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Uma caracterstica muito importante e que deve se dar nfase e fazer o uso
intensivo da informao.
GRITOS E GROSSERIAS
Como o RH pode ajudar?
Diante disso, as pessoas perdem seu amor prprio, se sentem cada vez mais
impotentes, e consequentemente rendem menos, dando no final cada vez mais
razo para os seus maltratores (desculpem o adequado neologismo)
continuarem com sua danosa prtica.
Ter certificao ISO 9000, pode significar ter um certificado, mas no garante
que a empresa tenha padres nos seus procedimentos operacionais que
realmente assegure qualidade. E, quando no se tem padro para executar os
servios, ocorrem os erros que justamente so os pontos de atrito e
aborrecimentos entre chefes e subordinados. Estes erros, tambm, so perdas
de retrabalho, refugo e de clientes no satisfeitos. Alm disso so perdas de
oportunidade para a melhoria contnua que deveria existir.
Quando se tem procedimentos as pessoas (tanto chefes, como subordinados)
sabem como devem ser feitas as coisas na empresa, no se perdem tempo
com orientaes (muitas erradas), mal entendidos, cobranas e acusaes
decorrentes dos erros.
PLR
Este o desafio!
04. A decorao dos escritrios deve ser harmoniosa, sem objetos que
interfiram com cartazes, prmios ou diplomas, gravuras e telas de artistas
regionais revelam status.
07. Quem faz uma ligao telefnica espera o interlocutor atender, e nunca o
contrrio. Telefones, celulares, devem ser utilizados com discrio.
10. Quem convida para um almoo deve deixar claro que pagar a conta. Ser
comedido na quantidade de comida e bebidas sinal de refinamento. Em visita
a outros pases, a boa educao manda que nenhum prato seja recusado.
Fonte: "Boas maneiras & Sucesso nos negcios" - Clia Ribeiro (Administ
PROVOCAR UM ACIDENTE, AT QUE PODE SER INTERESSANTE !!!
Voc poder ficar com um cot de brao ou de perna ou mesmo uma bela
cicatriz que lhe daro, alm de um grande "it", assunto para conversar com os
conhecidos e at mesmo com os desconhecidos.
Voc poder escrever um livro, talvez um grande sucesso de livraria: "Como fui
salvo da morte" ou "Como pode um aleijado arranjar emprego".
Voc poder at virar notcia, com uma grande manchete especial: "Imprudente
provoca acidente !!!".
Por algum tempo voc poder ficar em casa ouvindo rdio ou televiso o dia
inteiro, apenas perturbado por uma grande dor.
Voc poder conseguir que seus filhos e sua mulher sintam pena de voc,
coisa que de outro modo talvez fosse impossvel.
possvel que sua mulher tenha que ir trabalhar fora para ajudar nas despesas
do lar e que seus filhos mais velhos tenham que deixar de estudar para pagar o
que comem e que sem dvida, lhes aumentar grandemente a experincia da
vida.
O mdico poder coloc-lo sob regime, e isto poder curar-lhe alguns de seus
vcios como o de fumar seu cigarrinho, por exemplo.
Pode ser que voc v se distrair aprendendo um novo servio, caso no possa
continuar no emprego antigo. Quem sabe at, se voc no gostava muito dele,
no ???
02) Leve diariamente uma pasta de documentos para casa. Em vez de ler
jornais, um livro, uma revista ou conversar com sua mulher, com seus filhos,
aproveite a noite para trabalhar.
10) Jamais conte anedotas, nem permita que os outros as contem. Ande
sempre "carrancudo", srio. Isso impe respeito aos seus empregados