Professional Documents
Culture Documents
autores
Fernando Albuquerque Costa, Elisabete Cruz
O Projeto LIDIA - Literacia Digital de Adultos - resulta da
Colaboraram nesta obra atribuio do Prmio Incluso e Literacia Digital (Projetos
Carla Rodriguez, Carmen Cavaco, Altamente Meritrios com Replicao ou Expanso) ao Projeto
Joana Viana, Carolina Pereira, Maria Raquel Patrcio TACCLE2 (taccle2.eu/pt-pt) pela Rede TIC e Sociedade
(www.ticsociedade.pt), uma iniciativa apoiada pela Fundao
Reviso Cientfica para a Cincia e a Tecnologia.
Helena Peralta e Henrique Gil Este livro reflete apenas a viso dos seus autores.
ilustraes
Joo Casaca
ISBN
978-989-8753-23-6 Licena Creative Commons: Projeto LIDIA e autores
5
prefcio
Prefcio
A transio da sociedade da informao para a sociedade oportunidades que lhes venham a permitir a aquisio de
do conhecimento e em rede veio promover uma alterao competncias digitais. O cuidado e a clareza dos diferentes
significativa nas rotinas dos cidados. O crescente aumento de domnios identificados junto dos prprios adultos com
dispositivos mveis mais portteis (ex: tablets e smartphones) menos acesso Internet (Informao; Comunicao;
e o aumento de zonas wireless (na maioria gratuitas), vieram Produo; Lazer; Dia-a-Dia; Segurana e Identidade Digital)
proporcionar a criao para um contexto onde as tecnologias evidenciam um conjunto de aes prioritrias que iro
digitais se tm vindo a tornar cada vez mais ubquas. Como proporcionar aos adultos o domnio de vrias ferramentas
consequncia, tem-se vindo a assistir a uma migrao digitais que lhes permitiro a execuo de atividades que
do analgico para o digital, fazendo com que os cidados levem utilizao de plataformas digitais. ainda de
utilizem, cada vez mais, plataformas e dispositivos digitais realar o rigor da apresentao das diferentes propostas de
associados s suas atividades dirias. Neste contexto, s atividades, onde so apresentados os nveis de dificuldade
quem possua competncias e literacia digital adequada que (+Acessvel; Intermdio; +Exigente) e onde consta uma
poder exercer cabalmente os seus direitos e deveres cvicos. descrio breve das mesmas e uma justificao que legitima
Presentemente, todos os estudos tm vindo a demonstrar que todo o processo.
medida que a faixa etria dos cidados aumenta, h uma
diminuio no acesso e utilizao dos dispositivos digitais, ao Presentemente, uma verdadeira incluso social s poder
que se vem associar um nvel preocupante de infoexcluso dos ocorrer se existir uma prvia incluso digital pelo facto do
adultos, em especial, para os adultos mais idosos. exerccio de uma cidadania plena s poder efetivar-se se todos
os cidados, sem exceo, puderem ver salvaguardados os
O Projeto LIDIA - Literacia Digital para Adultos tem o mrito seus direitos e respetivos deveres. Neste contexto, o Projeto
e o valor de contrapor a viso pessimista que se vivencia, LIDIA vai ser bem-sucedido porque possui uma viso muito
ao propor estratgias e metodologias de interveno junto esclarecida relativamente s necessidades digitais dos adultos
dos adultos, no sentido de lhes serem proporcionadas e ser uma verdadeira oportunidade para o crescimento da
taxa de info incluso destes cidados.
Henrique Gil
ESE - Instituto Politcnico de Castelo Branco
ndice
ndice
P. 5 Prefcio
P. 7 ndice
P. 9 Nota introdutria
P. 11 Projeto LIDIA Literacia Digital de Adultos
P. 12 Formao de Formadores enquadrada nos Princpios
da Educao de Adultos
P. 13 Recursos do projeto LIDIA
P. 15 Como explorar e usar o livro
Nota Introdutria
Como estmulo e inspirao sobre o que pode ser feito com tecnologias
para promover uma cidadania efetiva, tem como destinatrios formadores,
animadores, tcnicos de educao e tcnicos da rea social inseridos
em contextos de formao formal e no formal que intervenham na
mediao e concretizao de aes dirigidas a pblicos tipicamente menos
integrados na sociedade da informao.
Quero saber...
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Google Informao
Descrio Breve
O Google possui muitas possibilidades e formas de apoiar uma boa pesquisa. Por essa
razo e em funo dos objetivos definidos em cada caso, pode aprofundar-se mais ou
menos a explorao da ferramenta. No entanto, a proposta nesta atividade procura pro-
mover a aprendizagem de estratgias de reduo de informao no mbito da pesquisa
online. Para obter informao mais detalhada sobre os operadores lgicos ou sobre a
lgica booleana, sugerimos que explore a Ajuda do Servio em https://goo.gl/fjyIGr.
17
quero saber...
Sequncia 1 sesso com a durao de pelo menos 2 horas
Segurana &
Sugestes & Dicas Identidade Digital
Esta atividade pode ser efetuada com qualquer motor de busca. Por A pesquisa em si mesma no coloca
norma os operadores booleanos funcionam de igual forma, bastando os adultos em situao de risco. No
uma pesquisa bsica para perceber se existe algum tipo de ajuda com entanto, necessrio perceber se
indicaes especficas. Durante a atividade podem ser criadas con- os sites consultados no solicitam a
dies para explorar outras funcionalidades do Google e promover o aceitao de termos de consulta, a
desenvolvimento de outras aprendizagens no mbito da competncia instalao de algum tipo de pro-
digital. Ainda nesta explorao, poder estimular o desenvolvimento do grama, funcionalidade ou a inscrio/
pensamento crtico sobre o tipo de informao que vai sendo encon- subscrio por parte do utilizador.
trada e o tipo de sites. Mostre, por exemplo, que h sites de diversos necessrio garantir que o adulto per-
tipos (.com; .org; .gov; .pt) e explique a relevncia desta informa- ceba que dever estar atento sempre
o. Aproveite ainda para salientar que tambm aparecem sites com que solicitado algum tipo de ao
informao nada pertinente ou mesmo sem credibilidade para o que se que implique mais do que o simples
pretende saber. abrir de uma pgina.
18
Quanto custa?
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Plataforma PedirOramentos / conta de e-mail Dia-a-dia Informao
Descrio Breve
Frequentemente, necessitamos de muito tempo para Conhecer os tipos de servios e oramentos dispo-
encontrar dois ou trs fornecedores que nos permitam nveis na plataforma PedirOramentos.
negociar preos e assegurar a qualidade do servio ou Consultar a avaliao e comentrios acerca dos pro-
bem desejado. Apesar da resistncia de alguns a este fissionais e/ou empresas registados na plataforma.
tipo de comrcio, um site de servios online no s Solicitar oramentos a custo zero e sem compro-
facilita a identificao de profissionais qualificados, misso de aquisio de servios.
como em geral oferece essa garantia de qualidade dos
servios prestados, evitando assim os gastos que por
vezes temos de suportar quando optamos por um ser-
vio com as condies mais vantajosas do mercado!.
Quanto custa?
Sequncia 3 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
A utilizao do PedirOramentos
implica, por parte dos utilizado-
res, fornecer informaes e dados
pessoais que sero arquivados numa
Sugestes & Dicas base de dados confidencial, no
podendo ser cedidos a terceiros, nem
Esta atividade funciona melhor quando o adulto ou adultos esto divulgados. Ainda assim, sempre
realmente procura de um oramento de que necessitam naquele muito importante verificar o tipo
momento. Em alternativa, podero ser aproveitadas outras situaes, de informao que divulgamos na
como quando, por exemplo, se est a organizar algum evento que Internet e em que altura do processo
implique a contratualizao de servios, seja de animao, seja de o fazemos. Para mais informaes
construo ou at de costura. sobre o tratamento de dados pessoais
Lembre-se que a inscrio na plataforma aqui indicada implica a dos utilizadores e fornecedores deste
existncia prvia de um e-mail pessoal. Por isso, ser necessrio servio, sugerimos a leitura atenta
garantir este requisito antes de avanar. um bom pretexto para dos Termos e Condies descritos em
passar atividade Conhea o Gmail, tambm disponvel aqui. http://goo.gl/sKWqXi.
20
Armazenamento na nuvem
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Correio eletrnico / Servio Dropbox Informao
Descrio Breve
Em pouco tempo, deixmos de ter necessidade Conhecer vantagens e limitaes dos servios para
de adquirir discos externos para guardar todos armazenamento de arquivos na nuvem.
os nossos documentos digitais ou pendrives para Criar uma conta num servio de armazenamento
transportar e partilhar ficheiros gigantes. Existem de arquivos online (Dropbox).
hoje muitas opes boas e gratuitas para guardar e Enviar arquivos para o servio escolhido de forma
partilhar os nossos ficheiros, sem nos preocuparmos simples e rpida.
com seu tamanho! Aceder a arquivos previamente guardados e
organizados online de forma segura, a partir de
qualquer computador e em qualquer lugar.
armazenamento na nuvem
Sequncia 2 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
Para que cada adulto tire o mximo partido deste servio, ser muito Segurana &
interessante que cada um desenvolva esta atividade no seu prprio Identidade Digital
computador, podendo desde logo experienciar de forma persona-
lizada todos os procedimentos necessrios instalao e posterior Antes de iniciar a criao de uma
gesto do Dropbox. Para o esclarecimento de dvidas que possam conta no servio que sugerimos para
surgir a respeito do servio selecionado para o desenvolvimento o desenvolvimento desta atividade
desta atividade, incentive os adultos a procurarem de forma aut- (ou em outro considerado mais
noma a ajuda necessria recorrendo, para o efeito, Central de Ajuda relevante), proponha aos adultos
do prprio servio, disponvel em: https://www.dropbox.com/help. que leiam atentamente os termos do
Para beneficiarem ainda mais do sistema de partilha de ficheiros servio escolhido e que esclaream
que o Dropbox oferece, estimule os adultos a explorarem a exten- todas as dvidas que possam surgir
so existente para o Google Chrome para enviar vrios ficheiros, ou antes da sua adeso. Para obter mais
pastas de ficheiros atravs de e-mail. Note que esta funcionalidade informaes sobre os Termos do
til apenas para os utilizadores deste browser, com conta no Gmail. Dropbox consulte a pgina dedicada a
A extenso Dropbox para Gmail pode ser instalada, no Chrome, a esta temtica em:
partir desta pgina: https://goo.gl/qSH9d8. https://www.dropbox.com/terms.
22
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivo mvel (iOS, Android ou Kindle), com ligao
Internet Informao
Aplicaes: Leitor de RSS (Feedly), cuja subscrio requer uma conta previamente cria-
da no Google, ou num dos seguintes servios: Facebook, Twitter, Microsoft, Evernote
Descrio Breve
Justificao
Refletir sobre as
aprendizagens realizadas
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivo mvel (smartphone, tablet)
com acesso Internet e Webcam (para videochamadas) | microfone e Comunicao Lazer
auscultadores (ou headset)
Aplicaes: Sistema de comunicao online Skype / conta de correio eletrnico
Descrio Breve
Justificao
Aprender o qu?
A Internet hoje um importante e alternativo canal
de comunicao entre as pessoas. O Skype um dos Criar uma conta no Skype.
servios mais conhecidos para conversas de voz e Organizar uma lista de contactos.
texto, alm de permitir o envio de arquivos multi- Estabelecer uma comunicao online por voz,
mdia. considerado por muitos como o melhor pro- texto e vdeo.
grama para fazer chamadas de vdeo em tempo real! Conhecer e aplicar as polticas de privacidade e
segurana.
Para iniciar a atividade, proponha aos adultos que partilhem a sua expe-
Contextualizar e
rincia e conhecimento sobre as formas mais comuns de comunicao promover o debate sobre
a distncia. Aproveite para sublinhar que a comunicao em tempo real a comunicao online
via Internet j hoje mais comum que as chamadas telefnicas conven-
cionais, e que uma das formas de aproveitar essa conectividade usar
aplicaes como o Skype.
Fazer o download
Em sequncia, solicite aos adultos que acedam ao site do Skype e sigam os
e instalar o Skype
passos para realizar o download e a instalao da aplicao no computa-
dor, ou em outro dispositivo com conexo Internet.
Depois de instalado, necessrio que cada um crie uma conta Skype
preenchendo os dados do formulrio, indicando um <nome de utilizador> Registar-se na aplicao
e uma <senha>. muito importante fornecer os dados do e-mail corre- e preencher o perfil
Conhea o Gmail
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivo mvel,
Android ou Apple, com ligao Internet Comunicao Produo Informao
Aplicaes: Servio webmail (Gmail) | Software info-
grfico baseado em modelos prontos (ex. Infoactive,
Piktochart ou Easel.ly)
Descrio Breve
Hoje em dia praticamente impossvel viver sem Conhecer vantagens e riscos associados ao e-mail.
uma conta de correio eletrnico! Alm de continuar Subscrever uma conta de e-mail no Gmail.
a ser uma das ferramentas de comunicao mais Configurar a conta (selecionar um tema, alterar a
utilizadas, tambm um requisito essencial para a imagem do perfil, etc.).
utilizao de praticamente todos os servios basea- Criar uma lista de contactos.
dos em tecnologias digitais em rede. Compor e enviar mensagens com anexos.
Conhea o Gmail
Sequncia 3 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
Afinal, o que o e-mail e para que serve? esta poder ser uma das
Partilhar experincias de
inmeras questes para iniciar a atividade aqui proposta, despertando a utilizao de servios de webmail
ateno e a curiosidade dos adultos, mas no s! Permitir igualmente a
partilha de variadas experincias de utilizao de servios webmail, faci-
litando, por conseguinte, a identificao de aspetos a melhorar para uma
utilizao profcua de tais servios, nomeadamente do Gmail. Sistematizar as vantagens
e cuidados a ter na utilizao
Entretanto introduza as principais vantagens do e-mail, ferramenta hoje
do e-mail
indispensvel para comunicar e trocar mensagens importantes, pessoais
ou profissionais, de maneira eficiente e muito rpida. Aproveite ainda este
momento para abordar os perigos que uma mensagem de correio eletrnico
pode apresentar. Para envolver os adultos nesta tarefa, ser interessante Subscrever e configurar
propor a pesquisa e sistematizao conjunta das principais ideias sobre uma conta no Gmail
Segurana &
Sugestes & Dicas Identidade Digital
Embora esta atividade tenha sido pensada para familiarizar os adul- Encontrar na Internet diversas dicas
tos com as principais funcionalidades do Gmail, ser conveniente e sugestes para manter qualquer
planificar tarefas mais complexas para os mais avanados na uti- conta de correio eletrnico em segu-
lizao do e-mail. Para apoiar estar tarefa, sugerimos que consulte rana. A primeira regra elementar de
a pgina de sugestes e dicas do Gmail, em https://goo.gl/KsvKBW, segurana e privacidade criar uma
onde encontrar um caminho possvel para responder s necessi- senha segura, no relacionada com
dades e aos interesses diferenciados. Tambm possvel encontrar informaes pessoais, e usar uma
adultos que j possuem um e-mail e que no consideram necessrio combinao de nmeros, smbolos
criar outro. Se depois de conhecerem as vantagens do Gmail, face e letras (maisculas e minsculas).
ao servio que possuem, haver certamente detalhes que podero Confira esta e outras dicas para ajudar
aprofundar. Para estes casos, proponha um plano de aprendizagem a impedir o acesso no autorizado ao
personalizado, em funo de um diagnstico prvio, visando melho- e-mail em https://goo.gl/naHJXS.
rar as suas competncias na utilizao do e-mail que j possuem. Em Para mais informaes, visite a
alternativa, porque no solicitar a sua colaborao, desafiando-os a Lista de verificao de segurana do
ajudar os adultos que se encontram numa fase inicial? Gmail em https://goo.gl/T1Auut.
28
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivo mvel com ligao internet
Aplicaes: Twitter / conta de e-mail para criar conta e fazer o login Comunicao
Descrio Breve
Aprender o qu?
Justificao
Criar uma conta no Twitter e definir as configu-
A capacidade de nos conectarmos a pessoas que raes da conta criada (configuraes bsicas e
apreciamos e que comungam dos nossos interesses idioma, segurana e privacidade).
uma realidade bem presente nas nossas vidas e que Criar e usar corretamente etiquetas (hashtags) e
se manifesta sobretudo nas redes sociais. Importa, outras funcionalidades do Twitter (personalizao
por isso, conhecer melhor os recursos que temos da conta com base na indicao de interesses e
nossa disposio para partilhar ideias com outros de na transferncia de contactos, pesquisa, alertas,
maneira cada vez mais eficiente e segura! notificaes, adicionar foto, etc.).
Distinguir a informao que pode ser partilhada
publicamente daquela que deve ser partilhada de
forma privada (recorrendo a mensagens diretas).
Recursos necessrios
Equipamentos: Qualquer equipamento com ligao Internet
(computador, tablet, smartphone...) Comunicao
Aplicaes: Viber
Descrio Breve
Justificao
O acesso ao Viber no necessita de registo ou criao de uma conta! O Viber usa o seu
nmero de telefone como sua identidade. Assim que baixar a aplicao, receber um
cdigo de acesso por SMS ou uma ligao especfica para ativar o Viber. O cdigo de
acesso garante que voc o proprietrio real do nmero do telemvel, evitando que
outros obtenham seu cdigo de acesso e faam ligaes usando seu ID de chamada.
A aplicao Viber est disponvel para qualquer um dos sistemas operativos, isto ,
Windows8, IOS, Android, Windows Phone, Blackberry e Nokia. Embora esta atividade
implique o uso de um smartphone, o Viber pode tambm ser instalado no computador,
seja ele Windows, Mac ou Linux. Pode faz-lo em http://www.viber.com/pt.
31
Esta atividade tem duas grandes etapas: uma etapa prvia, tendo em vista
Instalar o Viber no smartphone
criar condies para que todos os adultos possam instalar o Viber nos seus
smartphones ou mesmo nos seus computadores pessoais; uma segunda
etapa com o objetivo de explorao propriamente dita das funcionalidades
da ferramenta, seja de estabelecimento de uma ligao com outra pessoa, Sincronizar os contactos
seja de participao em grupos temticos abertos.. j existentes
Deve comear por verificar quem dispe de telemveis com capacidade para
instalar o Viber. Alguns dos adultos no tero ainda smartphones, pelo
que poder tambm ser explorada a possibilidade de fazer a instalao em
Identificar amigos ou familiares
computadores pessoais.
j com Viber instalado
Depois dessa verificao, deve ajudar os adultos a instalar o Viber nos seus
dispositivos e a fazer a sincronizao dos contactos j existentes. Tratan-
do-se de uma tarefa que pode necessitar com frequncia da sua interven-
o, reserve algum tempo para o efeito.. Ligar a uma dessas pessoas
e conversar com ela sobre esta
Depois da sincronizao, pea-lhes que explorem os contactos para iden-
nova ferramenta
tificarem uma pessoa amiga que tambm disponha do Viber e com quem
gostassem de falar naquele momento.
Estabelecer uma ligao para um dos contactos ser o passo seguinte,
sendo a fase de maior autonomia e entusiasmo por parte dos adultos. Explorar e participar
Reserve tambm algum tempo para que possam tirar prazer de falarem em grupos temticos
com as pessoas escolhidas antes de explorao dos grupos abertos.
Participar em grupos abertos existentes no Viber sobre temas do seu
interesse, pode ser uma atividade iniciada por si, mas com aplicao mais
demorada j fora desta sesso de trabalho. No caso de ainda lhe sobrar
algum tempo disponvel, pode ir um pouco mais longe e criar com eles um
grupo temtico aberto para poderem convidar os amigos ou familiares.
Segurana &
Sugestes & Dicas Identidade Digital
Os grupos temticos abertos permitem-nos estar ligados a pessoas O site do Viber contm informao
que admiramos (celebridades, msicos, desportistas, estrelas de extensa sobre os cuidados a ter na
cinema, etc.), recebendo informaes atualizadas sobre a sua ativi- utilizao da ferramenta, nomeada-
dade ou interagindo com elas, por exemplo, em entrevistas em direto mente em termos de segurana e de
a que por vezes temos oportunidade de assistir na televiso. Apenas salvaguarda da identidade quando se
depois de os adultos estarem suficientemente vontade a ligar e comunica atravs da Internet. Dedi-
conversar com outras pessoas, organize as coisas de forma a que seja que-lhe alguns minutos e converse
criado um grupo aberto sobre um tema do interesse de todos e em com os adultos com quem trabalha
que todos os adultos presentes possam participar e fazer convites a sobre os perigos a ter em conta e as
outros amigos. normas de conduta a ter sempre pre-
sentes na comunicao eletrnica.
32
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Portal Europass / Editor em linha Europass Produo Dia-a-dia
Descrio Breve
Uma particularidade muito interessante do editor em linha Europass que aqui se pro-
pe para a edio do CV, disponvel em lngua portuguesa em https://goo.gl/efVRpk,
o facto de no ser necessrio fazer qualquer subscrio do servio, tornando-a uma
ferramenta verdadeiramente acessvel e aberta a todos!
33
armazenamento na nuvem
Sequncia 2 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivo mvel
(smartphone, tablet) com ligao Internet Produo Informao Comunicao
Aplicaes: Sistema para gesto de contedos online
(Wordpress)
Descrio Breve
Justificao
Aprender o qu?
Os blogues tm sido amplamente utilizados como
veculos digitais de partilha de informao, permi- Criar um espao de partilha de contedos online.
tindo a divulgao de uma variedade de assuntos. Produzir textos multimdia com hiperligaes.
Tornar-se um produtor de contedos online algo Elaborar um boletim ou jornal.
que est ao alcance de qualquer pessoa que tenha Desenvolver um espao online temtico.
ideias para partilhar. Convidar familiares e amigos para acompanharem
o espao.
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Correio eletrnico / Plataforma Notegraphy / Servio de Produo Comunicao
interao social / Mensageiro instantneo
Descrio Breve
Fotos criativas
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Dispositivo mvel iOS ou Android com
ligao Internet Produo Lazer Comunicao
Aplicaes: LiPix, Correio eletrnico, Mensageiro ins-
tantneo, Rede social
Descrio Breve
A criao de colagens fotogrficas, que permita com- Transformar fotografias em recordaes memorveis.
pilar momentos inesquecveis e nicos em recorda- Criar colagens fotogrficas originais, usando imagi-
es originais, um processo relativamente simples. nao e criatividade.
A aplicao LiPix pode ser uma boa opo, pois ofe- Partilhar fotografias de forma original, por e-mail,
rece 90 modelos para colagem de at 9 fotografias, sistemas de mensagens instantneas ou atravs das
54 estilos de molduras, diferentes adesivos, tipos de redes sociais.
letra, cores e efeitos de texto.
Fotos criativas
Sequncia 1 sesso com a durao de pelo menos 1,5 horas
Segurana &
Sugestes & Dicas Identidade Digital
Como forma de motivao para o uso da aplicao LiPix poder Alerta-se para o facto desta aplica-
apresentar o vdeo do prprio servio - Six Simple Steps to Make o recolher alguns dados dos seus
Photo Collage (https://youtu.be/W7lFEvcTSeY) - que mostra em utilizadores. Para mais informaes
apenas 30 segundos os seis passos para fazer uma colagem de fotos. consulte a poltica de privacidade do
Sugerimos, tambm, a visualizao das pginas do servio no Face- servio (http://lipixapp.com/privacy.
book (https://goo.gl/HpbiMA) e no Instagram (https://instagram. html). Outro aspeto a ter em conta
com/LiPixApp/) para apresentar algumas fotografias que mostram que o servio no permite o uso
as diversas possibilidades de usar as funcionalidades deste servio e de fotografias ou outros materiais
ganhar inspirao para as suas prprias produes. criados com a aplicao para fins
A produo de colagens fotogrficas revela-se uma atividade inte- comerciais. Por ltimo, d particular
ressante e criativa, que poder promover a confeco de foto cola- ateno reflexo sobre a partilha de
gens para convites, cartes de felicitao ou mensagens de agrade- fotografias em redes sociais pbli-
cimento, de amizade, etc., e a sua partilha, atravs de redes sociais, cas, pois a responsabilidade pelo
e-mail, ou aplicaes de mensagens instantneas, surpreendendo contedo publicado da exclusiva
familiares e amigos. responsabilidade do utilizador.
40
Caa-pechinchas online
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet
Aplicaes: Servios de mercado/comrcio eletrnico Lazer Dia-a-dia Informao
(leiles online)
Descrio Breve
Os leiles online ganham cada vez mais populari- Conhecer as caractersticas bsicas de um leilo
dade. Com custos praticamente inexistentes, so online.
uma alternativa rpida, segura e eficaz para vender Identificar produtos e servios oferecidos atravs
e comprar tudo o que possa imaginar: carros, casas, de mercados virtuais.
motos, roupas, tecnologias, arte, pinturas, etc. E, Analisar condies e regras definidas para as lici-
muitas vezes, a preos incrivelmente baixos! taes online.
Partilhar resultados da pesquisa e anlise realizadas.
Caa-pechinchas online
Sequncia 2 sesses com a durao de pelo menos 1,5 horas
Pea a cada grupo que selecione apenas um stio e procure todas as infor-
maes disponveis sobre os produtos e servios disponveis (categorias
de produtos, por exemplo), o tipo de informao utilizada para caracteri-
Sistematizar e refletir sobre
zar esses produtos (incompleta ou completa?), o que necessitam para abrir as lies aprendidas
uma conta, como podem comear a licitar com segurana, como concre-
tizar a compra de um determinado produto, como devolver o produto no
caso de ser necessrio, etc..
Defina um tempo para a realizao desta pesquisa e proponha que cada
grupo sistematize as principais ideias, de acordo com um conjunto de
critrios de pesquisa previamente definido. Reserve um tempo para a par-
tilha das informaes reunidas, deixando que cada grupo defina a melhor
estratgia para a concretizao desta tarefa.
Para finalizar, consagre uma sesso exposio e partilha das ideias
emergentes, dos conhecimentos adquiridos e das lies aprendidas.
Segurana &
Sugestes & Dicas Identidade Digital
Para o desenvolvimento desta atividade sugerimos a pesquisa prvia Tratando-se de uma atividade que
de alguns artigos sobre caractersticas e funcionamento dos leiles consiste basicamente na pesquisa e
online que pode utilizar como base para iniciar o debate sobre o tema sistematizao de informao sobre
ou mesmo como fontes de informao a disponibilizar aos adultos para um dado tema, a melhor estratgia
facilitar o processo de pesquisa de informaes pertinentes. Destaca- para manter a segurana e a priva-
mos, entre outros, a informao disponibilizada em O Seu Portal de cidade online passar por eliminar o
Finanas Pessoais (Como Funciona Um Leilo On-line, disponvel em histrico de navegao, transfern-
http://goo.gl/Tjptzm). cias e dados de formulrios guar-
Para que o grupo possa ampliar e alargar o mais possvel os seus dados. Ser ainda relevante abordar
horizontes sobre o universo de leiles online hoje disponveis, poder os principais tipos de problemas
ser interessante sugerir que cada grupo explore um servio diferente, inerentes ao processo de com-
escolhido a partir de uma lista que poder organizar previamente. Esta pra e venda de servios atravs da
estratgia tambm ir permitir rentabilizar o tempo dedicado a esta ati- Internet, sublinhando as melhores
vidade, sobretudo no caso de ter um grupo em que a maioria dos adultos estratgias para proteo e preveno
no est ainda muito vontade com as tcnicas de pesquisa online. de esquemas fraudulentos.
42
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet e Webcam
Aplicaes: AVA sessions Lazer Dia-a-dia
Descrio Breve
Os dados que escolhemos para apresentar o nosso Refletir sobre os desafios e oportunidades trazidos
perfil pblico online, inclusive a nossa fotografia, pela inteligncia artificial.
devem ser geridos com muito cuidado. A imagem Criar um retrato 3D com recurso aplicao Ava
obtida com a aplicao Ava Sessions poder ser uma Sessions.
opo interessante para utilizar em diversos tipos Guardar e/ou partilhar o retrato gerado.
de servios online, permitindo a apresentao de um Personalizar o perfil pblico em servios online.
avatar muito realista!
Sistematizar as potencialidades
da aplicao utilizada
de rdio favoritas!
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet ou dispositivo mvel
compatvel com sistema iOS, Android, BlackBerry, Windows Lazer
Aplicaes: Servio TuneIn Radio, Conta de e-mail (ou em alternativa, conta
no Facebook ou no Google +, para criar ou fazer o login no TuneIn Radio)
Descrio Breve
Justificao
Aprender o qu?
A transmisso de informao via streaming tem
vindo a ganhar fora e importncia crescente na vida Compreender o que como funciona a tecnologia
das pessoas, bastando apenas uma conexo Inter- streaming.
net para ouvir e/ou ver, de forma legal, os seus sons Criar uma conta no servio TuneIn Radio.
e vdeos preferidos em qualquer lugar: em casa, no Conhecer e ouvir estaes de rdio de outros pases.
trabalho, no carro, no computador, etc. Guardar programas favoritos e sintoniz-los atra-
vs de mltiplos dispositivos.
Poder iniciar esta atividade perguntando aos adultos que lugar a msica
Partilhar eventuais experincias de
ocupa nas suas vidas, se j ouvem msica online, se conhecem servios de utilizao de servios de streaming
msica em streaming e, em caso afirmativo, qual seria o servio que reco-
mendariam a amigos e porqu.
Estas e outras questes, iro permitir-lhe a recolha de dados sobre os
estilos de msica preferidos de cada um, mas tambm sobre a experincia Compreender o que e como
funciona a tecnologia streaming
de utilizao de sistemas de streaming. Poder aproveitar este momento
inicial tambm para aprofundar questes mais tcnicas sobre a tecnologia
streaming, fornecendo as informaes que considere pertinentes..
Entretanto, apresente aos adultos a pgina inicial do servio TuneIn Radio,
Explorar o servio TuneIn Radio
mostrando-lhes como proceder para criar uma conta, personalizar as defi-
nies da conta, alterar o idioma, obter mais informaes sobre o servio e
outros elementos que considere importantes para que os adultos possam,
eles prprios, criar e personalizar uma conta de forma autnoma. Criar uma conta no TuneIn Radio e
explorar das suas funcionalidades
Disponha do tempo necessrio para que todos se sintam vontade com as
principais funcionalidades deste servio, verificando e dando o feedback
necessrio para que dominem tambm a funcionalidade de pesquisa - pes-
quisar emissoras por cidades & regies, por gneros desportivos (ex. fute-
Sintonizar a conta em
bol ao vivo, olimpadas, basquetebol, tnis, ) e de muitas outras categorias mltiplos dispositivos
(msicas, notcias, debate) no mundo inteiro.
Procure ainda que aprendam como seguir as suas emisses de rdio favori-
tas, adicionar comentrios e partilhar nas redes sociais o que est ouvindo.
Certamente que no final estaro prontos para testar os seus dispositivos Refletir sobre as vantagens
do acesso ao streaming
mveis e fazer um balano sobre esta experincia de aprendizagem.
Mexa-se!
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet / Smartphone, com
sistema Android, Windows ou iOS. Lazer Comunicao
Aplicaes: Correio eletrnico / servio de sade e bem-estar (Endomondo)
Descrio Breve
Justificao
Aprender o qu?
So hoje diversos os incentivos promoo do bem-
-estar e de um estilo de vida saudvel, havendo cada Fazer o registo num servio de sade e bem-estar,
vez mais desafios para que as pessoas participem neste caso, no Endomondo.
em atividades fsicas e aprendam a monitorizar o Configurar as definies de utilizador, prefern-
seu prprio progresso. Por isso, esta sugesto para cias de treino e outras.
que incentive os adultos com quem trabalha a no Definir metas pessoais para no ficar parado.
ficarem parados e poderem beneficiar indiretamente Convidar amigos para se juntarem ao Endomondo.
do potencial das tecnologias digitais! Registar e partilhar treinos com os amigos.
Mexa-se!
Sequncia 4 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
Segurana &
Identidade Digital
Sugestes & Dicas
O Endomondo oferece servios que
Para que esta atividade seja bem-sucedida, ser importante que use, ajudam a tornar qualquer experincia
pelo menos, uma das sesses previstas para fazer uma caminhada ou desportiva mais empolgante. Todavia
outro tipo de exerccio que permita aos adultos testarem o equi- no se responsabiliza pelos riscos
pamento e a aplicao escolhida. Esta atividade ficar ainda muito associados s atividades desportivas
mais interessante se, nesse dia, puder contar com a colaborao de ou recreativas, estimulando inclusi-
um especialista de recreao e educao fsica que possa orientar os vamente a procura de um conselho
adultos no sentido de tirarem o melhor partido do exerccio esco- mdico para a prtica desportiva. No
lhido, de acordo com os limites e as necessidades de cada um. Pode que respeita s informaes pessoais
ainda pedir a um adulto (ou mais) que, na eventualidade de no ter partilhadas na comunidade, sugeri-
o equipamento necessrio, faa o registo fotogrfico (ou em vdeo) mos que consulte a Politica de Privaci-
da atividade, ficando responsvel pela descrio e reportagem desta dade deste servio, disponvel em
experincia formativa. https://www.endomondo.com/privacy.
48
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador ou dispositivos mveis com ligao Internet
Aplicaes: Mapa do Cidado / Portal da Segurana Social (ou outro) Dia-a-dia Informao
Descrio Breve
O Mapa do Cidado (aplicao para localizao dos servios pblicos) pode ser des-
carregado na App Store, Google Play e Windows Store e ainda visualizado em http://
www.mapadocidadao.pt. Na eventualidade de algum adulto querer avanar com o
servio de marcao online da Segurana Social necessrio fornecer o Nmero de
Identificao da Segurana Social (NISS) e a Senha de acesso ao servio Segurana
Social Direta.
49
Segurana &
Identidade Digital
Sugestes & Dicas
A Segurana Social garante a todos os
Para que os adultos possam efetivamente alargar o leque dos seus utilizadores que nenhum dado
conhecimentos que possuem sobre os vrios assuntos que podem pessoal ser facultado a terceiros
tratar sem sair do conforto da sua casa, poder ser interessante sem o prvio consentimento do seu
partilhar e disponibilizar-lhes o documento que define a Estratgia titular. Todavia, pode fornecer dados
para a Reorganizao dos Servios de Atendimento da Administra- agregados (tais como localidade,
o Pblica que ir aproximar o Estado dos cidados, preconizada idade e outros) para fins conside-
no mbito do Programa Aproximar, disponvel em formato PDF no rados de utilidade pblica, desig-
Portal do Governo de Portugal em http://goo.gl/RIlZh3. Experimente, nadamente no mbito de produo
por exemplo, enviar-lhes este documento por e-mail e sugira que o estatstica. Para informaes mais
exportem para a sua aplicao e-reader (kobo, por exemplo). Confira detalhadas, sugere-se a leitura
as sugestes que apresentamos na atividade Tenha a sua biblioteca e anlise da respetiva Poltica de
digital, disponvel no website do projeto LIDIA para estimular a lei- Privacidade e Termos de Utilizao,
tura de textos e obras em formato digital. disponvel em https://goo.gl/I0e9be.
50
Recursos necessrios
Equipamentos: Dispositivo mvel, compatvel com o sistema iOS ou Android
Aplicaes: MediSafe (a verso para Android possui interface em Portugus) Dia-a-dia
Descrio Breve
Por diversas razes, nem sempre fcil tomar a Identificar aplicaes que nos podem ajudar na
medicao hora certa, na quantidade prescrita e manuteno da sade.
durante o tempo necessrio, de acordo com as indi- Tirar partido das tecnologias mveis (smartphone
caes do mdico. Mas, hoje, as tecnologias tambm e/ou tablet) para responder a necessidades do
nos podem ajudar a minimizar os riscos de desvio dia-a-dia, particularmente no que concerne
das prescries feitas pelos profissionais de sade administrao de medicao.
competentes, funcionando como excelentes auxilia- Instalar e configurar uma aplicao para gesto de
res de memria. Da esta proposta de atividade para medicao, introduzindo informaes personaliza-
ajudar a toma de medicamentos! das e detalhes sobre o(s) medicamento(s) a tomar.
Ferramentas de algibeira
lidia literacia digital de adultos
Recursos necessrios
Equipamentos: Computador com ligao Internet /Pen USB
Aplicaes: Plataforma PortableApps / Servio de armazenamento Dia-a-dia Informao
de dados na nuvem
Descrio Breve
Ferramentas de algibeira
Sequncia 3 sesses com a durao de pelo menos 1 hora
Recursos necessrios
Equipamentos: Dispositivo mvel (smartphone ou tablet), com sistema
iOS, Android ou Windows Dia-a-dia Informao
Aplicaes: Aplicao de digitalizao, armazenamento e partilha de
documentos (ex. FasterScan, GeniusScan CamScanner)
Descrio Breve
Aprender o qu?
Justificao
Identificar vantagens decorrentes da evoluo tecno-
Seja para reduzir custos, seja para conservar memrias lgica no domnio da digitalizao de documentos.
ou preservar arquivos, a digitalizao de documentos Conhecer as principais etapas do processo de digi-
constitui uma prtica marcante no nosso quotidiano. talizao.
O desenvolvimento tecnolgico tem permitido uma Planear o que digitalizar, porqu, como e durante
evoluo acelerada (tambm) neste domnio, havendo quanto tempo.
j um conjunto de bons equipamentos e aplicaes de Usar funcionalidades e recursos bsicos de aplica-
que qualquer pessoa pode beneficiar no seu dia-a-dia! es especficas para facilitar o processo de digitali-
zao de qualquer documento em papel.
Agradecimentos
A equipa do projeto agradece a participao de todos quantos Agradece ainda aos especialistas que integraram o Painel
participaram na recolha dos dados que esto na base do de Avaliao e Validao das Atividades com Tecnologias
desenvolvimento das atividades aqui includas, em particular apresentadas neste livro: Clia Figueira, Edna Telles, Filipe
os alunos do 2 ano da Licenciatura em Cincias da Educao Santos, Jos Alberto Rodrigues, Mrcia Vigrio, Margarida
do Instituto de Educao: Ana Ferreira, Ana Cristino, Ana Baltar, Morais, Maria Raquel Patrcio, Olga Reis, Rita Brito, Sara Lopes e
Ana Marques, Catarina Rodrigues, Ctia Mascarenhas, Ctia Tatiana Sanches.
Nobre, Joana Veloso, Maria Silva, Maria Sousa, Mariana Silva,
Mariana Serrano, Mariana Gonalves, Ndia Oliveira, Priscila Agradece, por ltimo, aos participantes na primeira edio do
Machado, Raquel Fonseca, Samira Ortet, Sandra Ferreira, Sara curso LIDIA, que se disponibilizaram para testar as atividades
Fernandes, Susana Brilhante. aqui apresentadas em contexto real de trabalho: Adrito Cunha,
Ana Matos, Ana Vicncio, Anabela Monteiro, Domitila Cardoso,
Agradece tambm aos participantes no primeiro workshop do Elsa Cunha, Estrella Muoz, Helena Felizardo, Isabel Rebolho,
projeto LIDIA: Ana Carapinha, Andreia Courelas, Clia Figueira, Joana Caldeira, Leonor Rocha, Liliana Silva, Lina Almeida, Lina
Cristiane Herres, Edna Telles, Filipe Santos, Gabriela Silva, Hlder Marques, Lcia Frazo, Mrcia Vigrio, Margarida Morais, Olga
Touas, Helena Felizardo, Joo Sobrinho, Jos Alberto Rodrigues, Martinho, Sandra Almeida, Teresa Fusil.
Lina Marques, Lusa Pimentel, Mrcia Vigrio, Margarida Morais,
Maria Raquel Patrcio, Olga Reis, Paula Abrantes, Raquel Flores, Uma palavra de agradecimento devida tambm Fundao
Rita Brito, Sandra Ferro, Sara Lopes, Snia Abreu, Susana Pereira, para a Cincia e a Tecnologia (FCT) pelo prmio Incluso e
Tatiana Sanches, Vanessa Verssimo, Vtor Rolo. Literacia Digital atribudo pela Rede TIC e Sociedade.
Este livro integra 20 propostas de atividades com tecnologias
especialmente criadas para promover a literacia e a incluso digitais, em
especial dos adultos com menos oportunidades para aceder e utilizar o
potencial que o desenvolvimento tecnolgico coloca hoje nossa
disposio. As sugestes de atividades de incluso digital partiram do
levantamento de situaes concretas em que o cidado adulto encontra
dificuldades para exercer a sua autonomia por no saber utilizar as
tecnologias digitais.
Enquanto estmulo e inspirao sobre o que pode ser feito com tecnologias
para promover uma cidadania efetiva, tem como destinatrios formadores,
animadores, tcnicos de educao e tcnicos da rea social inseridos em
contextos de formao formal e no formal que intervenham na mediao e
concretizao de aes dirigidas a pblicos tipicamente mais afastados da
sociedade da informao.
Destina-se nomeadamente a profissionais responsveis pelas reas
culturais, educativas e de ao social de cmaras e juntas de freguesia,
IPSS, associaes culturais e recreativas, museus, universidades seniores,
centros de dia, mas tambm a docentes e outros educadores.