Parental Education Program - Positive Parenting

Instituto Superior de Cincias Sociais e Polticas
Universidade Tcnica de Lisboa
UM PROGRAMA DE EDUCAO/TREINO PARENTAL
PARENTALIDADE POSITIVA
PAIS ATENTOS... PAIS PRESENTES
Dissertao para obteno de grau de Mestre em Poltica Social.
Orientadora: Prof. Dr. Marina Pignatelli
Mestranda: Angela Quingostas
Lisboa
2011
Angela Quingostas
PARENTALIDADE POSITIVA - Pais Atentos... Pais Presentes
(...) O homem no foi criado; os homens

o esto criando.
Hagad de Pessach
Cit. Por Marina Pignatelli (2000)
i
Angela Quingostas
NOME: Angela Quingostas
MESTRADO EM: Poltica Social
ORIENTADOR: Prof. Dr. Marina Pignatelli
DATA: Maio 2011
TTULO DA TESE: Um Programa de Educao/Treino Parental - Parentalidade Positiva

Pais Atentos... Pais Presentes
Resumo
Este Programa de Educao/Treino Parental centra-se em famlias multiproblemticas. As

recentes mudanas ocorridas na estrutura social e familiar incentivam o desenvolvimento de
iniciativas neste domnio em virtude do desafiante desempenho das funes parentais nos
dias de hoje. A crescente noo da importncia da famlia para o desenvolvimento e equilbrio
infanto-juvenil vem encorajar o crescente investimento nesta rea de interveno social.
O estudo teve por objectivo construir, implementar e avaliar o programa construdo para uma
populao-alvo de nvel scio-econmico carenciado e com diagnstico de multiproblemtica.
Foi implementado enquanto interveno comunitria recorrendo a uma metodologia de pr-
teste e ps-teste. Conclu-se que o programa tem um impacto positivo junto das figuras.
Importa o crescente interesse na procura de informao e formao para o desenvolvimento
eficaz do papel social de ser me/pai. Este modelo no impe uma filosofia educativa ou um
conjunto de atitudes supostamente adequadas. Pretende antes, facilitar um processo de
reflexo e desenvolvimento pessoal levando a uma maior eficcia na resoluo de problemas
e uma abertura a nveis de pensamento mais flexveis e adaptveis.
Recorre-se ao modelo behaviorista operando uma quasi-experimentao para modificar
comportamentos das crianas atravs da mudana de comportamentos dos pais, de acordo
com o princpio da aprendizagem operante.
Palavras-chave: Educao/Treino Parental; Famlias Multiproblemticas; Papel da famlia;

Estrutura social e familiar; Modelo behaviorista; Aprendizagem operante.
ii
Angela Quingostas
Parental Education/Training - Positive Parenting - Attentive Parents Present Parents
Abstract
The Parent Education/Training Program is designed for multi-problematic and low socio-
economic population families in a context of a social intervention. Given the recent changes in
social and familiar structure the development of initiatives and interventions is encouraged due
to the challenges parents have nowadays. The growing sense of the importance of family in the
development of children encourages the investment in this growing area of concern.
This studys goal is to build, implement and evaluate the program implemented as community
intervention work, using a methodology of pre-test and post-test which concluded that the
program had a positive impact.
This study aims to respond to the growing interests in seeking information and training for the
successful development of a social role of how to be a parent. This model does not impose an
educative philosophy or a set of supposedly appropriate attitudes. It aims to facilitate a process
of reflection and personal development leading to greater efficiency in problem solving
and openness to new levels of thinking that are more flexible and adaptable to changes.
It is used a behaviorist concept in a quasi-experimentation in order to modify parents behaviors
that also change their childrens behavior, according to concept of learning process.
Key words: Parental Education/Training; Multi-problematic families; Family role; Social and
familiar structure; Behaviorist concept; Active learning.
iii
Angela Quingostas
AGRADECIMENTOS
minha orientadora de mestrado, Dr. Prof. Marina Pignatelli, pela sua pacincia e
principalmente pelo seu interessantssimo trabalho at aqui desenvolvido relativamente
comunidade Israelita de Lisboa que muitas horas de leitura prazerosa me deu.
A todas as minhas colegas que se tornaram to cmplices e to grandes amigas, Dr.

Andreia Graa e o seu profissionalismo cheio de boas energias, Mestre Iogue Dr. Ana
Martins e a sua disciplina espiritual, Dr. Daniela Matias e a sua serenidade, Dr. Tatiana
Cantinho e a sua prova viva da moral Muda de vida se no te sentes satisfeito.
Crescemos muito juntas.
A todos os participantes no programa por terem proporcionado uma experincia

profissional e pessoal e tantas reflexes pessoais.
No poderei nunca deixar de agradecer aos meus pequenos, Luana, Daniela, Alicia,
Joo, Telminho, Rafa, Bia, Iuri, Ivan, Ricardo, Joana C., Mariana e mosqueteiros Lopes
que me comprovaram a teoria de que temos mais a aprender com as crianas do que
realmente julgamos.
Termino com uma palavra de reconhecimento aos meus pais, avs, Mara Froz, Nuno
Pereira e Maxence Top pelo amor e apoio incondicional. O sentimento de gratido que
lhes devo no cabe em palavras. Um reconhecimento muito especial ao meu av pela
sua busca incessante pelo conhecimento e que aos oitenta anos de idade aprendeu,
autodidaticamente, a dominar as novas tecnologias s para poder estar mais perto da
famlia, seja atravs do Skype, Messenger ou um simples mail todos os dias. Por me
ensinar que... Nunca tarde!
iv
Angela Quingostas
Este trabalho dedicado em memria ao meu av...
Manuel Quingostas
v
Angela Quingostas
NDICE
RESUMO ii
AGRADECIMENTOS iv
NDICE DE QUADROS vii
NDICE DE TABELAS viii
NDICE DE GRFICOS viii
I. INTRODUO 1
CAPITULO 1 - EDUCAO/TREINO PARENTAL 3

1.1 DEFINIO, ORIGEM E EVOLUO 3
1.2 TREINO PARENTAL VS EDUCAO PARENTAL 5
1.3 PROGRAMAS DE EDUCAO PARENTAL/TREINO PARENTAL 6
CAPITULO 2 - FAMLIAS MULTIPROBLEMTICAS 17
2.1 CONCEPTUALIZAO 17
2.2 POBREZA E EXCLUSO SOCIAL 22
2.3 CARACTERSTICAS DAS FAMILIAS MULTIPROBLEMTICAS 22
II. INVESTIGAO EMPRICA 35
CAPITULO 1 - METODOLOGIA DO PROGRAMA 36
1.1 BREVE CARACTERIZAO DA COMUNIDADE 36
1.2 BREVE CARACTERIZAO DAS ENTIDADES 37
FINANCIADORAS
1.3 OBJECTIVOS DO PROGRAMA 37
1.4 ACES DESENVOLVIDAS NO MBITO DA IMPLEMENTAO 38
DO PROGRAMA
CAPITULO 2 - METODOLOGIA DA INVESTIGAO 58
2.1 OBJECTIVOS DA INVESTIGAO 58
2.2 PROBLEMTICA DA INVESTIGAO 59
2.3 PARTICIPANTES 60
2.4 RECOLHA DE DADOS 62
CAPITULO 3 - APRESENTAO E DISCUSSO DE RESULTADOS 65
III. CONCLUSO 71
PROPOSTA PARA INTERVENES FUTURAS 74
BIBLIOGRAFIA 76
ANEXOS 85
vi
Angela Quingostas
NDICE DE QUADROS
Quadro 1. Planeamento da Sesso, Direitos de Cidadania. Mdulo I, Sesso I-1 41
Quadro 2. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II,

42
Sesso II-2.
Quadro 3. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II,

43
Sesso II-2.1.
Quadro 4. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III,

44
Sesso III-3.
Quadro 5. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III,

45
Sesso III-3.1.
Quadro 6. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso 46

IV-4.
Quadro 7. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso 47

IV-4.1.
Quadro 8. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso 48

V-5.

V-5.1.

V-5.2.
Quadro 11. Planeamento da Sesso, Educar para a Economia e Gesto 51

Domstica. Mdulo VI, Sesso VI-6.

Domstica. Mdulo VI, Sesso VI-6.1.

Domstica. Mdulo VI, Sesso VI-6.2.
vii
Angela Quingostas
Quadro 14. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida 54

Diria. Mdulo VII, Sesso VII-7.
Quadro 15. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida 55

Diria. Mdulo VII, Sesso VII-7.1.
Quadro 16. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo 56

VIII, Sesso VIII-8.
Quadro 17. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo 57

VIII, Sesso VIII-8.1.
NDICE DAS TABELAS
Tabela 1. Caractersticas demogrficas dos participantes 61
Tabela 2. Mudana de comportamentos nos Filhos 66
Tabela 3. Domnios dos comportamentos dos Filhos que foram alterados 66
NDICE DE GRFICOS
Grfico 1. Avaliao Inicial de Prticas Parentais 65
Grfico 2. Avaliao Final de Prticas Parentais 65
viii
Angela Quingostas
INTRODUO
Angela Quingostas
INTRODUO
No mbito da dissertao de mestrado em Poltica Social, apresentada ao Instituto

Superior de Cincias Sociais e Polticas da Universidade Tcnica de Lisboa, teve-se como
objectivo construir, implementar e avaliar um programa de Educao/Treino Parental
designado por Pais Atentos... Pais Presentes.
O crescente interesse em desenvolver este programa teve inicio aps a realizao de
formao nesta rea no Centro Doutor Joo dos Santos, Casa da Praia, com a Dr. Ana Melo
que hoje uma das figuras de referncia no desenvolvimento destes programas em Portugal.
Tambm ela coordenadora de um Centro de Apoio Parental e Aconselhamento Familiar
Gabinete de Apoio Famlia, realizou a sua formao nos Estados Unidos, em Washington,
onde se especializou no programa The Incredible Years o qual traduziu e aferiu populao
portuguesa o que lhe permitiu um crescimento notrio.
A opo pela temtica da Educao Parental surgiu no desenvolvimento da actividade
profissional enquanto coordenadora de um Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento
Parental sendo este parte de uma tipologia relativamente recente de servios de apoio familiar
a crianas e jovens em situao de risco e suas famlias. Neste sentido, existiu a necessidade
de construo de uma resposta de interveno social dedicada s famlias, principalmente, de
nvel socioeconmico carenciado.
O envolvimento activo dos pais, no processo de interveno com os seus filhos, surge
como uma forma inequvoca de potenciar e maximizar o desenvolvimento da criana. A criao
deste tipo de oportunidades parece-nos extremamente til e importante para os pais,
permitindo-lhes sentirem-se mais informados, e eventualmente, mais competentes, em
matrias que lhes interessam particularmente (no ficando determinados tipos de informao
na posse exclusiva dos tcnicos).
Os Programas de Educao Parental surgem como uma excelente oportunidade de
melhorar os nveis de informao e as competncias educativas parentais, surgindo em vrios
1
estudos , associados a resultados bastantes positivos relativamente ao desempenho da funo
1
A exemplo dos estudos desenvolvidos o Parent Effectiveness Training (Gordon, 1970),
Positive Parenting Program (Sanders e tal., 2000), Proyecto Padres Orientados (Wernicke,
2004), Listening to Children (Wolfe & Haddy, 2001), Responsive Parenting Program (Hall,
1984), Portage Project (Shearer & Loftin, 1984), Winning (Dangel e Poister, 1984), Webster-
Stratton e Hebert (1997), Incredible Years Parents, entre outros que poderemos analisar mais
aprofundadamente mais frente neste estudo.
1
Angela Quingostas
parental. Procedemos ao enquadramento conceptual e caracterizao de um programa de

formao destinado a pais de crianas em risco desenvolvido e aplicado na regio de Lisboa.
Assim, definiram-se dois captulos no mbito do enquadramento terico. O primeiro
envolve a definio de Educao Parental e Treino Parental onde tentamos compreender o seu
conceito e analisar o que tem sido feito nesta rea de interveno assim como o conceito e
operacionalizao de famlia multiproblemtica sendo esta a populao alvo deste programa. O
segundo captulo tem por finalidade compreender o desenvolvimento e implementao do
programa em famlias multiproblemticas. Os seguintes captulos prendem-se com a
formulao da questo central do estudo e a procura pela sua resposta atravs da anlise da
implementao deste Programa de Educao/Treino Parental. Neste sentido estamos
conscientes que se podia ser mais ambicioso na escolha das ferramentas estatsticas
recorrendo s populares anlises multifactoriais hoje trivializadas graas ao uso de programas
potentes como SPSS. No estamos convencidos que os "modelos" assim gerados fossem
mais esclarecedores. A nossa preocupao fundamental foi facultar a outros a experincia
(quantitativa) deste Programa em suficiente detalhe para que lhes seja possvel proceder a
uma reanlise.
2
Angela Quingostas
CAPITULO 1 - EDUCAO/TREINO PARENTAL
1.1 Definio, Origens e Evoluo
De acordo com a perspectiva de Fine (1989), o conceito da interveno em Educao

Parental engloba programas e servios disponibilizados ao nvel do sector pblico e privado, a
pais de diferentes nveis educacionais e econmicos e a crianas com ou sem necessidades
ou caractersticas especficas. Esta forma de conceptualizar a Educao Parental implica que
as intervenes em causa estejam inseridas no quadro mais alargado do funcionamento
saudvel da famlia no se restringindo apenas prestao de cuidados e s competncias
parentais. Implica que as intervenes no estejam relacionadas com a idade ou com o meio
social de origem, podendo ser implementadas atravs de um conjunto alargado de recursos
acessveis a quaisquer pais e famlias, sendo que os servios disponibilizados podem ser de
natureza educativa e preventiva, mas tambm podem surgir como resposta a situaes de
crise. As intervenes no se devero centrar somente nos pais e mes podendo assim
abranger um pblico mais vasto, designadamente, adolescentes na sua qualidade de futuros
pais, avs e mesmo professores na sua colaborao com os pais (Pourtois, Desmet & Barras,
1994).
A Educao Parental uma tipologia de interveno social ainda recente apesar deste
conceito j no ser novo (Goodyear & Rubovits, 1982; Fine & Henry, 1989).
A Educao Parental encontrou maiores possibilidades de desenvolvimento na realidade
norte-americana de onde provm grande parte da bibliografia cientfica publicada neste
domnio de interveno com grande impacto a nvel internacional. Poderemos considerar
que este movimento teve o seu incio no perodo de transio entre o sculo XIX e o sculo XX
(Jalongo, 2002), ainda que j existissem livros publicados sobre o assunto e grupos de
discusso informais desde o incio do sculo XIX (Medway, 1989).
Diversas organizaes relacionadas com a parentalidade foram criadas no sculo XX de
onde se destaca o National Congress of Mothers, hoje designado como National Congress of
Parents and Teachers, nos Estados Unidos da Amrica. Este organismo exerce a sua
actividade publicando literatura sobre temticas educacionais, promovendo grupos de
discusso e recolhendo fundos com o fim de serem aplicados no sistema educativo. Tem
actualmente cerca de 6,6 milhes de membros, em 26000 associaes locais, situadas em
todos os estados americanos. Na poca em que aquele organismo foi criado, o governo
americano mostrou um interesse efectivo na criao de condies para apoiar os pais na
educao das crianas. Assim, em 1912, foi constituda uma agncia federal, designada
Children 's Bureau, que distribua informao sobre o desenvolvimento da criana e publicava
panfletos como Infant Care e Young Child from One to Six. Em 1914, criava-se um outro
3
Angela Quingostas
organismo, Cooperative Extension System, que proporcionava aconselhamento sobre os

cuidados a prestar criana. A terceira dcada do sculo XX marcou o incio do estudo
cientfico sobre o desenvolvimento infantil. Diversas universidades constituram centros de
estudo da criana nos quais se investigava sobre o crescimento e desenvolvimento infantis no
sentido de aplicar os resultados encontrados aos mtodos educativos (Jalongo, 2002).
Rudolf Dreikurs, um conhecido pioneiro no campo da educao da criana, introduziu o
conceito adleriano de Educao Parental nos Estados Unidos atravs da criao de centros
comunitrios (Community Child Guidance Centers) que tiveram o seu incio de actividade em
1939, em Chicago. Nestes centros, pais e mes tinham a oportunidade de beneficiar de
aconselhamento por parte de profissionais, bem como de integrar grupos de Educao
Parental, designados como Parent Study Groups (Gamson, Hornstein & Borden, 1989).
Foi, no entanto, a partir de 1960 que a Educao Parental conheceu nos Estados Unidos
uma considervel expanso, em parte devido ao crescente apoio governamental. Por exemplo,
em 1965 foi criado um projecto federal - HeadStart - com o propsito de apoiar pais de nvel
socioeconmico carenciado na preparao das suas crianas face entrada na escola. Um
outro projecto - Education for Parenthood - ajudava as escolas no desenvolvimento de
formaes dirigidas a populaes de adolescentes (Jalongo, 2002).
Desde finais dos anos 60, a Educao Parental comea tambm a constituir-se como uma
estratgia de interveno muito utilizada para promover o funcionamento cognitivo e social de
crianas consideradas em risco desenvolvimental. Desta forma se registou, desde essa altura,
um crescente interesse no recurso Educao Parental como componente-chave da
interveno junto de crianas (Powell, 1988). Os programas iniciais evidenciavam, porm,
mtodos e contedos muito enraizados nos valores da classe mdia, tendo sido raras as
tentativas de interveno junto de populaes de nvel socioeconmico carenciado ou de
grupos tnicos minoritrios (Schlossman, 1976 citado por Powell 1988).
Nos anos 70 verifica-se a ocorrncia de uma mudana paradigmtica em favor de
abordagens educativas parentais no punitivas. Esta mudana recebeu influncia da
perspectiva de Carl Rogers sobre a compreenso e aceitao incondicional da pessoa
humana. Thomas Gordon, discpulo de Rogers, desenvolve neste perodo um dos programas
de Educao Parental mais populares, que ir transpor as fronteiras norte- americanas, o PET-
Parent Effectiveness Training. Este autor fundou em 1962 o Gordon Training International, uma
organizao ligada formao na rea das relaes humanas, com o objectivo de promover
competncias de comunicao e de resoluo de problemas nos contextos de trabalho, famlia
e escola. Esta organizao mantm a sua actividade nos nossos dias tendo delegaes
4
Angela Quingostas
representativas em diferentes pases e dispondo tambm de uma pgina de divulgao na

2
Internet . (www.gordontraining.com).
Schaefer e Briesmeister (1989) referem que nas dcadas de 70 e 80 a Educao Parental
assumiu a proporo e popularidade de um verdadeiro movimento nacional, atravs do
desenvolvimento de uma diversidade de programas como o de Thomas Gordon, acima
referido, bem como de outros, que tambm vieram a revelar um grande impacto neste domnio
de interveno, de que so exemplo o Active Parenting e o STEP - Systematic Training for
Efective Parenting.
Em suma, na realidade norte-americana poder-se- afirmar que a Educao Parental se
tem vindo a tornar uma rea de interveno cada vez mais abrangente e popular, mas, por
outro lado, tambm evidente que tem mudado de direco por diversas vezes, desde o
momento em que foram publicados os primeiros estudos e criados os primeiros grupos de
discusso informal neste domnio. Deste modo, podemos constatar que as primeiras tentativas
deram lugar a esforos no sentido de transmitir diferentes filosofias subjacentes ao exerccio
das funes parentais, filosofias que inicialmente reforavam a necessidade de controlo
parental e que, num momento posterior, enfatizavam a igualdade nas relaes pais-filhos.
Estas ltimas vieram, por seu turno, a ser substitudas por programas de treino de pais em
competncias especficas, como por exemplo, o uso da punio versus o uso do elogio, o
estabelecimento de limites, formas de encorajar a tomada de deciso, a comunicao aberta e
a compreenso das razes subjacentes ao comportamento da criana (Medway, 1989).
2.2 Treino Parental vs Educao Parental
Segundo a literatura cientfica existe uma diferenciao entre as expresses Treino

Parental (Parent Training) e Educao Parental (Parent Education), sendo que a primeira surge
associada a intervenes que tm por finalidade a mudana das prticas parentais, no sentido
da resoluo de problemas de comportamento das crianas, ao passo que a segunda se refere
a intervenes que se pautam, primordialmente, por objectivos de preveno do
desenvolvimento de comportamentos disfuncionais. Neste tipo de enquadramento, o primeiro
grupo de intervenes dirige-se mais frequentemente a pais que apresentam uma problemtica
especfica (por exemplo, tm aos seus cuidados uma criana com necessidades especiais a
nvel emocional ou fsico) ou manifestam um determinado tipo de comportamento (severos,
punitivos, abusivos ou negligentes); o segundo grupo de intervenes procura, geralmente,
abranger todos os pais, independentemente das suas capacidades parentais (Dore & Lee,
1999). Outros autores como Schaefer & Briesmeister (1989) limitam o recurso expresso
2
www.gordontraining.com
5
Angela Quingostas
Treino Parental (Parent Training) considerando-o um modelo baseado em conceitos

behavioristas e princpios da teoria da aprendizagem social, com o objectivo de remediao de
problemas de comportamento das crianas
de salientar que quer a abordagem de Educao, quer a de Treino Parental,
evidenciam um trao comum, que reside no facto de terem por finalidade apoiar os pais,
proporcionado-lhes informao de carcter prtico, transmitindo-lhes princpios de
aprendizagem e modificao do comportamento, e promovendo competncias parentais, de
comunicao e de resoluo de problemas (Schaefer & Briesmeister, 1989).
Alis, alguns autores consideram que com maior frequncia aquelas duas expresses
so usadas indistintamente para designar um vasto conjunto de modelos de interveno, com
a finalidade de apoiar pais e mes, no sentido de que estas figuras contribuam para o
desenvolvimento das suas crianas (Dore & Lee, 1999).
Conclu-se que no fundo a Educao Parental se debrua especificamente sobre uma

importante aprendizagem que diz respeito ao ofcio de me/pai. Trata-se de melhorar as
capacidades educativas das figuras parentais e, nos casos mais graves, de romper o crculo
vicioso segundo o qual as famlias com problemas tm filhos com problemas que, por sua vez,
podero no futuro vir a criar crianas perturbadas (Pourtois, Desmet & Barras, 1994).
1.3 Programas de Educao Parental/Treino Parental
No existe uma grelha conceptual ou terica que oriente o desenvolvimento de

programas de interveno em Educao Parental. Muitos deles integram diferentes elementos
de vrias perspectivas tericas (First & Way, 1995).
De acordo com Medway (1989) poder-se- considerar que existem trs grandes
modelos de Educao/Treino Parental, a serem utilizados actualmente: O Modelo reflexivo, o
Modelo comportamental e o Modelo Adleriano.
Modelo Reflexivo
Este Modelo tem por base o fim da procura do modelo ideal por uma necessidade
permanente de adaptao atravs da reflexo sobre diferentes eventos ou situaes. Um
determinado evento sobre o qual o sujeito percepciona e reage dependendo de um conjunto
de aspectos conceptuais e emocionais (variveis intrnsecas) que condicionam uma
determinada estratgia de aco que se traduz num determinado comportamento. Assim, as
emoes e sentimentos ligados ao comportamento esto sempre sobre a analise da reflexo,
reflecte-se no sentido de construir estratgias.
6
Angela Quingostas
O Modelo reflexivo vem assim, no contexto da superviso, analisar diferentes experiencias sob
diferentes perspectivas por forma a formular estratgias alternativas de conforto com as
situaes vividas proporcionando ocasies de integrao. Cria-se uma articulao entre
experincias de aco com experincias de reflexo que vo ajudar para o processo de
desenvolvimento pessoal (Wallace, 1991).
A luz do Modelo reflexivo passamos analise de vrios estudos desenvolvidos neste mbito.
Treino em Eficcia Parental - Parent Effectiveness Training - PET

O Programa Treino em Eficcia Parental (Gordon, 1970) PET desenvolveu-se na
Austrlia abrangendo anualmente 900 pais em todo o pas. Foca-se no desenvolvimento de
fortes relaes familiares que conduzam autonomia e responsabilizao das crianas
atravs da educao dos pais. Assentam na audio atenta, na firmeza adequada e na
resoluo de conflitos com o propsito de assim fortalecer os laos familiares. Procura
modificar o comportamento dos pais para melhorar o relacionamento com os filhos.
Triplo P- Positive Parenting Program

O Triplo P (Sanders et al., 2000), tambm de origem australiana, baseia-se em
atitudes condutoras e pretende abarcar todo o universo da interaco sociedade/pais. Aps
dcadas de investigao rigorosa, foi em 1992 designado por Triple P e comprovado
cientificamente pela Universidade de Queenland Brisband na Austrlia, pas onde
amplamente utilizado e, cada vez mais, em todo o mundo.
A sua aplicao dirigida a famlias, em diferentes circunstncias, com problemas
diversos e em lugares diferentes. Sugere rotinas simples e pequenas mudanas que podem
fazer uma grande diferena nas relaes e prticas familiares. Ajuda a compreender o modo
como a famlia trabalha, como pensa, como sente. Tem como objectivos criar pais estveis,
solidrios e famlias harmoniosas. Promove a capacidade para gerir positiva, consistente e
decididamente os comportamentos- problema, para construir relaes positivas entre pais e
filhos para a resoluo de conflitos e para planear, com antecedncia, no sentido de evitar ou
controlar situaes potencialmente difceis. Tem sucesso na melhoria do comportamento de
problemas infantis. Promove e incentiva as crianas a perceber as suas capacidades.
O Modelo tem cinco nveis e mtodos de interveno diversificados:
O nvel 1, Universal Triple P, tem como objectivo desenvolver campanhas de
informao e dirigido a todos os pais interessados em aprofundar questes sobre o
desenvolvimento e prticas educativas de acordo com os diferentes estdios. Os recursos so
via telefone, encaminhamento para servios e consultas de grupo.
7
Angela Quingostas
O nvel 2, Triple P e Teen Triple P, tem uma interveno breve e selectiva. dirigido a
pais com determinada preocupao ou preocupaes sobre o comportamento ou
desenvolvimento do filho. O aconselhamento o mtodo de interveno utilizado.
O nvel 3, Primary Care Triple P e Primary Care Teen Triple P, tem como objectivo a
formao da me, dirigido ao comportamento da criana e requer consultas ou treino activo
de competncias. A interveno realiza-se atravs de assessoria, reunies e auto-avaliao
com o objectivo de ensinar os pais a gerir os problemas de comportamento dos filhos. Os
meios utilizados so a via telefnica, a consulta ou sesses de grupo.
O nvel 4 tem vrios tipos de interveno, Standard Triplo P, Grupo Triplo P, Shake
Triple Grupo P e, Self-Directed Triple P. Tm como objectivo a formao dos pais em
competncias parentais positivas para lidar com graves problemas de comportamento sendo
realizado de forma intensiva. Os mtodos de interveno orientam-se para a interaco me-
filho. As famlias podem ser trabalhadas individualmente ou em grupo. Neste nvel existe
ainda o Programa Degraus Triple P para famlias com crianas portadoras de deficincia ou
que possuem problemas de desenvolvimento, do comportamento ou alteraes da esfera
emocional. A interveno realizada atravs de dez sesses individuais e o programa
adaptado ao tipo de deficincia. As sesses tm uma durao de 60 a 90 minutos.
Por fim, o nvel 5, Enhanced Triplo P uma interveno em mdulos dirigida
mudana de comportamentos da famlia (disfuno familiar, depresso parental ou stress ou
conflitos entre casal, crianas com problemas de comportamento. A interveno intensiva,
individualizada, com vrios mdulos e inclui visitas domiciliarias cujo objectivo reforar as
competncias parentais, introduzir ou reforar o humor, e capacitar os pais com estratgias de
gesto familiar, fundamentalmente face a situaes de stress. As sesses podem ser
individuais ou em grupo. Neste nvel 5 temos ainda o Programa Percursos Triple P, dirigido
aos pais em risco de maltratar os seus filhos e tem como objectivo a gesto da raiva e dos
conflitos e de outros comportamentos associados ao abuso. A interveno realizada por
mdulos que incluem atribuio, requalificao e gesto da raiva.
Projecto Pais Orientados (Proyecto Padres Orientados (PPO)

O Projecto Pais Orientados (Wernicke, 2004) um programa da Fundao Holismo de
Educao, Sade e Aco Social /Fundacin Holismo de Educacin, Salud y Accin Social
(Buenos Aires na Argentina). Tem como objectivo geral contribuir para a (re)construo da
rede familiar/social em momentos de crise em que existe uma grande preocupao com o
presente e o futuro, na sequncia de circunstncias econmicas, politicas e sociais
desfavorveis. Considera-se que se pode dar aos pais ferramentas quotidianas com as quais
podem educar e proteger melhor os seus filhos. Os objectivos so a melhoria da comunicao
intra familiar, a melhoria da interaco das famlias com a comunidade e as suas instituies,
8
Angela Quingostas
a melhoria da interaco das instituies com as famlias, a transformao dos professores,

profissionais da educao, sade e aco social e a constituio de uma vasta rede de
suporte social, democrtica e democratizante. O projecto conta com nveis, abordagens,
estratgias e sub projectos. Quanto aos nveis, o PPO estrutura a sua aco em: Nvel Geral
de informao e preveno, dirigido a toda a populao; Nvel particularizado, para aqueles
pais que pedem ajuda pontual em relao com alguma situao que os preocupa na educao
dos seus filhos; Nvel intensivo para aqueles pais que solicitam ajuda generalizada para
problemas globais na educao dos seus filhos; e Nvel teraputico, para as crianas, pais, e
famlias (Wernicke, 2004).
Ouvir as Crianas - Listening to Children LTC

O programa: Ouvir as Crianas LTC (Wolfe & Haddy, 2001) centrou-se em trs
elementos: o reconhecimento dos efeitos das experincias dos pais enquanto crianas; a
importncia de um tempo de interaco especial entre pais e filhos (a importncia do brincar); e
compreenso das vivncias emocionais da criana (ajudar os pais a irem ao encontro das
necessidades emocionais dos filhos apoiando-os na resoluo das suas tenses emocionais),
(Wolfe & Haddy, 2001).
Modelo Comportamental
Responsive Parenting Program

O Programa Responsive Parenting Program (Hall, 1984), desenvolvido em finais dos
anos 70, tem como objectivo treinar os pais de forma a constiturem-se como agentes de
mudana do comportamento dos seus filhos ensinando-os a observar e a avaliar determinado
comportamento e a aplicar os princpios da teoria da aprendizagem social para ensinarem
novos comportamentos aos filhos no contexto de casa. Os objectivos do programa so
apresentados ao grupo de pais, depois trabalhados em pequeno grupo. Inicialmente foi
desenvolvido para pais de crianas com alguma deficincia, depois alargou-se a outras
situaes. um programa muito estruturado em que so delineados os objectivos e
actividades para cada sesso. Os participantes so voluntrios sendo que a interveno passa
por quatro etapas: definir o comportamento-alvo; medir a durao e a ocorrncia do
comportamento; intervir, usando as consequncias naturais disponveis; avaliar a eficcia do
procedimento de tratamento.
9
Angela Quingostas
Portage Project
O modelo Portage Project (Shearer & Loftin, 1984), originalmente desenvolvido em
1969, um exemplo dos modelos assentes no behaviorismo em que os objectivos
comportamentais para a criana so detalhados e precisamente definidos.
O objectivo desenvolver um servio de educao para crianas em idade pr-
escolar com atrasos de desenvolvimento e para os seus pais. Estas abordagens altamente
hierarquizadas, embora sejam muito diferentes das que se usam para crianas com um
desenvolvimento normal tm provado ser muito eficazes nas crianas com deficincias
(Hanson & Lynch, 1989, Bailey & Wolery, 1992) embora sejam tambm criticados por
serem demasiado estruturados e centrados no adulto (Graham & Bryant, 1993). O
Programa Portage (Shearer & Shearer, 1976) provou a eficcia dos servios prestados no
contexto domicilirio. Num modelo de interveno centrado na famlia, a casa parece ser o
contexto ideal para reunir informao sobre as preocupaes e prioridades da famlia, para
planear e implementar intervenes com as famlias e para partilhar com elas toda a
informao relevante sobre as necessidades especficas dos filhos.
Este programa considera o envolvimento parental como fundamental na
interveno precoce, afirmando que os pais so os principais educadores das crianas
com necessidades especiais. Inclui um guia, que consiste num inventrio de sequncias
de comportamentos, vrias reas de desenvolvimento e cartes com actividades com o
objectivo de estimular esses comportamentos, existindo um profissional responsvel pelo
acompanhamento em casa (home teacher) (Shearer & Loftin, 1984).
Head Start
O programa Head Start foi o primeiro programa de educao compensatria
dirigido a crianas de comunidades desfavorecidas. Comeou, nos Estados Unidos, como
uma experincia piloto mas rapidamente se generalizou. A sua avaliao concluiu a
necessidade de uma estimulao continuada e a longo prazo que inclusse a famlia.
Desta forma, este programa foi o primeiro a preconizar uma interveno dirigida
simultaneamente criana e famlia, num sistema coordenado de prestao de servios
sociais, de sade e de educao baseado na comunidade (Pimentel, 2005, p. 49).
Tratou-se de uma interveno selectiva por ser dirigida a crianas reconhecidamente
em risco de desenvolver problemas comportamentais. A interveno para os pais, baseada na
teoria da aprendizagem social e teoria do apego, consistia em 12 sesses semanais de duas
horas e meia, feitas em grupos de seis a dez pais. Atravs da observao de modelos em
vdeos e ensaio comportamental, os pais foram estimulados a brincar com os filhos, a
envolverem-se nas suas actividades acadmicas, a estabelecer limites adequados, a usar
reforo positivo, a auxiliar os filhos a resolver problemas e a dar e pedir ajuda. Os pais foram
10
Angela Quingostas
igualmente treinados a promover amizades e aptides sociais nos filhos, a apoiar a leitura, a
resoluo de problemas e o trabalho cooperativo com os professores. A interveno com
professores para alm da instruo directa usava a modelao atravs do vdeo. O treino
incluiu estratgias de gesto de sala de aula, promoo de competncias sociais nos alunos e
preveno da rejeio entre pares. O programa foi administrado por psiclogos e tcnicos de
servio social os quais seguiram um manual de aplicao e foram previamente treinados e
supervisionados durante o programa.
Winning
Dangel e Poister (1984) so os autores de um programa, designado Winning. O
objectivo consiste em ajudar os pais a resolver situaes problemticas complexas com os
filhos promovendo prticas parentais que facilitem o desenvolvimento saudvel da criana,
tornando mais compensatrias as interaces pais-filhos. Inclui vrios tipos de famlias seja
de estrutura tradicional, mono ou biparentais, com crianas entre os trs e os doze anos de
idade, procurando tambm dar resposta s preocupaes de diversos grupos tnicos e
meios socioeconmicos. Os materiais usados neste programa incluem brochuras
informativas, sendo que a abordagem ao treino de carcter dedutivo, isto , transmitem-se
competncias gerais sem focar a aplicao dessas competncias a um determinado
problema de comportamento da criana. Presume-se que esse mtodo ajuda os pais a
generalizar as competncias aprendidas a diferentes problemas, crianas e contextos. Se for
necessrio o uso de modelos e instrues mais especficas, recorre-se abordagem
indutiva, ou seja, identificando um determinado comportamento-problema. A interveno
centra-se na aprendizagem de competncias para lidar com esse problema. O Winning tem
procedimentos sistemticos e replicveis. constitudo por oito sesses, sendo os temas os
seguintes: elogio e ateno; recompensas e privilgios; elogio sugestivo; extino; time-out;
remoo de competncias e privilgios; punio fsica; manuteno da mudana. Pode ser
usado em diferentes contextos: hospitais, escolas, centros de sade mental, projectos para
famlias carenciadas, entre outros. A sua eficcia foi demonstrada com diferentes populaes
e a mudana generalizada no tempo, actividades e contextos.
Programa Webster-Stratton e Hebert

Webster-Stratton (1997) descreve uma progresso desenvolvimentista para problemas
de comportamento, a qual pode assumir dois caminhos. O primeiro, chamado de Early Starter
descreveria comportamentos agressivos e de oposio no perodo inicial da pr-escola com
possibilidades de progresso para a agressividade e sintomas de problemas de
comportamento na infncia que podem evoluir para sintomas mais srios na adolescncia tais
como a violncia interpessoal e as violaes de propriedade. Os locais de ocorrncia dos
11
Angela Quingostas
comportamentos perturbadores podem aumentar com o passar do tempo, ou seja, de casa ou

da pr-escola para locais escolares e finalmente para a comunidade mais ampla.
A segunda possibilidade, denominada Late Starter, ao contrrio, considera que os
casos surgem na adolescncia.
O prognstico parece ser mais favorvel para as situaes que se encaixam na
primeira hiptese do que para adolescentes que apresentaram uma histria crnica de
problemas de comportamento (Webster-Stratton, 1997).
Um programa ter efeitos a curto e longo prazo mais estveis se forem abordadas
questes como a comunicao interpessoal, a ampliao de redes de apoio, a depresso, a
resoluo de conflitos, e a utilizao de capacidades parentais.
Incredible Years Parents

O Programa Incridible Years Parents da autoria de Carolyn Webster-Stratton
(Directora da Parenting Clinic na University of Washington, EUA) constitudo por trs
verses diferentes: uma para pais (Incredible Years Parents), uma para crianas (Incredible
Years Children) e uma outra para educadores/professores (Incredible Years Teatchers). A
srie Incredible Years Parents constituda por trs programas: o Early Childhood Basic
(para pais de crianas em idade pr-escolar); o School Age Basic (para pais de crianas em
Idade Pr-escolar); e o Advanced (para problemtica dos pais enquanto adultos e membros
de um par conjugal). Pode ser utilizado como um programa de preveno universal, com
todos os pais, ou como um programa teraputico para pais cujos filhos apresentam
perturbaes j identificadas (desordem de oposio e desafio, desordem de comportamento,
Desordem de hiperactividade e dfice de ateno, ADHD).
Treino de Pais em Habilidades Sociais (TP - HS)

O programa de Treino de Pais em Habilidades Sociais (TP-HS) procura enfatizar as
diferenas de perspectiva de pais e crianas, determinadas principalmente pelos estdios e
tarefas especficas a cada fase de desenvolvimento. Alguns pais ficam desconcertados
quando se confrontam com uma alternativa diferente, em que lhes proposto o desafio de
modificarem o seu prprio comportamento com o intuito de modificar o comportamento dos
filhos. Nessas circunstncias, o terapeuta procura intervir pedagogicamente demonstrando
para os pais a relao que existe entre o seu comportamento e o comportamento da criana.
O Treino de Habilidades Sociais (THS) teve incio em Inglaterra nos anos 1970 na
Universidade de Oxford. Do ponto de vista da tcnica, compreende duas etapas, no
necessariamente separadas: a de avaliao e interveno. A avaliao visa a identificao de
dfices e excessos comportamentais, seus antecedentes e consequentes, respostas
emocionais concomitantes e crenas distorcidas que contribuam para a no exibio de
12
Angela Quingostas
comportamentos socialmente adequados (Del Prette & Del Prette, 1999). As tcnicas de
avaliao utilizadas incluem entrevistas, inventrios, tcnicas derivadas da sociometria, auto-
registos e observao directa do comportamento em situao natural ou de desempenho de
papis. As fontes de informao podem incluir o prprio cliente e outros significantes, como
pais, professores e pares. As tcnicas empregadas podem compreender o fornecimento de
instrues, ensaio comportamental, modelao, realimentao (feedback) verbal e em vdeo,
tarefas de casa, reestruturao cognitiva, soluo de problemas, relaxamento (Caballo, 2003;
Del Prette & Del Prette, 1999) e, em caso de intervenes grupais, vivncias. No seu
conjunto, estas tcnicas visam modificar componentes comportamentais (como o ensaio
comportamental), cognitivos (como a reestruturao cognitiva) e fisiolgicos (como o
relaxamento) tpicos dos deficits em habilidades sociais.
STAR
O curriculum parental designado por Programa Parental STAR foi desenhado por Fox
& Fox (1992) especificamente para satisfazer as necessidades de pais de crianas de 1 a 5
anos de idade. O Programa tem uma filosofia educacional profiltica que se baseia nos
aspectos mais fortes da famlia. O currculo est dividido em quatro segmentos importantes.
O primeiro aborda a influncia de crianas jovens sobre os pensamentos e os
sentimentos dos pais e como estes podem provocar reaces nos pais. Para encorajar os
pais a adoptar gradualmente um estilo parental mais compreensivo, introduz uma estratgia
cognitiva simples. Usando sinais de trnsito habituais os pais so ensinados a Parar (sinal
vermelho) e Pensar (sinal amarelo) face aos seus pensamentos e sentimentos antes de reagir
aos comportamentos das crianas. O objectivo atrasar o tempo de resposta dos pais de
modo a poderem avaliar os seus pensamentos e sentimentos antes de responder.
O segundo segmento centra-se nas expectativas dos pais em relao aos filhos. Os
pais so confrontados com informao bsica sobre desenvolvimento infantil e ensinados a
perguntar a si prprios sobre a justeza das suas expectativas face ao estdio de
desenvolvimento dos filhos.
O terceiro e quarto segmentos enfatizam a maneira como os pais devem responder
(luz verde da estratgia cognitiva STAR) aos filhos. Este segmento comea por fazer com
que os pais partilhem a suas prprias estratgias educativas, que encorajem o
desenvolvimento das suas crianas e transmitam os valores e a cultura familiares (leitura,
cozinha, brincadeiras). As competncias educacionais so ampliadas com estratgias
educacionais tais como dar boas instrues e estmulos positivos eficazes. Os pais so
encorajados a responder positivamente ao bom comportamento dos filhos atravs do uso
de prmios e duma ateno positiva.
13
Angela Quingostas
Finalmente o quarto segmento dirige-se especificamente disciplina. Aos pais so

ensinadas as linhas gerais e estratgias para definir os limites ao comportamento dos filhos
tais como reorientar, ignorar, consequncias naturais e time-out.
So privilegiadas as dimenses cognitivas e comportamentais. Os contedos consistem
em quatro segmentos: S (stop) - parar no sentido de evitar uma reaco emocional negativa
para com a criana; T (think) - pensar sobre os sentimentos do momento e assim controlar os
sentimentos negativos; A (ask) - perguntar a si prprio em que medida so ou no razoveis as
expectativas para com a criana numa determinada situao; R (respond) - responder
criana de uma maneira reflectida e eficaz.
Modelo Adleriano
Parent study Group Leadership Training Program

O Parent Study Group Leadership Training Program realiza-se no Alfred Adler Institute
of Chicago e constitudo por aces de formao de lderes de grupos de pais que seguem
os princpios de Adler e Dreikurs, com a ideia que os educadores (assistentes sociais,
psiclogos, enfermeiros, professores ou mesmo pais) devem ser profissionalizados. Os
princpios bsicos que os lderes procuram transmitir aos pais, presentes no livro de Dreikurs
& Soltz, The Challenge (publicado em 1964), orientam a interveno adleriana e incluem a
compreenso da criana; a igualdade e respeito mtuo nas relaes pais-filhos; o
encorajamento e o uso das consequncias naturais e lgicas como substituto da recompensa
e da punio e a comunicao eficaz (Croake, 1983).
STEP - Systematic Training for Effective Parenting

Existem trs verses do programa, concebidas de forma diferente, consoante a
idade dos filhos: Primeira infncia, crianas de seis a doze anos de idade e adolescentes.
Todas as verses do programa tm uma forma de ensinar, extremamente positiva com vista
compreenso e educao dos filhos. O STEP Systematic Training for Effective Parenting
(Dinkmeyer & McKay, 1976) inclui abordagens sobre os comportamentos das crianas que
so motivadas por uma srie de metas e incentivos. Os estudos de investigao sobre a
eficcia dos diferentes programas STEP, mostram que pais e crianas aprendem e
modificam os seus comportamentos. Cada verso do programa contempla uma variedade de
competncias parentais e estratgias. Durante sete sesses, so abordados vrios temas
que vo desde a compreenso das caractersticas e fases do desenvolvimento, promoo
da auto-estima e do desenvolvimento social e emocional, eficiente comunicao,
promoo da cooperao e da disciplina e do sentido da responsabilidade.
14
Angela Quingostas
Parentalidade Activa - Active Parenting, a Video Based Program (Popkin, 1989)

Os programas de educao parental designados por Parentalidade Activa esto a
ser usados desde 1983 a partir da publicao do The Original Active Parenting Discussion
Program (Popkin, 1983). Este programa revolucionrio foi o primeiro em suporte vdeo.
Dirigiu-se aos pais de crianas com 2 a 17 anos de idade e foi ministrado em 6 sesses de 2
horas. A evidncia produzida nos estudos de campo descreveu alteraes significativamente
positivas no comportamento de pais e filhos.
Em 1990, a Parentalidade Activa deu origem a uma nova verso do programa para
pais de adolescentes (Parentalidade Activa para Adolescentes - Active Parenting of Teens e
incide nas percepes dos pais sobre o comportamento das suas crianas e adolescentes
(Popkin, 1989).
Trs anos mais tarde o programa original foi revisto e designado por Parentalidade
Activa Hoje [Active Parenting Today (Popkin, 1993)]. Uma verso alternativa da Parentalidade
Activa para Adolescentes permitiu que os adolescentes e respectivos pais participassem no
treino e foi designado por Famlias em Aco (Popkin & Hendrickson, 2000). Finalmente, o
Programa Parentalidade Activa Hoje foi de novo revisto e a sua terceira edio passou a ser
designada por Parentalidade Activa Agora (Active Parenting Now). Os lderes parentais
escolheram partes do programa que consideram de maior eficcia, partes que exigiam
alteraes e informao adicional a ser includa na verso revista.
Programas desenvolvidos em Portugal
A nvel nacional so ainda escassos os recursos e respostas nesta rea. Refiram-se

alguns centros de investigao de instituies do ensino superior que desenvolvem algumas
iniciativas de apoio aos pais, nomeadamente o Centro de Estudos da Famlia do I.S.C.S.P.
Universidade Tcnica de Lisboa, a Faculdade de Psicologia e de Cincias da Educao da
Universidade de Lisboa, o Instituto de Educao e Psicologia da Universidade do Minho (e.g.
Gonalves, Pinto, & Arajo, 1998); o Instituto de Consulta Psicolgica, Formao e
Desenvolvimento da Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade do
Porto (e.g. Vale & Costa, 1994/1995); o Ncleo de Interveno em Psicologia do I.S.L.A.
(Instituto Superior de Lnguas e Administrao) de Bragana; o I.S.P.A. (Instituto Superior de
Psicologia Aplicada) em Lisboa; a Faculdade de Motricidade Humana da Universidade Tcnica
de Lisboa; o Centro de Estudos dos Povos e Culturas de Expresso Portuguesa da
Universidade Catlica de Lisboa, com o programa Aprender a Educar; Revista Pais & Filhos ,
Julho de 2002.
Constatamos tambm a existncia, a nvel nacional, de uma proliferao de publicaes
que incidem nas temticas educativas (e.g. revistas Pais & Filhos; Me Ideal; Bebs de
15
Angela Quingostas
Hoje; Adolescentes - Manual para Pais; livros dirigidos especificamente populao de

pais), bem como de um crescente nmero de associaes que intentam a salvaguarda dos
direitos das famlias e das crianas (e.g. Pais Para Sempre - Associao para a Defesa dos
Filhos e dos Pais Separados ; Associao Famlias; Associao Portuguesa de Famlias
Numerosas; Associao de Formao de Pais).
Em termos de Programas de Educao Parental podemos referir:
O Tesouro das Famlias

Criado por Dr. Ana Melo tendo por base o Programa norte-americano The Incredible
Years. um programa dirigido a famlias com crianas entre os 6 e 12 anos. Desenvolve-se
em sesses de grupo at um mximo de 12 pais onde so realizadas 12 sesses de hora e
meia. Este programa comporta dois nveis: universal (preveno primria das
toxicodependncias) e selectivo (pais de crianas com dificuldades de comportamento). Tem
por base metodolgica o ensaio de competncias familiares seguido de reflexo, visionamento
de vdeos e discusso de histrias.
Misso C
De Ana Melo, Isa Gomes, Joana Prego e Vernica Parente, este programa aplica-se a
famlias com jovens entre os 13 e os 16 anos. Este programa, tal como o Tesouro das
Famlias, tambm se realiza em sesses de grupo, universal mas denota a sua diferena no
facto de ser dirigido a pais de adolescentes com dificuldades de comportamento. portanto
selectivo. Tem como objectivos melhorar a gesto da disciplina e da comunicao pais-filhos;
aumentar a eficcia e a satisfao parentais; aumentar incentivo qualificao escolar/
profissional dos jovens; melhoria da organizao e da resilincia familiar; aumentar orientao
para actividades culturais e recreativas e aumentar a orientao para o sucesso; diminuir
problemas de comportamento e scio-emocionais; aumentar comportamentos pr-sociais;
aumentar as expectativas e crenas de realizao pessoal e profissional e finalmente fomentar
estratgias de explorao e investimento vocacional.
Mais Famlia
Da autoria de Filomena Gaspar da Universidade de Coimbra, este programa
apresenta-se em sesses de grupo durante 12 semanas. Foi especialmente concebido para
todas as famlias de baixo a mdio risco, com crianas dos 2 aos 8 anos. Tem por base o jogo
de cartas, role-play, trabalhos de casa, telefonemas semanais. Visa fortalecer a relao pais-
criana; promover competncias parentais positivas; encorajar a definio de regras claras e a
imposio de limites efectivos; e promover o uso de estratgias disciplinares no-violentas.
16
Angela Quingostas
CAPITULO 2 - FAMLIAS MULTIPROBLEMTICAS
A famlia () o espao de vivncia de relaes afectivas profundas: a filiao,

a fraternidade, o amor, a sexualidade Numa trama de emoes e afectos positivos e
negativos que, na sua elaborao, vo dando corpo ao sentimento de sermos quem
somos e de pertencermos quela e no a outra qualquer famlia. (Alarco, 2002, p.37)
2.1 Conceptualizao
Contexto Histrico
A famlia patriarcal, baseada na agricultura, entra em crise com a era da industrializao

e as famlias que apresentavam uma vivncia comunitria (viviam nas ruas, trabalhavam nos
campos e partilhavam tarefas e espaos com os vizinhos) mudam-se massivamente para as
cidades (Linares, 1997; Sousa, 2005). Assiste-se, assim, ao aumento da insero profissional
das pessoas mais desfavorecidas, resultante do facto da especializao artesanal e da
vinculao terra terem deixado de constituir condies para a ocupao laboral, bem como a
diminuio da marginalidade (Linares, 1997). No s os bairros perifricos, onde se
concentravam os operrios (famlias mais desfavorecidas), como os centros urbanos,
ocupados por burgueses (classe mdia), contemplaram o desenvolvimento de uma nova
configurao de famlias compostas por um ncleo parental nico e um nmero varivel de
filhos (Linares, 1997). Este novo tipo de famlia estava adaptado organizao restritiva do
espao da cidade (Segalen citado por Linares, 1997, p.24), encaixando-se perfeitamente na
metfora da produo, central no industrialismo. Esta concentrao urbana implicava um
desenraizamento e uma nova concepo do casal e da intimidade familiar (Linares, 1997). No
final dos anos cinquenta o mundo encaminhava-se para o ps-industrialismo. As cidades
expandiam-se em grande escala, diluindo os limites em seu redor, surgindo novos valores
culturais. As classes de maiores recursos saam dos centros histricos da cidade, deslocando-
se para bairros menos urbanos. Simultaneamente, os referidos centros eram ocupados por
populaes carenciadas, com escassos recursos econmicos e sociais (Linares, 1997). Esta
civilizao ps-moderna contemplou, assim, o surgimento de profundas modificaes nos
modelos familiares, verificando-se a relativizao dos vnculos matrimoniais e consequente
aumento dos divrcios e reconstruo familiar. A nova famlia reconstruda, com maior
capacidade consumista, assim a que melhor se adapta metfora da ps-modernidade, o
consumo (Linares, 1997). Neste contexto, as famlias multiproblemticas so tambm
emblemticas da ps-modernidade. Caracteristicamente pouco produtivas revelam-se
ambguas face ao consumo, pois podem faltar-lhes bens de primeira necessidade (comida,
17
Angela Quingostas
roupa, etc.), mas existem bens economicamente pouco acessveis. Consomem tambm
servios sociais, havendo mesmo uma relao privilegiada entre ambas as instncias, o que
faz com que frequentemente seja muito difcil deslig-las uma da outra (Linares, 1997) sendo
mesmo caracterizadas por alguns autores como famlias multiassistidas (Felzenszwalb,
1991).
Paralelamente a esta evoluo registaram-se tambm alteraes no papel
desempenhado pelo Estado. Assim, associado ao desenvolvimento industrial, desponta o
Estado Providncia apoiado em ideias e obrigaes de solidariedade que passa a entrar na
privacidade das famlias mais desprotegidas para estas receberem o seu apoio (Sousa, 2005).
Segundo Cancrini, Gregrio & Nocerino (1997), pressupondo que o desenvolvimento
dos servios pblicos se articula relativamente a um modelo familiar culturalmente privilegiado
ou dominante, configura-se uma espcie de escala de congruncia entre a tipologia dos
servios disponveis e a composio do grupo familiar. Do grau de congruncia entre estas
duas partes dependeria o nvel de satisfao das necessidades das famlias e de prestao de
servios pelas instituies pblicas (quanto mais eficaz a adaptao do sistema familiar
organizao dos servios pblicos, menor o seu recurso a estes mesmos servios. O recurso
a estes servios aumentaria medida que a capacidade de adequao da famlia a esses
servios, de forma autnoma, fosse diminundo). O aumento de formas familiares variantes
relativamente ao modelo assumido como culturalmente normal iria produzir um aumento das
situaes de dependncia, o que, por sua vez, produziria um crescente envolvimento entre a
famlia e as instituies de servio pblico.
Origem e Caracterizao do Conceito de Famlia
Famlias multiproblemticas um termo que surge nos anos cinquenta, no mbito do

trabalho desenvolvido na rea social (Cancrini et al., 1997). Este conceito, enquadrado no
domnio da sociologia (Linares, 1997), tendia a caracterizar famlias de baixo estatuto
socioeconmico (geralmente no limiar da pobreza), no tendo como propsito esclarecer
relaes interpessoais, sociais ou familiares. Posteriormente tambm absorvido pela sade
mental, para descrever famlias que se caracterizavam por uma enorme dificuldade em
administrar os seus recursos econmicos, alternando entre fases de relativo bem-estar e fases
de claras dificuldades, sem que necessariamente se encontrassem numa situao de pobreza
extrema (Cancrini, et al., 1997).
Existe um conjunto de designaes para famlias multiproblemticas: Famlias
associais (Vailand citado por Cancrini et al., 1997), evidenciando, sobretudo, os problemas de
comportamentos sociais desviantes; Famlias desorganizadas (Minuchin, et al., 1967)
enfatizam o tipo e grau de disfuncionalidade das relaes interpessoais e as modalidades de
18
Angela Quingostas
comunicao; Famlias isoladas (Powell & Monahan citado por Cancrini et al., 1997),
evidenciando o seu isolamento, fsico e emocional (independente do estrato social),
relativamente famlia extensa e ao contexto social, pelo que no possuem qualquer tipo de
apoio extra-familiar, nomeadamente nas fases mais crticas do seu percurso familiar; Famlias
excludas (Thierny citado por Cancrini et al., 1997), sublinhando a separao entre as famlias
e o contexto parental, institucional e social que tambm ocorre nas classes sociais mdio-
altas; Famlias sub-organizadas (Aponte citado por Cancrini et al., 1997), acentuando os
aspectos disfuncionais de carcter estrutural, resultantes de graves lacunas/carncias no
desempenho dos papis parentais; Famlias multiparentais (Fulmer citado por Sousa et al.,
2007), frisando que a funo parental se degrada, dado o facto de se dispersar por vrias
figuras internas e externas; Famlias em permanente crise (Kagan & Schlosberg citado por
Sousa et al., 2007), sublinhando que estas famlias esto em crise constante, no existindo
perodos de estabilidade; e Famlias multicrise (Minuchim, 1998), acentuando o facto de as
vivncias familiares serem pautadas por crises sucessivas.
De acordo com Cancrini et al. (1997), se atendermos s vrias dimenses e caractersticas
propostas por estes autores na conceptualizao do termo famlias multiproblemticas a maior
3
parte das famlias seriam classificadas como multiproblemticas . Assim, de acordo com a
observao clnica sobre a diferena existente entre duas modalidades de famlias, os referidos
autores propem a possibilidade do seu uso restrito, tendo por base: Famlias cujo
comportamento sintomtico funciona como factor de equilbrio para as dificuldades emocionais
dos outros membros do sistema e para o sistema familiar na sua globalidade; Famlias em que
o comportamento sintomtico funciona como um factor de dificuldade e de desagregao tanto
para o comportamento dos outros membros do sistema, como para o sistema familiar na sua
globalidade.
Definio e Operacionalizao
Para Linares (1997:37-38) a famlia multiproblemtica no se define pela presena de

um sintoma preciso mas, antes, por uma forma de estar e de se relacionar, que implica uma
srie de problemas que afectam um nmero indeterminado de elementos, em margens
qualitativa e quantitativamente muito amplas. O autor refere ainda que, nestas famlias, no h
3
Frequentemente apresentando dificuldades ao nvel do desempenho de papis,
especialmente os parentais, fraca delimitao dos subsistemas (influenciando a definio dos
limites geracionais), tendncia para a instabilidade psicossocial nos indivduos e nos
subsistemas (dada a inconsistncia da organizao estrutural) e um elevado nmero de
elementos do sistema familiar com problemas (Cancrini et al., 1997)
19
Angela Quingostas
um paciente identificado multiproblemtico, mas sim, numerosas figuras problemticas que

podem sobrepor-se ou alternar-se, sendo o seu papel mais ou menos evidenciado. Assim, os
sintomas individuais tm um papel secundrio face ao sintoma familiar, caracterizado pela
tendncia para a desorganizao e para o caos. Segundo Weizman (citado por Sousa, 2005)
as famlias multiproblemticas distinguem-se pela presena de um ou mais sintomas srios,
graves e de forte intensidade (e.g. violncia, abuso de substncias, incestos), que co-existem
por longos perodos de tempo. O seu stress no apenas referente situao que as leva
interveno. Relaciona-se tambm com a vivncia de uma histria mrbida, de tratamentos
falhados, desenvolvimento de sintomas nos seus membros, crises familiares mltiplas,
instabilidade profissional e funcionamento interpessoal seriamente afectado. Tendo em conta a
panplia de problemas e pessoas envolvidas, frequente que estas famlias sejam apoiadas
por um conjunto de servios, os quais devem ser tidos em conta na sua descrio, para que os
comportamentos e relaes evidenciados sejam contextualizados (Alarco, 2002). Dadas as
caractersticas especficas das famlias multiproblemticas, Cancrini et al. (1997:52-53)
operacionalizaram o conceito tendo em conta os seguintes critrios:
- Presena simultnea de comportamentos problemticos estruturados, estveis no tempo, em
pelo menos dois elementos do mesmo sistema familiar, e suficientemente graves para
justificarem uma interveno externa;
- Grave insuficincia por parte dos pais, no desenvolvimento das actividades funcionais e
afectivas necessrias para assegurar um adequado desenvolvimento da vida familiar;
- Reforo recproco entre o primeiro e o segundo aspecto;
4
- Labilidade das fronteiras, inerente ao facto dos elementos incapazes do sistema serem
substitudos parcialmente pela presena de profissionais/figuras externas famlia;
- Estruturao de uma relao de dependncia crnica da famlia face aos servios externos,
criando-se as condies para o desenvolvimento de um equilbrio inter-sistmico;
- Desenvolvimento de comportamentos sintomticos caractersticos nos pacientes
5
identificados, tais como a toxicodependncia de tipo D (socioptica) , (Cancrini et al., 1997).
Ultimamente, estas famlias tm sido definidas de forma a destacar alguns efeitos
resultantes do seu envolvimento com os servios formais de apoio (geralmente caracterizado
por contactos frequentes, prolongados no tempo e por fronteiras difusas que promovem
relaes de dependncia), nomeadamente Famlias diludas (Colapinto, citado por Sousa et
al., 2007), que deixam de usar os seus recursos em resultado da transferncia de funes
familiares para os servios sociais; e Famlias multiassistidas (Linares, 1997; Minuchin et al.,
4
Labilidade emocional refere-se a emoes que so inusitadamente mveis e que, portanto,
no esto sob controle adequado.
5
Por ser considerado um comportamento anti-social associado marginalidade.
20
Angela Quingostas
1998; Imber-Black citado por Sousa et al., 2007), que recebem apoios de diversos servios e
6
profissionais, normalmente pouco coordenados e fragmentados .
Estas definies surgem da constatao de que a interveno no est a surtir o efeito
desejado e demonstram que a caracterizao destas famlias seria distorcida se
descontextualizada do sistema de apoio formal que as envolve (Sousa et al., 2007).
Assim, alguns autores tm proposto a substituio da designao de Famlias
multiproblemticas, que enfatizam os seus dfices, descrevem os seus problemas e os seus
modos de funcionamento (que criam sobre estas famlias um mundo relacionado com a
fragilidade, a patologia e a disfuncionalidade), Sousa et al., 2007, por outras que reforcem as
suas capacidades e recursos dado que, como refere Ausloos (2003: 131) Falar de famlia
competente , pois, uma maneira de dar famlia a sua competncia, antes de ter em conta as
suas faltas. Gesuelle-Hart, Kaplan e Kikoski (1990), propuseram que designaes como
famlia multiproblema ou famlia resistente fossem abandonadas dado que as consideraram
como parciais e culpabilizantes, fazendo recair o foco de ateno no que est mal na famlia,
em vez de atender ao contexto envolvente alargado, especificamente s dinmicas que se
desenvolvem entre esse sistema e o contexto onde se situam os sistemas de ajuda. No
mesmo sentido, para Ausloos (2003), dado que os seres vivos nunca esto verdadeiramente
desequilibrados, mas sim em constante funcionamento e equilbrio permanente, no se deveria
falar em famlias disfuncionais, mas sim em Famlias funcionantes. Summer, McMann e
Fuger (citado por Sousa et al., 2007), referem o termo Famlias multidesafios, enfatizando os
mltiplos desafios ou mltiplas necessidades de mudana que estas famlias enfrentam. Por
fim, Madsen (1999) prope a denominao de Famlias multistressadas (muiti-stressed
family, p.2) considerando que esta reflecte uma mudana da identificao das famlias atravs
dos problemas que enfrentam, para uma viso dos membros da famlia que vai alm dos
problemas na sua vida. Paralelamente permite organizar a forma como as famlias so
percepcionadas e aquilo que tido em conta em relao a elas, chamando-nos a ateno de
olhar para a riqueza e complexidade das suas vidas, salientando as presses externas e as
foras e recursos que estas famlias dispem para lhes dar resposta.
Neste trabalho optaremos por utilizar a designao famlias multiproblemticas, apesar
das diversas denominaes existentes. Esta opo baseia-se, por um lado, no facto de nos
6
A este respeito, Felzenszwalb (1991: 337-338) afirma que as famlias multiassistidas
apresentam uma luta difcil pela sobrevivncia na sociedade e, nesta cruzada, acumulam
relaes com vrios servios sociais () so muitas vezes vtimas de mltiplas circunstncias
sociais, particularmente de condies econmicas muito difceis, uma ausncia de participao
e de integrao na comunidade e um sentimento de inferioridade, de dependncia e de
desespero.
21
Angela Quingostas
parecer que este termo aquele que tem vindo a ser mais adoptado pelos diversos autores, e
por outro lado, considerou-se que a sua definio, operacionalizao precisa e ampla
utilizao por parte dos profissionais, permite melhor ir ao encontro do objecto deste estudo
uma vez que tem por base o trabalho com estas famlias.
2.2 Pobreza e Excluso Social
frequente a associao do conceito de famlia multiproblemtica com os de

pobreza e de excluso social. Na realidade, as famlias multiproblemticas podem
encontrar-se em todos os estratos sociais, culturais e econmicos, mas so as pobres que tm
dado origem a um maior nmero de investigaes e as que mais atraem a interveno (Sousa
et al., 2007). Desta forma, torna-se necessrio, na anlise conceptual destas famlias,
considerar todos os nveis sistmicos englobados, desde os mais abstractos (e.g. cultura) aos
mais inclusivos (e.g. funcionamento familiar) (Neto, 1996).
Para Bruto da Costa (2007), a pobreza apresenta-se como uma forma de excluso
social, na medida em que a pessoa pobre excluda de alguns dos sistemas sociais bsicos
em relao aos quais se definiu a excluso social. A noo de excluso implica, assim, a
existncia de um contexto de referncia, do qual se , ou se est, excludo; a qualificao de
social permite interpret-la como sendo relacionada com a sociedade ou seja, com a
cidadania, que se traduz no acesso (i.e., forma de relao) a um conjunto de sistemas sociais
bsicos.
A excluso social implica a incluso social, pois ambos os caminhos relacionam-se
atravs de trocas simtricas e complementares assistindo-se assim a padres de
compensao. Ningum totalmente excludo de todos os sistemas, uma vez que indivduos
(ou grupos) ditos excludos dos sistemas julgados socialmente adequados integram sistemas
paralelos. Face sua falta de autonomia vo sendo includas nos sistemas de apoio
comunitrios e excludas dum sistema familiar autnomo. Em simultneo sua excluso dos
meios de vida considerados socialmente mais aceitveis, so includas nos sistemas menos
aceitveis. Este mecanismo leva a que a rede das famlias multiproblemticas seja composta
apenas por iguais e profissionais (Sousa, 2005).
2.3 Caractersticas das Famlias Multiproblemticas
As famlias multiproblemticas so nicas e especiais em termos da sua estrutura e

funcionamento. De forma global, tm sido caracterizadas como sistemas familiares
extremamente lbeis mas pouco flexveis, parecendo ter dificuldade em transformar as crises
em oportunidades de crescimento e mudana. O desenvolvimento dos comportamentos
22
Angela Quingostas
sintomticos verifica-se, regularmente, nas primeiras fazes do ciclo de vida, bloqueando a

passagem da famlia etapa seguinte, os comportamentos sintomticos potenciam a
desorganizao e a desagregao do ncleo familiar, conduzindo a uma situao
caracterizada por (Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997; Neto, 1996) mau funcionamento do
sistema familiar, que parece ser incapaz de realizar de forma satisfatrias tarefas familiares de
carcter mais organizativo (suporte econmico, casa, educao, sade, proteco dos filhos e
dos elementos mais vulnerveis) como mais relacional (gesto de tenses, nutrio emocional
dos filhos mais pequenos, resposta s exigncias de intimidade e de estabilidade afectiva dos
membros do sistema) e ainda, procura constante no exterior de instituies e/ou pessoas que
possam desenvolver essas funes, e cuja presena rapidamente contribui para a diminuio
progressiva da competncia dos membros do sistema familiar. Alm destes aspectos, verifica-
se uma dependncia de entidades de assistncia, podendo passar de gerao em gerao.
De seguida, proceder-se- a uma anlise mais detalhada ao nvel da estrutura e
funcionamento das famlias multiproblemticas, uma vez que se considera que estas vertentes
permitem o aprofundamento da compreenso destes sistemas familiares. Embora se tenha tido
em ateno que as referidas dimenses se encontram interligadas e, como tal, influenciam-se
mutuamente, sero aqui tratadas separadamente dada a sua importncia.
Estrutura Familiar
A estrutura familiar refere-se rede invisvel de necessidades funcionais que organiza

o modo como os membros da famlia interagem (Minuchin citado por Alarco, 2002, p. 54),
correspondendo imagem que podemos ter do funcionamento familiar. Assim, analisamos o
tpico de estrutura familiar e subsistema parental.
Estruturas Tpicas
No seu trabalho com famlias multiproblemticas, Cancrini e col. (1997, p. 59-63)
identificam algumas estruturas diferenciadas nestes sistemas familiares: pai perifrico, casal
instvel, mulher s e famlia petrificada. Minuchin e colaboradres (1967) identificaram,
tambm, padres da estrutura familiar: famlia com uma figura masculina perifrica, famlia
com pais no envolvidos, famlia com pais adolescentes, famlias desligada e famlia
emaranhada. Algumas das configuraes so semelhantes, pelo que sero analisadas
conjuntamente, enquanto as restantes sero apresentadas separadamente.
A estrutura pai perifrico distingue-se pela presena de uma figura parental espordica
na estrutura familiar, desocupada ou subocupada (em termos de emprego), com um nvel de
instruo e de competncias modesto, apresentando um papel secundrio, tanto do ponto de
vista afectivo como econmico, o que no significa que no contribua financeira ou
23
Angela Quingostas
sexualmente. Os acontecimentos stressantes externos (e.g., desemprego) ou internos (e.g.,

luta de poder ao nvel do casal, conflitos com a famlia alargada) so resolvidos pelo
abandono fsico ou psicolgico da sua posio na famlia, debilitando a relao com os filhos
e, mesmo, com todo o grupo familiar. Assim, as crianas e a me aceitam a ideia de que o
papel masculino intil ou de utilidade desconhecida, e que a ausncia do homem algo
qual no se pode fugir (Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997; Minuchin et al., 1967; Neto, 1996;
Sousa, 2005).
Quando estes agregados recorrem ao apoio dos servios sociais so representados
pela me, sendo o pai percepcionado pelos profissionais (mais do que pela prpria famlia)
como violento, alcolico, infiel e incapaz de ocupar-se a famlia. Este pai , em geral, difcil de
localizar, no entanto, quando se torna presente constitui, muitas vezes, uma surpresa
agradvel, por se revelar uma figura menos instvel do que a descrio de terceiros sugeria.
As razes da perifericidade remetem para a falta de responsabilidade e/ou com uma profunda
desconfiana das prprias capacidades para lidar e mudar a situao (Cancrini et al., 1997).
As mulheres mantm uma atitude pouco consistente e clara em relao s figuras
masculinas, especialmente no contacto com os servios: tm o cuidado de os criticar ou
manter afastados, amparando uma viso negativa do seu envolvimento, mas defendem-nos
igualmente com intensidade. Provavelmente, as mulheres sentem que enquanto casal tm um
vnculo, se este lao se mantm o homem defendido, se h um corte, a mulher sente-se
legitimada para a difamao (Sousa, 2005). Pode dizer-se que o papel do marido ambguo,
sendo muitas vezes confundido com o papel de filho (o homem pode ser simultaneamente
dependente e autoritrio em relao mulher). A esposa percepciona-se como sendo
explorada pelo marido, mas sem capacidade para se defender. A alternativa seria a separao,
no entanto, isso levaria destruio da famlia. Da que ela oscile entre situaes de forte
oposio, assertividade e exigncia de respeito pelos seus direitos, e perodos de resignao e
depresso (Minuchin et al., 1967; Neto, 1996).
Outra das estruturas o casal instvel, espelhando casos de casamentos ou relaes
espordicas entre pessoas (muito) jovens, que no conseguem construir uma famlia autnoma
(a nvel econmico, habitacional, etc.). A relao, conflituosa e confusa, , normalmente, fugaz,
dado que um dos elementos acaba por desaparecer, permanecendo como testemunho os
filhos. Nestas situaes, a famlia extensa centralizada na figura da av (quase sempre a
materna), o apoio para a reorganizao da famlia nuclear, podendo mesmo a av assumir o
papel de me da(o) sua (eu) filha(o) e do (s) neto (s) (esta configurao designada de av
7
ausente, foi descrita por Minuchin et al., 1967)
7
De acordo com Minuchin e col. (1967), nestas famlias, aquando do nascimento da criana,
no se verificam mudanas na organizao funcional, tanto nas posies (transio gradual)
24
Angela Quingostas
Terminada a relao, so frequentes os conflitos legais pela custdia das crianas,

(Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997; Sousa, 2005). Contudo, quando a figura masculina est
presente, raramente assume um papel ao nvel do subsistema conjugal, o que se relaciona
com as dificuldades do elemento feminino em desenvolver o papel de esposa.
A estrutura denominada mulher s refere-se a famlias monoparentais, constitudas
por uma mulher proveniente de um nvel sociocultural modesto que decide criar sozinha filhos
provenientes de vrias relaes instveis. Invariavelmente trata-se de mulheres que viveram
em instituies ou com a vida estruturada em torno da prostituio ou outras actividades
marginais ou subalternas. Raramente o vnculo pelos filhos consegue mudar a desorganizao
e, tipicamente, o tribunal de menores toma conta das crianas (Alarco, 2002; Cancrini et al.,
1997; Linares, 1997).
A estrutura da famlia petrificada emerge na sequncia de um trauma dramtico e
imprevisto (morte de um filho, interveno violenta do tribunal, despedimento dos pais, etc.), o
qual determina uma modificao brusca dos nveis de funcionamento do sistema, petrificando
os diferentes membros ao nvel dos seus papis. Em consequncia, desenrola-se um crculo
vicioso em que incapacidade funcional se unem a desorganizao e a interveno
descoordenada dos servios. Nestes casos, a procedncia social e nvel cultural so,
vulgarmente, menos dbeis e as potencialidades de ultrapassar a conjuntura desfavorvel,
mais fortes. Nestas situaes, fundamental proporcionar famlia um contexto de ajuda que
passe pela escuta, que permita a elaborao do luto decorrente da situao traumtica
(Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997; Sousa, 2005).
Relativamente estrutura famlias com pais adolescentes (Minuchin et al., 1967), as
funes conjugais e parentais surgem em segundo plano, comparativamente s relaes com
pares, evitando os primeiros desempenhar papis de adultos. A mulher, que exerce um papel
dominante na relao, apesar de poder conseguir desempenhar algumas funes de nvel
executivo, no se envolve no cuidado e educao dos filhos. Esta funo , por vezes,
assumida pelo homem, podendo constituir uma compensao face ao seu sentimento de
incompetncia enquanto marido ou responsvel pelo sustento familiar. Pode, assim, gerar-se
ressentimento face mulher, que se manifesta no s pelo envolvimento em actividades de
lazer com os pares, fora do domnio da famlia, como serve de justaposio para o seu
como nos papis (desenvolvimento de novos papis e renegociao dos j existentes)

desempenhados pelos vrios membros. Desta forma verifica-se uma delegao total do papel
de me na av, a qual assume inteiramente as funes maternais, como se de um filho seu se
tratasse. A ausncia, frequente, de uma figura masculina adulta dificulta o desenvolvimento e
adiferenciao de papis.
25
Angela Quingostas
envolvimento em actividades promscuas. As crianas deparam-se com conflitos de lealdade e

com uma identificao confusa ao nvel do papel sexual.
Na estrutura famlia desligada, segundo Minuchin et al. (1967), os modelos de
interaco preferenciais so a falta de contacto e a demora na reaco, onde comportamentos
dos membros da famlia parecem no ter repercusses no comportamento dos outros
membros, que agem como se no fossem parte do sistema. Existe pouca ateno mtua entre
os membros da famlia e poucas tentativas de envolvimento em interaces recprocas. O
comportamento da figura materna caracteriza-se pela apatia e a ausncia de resposta. As
crianas geralmente desenvolvem actividades de forma isolada face aos outros membros da
famlia e, mesmo quando ocorre uma passagem ao acto, este facto no parece estar
relacionado com uma necessidade de contacto.
A configurao famlia emaranhada caracteriza-se pela reactividade imediata, sendo
o contacto entre os membros da famlia muito prximo, onde as tentativas de mudana de um
membro so rapidamente complementadas por resistncia por parte dos outros membros. As
transaces entre os membros da famlia ocorrem volta de conflitos de poder, sendo muito
difcil o desenvolvimento de qualquer linguagem reveladora de afecto e de preocupao. So
frequentes tentativas de controlo por parte da figura materna, que, como resposta, geram entre
os diferentes elementos movimentos de envolvimento, existindo permanentes interaces que
se desenvolvem volta das respostas de controlo da me e dos comportamentos de desafio
das crianas. Geralmente no existe uma figura adulta masculina presente e, caso exista, a
sua influncia restrita e controlada pela figura feminina (Minuchin et al., 1967).
Subsistema Parental
Como a conjugalidade est associada parentalidade, uma vez que os seus
elementos (habitualmente) so coincidentes, a inconstncia conjugal arrasta a deteriorao da
funo parental, quer ao nvel da vinculao quer ao nvel da socializao (Alarco, 2002;
Linares, 1997; Sousa, 2005). A famlia alargada assume particular importncia, uma vez que
tarefas como a educao das crianas implicam, normalmente, no s os pais, mas tambm
elementos da famlia alargada e pessoas significativas (Minuchin et al., 1967; Neto, 1996).
A me ocupa frequentemente uma posio chave na famlia, sendo o comportamento
das crianas regulado por esta e, muitas vezes, o sucesso na sua vida corresponde
procriao dos filhos, existindo uma hipervalorizao e expectativas elevadas quanto ao papel
de me (crticas interaco me-filho, so sentidas como desqualificao pessoal) (Minuchin
et al., 1967; Neto, 1996). , no entanto, uma figura catica pois, por vezes, retira-se da sua
posio central oscilando entre a raiva e a depresso (vitimiza-se frequentemente, j que ela
sozinha que tem de fazer tudo) e acusa e defende simultaneamente o marido (Alarco, 2002;
Linares, 1997; Minuchin et al., 1967; Neto, 1996). Desta forma, a participao da figura
26
Angela Quingostas
masculina na famlia depende da posio que a me assume no sistema familiar, sendo mais
provvel quando a me assume uma posio de maior desligamento (Minuchin et al., 1967).
No que diz respeito natureza do poder parental, esta confusa. A hierarquia de
poder est comprometida, pois, na maior parte das vezes, verifica-se uma deteriorao grave
ao nvel do seu exerccio e da sua distribuio. Os pais oscilam entre um poder autoritrio e
absoluto, e perodos de demisso fsica ou psicolgica relativamente s suas funes; os
perodos de demisso coincidem com a delegao das funes parentais num filho (filho
parental), (Minuchin et al., 1967; Neto, 1996). Assim, o poder acaba por se dispersar por vrias
figuras que assumem a liderana rotativamente, no obedecendo a um sistema de regras ou
princpios claros nem congruentes, tendo como consequncia a falta de regras e as frequentes
passagens ao acto de violncia fsica (Alarco, 2002; Sousa, 2005).
Neste contexto, onde as respostas dos pais no seguem um padro previsvel (so
aleatrias), no admira que os filhos apresentem falhas na segurana bsica e interiorizam
modelos inseguros de vinculao (no existem regras implcitas ou explcitas da conduta que
possam ser interiorizadas), aprendendo, essencialmente, que as proibies do comportamento
esto associadas ao poder, ou disposio emocional (normalmente de sofrimento) da me ou
outra pessoa na posio de poder. Tal leva a que as crianas necessitem dos pais para
organizar as suas transaces interpessoais, o que lhes dificulta a verdadeira autonomizao e
a tranquila explorao do meio (Alarco, 2002; Minuchin et al., 1967; Neto, 1996; Sousa,
2005).
As normas no constituem um aspecto central na maioria das interaces pais-filhos, o
que est associado ausncia de instrues sobre o modo das crianas se comportarem no
futuro (falta de conhecimento das normas culturais), sendo potenciadora de conflitos com o
meio. Esta carncia de estruturas de socializao na famlia acarreta, tambm, perturbaes
nos adolescentes e jovens adultos, assinaladas pela passagem ao acto de agresso e
incompetncia na integrao nos sistemas externos. A patologia mais vulgar do tipo scio ou
psicoptico, aliada a problemas de adaptao escolar, delinquncia, toxicomanias e alcoolismo
(Alarco, 2002; Linares, 1997; Sousa, 2005).
Entre pais e filhos comum estabelecerem-se algumas alianas especialmente
disfuncionais (Minuchin, 1982): o pai/me alia-se a outro sistema de suporte (por exemplo, a
escola) contra o filho, reduzindo a motivao para responder e resolver conflitos directamente;
a criana colocada numa situao de diviso de lealdade, tendo de escolher entre um dos
pais, ficando a criana numa situao indesejvel de poder relativamente ao pai com o qual se
alia.
A parentalidade degrada-se ainda, por tender a dispersar-se por vrias figuras. A
existncia de vrias figuras potencialmente parentais no significa ter pais, a maioria das vezes
envolve ausncia de referncias, porque o cuidar dos mais novos fica a cargo de quem na rede
27
Angela Quingostas
social tiver mais disponibilidade para o fazer naquele momento. Conjugando com a elevada
vulnerabilidade do seu meio natural ocorrerem alteraes abruptas de cuidadores, estas
cises estimulam sentimentos de medo, abandono, comportamentos defensivos e prematura
auto-suficincia emocional (Fulmer, 1989).
Os efeitos nas crianas desta combinao de parentalidade deteriorada e desarmonia
na conjugalidade so complexos e graves, sendo o abuso sexual frequente e emblemtico.
Assim, se a vinculao emocional est desprezada pela utilizao instrumental no vnculo
parental, e a relao conjugal subjacente conflituosa e frustrante, no se pode estranhar que
as crianas sejam utilizadas sexualmente, e que o incesto se insinue como possibilidade. Da
mesma forma que os impulsos erticos, os impulsos agressivos dos pais fluem livremente
ficando os filhos sem o controlo das funes protectoras, o que resulta em maus-tratos fsicos
que emergem com frequncia sobre um fundo de abandono e falta de cuidados (Alarco, 2002;
Cancrini et al., 1997; Linares, 1997; Sousa, 2005).
Funcionamento Familiar
Os membros de uma famlia esto ligados pelas relaes que estabelecem entre si,
sendo o padro destas relaes designado de funcionamento familiar (Sousa, 2005). Nas
famlias multiproblemticas parecem no existir objectivos familiares, sendo as energias gastas
em conflitos imediatos, conjunturas de emergncia e sobrevivncia (Weizman, cit. Por Sousa et
al., 2007). Daqui resulta um funcionamento familiar pouco satisfatrio, tanto nos aspectos mais
organizativos (gesto domstica, proteco dos filhos, etc.) como nos mais relacionais (gesto
de conflitos, estabilidade afectiva), (Alarco, 2002).
Tendo em conta a especificidade das famlias multiproblemticas, surgem como
principais dimenses a ser exploradas: comunicao, organizao, histria e ciclo de vida,
economia e redes sociais.
Comunicao
As principais caractersticas da comunicao nas famlias multiproblemticas so o
caos comunicacional, a pobreza emocional das mensagens e a falta de directividade e clareza.
Assim, de modo geral, a comunicao pouco interligada e justape-se, no apresentando
ligaes lgicas nem coordenao (pseudo-dilogos ou dilogos paralelos - no esperam ser
ouvidos e no ouvem quando os outros falam), o que torna difcil chegar a concluses
(Minuchin et al., 1967; Neto, 1996; Sousa, 2005).
Para Linares (1997) os elementos destas famlias revelam epistemologias simples e
pouco consistentes, onde os escassos elementos explicativos so utilizados de forma
28
Angela Quingostas
8
arbitrria. A dificuldade de metacomunicar reside exactamente nesta pobreza epistemolgica
individual, que, a nvel colectivo, proporciona algum consenso quanto s crenas e valores
familiares, situando-se a ideologia familiar prxima da marginalidade. Contudo, as narrativas
9
individuais seguem cursos to dissociados, que o seu grau de convergncia em mitologias
familiares mnimo, existindo pouco mitos familiares. As poucas emoes partilhadas
exprimem-se com grande intensidade e escasso controlo, no existindo o hbito ou a
competncia de reflectir atravs da metacomunicao, o que facilmente gera agresso (verbal
e/ou fsica), verificando-se um claro o predomnio do pragmtico sobre o cognitivo (Linares,
1997; Sousa, 2005).
No que se refere ao subsistema conjugal, a comunicao quanto diviso de tarefas e
ao papel de cada cnjuge na famlia confusa ou inexistente, sendo frequentes as interaces
vagas, inacabadas (os cnjuges raramente falam entre si, apresentando uma orientao
paralela da comunicao) e os problemas/conflitos interpessoais no resolvidos (Minuchin et
al., 1967; Neto, 1996). Existem dfices na expresso de afectos positivos e, frequentemente,
expresso de afectos negativos (por vezes acompanhados com agressividade e violncia)
(Neto, 1996).
Verifica-se que no subsistema parental a comunicao dos pais, em especial da me
(mas tambm do filho parental), no individualizada em relao a cada um dos filhos nem
interesses dos mesmos, alm de que raramente se reforam aspectos positivos do
comportamento, sendo as mensagens transmitidas sobretudo no sentido da inibio do
comportamento. Esta comunicao no propicia a interiorizao de regras nem d orientaes
relativamente a comportamentos futuros, uma vez que geralmente est associada a estados
emocionais e no a contedos (as comunicaes da me so, a exemplo, No faas isso,
justificando-se com expresses Porque sou eu que estou a dizer ou Porque sou eu que
mando). Esta situao dificulta o desenvolvimento de uma auto-diferenciao entre as
crianas, contribuindo para a difuso de responsabilidades e para a avaliao indiferenciada
dos comportamentos (Minuchin et al., 1967).
As pessoas no esperam ser ouvidas (a intensidade do rudo mascara o contedo ou
tema de interaco) e as comunicaes no se interconectam numa sequncia lgica e
coordenada (Minuchin et al., 1967). H uma experincia afectiva do estilo tudo ou nada, no
8
Segundo Alarco (2002: 351) a metacomunicao trata-se de Comportamento ou acto de
comunicar sobre a comunicao. Na esfera da interaco pessoal () tem como finalidade
assinalar, especificar e pontuar o contexto de interaco. Este contexto determina como devem
ser interpretados os comportamentos relacionais..
9
A mitologia o espao de encontro das narrativas individuais dos membros da famlia
(Linares, 1997)
29
Angela Quingostas
discriminando, por exemplo, diferentes tonalidades emocionais entre uma resposta agressiva e
um estado de grande proximidade afectiva. Um repertrio limitado de descrio verbal das
experincias emocionais e relaes interpessoais leva consequentemente a uma elevada
rigidez e potencia a indiferenciao da experincia afectiva interpessoal (Neto, 1996). Como
consequncia deste tipo de comunicao verifica-se que h uma ateno aos estados
emocionais do interlocutor (adulto em posio de autoridade) em detrimento do contedo da
comunicao; a associao entre a ateno recebida e a conduta indesejvel com o
consequente reforo desta (muitas vezes os filhos associam o seu comportamento indesejado
a uma forma de obter ateno); e que no se podem prever nem as normas, nem as condutas
verbais adequadas (Minuchin et al., 1967; Neto, 1996).
Quanto ao subsistema fraternal, frequente observar nas interaces verbais entre
irmos que a comunicao surge como uma srie de ameaas e contra-ameaas, ou de
comparaes (e.g. no vales nada), acompanhadas de intensa actividade motora, como
formas preferenciais de tentativa de resoluo de conflitos. No entanto, so os irmos que
funcionam como principal agente de socializao (Minuchin et al., 1967).
As crianas no tm acesso a um modelo de comunicao e de negociao verbal
entre os adultos e o vocabulrio utilizado no contexto familiar limitado. Existe dificuldade de
focalizao da ateno no desenvolvimento dos temas, os quais so geralmente levados at
uma concluso, ocorrendo, frequentemente, mudanas abruptas nos contedos dos assuntos
abordados (Minuchin et al., 1967).
Organizao Familiar
A organizao familiar o espao onde convergem as identidades dos membros e, nas
famlias multiproblemticas, o espelho do estilo de comunicao predominante: catica ou
desagregada, dispersa e centrfuga (Linares, 1997; Sousa, 2005). O tempo no tem o sentido
que habitualmente lhe atribumos, verificando-se a falta de rotinas e horrios partilhados por
parte dos elementos das famlias multiproblemticas. Este aspecto reflecte-se na relao
destas famlias com os profissionais dos diversos servios por quem so apoiadas. Os horrios
e agendamentos no so percepcionados como elementos significativos da organizao do
tempo, pelo que so comuns faltas e atrasos aos compromissos. Assim, inconsistente
interpretar este tipo de situaes como resistncia mudana e, tal como a desvalorizao
destas famlias relativamente a alterao da periodicidade ou do local dos atendimentos,
devem ser enquadrados na falta de rituais (Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997).
As casas apresentam sinais de precariedade e estado de abandono caractersticos das
casas em que as pessoas entram e saem com grande facilidade. A porta est constantemente
aberta, simbolicamente e de facto, entra-se e sai-se a qualquer hora e em qualquer situao.
Consequentemente, no se encontram horrios comuns e rituais (Alarco, 2002; Cancrini et
30
Angela Quingostas
al., 1997; Linares, 1997). Lind (2004) fala mesmo em Famlias subritualizadas, em que a
escassez de rituais dificulta a integrao das dimenses da continuidade e mudana, o que
reflecte negativamente na representao identitria da famlia ao longo do tempo. Cancrini et
al. (1997) refere que dentro das casas, uma caracterstica comum a falta de uma delimitao
correcta dos espaos. A realidade fsica converte-se numa metfora da realidade afectiva e
cognitiva destas famlias: os diferentes elementos no tm um espao seu, muitas vezes vivem
todos na mesma diviso da casa e dormem todos juntos caso seja necessrio (Alarco, 2002).
Trata-se de um espao despido de valor relacional, privacidade e intimidade. Crianas,
adolescentes e jovens adultos podem no ter divises nem lugares prprios, teis para a
construo da sua prpria identidade pessoal, com consequncias sobre a definio de papis
e de relaes e com possveis deslizes, embora no muito frequentes, para a promiscuidade
mais ou menos incestuosa (Cancrini et al., 1997), que no so por eles valorizados enquanto
tal (Alarco, 2002).
Paradoxalmente este tipo de vida no lar isola os vrios elementos da famlia em
relao ao exterior, pois a informao veiculada em circunstncias que impossibilitam o seu
processamento (Linares, 1997; Sousa, 2005). A relao entre vnculo afectivo e o vnculo
legalmente reconhecido est bastante desfavorecida. H uma indiferena face ao problema de
reconhecimento legal das situaes e das relaes, pelo que o conjunto de pessoas que vive
dentro da mesma casa pode, ento, no coincidir com a famlia legalmente reconhecida o que
frequentemente levanta problemas (Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997).
Histria e Ciclo de Vida

Como j foi referido, os comportamentos sintomticos surgem, geralmente, logo nas
primeiras etapas do ciclo de vida, verificando-se que o sistema familiar, muito lbil mas pouco
flexvel, encara estas situaes de crise como emergncias e converte-as em avarias (Alarco,
2002). As tentativas implementadas no sentido de melhorar qualquer situao mais stressante,
em regra, termina em guerras (Weizman, cit. Por Sousa, 2005), dado que a falta de apoio
mtuo e padres de alianas enviesados induzem estados afectivos negativos nos membros
da famlia (Minuchin, 1982). Alm disso, num sistema em que as relaes so desmembradas
ser menos efectivo qualquer processo adaptativo com negociao, resoluo de problemas e
de conflitos. Uma das particularidades do ciclo vital das famlias multiproblemticas que tem
sido evidenciada diz respeito ao protagonismo do elemento feminino (Fulmer, 1989; Hines,
1989), ligado responsabilizao, em idade precoce, pelos irmos mais novos e pelas tarefas
domsticas. A falta de regras, a desvalorizao da escolaridade e o facto de o trabalho no
constituir uma fonte de realizao profissional, agudiza esse papel de adultizao prematura,
sem a adequada maturidade e preparao, sendo o nmero de mes adolescentes elevado, tal
como os casamentos e unies de facto em idades precoces (Fulmer, 1989). Os ncleos
31
Angela Quingostas
familiares numerosos decorrem desta falta de planeamento familiar, no tanto pela escassez
de informao, mas pelo enquadramento num sistema de valores e princpios que o torna
adequado: para estas mulheres a gravidez e os filhos so a prova de um vnculo e garantia da
sua continuidade, constituem um modo de relao com outras mulheres e com os servios
sociais, e assumem, ainda, um papel de defesa em relao violncia domstica (Cancrini et
al., 1997). A prostituio, trabalhos modestos ou espordicos e distintas formas de desvio,
tornam a maternidade um facto de grande significado emocional, ou seja, o incio do ciclo de
vida familiar logo marcado por sintomas ou atitudes que anunciam dificuldades (Sousa,
2005).
Assim, etapas desenvolvimentistas parecem muitas vezes aglutinadas e pouco
definidas, aceleradas e difusas, sendo nas fases iniciais do ciclo vital que os comportamentos
sintomticos parecem surgir. As fases como sada de casa, jovem, adulto, solteiro e
formao do casal podero ser inexistentes, sendo frequentemente vivenciadas como uma
sucesso de acontecimentos imprevisveis e stressantes, o que representa uma estrutura
instvel que constitui um entrave ao desenvolvimento normal individual (Cancrini et al., 1997;
Hines, 1989; Neto, 1996; Sousa, 2005). Para Felzenswalb (1991), esta acelerao na transio
de etapas leva a que as tarefas da etapa anterior no sejam resolvidas e no permite que
exista um ajustamento entre novos e velhos papis. Desta forma, os comportamentos
sintomticos, para alm de bloquearem a transio para a fase seguinte, no permitem a
manuteno do equilbrio anterior, levando desorganizao e desagregao do sistema
familiar (Cancrini et al., 1997).
Ao longo do ciclo de vida estas famlias tm, ainda, tendncia a acumular crises
inesperadas, quase sempre, derivadas da sua elevada vulnerabilidade a presses do meio.
Estes eventos requerem alteraes sbitas, particularmente, no que toca prestao de
cuidados s crianas, s quais a famlia tem dificuldade em adaptar-se. Desta forma, espera-se
que as crianas cresam depressa, para assumirem algumas das tarefas dos adultos,
renovando-se, assim, o crculo novas geraes, por mecanismo de hereditariedade
relacional, retomam uma vida igual dos seus ascendentes (Sousa, 2005). Por outro lado,
instala-se nestas famlias o desamparo aprendido ou a noo de que o mundo
incontrolvel. Existe uma maior probabilidade de divrcios, separaes, morte, abandonos,
gravidez (sobretudo na adolescncia) e famlias monoparentais (Hines, 1989; Neto, 1996).
Economia
As famlias mutiproblemticas apresentam, de uma forma geral, um baixo nvel
socioeconmico, uma elevada taxa de desemprego ou um trabalho precrio, iliteracia ou baixo
nvel de escolaridade, e pouca formao/qualificao profissional. O sucesso na escola/
profisso (o emprego visto como uma forma de obter rendimentos em termos de dinheiro e
32
Angela Quingostas
no como fonte de realizao) muitas vezes desvalorizado, no conferindo um significado

vida (Fulmer, 1989; Minuchin et al., 1967; Neto, 1996). Tanto faz um emprego como outro,
desde que sejam similares em dificuldade, salrio, estmulo e estatuto social (Sousa et al.,
2007).
A gesto financeira ou a relao com o consumo assume contornos caricatos,
verificando-se dificuldade em gerir os rendimentos e prioridades frequente encontrar casas
carentes de bens considerados de primeira necessidade, e invadidas de objectos inteis, caros
e de pouca utilidade, mas largamente desejados (Alarco, 2002; Cancrini et al., 1997; Sousa et
al., 2007). Os recursos econmicos advm, em grande parte, de subsdios de ordem distinta,
por vezes, acrescidas do produto de actividades ilegais (que tentam esconder dos tcnicos),
sendo habitualmente utilizados para objectivos familiares, no caso das mulheres, ou para
objectivos pessoais, no caso dos homens (Alarco, 2000; Linares, 1997; Sousa et al., 2007).
Redes Sociais
Tem vindo a ser salientada a importncia, no trabalho com famlias multiproblemticas,
das relaes entre o contexto envolvente e estes sistemas familiares. Torna-se necessrio
atender s pessoas e servios implicados, de forma a dar sentido aos comportamentos e
relaes (Linares, 1997).
Os valores da sociedade vigente, defendendo uma maior valorizao do individual e
diminuindo a importncia da coeso familiar e do suporte social, parecem ter maior evidncia
nestas famlias, dada a sua dependncia e vulnerabilidade da estrutura social (Aponte, 1990).
Fulmer (1989) salienta a importncia da famlia alargada no apoio a estas famlias permitindo
atenuar as presses do ambiente circundante: existem uma srie de actividades que so
partilhadas por uma srie de pessoas (e.g. educao das crianas); os membros da famlia
podem recorrer a diversas pessoas em caso de necessidade; maior probabilidade de
substituio das funes de uma pessoa que morra ou que fique incapacitada. No entanto, o
referido autor alerta tambm para o facto desta elevada interdependncia poder implicar uma
maior vulnerabilidade na adaptao ao contexto envolvente (e.g. dificulta a mobilidade da
famlia, factor que se reflecte na procura e integrao do mercado de trabalho).
Para Warren (citado por Sousa, 2005), o facto das redes informais destas famlias
serem muito concentradas no sistema familiar, torna-as homogneas e fechadas, j que
incluem pessoas com histrias e vidas similares. Estas relaes so muitas vezes instveis
pois, apesar da proximidade geogrfica, tendem a ser dominadas por parentes crticos e pouco
apoiantes ao nvel das funes que desempenham e do envolvimento na resoluo de
problemas. Os elementos das famlias multiproblemticas apresentam baixas competncias
sociais, factor que tem um impacto negativo na manuteno de relaes (Sousa et al., 2007).
Especialmente nos sectores no familiares, esta situao implica grande fragilidade, pois os
33
Angela Quingostas
amigos representam frequentemente uma parte importante dos membros ntimos e permitem o
acesso a maior variedade de recursos (Welman, citado por Sousa, 2005).
Estas famlias caracterizam-se, ainda, pela procura constante de apoios no exterior
(e.g., na segurana social), sendo frequentemente, assistidas por diferentes instituies (e.g.,
assistncia social, tribunais, polcia, hospitais, igreja, etc.) (Minuchin et al., 1967). Na rede de
servios que coexistem em torno das famlias multiproblemticas, todos os processos se
desenvolvem em contextos complexos, onde as trocas ecolgicas provocam consequncias
diversas (Linares, 1997). Assim as intervenes externas podem aumentar as dificuldades das
famlias multiproblemticas complicando o balano entre ganhos e perdas, uma vez que as
supostas vantagens destas intervenes podero no compensar os inconvenientes derivados
da substituio dos recursos do sistema por outros alheios (Linares, 1997).
Na interveno institucional no h, na maior parte das vezes, um trabalho de reflexo
conjunta sobre os problemas a resolver nem sobre as dificuldades a equacionar.
Consequentemente, o reenquadramento no atende globalidade nem complexidade das
situaes e dos participantes, onde se englobam as instituies e os tcnicos (Alarco, 2002).
Linares (1997) refere que, para potenciar uma transformao da famlia para que a
organizao familiar seja menos catica e a mitologia mais rica e variada, deve ser tido em
conta que os espaos emocional, cognitivo e pragmtico: a) ser til trabalhar no sentido de
ampliar o espao de partilha das emoes, de forma a que nele possam convergir os mais
variados afectos; b) sem confrontar directamente os valores e crenas familiares convm
relativiz-los para que possam surgir outros novos; c) procurar o desenvolvimento de rituais
familiares que renam os vrios membros em aces conjuntas. Ao nvel das instituies,
torna-se importante a realizao de encontros inter-institucionais para aumentar a eficcia da
interveno de cada instituio e de cada tcnico (Alarco, 2002).
34
Angela Quingostas
II
INVESTIGAO EMPRICA
35
Angela Quingostas
CAPITULO 1 - METODOLOGIA DO PROGRAMA
1.1 Breve Caracterizao da Comunidade onde o programa foi desenvolvido
O programa foi desenvolvido no Bairro Quinta do Loureiro e Bairro Quinta do Cabrinha

(ambos bairros de realojamento do Casal Ventoso) sitos na Avenida de Ceuta, Alcntara,
Freguesia de Santo Condestvel. Estes bairros tiveram o seu aparecimento com a maior
requalificao urbana da Europa. Um projecto levado a cabo pela Cmara Municipal de Lisboa
dividido por fases. A primeira fase teve como finalidade acabar de vez com cerca de 30
hectares de rea crtica. Depois de vrias negociaes com a populao, em Janeiro de 1999
foram realojadas as primeiras 248 famlias no Bairro da Quinta da Cabrinha. O projecto
continuou, tendo sempre a preocupao de no deixar reconstruir o que se ia demolindo nas
encostas do Casal Ventoso. So habitveis cerca de 1015 fogos, para uma populao de cerca
10
de mais de 3700 pessoas.
Aps a anlise diagnstica das situaes acompanhadas nestes bairros, quer em
contexto institucional quer escolar, possvel identificar os problemas mais relevantes
subjacentes s crianas/ jovens e respectivas famlias, nomeadamente: o insucesso escolar, a
falta de motivao dos alunos, o no envolvimento dos pais no processo educativo dos filhos,
faltas de estimulao, episdios de maus-tratos e situaes de negligncia infantil, cuidados de
higiene no atendidos, hbitos de alimentao inadequados, violncia domstica, deficientes
recursos socioeconmicos, imaturidade/inconscincia/desresponsabilizao dos progenitores
face aos cuidados necessrios e acompanhamento das crianas. tambm usual
encontrarem-se vrias problemticas correlacionadas numa s situao. A ttulo de exemplo,
muitas das problemticas tm como factor causal a negligncia parental e
11
desresponsabilizao dos familiares no processo de desenvolvimento da criana/ jovem . Esta
causa primria ir dar origem a outros problemas, tais como o absentismo, o abandono
escolar, comportamentos desviantes, entre outros.
10
Segundo AIDSPortugal, Edio de Dezembro de 2000 ( de notar a no existncia de dados
estatsticos mais recentes uma vez que os ltimos censos realizaram-se no presente ano de
2011).
11
Segundo M. Teresa Maldonado (2001), quanto mais precocemente a criana for
negligenciada, maiores so as possibilidades desta gerar sentimentos de frustrao,
insatisfao crnica das necessidades bsicas e baixa auto-estima. Segundo a mesma autora,
a negligncia cria nas crianas condies propcias para o nascimento do dio e da revolta,
que podem desembocar em condutas violentas e em delinquncia.
36
Angela Quingostas
1.2 Breve caracterizao da entidade promotora e financiadora do Programa
A LINADEM Liga para o Estudo e Apoio Insero Social, intervm na problemtica

da reabilitao e insero social de grupos socialmente desfavorecidos, com destaque para
crianas e jovens considerados de risco ou com deficincia, adoptando estratgias que
favoream solues e respostas integradas ao nvel individual, familiar e/ou comunitria.
12
No mbito da sua interveno, a LINADEM tem como objectivos gerais: promover aces
que visem a melhoria de qualidade de vida das crianas e jovens em situao de risco social,
incluindo as com deficincia e respectivas famlias; apoiar as famlias no desempenho das suas
funes e responsabilidades, reforando a sua capacidade de integrao e participao social;
desenvolver estudos e investigao relacionados com a problemtica da excluso social. Para
a concretizao dos seus objectivos, a LINADEM intervm numa perspectiva ecolgico-
sistmica de forma transdisciplinar, ao nvel individual, familiar e comunitria.
Ao nvel do financiamento, este programa foi levado a concurso para pedidos de apoio ao
nvel de suporte financeiro tendo sido aprovado em Abril de 2010 pela Gebalis (Empresa de
gesto dos bairros municipais de Lisboa) pela vigncia de um ano e novamente aprovado em
concurso pela Cmara Municipal de Lisboa, para o ano de 2011, tendo o financiamento deste
triplicado o seu valor. Isto traduz a crescente procura por respostas nesta rea de interveno
social.
1.3 Objectivos do Programa
Objectivo Geral
O programa de educao/treino parental, por mim desenvolvido, pretende reduzir os
factores de risco sociofamiliar e aumentar os factores protectores. Pretende tambm promover
o autoconhecimento dos pais para o seu papel enquanto agentes educativos e promover a
discusso e treino de algumas estratgias para prevenir/lidar com comportamentos desafiantes
dos filhos.
Objectivos Especficos
A execuo do projecto, atravs das actividades que gera, tem como objectivos mais
concretos os seguintes:
- Incentivar a transmisso de valores familiares slidos e vinculativos;
- Desenvolver competncias parentais ajustadas com a utilizao de estratgias de disciplina
positiva em detrimento da punio;
12
www.linadem.org.pt
37
Angela Quingostas
- Incentivar a participao e co-responsabilizao dos pais no quotidiano e no processo

educativo dos filhos;
- Desenvolver competncias relacionadas com hbitos de vida saudveis, nomeadamente ao
nvel da sade, alimentao, higiene e preveno de consumo de substncias;
- Fomentar a superviso parental no desenvolvimento da criana de forma a prevenir
comportamentos desadaptativos;
- Promover competncias de comunicao familiar de modo a aumentar um envolvimento e
dinmica familiar positiva;
- Incentivar situaes de envolvimento de modo a melhorar a qualidade dos afectos e das
relaes pais-filhos;
- Avaliar o Programa e o seu impacto
1.4 Aces desenvolvidas no mbito da implementao do programa
Preparao e Divulgao
Relativamente a divulgao e marketing houve uma forte aposta na estratgia do boca-
a-boca pela comunidade, reunies com parceiros e divulgao atravs de folhetos e
aces/actividades. Em detrimento de uma divulgao mais ampla dividimos em trs reas:
a) Agrupamento Escolas Manuel da Maia: Foram contactadas as direces das escolas no

sentido de aderirem ao projecto. O programa foi divulgado numa sesso de esclarecimento a
professores, na qual se apresentou a justificao da necessidade deste projecto, os objectivos,
as estratgias a utilizar e os recursos humanos e fsicos necessrios. Foi pedida a colaborao
dos professores para realizao de sinalizaes e encaminhamentos de famlias.
b) CAFAP - Centro de Apoio Familiar e Aconselhamento Parental:

- Foram envolvidos os tcnicos do CAFAP na divulgao do projecto junto dos pais das
crianas que apoiam;
- Divulgou-se e sensibilizou-se todos os pais e familiares que se deslocaram Instituio para
a importncia deste Programa e contactou-se pais e familiares anteriormente apoiados pela
Instituio.
c) Comunidade:
- Na comunidade o programa foi divulgado nos cafs da comunidade;
-Divulgou-se junto das vrias equipas da Santa Casa da Misericrdia de Lisboa e CPCJ;
- Realizou-se a distribuio de folhetos na comunidade, via correio.
38
Angela Quingostas
A divulgao foi ainda realizada atravs de reunies com as mais diversas entidades,
entre elas, a equipa da Santa Casa da Misericrdia de Lisboa, com a Casa da Praia e CPCJ
Lisboa Ocidental onde se procedeu divulgao desta iniciativa.
Admisso e Acolhimento
Aps a divulgao, foram realizadas inscries dos candidatos interessados no apoio
atravs de uma ficha de candidatura na qual os candidatos tiveram a possibilidade de revelar
as suas expectativas face ao programa.
Mobilizao de recursos
Para o desenvolvimento deste projecto foram mobilizados recursos ao nvel de uma
assistente social e uma psicloga que efectivaram a interveno nas relaes parentais por
meio de uma aco de cunho socioeducativo. Encontrou-se a necessidade de integrar uma
psicloga no sentido de interveno directa no estudo das relaes humanas destes pais com
o seu meio uma vez que a partir da sociedade em que est inserido que este formar a
percepo de si mesmo e do outro. Para o desenvolvimento de sesses dinmicas
grupais/workshops temticos foram ainda mobilizados recursos especializados para cada rea
temtica.
Actividades de Promoo Integrao no Programa
Convvio e desenvolvimento do atelier de Ludoterapia: Realizaram-se, ao longo do

ano de vigncia de financiamento do projecto, alguns encontros entre os quais uma ida a Sintra
por forma a criar laos entre os pais, crianas e tcnicos. Foi tambm desenvolvido um atelier
de Ludoterapia por forma a promover o trabalho em conjunto entre pais e crianas para que
redescobrissem o prazer de brincar e at mesmo apoiar os pais a saber brincar com os filhos.
Yoga e Relaxamento: Foram criados diversos workshops de Yoga e Relaxamento
para pais e crianas sendo esta a actividade com maior aderncia. Esta iniciativa foi utilizada
como estratgia para diminuio dos comportamentos agressivos, tendo como objectivos
ensinar tanto os pais como as crianas a controlar aspectos fisiolgicos dando lugar
relaxao, promoo o exerccio fsico como fonte de sade, bem-estar e disciplina mental.
13
Telefonemas e SMS : Nas vsperas de reunies/encontros foram realizados
contactos via SMS para lembrar a data da reunio. Ao longo do programa foi tambm utilizado
o contacto telefnico por forma a manter contacto com pais e monitorizao da
operacionalizao de estratgias.
13
Short Message Service / Servio de Mensagens Curtas
39
Angela Quingostas
Parcerias
Parcerias Formais:
A Comisso de Proteco de Crianas e Jovens em Risco CPCJ Lisboa Ocidental e
o Agrupamento de Escolas Manuel da Maia traduzem-se como parcerias formais tendo tido
imensa importncia para a realizao do programa uma vez que realizaram a sinalizao e
encaminhamento de casos.
Parcerias Informais:
Santa Casa da Misericrdia de Lisboa e Casa da Praia tambm tiveram como objectivo
a sinalizao e encaminhamento de casos.
Junta de Freguesia Santo Condestvel que cedeu transporte para realizao de
algumas das actividades promovidas ao longo do programa.
Associao Portuguesa dos Nutricionistas APN que deu o seu contributo ao realizar
um workshop gratuito para estes pais sobre nutrio e ainda ofereceu uma consulta de nutrio
a cada um dos participantes, pais e crianas.
Associao Nacional dos Aliados das Formaes Sanitrias ANAFS que contribuiu
com o seu workshop sobre a preveno de acidentes.
Escola Superior de Sade da Cruz Vermelha Portuguesa que deu o seu contributo
atravs dos seus estudantes do ltimo ano de enfermagem que realizaram dois workshop
sobre sexualidade, um para pais e outro para crianas.
Planeamento das Sesses do Programa
O planeamento caracteriza-se por ser uma ferramenta administrativa que possibilita perceber a
realidade, avaliar caminhos, construir um referencial futuro e reavaliar todo o processo a que o
planeamento se destina. Neste sentido, foram criados diversos planeamentos, um para cada
sesso, os quais se apresentam seguidamente e onde se decifram os vrios objectivos (gerais
e especficos) assim como quais as dinmicas a serem utilizadas em cada sesso.
40
Angela Quingostas
PLANEAMENTO DAS SESSES
MDULO I SESSO N. I-1
TEMA Direitos de Cidadania
- Preparar para a cidadania atravs da compreenso dos direitos e deveres

da pessoa humana, da famlia e demais elementos que integram o convvio
OBJECTIVO social, desenvolvendo atitudes de solidariedade, dilogo, cooperao, repdio
GERAL s injustias e respeito mtuo;
- Ampliar o conhecimento do mundo da criana.

Os pais devero ser capazes de:
- Saber valorizar a relao adulto/criana e conseguir valorizar a importncia
desta relao para o desenvolvimento e construo da personalidade da
criana atravs do conhecimento de que estas tambm tm direitos e deveres
OBJECTIVOS tal como as figuras parentais;
ESPECFICOS - Conseguir caracterizar as novas famlias na sociedade actual por forma a
compreender que, quer seja Famlia Nuclear, Ampliada, Monoparental ou
Alternativa, todas so igualmente importantes enquanto instituio e
composio de cidados pertencentes a uma rede social;
- Obter noes de legislao sobre famlia.
DINMICAS
- Compreender a percepo que os pais tm sobre esta matria pedindo para dizer trs
direitos que as crianas tenham e/ou que estejam estabelecidos na Conveno. Ainda, pedir
trs direitos que os pais tenham enquanto figuras parentais.
- Abordar a questo das novas famlias e tentar perceber que tipo de famlia representa.
- De acordo com as necessidades, elucidar sobre certas questes de legislao sobre famlia.
- Preenchimento de um questionrio sobre Prticas Parentais:
Os Anos Incrveis University of Washington Parenting Clinic
Quadro 1. Planeamento da sesso, Direitos de Cidadania. Mdulo I, Sesso I-1
41
Angela Quingostas
MDULO II SESSO N. II - 2
TEMA Ocupao de Tempos Livres
- Desenvolver de forma positiva a ocupao dos tempos livres entre

OBJECTIVO GERAL pais e filhos como contributo para o aumento da qualidade de vida da
famlia.
OBJECTIVOS - Compreender as necessidades das crianas e apreender novas
ESPECFICOS estratgias para ocupao dos tempos livres;
- Ser capaz de utilizar as ofertas scio recreativas culturais.
DINMICAS
- Tentar compreender de que forma os pais ocupam os tempos livres dos seus filhos atravs
da realizao de um mapa/horrio.
- Abordar a importncia da diviso temporal dos tempos livres de forma saudvel:
Tarde, depois da escola: desenvolver actividades relacionadas com a matria apreendida no
tempo de aulas e com as tarefas pedidas pelos professores;
Fins-de-semana: actividades devem estar relacionadas com o descanso e convvio (sadas
para o campo, ir a casa de amigos/as, etc.).
Frias: aprender um novo idioma ou a fazer voluntariado no caso dos mais velhos e no caso
dos mais novos aumentar o nmero de encargos que podem ter em casa. Importante
reconhecer sempre que faz falta tempo para descansar, para no estar preocupado com
resultados mesmo que se tenha esforado.
- Aquisio de novas estratgias.
Ressalvamos neste ponto a importncia de ter sempre mo actividades criativas e no
dispendiosas que estimulem a imaginao. Convm orientar os filhos para confeccionarem
artefactos, livros de recortes, cartes de Boas-Festas, escrever contos, fazer teatro, escrever
uma revista sobre a famlia para enviar a parentes, etc. Para estas actividades s so
necessrios papis coloridos, tesouras, plasticina, tintas, lpis de cor.
- Trabalho Para Casa:
Os pais devero realizar uma actividade durante o fim-de-semana devendo reportar na
semana seguinte como correu. Aqui -lhes dada uma lista com as diversas actividades para
que os pais possam retirar ideias.
Quadro 2. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II, Sesso II-2.
42
Angela Quingostas
MDULO II SESSO N. II - 2.1
TEMA Ocupao de Tempos Livres
- Promoo da sade atravs da actividade fsica enquanto forma

OBJECTIVO GERAL
de ocupao dos tempos livres.
- Compreender a importncia da actividade fsica acompanhada de
uma alimentao saudvel como forma de controlo de stress nas
crianas e jovens, promovendo a sade.
OBJECTIVOS
- Desenvolver hbitos alimentares saudveis
ESPECFICOS
- Criar atitudes positivas em relao alimentao e actividade
fsica encorajando os mais pequenos.
- Ser capaz de utilizar as ofertas desportivas existentes na
comunidade.
DINMICAS
- Tentar compreender qual a compreenso dos pais em relao temtica, se conhecem a
roda dos alimentos, se seguem as regras nela estabelecidas. ainda necessrio compreender
se a criana pratica desporto, se no pratica qual desporto que gostaria de praticar.
- Abordar a importncia de uma alimentao saudvel nas crianas e jovens:

Melhora o desempenho cerebral (raciocnio, concentrao e disposio); Ajuda a dormir
melhor; Ajuda no desenvolvimento fsico; Ajuda a reduzir e a melhorar o nvel do colesterol.
- Abordar a importncia da actividade fsica:

Aumenta a auto-estima; Alivia o stress; Diminui e previne os riscos de doenas; Activao da
circulao sangunea em todo o organismo; Reduo do peso e diminuio da massa gorda;
Fortalece os msculos e as articulaes; Melhora o convvio social; Controla o peso corporal;
Aumenta a densidade ssea; Melhora a condio fsica e atltica; Melhora a capacidade
respiratria.
- Sugestes:
Dieta nutricional para crianas;

Lista com sugestes/ofertas desportivas na comunidade.
Quadro 3. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II, Sesso II-2.1.
43
Angela Quingostas
MDULO III SESSO N. III - 3
TEMA Hbitos de Higiene/Alimentao
- Desenvolver hbitos de higiene como fonte de bem estar e reforo

OBJECTIVO GERAL da auto-estima familiar.
OBJECTIVOS - Compreender a importncia dos cuidados domsticos;

ESPECFICOS
- Compreender a importncia dos cuidados pessoais;
DINMICAS
- Tentar compreender de que forma se realiza e se a criana participa no cuidado domstico e

ao longo da sesso tentar compreender quais os cuidados pessoais a serem trabalhados.
- Em cuidados domsticos aborda-se:
Questes de limpeza domstica (incluindo a importncia na limpeza de cortinas, carpetes,

edredes, cobertores, almofadas, limpeza de filtro de aspirador para evitar problemas
pulmonares)
Arrumao e organizao domstica (exemplo, a importncia da criana participar pondo a

mesa de jantar e/ou arrumando o prprio quarto)
- Em cuidados pessoais de higiene aborda-se:
A importncia do banho, limpeza das mos, unhas, cabelos, vesturio, horas de sono e
higiene dentria. A criana desenvolve-se melhor e adoece menos num ambiente limpo
Quadro 4. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III, Sesso III-3.
44
Angela Quingostas
MDULO III SESSO N. III 3.1
TEMA Hbitos de Higiene/Alimentao
- Desenvolver regras de alimentao como fonte de equilbrio

OBJECTIVO GERAL familiar.
OBJECTIVOS - Compreender a importncia das regras para as refeies sendo
ESPECFICOS estas uma fonte de convvio familiar;
- Saber distinguir os vrios tipos de dietas e seu valor nutricional;
DINMICAS
- necessrio compreender de que forma se realizam as refeies, se individualmente ou em

famlia. Saber se a criana participa na preparao, por exemplo, do jantar ou se ajuda a
meter a mesa. A partir destas questes compreender quais os cuidados a serem trabalhados.
- Abordar os vrios tipos de dietas, em particular a mediterrnica.
- Abordar a questo da obesidade, caso haja necessidade.
- A importncia das regras nas refeies nas crianas, pequeno-almoo/almoo/lanche/jantar.

E ter em conta que a criana tem tendncia a copiar os hbitos alimentares do adulto, pelo
que importante compreender tambm os hbitos alimentares do adulto.
Quadro 5. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III, Sesso III-

3.1.
45
Angela Quingostas
MDULO IV SESSO N. IV - 4
TEMA Preveno de Acidentes
- Adquirir competncias para prevenir acidentes e treino da

OBJECTIVO GERAL organizao/dinmica familiar para que saibam como agir em caso de
acidente.
- Identificar os riscos a que as crianas esto sujeitas nas diversas

actividades desenvolvidas diariamente;
- Pr em prtica e difundir gestos que visem evitar o acidente;
OBJECTIVOS
- Conhecer o Nmero Europeu de Emergncia 112 e saber utiliz-
ESPECFICOS
lo;
- Identificar situaes que colocam em perigo a vida de qualquer

pessoa;
- Saber actuar perante situaes de emergncia e de urgncia

(parte terica)
DINMICAS
- Compreender qual a percepo dos pais em relao ao tema devendo ser colocadas
diversas questes como por exemplo:
A criana se anda de carro tem cadeirinha ou usa o cinto de segurana?
Sabe o que fazer em caso de queimadura, queda, incndios?
- Disponibilizar informao em formato papel para que em qualquer momento os pais possam
recorrer em caso de acidente.
Quadro 6. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso IV-4.

46
Angela Quingostas
MDULO IV SESSO N. IV 4.1
TEMA Preveno de Acidentes
- Adquirir competncias para prevenir acidentes e treino da
OBJECTIVO GERAL organizao/dinmica familiar para que saibam como agir em caso de
acidente.
- Identificar os riscos a que as crianas esto sujeitas nas diversas

actividades desenvolvidas diariamente.
- Pr em prtica e difundir gestos que visem evitar o acidente
OBJECTIVOS
- Conhecer o Nmero Europeu de Emergncia 112 e saber utiliz-
ESPECFICOS
lo
- Identificar situaes que colocam em perigo a vida de qualquer
pessoa
(parte prtica)
DINMICAS
- Numa dinmica de grupo ser realizada uma sesso de educao parental onde se explora
os conhecimentos apreendidos na sesso anterior. Sero colocadas em prtica aces para
que saibam actuar perante as variadas situaes de emergncia e de urgncia.
- Esta aco realizar-se- em parceria com a ANAFS (Associao Nacional dos Alistados das
Formaes Sanitrias).
- A iniciativa engloba pais e crianas. Desta forma, ambos obtero conhecimento sobre a
temtica e uma forma de ambos realizarem a actividade em famlia.
Quadro 7. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso IV-4.1.
47
Angela Quingostas
MDULO V SESSO N. V-5
TEMA Preveno de Doenas
OBJECTIVO GERAL - Adquirir competncias para prevenir doenas.
- Compreender a necessidade da ida s consultas mdicas
OBJECTIVOS - Identificar os sinais de alerta e como agir face doena
ESPECFICOS
- Saber gerir a dinmica familiar face doena
- Conhecer o Nmero da Linha de Sade 24 - 808 24 24 24
(parte terica)
DINMICAS
- Tentar perceber como agem os pais face doena. A sua percepo sobre a necessidade
das consultas mdicas e vacinao. No esquecer a importncia de levar a criana a consulta
de dentista.
- Disponibilizar informao sobre como agir em caso de doena, como por exemplo, gripe.
- Trabalhar a dinmica da famlia no sentido de fazer compreender a importncia de ter

algum a cuidar da criana quando esta adoece, para isto devero ser informados dos seus
direitos enquanto pais e de que forma a legislao portuguesa protege as famlias em situao
de doena do menor.
Quadro 8. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso V-5.
48
Angela Quingostas
MDULO V SESSO N. V 5.1
- Identificar vrios tipos de doenas e como as prevenir
OBJECTIVOS - Conhecer aprofundadamente doenas como o Ttano, Hepatite
ESPECFICOS
- Formas de prevenir o contgio da gripe
(parte prtica)
DINMICAS
- Numa dinmica de grupo ser realizada uma sesso de educao parental onde se explora a
temtica da preveno de doenas.
- Esta aco realizar-se- em parceria com a Escola Superior de Sade da Cruz Vermelha de
Lisboa.
- A iniciativa engloba pais e crianas. Desta forma, ambos obtero conhecimento sobre a
temtica e uma forma de ambos realizarem a actividade em famlia.
Quadro 9. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso V-5.1.
49
Angela Quingostas
MDULO V SESSO N. V 5.2
- Identificar a importncia de Consultas de Planeamento Familiar
- Desmontar conceitos de sexualidade
OBJECTIVOS - Identificar trs dimenses da sexualidade (psicolgica, fsica e

ESPECFICOS social)
- Saber a importncia do rastreio do cancro do colo do tero

- Debater escolhas no mbito da sexualidade saudvel e segura
(parte prtica)
DINMICAS
- Numa dinmica de grupo ser realizada uma sesso de educao parental onde se explora a
temtica da preveno de doenas, aprofundando o rastreio do cancro do colo do tero.
- Esta aco realizar-se- em parceria com as Enfermeiras da Santa Casa da Misericrdia de

Lisboa.
- A iniciativa engloba pais e crianas mas estas sero em sesses separadas sendo certas
temticas abordadas de acordo com as respectivas idades.
Quadro 10. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso V-5.2.
50
Angela Quingostas
MDULO VI SESSO N. VI - 6
TEMA Economia e Gesto Domstica
OBJECTIVO GERAL - Educar para a economia e gesto domstica
OBJECTIVOS - Definir objectivos financeiros

ESPECFICOS
- Fazer um oramento familiar
DINMICAS
- Introduzir os pais para a importncia da existncia de negociao familiar sobre custos e

rendimentos;
- Ser dado aos pais uma ficha de Oramento Familiar que tero de preencher. Atravs desta
ficha percepcionamos os erros que esto a ser cometidos na gesto econmica familiar.
- De acordo com necessidades individuais poder pedir-se aos pais para que realizem o
seguinte exerccio:
Em casa, escolher dois sacos. Um saco ser o saco da despesa onde devero colocar tudo o
que tm de despesas (seja em formato de recibos, facturas ou mesmo um papel escrito pelos
prprios de despesas que se lembram mas no tm respectivo recibo. - Representa todo o
dinheiro que sai do bolso. Outro ser o saco dos rendimentos onde devero colocar todos os
rendimentos. - Representa todo o dinheiro que entra para o bolso.
Juntamente com a formadora dever ser feito o oramento familiar de forma a mediar as
atitudes a ter face ao rendimento mensal disponvel.
Quadro 11. Planeamento da Sesso, Educar para a Economia e Gesto Domstica. Mdulo
VI, Sesso VI-6.
51
Angela Quingostas
MDULO VI SESSO N. VI - 6.1
- Compreender a importncia da poupana

OBJECTIVOS
ESPECFICOS - Reduzir o consumo para aumentar a poupana
- Repensar as decises de investimento
DINMICAS
- Disponibilizar informao sobre como poupar e prioridades de investimento;
- Atravs do Oramento Familiar realizado na sesso anterior percepcionamos onde

poderemos realizar cortes de forma a poder investir;
- Ensinar o mtodo de percentagem da poupana (no mnimo 10% do valor mensal).
VI, Sesso VI-6.1.
52
Angela Quingostas
MDULO VI SESSO N. VI - 6.2
OBJECTIVOS - Identificar o mtodo de escolha e conservao dos alimentos
ESPECFICOS como forma de poupana familiar

- Realizar a analogia de uma alimentao saudvel para a sade
representa actualmente uma alimentao saudvel para a carteira
DINMICAS
- Informar os pais para a conservao dos alimentos como fonte de poupana.

- Dever ser realizado um exerccio de comparao onde os pais vo comparar o preo de
alimentos menos saudveis com os preos de alimentos saudveis;
- Ser dada uma lista com uma variedade de alimentos onde os pais devero colocar frente
de cada alimento a quantidade de vezes que o compra por ms, por exemplo:
Batatas fritas: 4x por ms
Coca- cola: 2 vezes por ms
Alface: 1 x por ms
Tomate: 1x por ms
1
Em seguida ser dada a mesma lista de alimentos mas com os respectivos preos .
Desta forma, conseguimos realizar um oramento alimentar (uma vez que grande parte do
oramento familiar se reduz na alimentao).
Concluso: os pais devero compreender, atravs de exerccios prticos, que ao realizarem

uma alimentao mais saudvel, no s esto a contribuir para a sade, como esto tambm
a poupar.
1
preos correspondem a um valor mdio sempre de acordo com o produto de valor mais
reduzido no tendo em considerao a marca do produto.
VI, Sesso VI-6.2.
53
Angela Quingostas
MDULO VII SESSO N. VII - 7
TEMA Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida diria
- Empowerment psicolgico atravs da organizao de regras

OBJECTIVO GERAL familiares e saber dar resposta mudana
- Negociar horrios
OBJECTIVOS
- Delimitar limites
ESPECFICOS
- Ter noo da necessidade de espaos especficos para
brincar/estudar/comer/dormir
DINMICAS
- Introduzir os pais para a importncia da existncia de horrios, seja para as refeies, para
dormir, fazer os trabalhos de casa ou brincar.
- A importncia de estabelecer limites (saber dizer no)
- Ser realizado um inqurito sobre a estrutura da habitao onde tentamos perceber se a

criana tem em casa espaos especficos para brincar/estudar/comer/dormir. Caso se conclua
a no existncia tentar encontrar uma forma de responder a esta necessidade.
- Esta sesso poder contar com visita domiciliria.
Quadro 14. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida Diria.

Mdulo VII, Sesso VII-7.
54
Angela Quingostas
MDULO VII SESSO N. VII 7.1
TEMA Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida diria


OBJECTIVOS
- Dar resposta s mudanas que ocorrem devido a factores intra e
ESPECFICOS
extra-familiares
DINMICAS
- Percepcionar se alguma das seguintes situaes citas abaixo ocorreram na vida da criana e
de que forma se lidou com a situao:
Doena, acidente ou morte de um familiar;

Nascimento de um novo irmo;
Situao de divrcio;
Integrao de um novo membro na famlia - madrasta/padrasto;
Mudana de casa/bairro/escola/trabalho.
- Trabalhar cada uma das temticas anteriores.
Quadro 15. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida Diria.

Mdulo VII, Sesso VII-7.1
55
Angela Quingostas
MDULO VIII SESSO N. VIII - 8
TEMA Resoluo de Problemas/Conflitos
- Empowerment social atravs da apreenso de competncias

OBJECTIVO GERAL sociais/relacionais
- Aprender atravs do solucionamento de problemas

OBJECTIVOS
- Delimitar limites
ESPECFICOS
- Ter noo da necessidade de espaos especficos para
brincar/estudar/comer/dormir
DINMICAS
- Introduzir os pais para a importncia da existncia de horrios, seja para as refeies, para
dormir, fazer os trabalhos de casa ou brincar.
- A importncia de estabelecer limites (saber dizer no)
- Ser realizado um inqurito sobre a estrutura da habitao onde tentamos perceber se a

criana tem em casa espaos especficos para brincar/estudar/comer/dormir. Caso se conclua
a no existncia tentar encontrar uma forma de responder a esta necessidade.
- Esta sesso poder contar com visita domiciliria.
Quadro 16. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo VIII, Sesso

VIII-8.
56
Angela Quingostas
MDULO VIII SESSO N. VIII 8.1
TEMA Resoluo de Problemas/Conflitos

OBJECTIVOS - Dar resposta s mudanas que ocorrem devido a factores intra e

ESPECFICOS extra-familiares
DINMICAS
- Percepcionar se alguma das seguintes situaes citas abaixo ocorreram na vida da criana e
de que forma se lidou com a situao:
Doena, acidente ou morte de um familiar;

Nascimento de um novo irmo;
Situao de divrcio;
Integrao de um novo membro na famlia - madrasta/padrasto;
Mudana de casa/bairro/escola/trabalho.
Quadro 17. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo VIII, Sesso

VIII-8.1.
Sesso de Follow-Up:
Nesta sesso tenta-se verificar a estabilidade dos efeitos do programa.
57
Angela Quingostas
CAPITULO 2 - METODOLOGIA DA INVESTIGAO
2.1 Objectivos da Investigao
Com o objectivo de reduzir os factores de risco sociofamiliar e aumentar os factores

protectores, o presente estudo pretende ser a anlise de um programa de interveno social
com famlias de risco do bairro de realojamento do antigo Casal Ventoso.
O Programa desenvolvido caracteriza-se como sendo um programa de Treino Parental
uma vez que foca a aplicao e desenvolvimento de competncias aos pais relacionado com
um determinado problema de comportamento na criana. No entanto, tambm se apresenta
como Educao Parental uma vez que tambm est desenhado para actuar na preveno.
Desta forma, um programa que tem por base os modelos reflexivo e behaviorista.
A necessidade deste programa prende-se com a existncia de mltiplas problemticas
nesta populao-alvo, nomeadamente abandono escolar precoce, desemprego, trfico e
consumo de estupefacientes, delinquncia, entre outras. Estas problemticas dificultam directa
ou indirectamente as relaes familiares, nomeadamente a relao pais-filho. Assim, o treino
de competncias parentais surge como um recurso e uma mais-valia para esta populao, uma
vez que uma excelente oportunidade para melhorar os nveis de informao e as
competncias educativas, assim como mostrar a importncia do desempenho da funo
parental.
Teve por base o conhecimento existente sobre a populao (objecto de estudo) junto
da qual se pretendia intervir, conhecimento esse resultante do trabalho de acompanhamento
tcnico (social e psicolgico) a famlias de nvel socioeconmico carenciado.
A execuo consistiu no desenho e realizao de actividades em parte inicialmente
planeadas e em parte emergentes do seu desenvolvimento. A anlise do programa teria de se
debruar sobre os registos que foram sendo acumulados sobre as actividades que gerou.
14
Algumas dessas actividades conduziram, pela sua natureza, produo de registos . Como
o caso das fichas de trabalho que documentam os contedos da aprendizagem e informam
sobre a aderncia dos pais ao programa.
No caso de outras actividades (Workshop Yoga, Passeio a Sintra...) a informao
colhida indirecta porque apenas fornece sugestes de que a participao em si evidncia
de aderncia ao programa.
O Questionrio de Prticas Parentais de P. Santos e M Gaspar (2004) das nicas
fontes reconhecidas sobre o progresso de alterao comportamental dos pais.
14
Registos em anexo.
58
Angela Quingostas
2.2 Problemtica de Investigao
Este estudo visa responder a uma questo fundamental: possvel alterar o

15
comportamento dos kids atravs da alterao comportamental dos pais?
De acordo com a concepo de famlia percepcionada como uma instituio

prioritariamente responsvel por favorecer, inibir ou alterar o crescimento e o desenvolvimento
das crianas (Machado & Morgado, 1992, p. 43), esta tem um estatuto especfico e prprio,
bem como um poder e uma influncia considervel sobre o desenvolvimento das crianas. No
entanto, trata-se de um poder exterior a uma lgica determinista, segundo a qual a famlia
seria responsvel pela determinao dos adultos em que as crianas se iro tornar (com os
sentimentos culpabilizantes que da possam advir). O poder que a famlia detm , sim, o
poder de agir, alterando o curso da histria, e assim melhorar ou mesmo prevenir (Vale &
Costa, 1994/1995).
Os primeiros enfoques a serem utilizados no mbito do estudo da alterao
comportamental das crianas atravs da alterao comportamental dos pais tiveram por base a
anlise psicanaltica e a da aprendizagem social. A nvel psicanaltico, embora tivessem um
objectivo vlido (analisar a influncia da famlia no desenvolvimento psicossocial das crianas),
tiveram pouco protagonismo devido sua nfase excessiva num nvel de anlise individualista,
com pouco alcance para explicar o mundo familiar e as redes de relaes interpessoais. Nas
dcadas posteriores aos anos cinquenta, apareceram outros estudiosos que corrigiram o dito
erro de perspectiva; referimo-nos, entre outras, perspectiva do interaccionismo simblico, s
teorias das trocas sociais e s teorias do conflito, as quais tm tido grande vigncia at hoje.
Estas orientaes, servindo-se da analogia da famlia com o grupo social, descobriram
importantes propriedades da mesma relativas dinmica relacional entre os seus membros, os
processos de percepo mtua e de atribuio de significados e a anlise das relaes
15
A expresso kids utilizada neste estudo retrata uma analogia ao filme Kids de Larry Clark,
do ano de 1995, um filme sobre a necessidade de orientao por parte das crianas e jovens,
em especial as que vivem em bairros problemticos. Aquando da entrada em trabalho de
terreno, no bairro de realojamento do Casal Ventoso com crianas e jovens em risco, muitas
vezes me veio memria as semelhanas entre estes jovens e os retratados no filme de Larry
Clark. Mas a inteno de utilizao da expresso kids para este estudo surge na primeira
reunio com a Professora Doutora Marina Pignatelli, quando a mesma utiliza esta expresso
para se referir aos jovens, resultando na mais feliz das coincidncias. A expresso "kids"
ganhara assim a sua importncia e posio neste estudo.
59
Angela Quingostas
familiares em termos de custos e benefcios em casos de transies e crises (Musitu & Herrero,
citados por Rodrigo & Palacios, 1998).
Segundo as bases terico-epistemolgicas da terapia familiar, a noo de famlia
ento o conceito chave como sendo o micro-meio primrio natural do indivduo (Relvas,
1999). Uma famlia funcional permitir a realizao de duas funes fundamentais: o assegurar
da continuidade do ser humano ( nela que o indivduo nasce, cresce, se reproduz e morre,
num processo contnuo ao longo das geraes, transmitindo vida) e uma segunda funo, que
decorre desta primeira, que consiste na possibilidade de fazer a articulao indivduo
/sociedade, ou seja, torna possvel o equilbrio entre o crescimento e individuao (a nvel
afectivo, cognitivo e comportamental) e a socializao de cada membro da famlia (Alarco,
2002; Relvas, 2000; Pinsof, citado por Ribeiro, 1997). A famlia portanto, um espao
privilegiado de aprendizagem de dimenses significativas da interaco social como: os
contactos corporais, a linguagem, a comunicao e as relaes interpessoais (Alarco, 2002).
O desenvolvimento humano tem lugar no contexto das relaes familiares, sendo esse
16
desenvolvimento resultado no s dos factores ontognicos , mas tambm da interaco das
caractersticas genticas da pessoa com o contexto familiar imediato e, eventualmente, com
outros componentes do ambiente (Fuster & Ochoa, 2000).
Ao propor uma anlise da famlia em termos de influncias recprocas, de salientar que
a famlia um contexto que influi sobre os seus membros, contudo estes tambm contribuem
com as suas caractersticas para configurar esse sistema. De acordo com o pressuposto
transaccional, as caractersticas dos indivduos moldam as suas experincias ambientais e,
reciprocamente, tais experincias moldam as caractersticas dos indivduos ao longo do tempo
(Sameroff, cit. Por Rodrigo & Palacios, 1998). Considerando, por exemplo, as relaes de uma
criana com o seu contexto de desenvolvimento familiar, as suas caractersticas influenciam a
conduta dos seus pais que, por sua vez, tem influncia no desenvolvimento da criana. Neste
sentido pode dizer-se que as crianas, atravs das relaes recprocas com os pais,
contribuem activamente para a construo e modelagem dos seus prprios contextos de
desenvolvimento (Lerner, cit. Por Rodrigo & Palacios, 1998; Sigel & Lisi, 1995)
2.3 Participantes
Participaram neste programa 25 famlias de crianas e jovens em risco social que

viviam na zona de Lisboa, Bairro Quinta do Loureiro e Bairro Quinta do Cabrinha, tendo idades
compreendidas entre os 24 e os 61 anos de idade. O processo de seleco dos sujeitos foi
16
Processo de evoluo e transformao biolgica sofrida pelo indivduo, da sua gerao at o
seu total desenvolvimento.
60
Angela Quingostas
sujeito aos seguintes critrios: frequentadores do CAFAP, de risco social, com interesse no
programa. A participao regeu-se por um carcter opcional sendo apenas necessrio o
preenchimento da ficha de candidatura para integrao no programa.
A amostra caracteriza-se como sendo no probabilstica por juzes e por convenincia
(Moreira, 1994). A metodologia de trabalho assentou em sesses individuais com momentos
grupais (workshops). As sesses individuais caracterizaram-se por procedimentos didcticos,
pedaggicos, relacionais e comunicacionais traduzindo-se numa aprendizagem activa/reflexiva
e experiencial, utilizao de casos reais, trabalhos de casa para treinar estratgias com os
filhos e tcticas desencadeadoras de humor e bem-estar. Nas sesses grupais foi utilizado o
mtodo de auto-ajuda dando espao aos pais para exporem as suas dvidas, sucessos e
experincias com a ajuda de uma dinamizadora que orienta para reflexes e concluses
prticas. Alguns dados de caracterizao demogrfica das famlias, data da primeira
avaliao, encontram-se sintetizados na Tabela 1.
Os participantes neste programa caracterizam-se por uma mdia de idades de 39 anos
sendo maioritariamente do sexo feminino (84%), um nvel de instruo baixo onde a maioria
detm at ao 9 ano de escolaridade sendo a moda foi de 4 ano de escolaridade. 65% dos
participantes so casados representativos de uma mdia de dois filhos (Tablela 1).
Tabela 1
Caractersticas demogrficas dos participantes
Amostra
(N = 25)
Idade
Mdia 39,56
DP 8,96
Sexo
Masculino 16%
Feminino 84%
Nvel de Instruo
61
Angela Quingostas
Sem escolaridade 4%
4 a 9 anos de
escolaridade 84%
9 a 12 anos de
escolaridade 12%
Licenciatura 0%
Estado Civil
Solteiro/a 28%
Casado/a 65%
Divorciado/a 4%
Viuvo/a 4%
Nmero de Filhos
Mdia 2,48
DP 1,92
Nvel Socioeconmico
Baixo 92%
Mdio 8%
Alto 0%
2.4 Recolha de dados
A tcnica utilizada traduz-se na utilizao da observao directa controlada, uso de

questionrios simples
Nos pr e ps-testes, todos os pais com respectivas crianas compareceram no
Gabinete de Psicologia da Linadem a fim de se proceder avaliao das prticas e estilos
parentais. Para alm desta avaliao foi solicitado aos pais que preenchessem os diversos
questionrios e instrumentos utilizados no presente programa o que nos remete, deste modo,
para o uso da observao indirecta mas tambm da observao directa controlada. Os
contactos, entrevistas e avaliaes com todas as famlias decorreram nas mesmas instalaes
62
Angela Quingostas
e foram realizados pelo mesmo examinador, com experincia nesta rea. Este estudo
representa-se como sendo um estudo quasi-experimental.
Descreveremos seguidamente, a estrutura, formato, funcionamento, bem como os
contedos do Programa cujos pressupostos se baseiam numa filosofia de fortalecimento das
competncias parentais, como atrs referimos, visando a obteno de ganhos nos alvos
directos da interveno (os pais, ou neste caso em particular nas mes visto serem estas a
maioria) que supostamente se repercutiriam nos seus filhos e em vrios aspectos da vida
familiar (alvos indirectos). Deste modo, o Programa foi estruturado em trs componentes:
Informao, Apoio Social e Formao. Na componente Informao, os pais tiveram a
possibilidade de obter informao de vria ordem (direitos de cidadania, recursos existentes na
comunidade, legislao, mdica, etc.), de acordo com as suas necessidades e interesses
especficos. Na componente Apoio Social Informal, foram criadas oportunidades para o
estabelecimento e alargamento de contactos sociais com outros pais. Com base nos objectivos
acima referidos optmos por um modelo de formao com alguns momentos
grupais/workshops destinado a pais mas com possibilidade de presena das crianas em
alguns mdulos. Foram realizados workshops sobre a temtica da sexualidade (foi dividido em
dois workshops, um para os pais e outro para os mais pequenos), ainda um workshop sobre
hbitos de alimentao e preveno de acidentes. Foi sempre solicitada a comparncia de
ambos os pais, preferencialmente, ou pelo menos, da me, caso no fosse possvel estarem
ambos presentes. A Formao/Educao e Treino de Competncias Parentais teve como
objectivos gerais: a melhoria do nvel de informao dos pais sobre o processo e etapas de
desenvolvimento da criana; melhoria do nvel de informao e da capacidade dos pais na
utilizao de estratgias e tcnicas facilitadoras de aprendizagens na criana; promoo das
interaces pais-criana atravs de formas ldicas.
As sesses individuais so importantssimas no registo individual por forma a melhorar
a adequao dos contedos das sesses aos participantes (pais de crianas em diferentes
nveis de desenvolvimento) e, simultaneamente, favorecer os contactos informais. Tendo em
conta a adequao dos contedos do programa relativamente s necessidades das famlias,
solicitmos aos pais que nos fornecessem informaes relativas s suas prioridades, no que se
refere a duas das componentes acima referidas: Informao/Preveno e Treino/Formao.
Quanto documentao, foram fornecidos materiais e textos de apoio especficos em
cada sesso. A documentao foi elaborada com base em vrios dos currculos e listas de
registo e materiais disponveis, no mbito da interveno.
63
Angela Quingostas
Procedimento na Recolha de Dados

Recorreu-se a uma amostra no probabilistica seleccionada por juizes e por
convenincia (Moreira, 1994), tendo-se inquirido os intervenientes que se disponibilizaram a
participar no estudo.
Foram realizadas entrevistas aquando da recepo da ficha de participao seguindo-
de a aplicao do pr-teste: Questionrio de Prticas Parentais de P. Santos e M Gaspar
(2004).
Preparao/Construo dos Instrumentos

A construo dos instrumentos assentou na anlise bibliogrfica e estudo documental.
O estudo desta consulta possibilitou a identificao de variveis susceptveis de serem
integradas nas entrevistas. Pese embora a insuficincia de estudos que versam sobre este
domnio investigacional, a reviso da literatura sobre Educao Parental e Treino auxiliou-nos
na escolha dos temas.
Instrumentos
Todos os sujeitos que participaram no presente programa preencheram vrios
instrumentos, dos quais salientamos: um questionrio de caracterizao individual (dados
demogrficos) e um questionrio de avaliao das prticas parentais, o Questionrio Os Anos
17
Incrveis . Este questionrio constitudo por afirmaes, relativamente s quais, a me/pai
ou representantes legais dos menores expressam o seu acordo ou desacordo atravs duma
escala de 7 pontos. Atravs desta escala possvel documentar a auto-percepo acerca das
diferentes formas de disciplinar crianas e ensin-las a distinguir entre o bem e o mal.
17
University of Washington Parenting Clinic, verso pt. De P. Santos e M. Gaspar, 2004
64
Angela Quingostas
CAPITULO 3 - APRESENTAO E DISCUSSO DE RESULTADOS
Para investigar as diferenas entre pr e ps-interveno, realizou-se uma avaliao

instrumental das prticas parentais atravs do Questionrio de Prticas Parentais de P. Santos
e M Gaspar (2004) sendo este um instrumento que estuda a forma como exercida a funo
parental. Este instrumento caracteriza as prticas parentais segundo seis dimenses: monitoria
positiva ou negativa; comportamento moral; punio inconsistente; negligncia; disciplina
relaxada.
A avaliao dos participantes decorreu em dois momentos distintos, sendo que no
primeiro momento foi aplicado um questionrio inicial do Programa, com o intuito de avaliar os
estilos parentais. No segundo momento voltmos a aplicar o mesmo instrumento, ao grupo de
participantes, no fim do programa, com o objectivo de avaliar se ocorreram ou no mudanas
nas prticas parentais.
Grfico 1 - Avaliao Inicial de Prticas Grfico 2 - Avaliao Final de Prticas

Parentais - N. de Participantes=25 Parentais N. de Participantes=25
Disciplina Rgida
Disciplina Rgida
para a Idade
para a Idade
Disciplina
Disciplina
Inconsistente
Inconsistente
Disciplina
Disciplina
Apropriada
Apropriada
Parentalidade
Parentalidade
Positiva
Positiva
Expectativas
Expectativas
claras
claras
Monitorizao
Monitorizao
65
Angela Quingostas
Acha que o comportamento do seu/sua filho/a melhorou desde que comeou a

participar neste programa?
Categorias F.A. %
Sim 25 100
No 0 0
No respondeu 0 0
No sabe 0 0
Tabela 2: Mudana de comportamentos nos filhos.

Frequncias Absolutas (F.A.) e Percentagens Observadas (%).
Na opinio dos pais entrevistados que responderam Sim, as mudanas comportamentais

distribuem-se por trs categorias:
Melhoria nas Competncias Acadmicas;
Melhoria na Disciplina;
Melhoria no Processo Interactivo.
Sim No No sabe
Subcategorias
F.A. % F.A. % F.A. %
Nas Competncias Acadmicas 11 44 14 56 0 0
Na Disciplina 24 96 1 4 0 0
No Processo Interactivo 21 84 4 16 0 0
Tabela 3: Domnios dos Comportamentos dos Filhos que foram alterados.

Frequncias Absolutas (F.A.) e Percentagens Observadas (%).
66
Angela Quingostas
Este programa de Educao/Treino Parental foi desenhado especificamente para

trabalhar famlias multiproblemticas. Por este motivo se incluiram temas que no so
usualmente abordados nos programas de interveno a nvel das competncias parentais,
como por exemplo a integrao de sesses sobre os Direitos de Cidadania ou a Educao
para a Economia Domstica que evoca a necessidade de ter conhecimento que as crianas
tm direitos tal como os pais e reconhecer a importncia de ter objectivos financeiros criando
um oramento familiar, abordando questes da necessidade de poupana e o sobre-
endividamento sendo situaes que assolam esta populao especfica, principalmente tendo
em conta a actual conjuntura econmica.
Recordando que este estudo visa a criao e implementao de um programa de
Educao/Treino Parental tendo por base a questo da possibilidade de mudana
comportamental das crianas atravs da modelagem comportamental dos pais, neste capitulo
iremos proceder discusso dos resultados.
Em analise Tabela 1 facilmente concluimos que a adeso a este programa foi
maioritariamente por parte do sexo feminino (84%), isto reporta teoria de Sullerot (1997)
relativamente responsividade materna enquanto elemento central para a compreenso do
desenvolvimento infantil e este conceito tem sido articulado com a teoria do apego sendo que
actualmente, embora se tenha assistido a uma grande mudana ligada ao crescente ingresso
da mulher no mundo do trabalho, constata-se que ela quem assume ainda o papel de
educadora, ela que passa mais tempo com os filhos, quem interage mais, quem se ocupa
essencialmente do dia-a-dia e quem assume a responsabilidade geral dos cuidados e
necessidades da criana, talvez por isso a adeso ao programa se tenha feito sentir em
grande maioria pela populao femenina.
Ainda de acordo com a Tabela 1 evidencia-se a mdia de idade dos particpantes no
programa centra-se nos 39 anos. O nvel de instruo considerado baixo, entre a quarta
classe e o nono ano para 84% dos inquiridos revertendo-se num nvel scio-econmico
tambm ele baixo (92%). A maioria encontra-se casada (65%) seguindo-se o escalo de
solteiro (28%) e, ainda, representam uma mdia de 2,4 filhos por casal.
Relativamente aos Grfico 1 e 2 estes representam a comparao das prticas parentais
nos pr e ps testes aplicados no incio e no fim do programa por forma a podermos analisar
de que forma o programa de Educao/Treino Parental pode resultar numa mudana de
prticas parentais, logo, numa mudana dos comportamentos parentais. A analise recai sobre
diversas variveis de extrema importncia em serem estudadas.
A varivel monitorizao apresenta-se como antnimo da expresso controlo, ou
seja, o controlo psicolgico tm um efeito de impedimento no desenvolvimento da autonomia
da criana. J o controlo comportamental definido por deficincia na regulao do
67
Angela Quingostas
comportamento representando-se por excesso de autonomia. O exerccio de controlo

psicolgico pode estar relacionado com a necessidade dos pais protegerem o seu poder
paternal, utilizando a manipulao emocional e psicolgica; estudos mostram a sua associao
a uma maior ansiedade nas crianas, conduzindo a problemas de internalizao, pois estas
no possuem confiana em si prprias (no seu valor e identidade) nem foram encorajadas a
desenvolver autonomia, estando mais dependentes dos pais e tendo maior tendncia a isolar-
se como mecanismo protector face s presses das interaces sociais; quanto ao controlo
comportamental, este associa-se a problemas de exteriorizao, uma vez que um ambiente
que no providencia regras e limites, onde a monitorizao pobre, os jovens testam os seus
limites recorrendo aco. A monitorizao, por seu lado, est relacionada com um tipo de
parentalidade mais orientadora e preventiva, antecipando e seguindo o comportamento da
criana. Uma das estratgias disciplinadoras de controlo utilizadas pelos pais o uso de
punies fsicas, como o bater. Se o castigo fsico for administrado num contexto em que a
relao afectuosa e actua como uma ajuda na responsabilizao para a criana, a
mensagem que passa recebida de forma eficaz por esta; caso a relao no seja calorosa, a
mensagem recebida a de que os pais perderam o controlo. Crianas que experimentam
punies duras (disciplina rgida), que sofrem castigos fsicos, tm maior tendncia para
mostrar ambos os tipos de problemas do que as crianas que no so fisicamente punidas; os
dados tambm indicam que as crianas cujo comportamento mais desafiante tm maior
tendncia a serem tratadas severamente pelos pais (Lansford, Deater-Deckard, Dodge, Bates
& Pettit, 2004). Assim, segundo Seligman & Csikszentmihalyi (2000) necessria a aposta
numa parentalidade positiva com expectativas claras e uma disciplina apropriada, maior
valorizao de um enfoque positivo e desproblematizado da realidade, da crena nas
competncias e sucessos dos pais.
Desta forma, reforando a analise dos Grficos 1 e 2 podemos concluir que a grande
maioria apresentou inicialmente o uso de uma disciplina inconsistente e demasiado rgida para
a idade. Aps a aplicao do programa denota-se um maior equilibrio entre as foras
desenvolvendo-se boas noes de disciplina apropriada. Ainda assim existe um elemento que
participou no programa que na aplicao da bateria de ps-teste continuou a apresentar uma
disciplina rigida para a idade, esta situao prende-se com o facto de existir uma dificuldade na
mudana de crenas, ou seja, um pai/me que j tenha criado seis filhos com base numa
disciplina rigida dificilmente ir alterar o seu estilo parental relativamente a esta estratgia
18
educacional pelo facto de acreditar que a correcta devido sua crena .
Atravs da Tabela 2, percepcionamos a alterao comportamental dos kids aps a
aplicao do programa de educao/treino parental aos pais/responsveis legais sendo que
18
Tambm conhecido por Habitus de Bourdieu como o primado da razo prticaou a lei
social incorporada.
68
Angela Quingostas
todos os abrangidos pelo programa confirmaram a alterao comportamental. Ainda assim foi-
nos importante estudar em que variveis essa alterao se revertia. Atravs da analise da
Tabela 3, conseguimos percepcionar que as grandes alterao se do ao nvel da disciplina
em 96% dos casos, seguindo-se da melhoria no processo interactivo em 84%. Relativamente
melhoria na relao escola, competncias acadmicas, 56% respondeu no existir ganhos nas
competncias acadmicas aps a alterao das prticas parentais sendo que apenas 44%
respondeu ter notado diferena nas aquisies de competncias acadmicas. Posto isto,
necessrio reflectir no papel da escola no desenvolvimento desdes programas de interveno.
De acordo com diversos estudos O envolvimento dos pais aumenta o aproveitamento
escolar (...) dos educandos, ou seja os programas concebidos com forte envolvimento
parental produzem estudantes com melhor aproveitamento que os programas idnticos mas
sem o envolvimento parental (...) as escolas com elevadas taxas de reprovao melhoram
imenso quando os pais so solicitados a ajudar (Henderson, 1987:46). Tendo em conta que a
alterao das prticas/comportamentos parentais influnciam a disciplina e a interaco, torna-
se dificil de compreender de que forma pode no influenciar de modo significativo a aquisio
de competncias acadmicas. Neste sentido e, de acordo com a anlise da literatura,
encontramos imensos estudo onde se refere que atravs dos programas estudados, o
aproveitamento escolar aumentou directamente com a durao e a intensidade do
envolvimento parental (...) cada um deles concluiu que, quanto mais as famlias se envolvem
19
melhor so os desempenhos dos alunos na escola (Henderson & Berla, 1994 ). Assim sendo,
e visto este programa ter tido como parceiro o Agrupamento de Escolas Manuel da Maia
(agrupamento de escolas da comunidade que lida maioritariamente com crianas e jovens de
risco) acreditamos ser necessrio um estudo centrado na prestao das escolas para o
trabalho destas competncias. Reflectindo, os comportamentos das crianas em risco
interferem com as suas capacidades de progresso acadmica (Bemak & Cornely, 2002).
Sabendo que os comportamentos das crianas em risco podem ser exacerbados pela falta de
envolvimento da famlia ou por estas no acreditarem no processo educacional, essencial
que as escolas tomem algumas medidas. A importncia da realizao acadmica e pessoal e
o papel dos conselheiros nessa realizao so reconhecidos nos EUA onde esto regulados a
nvel nacional pela American School Counselor Association (ASCA). Concretamente, a ASCA
estabelece que os estudantes devem adquirir as atitudes, o conhecimento e as competncias,
que contribuem para uma aprendizagem efectiva na escola e ao longo da vida, bem como, as
atitudes, o conhecimento e as competncias de relacionamento que os ajudem a
compreenderem e a respeitarem-se a si prprios e aos outros (American School Counselor
Association, 1999). Estas deliberaes foram apoiadas posteriormente por um estudo que
19
A autora Henderson j desenvolveu quinze estudos sobre esta mesma temtica.
69
Angela Quingostas
demonstrou a eficcia das intervenes dos conselheiros da escola com estudantes em risco
(Rappaport, 1990).
De referir ainda um aspecto inerente a este trabalho, que tem a ver com o facto de o
processo avaliativo focar somente um tipo de resultados, neste caso relacionados com os pais,
e no com a criana, a famlia, a relao conjugal, ou outros. indiscutvel que teria sido mais
complexa e enriquecedora uma avaliao extensiva que tivesse em considerao outros
contextos/alvos, o que poder ser tomado em linha de conta em futuras investigaes neste
domnio.
Os resultados obtidos apresentam-se muito positivos. O seu sucesso prende-se com

questes relacionais e com os servios de apoio criados para os participantes. Assim,
sublinhamos os seguintes pontos positivos: a opo por metodologias activas e reflexivas, que
proporcionaram o envolvimento dos participantes no decorrer das sesses; o entendimento e
relao recprocos estabelecidos entre pais e tcnicos envolvidos; o relacionamento positivo
entre os elementos; a gratuitidade do programa; o espao de acolhimento para as crianas; o
facto de a implementao ter decorrido num contexto da comunidade, conhecido dos
participantes e de fcil acesso para estes.
70
Angela Quingostas
IV
CONCLUSO
71
Angela Quingostas
CONCLUSO
De acordo com os resultados obtidos podemos responder problemtica inicialmente

colocada uma vez que se comprova a possibilidade de alterao comportamental dos kids
atravs da alterao comportamental dos pais. Estas mudanas esto directamente ligadas
com a aquisio de competncias parentais atravs do programa de educao/treino parental
que visa alterar as prticas parentais. Justificamos assim a transmisso intergeracional de
comportamentos que, segundo Conger, Neppl, Kim e Scaramella (2003), so consistentes de
tal forma que as prticas parentais de jovens pais com os seus filhos podem ser previstas
pelas que eles experimentaram enquanto filhos Revises de literatura anteriores indicam que
h evidncias substanciais para a continuidade intergeracional de comportamentos parentais,
em especial os abusivos, ou os estilos parentais hostis (). , Conger, Neppl, Kim e
Scaramella (2003).
Conger et ai. (2003) realizou um estudo que reforou a evidncia da transmisso
intergeracional, provavelmente atravs de aprendizagem social, o que consistente com
outros estudos que demonstram que os comportamentos parentais de uma gerao tm uma
influncia directa e significativa numa variedade de comportamentos sociais e relaes das
crianas durante a adolescncia e a maioridade, na prxima gerao. Do ponto de vista da
aprendizagem social, espera-se que as crianas adquiram uma abordagem aos mtodos
parentais atravs das muitas interaces com os seus prprios pais, o que conduz a uma
ligao directa entre os modos de educar as crianas entre primeira gerao e a segunda.
Os processos que envolvam aprendizagem por observao e treino directo podem tambm
ser responsveis pelas associaes entre parentalidade e agressividade na criana,
encontradas neste estudo.
Em resumo, a parentalidade na primeira gerao afecta directamente a
competncia do indivduo numa das ligaes mais importantes, a ligao entre pai e filho,
colocando a criana em risco para o desenvolvimento de comportamento anti-social devido a
prticas parentais pobres. Os estudos sugerem tambm que a continuidade intergeracional
de comportamentos anti-sociais grande quando h grandes dificuldades scio-econmicas,
em particular quando os desafios incluem questes que ultrapassam o estatuto scio-
econmico. Contudo, a transmisso de comportamentos anti-sociais pode ser interrompida
atravs de programas de interveno que melhorem as prticas parentais. A nvel social, isto
implica o enfoque em famlias que possuem grandes desvantagens scio-econmicas e
factores de risco.
Assim, o contributo da Educao/Treino Parental a este nvel ser de extrema
importncia, se considerarmos que a qualidade das experincias vivenciadas na famlia
72
Angela Quingostas
fundamental para que a criana desenvolva um sentimento de confiana e de segurana em si

prpria e nos outros, e para que aprenda a olhar a realidade com expectativas positivas.
Nesse sentido, construmos, implementamos e avaliamos um programa de interveno,
dirigido a pais de um nvel socioeconmico carenciado. Os resultados encorajadores deste
estudo, sobretudo ao nvel da promoo, junto das figuras parentais, da auto-estima, da
capacidade de regulao emocional e expresso de sentimentos positivos, bem como de
atitudes de optimismo perante as dificuldades/adversidades e perante a vida/as, levam-nos a
crer que ainda que as suas vivncias sejam marcadas pela tenso emocional que advm de
recursos limitados e de modelos de papis de alguma forma desestruturados, efectivamente
possvel ajudar mes e pais no desempenho das suas funes educativas, proporcionando-
lhes, simultaneamente, sentimentos de bem-estar consigo prprios e com os outros.
Apesar do evidente interesse que recentemente tem estado associado ao domnio da
Educao/Treino Parental, verifica-se ainda uma necessidade de produo de mais
investigaes nesta rea, concretamente de dados empricos que nos possibilitem delinear as
caractersticas dos programas que vo de encontro s necessidades dos diferentes tipos de
participantes.
Importa ainda ressalvar que estamos perante um estudo com uma componente
qualitativa muito vincada. Este tipo de estudos suscita uma considervel complexidade de
informao e permite uma importante partilha com os participantes, conferindo-lhe uma voz
activa na construo do conhecimento (First & Way, 1995).
Todavia, desde logo se torna importante assumir tambm que a natureza dos dados
resultantes de pesquisas qualitativas pode ser muito reflexiva, problemtica e por vezes
contraditria, no negligenciando a influncia do investigador como autor, uma influncia que
significativa, mas que nem sempre referenciada (Dickens & Fontana, 1994; Geertz, 1988
citados por Fontana & Frey, 1998). Com efeito, importante colocar em questo como manter
a objectividade, e em que medida esta deve ser realmente uma meta a atingir, num estudo
desta natureza.
Cremos que, no caso concreto deste estudo, a resposta a tal questo reside num
equilbrio entre a construo de uma relao de trabalho que possibilite um envolvimento
prximo com os alvos, que antes de serem sujeitos de pesquisa/objectos de um estudo
cientifico, so pessoas com recursos limitados e histrias de vida atribuladas, as quais
partilham em grupo, envolvimento aquele que dever ser equilibrado com o necessrio
distanciamento, que permita efectivamente analisar os dados recolhidos ao longo do trabalho
de uma forma o mais possvel neutra e imparcial, mantendo sempre presente o objectivo de
ajudar mes e pais no desempenho das suas funes educativas, promovendo paralelamente
um maior sentimento de bem-estar junto daqueles. Na implementao da interveno em
causa, a procura de tal equilbrio foi, continuadamente, uma finalidade perseguida.
73
Angela Quingostas
Terminaramos com uma citao do conto de Saint-Exupry,O Principezinho, uma obra

que, segundo cremos, talvez uma das mais ricas em ensinamentos sobre as qualidades
positivas das pessoas e da vida.
...s se v bem com o corao. O essencial invisvel para os olhos....
Assim, acreditamos que a participao no programa tenha contribudo para ajudar mes e pais
a verem com o corao, e a sentirem os seus filhos como parte do essencial das suas vidas.
Foi para ns claro que conhecer as famlias entrar nas suas casas e nas suas vidas e criar
uma relao de respeito, confiana e reciprocidade. Como tcnicas e interventoras podemos
afirmar que este pressuposto foi conseguido, tornando-se numa das experincias mais
enriquecedoras neste projecto e na vida profissional.
A relao humana que se deseja estabelecer no passvel de ser aprendida no
percurso dos estudos tericos. algo que tem de ser experimentado e apreendido no dia a dia
com as famlias. A sua realidade social, cultural, econmica e educacional habitualmente
muito diferente da nossa e por ns desconhecida, pelo que as competncias necessrias para
podermos intervir so adquiridas no seu prprio contexto familiar, mantendo uma
disponibilidade interior muito grande para ouvir e compreender sem pr-juzos e julgamentos.
Falamos de mes e pais, cujas histrias pessoais foram, em determinados momentos,
desertas de emoes, os quais necessrio apoiar, ajudando a encontrar lugares de
esperana, por acreditarmos que O que torna o deserto bonito haver um poo escondido em
qualquer parte..
Proposta para Intervenes Futuras
No planeamento de futuras intervenes deste tipo h orientaes fundamentais a ter

em conta:
1. muito importante apostar na formao dos profissionais e criar condies que os
habilitem do ponto de vista tcnico s necessidades que decorrem da natureza desta
interveno. A importncia da formao para o desenvolvimento da competncia profissional
inegvel pois ela oferece um contexto de aprendizagem que favorece tanto o contacto com a
prtica, como a mobilizao integrada e contextualizada de diferentes saberes e apoio na
caminhada para a identidade profissional.
2. necessrio apostar no contacto dirio com as famlias, seja pessoalmente ou via
telefone, como um determinante poderoso para a mudana das prticas parentais e para a
melhoria de competncias tendo, entre outros, como princpio bsico a necessidade de se
estabelecer uma efectiva parceria entre os profissionais e as famlias.
74
Angela Quingostas
3. No pressuposto de que a interveno participada compreende, necessrio que

as famlias sejam ouvidas e respeitadas ao longo de todo o processo e que tomem decises
em tudo que tenha a ver com os seus filhos e com famlia no seu todo. A participao activa e
a desejvel relao de parceria implica uma relao no hierarquizada entre os profissionais e
as famlias pois o trabalho em conjunto.
4. O envolvimento dos profissionais na conceptualizao, construo dos
instrumentos e sua aplicao e avaliao.
5. A interdisciplinaridade na relao dinmica entre os saberes e na construo
cooperada assente no interesse comum, quer do diagnstico, quer da interveno e de todos
os passos assumidos ao longo do processo, e a multidisciplinaridade entre os tcnicos que
actuam no mbito do programa, os professores, os tcnicos, seja da CPCJ, seja da Santa
Casa da Misericrdia, e/ou outras instituies ou agentes que complementem o apoio
famlia.
6. A importncia da manuteno dos mesmos tcnicos no desenvolvimento de um
programa. No trabalho directo com as famlias crucial o desenvolvimento da relao de
confiana que uma vez estabelecida entre os tcnicos e a famlia crucial que esta no seja
quebrada. No caso de mudana de tcnicos, d-se uma quebra na confiana resultando numa
perda de adeso das famlias. Assim, a permanncia dos tcnicos no terreno durante a
interveno crucial para o bom funcionamento do programa.
7. A superviso dos profissionais sendo que esta superviso funciona como um
instrumento de formao que favorece a auto-anlise e a auto-gesto, facilitando a avaliao
da forma como se relacionam com o trabalho e como produzem aces.
8. A superviso das Instituies por parte das entidades financiadoras um elemento
crucial. importante que as entidades financiadoras dos projectos tenham a garantia de que
os financiamentos chegam de facto aos projectos para que estes tenham as condies
necessrias para que sejam desenvolvidos. Infelizmente, a falta de fiscalizao leva a que
muitas Intituies (que por sua vez, muitas vivem em situao de precariedade) utilizem o
financiamento para outros fins.
75
Angela Quingostas
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82
Angela Quingostas
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Vale, D., & Costa, M. E. (1994/1995). Consulta Psicolgica Parental para Problemas de
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Webster-Stratton, C., & Herbert, M. (1994). Troubled families: Problem children: working with
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Angela Quingostas
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education groups. Early Child Development and Care, 167, 77-87.
84
Angela Quingostas
ANEXOS
85
Acordo de Cooperao e Parceria
Entre:
PRIMEIRO CONTRAENTE: GEBALIS - Gesto dos Bairros Municipais de Lisboa, E.E.M.,

com sede no Bairro Dr. Alfredo Bensade, Rua Costa Malheiro, Lote B 12, 1800-412 Lisboa, pessoa
colectiva n. 503 541 567, matriculada na conservatria do Registo Comercial de Lisboa sob o n.
642/951128, aqui representada pelo Presidente do Conselho de Administrao, Dr. Lus Filipe Natal
Marques Santos e pela Vogal do Conselho de Administrao, Dr. a Maria Helena Martinho Lopes
Correia;
E
SEGUNDO CONTRAENTE:, Linadem com sede na Av. de Ceuta Norte, lote 11 Ij 1, 1350 Lisboa,
pessoa colectiva n 504669338, neste acto representado por Manuel Tavares da Silva, portador do
Bilhete de Identidade n 36370 emitido em 27.4.01, pelo Arquivo de Identificao de Lisboa;
celebrado e reciprocamente aceite o presente Protocolo de Cooperao e Parceria,
que se reger pelas clusulas seguintes:
PRIMEIRA
Objecto
O PRIMEIRO CONTRAENTE compromete-se a disponibilizar ao SEGUNDO CONTRAENTE um apoio
no montante de 6.000,00 atribudo para financiamento do projecto a seguir identificado: "Pais
Presentes - Pais Atentos".
SEGUNDA
Vigncia
O presente contrato vlido at 31 de Dezembro de 2010.
TERCEIRA
Responsabilidade do SEGUNDO CONTRAENTE
A concretizao e execuo do projecto identificado na clusula primeira so da inteira
responsabilidade do SEGUNDO CONTRAENTE.
QUARTA
Pagamento
O apoio referido na clusula primeira ser pago em trs prestaes, contra factura ou recibo legvel
da entidade financiada, de acordo com o seguinte calendrio:
a) A primeira prestao no valor de 2.400,00, correspondente a 40% do montante total do
financiamento previsto, ser paga com a assinatura do presente contrato, a ttulo de
adiantamento.
b) A segunda prestao no valor de 1.800,00, correspondente a 30% do montante total do
financiamento previsto, ser paga aps entrega GE BALIS, E.E.M., do relatrio intercalar
de execuo do projecto onde conste, para alm da realizao fsica, a execuo financeira
comprovada, nomeadamente por facturas justificativas das despesas efectuadas.
c) A terceira prestao no valor de 1.800,00 correspondente a 30% do montante total do

financiamento previsto, ser paga aps entrega GEBALIS, E.E.M., do relatrio final de
execuo do projecto onde conste, para alm da realizao fsica, a execuo financeira
comprovada nomeadamente por facturas justificativas das despesas efectuadas.
QUINTA
Obrigaes do SEGUNDO CONTRAENTE
O SEGUNDO CONTRAENTE obriga-se ainda a:
a) Afectar exclusivamente o apoio recebido execuo do projecto que determinou a sua
concesso;
b) Apresentar no prazo de 45 dias, contados a partir da data da concluso do projecto,
relatrios de execuo e documentos justificativos de todas as despesas efectuadas com a
concretizao do mesmo;
c) Informar e facultar todos os elementos necessrios para o acompanhamento e controlo de
todas as actividades financiadas;
d) Mencionar o apoio financeiro da GEBALIS, E.E.M., designadamente atravs da incluso do
respectivo logtipo de acordo com as regras estabelecidas no Manual de Normas Grficas e
com a meno "APOIO" da GEBALIS, E.E.M., em todas as aces a desenvolver, documentao
produzida, folhetos de divulgao ou anncios;
e) Manter em suporte informtico adequado ou em suporte documental livro de registo de
cheques, livro de registo de facturas /documentos de despesa e folha de caixa.
SEXTA
Incumprimento
A irregularidade na aplicao do apoio financeiro, bem como a prestao de falsas declaraes
determina:
a) Suspenso imediata do apoio financeiro atribudo;
b) A impossibilidade para a entidade de concorrer a apoio financeiro da GEBALIS, E.E.M., por
um perodo de trs anos;
c) A devoluo dos montantes atribudos, caso no tenha sido executada as aces previstas
nos projectos, nos termos e prazos constantes do processo de candidatura;
d) A responsabilizao dos dirigentes da organizao e dos responsveis pela execuo do
projecto;
e) A responsabilidade civil e criminal nos termos gerais do direito.
STIMA
Resoluo
A no apresentao junto da GEBALIS, E.E.M, dos relatrios de execuo e dos documentos
justificativos de todas as despesas efectuadas referidos na alnea b) da clusula quinta no prazo de
45 dias aps a concretizao do projecto, determinam a resoluo do presente contrato, no
havendo por isso lugar ao pagamento da 3. a prestao.
OITAVA
Foro
A resoluo dos litgios decorrentes do incumprimento, interpretao ou execuo do presente
contrato da exclusiva competncia do Tribunal da Comarca de Lisboa, com renncia expressa a
qualquer outro.
O presente contrato, constitudo poT3jfolhas, feito em duplicado, destinando-se um exemplar a

cada CONTRAENTE /
Lisboa, 06 de Abril de 2010
PRIMEIRO CNTIEANTE O SEGUNDO CONTRAENTE
O Presidei lho ce iinistrao Manuel Tavares da Silva

NataJ^arque^$>fi^, Dr.)
^ w l ^ . IfJNA^
A Vogal do Goifs^fro de Administrao

(Maria Helena Martinho Lopes Correia, Dr. a )
DESTINATRIOS
Pais, Mes, outros familiares ou res-
ponsveis. LIGA PARA O ESTUDO E APOIO
INSERO SOCIAL
Local: LINADEM
Inscries Gratuitas
DURAO: ENTRE 30MIN A 1H
HORRIO: DE TERA A SEXTA-FEIRA,

DAS 14H S 19H
TEMAS:
- Direitos de Cidadania Contactos:

- Ocupao de Tempos Livres
Dr. Angela Quingostas
- Hbitos de Higiene/Alimentao
Tlm: 96 589 57 16
- Preveno de Acidentes
- Preveno de Doenas LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL

- Gesto Domstica AV. DE CEUTA (Norte), LOTE 11, LOJA 1
QUINTA DO LOUREIRO 1350 125 LISBOA PROGRAMA DE EDUCAO PARENTAL
- Educao Financeira
TEL. 21 364 97 73
- Gesto do Quotidiano FAX. 21 364 97 70 PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES
linadem.ipss@gmail.com
- Regras Familiares www.linadem.org.pt
2010/2011
- Resoluo de Conflitos
- Competncias Sociais
e Pessoais Com o apoio de:
PORQU?
Porque os pais tm um papel fundamental NAS SESSES, PODEREMOS:
no desenvolvimento da criana e nem sem-
pre fcil saber lidar com certos aspectos. Trocar ideias sobre ns, enquanto pais e
Como saberemos se estamos a fazer o cor- mes, e sobre o comportamento dos nossos
filhos;
recto e o melhor para eles?
Tirar dvidas sobre qualquer um dos con-
Pretendemos ento criar um espao onde se tedos que iremos abordar;
possa partilhar experincias e tirar dvidas,
Obter informao e suporte;
de modo a que possamos todos aprender
uns com os outros.
Divertir-se e conversar.
OBJECTIVOS GERAIS
METODOLOGIA
Promover o auto-conhecimento dos pais
para o seu papel enquanto agentes de pre- Apoio Individualizado;
veno na famlia;
Aprendizagem activa;
Promover a discusso e treino de algumas Conversas informais;
estratgias para prevenir/lidar com compor-
tamentos desafiantes dos filhos; Dinmicas de grupo;
Potenciar competncias parentais que tradu- Sesses didcticas e ldicas;

zam prticas adequadas.
Este um espao para si !

Ficha Resumo do Programa
Apoio Parental PROGRAMA DE APOIO PARENTAL:
PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES
FICHA RESUMO DO PROGRAMA - ANO DE 2010

DESIGNAO / TIPO DE ACTIVIDADE Pais Atentos Pais Presentes / Educao Parental
INICIO: Janeiro 2010

DURAO
FIM: Dezembro 2010
LINADEM, Avenida de Ceuta Norte, lote 11, loja 1. Quinta do
LOCAL
Loureiro
RESPONSVEL PELA EXECUO Dr. Angela Quingostas
OUTROS RECURSOS Dr. Daniela Matias (psicloga); Dr. Tatiana Cantinho (psicloga)
PARCERIAS CPCJ Lisboa Ocidental
Equipas da SCML Ocidental
Escolas do Agrupamento Manuel da Maia
PARCERIA PRIVILEGIADA Escola Vale de Alcntara
POPULAO ALVO Famlias de Crianas/ Jovens em Risco Social
N. DE PARTICIPANTES 25
OBJECTIVOS
GERAIS ESPECFICOS
- Criar redes de suporte e apoio aos - Melhorar o exerccio da parentalidade, com recurso a estratgias
significativos;
de disciplina positiva;
- Reduzir os factores de risco e
aumentar factores protectores; - Incentivar a participao e co-responsabilizao parental;
- Aumentar o conhecimento dos
significativos sobre estilos parentais - Aumentar as competncias parentais relacionadas com hbitos de
positivos; vida saudveis;
- Potenciar competncias parentais que
traduzam prticas adequadas. - Maximizar a qualidade das interaces entre a criana e
significativos.
Interveno individualizada;
Interveno com dinmicas de grupo/workshops;
Interveno de tcnicos especializados em equipa multidisciplinar;
Aprendizagem activa/reflexiva e experiencial;
ESTRATGIAS Utilizao de situaes e casos reais;
Tcticas desencadeadoras de humor e bem-estar;
Carcter opcional;
Trabalhos de casa para treino de estratgias com os filhos;
Sesses didcticas e ldicas;
Preparao e Divulgao;
Admisso e Acolhimento;
ACES A DESENVOLVER
Interveno;
Follow-up e Avaliao.
INDICADORES N. de participantes/ N. de sesses/ N. de objectivos atingidos
/Questionrio Incredible Years / Grau de satisfao do cliente
MOMENTOS Inicio e trmino do programa
AVALIAO Assistente Social, Director Tcnico (na coordenao), Psicloga,
INTERVENIENTES
famlia, outros agentes educativos e parceiros institucionais.
Relatrio
PRODUTOS
Publicao de um artigo
_____________________________________________________________________________
LINADEM LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL

PROGRAMA DE APOIO PARENTAL PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
PROGRAMA DE APOIO PARENTAL

Pais Atentos Pais Presentes - 2010/2011
Sesso
Mdulo Tema Objectivo Geral Objectivos Especficos
N
- Saber valorizar a relao adulto/criana e conseguir valorizar a importncia desta relao para
- Preparar para a cidadania atravs da compreenso
o desenvolvimento e construo da personalidade da criana atravs do conhecimento que estas
dos direitos e deveres da pessoa humana, da famlia e
tambm tm direitos e deveres tal como as figuras parentais;
Direitos de demais elementos que integram o convvio social,
I - Conseguir caracterizar as novas famlias na sociedade actual por forma a compreender que
Cidadania desenvolvendo atitudes de solidariedade, dilogo, I-1
quer seja Famlia Nuclear, Ampliada, Monoparental ou Alternativa todas so igualmente
cooperao, repdio s injustias e respeito mtuo;
importantes enquanto instituio e composio de cidados pertencentes a uma rede social;
- Ampliar o conhecimento do mundo da criana.
- Obter noes de legislao sobre famlia.
- Compreender as necessidades das crianas e apreender novas estratgias para ocupao
- Desenvolver de forma positiva a ocupao dos tempos
livres entre pais e filhos como contributo para o aumento da dos tempos livres; II - 2
qualidade de vida da famlia.
- Ser capaz de utilizar as ofertas scio recreativas culturais.
- Compreender a importncia da actividade fsica acompanhada de uma alimentao saudvel
Ocupao de como forma de controlo de stress nas crianas e jovens, promovendo a sade.
II
Tempos Livres
- Promoo da sade atravs da actividade fsica - Desenvolver hbitos alimentares saudveis
II - 2.1
enquanto forma de ocupao dos tempos livres. - Criar atitudes positivas em relao alimentao e actividade fsica encorajando os mais
pequenos.
- Ser capaz de utilizar as ofertas desportivas existentes na comunidade.
- Desenvolver hbitos de higiene como fonte de bem - Compreender a importncia dos cuidados domsticos;
III - 3
estar e reforo da auto-estima familiar. - Compreender a importncia dos cuidados pessoais;
Hbitos de
III Higiene/ - Compreender a importncia das regras para as refeies sendo estas uma fonte de convvio
Alimentao - Desenvolver regras de alimentao como fonte de
familiar; III - 3.1
equilbrio familiar.
- Saber distinguir os vrios tipos de dietas e seu valor nutricional;
- Identificar os riscos a que as crianas esto sujeitas nas diversas actividades desenvolvidas
diariamente.
- Conhecer o Nmero Europeu de Emergncia 112 e saber utiliz-lo IV - 4
- Adquirir competncias para prevenir acidentes e treino
Preveno de - Identificar situaes que colocam em perigo a vida de qualquer pessoa
IV da organizao/dinmica familiar para que saibam como
Acidentes - Saber actuar perante situaes de emergncia e de urgncia
agir em caso de acidente.
- Identificar os riscos a que as crianas esto sujeitas nas diversas actividades desenvolvidas
diariamente. IV - 4.1
LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL COM O APOIO DE:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Conhecer o Nmero Europeu de Emergncia 112 e saber utiliz-lo

- Identificar situaes que colocam em perigo a vida de qualquer pessoa
- Compreender a necessidade da ida s consultas mdicas

- Identificar os sinais de alerta e como agir face doena
- Saber gerir a dinmica familiar face doena V-5
- Conhecer o Nmero da Linha de Sade 24 - 808 24 24 24
- Identificar vrios tipos de doenas e como as prevenir

- Conhecer aprofundadamente doenas como o Ttano, Hepatite
Preveno de - Adquirir competncias para prevenir doenas. V - 5.1
V - Formas de prevenir o contgio da gripe
Doenas
- Identificar a importncia de Consultas de Planeamento Familiar
- Desmontar conceitos de sexualidade
- Identificar trs dimenses da sexualidade (psicolgica, fsica e social)
V - 5.2
- Saber a importncia do rastreio do cancro do colo do tero
- Debater escolhas no mbito da sexualidade saudvel e segura
- Definir objectivos financeiros

- Fazer um oramento familiar VI - 6
- Compreender a importncia da poupana

- Reduzir o consumo para aumentar a poupana
VI - 6.1
Gesto - Educar para a economia e gesto domstica - Repensar as decises de investimento
VI
Domstica
- Identificar o mtodo de escolha e conservao dos alimentos como forma de poupana
familiar
- Realizar a analogia de uma alimentao saudvel para a sade representa actualmente uma VI - 6.2
alimentao saudvel para a carteira
- Negociar horrios
Gesto e - Delimitar limites
- Empowerment psicolgico atravs da organizao de VII - 7
Organizao do - Ter noo da necessidade de espaos especficos para brincar/estudar/comer/dormir
VII regras familiares e saber dar resposta mudana
Quotidiano/
Vida diria - Dar resposta s mudanas que ocorrem devido a factores intra e extra-familiares
VII - 7.1
- Aprender atravs do solucionamento de problemas
- Delimitar limites
Resoluo de - Empowerment social atravs da apreenso de VIII - 8
- Ter noo da necessidade de espaos especficos para brincar/estudar/comer/dormir
VIII Problemas/ competncias sociais/relacionais
Conflitos
- Dar resposta s mudanas que ocorrem devido a factores intra e extra-familiares
VIII - 8.1
LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL COM O APOIO DE:

PROGRAMA DE APOIO PARENTAL: PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES
_____________________________________________________________________________________________
CRONOGRAMA
- ESTRATGIA 1 -
ANO: 2010
ACTIVIDADES MESES
J F M A M J J A S O N D
Planeamento e preparao das
sesses
Divulgao
Inscries
Realizao das sesses
I-1
II - 2
II - 2.1
III - 3
III - 3.1
IV - 4
IV - 4.1
V-5
V - 5.1
V - 5.2
VI - 6
VI - 6.1
VI - 6.2
VII - 7
VII - 7.1
VIII - 8
VIII - 8.1
Sesso de follow-up 2 Meses aps o trmino do programa
Avaliao
(equipa tcnica; parceiros; junto dos
destinatrios)
Elaborao do relatrio e
apresentao dos resultados
__________________________________________________________________________________________________________
LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL
PROGRAMA DE APOIO PARENTAL: PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES
_____________________________________________________________________________________________
CRONOGRAMA
- ESTRATGIA 1 -
ANO: 2011
ACTIVIDADES MESES
J F M A M J J A S O N D
Planeamento e preparao das
sesses
Divulgao
Inscries
Realizao das sesses
I-1
II - 2
II - 2.1
III - 3
III - 3.1
IV - 4
IV - 4.1
V-5
V - 5.1
V - 5.2
VI - 6
VI - 6.1
VI - 6.2
VII - 7
VII - 7.1
VIII - 8
VIII - 8.1
Sesso de follow-up 2 Meses aps o trmino do programa
Avaliao
(equipa tcnica; parceiros; junto dos
destinatrios)
Elaborao do relatrio e
apresentao dos resultados
__________________________________________________________________________________________________________
Ficha de Inscrio
LINADEM - CAFAP PROGRAMA DE APOIO PARENTAL:
DATA DE INSCRIO:
1. Dados de identificao
Nome completo
Data de nascimento Idade Sexo
Nacionalidade
Morada
Cdigo Postal Tlm Tlf
Situao Profissional/Ocupao
Habilitaes Literrias
Horrio Disponvel
Encaminhamento efectuado por:
2. Agregado Familiar
FILHOS
SITUAO PAREN
NOME DN IDADE ESCOLA-
PROFISSIONAL TESCO ESCOLA
RIDADE
V.S.F.F ---->
_____________________________________________________________________________

Ficha de Inscrio
LINADEM - CAFAP PROGRAMA DE APOIO PARENTAL:
OBSERVAES
(Necessidades, Potenciais e Expectativas)
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___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
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Assinatura:
___________________________________________
_____________________________________________________________________________

PROJECTO OS ANOS INCRVEIS - University of Washington Parenting Clinic
Prticas Parentais
(Verso Portuguesa de P. Santos e M. Gaspar, 2004)
Esta seco contm questes acerca das diferentes formas de disciplinar crianas e ensin-las a distinguir
entre o bem e o mal.
1. Apresentamos de seguida uma lista das coisas que os pais nos disseram que fazem quando
os seus filhos tm um comportamento inadequado. Em geral, com que frequncia faz cada uma
das seguintes coisas quando o seu filho no se comporta (isto , faz algo que no deveria
fazer)?
1 2 3 4 5 6 7
Nunca Raramente s vezes A maior parte Frequentemente Muito Sempre
das vezes Frequentemente
a. Repara mas no faz nada. 1 2 3 4 5 6 7

b. Levanta a voz (ralha ou grita). 1 2 3 4 5 6 7
c. Faz com que o seu filho corrija o problema ou compense o seu 1 2 3 4 5 6 7
erro.
d. Ameaa castig-lo/la (mas no castiga realmente). 1 2 3 4 5 6 7
e. D-lhe um tempo (para reflectir). 1 2 3 4 5 6 7
f. Castiga o seu filho /a sua filha. 1 2 3 4 5 6 7
g. Retira-lhe privilgios (como a televiso ou brincar com os 1 2 3 4 5 6 7
amigos).
h. Espanca-o/a. 1 2 3 4 5 6 7
i. Esbofeteia-o/a ou d-lhe umas palmadas (mas no o/a espanca). 1 2 3 4 5 6 7
j. D ao seu filho/ sua filha tarefas extra. 1 2 3 4 5 6 7
k. Discute o problema com a criana ou faz perguntas. 1 2 3 4 5 6 7
2. Se o seu filho/filha bater noutra criana, qual a probabilidade de disciplinar o seu filho das
seguintes maneiras?
1 2 3 4 5 6 7
Nada Ligeiramente De alguma Moderadamente Provvel Bastante Extremamente
provvel provvel maneira provvel provvel provvel provvel

erro.
amigos)
h. Espanca-o/a. 1 2 3 4 5 6 7
i. Esbofeteia-o/a ou d-lhe uma palmadas (mas no o/a espanca). 1 2 3 4 5 6 7
3. Se o seu filho / a sua filha recusou fazer o que queria que ele/ela fizesse, qual a
probabilidade de usar cada uma das seguintes tcnicas de disciplina?
1 2 3 4 5 6 7

erro.
amigos)
h. Espanca-o/a. 1 2 3 4 5 6 7
i. Esbofeteia-o/a ou d-lhe uma palmadas (mas no o/a espanca). 1 2 3 4 5 6 7
4. Quanto que concorda ou discorda das seguintes afirmaes?
1 2 3 4 5
Concordo Concordo No concordo nem Discordo Discordo
plenamente discordo totalmente
a. s vezes preciso zangarmo-nos a srio com os filhos para lhes dar 1 2 3 4 5

uma lio.
b. As crianas aprendem melhor quando no sabem que castigo esperar 1 2 3 4 5
pelo seu mau comportamento.
c. A melhor maneira de evitar um grande problema disciplinar a criana 1 2 3 4 5
quando o problema ainda pequeno.
d. No h problema em no castigar a criana por pequenas coisas 1 2 3 4 5
melhor centrar-mo-nos em problemas srios de comportamento.
e. Disciplinar de forma consistente mais importante do que administrar 1 2 3 4 5
grandes castigos por mau comportamento.
5. Em geral, com que frequncia acontece o seguinte?
1 2 3 4 5 6 7
a. Se pedir ao seu filho / sua filha para fazer algo e ele/ela no 1 2 3 4 5 6 7

faz, com que frequncia desiste de tentar que ele/ela o faa?
b. Se prevenir o seu filho/a sua filha que o/a punir se ele/ela no 1 2 3 4 5 6 7
o fizer, com que frequncia o/a pune realmente se ele/ela
continuar a no se comportar?
c. Com que frequncia que o seu filho/a sua filha no 1 2 3 4 5 6 7
castigado/a por coisas que sente que ele/ela deveria ter sido
castigado/a?
d. Se decidiu castigar o seu filho/a sua filha, com que frequncia 1 2 3 4 5 6 7
que muda de ideias consoante as explicaes, desculpas e
argumentao da criana?
e. Com que frequncia se mostra zangado/a quando disciplina o 1 2 3 4 5 6 7
seu filho/a sua filha?
f. Com que frequncia as discusses com o seu filho/ a sua filha 1 2 3 4 5 6 7
tomam grandes propores e faz ou diz coisas que no queria?
g. Com que frequncia o seu filho/ a sua filha d a volta s regras 1 2 3 4 5 6 7
que estabeleceu?
h. Com que frequncia o tipo de castigo que d ao seu filho/ sua 1 2 3 4 5 6 7
filha depende do seu estado de esprito na altura?
6. Esta uma lista das coisas que os pais podem fazer quando o seu filho/a sua filha se porta
bem ou faz um bom trabalho. Em geral, com que frequncia faz cada uma das seguintes coisas
quando o seu filho/a sua filha se porta bem ou faz um bom trabalho?
1 2 3 4 5 6 7

b. Elogia e cumprimenta o seu filho/ a sua filha. 1 2 3 4 5 6 7
c. D ao seu filho/ sua filha um abrao, um beijo, uma festa ou 1 2 3 4 5 6 7
um aperto de mo.
d. Compra-lhe algo (tal como uma comida especial, um brinquedo 1 2 3 4 5 6 7
pequeno) ou d-lhe dinheiro pelo bom comportamento.
e. Concede-lhe privilgios extra ( tais como bolos, ir ao cinema, 1 2 3 4 5 6 7
uma actividade especial pelo bom comportamento).
f. Atribui-lhe pontos ou estrelas numa tabela. 1 2 3 4 5 6 7
g. Nem repara. 1 2 3 4 5 6 7
7. Numa semana normal, com que frequncia elogia ou premeia o seu filho/ a sua filha por ter
desempenhado um bom trabalho em casa ou na escola?
Menos de uma vez por semana Cerca de uma vez por dia
Cerca de uma vez por semana 2 a 5 vezes por dia
Algumas vezes por semana, mas 6 a 10 vezes por dia
no diariamente Mais de 10 vezes por dia
8. Nos ltimos 2 dias, quantas vezes:

a) Elogiou o seu filho/a sua filha por algo que ele/ela fez bem?
Nunca 3 vezes Mais de 7 vezes
Uma vez 4 ou 5 vezes No com o meu filho/a minha
2 vezes 6 ou 7 vezes filha nos ltimos 2 dias
b) Concedeu algo extra como uma prenda, privilgios ou alguma actividade especial
consigo, por algo que ele/ela fez bem?
Nunca 3 vezes Mais de 7 vezes
Uma vez 4 ou 5 vezes No com o meu filho/a minha
2 vezes 6 ou 7 vezes filha nos ltimos 2 dias
9. Por favor determine o quanto concorda ou discorda das seguintes afirmaes.
1 2 3 4 5 6 7
Discordo Discordo Discordo No concordo Concordo Concordo Concordo
totalmente ligeiramente nem discordo ligeiramente plenamente
a. Dar a uma criana um prmio pelo bom comportamento 1 2 3 4 5 6 7

suborno.
b. Eu no devo ter de premiar os meus filhos para que eles faam 1 2 3 4 5 6 7
aquilo que suposto fazer.
c. Eu acredito no uso de prmios para ensinar o meu filho/a minha 1 2 3 4 5 6 7
filha a comportar-se.
d. importante elogiar as crianas quando fazem algo de forma 1 2 3 4 5 6 7
correcta.
e. Eu gostaria de elogiar o meu filho/a minha filha mais vezes do 1 2 3 4 5 6 7
que o/a critico, mas difcil encontrar comportamentos a elogiar.
f. Se eu elogiar e premiar o meu filho/a minha filha para encorajar 1 2 3 4 5 6 7
um bom comportamento, ele/ela vai exigir prmios por tudo.
g. Se uma criana estiver a ter dificuldades em levar a cabo uma 1 2 3 4 5 6 7
tarefa (tal como ir para a cama, apanhar os brinquedos), uma
boa ideia estabelecer uma recompensa ou um privilgio extra por
faz-lo.
10. Por favor determine o quanto concorda com as seguintes afirmaes:
a. Eu estabeleci claramente regras e expectativas para o meu 1 2 3 4 5 6 7

filho/a minha filha no que respeita s tarefas.
b. Eu estabeleci claramente regras e expectativas para o meu 1 2 3 4 5 6 7
filho/a minha filha no que respeita a no lutar, roubar, mentir, etc.
c. Eu estabeleci claramente regras e expectativas para o meu 1 2 3 4 5 6 7
filho/a minha filha no que respeita ida para a cama e levantar da
cama a horas.
11. Por favor determine qual a probabilidade de fazer o seguinte:
1 2 3 4 5 6 7
a. Quando o seu filho/a sua filha termina as suas tarefas, qual a 1 2 3 4 5 6 7

probabilidade de o/a elogiar ou recompensar?
b. Quando o seu filho/a sua filha NO termina as suas tarefas, qual 1 2 3 4 5 6 7
a probabilidade de o/a castigar ( por exemplo tirar-lhe um
privilgio ou p-lo/a de castigo)?
c. Quando o seu filho/a sua filha luta, rouba ou mente, qual a 1 2 3 4 5 6 7
probabilidade de o/a castigar?
d. Quando o seu filho/a sua filha vai para a cama ou se levanta a 1 2 3 4 5 6 7
horas, qual a probabilidade de o/a elogiar?
e. Quando o seu filho/a sua filha NO vai para a cama ou NO se 1 2 3 4 5 6 7
levanta a horas, qual a probabilidade de o/a castigar?
12. Quantas horas que o seu filho/a sua filha passou em casa sem a superviso de um adulto
nas ltimas 24 horas?
Nenhuma ( 1/2 h ( 1-2h ( 3 - 4h

( Menos de h ( 11h ( 23h ( Mais de 4 h
13. Nos ltimos 2 dias, cerca de quantas horas, no total, esteve o seu filho/a sua filha envolvido/a em
actividades fora de casa sem a superviso de um adulto, se esteve?
( Nenhuma ( 1/2 h ( 1-2h ( 3 - 4h

( Menos de h ( 11h ( 23h ( Mais de 4 h
14. Responda por favor s seguintes questes, tendo em conta a escala seguinte:
1 2 3 4 5
Nenhuma ou quase Cerca de 25% Cerca de 50% Cerca de 75% Toda ou quase
nenhuma toda
a. Qual a percentagem de tempo em que sabe onde o seu filho/ a sua filha 1 2 3 4 5
se encontra, quando ele/ela est longe da sua superviso directa?
b. Qual a percentagem de tempo em que sabe exactamente o que o seu 1 2 3 4 5
filho/ a sua filha est a fazer quando est longe de si?
c. Qual a percentagem de amigos dos filhos que conhece bem? 1 2 3 4 5
15. Quanto que concorda ou discorda das seguintes afirmaes?
1 2 3 4 5 6 7
Discordo Discordo Discordo No concordo Concordo Concordo Concordo
totalmente ligeiramente nem discordo ligeiramente plenamente
a. muito importante para mim saber onde est o meu filho/a 1 2 3 4 5 6 7

minha filha quando est longe de mim.
b. Os pais que verificam como que o seu filho/a sua filha se 1 2 3 4 5 6 7
comporta em casa de amigos so demasiado ansiosos em relao
aos filhos.
c. Dar s crianas muito tempo livre sem superviso ajuda-os a 1 2 3 4 5 6 7
aprender a ser mais responsveis.
d. As crianas que no so vigiadas por um adulto tm maior 1 2 3 4 5 6 7
possibilidade de desenvolver problemas de comportamento.
Data: _______________. O Pai ( A me ( Outro: ____________
Muito Obrigado pela sua colaborao!

ESCALAS
Itens
1b, 2b, 3b, 1d, 2d, 3d, 1h, 2h, 3h, 1i, 2i, 3i, 5e,
1. Disciplina rgida 5f
2. Disciplina rgida para a idade 1f, 2f, 3f, 1j, 2j, 3j, 4a, 4b, 11e
3. Disciplina inconsistente 5a, 5b, 5c, 5d, 5g, 5h

1c, 2c, 3c, 1e, 2e, 3e, 1g, 2g, 3g, 1k, 2k, 3k, 11a,
4. Disciplina apropriada 11b, 11c, 11d
6b, 6c, 6d, 6e, 6f, 7, 8a, 8b, 9a, 9b, 9c, 9d, 9e,
5. Parentalidade positiva 9f, 9g
6. Expectativas claras 10a, 10b, 10c
7. Monitorizao 12, 13, 14a, 14b, 14c, 15a, 15b, 15c, 15d
Figura 4: Escalas PP
Ficha de Diagnstico Social
PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES Liga para o Estudo e
CAFAP - Pgina 1 de 5 Apoio Insero Social
DATA DE ENTRADA:
Foto
1. IDENTIFICAO DA F AMLIA
PAI SINALIZADO (elemento n1):

Nome:_____________________________________________________________________________________
Data nascimento : ___ /___ /_____ NISS: _______________________ NIF: ___________________________
Morada: ___________________________________________________________________________________
Cdigo postal: ________________________ Localidade: _________________________________________
Contactos: ________________________________ ________________________________________
IDENTIFICAO DO AGREGADO FAMILIAR

Posi Vive Data de
com o Habilita Actividade
N Nome o na Client
Nascimen Contactos
es Profissional
Famlia e? to
Observaes (composio do Agregado Familiar):
2. MOTIVO DO ENCAMINHAMENTO (EM CASO DE ENCAMINHAMENTO):
Observaes (Motivo):
Entidade
Nome do Tcnico Funo Desempenhada
Relao com a criana Data da Sinalizao
Morada
Contacto(s)
3. SITUAO SCIO-FAMILIAR
Nuclear Reconstituda Monoparental Alargada
Famlia de Acolhimento Confiana a Pessoa Idnea Centro de Acolhimento
N. Pessoas no Agregado dos quais so menores.
3.1. HABITAO
Tipologia Tipologia Divises Habitao Regime Ocupao

Meio Habitao
Urbano Casa Cozinha Prpria

Social Apartamento Sala de Estar Arrendada
Rural Quarto Alugado Sala de Jantar Cedida
Barraca Escritrio Ocupada
Quartos N
Condies Higiene WC n Salubridade
Bom estado Boa Despensa gua
Mau estado Razovel Hall de Entrada Luz
Degradada M Garagem/Cave Rede de Esgoto
Razovel Varandas n Gs
Sto
Ptio Exterior
Observaes (Situao Habitacional):

3.2. GENOGRAMA
Observaes (Genograma):
4. SITUAO ECONMICA:
Receitas (mensal) Despesas (mensal)

Habitao
Trabalho
Apoios Sociais. Quais Transportes
Outras. Quais? Sade
Outras. Quais?
Observaes (Situao Econmica):

5. SITUAO DE SADE:
Mdico de Famlia: Centro de Sade:
Nome Problemtica Mdico Responsvel Centro Sade/Hosp.
Observaes (Situao Sade, alergias, etc):
6. ANLISE DA REDE FORMAL E INFORMAL
Rede Formal Rede Informal

Tcnico Papel junto da
Entidade Contacto Nome Contacto
Responsvel Famlia
Observaes:
7. FACTORES DE RISCO
Da Criana
Sinais de negligncia Absentismo Escolar
Sinais de maus tratos fsicos Abandono Escolar
Baixa Auto-Estima Prtica de pequenos delitos
Agressividade Prximo de grupos delinquentes
Abuso Sexual Maus Tratos Fsicos/Psicolgicos
Problemas de Comportamento Desmotivao
Dificuldades de Aprendizagem Problemas de Sade
Comportamentos Aditivos Problemas de Sade Mental
Dificuldades de Integrao ___________________________
Observaes: ___________________________
Da Famlia
Histria pessoal de maus-tratos Deficincia
Conduta violenta ou anti-social Doena crnica
Indicaes prvias maus tratos a crianas Doena psiquitrica
Demonstrao de afecto insuficiente Abuso de lcool
Uso de agresso verbal ou fsica Abuso de drogas
Orientao parental inadequada Antecedentes criminais
Violncia conjugal ___________________________
Reduzida coeso familiar ___________________________
Scio-Ambientais
Fragilidade Econmica Habitao em zona problemtica
Instabilidade de Emprego Mudana frequente de domiclio
Desemprego Sobrelotao
Ausncia de condies de habitabilidade Fraca Rede de Apoio
Sinais de desorganizao domstica ___________________________
ASSINATURAS
Tcnica Responsvel
Data
PAIS ATENTOS PAIS
PRESENTES
Caracterizao Geral das Famlias Apoiadas
Actividade/Apoio: Ano: Semestre: 1. _____ 2. ____ Tcnica:
Tipo de Medida
Nome (Primeiro e Id Se Paren Nome da Problemticas Inic. da Fim da Motivo
N Proc. Dat.Nasc. Agregado s de Telf.
ltimo) a. x tesco criana/jovem Familiar Identificadas Interv. Interv. do fim
Apoio
05/04/201
(EXEMPLO) Maria Jos 12/05/1970 41 F Me Mguel Silva 2 8/9/11/12/19/22 26 08/08/2010 Faltas 21000000
0
Processo Organizao das Actividades

PAIS ATENTOS PAIS
PRESENTES
Caracterizao Geral das Famlias Apoiadas
Indice:
Tipo de Agregados Familiares Acompanhados no CAFAP N. Medidas de Apoio/Proteco Social N.
Famlia Nuclear Sem Filhos (preparao para a parentalidade) 1 N de Famlias beneficiarias de RSI 26
N de Famlias beneficiarias de RSI com crianas com medida de
Famlia nuclear com filhos 2 27
promoo e proteco
Famlia Reconstruda 3 Apoio deficincia 28
Famlia Monoparental Masculina 4 Apoio monoparentalidade 29
Famlia Monoparental Feminina 5 Com outros apoios sociais. Quais? 30
Famlia Alargada 6
Jovem Vive S 7
PROBLEMTICAS IDENTIFICADAS N.
Desvalorizao educativa 8
Ausncia de modelos de referncia 9
EDUCATIVAS
Maus tratos fsicos / psicolgicos 10
PARENTAIS
Negligncia 11
Carncia econmica 12
Carncia habitacional 13
ECONMICOS Desemprego 14
Emprego precrio 15
Fsica 16
Mental 17
Consumo de lcool 18
SADE
Consumo de estupefacientes 19
Comportamental 20
Relacional 21
Aceitao na comunidade 22
Fraca rede social de apoio 23
SOCIAIS
Recluso 24
tnicos 25

CAFAP
RELATRIO DE PROBLEMTICAS PAIS ATENTOS PAIS
PRESENTES
IDENTIFICADAS
Data de Inscrio: N. de entrada:

Nome completo Nome a ser tratado:
Data de Nascimento: Sexo: Idade:
Morada:
Cdigo Postal Tlm: Tlf:
Encaminhado por:
1. Expectativas
Do Cliente
Dos Significativos
Problemticas Identificadas Faixa etria da criana / Outros elementos de caracterizao

Da criana /jovem jovem a acompanhar da criana / jovem a acompanhar
DOMINIO DESCRIO (x) M F. (x)

Dificuldades de aprendizagem
Desmotivao acadmica Dos 0 aos 2 Sem Medida de Promoo e
anos Proteco
EDUCATIVO
Problemas de comportamento Dos 3 aos 5 Com Medida de Promoo e

anos Proteco
Absentismo escolar 6-9 Apoio junto dos pais
Abandono escolar 10-11 Apoio junto de outro familiar
Insucesso escolar 12-15 Confiana a pessoa idnea
Buling 16-18 Apoio para Autonomia de vida
Dislexia 18-21 Acolhimento familiar
Baixa auto-estima Acolhimento em Instituio

PSICOLGICO
Instabilidade emocional Com processo tutelar cvel

Instabilidade comportamental
Deficits cognitivos
Atraso de desenvolvimento
Lutos
Angstia de separao
Atraso de desenvolvimento de
COMUNICA
linguagem
Dificuldades de leitura e escrita
Gaguez
O
Deficincia
Relaes interpessoais
COMPET
SOCIAIS
Assertividade
NCIAS
Resoluo de problemas
Processo Admisso
CAFAP
RELATRIO DE PROBLEMTICAS PAIS ATENTOS PAIS
PRESENTES
IDENTIFICADAS
Faixa Etria do Familiar de Referncia Tipo de Agregado Familiar

M F
Grupo (X)
(X) (X)
Famlia Nuclear Sem Filhos (preparao para a
Dos 16 aos 18 anos
parentalidade)
Dos 19 aos 24 anos Famlia nuclear com filhos
25-34 Famlia Reconstruda
35-44 Famlia Monoparental Masculina
45-54 Famlia Monoparental Feminina
55-64 Famlia Alargada
Mais de 65 anos Jovem Vive S
Problemticas Familiares Identificadas (x) Medidas de Apoio/Proteco Social (x)

Desvalorizao educativa Famlia beneficiaria de RSI
EDUCATIVAS
PARENTAIS
Ausncia de modelos de Famlias beneficiaria de RSI com criana com medida de

referncia promoo e proteco
Maus tratos fsicos /
Apoio deficincia
psicolgicos
Negligncia Apoio monoparentalidade
Carncia econmica Com outros apoios sociais. Quais?
ECONMI
Carncia habitacional
COS
Desemprego
Emprego precrio
Fsica
SADE
Mental
Consumo de lcool
Consumo de estupefacientes
Comportamental
Relacional
SOCIAIS
Aceitao na comunidade
Fraca rede social de apoio
Recluso
tnicos
Observaes: (assinale outras informaes relevantes)
6. Assinaturas
Tcnica: Data
Processo Admisso
Avaliao das Necessidades e Potenciais do Cliente LIGA PARA O ESTUDO E APO
Pgina 1 de 1 - PAIS ATENTOS PAIS PRESENTES IO INSERO SOCIAL
Nome do Cliente: Nome a ser tratado:
Colaborador de referncia:
Fontes de informao (sinalizar com uma cruz): Anlise do Processo Individual ___ Anlise de Relatrios Tcnicos ___ Anlise de PDIs anteriores ___ Outros
instrumentos ___ Especificar ______________________ Entrevista com famlia: (Cliente ___ Significativos ___) Tcnicos ___ Outros: _______________________________
Dimen Necessidades Potenciais Expectativas

Domnio
so
Desenvolvimento
Relaes
interpessoais
Pessoal
Auto
determinao
Emocional
Bem-estar
Fsico
Material
Empregabilid
ade/
Incluso social
ocupacional
Cidadania
Direitos
______________________________________________________________________________________________
REGISTO DE SESSO
DATA
NOME DO CLIENTE
INTERVENIENTES
ALTERAES AO PLANEAMENTO. PORQU.
O QUE ACONTECEU GLOBALMENTE?
AVALIAO DA SESSO:
ASPECTOS A TRABALHAR:
____________________________________________________________________________________________________________
Liga Para o Estudo e Apoio Insero Social Programa de Apoio Parental Pais Atentos Pais Presentes
REGISTO DE PRESENAS
Actividade/Apoio: Ano: Ms: Tcnico:
DIAS
Nome P F
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
Projecto de Apoio Parental
Liga Para o Estudo e Apoio Insero Social Com o apoio de:

Avenida de Ceuta Norte, Lote 11, loja 1 Quinta do Loureiro 1350 - 125 Lisboa Tel. 213649773 Fax. 213649770
PLANO E MONOTORIZAO DE ACO MENSAL
IMP04.IT02.PC03 CAFAP - LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL
(EXEMPLO)
Ano: Ms: Tcnico responsvel: Formao:
Objectivos Actividades N. N. Recursos Parceiros Parceiros Calend. Calend.

Servio Indicadores
Propostos Previstas P R P Env. Prev. Real.
Reforar as
Realizar Sesses de N de sesses Gebalis
competncias 1 1 Tcnica x 4 Sesses
Ed. Parental realizadas
parentais das famlias por semana
Planificar a
interveno no Elaborar Planos de N de planos de At a 1
1
programa Ed. Sesso sesso quinzena
Parental
Prestar contas do
Realizao relatrio Relatrio At 30 de
programa Ed. 1
Educa intercalar intercalar ms x
Parental
o Prestar Apoio Sesses com pais 1 por
Parental N sesses 4 6
Insividual semana
Organizar a Abrir e organizar 1 por
N de processos 4
interveno Processos semana
Planificar a Plano de Aco Plano de Aco At 30 de
1
interveno e para o ms seguinte Mensal ms x
Lista de Espera
Gerir e organizar
e Apoios AD
lista de espera
organizados
Coordenao de Triagem/ A
N de avaliaes
processo de Marcao de apoios defi
N de apoios
candidatura, e avaliaes nir
admisso e N de A
acolhimento Encaminhamentos encaminhament defi
os nir
Realizar entrevistas N de
6 TSSS
com pais Entrevistas
1
PLANO E MONOTORIZAO DE ACO MENSAL
IMP04.IT02.PC03 CAFAP - LIGA PARA O ESTUDO E APOIO INSERO SOCIAL
N de
Avaliaes
Diagnsticas
Elaborao de A
Prestar informao N de
Informaes defi
social sobre o utente informaes
Sociais nir
N de reunies
Articulao com os Equipa Tcnica;
Reunio com Santa Produtos da Santa Casa
parceiros 1 Equipa tcnica da
Casa de Lisboa reunio (registo, de Lisboa
Santa Casa
decises)
Reunio com CPCJ Registo de Tcnica x
1 CPCJ
reunio CPCJ
Outras aces realizadas: (relatrio)
Recursos
Objectivos Actividades
Servio Indicadores N. Utilizados Parceiros Calendarizao Observaes
Propostos Realizadas
(O Tcnico Responsvel) _____________________
2
REGISTO DE ACTIVIDADES TCNICAS
IMP04.IT02.PC01 CAFAP - Pgina 1 de 2 LIGA PARA O ESTUDO E APOIO
INSERO SOCIAL
Ano: __________ Tcnico: ____________________________________________

Data Actividades N. Observaes
__/__
(M)
(T)
__/__
(M)
(T)
__/__
(M)
(T)
__/__
(M)
(T)
__/__
(M)
(T)

REGISTO DE ACTIVIDADES TCNICAS
IMP04.IT02.PC01 CAFAP - Pgina 2 de 2 LIGA PARA O ESTUDO E APOIO
INSERO SOCIAL
(O Tcnico Responsvel)
_____________________

Relatrio de Encerramento de Processo
N Processo
Nome Idade
Inicio da Interveno: Fim da Interveno:
Motivo de Fim da Interveno:

Sucesso Insucesso
A Pedido da Famlia Mudana de Residncia
Outro Motivo. Qual
Encaminhado por outra Resposta Social
______________________
Parecer da Tcnica Psicloga [indicar objectivos atingidos (caso de sucesso), ou situao face aos
objectivos propostos ((suspenso, encaminhamento ))].
Assinatura
______________________________
Parecer da Tcnica de Servio Social
Assinatura ______________________________
O Director
____________________ Data: ____ /_____/______

Parental Education Program - Positive Parenting

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Instituto Superior de Cincias Sociais e Polticas

Universidade Tcnica de Lisboa

UM PROGRAMA DE EDUCAO/TREINO PARENTAL

PAIS ATENTOS... PAIS PRESENTES

Dissertao para obteno de grau de Mestre em Poltica Social.

Orientadora: Prof. Dr. Marina Pignatelli

Mestranda: Angela Quingostas

(...) O homem no foi criado; os homens

NOME: Angela Quingostas

MESTRADO EM: Poltica Social

ORIENTADOR: Prof. Dr. Marina Pignatelli

DATA: Maio 2011

TTULO DA TESE: Um Programa de Educao/Treino Parental - Parentalidade Positiva

Este Programa de Educao/Treino Parental centra-se em famlias multiproblemticas. As

Palavras-chave: Educao/Treino Parental; Famlias Multiproblemticas; Papel da famlia;

Parental Education/Training - Positive Parenting - Attentive Parents Present Parents

A todas as minhas colegas que se tornaram to cmplices e to grandes amigas, Dr.

A todos os participantes no programa por terem proporcionado uma experincia

Este trabalho dedicado em memria ao meu av...

CAPITULO 1 - EDUCAO/TREINO PARENTAL 3

Quadro 1. Planeamento da Sesso, Direitos de Cidadania. Mdulo I, Sesso I-1 41

Quadro 2. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II,

Quadro 3. Planeamento da Sesso, Ocupao de Tempos Livres. Mdulo II,

Quadro 4. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III,

Quadro 5. Planeamento da Sesso, Hbitos de Higiene/Alimentao. Mdulo III,

Quadro 6. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso 46

Quadro 7. Planeamento da Sesso, Preveno de Acidentes. Mdulo IV, Sesso 47

Quadro 8. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso 48

Quadro 9. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso 49

Quadro 10. Planeamento da Sesso, Preveno de Doenas. Mdulo V, Sesso 50

Quadro 11. Planeamento da Sesso, Educar para a Economia e Gesto 51

Quadro 12. Planeamento da Sesso, Educar para a Economia e Gesto 52

Quadro 13. Planeamento da Sesso, Educar para a Economia e Gesto 53

Quadro 14. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida 54

Quadro 15. Planeamento da Sesso, Gesto e Organizao do Quotidiano/Vida 55

Quadro 16. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo 56

Quadro 17. Planeamento da Sesso, Resoluo de Problemas/Conflitos. Mdulo 57

NDICE DAS TABELAS

Tabela 1. Caractersticas demogrficas dos participantes 61

Tabela 2. Mudana de comportamentos nos Filhos 66

Tabela 3. Domnios dos comportamentos dos Filhos que foram alterados 66

Grfico 1. Avaliao Inicial de Prticas Parentais 65

Grfico 2. Avaliao Final de Prticas Parentais 65

No mbito da dissertao de mestrado em Poltica Social, apresentada ao Instituto

parental. Procedemos ao enquadramento conceptual e caracterizao de um programa de

CAPITULO 1 - EDUCAO/TREINO PARENTAL

1.1 Definio, Origens e Evoluo

De acordo com a perspectiva de Fine (1989), o conceito da interveno em Educao

organismo, Cooperative Extension System, que proporcionava aconselhamento sobre os

representativas em diferentes pases e dispondo tambm de uma pgina de divulgao na

2.2 Treino Parental vs Educao Parental

Segundo a literatura cientfica existe uma diferenciao entre as expresses Treino

Treino Parental (Parent Training) considerando-o um modelo baseado em conceitos

Conclu-se que no fundo a Educao Parental se debrua especificamente sobre uma

1.3 Programas de Educao Parental/Treino Parental

No existe uma grelha conceptual ou terica que oriente o desenvolvimento de

Treino em Eficcia Parental - Parent Effectiveness Training - PET

Triplo P- Positive Parenting Program

Projecto Pais Orientados (Proyecto Padres Orientados (PPO)

a melhoria da interaco das instituies com as famlias, a transformao dos professores,

Ouvir as Crianas - Listening to Children LTC

Responsive Parenting Program