Cmo gestionar las redes sociales de una iglesia

Hoy os quiero compartir mejores prcticas que pueden emplear las iglesias para disear su
estrategia online en redes sociales. Como veris no entrar en distinciones religiosas porque
no lo veo necesario.
Por qu las iglesias deberan estar en redes sociales?

Top 10 de pginas religiosas en Facebook

Como podis ver en la imagen a la izquierda tan solo 2 de las pginas de fans del TOP 10
religioso en Facebook son de iglesias, las dems son pginas creadas por usuarios en las
cuales publican contenido religioso. Est claro que a las iglesias an le queda un largo
recorrido en las redes sociales. Si alguna todava lo est dudando aqu le dejo algunas
razones:

Porque pueden extender su comunicacin ms all de los muros de las Iglesias

inclusive a nivel internacional
Porque hace sentir a las personas ms conectadas a la iglesia
Mejora la relacin con las personas que asisten a la iglesia, son canales
bidireccionales
Porque las redes sociales pueden ser un punto de unin y conversacin de las
personas que asisten a la iglesia
Porque las personas que siguen a la iglesia se convierten en evangelizadores
digitales cuando comparten el contenido que publica la iglesia
Porque es un buen lugar para compartir las noticias ms importantes de la iglesia.
Se puede conseguir ms efectividad que enviando newsletters

Datos sobre las iglesias en redes sociales

BuzzPlan realiz un estudi con 250 iglesias de Estados Unidos para conocer cmo estaban
en redes sociales y estos fueron los resultados:
 La red social ms utilizada a diario por las iglesias es Facebook seguida por Twitter
y Google+
El 51% de las iglesias confirm que alguien del staff senior actualiza regularmente
las redes sociales y blogs de la iglesia
El 67% de las iglesias escribe entre 1 y 2 posts a la semana en el blog, mientras que
el 33% afirm que publican ms de 3 veces a la semana
El 74% de las iglesias confirm que no paga a personal externo para gestionar las
redes sociales
El medio de comunicacin ms efectivos para las iglesias hasta el momento son las
redes sociales, seguidas por el llamado puerta a puerta y los peridicos.

Cmo pueden las iglesias iniciar en redes sociales

A continuacin, os comparto los pasos que las iglesias deberan emplear para iniciar su
estrategia en redes sociales

Lo primero es definir para que quiere utilizar las redes sociales, os dejo algunos
ejemplos:
o Para evangelizar
o Para cadenas de oraciones
o Para convertir a no creyentes
o Para promocionar las actividades de la iglesia
o Para interactuar con los asistentes de la iglesia
Lo segundo es hacer un listado de todo el contenido que tiene la iglesia para
compartir en redes sociales
Como tercero es abrir los perfiles en las distintas redes sociales, como mencionaba
antes las redes sociales ms utilizada por las iglesias son Facebook, Twitter y Google+
Como cuarto paso est el configurar los perfiles con toda la informacin de la
iglesia
Quinto paso: iniciar la gestin online de la iglesia en redes sociales compartiendo
contenido de inters para los usuarios, respondiendo a los comentarios y mensajes,
entablando conversaciones, etc
Sexto paso, mide los resultados de las distintas acciones para ver cuales te
funcionan mejor
Mejores prcticas para las iglesias en redes sociales
Intenta involucrar al lder de la iglesia de vez en cuando en las publicaciones, los
fans esperan ese tipo de publicaciones
Cada vez que publiques algn contenido hazlo tan bueno que tus usuarios quieran
comentarlo y compartirlo
Comparte contenido audiovisual (imgenes, infografas, vdeos, podcasts)
Hazle preguntas a tus usuarios en redes sociales
Ofrece retransmisiones en streaming de los eventos de tu iglesia en exclusiva para
tus seguidores, esto se puede hacer en una pestaa de Facebook
Ten siempre publicada una agenda actualizada de los eventos de tu iglesia
No separes el mundo online del offline, por ejemplo:
o Del offline al online comparte en redes sociales las imgenes de un
evento de tu iglesia en Facebook
o Del online al offline anuncia mediante carteles en tu iglesia los perfiles en
redes sociales que tienes para que te puedan seguir
 Realizar un documento de preguntas bsicas que los fans pueden tener de tu iglesia
Mantn una constancia en tus publicaciones, pero no llegues a ser SPAM
Las redes sociales son para conversar, habilita el muro de Facebook para que tu
comunidad se pueda comunicar contigo ms abiertamente
Te invito a escuchar este tema en la seccin de radio de Atrapados en la Red donde colaboro

Trabajos citados
Nez , V. (11 de febrero de 2013). VN-Vilma Nez. Recuperado el 18 de
abril de 2017, de https://vilmanunez.com/como-gestionar-las-redes-
sociales-de-una-iglesia/