la inter- en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere que este
ferencia con la recepcin de radio y televisin. Es esencial que se use slo el producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias mencionado
cable que es suministrado con el equipo. Use solamente cables especialmente con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a canales de los
recubiertos para conectar a este equipo dispositivos I/O. Usted queda adver- sistemas de satlites mviles.
tido que los cambios o modificaciones que no estn expresamente aprobados Los radares de alta potencia tienen la asignacin de usuario principal de las
por la parte responsable puede anular sus derechos a operar con el equipo. bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar
pueden causar interferencias con este dispositivo y/o daarlo.

Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor


de la interferencia. PRECAUCIN!
Consultar con su punto de venta o a un tcnico experimentado en radio/TV. Este dispositivo y su(s) antena(s) no deber ser utilizado cerca de o en con-
(Reimpreso desde Cdigo de Regulaciones Federales #47, parte 15.193, 1993. juncin con cualquier otra antena o transmisor.
Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administracin Nacional de Ar-
chivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos).

Advertencia de la marca CE
ste es un producto de Clase B. En un entorno domstico, este producto pue-
de causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al usuario a que
tome las medidas oportunas.

27
10 - GLOSARIO
Declaracin relacionada con las precauciones sobre la exposicin a Declaracin de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)
la radiofrecuencia de FCC Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y suficientes:
Este equipamiento opera en conformidad con los lmites de radiacin FCC Requisitos esenciales segn el [Artculo 3]
para ambientes sin control. Requisitos de proteccin para la salud y seguridad segn el [Artculo 3.1a]
Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de exposicin Comprobacin de la seguridad elctrica segn la norma [EN 60950]
a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones de operacin del Requisitos de proteccin para la compatibilidad electromagntica del [Ar-
manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de frecuencia de entre tculo 3.1b]
5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso queda restringido a interiores. Comprobacin de la compatibilidad electromag-ntica de las normas [EN
301 489-1] y [EN 301]
Comprobacin segn la norma [489-17]
Uso eficaz del espectro de radio segn el [Artculo 3.2]- Comprobacin del
PRECAUCIN FCC! conjunto de pruebas de radio segn la norma [EN 300 328-2]
Cualquier cambio o modificacin no aprobada expresamente cin del
conjunto de pruebas de radio segn la norma [EN 300 328-2] por la parte
responsable de la conformidad podran anular la autoridad del usuario para
operar el equipo El fabricante declara que este dispositivo limita los canales
1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz a firmware controlados especial-
mente en EE. UU.

28
10 - GLOSARIO
Canal de uso inalmbrico para diferentes dominios

Pas Aplicado Ms verificacin

Norteamrica 2412-2462 GHz Canal 01 a canal 11


Japn 2412-2484 GHz Canal 01 a canal 14
Europa ETSI 2412-2472 GHz Canal 01 a canal 13

Bandas de frecuencia inalmbricas restringidas de Francia


Algunas reas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida. Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas o
La potencia mxima autorizada para interiores en el peor caso es: en la propiedad privada de personas pblicas, el uso est sujeto a un procedi-
10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz2483,5 MHz). miento de autorizacin preliminar del Ministerio de defensa, con la potencia
100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz. mxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5 a 2483,5 MHz. No se
permite el uso en exteriores de propiedades pblicas.
En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda de 2,4 GHz:
NOTA La potencia mxima autorizada en interiores es de 100 mW.
los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2446,6 MHz La potencia mxima autorizada en exteriores es de 100 mW.
a 24 3,5 MHz.

29
10 - GLOSARIO

Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a
10 mW en exteriores:

01 Ain Orientales 02 Aisne 03 Aller


08 Ardennes 09 Arige 11 Aude 05 Hautes Alpes
16 Charente 24 Dordogne 25 Doubs 12 Aveyron
32 Gers 36 Indre 37 Indre et Loire 26 Drme
45 Loiret 50 Manche 55 Meuse 41 Loir et Cher
59 Nord 60 Oise 61 Orne 58 Nivre
64 Pyrnes Atlantique 66 Pyrnes 67 Bas Rhin 63 Puy du Dme
70 Haute Sane 71 Sane et Loire 75 Paris 68 Haut Rhin
84 Vaucluse 88 Vosges 89 Yonne 82 Tarn et Garonne
94 Val de Marne

Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso de la


tarjeta LAN inalmbrica en ms zonas dentro de Francia. Consulte a la agen- NOTA
la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW, pero superior
cia de regulacin de telecomunicaciones ART para obtener la informacin
a 10 mW.
ms reciente (www.art-telecom.fr).

Requisitos de Seguridad en la Corriente


Los productos con corriente elctrica alcanzando hasta 6A y pesando ms de PRECAUCIN!
3Kg deben usar cables aprobados, ms grandes o iguales a: H05VV-F, 3G, Peligro de explosin si la batera es reemplazada incorrectamente. Reem-
place solamente con la misma o con un tipo equivalente recomendado por
0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.
el fabricante. Deshgase de las bateras usadas segn las instrucciones del
fabricante. (Espaol)

30
11 - INFORMACIN SOBRE LA COMPUTADORA PORTTIL
Esta pgina se provee para guardar informacin acerca de su computadora Software
porttil que pueda ser til como futura referencia o para obtener ayuda tcni- Sistema operativo:
ca. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los espacios Software:
para las contraseas.
Nmero de serie:
Nombre del propietario: Software:
Telfono: Nmero de serie:
Fabricante:
Modelo: Seguridad
Punto de venta: Contrasea del supervisor:
Telfono: Contrasea del usuario:
Tamao de pantalla: Contrasea del disco duro:
Fecha de compra:
Nmero de serie: Red de Trabajo
Fabricante de la unidad de disco duro: Nombre del usuario:
Capacidad: Contrasea:
Versin de BIOS: Dominio:
Fecha: Nombre del usuario:
Accesorios: Contrasea:
Nmero de serie: Dominio:
Accesorios:
Nmero de serie:

31
12 - CERTIFICADO DE GARANTA en la mano de obra empleada en su fabricacin por treinta (30) das o
por el perodo restante del Plazo de Garanta del Producto en el que se
Informtica Fueguina S.A. instalen, lo que sea mayor. Las piezas y los productos que se reempla-
Certificado de garanta con vigencia por UN (1) AO (Plazo de Garan- cen en virtud de la presente Garanta pasarn a ser propiedad de IFSA.
ta) para las computadoras porttiles POSITIVO BGH. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podr a su
exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el
Condiciones Generales Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas
Esta Garanta aplica a las computadoras porttiles (Productos) de al Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a
marca POSITIVO BGH vendidas por INFORMTICA FUEGUINA S.A. realizar cualquier servicio que est excluido bajo esta Garanta, el Clien-
(IFSA) o sus distribuidores o comercializadores autorizados, a clien- te deber pagar los cargos usuales de reparacin por dicho trabajo.
tes dentro del territorio de la Repblica Argentina para el uso de los El Cliente puede ceder la Garanta a cualquier eventual comprador sub-
clientes adquirentes de los Productos (Cliente/s) y no para reventa. siguiente o cesionario del Producto, notificndolo por escrito a IFSA a
Durante el Plazo de Garanta, la misma cubre al Producto por el servicio la siguiente direccin: Brasil 731, Ciudad Autnoma de Buenos Aires
de reparacin que se requiera para su normal funcionamiento. La Ga- (C1154AAK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) das a
ranta limitada internacional (segn se define ms abajo) cubre al Pro- partir de la cesin de la garanta.
ducto cuando se requiere servicio de garanta fuera del pas en que el Se declaran expresamente nulas todas las dems supuestas transfe-
Cliente efectu la compra original. Durante el Plazo de Garanta, IFSA rencias o cesiones de la presente Garanta. Los trminos y condiciones
garantiza que el Producto (i) no mostrar defectos en los materiales de la presente Garanta constituyen el compromiso nico, completo y
que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra empleada exclusivo entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garanta so-
al momento de su fabricacin y (ii) que se apega a las especificaciones bre el Producto y sustituyen a todos los convenios o representaciones
de fbrica en vigor en el momento en que se fabric el Producto. Du- anteriores establecidos en cualquier documento de venta de IFSA o al
rante el Plazo de Garanta, a exclusivo criterio de IFSA, sta (i) restau- consejo que cualquier representante de IFSA pueda haber brindado al
rar el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo Cliente en conexin con la compra del Producto por parte del Cliente.
con las especificaciones de fbrica que hayan estado en vigor en el Ningn cambio a las condiciones de la presente Garanta resultar v-
momento en que el Producto se fabric o (ii) reemplazar el Produc- lido a menos que se realice por escrito y est firmado por un represen-
to defectuoso por un producto que sea, como mnimo, equivalente al tante autorizado de IFSA.
Producto original. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios
de reparacin, piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las Exencin de responsabilidad y limitaciones de la Garanta
especificaciones de fbrica originales. Se garantiza que las piezas de Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas
reemplazo no tendrn defectos en los materiales que las componen ni las dems garantas de este Producto, explcitas e implcitas, inclu-

32
yendo las garantas implcitas de condiciones aptas para la venta y de o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado por
adecuacin a un fin especfico. IFSA expresamente rechaza toda res- cualquier otra parte.
ponsabilidad correspondiente a cualquier garanta no establecida en el En algunas jurisdicciones no se permite la exclusin o limitacin de
presente documento. Toda garanta implcita que la ley imponga est daos incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos,
limitada en duracin al plazo de la presente Garanta. Algunas jurisdic- de manera que las exclusiones o limitaciones podran no corresponder-
ciones no permiten la exclusin de garantas implcitas o las limitacio- le al Cliente. Esta Garanta brinda al Cliente derechos legales especfi-
nes en la duracin de dichas garantas, de manera que las exclusiones cos y el Cliente tambin podra tener otros derechos, los cuales varan
o limitaciones antes mencionadas podran no corresponderle al Cliente. de un pas/estado/jurisdiccin a otro.
El Cliente debe leer y apegarse a todas las instrucciones de instalacin
y utilizacin establecidas en las guas de usuario correspondientes y/o Poltica de Upgrade
los manuales adjuntos. De lo contrario, el Producto podra no funcionar La presente garanta permite realizar un upgrade de su equipo espe-
adecuadamente y el Cliente podra perder datos o sufrir otros daos. cficamente de la memoria RAM del mismo. Para mayor informacin y
IFSA, sus afiliadas y proveedores no garantizan que el funcionamiento forma de proceder contctese con el Call Center de IFSA.
de este Producto ser ininterrumpido o que no tendr errores.
Si este Producto no funcionara segn lo garantizado ms arriba, el Proteccin de datos almacenados
nico y exclusivo recurso del Cliente ser su reparacin o reemplazo, IFSA firmemente recomienda, como medida de precaucin para prote-
a exclusivo criterio de IFSA. En ningn caso IFSA, sus afiliadas o pro- gerse contra posibles fallas, alteraciones o prdida de datos, se hagan
veedores sern responsables ante el Cliente ni ante terceros por dao copias de respaldo con regularidad de todos los datos importantes del
alguno en exceso del precio de compra del Producto. Esta limitacin Cliente almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almace-
corresponde a los daos de cualquier tipo, incluyendo (i) daos a re- namiento.
gistros, programas, datos o medios de almacenamiento extrables del SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A
Cliente o la prdida de los mismos o (ii) cualesquiera daos directos o CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE
indirectos, ganancias perdidas, ahorros perdidos u otros daos especia- LA UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACE-
les, incidentales, ejemplares o resultantes, ya sea por incumplimiento NAMIENTO Y LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO
de la Garanta, contrato, responsabilidad extracontractual o de otro SER RESPONSABLE POR NINGN DAO O PRDIDA DE DATOS NI
tipo, ya sea que surjan de la utilizacin o incapacidad de utilizacin POR CUALQUIER OTRO DAO QUE SURGIERA DE DICHO HECHO.
del Producto y/o las guas de usuario y/o manuales adjuntos, incluso CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS, POR FAVOR ASEGRESE DE
si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, a un proveedor de CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN COPIADO O TRANSFERIDO
servicio autorizado (segn se define ms abajo) o a un distribuidor, se SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD QUE
le inform acerca de la posibilidad de que se presentaran dichos daos SURJA DEL COPIADO ERRNEO O DE LA TRANSFERENCIA INCORREC-

33
TA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO Plazo de vigencia de la Garanta y requisitos de la misma
PARA SERVICIO, ASEGRESE DE RESPALDAR SUS DATOS Y DE RE- El Plazo de Garanta comienza en la fecha en que el Cliente haya adqui-
TIRAR TODA INFORMACIN CONFIDENCIAL, DE SU PROPIEDAD O rido el Producto (Fecha de compra). El recibo fechado de entrega o
PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAOS A CUA- de venta al Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto
LESQUIERA PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO es la prueba de Fecha de compra del Cliente. Se podra exigir al Cliente
EXTRABLES O PRDIDA DE LOS MISMOS, NI POR (ii) LA RESTAURA- suministrar prueba de compra a fin de recibir servicio bajo la garanta.
CIN O REINSTALACIN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS
QUE NO SEA EL SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO Qu no est cubierto por esta Garanta?
DE FABRICACIN DEL PRODUCTO. El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversin o el
mantenimiento preventivo.
Aplicaciones crticas El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato,
Este Producto no est diseado para usarse en ninguna aplicacin negligencia, instalacin inadecuada o mantenimiento incorrecto.
crtica. La instalacin, remocin, o reconversin de accesorios, equipo pe-
Aplicaciones crticas significan sistemas para mantener los signos rifrico o sistemas de computacin de los cuales el Producto formara
vitales de personas, aplicaciones mdicas, conexiones a dispositivos parte.
mdicos implantados, transporte aerocomercial, sistemas o instalacio- El reemplazo o los arreglos de software.
nes nucleares o cualquier otra aplicacin en la que un funcionamiento La reparacin o el reemplazo de cubiertas, plsticos o piezas cosmti-
indebido del Producto pueda ocasionar lesiones a personas o la pr- cas como molduras o acabados interiores o exteriores.
dida de vida o dao catastrfico a la propiedad. POR CONSIGUIENTE, El servicio que se requiera por cualquier causa externa, incluido fue-
IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES go, hurto, fuerza mayor, alteracin, problemas que surjan de software
QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIN o hardware que no haya sido suministrado por IFSA; fallas, alteraciones
CRTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN UNA APLICACIN en la alimentacin elctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier
CRTICA, EL CLIENTE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD naturaleza, o reparaciones realizadas por personas que no estn auto-
POR DICHO USO. ADEMS, IFSA SE RESERVA EL DERECHO DE REHU- rizadas por IFSA para brindar servicio al Producto, o en las que fueron
SAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN utilizados repuestos no originales.
UNA APLICACIN CRTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS El servicio sobre artculos accesorios marca IFSA comprados con el
RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE NEGARSE Producto.
A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.

34
El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar pro- Obtencin de servicio para un Producto comprado en la Rep-
ductos de Terceros incompatibles con el Producto. blica Argentina
El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identifica- En caso de compra del Producto en la Repblica Argentina, el Cliente
cin del producto, o nmero de serie de IFSA, se haya daado, alterado tiene derecho a que se le suministre el servicio de garanta al llevar el
o retirado. Producto a uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red
El servicio o la reparacin del Producto en las instalaciones del Clien- de IFSA. La red de Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA propor-
te. ciona servicio de reparacin bajo garanta al Producto POSITIVO BGH.
El dao ocasionado por usar el Producto fuera de los parmetros de En el sitio web de POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede
uso o almacenamiento establecidos en la Gua o el Manual del usuario encontrar una lista de Proveedores de Servicio Autorizados o tambin
del Producto. puede llamar al Call Center: 0800-122-36682.
Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorizacin
escrita de IFSA. Servicio de ayuda y soporte tcnico
Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran des- El Cliente podr llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682.
gaste y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente Un especialista de soporte tcnico ayudar al Cliente a diagnosticar el
garanta (Ej. Cartuchos de impresin, Bateras). problema.
Si el Producto del Cliente requiere una reparacin de hardware, el
Accesorios POSITIVO BGH Cliente deber presentar el Producto sujeto a Garanta en cualquiera
Los artculos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto esta- de los Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a
rn cubiertos por sus respectivas garantas. travs de sus Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomar todas
las medidas, dentro de lo razonable, para completar la reparacin del
Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto Producto y ponerlo a disposicin del Cliente en el domicilio del mismo
Las nicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser Proveedor de Servicio Autorizado que lo recibi, en un plazo de diez
distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarn es- (10) das hbiles a partir de la fecha en que lo recibi. ANTES DE ENTRE-
tablecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. GAR CUALQUIER PRODUCTO PARA QUE LE DEN SERVICIO, ASEGRE-
A menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra SE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS,
tal cual es el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin LOS CABLES DE ALIMENTACIN, DISCOS COMPACTOS, DISQUETES,
embargo, los fabricantes, proveedores o editores ajenos a IFSA podran TARJETAS PC O ESTACIONES DE ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HAR
ofrecen sus propias garantas. RESPONSABLE Y RECHAZA POR COMPLETO TODA Y CADA UNA DE
LAS RESPONSABILIDADES POR TODO ACCESORIO QUE SE ENTREGUE
CON EL PRODUCTO.

35
Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) de- 3 El servicio podra excluirse para piezas o dispositivos de componen-
ben ser retirados dentro de los 45 das, a partir de la fecha de ingreso. tes especficos de ciertos pases, incluidos, entre otros, los siguientes:
Excedido ese plazo, se cobrar una tarifa en concepto de almacenaje. cables de alimentacin, bateras, estuche de acoplamiento de la unidad
de disco flexible, alojamiento de la computadora, mdems y tarjetas PC.
Garanta limitada internacional Cmo obtener servicio fuera
del pas donde compr originalmente el producto Prolongaciones o ampliaciones de la garanta
Durante el Plazo de Garanta, la Garanta internacional cubre al Produc- Para la comodidad de los Clientes, se ofrece una variedad de prolon-
to cuando se requiere servicio bajo la garanta fuera del pas donde el gaciones y ampliaciones de la Garanta de IFSA. Si desea obtener ms
Producto se compr originalmente. A tales fines puede llamar al Call informacin, visite nuestro sitio web en www.positivobgh.com.ar o lla-
Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Todos los trminos y las con- me al Call Center: 0800-122-36682.
diciones de la Garanta limitada se aplicarn a esta Garanta limitada
internacional. Sin embargo, la disponibilidad del servicio de garanta y Cmo comunicarse con POSITIVO BGH
los tiempos de respuesta podran variar entre pases y el Cliente podra
quedar sujeto a cargos y requisitos de registro adicionales en el pas Soporte en lnea
donde se brindar el servicio. Asimismo, los Productos podran estar Puede obtener soporte tcnico electrnicamente en el sitio web de
sujetos a los reglamentos de control de exportaciones internacionales. POSITIVO BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente
En virtud de la Garanta limitada internacional, encontrar respuestas a muchas de las preguntas tcnicas que se hacen
1 El Cliente pagar todos los cargos de los siguientes, de haberlos, frecuentemente, ms cientos de controladores de software fciles de
que IFSA incurra al reparar el Producto del Cliente: descargar.
Cargos de comunicacin telefnica / facsmil / telex;
Gravmenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importa- Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegrese de tener a
cin para importar cualesquiera piezas de repuesto; y mano la siguiente informacin:
Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las Nmero de la pieza y nmero de serie del Producto
piezas a un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y Mensajes de error relevantes
el costo de devolver el Producto al Cliente o al lugar que ste especi- Sistema operativo
fique. Hardware y software instalado por terceros
2 Si es necesario reemplazar el teclado, nicamente teclados en idio-
ma espaol o ingls, de estar disponibles, se proporcionarn en virtud
de los trminos de esta Garanta limitada internacional.

36
12 - CERTIFICADO DE GARANTA
POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA
SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados.

INFORMATICA FUEGUINA SOCIEDAD ANNIMA


Brasil 731
(C1154AAK) Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Rep. Argentina
(5411) 4309-2001
www.positivobgh.com.ar

Nombre y Direccin del Comercio:

N de Factura:

Lugar y Fecha de Compra:

37
13 - AGENTES DE SERVICE
Agentes de Service autorizados por Positivo BGH
Para actualizaciones de esta informacin, usted puede visitar www.positivobgh.
com.ar/#/soporte-postventa.
Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo
a un Agente de Servicio Autorizado, deber comunicarse con el Centro de
Atencin al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. All le informarn un
numero de gestin que le permitir presentar el equipo para su revisin y se-
guimiento correspondiente.para las contraseas.

38
Est lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la ltima informacin vigente, deber comunicarse con el Centro
de Atencin al Cliente.
PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCIN TELFONO
BUENOS AIRES CAPITAL FEDERAL 1426 RA COMPUTACION AV CABILDO 759 OF 5 0800-122-36682
BUENOS AIRES CAPITAL FEDERAL 1048 INTELISERVICE LAVALLE 1607 5 F 0800-122-36682
BUENOS AIRES ARRECIFES 2740 ELECTRONICA KRUG SANTIAGO PEREZ 161 0800-122-36682
BUENOS AIRES AZUL 7300 SERVICE PROFESSIONAL SARMIENTO 418 0800-122-36682
BUENOS AIRES BAHIA BLANCA 8000 C3I S.A. LAMADRID 496 0800-122-36682
BUENOS AIRES BAHIA BLANCA 8000 CM INFORMATICA MISIONES 730 0800-122-36682
BUENOS AIRES C. DE PATAGONES 8504 NEXT-COMPUTACIN SANTIAGO JORGE BYNON 370 0800-122-36682
BUENOS AIRES CASTELAR 1712 M-FIX MONTEVERDE 406 0800-122-36682
BUENOS AIRES JUNIN 6000 BIOS INFORMATICA ARIAS 171 0800-122-36682
BUENOS AIRES JUNIN 6000 SISTEMAS JUNIN SRL AV BENITO DE MIGUEL 443 0800-122-36682
BUENOS AIRES LA PLATA 1900 LEI COMPUTACION CALLE 22 N 596 ESQ 44 0800-122-36682
BUENOS AIRES L. DE ZAMORA 1832 ELECTRONICA ARGI LAPRIDA 1178 0800-122-36682
BUENOS AIRES L. DE ZAMORA 1832 NETLINES AV. HIPOLITO YRIGOYEN 8907 0800-122-36682
BUENOS AIRES MAR DEL PLATA 7600 MAIN SERVICIOS INFORMATICOS BOLIVAR 3487 - OFICINA C 0800-122-36682
BUENOS AIRES MAR DEL PLATA 7600 GRUPO DEUX S.R.L. BRANDSEN 3370, BARRIO LA PERLA 0800-122-36682
BUENOS AIRES MIRAMAR 7607 COOL SYSTEM ELECTRONICS CALLE 34 1154 0800-122-36682
BUENOS AIRES OLAVARRIA 7400 ORLANDO CARLOS 9 DE JULIO 2657 0800-122-36682
BUENOS AIRES PERGAMINO 2700 CUBINO MAXIMILIANO MERCED 1376 0800-122-36682
BUENOS AIRES QUILMES 1878 INFORMATICA QUILMES SRL MORENO 672 0800-122-36682
BUENOS AIRES S. A. DE ARECO 2760 BRIMAX SAN MARTIN 305 0800-122-36682
BUENOS AIRES SANTOS LUGARES 1676 SERVICENTRO NOROESTE AV. LA PLATA 3814 0800-122-36682
BUENOS AIRES TANDIL 7000 SITELCO 9 DE JULIO 520 1P OF 4 0800-122-36682
BUENOS AIRES OLAVARRIA 7400 CONSULT. EMPRESARIOS ASOCIADOS SRL CORONEL SUAREZ 2543 0800-122-36682
BUENOS AIRES TRENQUE LAUQUEN 6400 ZONA DIGITAL ORO 161 0800-122-36682
BUENOS AIRES VICENTE LOPEZ 1602 WARETEC PRES. HIPOLITO YRIGOYEN 1758 0800-122-36682
BUENOS AIRES NUEVE DE JULIO 6500 MC ELECTRONICA SALTA N 1861/63 0800-122-36682

39
PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCIN TELFONO
CATAMARCA CATAMARCA 4700 LEDEZMA MIGUEL ANGEL MATE DE LUNA 782 0800-122-36682
CATAMARCA CATAMARCA 4700 SEI COMPUTACION AV BELGRANO 457 0800-122-36682
CHACO RESISTENCIA 3506 ID INFORMATICA AV MARCONI 1902 0800-122-36682
CHUBUT C. RIVADAVIA 9000 TELEVIC SERVICE LEANDRO N. ALEM 145 0800-122-36682
CHUBUT ESQUEL 9200 LA ESQUINA COMPUTACIN RIVADAVIA 819 0800-122-36682
CHUBUT PUERTO MADRYN 9120 OPTIMIZAR COMPUTACION MARCOS AZAR 30 0800-122-36682
CHUBUT TRELEW 9100 FAGTRON BRASIL 253 0800-122-36682
CHUBUT TRELEW 9100 TECH SUR SH BELL AP 476 0800-122-36682
CORDOBA ALTA GRACIA 5186 SEES PRUDENCIO BUSTOS 26 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 DIMENSION TV AV.DE LOS FUNDADORES 84 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 X-TREM DAVID LUQUE 1463 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 NEYRA HNOS. S.A. JUJUY 366 0800-122-36682
CORDOBA RIO CUARTO 5800 SER INFORMATICA PEDERNERA 725 PA 0800-122-36682
CORDOBA RIO CUARTO 5800 LA PECERA SOBREMONTE 11 0800-122-36682
CORDOBA RIO TERCERO 5850 SERVICE OMEGA AV PIO X 365 B NORTE 0800-122-36682
CORDOBA SAN FRANCISCO 2400 HOLA TELEFONIA! AV. LIBERTADOR SUR 243 0800-122-36682
CORDOBA S. R. DE CALAMUCHITA 5196 SERVICENTRO CORDOBA LOS AROMOS 138 0800-122-36682
CORDOBA VILLA MARIA 5900 IDECOM SRL JOSE INGENIEROS 577 0800-122-36682
CORRIENTES CORRIENTES 3400 NORDESTE ELECTRONICA PLCIDO MARTNEZ 1402 0800-122-36682
CORRIENTES CORRIENTES 3400 RA COMPUTACION CORRIENTES PARAGUAY 1529 OF 3 0800-122-36682
ENTRE RIOS CONCORDIA 3200 ELECTRO SERVICE URDINARRAIN 340/342 0800-122-36682
ENTRE RIOS GUALEGUAYCHU 2820 RLD INFORMATICA 9 DE JULIO 350 0800-122-36682
ENTRE RIOS PARANA 3100 SIC COMPUTACIN EL PARACAO 380 0800-122-36682
FORMOSA FORMOSA 3600 GONZALEZ ALBERTO FOTHERINGHAM 1099 0800-122-36682
FORMOSA FORMOSA 3600 ELECTRONICA THOMPSON TERRITORIOS NACIONALES 1064 0800-122-36682
JUJUY S. PEDRO DE JUJUY 4500 ELECTRONICA CORONEL MITRE 451 0800-122-36682
JUJUY S. SALV. DE JUJUY 4607 AMYNET JOSE DE LA IGLESIA 1479 0800-122-36682
LA PAMPA GENERAL PICO 6360 DHF SYSTEMS CALLE 5 N380 0800-122-36682
LA PAMPA SANTA ROSA 6300 TOTAL SERVICE SRL AV URUGUAY 616 0800-122-36682
LA RIOJA LA RIOJA 5300 SINAPSYS BAZAN Y BUSTOS 666 0800-122-36682
MENDOZA MENDOZA 5500 AUDIOVISION COLON 451 0800-122-36682
MENDOZA MENDOZA 5500 ODONNELL CONCEPT SERVICE PERU 1773 0800-122-36682
MENDOZA MENDOZA 5513 PC STORE URQUIZA 3073 (BARRIO CAVAGNARO) 0800-122-36682

40
PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCIN TELFONO
MENDOZA SAN RAFAEL 5600 ELECTRONICA CUELLO MORENO 61 (EX CUELLO 12458) 0800-122-36682
MISIONES POSADAS 3300 ELECTRONICA CEJO (FOUCE) AV LOPEZ TORRES 2623 0800-122-36682
MISIONES POSADAS 3300 RA COMPUTACION MISIONES HERRERA 3086 0800-122-36682
MISIONES POSADAS 3301 NOVATECNICA SRL AV. TAMBOR DE TACUARI 7526 0800-122-36682
NEUQUEN CUTRAL-CO 8322 ELECTRONICA MARTINEZ AV OLASCOAGA 355 0800-122-36682
NEUQUEN NEUQUEN 8300 GATTI ELECTRONICA J. A. ROCA 1124 0800-122-36682
NEUQUEN NEUQUEN 8300 SILVERSOFT SANTA FE 655 0800-122-36682
NEUQUEN V. LA ANGOSTURA 8407 BINARIO SISTEMAS LOS MAQUIS 98 - LOCAL 2 0800-122-36682
RIO NEGRO GENERAL ROCA 8332 CIE (CENTRO INTEGRAL DE ELECTRNICA) BRASIL 1010 0800-122-36682
RIO NEGRO S. C. DE BARILOCHE 8400 INFORMATICA GLOBAL SA GALLARDO 298 (GALLARDO ESQ. 0800-122-36682
ROLANDO)
RIO NEGRO S. C. DE BARILOCHE 8400 RA COMPUTACION BARILOCHE CALLAO 3792 DEP 2 0800-122-36682
RIO NEGRO S. C. DE BARILOCHE 8400 INFORMATICA CAPRARO GALERIAS CARREFOUR, MORENO 0800-122-36682
Y ONELLI (GONDOLA NRO 1)
SALTA NUEVA ORAN 4530 CIBERCON ORAN 25 DE MAYO 440 0800-122-36682
SALTA SALTA 4400 L&A INGENIERA SAN MARTIN 33 0800-122-36682
SAN JUAN SAN JUAN 5400 AN-BAL CASEROS 877 SUR 0800-122-36682
SAN JUAN SAN JUAN 5400 DIGITAL GROUP AV. LA RIOJA 925 SUR 0800-122-36682
SAN LUIS MERLO 5881 MERLO S. XXI COMPUTACION LA TONADA 48 0800-122-36682
SAN LUIS SAN LUIS 5700 ELECTRONICA NICO SRL ESPAA 831 0800-122-36682
SAN LUIS SAN LUIS 5700 FEDETEK SRL COLON 730 0800-122-36682
SAN LUIS SAN LUIS 5700 ALFA INFORMATICA MANZANA A CASA 15 0800-122-36682
SAN LUIS VILLA MERCEDES 5730 ELECTRONICA CIANCIA LEON GUILLET 380 0800-122-36682
SAN LUIS VILLA MERCEDES 5700 TECNO HARD SAN MARTIN 1025 0800-122-36682
SANTA CRUZ PICO TRUNCADO 9015 H&H SERVICIOS B. MALVINAS 166 POR AV. URQUIZA 0800-122-36682
SANTA CRUZ PUERTO DESEADO 9050 SKYNET ARGENTINA ALMIRANTE BROWN 588 0800-122-36682
SANTA CRUZ RIO GALLEGOS 9400 RA COMPUTACION GALLEGOS NESTOR C. KIRCHNER 1096 0800-122-36682
(EX AV.ROCA) GAL. PASEO DEL SOL
SANTA FE ROSARIO 2000 SIP S.R.L. ESPAA 470 0800-122-36682
SANTA FE ELORTONDO 2732 HOGAR SERVICIO SRL MALVINAS ARGENTINAS 737 0800-122-36682
SANTA FE RAFAELA 2300 FRANCESCONI ELECTRONICA ROCA 475 0800-122-36682
SANTA FE ROSARIO 2000 SIC SRL SANTA FE 2567 0800-122-36682
SANTA FE ROSARIO 2002 GLOBAL SYSTEM SOLUTIONS SRL SALTA 3238 0800-122-36682

41
PROVINCIA LOCALIDAD C.P. NOMBRE DIRECCIN TELFONO
SANTA FE SANTA FE 3000 LITORAL SERVICE S.R.L. 9 DE JULIO 2785 0800-122-36682
SANTA FE SANTA FE 3000 DOL ELECTRONICA RICARDO ALDAO 1328 0800-122-36682
SANTA FE VENADO TUERTO 2600 ELECTRONICA DEGIOVANI AV. HIPOLITO YRIGOYEN 1289 0800-122-36682
SANTA FE VENADO TUERTO 2600 ACONCAGUA ELECTRONICA MITRE 680 0800-122-36682
SANTA FE ROSARIO 2000 RA COMPUTACION ROSARIO MITRE 1873 0800-122-36682
S. DEL ESTERO S. DEL ESTERO 4200 RAUL BARCHINI RIVADAVIA 833 0800-122-36682
S. DEL ESTERO S. DEL ESTERO 4200 BLACK BOX MULTIMEDIA INDEPENDENCIA 185 LOCALES 12 Y 13 0800-122-36682
T. DEL FUEGO RIO GRANDE 9420 TDF INFORMTICA ESTRADA 794 0800-122-36682
T. DEL FUEGO USHUAIA 9410 MEKABYTE SAN JUAN 217 0800-122-36682
TUCUMAN S. M. DE TUCUMAN 4000 OVERCLOCK SAN MARTIN 363 0800-122-36682

42
43
INFORMTICA FUEGUINA S.A.

Brasil 731 (C1154AAK)


Ciudad Autnoma de Buenos Aires
Repblica Argentina
(5411) 4309-2000

0800-122-36682

Las imgenes que posee este manual son a modo ilustrativo.

You might also like