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Pg. 1
HOSPITAL DE CLNICAS DE PORTO ALEGRE
PROCESSO SELETIVO 74
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO II
2 2 2 2
1 1 1 1
1 1 1 1
16. O resultado da operao
2 3 4 5
(A) 0,01.
(B) 0,02.
(C) 0,04.
(D) 0,1.
(E) 0,2.
(A) R$ 2.100.000,00.
(B) R$ 2.800.000,00.
(C) R$ 3.600.000,00.
(D) R$ 4.200.000,00.
(E) R$ 5.400.000,00.
Jos esforado.
A respeito das situaes em que se admite eticamente 35. A Portaria 529, de 1 de abril de 2013, do Ministrio
a quebra de confidencialidade, INCORRETO afirmar da Sade tem como um dos objetivos promover e
que apoiar a implementao de iniciativas voltadas
________________ em diferentes reas da ateno,
(A) essa ser admitida quando um srio dano fsico a organizao e _______________, por meio da
uma pessoa identificvel e especfica tiver alta implantao da _______________ e de ncleos de
probabilidade de ocorrncia. segurana do paciente nos estabelecimentos de sade.
(B) essa ser admitida quando resultar em benefcio Assinale a alternativa cujas palavras ou expresses
real. completam, correta e respectivamente, as lacunas do
(C) essa ser admitida em situaes de testemunho texto citado.
em corte judicial.
(A) segurana do paciente gesto operacional
(D) essa ser admitida quando for o ltimo recurso, gesto de risco
aps ter-se utilizado persuaso ou outras aborda-
(B) vigilncia do paciente gesto de servios de
gens. sade gesto de risco
(E) esse procedimento deve ser generalizvel, podendo (C) segurana do paciente gesto de servios de
ser novamente utilizado em outra situao com as sade gesto de risco
mesmas caractersticas, independentemente de (D) segurana dos funcionrios gesto operacional
quem seja a pessoa envolvida. gesto de servios de sade
(E) vigilncia do paciente gesto de risco gesto
de servios de sade.
Assinale a alternativa cujo texto expressa um direito do A ordem correta de preenchimento dos parnteses,
cidado assegurado pelo terceiro princpio. de cima para baixo,
(A) nessa situao, o cliente est vendo sua expresso 50. Sobre a Classificao de Risco, podemos afirmar que
facial, por isso o tom de voz no importa.
(B) falar em um tom modulado e agradvel desne- (A) um processo dinmico de identificao dos
cessrio. pacientes que necessitam de tratamento imediato,
de acordo com o potencial de risco, agravos
(C) quando o telefone toca e ningum atende ou
sade ou grau de sofrimento.
quando est sempre ocupado, certamente o cliente
sabe que o funcionrio do outro lado da linha est (B) um processo excludente de atendimento de
atarefado. pacientes mais graves.
(D) quando voc est atendendo ao telefone e fazendo (C) um processo esttico de entradas na assistncia.
busca no sistema, importante dizer ao cliente o (D) uma forma de atender a apenas um grau de
quanto o sistema da instituio precrio e lento necessidade.
e que a demora um absurdo.
(E) um processo que facilita o benefcio dos pacientes
(E) a conversa por telefone forma uma imagem mental de forma individual, independentemente da sua
de voc com base no tom e na qualidade de sua voz.
gravidade.