You are on page 1of 51

Academia de Studii Economice

Facultatea de Management

LUCRARE
DE LICENA

Tipologia
antreprenorilor
romni

Profesor coodonator

Anghel Florin

Absolvent

Teodorescu Roxana Georgiana


Introducere
Organizaiile acestor timpuri sunt caracterizate de schimbri ireversibile, de prioriti a
desea conflictuale, de presiuni pentru obinerea rezultatelor. Nici un domeniu de activitate nu
rmne imun. Antreprenorul modern trebuie s micoreze costurile, s fie permanent informat a
supra progreselor tehnologice i s neleag dinamica rapidelor schimbri ale pieei i ale cererii
clienilor. Activitatea de conducere nu a fost niciodat mai solicitant. Succesul sau eecul unei o
rganizaii sunt intrinsec legate de modul n care acioneaz angajaii acesteia. Antreprenorii pot fi
tentai s se retrag n aparenta siguran a buncrului lor de unde s emit ordine. ns ei trebuie
s fie contieni c nu se mai pot folosi de autoritate i coerciie aa cum se ntmpla odinioar.
De aceea, cuvntul care desemneaz soluia aplicabil n acest nou context este implicarea. Antre
prenorii trebuie s-i motiveze angajaii, insuflndu-le angajament i dorin de aciune i ncura
jndu-le creativitatea; trebuie s exploateze experiena, energia i aptitudinile, diverselor grupuri
de angajai i s alctuiasc echipe de prim mn pentru a rezolva probleme, pentru a identifica
oportuniti i pentru a da sens uriaului volum de informaii disponibile n prezent. Rolul motiva
iei nu este doar acela de a-i face pe oameni s munceasc, ci de a-i face s munceasc bine, de
a-i determina s-i utilizeze integral resursele fizice i intelectuale. Acolo unde exist motivaie,
exist productivitate i performan, iar oamenii sunt mulumii. Cu alte cuvinte, toat lumea
ctig. Motivaia este crucial n succesul privit nu doar la nivelul organizaiei, ci i la nivelul o
ricrui departament, proiect sau plan i, indiscutabil, reprezint unul din cele mai importante do
menii de responsabilitate ale unui manager.

Lucrarea i propune analiza unor aspecte, pe care le considerm importante, ale proce
sului schimbrii organizaionale care, n viziunea noastr, sunt determinate, desfurate i dezvol
tate de resursa uman a firmei. Prin procesul perfecionrii profesionale continue, care asigur n
permanen un nivel nalt al competenei i prin creativitatea concretizat n invenii i inovaii,
resursa uman a firmei evolueaz i se desvrete pe sine i contribuie la evoluia organizaiei.
Pe de alt parte, organizaia prin cultura pe care o dezvolt stimuleaz flexibilitatea necesar schi
mbrii pe care o anticipeaz potrivit cerinelor viitoare ale mediului intern i a celui extern. Pri
ntre oamenii care acioneaz n interiorul firmei se gsesc cei care iniiaz un proces de identifica
re a cauzelor, direciei i coninutului necesar al schimbrii. Acetia sunt cei care ndrum i atra
g restul organizaiei n procesul schimbrii, n stabilirea momentului, a cilor de urmat, a etapelo
r necesare i a rezultatelor la care trebuie s se ajung. Astfel, acolo unde exist aceast preocu
pare, ntreaga organizaie poate participa i realiza adaptarea permanent a propriei activiti i i
ntegrarea n mediul de afaceri fluid, n continu schimbare.

Literatura ultimului deceniu conine numeroase referiri la procesul schimbrii organizai


onale i chiar la existena unei ramuri specifice a managementului: managementul schimbrii. n
acest context, schimbarea nseamn nlocuirea, modificarea, transformarea sau prefacerea n fo
rm i/sau coninut a unui obiect, produs, lucrare, serviciu, activitate sau proces, fa de care co
nducerea firmei trebuie s aib o atitudine favorizant. Fie c schimbarea este reactiv sau proa
ctiv, natural sau planificat, impus, participativ sau negociat, incremental sau radical, stra
tegic, tehnologic, structural sau la nivelul angajailor, rolul resursei umane n procesul schi
mbrii organizaionale este esenial.

n fiecare din domeniile pe care le vizeaz schimbarea organizaional, ncadrat n pro


cesul globalizrii schimbarea presupune existena unor caliti i a unui mod specific de aciune a
le resursei umane a firmei. Procesul schimbrii nu este realizabil dac nu s-a creat o concepie a
decvat, un mod de gndire corespunztor, att la nivel individual ct i la nivel organizaional.
Schimbrile la nivelul organizaiei sunt determinate de factori din mediul de afaceri, la care se
mai adaug factori de ordin social, cultural, demografic, factori care in de contextul general, de
piaa privit n ansamblul su, precum i de nevoile i preferinele consumatorilor. Chiar progre
sul tehnicii i tehnologiei poate deveni pentru o firm oportunitate sau ameninare.

Chiar dac factorii externi ndeplinesc un rol important, procesul schimbrii este conce
put i programat, condus efectiv i controlat, finalizat cu mai mult sau mai puin succes i eficie
n, n funcie de factorii interni, care in de clientul intern al firmei: omul care muncete in orga
nizaie, ca manager sau ca simplu angajat. Potenialul firmei nseamn n primul rnd oamenii,
competena i capacitatea de performan de care dispun acetia, iar gradul de valorificare a celo
rlalte resurse este mai nalt sau mai sczut, dup cum productivitatea i rentabilitatea sunt realiza
te de oamenii din firm la un nivel nalt sau sczut. n concepia noastr, progresul tehnic i te
hnologic reprezint un element esenial n schimbarea organizaional, ca de altfel n evoluia so
cietii omeneti n ansamblu. Omul este mereu obligat s se adapteze schimbrilor din tehnic i
tehnologie i s-i realizeze astfel propria evoluie. Ideea aste valabil, ns, numai pentru pro
gresul i dezvoltarea individual, pentru c la nivelul societii, tehnica i tehnologia nu reprezi
nt dect inteligen uman materializat, capital uman valorificat i concretizat n instalaii, apa
ratur, maini, utilaje, mijloace de transport i procese tehnologice adecvate obinerii acestora.
n viziunea noastr, factorii schimbrii acioneaz asupra organizaiei n ansamblu, dar i n mod
direct, ntr-o manier specific, asupra resursei umane. Organizaia, ca ntreg, influeneaz indivi
dul i grupurile, dar sufer, la rndul su, influena acestora.

Procesul schimbrii nu este unul liniar, ci evoluia presupune de fapt un traseu n spiral
, cu stagnri, involuii, ovieli i reveniri la unele elemente sau trsturi pe niveluri superioare.
n cazul schimbrii organizaionale, factorii tehnici, economici, sociali etc. determin schimbri
calitative ale resursei umane, mbuntirea comunicrii i schimbarea culturii organizaiei, care
stimuleaz creativitatea, determin modificri n tehnic i tehnologie i aa mai departe. Intere
sele reprezint orientri selective, relativ stabilite i active spre anumite domenii de activitate. O
rientrile globale, nedifereniate, facultative nu pot fi considerate interese, ci, cel mult, un ncepu
t de cristalizare a acestora. De exemplu, dac individul ncepe mai multe activiti i nu finalizea
z corespunztor nici una dintre ele, nseamn c nu i-a format nc interesele. Ele sunt doar te
ndine, preferine sau atracii ale individului, centrate pe un obiect, persoan sau o activitate, fr
a viza foloase materiale sau avantaje. Interesele sunt formaiuni motivaionale mai complexe de
ct trebuinele i motivele, deoarece implic organizare, constan i eficien. n structura lor psi
hic intr elemente cognitive, afective i volitive.

Convingerile, ca structuri motivaionale, reprezint idei adnc implantate n structura pe


rsonalitii, puternic trite afectiv, care mping, impulsioneaz spre aciune. Nu orice idee este o
convingere, ci doar aceea care reprezint pentru individ o valoare, o certitudine subiectiv, care l
ajut s stabileasc ceea ce este valabil, optim necesar, s disting ntre bine i ru, frumos i u
rt, adevr i minciuna. O convingere reprezint o adevrat idee-valoare care se contopete cu
trebuinele i dorinele individului, cu aspiraiile sale si cu trsturile lui de personalitate. Convi
ngerea se impune n comportament i l orienteaz permanent i, de aceea, nu este doar constant
promovat, ci i puternic aprat, mai ales cnd este contrazis i atacat; n aceste mprejurri,
convingerea devine o adevrat idee-for. Convingerile intr n funciune n mprejurri de ale
gere sau conflict valoric. Dac sunt foarte puternice, ele pot aciona chiar i mpotriva instinctulu
i de conservare. Alturi de structurile motivaionale prezentate, mai pot fi amintite idealurile i
concepia despre lume, ambele reflectnd i formndu-se pe baza att a experienei proprii, ct i
a experienei semenilor, i fiind influenate de cultur i educaie. ntre ele exist o strns inte
rdependen, mpreun constituind un complex motivaional foarte important.

1 Capitolul 1. Conceptul de antreprenoriat


1.1 Abordri conceptuale n antreprenoriat

Antreprenoriatul este o surs de inovare i schimbare i, ca atare, stimuleaz creterea pro


ductivitii i a competitivitii economice. Este strns legat de cunotine i flexibilitate, doi fa
ctori care au ctigat o nou semnificaie ca surs a competitivitii ntr-o economie mondial din
ce n ce mai globalizat.1 Odat cu schimbrile tehnologice i cu intensificarea concurenei mo
ndiale aduse de globalizare i de liberalizarea economic, ipoteza c ncurajarea spiritului antre
prenorial reprezint ncurajarea competitivitii unei ri azi pare mai valabil dect oricnd. Ma
joritatea cercetrilor economice, psihologice i sociologice puncteaz faptul c spiritul antrepre
norial este un proces i nu un fenomen static. Antreprenoriatul este mai mult dect un factor eco
nomic mecanic. Antreprenoriatul are de a face cu schimbarea i este, de asemenea, frecvent asoci
at cu probleme legate de alegere.2
Definiiile existente despre antreprenoriat fac adesea referire la rolul funcional al antre
prenorilor i includ coordonare, inovare, neutralizarea incertitudinii, furnizare de capital, luare a
deciziilor, proprietate i alocare a resurselor.3 ntr-adevr, trei dintre cele mai frecvente roluri fu
ncionale menionate ale antreprenorilor sunt asociate cu principalele coli de gndire cu privire l
a antreprenoriat. Cele trei roluri funcionale sunt:

1 Nstase Carmen (coord.) Ghid de formare antreprenorial, Ed. Didactic i Pedagogic,


Bucureti, 2006, p. 6
2 Vduva Sebastian Antreprenoriatul, Ed. Economic, Bucureti, 2004, p. 12
3 Ghenea Marius Antreprenoriatul Drumul de la idei ctre oportuniti i succes n afaceri, Ed.
Universul Juridic, Bucureti, 2011, p. 15
Cutarea riscului: antreprenorii descrii de
Cantillon sau Knight doresc s-i asume riscurile
asociate cu incertitudine;
Inovare: antreprenorii descrii de Schumpeter
grbesc generarea, diseminarea i punerea n
aplicare a ideilor inovatoare;
Cutarea oportunitii: antreprenorii descrii de
Kizner identific oportuniti i reusec s obin
profit din acestea.

O definiie operaional a antreprenoriatului care sintetizeaz cu succes rolurile funciona


le ale antreprenorilor. Capacitatea i voina manifestat a indivizilor, pe cont propriu, n echipe di
n interiorul i din afara organizaiilor existente, de a percepe i de a crea noi oportuniti economi
ce i de a introduce ideile lor pe pia, n ciuda incertitudinii i a altor obstacole, prin luarea deci
ziilor cu privire la amplasarea, forma i utilizarea resurselor i instituiilor. Antreprenoriatul este,
prin urmare, n esen o caracteristic comportamental a unei persoane. Antreprenorii o pot e
xpune numai n timpul unei anumite faze a carierei lor sau numai cu privire la anumite activiti.
O trstur distinct a economiilor dezvoltate este reprezentat de rolul vital al antrepre
noriatului ca pilon central al creterii economice. Intreprinztorii motivai, gata de a-i asuma ri
scuri, nfiineaz firme noi generatoare de locuri de munc. n mod particular, progresul tehnolo
gic rapid continu s genereze noi afaceri i s duc la dezvoltarea celor existente, constituind un
factor decisiv pentru adaptarea la noi oportuniti pe pia , dobndirea de noi cunotine i crete
rea productivitii. ntreprinderile mici i mijlocii domin scena afacerilor din ntreaga lume, re
prezentnd 95% din numrul total de companii. Studiile de profil arat importana IMM-urilor pe
ntru crearea de locuri de munc i dezvoltare economic. n plus, IMM-urile conduc la creterea
competiiei pe pia , ceea ce are ca rezultat reducerea preurilor, mbuntirea calitii produselo
r, precum i favorizarea implementrii de noi tehnologii la nivelul firmei.4
Avnd n vedere restriciile cu care se confrunt micile firme, n ce privete resursele, i
vulnerabilitatea lor legat de schimbrile de mediu i incertitudinea, nelegerea aprofundat a fa

4 Ghenea Marius Antreprenoriatul Drumul de la idei ctre oportuniti i succes n afaceri, Ed.
Universul Juridic, Bucureti, 2011, p. 26
ctorilor i mecanismelor care explic dezvoltarea firmelor mici reprezint un aspect cheie pentru
proprietarii de afaceri i economie.5 De aceea exist un interes crescnd pentru identificarea pri
ncipalelor caracteristici ce difereniaz firmele care nregistreaz cretere fa de cele care nu se
dezvolt sau chiar se desfiineaz.
Pe de alt parte, este important de tiut mai mult despre procesele de cretere i, respe
ctiv, de dezvoltare, prin care trec firmele, i, de asemenea, mbuntirea cunotinelor noastre de
spre acei factori care contribuie la creterea nregistrat de firme este un aspect relevant pentru
crearea i aplicarea cuvenite a unor politici de susinere mai selective. Politica n domeniul ntre
prinderilor mici i mijlocii a devenit n Romnia o parte integrant a politicii de dezvoltare regio
nal, datorit rolului pe care l au acestea n crearea de locuri de munc i contribuia lor semnifi
cativ la diminuarea omajului. Dac se are n vedere faptul c la nceputul anilor 90 ntreprinde
rile mici i mijlocii erau aproape inexistente, se poate aprecia c acestea au avut o dinamic asce
ndent. Dezvoltarea IMM-urilor a fost trenat ns de numeroi factori, precum accesul dificil la
surse de finanare pentru investiii pe termen mediu i lung i insuficiena serviciilor de consilie
re i asisten pentru IMM-uri.
Antreprenorul este acea persoan care i asum riscul nceperii propriei afaceri, dar i cel
care prin inovaie i creativitate poate promova succesul firmei din care face parte.6 ntreprinzto
rul este acea persoan care iniiaz singur sau n asociere o afacere, asumndu-i riscul de a inve
sti capital i anumite responsabiliti de a conduce firma. De regul ntreprinztorii dispun de e
xperien profesional, dar majoritatea ignor cunoaterea managerial. n literatura clasic s-au i
dentificat trei tipuri de ntreprinztori:

5 Wickham A Ph., Strategic entrepreneurship, Third edition, Editura Prentice Hall, 2004, p. 37
6 Vduva Sebastian Antreprenoriatul, Ed. Economic, Bucureti, 2004, p. 16
ntreprinztori conductori al cror obiectiv principal l
constituie sigurana.

ntreprinztori inovativi al cror obiectiv principal


este dorina de a avea senzaii.

ntreprinztori controlori care urmresc ctigarea i


meninerea puterii.

Evoluia rolului ntreprinztorilor a fost puternic influenat de principiile i tehnicile


manageriale, fiind n strns legtur cu mediul social din care provine ntreprinztorul. El trebui
e s fie contient c i asum responsabiliti de natur economic, etic, social fa de angajat,
furnizor, clieni7.
Antreprenoriatul nu mai este un concept abstract. Exist cerere i interes din ce n ce
mai mare pentru plasarea antreprenoriatului8 ca element cheie n procesul de dezvoltare i revitali
zare a zonelor mai puin dezvoltate din Europa. Mai mult, creterea gradului de contientizare, n
ultimul deceniu, a importanei ntreprinderilor nou create i a ntreprinderilor mici i mijlocii n
cadrul dezvoltrii economice a determinat multe administraii publice formate din membrii ai tu
turor formaiunilor politice i la toate nivelurile s creeze politici care s favorizeze i s stimule
ze crearea de noi firme. De asemenea, activitatea antreprenorial a trezit interesul multor cerce
ttori din mediul universitar care au demonstrat c niveluri ridicate ale activitii antreprenoriale
pot avea efecte pozitive asupra generrii de locuri de munc i creterii economice.
n Romnia antreprenoriatul nu este tocmai o poveste de succes, datorit:

7 BONCIU, FLORIN; Atragerea si monitorizarea investitiilor strine directe; Editura tiintific,


Bucuresti, 1997
8 Nastase Carmen (coord) Ghid de formare antreprenorial, Editura Didactic i Pedagogic,
Bucureti, 2006, p. 45
lipsei de capital iniial,

atitudinii fa de risc,
lipsei de ncurajare din partea statului,
etc.

Astfel, guvernele sau administraiile locale ar putea introduce politici specifice pentru a
mbunti abilitile individuale prin procesul antreprenorial. Aceste politici ar trebui s aib s
se adreseze sistemului educaional,9 prin programe de pregtire ct i de asisten tehnic. Este ne
cesar o implicare mult mai activ a universitilor pentru creterea cunotinelor legate de antre
prenoriat i afaceri, precum i a capacitilor i motivaiilor individuale. Programele de pregtire
i de asisten tehnic ar trebui s stimuleze interaciunea ntre firmele deja existente i persoanel
e particulare pentru a face ca potenialii ntreprinztori s capete experiena ce poate fi vital pe
ntru dezvoltarea mai multor ntreprinderi de succes.
n plus, se recomand introducerea de politici care promoveaz formarea de echipe de
ntreprinztori. Aceste aciuni ar trebui s promoveze comunicarea ntre antreprenori i persoanel
e fie interesate, fie implicate n activiti de antreprenoriat, i ar putea include programe specifice
care presupun10 lucrul n echipe sau locuri de ntlnire unde se pot face contacte ntre participani
sau gsi parteneri.

1.2 Factori care determin manifestarea spiritului antreprenorial

Fenomenul antreprenorial i gsete n ultimii mai bine de 20 de ani un cmp de manife


stare tot mai puternic i n ara noastr11. Puternicele schimbri care au avut loc n societatea ro
mneasc pe plan politic economic i social creeaz premizele unei puternice dezvoltri a sectoru
lui ntreprinderilor mici i mijlocii.

9 Nstase Carmen (coord.) Ghid de formare antreprenorial, Ed. Didactic i Pedagogic,


Bucureti, 2006, p. 19
10 Bondrea
A.A.,
Politici
de Marketing
, Note de
curs,
Biblioteca
Virtual
a Universitii

Spiru
Haret
, Facultatea
de Marketing
i Afaceri
Economice
Internaionale,
p. 68
11 BONCIU, FLORIN; Atragerea si monitorizarea investitiilor strine directe; Editura tiintific,
Bucuresti, 1997
Faptul c pre de mai bine de 50 de ani fenomenul antreprenorial a fost ignorat n ara noa
str se manifest din plin n prezent. Nici ultimii 20 de ani nu au fost foarte generoi cu cetenii
Romniei n a le furniza informaiile necesare despre ce nseamn a demara propria afacere, a co
nduce o astfel de afacere sau a sprijini financiar atunci cnd se impune, iniiativa unor astfel de te
merari. Desigur c rolul instituiilor statului n complexul proces de creare i dezvoltare de noi a
faceri este prioritar. Putem observa de-a lungul ultimilor 20 de ani cum anumite iniiative legisla
tive menite s ajute ntreprinztorii au condus la autorizarea unui numr importat de mici firme
precum i a altor forme de exercitare a iniiativei private. Trist este c n ultimii ani am asistat nu
doar la apariia unor acte normative care au stimulat iniiativa privat dar i la apariia unor acte
normative care au condus la ncetarea activitii, suspendarea sau chiar lichidarea multor afaceri.
Cred c n ara noastr cele mai multe afaceri au aprut n urma introducerii impozitului pe venit
al miciro-ntreprinderilor din 2001 i ca urmare a apariiei posibilitii de autorizare ca PFA,12 I
sau F (ntreprindere familial). Consider. de asemenea, c cel mai puternic efect negativ asupra f
enomenului antreprenorial n Romnia l-a avut introducerea impozitului minim din 200913.
Pe lng rolul esenial al statului n elaborarea politicilor fiscale, n stabilirea complexi
tii procedurilor de autorizare a afacerilor, n demararea unor programe de susinere a eforturilor
antreprenorilor mai ales la nceput de drum, consideram noi c un rol deosebit de important revi
ne sistemul de nvmnt. Acesta , indiferent ca este primar, liceal sau superior trebuie s furni
zeze pe lng principalele informaii despre cum trebuie demarata i condus o afacere, trebuie
n primul rnd s insufle la nivelul tinerilor dorina de a deveni antreprenor, sperana c astfel bu
nstarea acelui tnr ar putea fi mai bun n viitor. Din pcate nu exist n ara noastr o cultur
pro antrepenorial, tinerii fie nu au informaii suficiente care s le permit s demareze propria af
acere fie nu au resursele necesare pentru acest lucru. Importana fenomenului antreprenorial
ntr-o ar este uria i ea decurge din efectele pe care acesta le are asupra economiei rii respe
ctive. n rile n care fenomenul antreprenorial este puternic, acest lucru este reflectat ntr-o bu
nstare mai mare pentru cetenii acelei ri14.

12 Nstase Carmen (coord.) Ghid de formare antreprenorial, Ed. Didactic i Pedagogic,


Bucureti, 2006, p. 49
13 BONCIU, FLORIN; Atragerea si monitorizarea investitiilor strine directe; Editura tiintific,
Bucuresti, 1997
n orice economie, ncurajarea apariiei i dezvoltrii de noi afaceri, de IMM-uri, este i
mportant, deoarece: genereaz cea mai mare parte a produselor i serviciilor necesare cetenilor
unei ri; ofer un numr nsemnat de locuri de munc pentru locuitorii rii respective; Din datel
e pentru Europa, ponderea n care IMM-urile asigur locuri de munc se situeaz ntre aproxima
tiv 55% n Marea Britanie i peste 86% n Grecia; reprezint peste 99% din numrul total de
ntreprinderi din foarte multe ri; n economiile 15dezvoltate, n care nivelul de trai al populaiei
este ridicat, numrul i puterea economic a IMM-urilor este mare; contribuie n cea mai mare
msur la realizarea de valoare adugat ntr-o societate; nivelul de trai al cetenilor depind de
nivelul rezultatelor obinute de IMM-urile din ara respectiv; contribuie semnificativ la realizare
a PIB. Din datele pentru Europa, ntr-o proporie cuprins ntre 50% n Austria i peste 82% n
Grecia; contribuie la susinerea mecanismului concurenial. IMM-urile creeaz premise de dezvo
ltare de noi produse i servicii, de calitate mai bun i la preuri mai mici; rspund rapid nevoilor
consumatorilor. Datorit flexibilitii i adaptabilitii mai mari a IMM-urilor, acestea se ndrea
pt rapid spre niele pieei; spiritul creativ-inovativ se manifest n condiii optime n cadrul I
MM-urilor; ritmul de dezvoltare a IMM-urilor, este mai rapid dect cel al firmelor mari. In speci
al dinamismul firmelor mici create de ntreprinztori inovatori imprim un ritm rapid de dezvolta
re a IMM-urilor; contribuie, uneori n proporii mari, la realizarea de produse destinate exportulu
i; au o contribuie important la obinerea veniturilor bugetare prin impozitele i taxele pe care I
MM-urile alturi de celelalte organizaii le pltesc16.
Un prim indicator cu ajutorul cruia putem aprecia anvergura fenomenului antreprenorial
ntr-o ar sau o regiune se refer la numrul de IMM-uri la 1000 de locuitori, sau altfel spus de
nsitatea IMM-urilor. Desigur, ca important este i anvergura afacerilor derulate , evideniat pri
n mrimea cifrei de afaceri sau a profitului obinut. rata rentabilitii, numrul de personal ocupat

14 CICORIA, C. Nonprofit organizations facing competition. The application of United


Nations, European and German Competition Law to not-for-profit entities ; Peter Lang,
Frankfurt, 2006.
15 Tomescu,
Florin.
Managementul
societatilor
comerciale
:conducerea
sistemelor
de a
provizionare,
desfacere
si distributie
fizica.
Bucuresti
: Editura
Didactica
si Pedagogi

ca, 1998, p. 61
16 CICORIA, C. Nonprofit organizations facing competition. The application of United
Nations, European and German Competition Law to not-for-profit entities ; Peter Lang,
Frankfurt, 2006.
n IMM-uri, etc. ntr-un studiu elaborat n 2006 pentru ara noastr se apreciaz ca n general, e
voluia numrului de IMM-uri la 1000 de locuitori a avut o tendin cresctoare n ara noastr.
Scderi importante s-au nregistrat cnd s-a introdus impozitul minim. A crescut densitatea I
MM-urilor, ajungnd la 26 IMM/1000 locuitori, dar rmne mult sub media UE care este de pe
ste 50 IMM /1000 loc. Regiunea Bucureti-Ilfov, cu o densitate de 48,56 IMM/1000 loc, este si
ngura zon din ar cu o densitate comparabil cu cea a rilor UE, urmeaz regiunile NV, V i
Centru, cu aproximativ 25 IMM/1000 loc, regiunea SE cu cca. 23 IMM/1000 loc, i, cu densitate
foarte sczut , sub 18, se nregistreaz regiunile SV, S i NE.
Prim concluzie care se desprinde este atractivitatea zonei pentru investitori, care este ma
xim, conducnd la o aglomerare de firme n zona capitalei (53/1000),17 n timp ce judeele din
Muntenia, Oltenia i nordul Moldovei nu prezint interes investiional. Judeele Vaslui i Botoa
ni au sub 11 IMM/1000 loc. n condiiile n care legislaia neprielnic dezvoltrii fenomenului a
ntreprenorial alturi de criza economic global i-au fcut simit prezenta i n ara noastr, a
nsele ca n viitorul apropiat s se produc n ara noastr schimbri eseniale sunt minore. Fr o
implicare mai mare a statului i a diverselor instituii care au responsabiliti n dezvoltarea antre
prenoriatului, din ara noastr, prin demararea unor programe de ncurajare a tinerilor sa-i dema
reze propriile afaceri, prin asigurarea de consultan managerial gratuit ntreprinztorilor la
nceput de drum, prin consiliere accesibil, prin asigurarea fondurilor de garantare pentru credite
i printr-o politic fiscal prietenoas, ansele ca potenialul IMM-urilor s creasc sunt mici.
Manifestarea spiritului antreprenorial are la baza calitatile si abilitatile pe care trebuie sa l
e indeplineasca, 18mai exact dorinta de realizare; autocontrolul; rezistenta la greutati; responsabili
tatea; capacitatea de comunicare; asumarea riscurilor medii; adaptibilitatea; insistenta; capacitate
a de adaptare.
Dorina de realizare. Persoana care dorete s-i creeze propria firm este un om de aciu
ne. El dorete s exploateze orice ocazii i se ofer, este atras de provocri i dorete s muncea
sc din greu pentru a reui n via. Cel ce dorete s reueasc, face acest lucru din dorina de a
demonstra pe de o parte siei c poate s fac ceva mai bun dect altcineva, iar pe de alt parte s
arate celorlali valoarea lui, pentru a ctiga respectul i recunoaterea lor. Cei care au psihologia

17 Olteanu,
Valerica.
Marketingul
serviciilor
: o abordare
manageriala.
Bucuresti,
2005,
p. 53
18 Bnu, Gh. - Mnmntul prnr fr, t. nm, 2007, p. 72
antreprenorului i stabilesc obiective pe care s le poat duce la ndeplinire, care s le dea satisfa
cie i s le ofere posibilitatea de a arta celor din jur c au reuit. Desigur, din totalul populaiei
numai o mic parte simt o atracie pentru provocrile vieii, simt dorina de a face ceva nou, inedi
t, de a crea ceva.
Autocontrolul. Cnd o persoan reuete ntr-o aciune, aceasta consider c rezultatul se
datoreaz fie forelor proprii, fie capacitii i struinelor lor, fie ajutorului pe care l-a primit de l
a cei din jur, fie norocului. Cnd un om crede c poate cu propriile fore, capaciti i struine s
determine n mare msur obinerea succesului, adic cnd crede n autocontrol, el dispune de o
calitate important pentru a fi un antreprenor de succes. De obicei, oamenii care cred n autoco
ntrol uit mai repede nereuitele lor19.
Rezistena la greuti. Antreprenorul este un optimist i orice obstacol pe care-l ntlnete
l consider o provocare pentru calitile i capacitile sale. Obstacolele l fac s-i mreasc efo
rturile pentru a le putea depi.20 Antreprenorii cred n puterea lor de a influena mersul evenime
ntelor. Astfel, o trstur important a antreprenorilor de succes este c au o mare rezisten la
greutile pe care le ntmpin, dovedind perseveren n urmrirea realizrii obiectivelor pe care
i le-au stabilit. Desigur, uneori perseveren poate deveni ncpnare n a realiza ceea ce i-ai
propus n ciuda tuturor piedicilor. Cu toate acestea, antreprenorul nu trebuie s-i fixeze obiecti
ve superioare forelor sale. Foarte multe cazuri de eec n afaceri se datoreaz acestui lucru. Eval
uarea obiectiv a posibilitilor i capacitilor personale este un factor important pentru succesul
n afaceri.
Responsabilitatea. Persoana care dispune de calitile prezentate mai sus este o persoan
responsabil. Antreprenorul are un puternic sim al responsabilitii faptelor sale. El rspunde de
toate deciziile luate n legtur cu nfiinarea afacerii, cu dezvoltarea ei viitoare, rspunde de eve
ntualele lipsuri sau greeli care vor apare n funcionarea firmei. 21Un antreprenor d dovad de
responsabilitate i n situaia n care ajunge la concluzia c nu poate gsi nici o soluie la proble

19 CICORIA, C. Nonprofit organizations facing competition. The application of United


Nations, European and German Competition Law to not-for-profit entities ; Peter Lang,
Frankfurt, 2006.
20 B F. .. - Mnmntul pru nutrl, . ll, Buurt, 1998, p. 68
21 nu Gh. Gh., n . - Mlr ptmr lr mnrl, . D,
luj-Np, 1999, p. 49
mele care au aprut n firma sa. Cnd antreprenorul, n urma unor eforturi considerabile de rezol
vare a problemelor cu care se confrunt, consider c este necesar s solicite ajutorul specialitilo
r, d dovad i de o bun autocunoatere. Nu este un dezastru s nu poi rezolva o problem. Tri
st este cnd nu te strduieti s o rezolvi i cnd nu admii c nu o poi rezolva singur. n aseme
nea cazuri trebuie s te adresezi i s ceri ajutorul unui specialist n problematica respectiv.
Capacitatea de comunicare. O important calitate a unui antreprenor de succes este deine
rea unei bune capaciti de comunicare cu cei din jur. Antreprenorul trebuie s fie amabil, s aib
capacitatea de a-i asculta pe ceilali i de a putea s le accepte caracterul i capriciile. Nu se poate
obine sprijinul angajailor i colaborarea lor la rezolvarea rapid a problemelor ce apar n firm,
cu att mai mult stimularea spiritului lor creator-inovator, dac atitudinea antreprenorului este u
na de superioritate, independen i lips de comunicare. Autoritatea excesiv i insultarea angaja
ilor contribuie, de asemenea, la tensionarea relaiilor cu angajaii. Deinerea unei bune capaciti
de comunicare de ctre antreprenor este necesar i relaiilor cu furnizorii, cu clienii, cu banche
rii, cu alte persoane din exteriorul organizaiei.
Asumarea riscurilor medii. Antreprenorul nu este un juctor al jocurilor de noroc. El este
dispus s preia riscuri medii pe care se strduiete s le micoreze ct poate. Prefer s-i stabilea
sc obiective realiste pe care le poate ndeplini.22 Dac i asum anumite riscuri prefer pe ct
posibil s fie riscuri care s poat fi calculate i reasigurate. Antreprenorii de succes sunt realiti,
nu-i supraestimeaz posibilitile. Desigur, ceea ce pentru un antreprenor, care i-a evaluat cu
grij riscurile, reprezint un risc acceptat i controlat, pentru cei din jurul su, lipsii de evaluarea
fcut de antreprenor, acesta poate aprea ca un aventurier care risc totul, asumndu-i riscuri
considerabile. Cercetrile efectuate pe antreprenori de succes arat c acetia, departe de a risca
nebunete, sunt nite persoane care evalueaz cu mult discernmnt riscurile implicate de aciuni
le lor. Dei de multe ori, ei nu pot explica cu claritate cum fac acest lucru, invocnd uneori inspi
raia, acelai cercetri arat c, n realitate, ei i-au dezvoltat o anumit paradigm cu privire la af
acerea lor i la mediul n care se desfoar activitile lor de afaceri.23 Aceast paradigm este ce
a care le permite s evalueze mult mai realist dect ceilali situaia n care se afl ei i firma lor,
i s ia decizii de aciune care apar ca riscante unui outsider.

22 Nlu ., Plum . (r.)- rr mrn n mnmntul nm


rn, l.-V, . nm, Buurt, 2003, p. 77
23 Wickham A Ph., Strategic entrepreneurship, Third edition, Editura Prentice Hall, 2004, p. 64
Adaptabilitatea. Antreprenorul, cnd ntmpin greuti pe care nu le-a anticipat, nu renu
n la planul su i ncearc s se adapteze din mers noilor condiii. n special n zilele noastre,
cnd ritmul schimbrilor din mediu ambiant este deosebit de accelerat, nici nu mai putem vorbi
de succes n afaceri dac antreprenorul nu dispune de o mare capacitate de adaptare.24 Mai mult
dect att, antreprenorul trebuie s aib capacitatea de a anticipa tendinele mediului de afaceri.
Adaptabilitatea alturi de viziune reprezint ingrediente preioase n alctuirea profilului unui a
ntreprenor. Subliniem c adaptabilitatea se refer att la cile de atingere a obiectivelor proprii,
i-sau ale firmei, ct i la natura i nivelul obiectivelor respective.
Insistena. Antreprenorii de succes sunt ambiioi, nu renun la lupt cu uurin, sunt de
osebit de insisteni. i mobilizeaz exemplar eforturile pentru depirea greutilor i reuita sco
pului propus, n special cnd sunt n competiie cu ali antreprenori. n special la nceputul aface
rii, dorina antreprenorul de a-i dezvolta afacerea l face s munceasc mai mult i s fie mai i
nsistent.
Capacitatea de organizare. A fi un bun organizator i un bun manager sunt caliti absolut
necesare ntreprinztorului de succes. Aceste caliti sunt necesare deoarece, antreprenorului:

organizeaz i
conduce
activitatea
stabilete
angajailor, astfel selecioneaz
obiectivele nct s se ajung angajaii;
firmei;
la atingerea
obiectivelor
stabilite;
numete
managerii ce se preocup de
conduc diferitele dezvoltarea
funciuni ale propriei afaceri.
firmei;

Calitile unui antreprenor de succes n concepia lui Marius Ghenea sunt:

24 Drucker P., Inovaia i sistemul antreprenorial, Editura Enciclopedic, Bucureti, 1993, p. 79


cunoaterea perseveren
inteligen i
viziune; domeniului i
creativitate;
de activitate; determinare;

s gseasc
s poat lua fler
- charism i soluii acolo
decizii rapid antreprenoria
persuasiune; unde sunt
i eficient; l;
probleme;

pasiune
gndire pentru etic ncredere n
pozitiv; propria profesional; oameni;
afacere;

atitudine.

O mare parte din calitile recomandate se regsesc n lista prezentat mai sus. Pe lng
toate aceste caliti, ntreprinztorii de succes trebuie s posede i o mare putere de munc precu
m i o stare de sntate care s le permit realizarea unor eforturi substaniale n ceea ce privete
consolidarea afacerii, mai ales n perioada de nceput a acesteia.25 De aceste capaciti ale 8 a
ntreprenorului depinde viitorul firmei, pentru c el este singura persoan rspunztoare de decizii
eseniale care se iau la nivelul acesteia. Indiferent de performanele sale economice, activitatea u
nei companii se va forma la intersecia ntre factorii:

de natur
tehnologic
legislativ- sociali financiari
i
normativ

politici globali

25 Ruu, . (r.), Mnmntul frlr m mjl, tur L, hnu, 1993,


p. 57
Fiecare factor influeneaz mediul antreprenorial ntr-un mod diferit, i pot aciona att n
sensul scderii ct i n sensul creterii performanelor sale. Gradul de adaptabilitate i flexibilita
te a personalitii antreprenorului au un cuvnt greu de spus. Astfel, un antreprenor cu cunotine
solide n domeniul resurselor umane va da dovad de tact i diplomaie n cazul unei crize de pe
rsonal.26 n aceea i msur un antreprenor care nu se informeaz despre legisla ia care i regleme
nteaz activitatea, chiar dac beneficiaz de consiliere juridic, se va afla n imposibilitatea de
schiderii i meninerii unui dialog productiv cu statul sau va obine cu dificultate o finanare, fie
ea prin societi financiar-bancare, ct i prin instituii europene27.

1.3 Tipologii de antreprenori


1.3.1 Antreprenorul idealist
Acesta este plin de idei dup cum i spune numele, de gnduri inovative, mereu i trec tot felu
l de creaii prin minte i le vrea transpuse n practic. Va prefera s aduc mereu ceva nou i crea
tiv n pia, i deoarece are o minte astfel structurata nseamn c i valoarea personal conteaz,
anume s lase o anumit amprenta n urm devine un factor motivaional important.

1.3.2 Antreprenorul optimizator


Acest tip de antreprenor este genul de persoan care urmrete satisfaciile personale, printre
care i satisfacia de a avea o afacere sub mn. Sigur, majoritatea proprietarilor unei afaceri pot
avea aceast motivaia n spate, ns acest tip este condus mai mult dect restul de aceast dorin
intern.

1.3.3 Antreprenorul munca mult i iar munc


Antreprenorul nostru va munci pe brnci pentru a-i construi afacerea, fiind adeptul muncii
bine fcute i cu implicare personal n toate etapele. Nu se va sfii s-i aloce multe ore peste pro
gram i va resimi satisfacie i valoare prin acest efort autoimpus. Acest tip considera c la baza
oricrui business se afla mult efort depus i c pentru profit mai mare ai de muncit mai mult. Si
gur, orice afacere are n spate mult munc, mai ales la nceput, ns aceast categorie de antre

26 Nstase Carmen (coord.) Ghid de formare antreprenorial, Ed. Didactic i Pedagogic,


Bucureti, 2006, p. 19
27 DIMA, ALINA MIHAELA, lect.univ. dr.; Provocari concurentiale pentru mediul de afaceri
din romania in contextul integrarii europene; Academia de Studii Economice, Bucureti.
prenori va continua s munceasc mult i cnd i-ar permite s nu o fac, n plus laurii gloriei se
vor aduna tot la ei, chiar dac nu vor avea timp s fac ceva cu ei.

1.3.4 Antreprenorul juctor


n aceast categorie sunt cei care triesc la limit i le place s lucreze sub presiune. i vor al
oca multe sarcini, termene limita, termene de plat, i vor jongla cum s le fac fa. Sunt adepii
pe ultima sut i acolo se motiveaz extrem de mult pentru a finaliza ce e de finalizat i resimt o
mare satisfacie din asta. Sunt energici i par s nu ia niciodat o pauz, aa simt ei c triesc28.

1.3.5 Antreprenorul susintor


Este un tip echilibrat de antreprenor, cel pentru care echilibrul ntre afaceri i viaa personal
este important. Acetia nu se grbesc s atiga un succes prea mare i prea repede, deoarece sunt
contieni de consecinele asupra vieii personale, aa c prefer o cretere sustenabila i care s
nu le dea via prea mult peste cap29. Ei nu sunt ambiioi n sensul banilor, le e de ajuns s aib
ct au nevoie, nu-i fac proiecii de cel mai tare, cel mai bun pe pia, doar vor o felie de tort care
s-i lase s triasc confortabil.

28 ln Zmfr, nfltul mlt lunr lu, tur rt Unrtr,


Buurt, 2004
29 Gsiti aici cei mai importanti indicatori statistici: PIB, omaj, Inflatie, Investitii Strine
directe, Indexul Imobiliar ZF , Creditul Neguvernamental, Exporturile, Datoria; Revista Ziarul
Financiar, din 20.08.2009.
2 Capitolul 2. Mediul de afaceri din Romnia
Ansamblul reglementrilor si valorilor juridice, administrative, morale, etice, care alctuiesc
cadrul extern de nfiintare si functionare ntr-o tar sau ntr-o anumit zon, reprezint mediul de
afaceri corespunztor ariei respective. Europa Central si de Est este o parte important a Europe
i care datorit transformrilor cu care s-a confruntat ultimul deceniu are un impact semnificativ a
supra afacerilor europene. Tranzitia ctre economia de piata a acestor tri n pofida costurilor so
ciale ridicate, a avut drept rezultat deschiderea unei mari regiuni economice caracterizat de pie
te libere si de crearea rapid de firme noi. Cu toate acestea diferentele fat de Europa Occidental
sunt nc mari din punct de vedere a gradului de dezvoltare economic, a puterii de cumprare
a standardelor de viat, a tehnologiei, a culturii, implicnd necesitatea tratrii lor n mod separa
t30.

Dup 1989, desi toate informatiile politice si-au declarat intentia de a crea n Romnia un me
diu de afaceri atractiv si moral, care s favorizeze dezvoltarea economic, atragerea capitalului
strin competitiv si ncurajarea acelui autohton, care s genereze progres si prosperitate pentru ce
tteni, desi s-au fcut eforturi considerabile, se poate afirma c situatia actual nu este pe deplin
multumitoare. Una din caracteristicile definitorii ale evolutiei mediului de afaceri la scar modia
l n a doua jumtate a secolului al XX-lea este tendinta de trecere de la internationalizare la glo
balizarea vietii economice. Prin nceperea la 15 februarie 2000 a negocierilor de aderare la UE,
Romnia a intrat ntr-o nou perioad a relatiilor sale internationale. ncheierea n linii generale a
procesului de privatizare, asigurarea liberalizrii pietelor, au fost si sunt nc linii importante pe
care Romnia actioneaz n vederea apropierii, pn la identificare, a mediului su de afaceri cu
cel din UE.

2.1 Romnia - Stat membru al Uniunii Europene


Mai mult ca oricnd n ultimele dou decenii, evoluiile internaionale din anul 2008 au e
xercitat o influen major asupra sistemului financiar romnesc. Amploarea i complexitatea ca
uzelor crizei financiare mondiale, cauze profunde de natur macro i microeconomic, adncite
de evoluia ciclic a societii i de globalizare, tind s accentueze potenialul de captare a acesto

30 DIMA, ALINA MIHAELA, lect.univ. dr.; Provocari concurentiale pentru mediul de afaceri
din romania in contextul integrarii europene; Academia de Studii Economice, Bucureti.
r efecte dac echilibrele macroeconomice nu sunt restabilite ntr-un ritm rapid i sustenabil. n
plus, pentru Romnia, convergena economic i juridic pentru aderarea la zona euro rmne ce
a mai mare provocare a urmtorilor ani, o prioritate care trebuie privit n dinamic, cel puin din
dou perspective31:

contextul internaional de evoluie a Romniei ca stat


membru al UE, respective tendinele pentru o nou
arhitectur financiar internaional i modificrile
semnificative din sfera sistemului monetar-financiar i
a relaiilor internaionale

capacitatea de integrare european n structurile


instituionale comunitare i convergena politicilor
naionale cu sistemul i mecanismul de implementare
a politicilor comunitare cazul BNR.

Avnd n vedere nivelul ridicat de integrare economic i financiar, contextual economic


mondial exercit o influen major asupra conducerii politicilor economice la nivelul UE. Banca
Central European, alturi de alte instituii europene i de bncile centrale membre ale SEBC,
printre care i BNR, joac un rol important n procesul de supraveghere multilateral internaiona
l a politicilor macroeconomice. Climatul economic al anului 2008 i al primului semestru din
2009 a fost dominat de turbulenele financiare globale, transformate ntr-o criz de proporii isto
rice cauzat, n principal, de excese de securitizare, intermediere financiar defectuoas i regle
mentri excesive sau insuficiente care au generat dezechilibre macro i microeconomice profu
nde. Efectele sale negative au fost imediat transmise prin mecanisme de reglementare i contabili
tate, prin modele globalizate de afaceri, prin maniere de lucru transfrontaliere opace i nesustena
bile. Astfel, dei turbulenele au aprut iniial n SUA, ulterior un numr mare de ri dezvoltate
i emergente din Europa au fost influenate n diverse forme i dimensiuni de acestea, genernd o

31 BNR, Raport Anual, 2008, www.bnro.ro, accesat la 15.01.2010


ampl i complex discuie despre viabilitatea i funcionalitatea actualei arhitecturi a sistemului
internaional monetar i financiar32.

Deteriorareaclimatului economic internaional ncepnd cu partea a doua a anului 2008 i di


minuarea veniturilor bugetare ca rezultat al actualei crize financiare au fost cauze majore care au
condus la presiuni suplimentare asupra politicilor fiscale translatate n deficite bugetare mari, n
special n acele state membre care s-au confruntat cu deteriorarea rapid a dezechilibrelor macro
economice3. Este vorba de un grup de 11 state membre, Bulgaria, Republica Ceh, Danemarca,
Germania, Estonia, Olanda, Polonia, Suedia, Finlanda, Ungaria i Marea Britanie ultimele dou a
flate deja n procedura de deficit excesiv lansat n anul 2004, respectiv 2008, cu termen de core
cie 2009, care, dei afectate de criza economic i financiar global au adoptat, pentru anul
2009, stimulente financiare menite s nlture efectele crizei, conform Planului Economic de Ref
acere propus de CE i adoptat de efii statelor membre ale UE n luna decembrie 200834.

Un al doilea grup de state member (Spania, Irlanda, Grecia, Letonia, Malta, Frana i Ro
mnia ultimele dou ri au primit, n anul 2008, recomandri timpurii privind ajustarea politicilo
r economice) a nregistrat deficite bugetare mai mari de limita de 3 la sut din PIB pentru anul
2008 i, potrivit art. 104-107 din Tratatul de la Maastricht, sunt n atenia CE pentru urmtoarele
etape: Consiliul ECOFIN reunit la Praga n data de 10 martie 2009 a adoptat decizia de deschide
re a procedurilor legislative pentru lansarea procedurii de deficit excesiv i stabilirea datei-limit
admise n vederea adoptrii msurilor corective n cazul a 4 state membre: Grecia, Spania, Irla
nda i Frana, cu termene de corecie n 2010 pentru Grecia, 2013 pentru Irlanda, respectiv 2012
pentru restul statelor; pentru Marea Britanie termenul limit s-a prelungit pentru anul fiscal
2013-2014; la data de 4 mai 2009, CE a deschis procedura de deficit excesiv i pentru Romnia;
Consiliul ECOFIN a notificat statele membre respective s ia msuri concrete pentru reducerea
deficitului bugetar i acolo unde va fi cazul, impunerea de sanciuni pentru o eventual nerespe

32 Gsiti aici cei mai importanti indicatori statistici: PIB, omaj, Inflatie, Investitii Strine
directe, Indexul Imobiliar ZF , Creditul Neguvernamental, Exporturile, Datoria; Revista Ziarul
Financiar, din 20.08.2009.
33 NEGRIOIU, MIU; Salt nainte. Dezvoltarea si investitiile strine directe.; Editura Expert,
Bucuresti, 1996.
34 NEGRIOIU, MIU; Salt nainte. Dezvoltarea si investitiile strine directe.; Editura Expert,
Bucuresti, 1996.
ctare a angajamentelor asumate pentru implementarea msurilor convenite cu CE pentru reduce
rea deficitelor i depirea termenului limit35.

35 Gsiti aici cei mai importanti indicatori statistici: PIB, omaj, Inflatie, Investitii Strine
directe, Indexul Imobiliar ZF , Creditul Neguvernamental, Exporturile, Datoria; Revista Ziarul
Financiar, din 20.08.2009.
1. PERFORMANT ECONOMIC

Romnia, Cipru si Republica Ceh


au nregistrat cea mai abrupt cde
re a ncrederii n business a investi
torilor. ncrederea n business n Ro
mnia a fost zdruncinat n 2009, i
nvestitorii au adoptat o atitudine ma
i atent pentru anul viitor.

Prognozlele ncrederii n business pentru


2010, n raport cu anii 2008, 2009
Surs EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, E U R O P E A N A N A LY S I S 1 7 t h E D I T I O N
rile care au avut parte
de cea mai mare scdere n Cifra
de Afaceri Total au fost Romnia,
Cipru si Slovacia. Business-ul n
Romnia si Cipru are s devin
mai prudent, tinnd cont de preve
derile pentru anul 2010, raportate
la un 2009 dificil.
De subliniat faptul c so
ldurile Ciprului si Solvaciei, cu to
ate c sunt cu mult sub anul 2008,
sunt totusi peste media sondajulu
i, n care Romnia figureaz cu
mult sub aceasta.

Prognozele Cresterii Cifrei de Afaceri Totale pentru 2010, n raport cu anii 2008, 2009
Surs EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, E U R O P E A N A N A LY S I S 1 7 t h E D I T IO
N
n Romnia, Cipru si
Slovacia, prognozele ce tin de
vnzrile pe piata intern arat
c aceste se vor diminua co
mparativ cu anul 2009, confo
rm sondajelor. n timpul sonda
jului din ultimul an, business-
ul nca nu era afectat de recesi
unea economic, odat cu ti
mpul s-a schimbat si realitate
a. n Romnia, anul 2009 a pre
zentat o contractie a cererii pe
piata intern, ca rezultat al co
ncedierilor n mas si a reduce
rilor salariale.

Prognozlele Vnzrilor pe piata intern pentru 2010, n raport cu anii 2008, 2009
Surs EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, E U R O P E A N A N A LY S I S 1 7 t h E D I T ION
Recesiunea economic
global, a cauzat un declin ge
neral a exporturilor Europene
pe parcursul anului 2009. La ni
vel global, situatia economic
din SUA, a afectat in particular
exporturile Europene, ceea ce
se reflect n aprecierea EURO
fat de USD si n competitivita
tea Europei.

Prognozele ncrederii n business pe


ntru 2010, n raport cu anii 2008, 2009
Surs EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, E U R O P E A N A N A LY S I S 1 7 t h E D I T I O N
Asa arat Performanta General a Romniei timp de 5 ani. Romnia a pierdut 8 pozitii ntre cele
57 tri care au participat la studiu.
Performant General
Surs: IMD WORLD COMPETITIVENESS YEARBOOK 2009

PI
B/lo cuito
r, e xpri
mat confo
rm standardului puterii de cumprare, a crescut n cadrul unui proces susinut de recuperare a de

calajului existent fa de zona euro, ajungnd n anul 2008 pn la un nivel de aproximativ 40 la


sut din PIB/locuitor n zona euro. Aceast evoluie are loc pe fundalul unei convergene a stru
cturii sectoriale a economiei. Produsul Intern Brut este de 200,1 mldr. $, n 2008, un nivel record,
adic cu 7,1% peste cifra nregistrat n 2007. PIB nregistreaz o corectie major, de 7,4% n pri
mele nou luni din 2009. Pentru ntreg anul 2009, prognozele indic un declin economic de peste
6%, aceasta fiind prima scadere anual din 2000 ncoace, perioad n care PIB-ul nominal al Ro
mniei s-a majorat de peste trei ori36.

36 Gsii aici cei mai importani indicatori statistici: PIB, omaj, Inflaie, Investiii Strine
directe, Indexul Imobiliar ZF , Creditul Neguvernamental, Exporturile, Datoria; Revista Ziarul
Financiar, din 20.08.2009
n perioada 1.01 - 30.04.2009 contul curent al balanei de pli a nregistrat un deficit de
1182 milioane euro, n scdere cu 78,9% n raport cu aceeai perioad din anul 2008. Influena
determinant asupra reducerii soldului contului curent a avut-o deficitul balanei comerciale, care
a nsumat 1970 milioane euro, n scdere cu 66,5 la sut fa de perioada ianuarie - aprilie
200837. Gradul de deschidere a economiei s-a meninut n ultimii ani n jurul valorii de 75 la su
t, n condiiile n care UE reprezint principalul partener comercial al Romniei, ponderea asoci
at fiind de aproximativ 70 la sut din totalul comerului exterior. Pe lng indicatorii menionai,
este important i analiza sectorului financiar. Acesta este integrat ntr-un grad ridicat n cel al U
niunii Europene, n contextul preponderenei n structura acionariatului bncilor comerciale de
pe piaa romneasc a capitalului strin, originar din zona euro. De asemenea, sectorul bancar s-a
dezvoltat rapid, intermedierea financiar indirect marcnd creteri importante, dar, cu toate ace
stea, se situeaz la niveluri inferioare celor din zona euro. Intermedierea financiar direct prin i
ntermediul pieei de capital este redus, consemnnd niveluri mult sub cele nregistrate n zona e
uro38.

37 Balana de pli i datoria extern n perioada ianuarie-aprilie 2009; Comunicat de pres din
17.06.2009 , www.bnro.ro
38 NEGRIOIU, MIU; Salt nainte. Dezvoltarea si investitiile strine directe.; Editura Expert,
Bucuresti, 1996.
Orientarea politicii monetare este conform cu angajamentele asumate de autoritile ro
mne prin documentele programatice elaborate n procesul de pregtire a adoptrii monedei euro
n care a intrat Romnia la 1 ianuarie 2007; n consecin, aceasta rspundea cerinei de a se ati
nge, n concordan cu calendarul prevzut pentru adoptarea euro, un nivel al ratei inflaiei co
mpatibil cu criteriul de inflaie al Tratatului de la Maastricht, precum i cu definiia cantitativ a
stabilitii preurilor adoptat de BCE39.
Pe orizontul temporal de doi ani vizat de politica monetar n cadrul actual al strategiei de
intire direct a inflaiei, intele anuale de inflaie stabilite corespunztor acestei orientri de ctre
BNR mpreun cu guvernul s-au situat la nivelurile de 3,8 la sut 1 punct procentual pentru
2008 i, respectiv, de 3,5 la sut 1 punct procentual pentru anul 2009. Rata de cretere a credite
lor acordate populaiei a cobort n decembrie 2008 la 30,5 la sut, atingnd astfel cea mai mic
valoare din ultimii apte ani; ajustarea descendent a fost mai rapid comparativ cu cea conse
mnat de creditele companiilor. O evoluie favorabil din perspectiva structurii pe destinaii a cre
39 EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, EUROPEAN ANALYSIS 1 7 t h EDITION.
ditelor acordate populaiei a reprezentat-o decelerarea relativ mai pronunat a vitezei de cretere
a creditelor pentru consum, ponderea acestora n total reducndu-se cu 2,8 puncte procentuale fa
de finele anului 2007. Prelungirea trendului cresctor al ratei dobnzii de politic monetar s-a
produs n condiiile unei scderi treptate a riscului pe care l reprezenta fenomenul de substituie
a creditului n lei cu cel n valut; ncepnd din februarie 2008, dinamica anual a mprumuturilo
r n devize acordate populaiei s-a diminuat continuu. Aceast evoluie s-a datorat inclusiv reduce
rii drastice a ratei de cretere a componentei denominate n franci elveieni, n condiiile n care
bncile au renunat aproape n totalitate n ultimele luni ale anului la creditarea n aceast mone
d. Cu toate acestea, soldul mprumuturilor n valut i-a majorat ponderea n totalul creditelor a
cordate acestui segment, ca urmare a nregistrrii unor ritmuri superioare de cretere n raport cu
componenta n lei, precum i datorit efectului statistic generat de deprecierea leului40.

2.2 Motivatii pentru a investi n Romnia


Mediul de afaceri din Romnia a beneficiat n ultimii ani de un suport legislativ menit s
atrag investitii, fie din interior, fie din afar investitorii strini, fiind astfel stimulati s se oriente
ze ctre Romnia. Referindu-ne la investitorii strini, acestia nu vor face pasul spre Romnia, de
ct n conditiile n care au certitudinea recuperrii costurilor investitiilor si obtinerii unui profit re
zonabil. Mai mult, fat de legislatia n vigoare, acestia caut s obtin nc de la nceput facilitti
rezonabile. Seria de privatizri, soldate cu acordarea unor facilitti suplimentare fat de legislatia
existent, sunt relevante n acest sens. Astfel, s-a confirmat c interesul cstigului si reducerea ri
scurilor pentru investitori sunt conditii esentiale care l vor determina s ia decizia de a investi n
Romnia. Realizarea si promovarea unui cadru legislativ adecvat, operativ n mare parte n preze
nt, care s ofere facilitti n egal msur investitorilor autohtoni si strini, confer premizele u
nui mediu de afaceri prosper n Romnia. Cu toate acestea, statul romn, rmne investit cu auto
ritatea si capacitatea de a verifica si monitoriza n orice moment activitatea agentului economic
si de a controla modul de ndeplinire a clauzelor contractuale.
Una dintre facilittile majore acordate pentru investitiile directe const n exceptarea de
la plata taxelor vamale a utilajelor tehnologice, instalatiilor, echipamentelor, aparatelor de msu
r si control, automatizri si produse software, achizitionate din import. Un exemplu al modului

40 rmtrn, M. Mnmntul rurlr umn, tur , Buurt, 2003rthur G. Butlr Jr., Prjt
Mnmnt: tuy n rntnl nflt, Th my f Mnmnt Jurnl, Vl. 16, N. 1, 1973
n care se materializeaz oferirea acestor facilitti este Ordinul nr. 228/1437 din 27 iulie, 2001,
privind aprobarea listei cuprinznd utilajele tehnologice, instalatiile, echipamentele, aparatele de
msur si control, automatizri si produse software, achizitionate din import, care sunt exceptate
de la plata taxelor vamale, promovat de Ministerul Dezvoltrii si Prognozei si Finantelor Publice.
Ordinul este promovat avnd la baz prevederile Legii nr.332/2001 privind promovarea investitii
lor directe cu impact semnificativ n economie41.
Legea nr. 133/1999 privind stimularea ntreprinztorilor privati pentru nfiintarea si dezvo
ltarea IMM-urilor a fost modificat ulterior prin OU nr 297/2000 pentru completarea Legii nr.
133/1999 privind stimularea ntreprinztorilor privati pentru nfiintarea si dezvoltarea IMM-urilo
r. Desi se dovedeste nc o dat, dac mai era necesar, c instabilitatea este unul dintre marile vi
cii ale legislatiei romnesti, aceast completare se doreste a aduce cteva facilitti suplimentare
celor pevzute n varianta initial. Astfel: IMM-urile beneficiaz de reduceri 50% pentru criterii
le legate de Cifra de Afaceri si garantiile cerute n achizitii publice de bunuri materiale, lucrri si
servicii; IMM-urile sunt scutite de la plata taxelor vamale pentru masinile, instalatiile, echipame
ntele industriale, know-how, care se import n vederea dezvoltrii activittilor proprii de produ
ctie si servicii care se achit din fonduri proprii sau din credite obtinute de la bnci romnesti sau
strine; cota-parte din profitul reinvestit de ctre IMM-uri nu se impoziteaz. IMM-urile vor be
neficia de reducerea impozitului de profit n proportie de 20% n cazul n care creeaz noi locuri
de munc, dac se asigur cresterea numrului scriptic cu cel putin 10% fat de anul financiar
precedent42.
n aprilie 2002 a fost aprobat o nou Lege a Privatizrii, menit s accelereze acest pro
ces, prevederile cele mai importante ale acesteia fiind: Creantele bugetare pn n decembrie
2001 ale societtilor care trebuie privatizate vor fi anulate total sau partial. n termen de 90 zile
de la privatizarea, unittile furnizoare de utilitti creditoare vor decide dac anuleaz, reesalonea
z sau convertesc datoriile ntreprinderilor privatizate n actiuni, pentru care investitorii vor primi
drepturi de preemtiune43. ntreprinderile de stat vor fi vndute pentru cel mai bun pret, indiferent
41 EUROCHAMBRES Economic Survey 2010, EUROPEAN ANALYSIS 1 7 t h EDITION.
42 rmtrn, M. Mnmntul rurlr umn, tur , Buurt, 2003rthur G. Butlr Jr., Prjt
Mnmnt: tuy n rntnl nflt, Th my f Mnmnt Jurnl, Vl. 16, N. 1, 1973

43 ln Zmfr, nfltul mlt lunr lu, tur rt Unrtr,


Buurt, 2004
de pretul stabilit initial de ctre stat. Guvernul va avea dreptul s aprobe vnzri pentru un EU
RO, dar selectarea cumprtorului se va face pe baza altor conditii, cum ar fi angajamentele refe
ritoare la investitii sau locuri de munc; Un regim special de administrare va fi instituit n timpul
perioadei de privatizare, timp n care nu li se va permite unittilor furnizoare de utilitti s ntreru
p apovizionarea societtilor n curs de privatizare.
3 Capitolul 3. Prezentarea general a S.C. Eisberg S.R.L.
3.1 Istoricul firmei S.C. Eisberg S.R.L

Brandul Olympia a fost produs n mai multe locaii: sat Ghidici, jud. Dolj, Scornicesti-
corn. 1 Decembrie, jud. Ilfov. n anul 2004, se achiziioneaz fosta fabric Eisberg precum i fe
rma nr.l Ungureni. S.C. Eisberg S.R.L. are sediul n Afumai, Sos. Bucuresti-Urziceni, nr. 89, ju
d. Ilfov cu punct de lucru in Tecuci, str. 1 Decembrie 1918, nr. 134, cu tip de activitate conform
codului CAEN - 1533: prelucrarea i conservarea fructelor i legumelor. Societatea are un capital
social de 1000 Ron. Eisberg deine in apropierea fabricii 260 de hectare de livad i aproximativ
70 de hectare de teren arabil, astfel inct dependena fabricii faa de furnizorii de legume i fructe
pentru conserve sa fie cat mai mica. Producatorul de conserve a avut in 2013 o cifr de afaceri de
42 milioane de Ron, potrivit datelor Ministerului Finanelor. Firma produce conserve de fructe i
legume, past de tomate, sosuri i dressing-uri, atat sub mrcile proprii, cat i sub mrcile private
ale Metro, Billa i Cora sau pentru companii precum Orkla Foods Romania, Overseas Distributio
n sau Rio Bucovina. Fabrica are o capacitate de producie de 20.000 de tone pe an. n cazul paste
i de tomate, capacitatea de producie este de 3,5 milioane de borcane pe lun. S.C. Eisberg S.R.L.
are un numr total de 121 angajai din care direct productivi: 74 i neproductivi.

3.1.1 Acionarii societii

Eisberg este o companie deinuta de doi oameni de afaceri, Aifun Suliman, romn de na
ionalitate turc, i Levent Atin, de origine turca. Cei doi sunt unici acionari ai companiei de di
stribuie Marathon, cu o cifr de afaceri de peste 90 de milioane de euro in 2013. Compania dei
ne 10 depozite in toata ara i acoper peste 55% din teritoriu prin distribuie directa. SC Eisberg
SRL, a fost achiziionata n 2004 de la Autoritatea pentru Valorificarea Activelor Bancare pentru
circa 1,2 milioane de euro, compania prelund astfel activele fostei fabrici Eisberg, una dintre ce
le mai mari fabrici de conserve din Romnia inainte de 1989. Geografic firma Marathon Distribu
tion Group acoper la nivel naional piaa prin cele zece depozite proprii: Bucureti, Ploieti, Pite
ti, Craiova, Tg. Jiu, Deva, Timioara, Cluj, Baia Mare. n aceste zone distribuia se face direct a
tt in key accounts ct i retail. Pe partea de est i centru acoperirea geografic se face prin inte
rmediul distribuitorilor pe retail. Livrrile ctre aceste firme se fac prin mijloace proprii ale firme
i. Principalele mijloace fixe existente la S.C. Eisberg S.R.L. sunt conducta de gaz metan, centrala
termic, uzina electric, uzina de ap, doua hale de producie modernizate, cantina i vestiarele,
spaii de depozitare cu o suprafaa de circa 30.000 mp si utilaje achiziionate din import.

3.2 Organizarea produciei i procedeele tehnologice utilizate

Un sistem raional de producie agricol nsumeaz o serie de verigi constitutive care se


refer la diversele msuri tehnico-economice ale organizrii tiinifice a produciei n ansamblu.
n procesul de producere la SC Eisberg SRL sunt utilizate tehnologiile moderne i experiena bo
gat a specialitilor acumulat pe parcursul anilor. Uzina e utilat cu echipament modern produs
n firmele europene de prim calitate.Toat producia e fabricat n conformitate cu cerinele sta
ndardelor de stat, din fructe proaspete i fr utilizarea conservanilor i coloranilor chimici. Te
hnologia fabricrii, calitatea sunt evaluate permanent de ctre Organele de Control. Toat produ
cerea este certificat de ctre Centrul de Metrologie i Standardizare.

Metoda aseptic de conservare permite pstrarea tuturor calitilor nutritive i gustative


ale produselor ntr-un timp ndelungat. Procesul tehnologic la S.C. Eisberg S.R.L. consta in: sorta
rea, splarea, tierea, dozarea, sterilizarea, etichetarea i ambalarea produselor obinute, el desfa
surandu-se in doua hale de producie. Achiziionarea unor noi facilitai de producie a presupus i
nvestiii pentru renovarea in proporie de circa 90% a halelor de producie, precum i inlocuirea
totala a utilajelor cu utilaje de import de ultima generaie. Menionam ca toate aceste lucruri au f
ost proiectate i realizate pentru a respecta cerinele impuse de ISO 9001 i HACCP prognozate a
fi autorizate pentru luna septembrie 2013.Aceste facilitai de producie au capacitatea de a produ
ce o gama larga de produse att derivate de rosii precum i legume i fructe conservate. Scopul a
cestei investiii este de a avea o baza de producie competitiva, pentru a creste cota de piaa a bra
ndului Olympia.Noile instalaii de producie achiziionate la Tecuci, asigura o producie conform
cerinelor de calitate impuse de uniunea europeana.

3.3 Portofoliul de produse al firmei SC Eisberg SRL

Eisberg produce conserve de fructe i legume, pasta de tomate, sosuri i dressing-uri, ata
t sub marcile proprii, cat i sub marcile private ale Metro, Billa i Cora sau pentru companii pre
cum Orkla Foods Romania, Overseas Distribution sau Rio Bucovina. Fabrica are o capacitate de
producie de 20.000 de tone pe an. In cazul pastei de tomate, capacitatea de producie este de 3,5
milioane de borcane pe luna. Firma ofer spre vnzare urmtorul asortiment de fructe conserva
te:

Compot din prune Gem de prune,

Compot din caise Gem de caise

Compot din mere,

Compot din visine,

Compot din ciree,

Compot asortat (visi


ne, zmeur),

Castravei marinai,

Tomate marinate,

Tomate conservate,

Tomate n suc de tomate

Pireu din tomate,


Dovlecei marinai,

Ardei marinai,

Porumb dulce conservat,

Mazre verde conservat.

Pentru fabricarea conservelor s-au realizat linii specializate pe grupe de fructe i legu
me, n funcie de operaiile de pregtire necesare. n cazul fabricrii compoturilor fr smburi s-
a pus la punct o tehnologie nou, n vederea asigurrii unei texturi corespunztoare fructelor.

3.4 Aspecte privind mediul de marketing al firmei

Mediul de marketing al organizaiei este format din acei factori care nu se afl sub co
ntrolul direct al organizaiei i care-i influeneaz capacitatea de a satisface nevoile i dorinele
clienilor. n consecin, organizaiile trebuie s-si creeze sisteme informaionale i de cercetare
specifice, cu scopul de a urmri dinamica mediului n care opereaz i s-si adapteze strategiile
de marketing la tendinele i evoluia acestuia. Factorii necontrolabili ai macromediului formeaz
cadrul n care organizaia si desfoar activitatea i creeaz oportuniti sau ameninri la adre
sa acesteia, influennd deci modul n care firma si concepe strategiile de marketing. Forele ma
cromediului pot fi structurate n ase categorii: factori demografici, economici, politico-legislati
vi, tehnologici, natural-ecologici i socio-culturali. Ansamblul agenilor externi, cu care organiza
ia stabilete relaii directe, generate de necesitatea atingerii obiectivelor sale, prezente i viitoa
re, mpreun cu firma nssi, constituie micromediul firmei.Componentele micromediului sunt: f
urnizorii, intermediarii, consumatorii, concurenii, organismele publice i firma nssi.

3.4.1 Macromediul firmei

ntreprinderea este interesata de mai multe aspecte demografice: numarul populatiei din
zona de interes, structura populatiei dupa sex i vrsta, structura familiei, densitatea, mobilitatea
populatiei, speranta de viata, repartitia populatiei n mediul rural i urban, etnia, religia, educatia,
mediul economic ce cuprinde totalitatea factorilor din economie care influenteaza capacitatea
ntreprinderii de a concura n domeniul sau de activitate, dar i posibilitatea i disponibilitatea co
nsumatorilor de a cumpara diverse bunuri i servicii si mediul tehnologic are un rol important n
atingerea scopurilor i obiectivelor propuse. Tehnologia poate determina modul de satisfacere a
diferitelor trebuinte ale consumatorilor i influenteaza deciziile de marketing referitoare la noi
produse i servicii, ambalare, promovare, distribuie.

In acelasi timp sunt prezenti factori ce afecteaza activitatetea firmei ce provin din mediu
l politic i juridic, care sunt formate din structurile sociale ale societatii, fortele politice i raportu
rile stabilite ntre acestea, toate determinand un climat politic stabil sau mai putin stabil cu influe
nte directe asupra mediului de afaceri dintr-o tara. Preul produselor este influenat de costul ma
teriilor prime, al energiei si, n ultimul timp, de cheltuielile pentru reducerea poluarii. Gestionare
a optima a resurselor naturale este o problema importanta att pentru agentii economici ct i pe
ntru organismele de stat.

3.4.2 Micromediul firmei

Furnizorii reprezinta o forta de influenta prin preturile practicate, calitatea oferita i pro
mptitudine. Printre criteriile de alegere a furnizorilor, in cadrul SC Eisberg SRL, se numr: pute
rea economic, imaginea furnizorului pe pia, seriozitatea, localizarea geografic, faciliti de
plat, condiii de livrare, calitatea produselor i serviciilor oferite etc. Principalii furnizori de ma
terii prime i materiale ai S.C. Eisberg S.R.L. sunt:

NR. MATERIA FURNIZORII

CRT. PRIMA

1 Pasta,zahar S.C. MARATHON DISTRIBUTION GROUP S.R.L. Bucu


reti

2 Castraveti CANEURO IMPORT-EXPORT S.R.L .Brila


3 Diverse legume PROTEVIT Brila

4 Mazre i fasole HRISFLOR Tecuci

5 Cutii i capace AMEP PACK Tecuci

6 Cutii de tabla IMPRESS Buftea

7 Etichete SUPER POSTER MEDIA Bucureti

Principalii furnizori de utiliti ai S.C. Eisberg SRL sunt:

DTRGZ UD,
LTR MUNTN
NRD,
PL RMN,
RMTLM.

Aprovizionarea se face conform contractelor incheiate i la termenele stabilite de comun


acord. Se mai achiziioneaz diverse legume necesare procesului de industrializare de la persoa
ne fizice. Aprovizionarea cu materii prime i materiale necesare procesului tehnologic se face in
baza graficelor de aprovizionare i la termenele stabilite in contractele incheiate cu furnizorii.

Clienii reprezinta o forta de influenta a competitivitatii pentru ca pot determina reduce


rea preturilor, pot solicita o calitate sporita sau mai multe servicii post vnzare i prin aceasta pot
influenta piata unui produs. Principalii clieni ai S.C. Eisberg S.R.L. sunt:

VELPITAR S.A. Rm. Vlcea,

LOULIS S.A. Bucureti,


BOROMIR S.A. Rm. Vlcea,

BEGA PAM Timioara,

PAN GROUP S.A. Craiova,

STANDARD NUTRICIA Bucureti,

KANDIA EXCELENT Bucuresti

Concurenta este formata in principal din distribuitori locali. Exista firme la nivel naiona
l care au capacitatea de producie i distribuie proprie in Romnia. Aceste firme distribuie marfa
fie prin propriul sistem de distribuie fie apeleaz la aceti distribuitori locali. Aceste firme intra i
n concurenta directa cu S.C.Eisberg S.R.L. pe o anumita gama de produse: premixuri. Dezavanta
jul pentru firma Eisberg in ceea ce privete aceste produse este data de faptul c societatea este
nevoita sa importe direct aceste produse aplicandu-li-se taxe vamale consistente, astfel preturile
produselor Eisberg fiind in unele cazuri mai mari dect cele ale concurentei. Acest lucru, S.C.Ei
sberg SRL il compenseaz prin gama de produse mult mai larga

3.5 Piaa firmei


3.5.1 Profilul i caracteristicile pieei firmei

Piaa firmei se refer la spaiul economico geografic unde ea este prezent cu produsele
sale, cu prestigiul i influena sa. Ea exprim raportul care se formeaz ntre oferta fcut de o
ntreprindere i cererea care i se adreseaz i arat gradul efectiv sau potenial de solicitare a bu
nurilor, care intr n profilul ei de activitate, de ctre consumatori, al ptrunderii lor n consum.Pi
aa intreprinderii se afl fa de piaa global a unui bun sau al catorva bunuri, n care ntreprinde
rea este specializat n producerea ori comercializarea lor, ntr-un raport de parte la ntreg. Orice
ntreprindere intervine pe pia att n calitate de ofertant, cat i n calitate de solicitant. Marketi
ngul nseamn o atitudine de spirit i un ansamblu de metode i mijloace folosite de o ntreprinde
re pentru a vinde produsele sale clienilor finali ntr-o manier rentabil. De aceea, n viziunea
marketingului piaa ntreprinderii se raporteaz numai la calitatea sa de ofertant.

Profilul pieei firmei este determinat de forma sa de activitate. In funcie de sectorul de


activitate exist mai multe tipuri de pia: a ntreprinderii productoare de produse, a ntreprinde
rii prestatoare de servicii, a ntreprinderii distribuitoare i a organizaiei necomerciale. SC Eisbe
rg SRL isi desfasoara activitatea de producie pe piata bunurilor de larg consum. Profilul pietei i
ntreprinderii este dat de obiectul de activitate, producerea i comercializarea conservelor din legu
me i fructe.

3.5.2 Piaa conservelor din legume i fructe

Romnia este o tara cu traditie agricola, o tara care beneficiaza de conditii climaterice i
de sol cum putine tari au in lume, abundenta materiilor prime in aceasta ramura conducand la de
zvoltarea unui sector industrial de prelucrare a legumelor. Acest sector a reusit sa acopere o perio
ada buna de timp necesarul de consum al populatiei, precum i exportul. n ultimii 10 ani, datori
ta schimbarilor care au avut loc la nivel national, in toate sectoarele de activitate, aceasta industri
e a cunoscut un declin accentuat. Totusi aceasta industrie va fi capabila sa se redreseze in cel mai
scurt timp posibil, daca societatile producatoare vor reusi sa asigure un flux adecvat de materii
prime, o tehnologie de prelucrare, performanta care sa asigure valorificarea eficienta a produselo
r, minimizarea costurilor de producie i a pierderilor, un mix de marketing adecvat nevoilor pro
prii, standarde de ambalare i de calitate competitive pe pietele externe.

In cadrul pietei conservelor, cel mai important segment il reprezinta conservele din ca
rne i preparate din carne, cu o valoare de 75 de milioane de dolari estimata pentru anul 2016, u
rmate de conservele din peste i fructe de mare, care vor ajunge anul acesta la 34 de milioane de
dolari, i de conservele de legume, cu vanzari prognozate la aproximativ 25 de milioane de dola
ri.In Romania, peste 70% din conservele de legume i fructe comercializate in marile lanturi de
magazine provin din import. Productia anuala de conserve de legume se cifreaza la aproximativ
25.000 de tone, iar cea de fructe nu depaseste 20.000 de tone.
Cererea estimata pentru anul 2015 este de aproximativ 2.862 mii tone de legume sau e
chivalent legume, dar 1.022 mii tone sunt procurate de populatie din comert, restul provenind din
resurse proprii. Cererea estimata mai sus este calculata pentru urmatoarele categorii de produse:
legume proaspete, legume conservate, legume congelate, legume uscate. Pe langa fabricile roma
nesti au loc i companiile multinationale, asa cum este cazul Orkla Foods Romania, filiala grupu
lui norvegian cu acelasi nume. Compania a crescut pe plan local prin achizitionarea mai multor f
abrici din domeniul industriei conservelor, care nu au putut tine pasul cu modernizarile cerute de
integrarea Romaniei in uniunea europeana. Ca sa castige teren in preferintele consumatorilor, O
rkla Foods a mers pe acelasi principiu ca i fabricile romanesti: materie prima autohtona ingloba
ta in produse facute dupa retete locale.In acest moment, Orkla este lider de piata la categoria ge
muri i dulceturi Bunica, daca tinem cont de criteriul valoric. Brandul este unul premium i nu
putem face o comparatie volumica cu alti fabricanti de gemuri ieftine.

3.5.3 Sfera i dimensiunile pieei firmei

Sfera pieei ntreprinderii se refer nu numai la cotele pri din piaa produsului, exprima
te prin volumul vnzrilor, ci i la ntinderea sa n spaiu, precum i la natura, numrul i mrime
a categoriilor de consumatori omogeni vizate a fi deservite prin produsul considerat. Aceste sfere
nu se confund ntre ele si, de regul, nu se suprapun. Astfel, sfera naturii i numrului de clieni
depinde, n primul rnd, de alegerea clienilor inte vizai de ntreprindere pentru a fi determinai
s consume sau s utilizeze produsul. Aceasta nseamn c, pentru a-si preciza sfera pieei, ea tre
buie s opteze, chiar nainte de proiectarea produselor, cror clieni, definii clar, dorete s se a
dreseze. In sfera pieei firmei, SC Eisberg SRL, sunt cuprinse acele firme care au ca obiect de a
ctivitate, comercializarea conservelor din legume i fructe. Printre aceste firme se numar retele
le: Metro, Selgros, Billa, Rewe, Artima, Mega Image, Cora, Carrefour. Consumul populaiei de
conserve de legume i produse din legume, exclusiv cartofi, s-a mentinut in linii mari constant. A
cest consum este acoperit fie din comert fie din producie proprie sau troc. Dimensiunile pieei
ntreprinderii. Indicatorii ce caracterizeaz dimensiunile pieei sunt: capacitatea pieei, rata de cre
tere a pieei, gradul de saturaie a pieei, cota de participare pe pia, ntinderea n spaiu. Aceti
parametri pot s se refere la un moment dat sau la o anumit perioad de timp. Ei dau o imagine
de ansamblu asupra pieei ntreprinderii. Cunoaterea lor este o condiie necesar elaborrii ori
crei politici de marketing. n acest scop, dimensiunile pieei ntreprinderii sunt ntotdeauna anali
zate n corelaie cu cele ale produsului care fac obiectul su de activitate. Principalele companii
care activeaza pe piata romaneasca de conserve sunt: Scandia Sibiu, cu o cota de piata de 18% la
nivelul anului 2013, compania Ardealul, controlata de Orkla Foods Romania, cu 10% din piata,
Glina - 9.4% i Eisberg - 5.3%. Alti producatori importanti sunt Oltchim, prin fabrica de conse
rve Raureni, Conserv Buftea, Schroeder KG, Heinz Co, Rafaello Antrefrig, Pescarul, Conservfru
ct.

3.6 Obiectivele politicii de promovare si strategiile de promovare

Cresterea gradului de recunoastere al companiei si al produselor sale

Aducerea personajului Eisberg mai aproape de consumatori

Diferentierea fata de concurenta

Unicitate

In tabelul de mai jos sunt evidentiate componentele si instrumentele mixului promotiona


l pe care Eisberg a decis sa le utilizeze pentru a atinge aceste obiective. In plus, avand in vedere f
aptul ca painea si produsele de panificatie sunt bunuri de larg consum, ceea mai mare parte din
bugetul de comunicare este repartizata pentru reclame, apoi pentru promovarea vanzarilor, urma
te de forta de vanzare si de relatiile cu publicul.
4 Capitolul 4. Recomandri

Cnd porneti pe cont propriu, ai un moment n care vezi mai multe provocri dect o
portuniti. Mai ales cnd entuziasmul a fost cel care te-a fcut s i dai demisia i s pe ti n a
ntreprenoriat cu mult pasiune i fr o plas de siguran. Acel moment vine cu multe ntrebri,
care te pot ine pe loc sau chiar devia de la drumul tu. Cnd eti pe cont propriu, timpul i este f
ie aliat, fie inamic. Chiar i cei mai relaxai antreprenori tiu c programul de la 9 la 5 iese din di
scuie. Un studiu EY Romniane spune c persoanele care au lansat un start-up muncesc n medi
e 10 ore pe zi. Cu instrumente potrivite, delegare i tehnici de time management cu rezultate do
vedite poi s pstrezi echilibrul ntre via a profesional i cea personal. innd cont c 7 din 10
antreprenori romni i finaneaz afacerile din resurse proprii, e foarte important pentru acetia
s aib un control ct mai strict al cheltuielilor. Conteaz aadar s aib furnizori de ncredere i
s fac achiziii smart; fie la costuri foarte bune, fie cu beneficii adugate. La nceput fiind, te ba
zezi mult pe cunotine. Fie c i lansezi afacerea cu ajutorul familiei i al prietenilor, fie c i ca
ui clieni prin intermediul unor vechi colaboratori. Socializarea de afaceri, newtorking, este ese
nial pentru un tnr antreprenor. Acelai studiu EY ne spune c 6 din 10 tineri antreprenori me
rg sptmnal la ntlniri de networking.

Calea antreprenoriatului este una lung i anevoioas, motiv pentru care ar fi bine s
gseti tot ajutorul de care ai nevoie dac porneti pe acest drum. Continum cu perspectiva spe
cialistului prezentat n revista Forbes i i oferim cteva metode care s te ajute s treci peste un
eec n antreprenoriat. Nu te teme, muli oameni de succes ai zilelor noastre au ajuns unde sunt di
n mai multe ncercri, aa c dac ai deja un episod negativ n spate eti mai aproape de reu it
dect crezi. Dup o cztur, cel mai important este s te ridici i s ncerci din nou, iar dac tu
consideri c acest lucru este imposibil, nseamn c vocaia de antreprenor nu i se potrivete. Fii
pregtit s o iei de la nceput, s treci din nou prin toi paii grei parcuri, data aceasta vei avea o
experien la care s te raportezi. Iar ca s nvei ct mai bine din ea, scrie pe un caiet toate moti
vele pentru care ai euat. n acest fel, eti sigur c vei nva din greelile tale i tii bine c ace
sta este una dintre cele mai eficiente metode de nvare, mai ales cnd vine vorba de antrepreno
riat.
Ca s faci lucrurile mai uoare n ncercarea actual, caut un mentor potrivit pentru ti
ne. O metod de nvare este i din greelile altora, iar dac eti suficient de serios i dispus s i
asculi pe alii, poi scurta drumul ctre atingerea unor obiective. Mentorul te poate ajuta de mu
lte ori i cu ncurajri, deoarece ca antreprenor ai nevoie de tot suportul posibil, pentru a putea
rmne pozitiv i pentru a-i controla emoiile. Dac nu faci aceste dou lucruri, e posibil ca mo
mentele grele s te acapareze peste msur, iar eecului nu i ia mult pn s bat la ua compani
ei tale. Pentru a trece mai uor peste un episod negativ, ai grij la perspective prin care l priveti
pe acesta din urm. Nu te gndi la el ca la un eec, ci ca la o lecie important n drumul ctre su
cces. Dac te ajut o analogie, imagineaz-i c succesul este n vrful unei scri, iar un business
care nu a funcionat e o treapt pe aceast scar. Pentru a fi sigur c urmtoarea ta ncercare va fi
mai fructuoas, alege s faci ceva cu care te identifici mai uor, n care poi pune pasiune.

Aproape 80% dintre tinerii romni sub 30 de ani, cu diplom universitar, au o atitudine
pozitiv fa de munca pe cont propriu, conform studiului Antreprenoriatul n Romnia n 2012
i spiritul antreprenorial n Europa. Conform documentului citat, trei din patru tineri romni co
nsider c n urmtorii 10 ani antreprenoriatul va fi mai important sau cel puin la fel de importa
nt ca n prezent, n timp ce 3 din 10 romni se vd deschizndu-i propria afacere. Raportul ofer
date despre atitudinile europenilor referitoare la desfurarea unei activiti independente. Proie
ctul este susinut de Amway Europa din 2008, iar Romnia este pentru prima dat inclus n ace
st studiu.

n medie, la nivel european, atitudinea fa de antreprenoriat este pozitiv n proporie


de 69%. Romnii se afl n media european n ceea ce privete atitudinea fa de antreprenoriat
66%. n Romnia, o treime dintre persoanele intervievate se consider capabile de a-i pune baze
le propriei afaceri, media european fiind de 38%. Atitudinea pozitiv fa de antreprenoriat iese
n eviden cu precdere la cei cu vrste sub 30 de ani 79%, romni cu diplom universitar
74%; cu studii medii 63%, precum i la persoane intervievate cu copii 71% i fr copii 62%.
La fel ca n majoritatea rilor unde s-a desfurat sondajul, brbaii romni 68% ofer o rat de
acceptare mai ridicat a activitilor independente n comparaie cu femeile 63%.

Pentru romni, principalii factori care i motiveaz n demararea unei afaceri sunt perspe
ctiva unui al doilea venit 55%, independena fa de angajator 30% i autorealizarea/ posibilitate
a de a materializa propriile idei 23%. Pentru majoritatea europenilor intervievai, independena fa
de angajator ocup primul loc 45%, autorealizarea se afl pe locul doi 38%, iar perspectiva ce
lui de-al doilea venit se afl pe al treilea loc 33%. Prin urmare, romnii apreciaz peste medie pe
rspectiva celui de-al doilea venit 55%; media european 33% i sunt mai atrai de aspectele fina
nciare ale desfurrii activitilor independente dect de libertatea de a fi propriul lor ef, perce
put de majoritatea europenilor. Lipsa capitalului incipient, situaia economic incert, precum i
teama de eec sunt principalele obstacole resimite la nivel european cnd vine vorba de ntemeie
rea propriei afaceri. Dintre cele 16 ri participante la sondaj, grecii 74% i germanii 69% sunt
mai sceptici dect romnii n ceea ce privete finanarea incipient a unei afaceri. n Romnia, li
psa capitalului incipient este resimit ntr-o pondere de 67%, media european fiind de 57%.

Situaia economic incert i teama de eec sunt urmtorii doi factori care sunt conside
rai un obstacol pentru antreprenoriat n Romnia, ns acetia sunt percepui ca obstacole ntr-o
pondere mai mic n ara noastr, fa de media european: situaia economic incert doar 32%
n Romnia fa de media european 44%, urmat de teama de eec media european fiind de
35%, n vreme ce n Romnia este de 26%. Studiul a fost realizat de compania de cercetare GfK
Nrnberg, Germania i Centrul pentru antreprenoriat al Universitii Ludwig Maximilian din Mu
nchen, n 16 state europene ustria, Danemarca, Frana, Germania, Marea Britanie, Grecia, Ungari
a, Italia, Polonia, Portugalia, Romnia, Rusia, Spania, Elveia, Turcia i Ucraina, la iniiativa A
mway Europa.
Concluzii
Managementul modern a nceput s pun n centrul preocuprilor sale angajatul, ca princi
pal factor al succesului organizaiei i astfel preocuparea pentru calitatea i dezvoltarea resurselor
umane a devenit prioritar pentru conducerea organizaiei. Realiznd faptul c succesul unei co
mpanii este dat de o bun desfurare a lucrurilor n interiorul organizaiei, c o imagine pozitiv
trebuie construit mai nti n interiorul companiei i abia apoi transmis spre exterior, managerii
au nceput s se concentreze din ce n ce mai mult asupra personalului, asupra comportamentului
i nevoilor acestuia.
Resursele umane devin astfel principalele resurse ale unei organizaii, avnd n vedere c
acestea sunt singurele capabile s produc i s reproduc toate celelalte resurse utilizate de o co
mpanie: informaionale, materiale, financiare etc. Aadar, angajaii nu mai sunt privii ca simpli o
cupani ai unor locuri de munc, ci li se atribuie un rol extrem de important n cadrul companiei,
care i asum ca obiectiv facilitarea dezvoltrii profesionale pentru angajai, i de a-i conduce pe
acetia spre atingerea obiectivelor comune, ntr-un mediu motivant. Toate acestea se pot realiza
doar cu ajutorul comunicrii, care devine, astfel, o condiie extrem de important n reuita pe
plan organizaional. Dar aceste principii nu sunt dect tendine generale, susinute i argumentate
n literatura de specialitate. Pentru a confirma veridicitatea acestor lucruri, trebuie analizat ct
mai aprofundat situaia real din practica organizaional. Conceptul cheie n jurul cruia gravite
az ntreaga lucrare este cel de relaii publice, devenit o necesitate actual a societii romneti
n condiiile integrrii n Uniunea European i aderrii la standardele impuse de acest context.
n scopul unei bune nelegeri a acestui domeniu, nc din primul capitol am definit relaiile publi
ce din perspectiva teoretic plecnd de la principalele repere istorice ale acestui proces i am ide
ntificat principalele tipuri de relaii publice organizaionale, prezentate n literatura de specialita
te.
De asemenea este foarte important definirea domeniului de PR i din perspectiva mana
gerial, subliniind astfel i funcia de comunicare pe care o au relaiile publice organizaionale.
Comunicarea este un factor vital al unei companii avnd n vedere faptul c este esenial n re
crutarea i selecia personalului, precum i n informarea i evaluarea acestuia, dar i n stabilirea
obiectivelor sau a desfurrii activitilor. Relaiile publice ca i domeniu de activitate sau ca tii
n practic nu se pot dezvolta i nu i pot exercita atribuiile dect n cadrul unei organizaii, a u
nei comuniuni. De aceea pentru a putea realiza o analiz ct mai complex a acestui fenomen, se
impune i cunoaterea organizaiei n cadrul creia se desfoar activitatea de relaii publice. A
stfel, n cel de-al doilea capitol, mi-am propus ca, plecnd de la cteva noiuni introductive de ma
nagement organizaional, s identific o delimitare a managementului resurselor umane i a funci
ilor acestuia n cadrul organizaiei i nu n ultimul rnd ce este i ct de important este comunica
rea pe plan intra-organizaional. Pornind de la perspectiva managementului resurselor umane, am
intenionat s aprofundez, n cel de-al treilea capitol, procesul de motivare a publicului intra-orga
nizaional. Ca i n cazul celorlalte concepte, am definit termenul de motivare i l-am delimitat
de alte concepte precum: motivaia sau demotivarea, continund prin a identifica principalele co
mponente ale procesului motivaional: motivele, nevoile i factorii motivaionali din cadrul unei
organizaii.
Avnd n vedere faptul c motivaia publicului intern este factorul cheie n realizarea obie
ctivelor organizaionale, se impune ca necesar identificarea celor mai eficiente strategii de moti
vare a angajailor i rolul departamentului de PR n acest proces. Prezentarea i explicarea princi
palelor teorii motivaionale va servi drept suport teoretic fundamental pentru studiul de caz preze
ntat n ultimul capitol al acestei lucrri. Aadar, pornind de la aceste perspective teoretice privind
motivaia n munc i rolul relaiilor publice n creterea motivrii organizaionale, voi analiza si
tuaia concret i real din cadrul unei firme romneti, utiliznd ca metod principal de lucru a
nchetei prin chestionar. Acest instrument de cercetare m va ajuta s observ dac exist sau nu o
concordan ntre teoriile motivaionale i practica din cadrul firmei, dac pot fi identificate anu
mite tehnici de comunicare intern i rolul acestora n motivarea personalului.
Conceptul managementul schimbrii caut s remodeleze gndirea managerilor, de la a
cea orientare pur economic axat pe goana dup profit la noi dimensiuni valorice de tip social
sau ecologice. n accepiunea noastr managementul schimbrii poate fi delimitat, pentru o mai
bun nelegere a fenomenelor asociate, n urmtoarele etape: declanarea schimbrii, pregtirea
schimbrii, conducerea schimbrii i evaluarea schimbrii. Schimbrile pot lua forma unor nou
ti, adaptri, mbuntiri, precum i a eliminrii greelilor din trecut; iar principalii factori care
trebuie luai n calcul dac se dorete gestionarea eficient a procesului schimbrii sunt: iniiatoru
l schimbrii, agentul schimbrii, obiectul schimbrii, tipul acesteia, persoanele influenate de schi
mbare i evaluarea schimbrii. Companiile performante i trateaz membrii, chiar i pe cel mai
de jos, ca pe principal lor surs de calitate i productivitate. Ei nu considera investiia de capital
i substituirea muncii umane prin automatizare ca fiind metodele fundamental de ameliorare a efi
cienei. Filozofia de baz a acestor firme excelente, valorile comune mpartite de toi participa
nii, ar putea prea cam ne-articulat i cam abstract, dar, de fapt, are mai mare influen asupra
realizrilor lor dect resursele economice, dezvoltarea tehnologic, structura organizaional sau
sistemul de control. Toi aceti factori trebuie s sufere schimbri de-a lungul anilor, ns filozofi
a este stabilt i intreinut de toat lumea, de jos, pn sus. Cei de la vrf se strduiesc din plin
s ntrein aceste valori, punnd n mod deschis mna la treab. efii executivi sunt faimoi n
toat compania prin faptul ca se implic direct n proces, demonstrndu-i, n mod public, ataa
mentul pentru standardele lor nalte.Aceast nelegere i asumare explicit a sistemului de valori
este, probabil, cea mai important cheie a perfecionrii. Firmele care au succes mai modesc fie
nu tiu care sunt valorile pe care trebuie s le preuiasc, fie au un set de obiective, dar par s se
strduiasc doar pentru atingerea lor cantitativ.

Dezvoltarea firmelor n contextul evoluiei economice din ultima perioad se datoreaz


mobilitii, flexibilitii i creativitii ce asigur succesul pe pia. Succesul rezultat se datoreaz
n primul rnd calitii produselor i serviciilor oferite, experienei i profesionalismului de care f
irmele dau dovad. Spiritul antreprenorial este combinaia optim ntre inovaie, risc i capacitate
a de a lua decizii corecte n condiii de incertitudine cauzate de evoluia pieei. Relaiile antrepre
noriale au loc n fluxurile reciproce de informaii i responsabiliti ce se deruleaz ntre antrepre
nori i clieni, angajai, acionari i stat. n lansare dar i n funcionare firmele se pot confrunta
cu probleme legate de cunotine insuficiente sau eronate de management i cu dificulti de ada
ptare a ofertei la modificrile rapide survenite n mediul extern.

ntreprinztorii care doresc s-i dezvolte propria afacere n condiiile minimizrii riscu
rilor apeleaz la un plan de afaceri. Pornind de la obiectivele stabilite, planul de afaceri cuprinde
toate etapele i resursele de care este nevoie pentru a atinge obiectivele stabilite ntr-o perioad
de timp determinat. Succesul i eecul n afaceri nu sunt lsate ansei ci reprezint un rezultat a
l muncii depuse de ntreprinztor, fiind o consecin a unei planificri i organizri eficiente. La
originea dificultilor de care o afacere se poate lovi se afl n principal urmtoarele cauze: depe
ndena fa de o singur pia, de un singur client, accesul dificil la sisteme de finanare i gradul
de risc care poate fi suportat de firm. Cei trei termeni strategici ai deciziei eficiente n afaceri su
nt firma, consumatorii i concurena. Diversificarea ofertei reprezint calea de succes a firmelor.
Crearea unui plan de afaceri impune o analiz aprofundat i realistic a evoluiei anterioare i
prezente a firmei ce arat punctele puternice dar i punctele slabe ale firmei, demonstrnd msu
ra n care firma este capabil s fac fa exigenelor viitoare de pe pia. Datorit procesului de
modernizare a utilajelor folosite a crescut productivitatea muncii i calitatea procesului de munc
iar astfel firma i-a asigurat creterea rezultatelor economico-financiare de la un an la altul.

Principalele probleme ale firmei sunt determinate de faptul c derularea activitii de


prestri servicii presupune pli i ncasri n valut iar evoluia nefavorabil a cursului de schi
mb leu-euro i leu-dolar au determinat un rezultat financiar negativ. Calitatea superioar a servici
ilor oferite de firm i relaiile stabile cu partenerii de afaceri au determinat o evoluie pozitiv
cu tendin de cretere a rezultatelor din exploatare. Analiznd situaia firmei i a poziiei pe pia
am ajuns la concluzia c afacerea poate fi dezvoltat, existnd premise care susin aceast afi
rmaie, n acest context planul de afaceri nefiind numai un instrument de planificare, acesta ajut
la gsirea modalitilor de eficientizare a activitii prin diminuarea riscurilor.

You might also like