CURSO: Desarrollo personal y laboral

PROF. Mariela Oviedo L.

INTRODUCCIN

El desarrollo personal de s mismo, implica un autoconocimiento, autoestima, auto

direccin y auto eficacia, que conlleva a una vida de bienestar personal, laboral y social,
cuyo fin es lograr un camino de transformacin y excelencia personal para ser lderes del
nuevo siglo. Triunfar o tener xito es lo que el hombre siempre ha tenido en mente al
iniciar cualquier labor o proyecto, es por esto que el desarrollo del individuo ha logrado
obtener un lugar importante y trascendental en las ltimas dcadas.

Se ha demostrado que si nos preocupamos por lograr la calidad de todas las actividades
que realizamos se llevaran a cabo en un clima de confianza y comunicacin interactuando
con menos tensin; obteniendo resultados productivos y sanos.

EL DESARROLLO PERSONAL

Cuando el individuo se siente tranquilo consigo mismo, es probable que tambin lo est
con su entorno personal y laboral. El trabajador debe gozar de buena salud y de equilibrio
emocional, para poder rendir de forma ms exitosa y productiva. Al sentirse incentivado,
su esfuerzo se ver justificado. Hay personas que, en su ambiente laboral cuentan
insistentemente los minutos que faltan para culminar su jornada. Se sienten hastiados,
desmotivados y sin ganas de trabajar, sin embargo cmo se puede mejorar esa actitud?
el crecimiento o desarrollo personal impulsa la creatividad, liderazgo y organizacin de los
individuos.

QUE ES EL DESARROLLO PERSONAL?

Segn Brito Challa, especialista en relaciones humanas, el desarrollo personal es una

experiencia de interaccin individual y grupal, a travs de las cual los sujetos que
participan en ella desarrollan y optimizan habilidades y destrezas para la comunicacin
abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de decisiones.

Esto permite que el individuo conozca ms, no solo de s mismo, sino tambin de sus
compaeros de grupo con el objeto de crecer y ser ms humano. La idea es lograr que la
persona sea un ser ms completo e ntegro. Al alcanzar esta estabilidad emocional,
entonces el individuo podr disfrutar de un mayor bienestar personal y laboral; podr
mejorar su potencial, excelencia, responsabilidad, autoestima y creatividad en su
ambiente de trabajo. En este sentido, actualmente muchas de las grandes empresas estn
llevando a cabo la "consultora psicolgica", la cual desarrolla el bienestar individual y
relacional del trabajador. Esta actividad contribuye a que la persona descubra y desarrolle
sus potencialidades y destrezas, se valore a s mismo, reconozca sus habilidades y se
conecte con su "yo" interno.

QU IMPLICA EN DESARROLLO PERSONAL?

Esta experiencia contribuye e impulsa el crecimiento de la persona, en diferentes aspectos

de su vida. A continuacin mencionamos algunos:

Auto conocimiento
Conocimiento propio, supone la madurez de conocer cualidades y defectos, para
apoyarnos en los primeros y luchar contra los segundos.
El autoconocimiento est basado en aprender a conocernos, aceptarnos y querernos
nosotros mismos.

Auto estima
Es dignidad y capacidad. Valorarse a s mismo, es la nica manera de atraer la valoracin
de los dems.
Nadie puede comprenderte, amarte o valorarte ms que tu. Quien no cree en s mismo
no merece triunfar".

Auto direccin
Implica tener claro las METAS y OBJETIVOS a alcanzar, planificando las acciones que se van
a llevar a cabo, resistiendo ante las dificultades, auto evalundose para comprender lo
que es til o no.
Definir el CAMINO y actuar cada da pensando con VISIN de futuro.

Auto eficacia
El individuo debe ser capaz de utilizar bien y oportunamente las habilidades, integrndolas
para lograr el objetivo deseado, llegando as a altos desempeos.
El desempeo es productivo, cuando adems de tener la habilidad, contamos con la
capacidad y seguridad necesarias.

En esta era de cambios acelerados y de competitividad cada da ms dura es vital para las
organizaciones contar con colaboradores que posean un alto nivel de dominio personal,
que brinde servicios de responsabilidad y calidad.

Por estas razones es necesario desarrollar las siguientes potencialidades humanas:

flexibilidad, originalidad, espritu de innovacin, calidez y actitud de mejora continua.
DE QU DEPENDE EL DESARROLLO PERSONAL?

En cada grupo social y poca depende de muchos factores, pero especialmente de

nuestras caractersticas individuales, como nuestra personalidad, muy ligada a nuestra
biologa, as como de las circunstancias ambientales que rodean nuestra vida, incluso
desde la infancia. Cada persona somos diferente a los dems y esas diferencias se explican
por una serie de rasgos esenciales de personalidad.

Todos tenemos habilidades y puntos dbiles en diversa medida; sin embargo, le

corresponde a cada persona desarrollar sus habilidades. Cada persona al prepararse para
el xito, necesita enfocarse en su desarrollo personal.

Drucker, utilizaba cuatro instrumentos para el desarrollo personal: leer, escribir, escuchar
y ensear.

Leer: La lectura sobre diversos temas y disciplinas ampla la gama de conocimientos de la

persona; se requiere cultivar el hbito de la lectura y leer intensamente.

Escribir: Va ms all porque implica persuadir a otros y alcanzar aportes como medio para
desarrollarse personalmente.

Escuchar: Se usa como medio para el desarrollo personal al referirse a conversaciones

intelectuales convirtindolas en fuente de aprendizaje.

Ensear: La mejor manera de aprender es ensear, por lo que ensear se convierte en

una herramienta de desarrollo personal porque hace que descubramos la forma como
pensamos ya que ensear requiere prepararse y organizar las ideas ampliamente con el
reto de hacerlo en pblico.

Ms all de estos cuatro elementos se destaca la importancia de lo que se llama hablar

consigo mismo y an ms la escucha a s mismo.

Drucker, propone una serie de principios aplicables al desarrollo personal partiendo que
todos tenemos fortalezas y debilidades; uno debe aprovechar y capitalizar las fortalezas
personales y procurar tener bajo control las debilidades; tambin preguntarse
reiteradamente para qu estamos. Partiendo de estos elementos, Cohen dedujo principios
del desarrollo personal como son: preparacin, credibilidad consigo mismo, adaptacin al
cambio, flexibilidad, establecer metas, pero adecuar las estrategias segn sea necesario y
no temer al riesgo.
El xito requiere preparacin, la preparacin y el riesgo van de la mano; cuanto ms
preparado y seguro se sienta uno, ms se inclinara hacia el riesgo. La credibilidad consigo
mismo tiene que ver con cumplir las metas trazadas, aunque requiera mucho sacrificio y
una visin a largo plazo.

Ser flexible implica ensayar estrategias segn la situacin, donde se encuentre sin perder
de vista la visin. Uno debe cambiar metas progresivamente, pero estando preparado y
siendo flexible para adecuar la estrategia a nuevas situaciones cambiantes; estar
preparado y ser flexibles, pero conservando el compromiso por una meta fija, aunque de
ser necesario variar la estrategia para lograrlo.

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PETER FERDINAND DRUCKER

Abogado austriaco considerado como el padre del Management como disciplina,
escribi treinta libros y numerosos artculos de gran influencia en relacin con la gestin
de las organizaciones, sistemas de informacin y sociedad del conocimiento (que an
siguen siendo objeto de estudio en las ms prestigiosas escuelas de negocios del mundo).
Asimismo, fue consultor en empresas de prestigio, como, por ejemplo, las siguientes:
Coca-Cola, IBM, General Electric, Intel, Microsoft, etc.

Peter Drucker era un adelantado para su poca y sus teoras fueron (y son) muy
valoradas. Fue el primero en valorar a los empleados como el mayor activo de las
empresas, tambin fue pionero en enfatizar la importancia del marketing y la gestin por
objetivos, apostaba por la privatizacin de muchas actividades econmicas, era defensor
del emprendimiento, etc.

De todas sus teoras, la que ms me gusta es en la que Peter Drucker deca que una
empresa tiene dos, y slo dos, funciones bsicas: Marketing e Innovacin. Marketing e
Innovacin producen resultados, todo el resto son costes.
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CARACTERSTICAS PERSONALES QUE TE AYUDAN A SER MEJOR PROFESIONAL

Los valores. Ser una persona ntegra y honesta que se comporte de forma consecuente es, sin
duda, uno de los valores principales que alguien puede aportar desde un punto de vista personal a su
vida laboral. Son aspectos que estn unidos y que deben reflejarse en la manera de actuar en el
puesto de trabajo.
La humildad. La humildad es una virtud que se aprende y se ejercita a lo largo de la vida. Consiste
en reconocer las propias limitaciones y reconocer la vala de los dems.
El optimismo. ver las cosas desde un punto de vista positivo se trasladar al mbito laboral. Nada
hay ms descorazonador que trabajar junto a alguien que siempre piensa que todo va ir mal. En
cambio, que la persona optimista contagia su actitud.
La constancia. Ser persistente y trabajar duro es fundamental para lograr los objetivos
profesionales. Quien no se rinde en ningn aspecto de su vida al final acaba conquistando la mayora
de sus metas y lo que es fundamental en el mundo laboral, contagia su actitud al resto del equipo.
Compromiso. La mayora de las empresas exigen hoy un compromiso que va ms all de fichar al
entrar y al salir. Se requiere considerar a la compaa como tuya y vivir sus xitos y fracasos como si
fueran personales. Si eres una persona comprometida, te ser ms fcil establecer vnculos con la
empresa.
La organizacin. Ser organizado resulta muy til en el mbito laboral y en el personal. Todas las
empresas valoran muy positivamente a una persona que sea capaz de planificar una serie de acciones
y cumplir con lo pautado.

COMPETENCIAS PROFESIONALES QUE NOS LLEVAN A MEJORAR EL DESARROLLO PERSONAL

Iniciativa: Ser capaz de tomar decisiones, de iniciar proyectos y de impulsar acciones. Esta
competencia est muy bien valorada por las empresas y adems, facilita el logro de proyectos
personales.
Liderazgo. Quien desea ser lder en el mbito laboral tiene que desarrollar una serie de cualidades
que incorporar al mismo tiempo a su vida privada, como por ejemplo a capacidad para tomar
decisiones, identificar los objetivos o el gestionar equipos.
Gestin del trabajo. Quienes saben gestionar bien sus ocupaciones laborales sern tambin
capaces de hacer lo propio en el mbito personal. Una persona que aprenda a ser organizada en su
trabajo extrapolar ese conocimiento a su vida privada.
Capacidad para las relaciones interpersonales. La comunicacin y la buena disposicin
contribuyen a generar un buen clima laboral. Tener una actitud tolerante y abierta facilita la
interaccin con otras personas a nivel personal y profesional.
Flexibilidad. Nadie quiere un trabajador que se enroque en su postura y no se capaz de dar su
brazo a torcer. La flexibilidad es vital y permite adaptarse, no solo a las condiciones de trabajo, sino
tambin a quienes se encuentran alrededor.
Trabajo en equipo. Trabajar en equipo es fundamental y aprender hacerlo no tan sencillo como
podemos pensar. Requiere ser humildes, saber escuchar y si es nuestro papel, mandar.
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EL AUTOCONOCIMIENTO, LA BASE DE LA AUTOESTIMA

El autoconocimiento es resultado de un proceso de mirarse a uno mismo, los

pensamientos, sentimientos, creencias, valores, habilidades y conductas en el
entorno pasado, presente y futuro en un camino abierto y honesto.
-Norris 1987-

El autoconocimiento est basado en aprender a querernos y a conocernos a

nosotros mismos. Es el conocimiento propio; supone la madurez de conocer
cualidades y defectos y apoyarse en los primeros y luchar contra los
segundos.

FASES O ETAPAS DEL PROCESO DE AUTOCONOCIMIENTO

Hacen referencia a los caminos o vas que permiten aumentar el
conocimiento:

1. Autoescucha: Para conocerse, primero debemos tener la capacidad de

escucharse a s mismo, de preguntarse el porqu, ser capaz de
identificar estados de nimo y sentimientos en un momento dado y
cuestionarse la causa o motivo de los mismos.

2. Preguntando a los otros: Preguntar y escuchar a los dems acerca de

lo que opinan sobre uno es otro aspecto que ayuda al
autoconocimiento; comprobar si las opiniones que uno tiene acerca de
s mismo coinciden con las opiniones que los otros tienen de l.

3. Observando a los otros: Observar las reacciones que los otros tienen
enfrente de uno proporciona informacin acerca de cul es el efecto
que uno causa sobre los dems.

4. Escuchando a los otros: Facilita la comprensin de la singularidad de

cada persona y favorece la capacidad de aceptacin y flexibilidad para
con los dems.

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5. Hablando sobre s mismo: En la medida en que uno ensea a los dems

tal cual es, aumenta el conocimiento sobre sus propios sentimientos,
debilidades, fuerzas y aspectos potenciales, la autorrevelacin implica confiar
en los dems.
6. Conociendo a los otros.

7. Escribiendo acerca de uno mismo: Permite ir conocindose.

Quin soy realmente?

Lo que hago, lo que pienso o lo que siento.
En ocasiones llegan al pensamiento ideas que asustan o avergenzan y que
no se desea compartir. Parece muy contradictorio. Sin embargo, todo esto
es soy yo.
No se debe rechazar los elementos negativos, sino analizarlos y tratar de
mejorarlos.

QUE LOGRAMOS- PARA QUE SIRVE?

Mayor respeto
Control y
Estima.

El autorrespeto. El respeto por uno mismo se basa en el conocimiento y

aceptacin de las propias limitaciones y posibilidades.
Cuando una persona conoce y comprende los motivos que lo llevan a actuar
de una manera determinada es capaz de respetarse y lograr el respeto de los
dems.

El autocontrol. El conocimiento y el autorrespeto conducen al propio control.

Controlar sus impulsos, de postergar ciertas acciones para mejores
ocasiones, es capaz de adaptarse a diferentes situaciones y lograr as ser
mejor persona.
No se trata de dejarse llevar o hacer todo lo que los dems dicen.
El autoestima. Es la fe que cada persona tiene de s misma. Es la percepcin
del propio valor, habilidades y logros, la visin positiva o negativa que se
tiene de uno mismo.

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Cmo se forma? El sentimiento de la propia estima, de autoconcepto, que

puede ser positivo o negativo, real o irreal, comienza a formarse a travs de
los dems, de lo que las otras personas piensan, sienten y expresan de uno.

Es el propio conocimiento, profundo y sincero, sin disculpas. Es conocer

tanto los aspectos positivos como negativos.
Es un proceso lento, que no se logra de la noche a la maana. Se inicia
cuando se toma conciencia de las propias fortalezas y debilidades y se
prolonga durante toda la vida.

Muchas personas, a lo largo de la vida, acumulan gran cantidad de

conocimientos, saben de literatura, historia, informtica, recorren varios
pases, pero pocos se detienen un momento para profundizar en su PROPIO
CONOCIMIENTO.

LA VENTANA DE JOHARI
Es una herramienta muy til para el anlisis de uno mismo, y la gran ventaja
es que se puede aplicar en cualquier rea de la vida (con la familia, amigos,
en el trabajo, compaeros de clase, etc.)
Se trata de un sencillo modelo que ayuda a comprender la forma en que
procesamos la informacin y cmo vara la percepcin que tenemos de
nosotros mismos y de los dems.

El nombre est dado porque fue propuesto por Joseph Luft y Harry Ingham
(2 pisclogos de los aos 50).

AREA PUBLICA: La ms evolucionada, la ms conocida por m y mi entorno,

comportamiento definido y esperado. Aquello de lo que nos sentimos
seguros (depende mucho del autoestima) a mayor estima mayor rea
abierta.
AREA CIEGA: No conozco, hbitos de mi niez (no siempre tenemos control)
pero las personas que me conocen lo saben y conocen (se da a travs de
gestos, ademanes y posturas). Lo que comunicamos sin saberlo.

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AREA OCULTA: Es la parte donde estn mis valores, creencias, sentimientos y

miedos y la mantengo oculta de las dems la considero muy personal.
AREA DESCONOCIDA: Es la parte ms misteriosa del subconsciente que ni
uno mismo ni los dems logran percibir, la reaccin al estimularla puede
resultar sorprendente para m y las otras personas (conductas reprimidas)
ayuda profesional.

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AUTOESTIMA
Es la valoracin positiva o negativa que una persona hace de s misma en funcin al conjunto
de sus rasgos corporales, mentales y espirituales que forman la personalidad.
Se puede ganar como perder por diversas situaciones (amorosas, familiares, laborales); por
agentes externos o por nuestra propia autocrtica positiva o negativa.
Falsos estereotipos
La comodidad no es autoestima.
La autoestima no es competitiva ni comparativa.
TIPOS DE AUTOESTIMA
De un modo general, se puede hablar de dos tipos de autoestima, aunque no son ideas
excluyentes ya que pueden refererirse a distintos aspectos del ser humano. Es decir, una
persona puede tener, por ejemplo, una autoestima alta en trminos de capacidades
intelectuales ("soy muy listo") pero una baja autoestima en otros mbitos ("soy muy torpe").
Alta autoestima
Las personas con una alta autoestima se caracterizan por tener mucha confianza en sus
capacidades. De este modo, pueden tomar decisiones y asumir riesgos y enfrentarse a tareas
con una alta expectativa de xito ya que se ven a s mismas de un modo positivo.
Baja autoestima
Las personas con una baja autoestima se pueden sentir inseguras, insatisfechas y sensibles a
las crticas. Otra caracterstica de las personas con baja autoestima puede ser la dificultad de
mostrarse asertivas, es decir, de reclamar sus derechos de una manera adecuada. Del mismo
modo, en ocasiones pueden tratar de agradar a los dems para recibir un refuerzo positivo
para aumentar su autoestima.

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AUTOESTIMA Y TRABAJO
La Autoestima tiene una poderosa influencia en el logro de objetivos relacionados con la ocupacin, el oficio, la
profesin. La relacin que existe entre las variables Autoestima trabajo es, desde todo punto de vista, indisoluble.
Aceptando esto como cierto, podemos decir que la persona que trabaje desde su Autoestima, se desempea de una
manera diferente a aquella que lo hace desde su Desvalorizacin. En el plano de las creencias, el Desvalorizado suele
estar anclado, envuelto en una serie de creencias negativas con relacin al trabajo.

El trabajador Desvalorizado:
Algunas de sus caractersticas ms resaltantes, en relacin con el marco laboral, son:
Trabaja sin tener claridad de rumbo, ignora su verdadera vocacin.
No respeta el tiempo propio ni el ajeno
No confa en sus capacidades puesto que por lo general las desconoce
Vive frustrado y presionado por el trabajo
Tiende a la dependencia y pone su carga sobre cuanto hombro vea dispuesto
Su estilo es la rutina
Vive en la fantasa, en el "debe ser"
Su actitud es aptica y desinteresada, acta como si nada le importara realmente
No persevera, abandona lo poco que logra iniciar
Depende de otros, de sus decisiones y aprobacin, lo cual le resta autonoma y le hace sentirse indigno, culpable
y manejable
No asume responsabilidades, evade el esfuerzo y responde con un tpico: "eso no me toca a m" o un "yo no se
nada de eso"
Establece relaciones conflictivas basadas en el inters y el utilitarismo
Carece de control sobre su trabajo; su estado ms frecuente es la confusin y tiene mal relacin consigo mismo,
con las mquinas, los procesos y las personas.

El trabajador Autoestimado:
Podramos decir que el trabajador Autoestimado:
Trabaja desde su vocacin, tiene un propsito claro y posee objetivos y metas definidos
Valora su tiempo y su energa, por lo que elige con agudeza a qu dedicar su atencin y su intencin
Confa en sus potencialidades porque las conoce, e intenta cultivarlas a travs del discernimiento, el estudio y la
prctica. Usa lgica y tambin la intuicin
Disfruta lo que hace ya que es consciente de que acta, no por obligacin, sino por eleccin personal, lo cual lo
lleva alejarse de lo que no le produce autntica satisfaccin
Busca ser independiente, dentro de la normal interdependencia del mundo actual
Crea sus circunstancias a travs de la accin inteligente, de la iniciativa y la creatividad
Respeta la realidad y no niega los hechos; tiende a buscar las lecciones que se ocultan detrs de lo que parece
estar en contra.
Su actitud es entusiasta y resulta.
Es perseverante en sus intenciones.
Respeta el tiempo propio y el ajeno porque lo sabe valioso e irrecuperable.
Es relativamente autnomo en sus decisiones sin perder la apertura a las opiniones forneas.
Asume responsabilidades porque se cree capaz de manejarlas.
Se vincula honestamente con los dems, respeta sus ideas, estados emocionales y decisiones.
Controla su trabajo y mantiene armona consigo mismo, con las mquinas, con las personas y con los procesos.