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MANUAL DE SEGURIDAD PORTUARIA PARA LA EMISIN

DE CREDENCIALES Y PERMISOS PROVISIONALES
CONTECON GUAYAQUIL S.A.
An ICTSI Group Company
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INDICE

INDICE ..................................................................................................................................... 2
1. INTRODUCCIN .................................................................................................................. 3
2. ALCANCE ............................................................................................................................. 5
3. OBJETIVO ............................................................................................................................ 5
4. MARCO LEGAL .................................................................................................................... 6
5. FORMA DE PRESTACIN DE SERVICIOS PORTUARIOS........................................................ 7
6. CLASIFICACIN DE LOS SERVICIOS ..................................................................................... 8
7. SERVICIOS NO PORTUARIOS .............................................................................................. 9
8. TIPOS DE LICENCIA ............................................................................................................ 10
9. RESPONSABLES ................................................................................................................. 11
10. GLOSARIO DE TRMINOS................................................................................................ 12
11. DEFICINICIONES .............................................................................................................. 13
12. TIPOS DE USUARIOS........................................................................................................ 14
13. CAMBIOS DE NIVEL ......................................................................................................... 16
14. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO .............................................................................. 17
PASOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES Y PASES PROVISIONALES .......................... 17
15. REQUISITOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES POR PRIMERA VEZ PASES
PROVISIONALES .................................................................................................................... 18
REQUISITOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES / PASE PROVISIONAL ....................... 18
16. RENOVACIN DE CREDENCIALES ................................................................................... 21
17. REGULACIONES CONTECON GUAYAQUIL S.A. ................................................................ 22
18. ANEXOS ........................................................................................................................... 23
CROQUIS DIRECCIONES DOMICILIARIAS .......................................................................... 26
FORMULARIO SOLICITUD DE STICKERS - PROVISIONAL VEHICULAR................................ 27
ESTNDAR DE SEGURIDAD Y CONDUCTA ANTI DROGAS ............................................ 28
TIPIFICACIN DE FALTAS CGSA......................................................................................... 29

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1. INTRODUCCIN

Todos los puertos en el mundo se encuentran, con pocas excepciones, bajo una ola de
amenazas. Los blancos de las organizaciones criminales son las terminales portuarias, los
buques, la carga, los contenedores y las Agencias Navieras.

Otros puertos en diferentes latitudes, deben encarar a mas de los peligros de la droga, armas,
substancias psicotrpicas, trfico de personas, amenazas de ataques terroristas, uso de armas
de destruccin masiva, uso de buques como armas por terroristas como un instrumento o
arma de destruccin, etc.

Para detener o rechazar estas amenazas, las Instalaciones Portuarias deben desarrollar una
estrategia de seguridad sobre los riesgos existentes en su terminal. La identificacin de los
bienes a proteger (activos crticos e informacin), las amenazas potenciales, la integracin de
recursos y capacidades de proteccin y seguridad mediante un diseo operacional de recursos
y medios tcnicos es una actividad constante.
Este Manual, debe permitir a nuestros usuarios disponer de informacin actualizada,
pertinente y oportuna de las medidas adoptadas en nuestras instalaciones, tanto
administrativas, operativas como tecnolgicas que vienen implementndose en un proceso de
mejora continua, determinante en la proteccin y seguridad de las personas, las operaciones,
la infraestructura, su maquinaria y el medio ambiente.

La Autoridad Portuaria Nacional SPTMF, a travs de la aplicacin del Cdigo Internacional de

Proteccin de Buques e Instalaciones Portuarias, audita las condiciones y medidas de
proteccin implantadas en el puerto. Es de obligado cumplimiento que un puerto se
encuentre certificado bajo el Cdigo Internacional PBIP; por ello anualmente el puerto se
somete a este control mediante una auditoria. La certificacin queda establecida para el
siguiente ao inmediato mediante el registro de firma de la autoridad en el endoso del
Documento de Cumplimiento.

Las instalaciones portuarias han sido re-diseadas para lograr un entorno donde los sectores
de carga contenerizada, paletizada y general cumplan en rigor, con los estndares
internacionales en cuanto a su distribucin, seguridad y segregacin; patios, muelles, bodegas
y calles se encuentran debidamente protegidos, iluminados durante las horas nocturnas y
vigilados las 24 horas del da.

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Los requerimientos del puerto a sus usuarios se enfocan en la aplicacin de buenas prcticas
recomendadas en los recintos portuarios y en el cumplimiento de procedimientos que
garanticen la seguridad fsica de los bienes a proteger.
Las certificaciones otorgadas por las autoridades nacionales para la operacin segura del
puerto; los estndares de nivel internacional permiten a CONTECON mantenerse
permanentemente actualizando los procedimientos de proteccin y seguridad de sus
Instalaciones.

CONTECON GUAYAQUIL S.A est tomando iniciativas para prevenir y desanimar el uso de de
instalaciones portuarias para cometer actos ilcitos. Todos los empleados de CGSA,
proveedores, agentes y usuarios en general, tienen la responsabilidad de ayudar a
implementar y mantener medidas de seguridad consistentes con los requisitos del Cdigo
Internacional de Proteccin de Buques e Instalacin Portuarias y otras regulaciones
nacionales.

Los requisitos de seguridad expresados en este manual son guas que debern ser seguidas
por todos los usuarios que desean ingresar a la Instalacin Portuaria.

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2. ALCANCE

El presente manual es aplicable a todos los usuarios que ingresan a CONTECON GUAYAQUIL
S.A.

3. OBJETIVO

El objetivo de este documento es mantener el registro, estadstica y control de todos los

usuarios, que por alguna funcin especfica deben ingresar a la Instalacin Portuaria de
manera regular o eventual para realizar labores relacionadas con la actividad portuaria, y as
cumplir con lo estipulado en el cdigo PBIP, a fin de mantener un elevado estndar de
seguridad.

El acceso a las instalaciones del puerto cumple un proceso que permite el registro en la base
de datos de la identificacin de la persona o usuario una vez que esta ha cumplido con todos
los requisitos establecidos. La emisin de una credencial para su acceso personal e
intransferible es entregada nicamente a Agentes Afianzados de Aduana, Funcionarios de
Entidades Pblicas, Empresas calificadas por CGSA, Agencias Navieras, Entidades de Control,
Importadores, Exportadores, Empresas de Servicios Complementarios, Conductores,
Consolidadoras y Desconsolidadoras. Cada Credencial tiene registrado el nivel de acceso que
el puerto otorga al usuario, considerando las tareas que realizar en el puerto.

Un Formato de Estndar de Conducta, es llenado por el solicitante antes de la entrega de la

credencial portuaria donde se establece la Conducta de Seguridad Antidrogas.

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4. MARCO LEGAL

CONTECON GUAYQUIL S.A. toma como marco legal referencial para el cumplimiento del
presente manual:

Resolucin No. SPTMF 202-13 Normas que regulan los Servicios Portuarios en el
Ecuador, emitida por la Subsecretaria de Puertos y Transporte Martimo y Fluvial.

Ley Orgnica de Transporte Terrestre Trnsito y Seguridad Vial, Registro Oficial

Suplemento 398 de 07-ago-2008, ltima modificacin: 10-feb-2014.

Resolucin DGN-0409: Reglamento que regula la actividad de los Agentes de Aduana,

RO. 525 de 1 de Septiembre de 2011.

Ley de Compaas, Codificacin No. 000. RO/ 312 de 5 de noviembre de 1999.

Registro Oficial N 162, 15 de enero de 2014

Ley de Turismo, Registro Oficial Suplemento 733 de 27-dic-2002. ltima modificacin: 06-
may-2008.

Cdigo Internacional de Proteccin de Buques e Instalaciones Portuarias.

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5. FORMA DE PRESTACIN DE SERVICIOS PORTUARIOS

Por las entidades portuarias o sus delegatorios, terminales

portuarios habilitados, cuando stos sean entes
DE FORMA DIRECTA
operativos, es decir, provean por s mismos los servicios
portuarios.
A favor de aquellas personas jurdicas operadoras
Mediante el portuarias que previamente hayan obtenido la matrcula
otorgamiento del en la SPTMF y que hayan cumplido con todas las
respectivo exigencias emitidas por cada entidad portuaria o sus
Permiso de delegatorias y terminales portuarios habilitados, siempre
Operacin que el servicio no conlleve el uso y explotacin de la
infraestructura portuaria.
En los trminos establecidos en el Decreto Ejecutivos No.
DE FORMA
810 contentivo del Reglamento de Aplicacin del Rgimen
INDIRECTA
Excepcional de Delegacin de Servicios Pblicos de
Por delegacin
Transporte, para aquellos servicios portuarios que para su
prestacin, requieran indispensablemente el uso y
explotacin de la infraestructura portuaria.
Por la entidad portuaria, delegatorio o terminal portuario
De forma habilitado, cuando la demanda de servicios portuarios no
subsidiaria se encuentre cubierta por operadores portuarios que para
el efecto hayan sido habilitados.

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6. CLASIFICACIN DE LOS SERVICIOS

CLASIFICIACIN DE LOS SERVICIOS PORTUARIOS

SERVICIOS
GENERALES

Todos aquellos servicios de utilizacin o consumo comn, siendo los usuarios del
SERVICIOS

Forma de
puerto o terminal martimo o fluvial quienes se benefician de estos servicios sin
Prestacin
Directa
necesidad de solicitud y que son prestados en reas comunes con fines de uso pblico y
no discriminacin dentro su jurisdiccin portuaria.
Practicaje
SERVICIOS A
LA NAVE

Servicio de remolcador
Directa o
Amarre y desamarre
Indirecta
Servicios de Apoyo
Otros servicios a la nave
Carga y descarga
Estiba, re estiba y desestiba
SERVICIOS A LA CARGA

Trinca y destrinca
Tarja
Porteo
Directa o
Almacenamiento
Indirecta
Pesaje (operacin de bscula)
Embalaje
Paletizaje
Conexin y energa a contenedores
Otros servicios a la carga
Embarque y desembarque
PASAJEROS
SERVICIOS

Transporte de pasajeros
Directa o
DE

Carga y descarga de equipos

Indirecta
Carga y descarga de vehculos
Otros servicios a pasajeros
Vigilancia y seguridad
Limpieza
SERVICIOS CONEXOS

Manejo de desechos slidos y lquidos

Fumigacin
Suministros y provisiones
Directa o
Servicio de lanchas
Indirecta
Limpieza y reparacin de unidades de carga
Inspecciones a la carga
Inspecciones a nave o artefacto naval
Reparaciones y mantenimiento de nave o artefacto naval
Otros servicios conexos

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7. SERVICIOS NO PORTUARIOS

De acuerdo a las Normas que Regulan los Servicios Portuarios en el Ecuador dispuestas por la
SPTMF, se consideran servicios no portuarios aquellos que podrn ser presentados por personas
naturales o jurdicas contratadas por los armadores, sus agentes o representantes, bajo su
responsabilidad, para atender requerimientos para las naves o artefactos navales, tripulantes en el
rea portuaria, como por ejemplo: lavandera, servicios mdicos, reparaciones o suministros
menores no martimos, como los equipos, mobiliario o enseres y afines.

Los prestatarios de estos servicios no portuarios, estn obligados a cumplir las normas de
seguridad portuaria y martima, de las entidades portuarias o sus delegadas, los terminales
petroleros y los terminales portuarios habilitados.

SERVICIOS NO CONTEMPLADOS

PRESTACIN: Cuando existan servicios o suministros que no estn contemplados en esas

normas, la Entidad portuaria, podr brindarlos si existe la posibilidad operativa.

REGISTRO: Cuando la entidad portuaria brinde un servicio no contemplado, deber

justificar tcnica y operativamente ante la Subsecretara de Puertos y Transporte
Martimo y Fluvial (SPTMF), previo un anlisis de los argumentos, para que determine si
corresponda la inclusin como nuevo servicio e incorporarlo dentro de una de las
categoras ya existentes.

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8. TIPOS DE LICENCIA

De acuerdo a lo estipulado por la Agencia Nacional de Trnsito, las

as licencias en el territorio
Ecuatoriano se encuentran
n divididas en los siguientes ti
tipos:

CATEGORA DE LICENCIAS
Tipo Caractersticas Vehculo
Para conduccin de vehculos motorizados como:
A
ciclomotores, motocicletas, tricar, cuadrones.
NO
Para automviles y camionetas con acoplados de
PROFESIONALES B
hasta 1,75 toneladas de carga til o casas rodantes.
Para automo
automotores especiales adaptados de acuerdo a
F
la capacidad especial del conductor.
Para conducir mototaxis o tricimotos de servicio
A1
comercial, y los del tipo A.
Para taxis convencionales, ejecutivos, camionetas
livianas o mixta hasta 3.500 kg, hasta 8 pasajeros;
C
vehculos de transporte de pasajeros de no ms de 25
asientos y los vehculos comprendidos en el tipo B
Para vehculos policiales, ambulancias militares,
C1 municipales, y en general todo vehculo del Estado
ecuatoriano de emergencia y control de seguridad.
Para servicio de pasajeros (intracantonales,
interprovinciales, intra - provinciales, intrarregionales
D y por cuenta propia); y para vehculos del Estado
ecuatoriano comprendidos en el tipo B y no
considerados en eel tipo C1.
PROFESIONALES
Para escolares, institucional y turismo, hasta 45
D1
pasajeros.
Para camiones pesados y extra pesados con o sin
remolque de ms de 3,5 toneladas, triler, volquetas,
E tanqueros, plataformas pblicas, cuenta propia, otros
camiones y lo los vehculos estatales con estas
caractersticas.
Para ferrocarriles, auto ferros, motobombas,
E1 trolebuses, para transportar mercancas o
substancias peligrosas y otros vehculos especiales.
Para maquinaria agrcola, maquinaria pesada,
equipos camineros (tractores, moto niveladoras,
G
retroexcavadoras, montacargas, palas mecnicas y
otros).

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9. RESPONSABLES

Es responsabilidad del Gerente de Seguridad Portuaria y del Coordinador de Permisos y

Credenciales el dar cumplimiento al presente manual.

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10. GLOSARIO DE TRMINOS

ANT: Agencia Nacional de Trnsito del Ecuador

CGSA: Contecon Guayaquil S.A.
Cdigo PBIP: Cdigo Internacional para la Proteccin de Buques e Instalaciones
Portuarias, que establece las directrices a los puertos para tomar acciones especficas
orientadas a fortalecer la Seguridad Integral de sus instalaciones.
Cdigo Permanente: Cdigo otorgado a los funcionarios de Entidades Pblicas para su
ingreso a la Instalacin Portuaria.
Credencial: Tarjeta de identificacin habilitante para el ingreso y salida de usuarios de
la Instalacin Portuaria.
DAE: Declaracin Aduanera de Exportacin.
IESS: Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
IP: Instalacin Portuaria
Lector Biomtrico: Dispositivo electrnico para la validacin de la huella digital del
usuario previo al ingreso del usuario a la Terminal.
Lector de Huellas: Dispositivo electrnico para el registro e identificacin de la huella
dactilar.
Lector Facial: El sistema de reconocimiento facial es una aplicacin dirigida por
ordenador que identifica automticamente a una persona en una imagen digital.
ON BASE: Sistema de digitalizacin documental.
Operador Portuario (OP): Se refiere a la persona jurdica que debidamente
matriculada y habilitada ante la Subsecretara de Puertos y Transporte Martimo y
Fluvial, est en capacidad de brindar cualquiera de los servicios portuarios.
SENAE: Servicio Nacional de Aduana del Ecuador

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11. DEFICINICIONES

BUENAS PRACTICAS PORTUARIAS: se definen como los mejores modelos de actitud,

conducta y comportamiento que un usuario de CONTECON debe practicar durante su
permanencia en las Instalaciones Portuarias, de manera que contribuya con su
seguridad y la de sus semejantes.

CREDENCIAL DE ACCESO CGSA: Documento nico e intransferible que habilita al

usuario interno o externo el ingreso a la Instalacin Portuario por el lapso de dos aos
y/o duracin del contrato.
Entre las actividades o casos considerados para la emisin de permiso provisional se
encuentran las Desconsolidaciones, Aforos e Inspecciones Antinarcticos.

ESTNDARES DE CONDUCTA DE SEGURIDAD ANTI DROGAS: patrones de conducta

establecidos por CONTECON para todo usuario que solicite su acceso a las
instalaciones portuarias. Este documento es firmado una vez que CGSA autoriza el
acceso del usuario.

NIVELES DE PROTECCION PORTUARIA (NP): son tres; en NP1, con la que funciona
normalmente el puerto: NP2, nivel en que el puerto aumenta las medidas de
proteccin por la existencia de una amenaza probable dentro de sus instalaciones; y
NP3, nivel que se coloca el puerto frente a una amenaza posible; se dispone en este
nivel, la evacuacin del puerto.

PERMISO PROVISIONAL: Documento que habilita el ingreso temporal y eventual del

usuario a la Instalacin Portuaria por un tiempo determinado. El mismo que puede ser
emitido como mximo dos veces al mismo usuario luego de lo cual la tendr que
tramitar la emisin de la credencial de acceso a CGSA.

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12. TIPOS DE USUARIOS

Debido a la gran afluencia de personas que realizan diferentes actividades dentro de la Instalacin
Portuaria, y cumpliendo con lo que dispone el Cdigo PBIP, es necesario clasificar a los usuarios del
puerto para de esta manera, mantener un registro y control de las personas que ingresan a la I.P.

Permisos y Credenciales asignar colores por tipo de usuario a las credenciales de acceso, de acuerdo
al siguiente detalle:

Tipos de Usuarios
1 2 3 4 5

Agentes Afianzados de Aduana

Agencias Naviera
Funcionarios de
Funcionarios Importadores/Exportadores Proveedores
Entidades Transportistas
CGSA Consolidadoras/ Desconsolidadoras CGSA
Pblicas
Operadores Portuarios
Servicio a Pasajeros

Excepcin
Si el servicio que el usuario realice no est dentro de la tabla de Tipos de Usuarios, debe
primero acercarse a la Subsecretaria de Puertos y Transportes Martimo y Fluvial ya que de
acuerdo a las Normas que Regulan los Servicios Portuarios en el Ecuador, los Servicios No
Contemplados deben justificar tcnica y operativamente ante dicha entidad para que este
determine si corresponde la inclusin como nuevo servicio e incorporarlo dentro de una de las
categoras ya existentes. Ver seccin 7 Servicios no Portuarios.

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Permisos y Credenciales determina los Niveles de Acceso a la Instalacin Portuaria, de acuerdo al

siguiente detalle:

Accesos Zonas
Toda la Instalacin Portuaria: Zona 1
Muelles Zona 2
CFS/Bodegas/Patio de Consolidacin/Desconsolidacin Zona 3
Patios de Almacenaje Zona 4
reas Administrativas/Comedor Zona 5
Patio de Inspeccin/Aforo Zona 6

Permisos y Credenciales asignar los Niveles de Acceso a las empresas que soliciten credenciales, de
acuerdo al siguiente detalle:

Usuarios Niveles de Acceso

Autoridades/Funcionarios Entidades Pblicas/ Invitados/Clientes Zona 1
Agente Afianzado de Aduana Zona 3, 6
Funcionarios Contecon Zona 1, 2, 3, 4, 5 y 6
Proveedores de CGSA Zona 3 y 5
Agencias Navieras Zona 2 y 3
Importadores/Exportadores Zona 6
Consolidadoras/Desconsolidadoras Zona 3 y 4
Operadores Portuarios Zona 2, 3,4 y 6

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13. CAMBIOS DE NIVEL

NIVEL DE PROTECCIN 1 (normal)
El nivel al que funciona normalmente la instalacin portuaria.
Para este nivel se debe establecer las siguientes medidas:
Comprobar la identidad de todas las personas que deseen entrar en la instalacin portuaria.
Controlar os vehculos utilizados por quienes deseen entrar en la instalacin portuaria.
Verificar la identidad del personal de la instalacin portuaria y de las personas que trabajen
dentro de la misma; as como sus vehculos.
Limitar el acceso para excluir a las personas que no trabajen para la instalacin portuaria o
dentro de ella.
Registrar a las personas, sus efectos personales, los vehculos y el contenido de stos.
El puerto mantiene izada una bandera de color VERDE.

NIVEL DE PROTECCIN 2 (reforzado)

El nivel que se aplicar si hay un incremento del riesgo de que se produzca un suceso que afecte
a la proteccin.
Para este nivel se debe establecer las siguientes medidas:
Destinar ms personal a la vigilancia de los puntos de acceso y el patrullaje de las barreras
del permetro de la Instalacin.
Limitar el nmero de puntos de acceso a la Instalacin Portuaria e identificar los que
conviene cerrar, habilitando medios para protegeros adecuadamente.
Habilitar medios para obstaculizar el movimiento por los dems puntos de acceso, por
ejemplo instalando barreras de seguridad.
Aumentar la frecuencia de los registros de personas, efectos personales y vehculos.
Denegar el acceso a los visitantes que no puedan aportar una justificacin verificable de la
razn por la que desean acceder a la Instalacin Portuaria.
Utilizar lanchas de patrullaje para incrementar la proteccin en el espejo de agua.
El puerto mantiene izada una bandera de color AMARILLA.

NIVEL DE PROTECCIN 3 (excepcional)

El nivel que se aplicar durante el periodo de tiempo en que sea probable o inminente un
suceso que afecte a la proteccin.
Para este nivel se debe establecer las siguientes medidas:
Suspender el acceso a la instalacin portuaria, o partes de ella;
Autorizar nicamente el acceso de los encargados de hacer frente al suceso que
afecta a la proteccin o a la amenaza de ste.
Suspender los movimientos de personas o vehculos en la instalacin portuaria o en
partes de ella.
Incrementar las patrullas de proteccin en la instalacin portuaria.
Suspender las operaciones portuarias en la instalacin o en algunas de sus partes.
Evacuar total o parcialmente la instalacin portuaria.
El puerto mantiene izada una bandera de color ROJA

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14. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

PASOS PARA LA EMISIN

N DE CREDENCIALES Y PASES PROVISIONALES
Elaborado por: Permisos y Credenciales Pginas 1 de 1
Revisado por: Gerencia de Seguridad Portuaria Cdigo CRED-001
Aprobado por : Director de Seguridad Portuaria Fecha ltima
11/09/2014
aprobacin
A PASOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES / PASE PROVISIONAL
El primer paso indispensable para la adquisicin de la credencial de acceso de CGSA es el registro de la empresa solicitante ya que ella es la
responsable de gestionar, administrar y controlar los usuarios/colaboradores que se encuentren bajo su relacin de dependencia. Acorde al tipo
de empresa debern presentar los requisitos que detallamos a continuacin para la emisin de la Credencial de Acceso
cceso a la Instalacin Portuaria.
Ver tabla Tipo de Usuarios.

En la siguiente grfica se detallan los pasos que deben de seguir para la obtencin de la credencial o pase provisional:
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15. REQUISITOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES POR PRIMERA VEZ PASES PROVISIONALES

REQUISITOS PARA LA EMISIN DE CREDENCIALES / PASE PROVISIONAL

EMPLEADOS DE CGSA
Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin domiciliaria.
TIPO 1

Copia a color de la cdula de ciudadana.

FUNCIONARIOS ENTIDADES PBLICAS

FUNCIONARIOS VEHCULO/EQUIPO
Carta de Gerencia solicitando el permiso de ingreso de los funcionarios a su cargo.
Formulario Solicitud de Stickers - Provisional Vehicular.
TIPO 2

Copia a color de la Credencial de la Entidad a la que pertenecen. Copia a color de la matrcula.

Si el vehculo no es de su propiedad deber mostrar el contrato de arrendamiento.
Copia a color de la licencia vigente de la(s) persona(s) que conducirn el vehculo.
EXPORTADORES E IMPORTADORES CONSOLIDADORAS Y DESCONSOLIDADORAS
EMPRESA COLABORADORES VEHCULO/EQUIPO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
la empresa. domiciliaria Vehicular.
Estndar de Conducta. Copia a color de la cdula de ciudadana. Copia a color de la matrcula.
Copia a color de la cdula de identidad del Gerente. Copia a color de la Credencial de Auxiliar de Consolidadora. Si el vehculo no es de su propiedad deber
TIPO 3

Print de pantalla del registro en Ecuapass. Detalle de comprobante de pago IESS. mostrar el contrato de arrendamiento.
Una planilla de Servicios Bsicos actualizada (agua-Luz o Copia a color de la licencia vigente de la(s)
Telfono) persona(s) que conducirn el vehculo.
Foto a color del domicilio actual.
Estndar de Conducta.
Copia de la factura cancelada.
AGENTES AFIANZADOS DE ADUANA
EMPRESA COLABORADORES VEHCULO/EQUIPO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
la empresa. domiciliaria Vehicular.
Estndar de Conducta. Copia a color de la cdula de ciudadana. Copia a color de la matrcula.
Resolucin de la SENAE que acredite dicha actividad. Copia a color de la Credencial de Agente o Auxiliar Afianzado de Si el vehculo no es de su propiedad deber
TIPO 3

Copia a color de la Credencial del Agente. Aduana. mostrar el contrato de arrendamiento.

Copia a color de cdula de identidad del Agente.
Detalle de comprobante de pago IESS. Copia a color de la licencia vigente de la(s)
Una planilla de Servicios Bsicos actualizada (agua-Luz o persona(s) que conducirn el vehculo.
Telfono)
Foto a color del domicilio actual.
Estndar de Conducta.
Copia de la factura cancelada.

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AGENCIAS NAVIERAS
EMPRESA COLABORADORES VEHCULO/EQUIPO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
la empresa. domiciliaria Vehicular.
Estndar de Conducta. Copia a color de la cdula de ciudadana. Copia a color de la matrcula.
Copia a color de la cdula de identidad del Gerente. Copia a color de matrcula expedida por la Capitana del Puerto Si el vehculo no es de su propiedad deber
TIPO 3

Copia de la matrcula de la Agencia emitida por la de Guayaquil. mostrar el contrato de arrendamiento.

Subsecretaria de Puertos. Detalle de comprobante de pago IESS. Copia a color de la licencia vigente de la(s)
Una planilla de Servicios Bsicos actualizada (agua-Luz o persona(s) que conducirn el vehculo.
Telfono)
Foto a color del domicilio actual.
Estndar de Conducta.
Copia de la factura cancelada.
OPERADORES PORTUARIOS
EMPRESA COLABORADORES VEHCULO/EQUIPO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
la empresa. domiciliaria Vehicular.
Estndar de Conducta. Copia a color de la cdula de ciudadana. Copia a color de la matrcula.
Copia a color de la cdula de identidad del Gerente. Copia a color de matrcula expedida por la Capitana del Puerto Si el vehculo no es de su propiedad deber
TIPO 3

Copia de la matrcula actualizada emitida por la de Guayaquil. mostrar el contrato de arrendamiento.

Subsecretaria de Puertos.
Foto del uniforme del OPC. (si aplica)
3 Certificados de Prestacin de Servicio emitidos por la
Agencia Naviera o compaa calificada por CGSA;
notariados.
EMPRESAS DE SERVICIO A BUQUES DE PASAJEROS
EMPRESA DE TURISMO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de
la empresa.
Estndar de Conducta.
Copia a color de la cdula de identidad del Gerente.
Registro de Agencias de Viaje emitido por el Ministerio de
TIPO 3
Detalle de comprobante de pago IESS.
Una planilla de Servicios Bsicos actualizada (agua-Luz o
Telfono)
Foto a color del domicilio actual.
Estndar de Conducta.
Copia de la factura cancelada.
GUAS TURISTICOS
Licencia de Gua de Turismo Nacional o Especializado vigente,
emitida por el Ministerio de Turismo.
Copia legible a color de cdula de ciudadana
Copia a color de la licencia vigente de la(s)
persona(s) que conducirn el vehculo.
VEHCULOS DE TRANSPORTE TURISTICOS
Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
Vehicular.
Registro transporte terrestre turstico Ministerio
de Turismo.
Copia de la matrcula de cada uno de los

Turismo. vehculos emitida por la ANT.

Copia de la licencia de conduccin profesional D1
emitida por la ANT de la persona o
personas que conducirn el vehculo vigente.

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EMPRESAS DE TRANSPORTE
EMPRESA CONDUCTORES
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de la empresa. Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de direccin domiciliaria.
Estndar de Conducta. Estndar de Conducta.
Copia a color de cdula de ciudadana representante legal de la compaa o Copia a color de la cdula de ciudadana del conductor.
cooperativa de transporte. Detalle de comprobante de pago IESS.
Permiso de operacin y resolucin de incremento de cupo. (si aplica) Certificado de licencia otorgado por la CTE o ANT.
Autorizacin de Operacin Provisional por Cuenta Propia emitida por la ANT Copia legible a color de la Licencia de conducir.
(Importadores/Exportadores) Una planilla de Servicios Bsicos actualizada (agua-Luz o Telfono)
TIPO 4

Foto a color del domicilio actual.

VEHCULOS
Formulario de Solicitud de Stickers.
Copia legible a color de la matrcula del vehculo vigente.
Pintar el nmero de placa en los techos de los vehculos, de acuerdo a las normativas vigentes.
Tener correctamente colocadas las placas otorgadas por la autoridad competente en la parte frontal y posterior del vehculo.
Fotos a color del vehculo: 1 frente, 1 lateral izquierdo, 1 lateral derecho y 1 del techo con la placa pintada. El vehculo debe tener el Logotipo de la Organizacin de
transporte a la que pertenece, pintado en lugar visible.
Pliza de Seguro de Responsabilidad Civil por daos a terceros, para vehculos de carga pesada por un monto mnimo de USD. $10.000 y para vehculos bananeros $
4.000 dlares; con cobertura de servicio para el Terminal Martimo Simn Bolvar de la ciudad de la Guayaquil.
PROVEEDORES CGSA
EMPRESA COLABORADORES VEHCULO/EQUIPO
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de Formulario de Solicitud de Credencial /Croquis de Formulario Solicitud de Stickers - Provisional
direccin de la empresa. direccin domiciliaria. Vehicular.
TIPO 5

Estndar de Conducta. Detalle de comprobante de pago IESS. Correo electrnico emitido por el
Copia a color de la cdula de identidad del Gerente. Estndar de Conducta. Departamento de CGSA correspondiente.
Nmero de orden de compra emitido por el rea de Copia a color de la cdula de identidad. Copia de la matrcula.
Compras de CGSA. Copia de la licencia de la persona o
personas que conducirn el vehculo
vigente.
B REGISTROS Y FORMATOS
Formulario de Registro de Empresa/Croquis de direccin de la empresa.
Formulario de Solicitud de Credencial/Croquis de Direccin Domiciliaria.
Formulario Solicitud de Stickers - Provisional Vehicular
Formato de Estndar de Seguridad y Conducta Anti-droga

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16. RENOVACIN DE CREDENCIALES

EXO
Para el trmite de RENOVACIN DE CREDENCIALES/ STICKER VEHICULAR, si el usuario
(colaborador - vehculo) sigue laborando para la misma empresa y no existen cambios
significativos dentro de la misma como por ejemplo: cambio de Representante Legal,
direccin, etc., solo presenta la carpeta por el colaborador y/o vehculo.

Nota: Considerar que, una vez caducada la pliza, deber realizar el trmite de renovacin
presentando la pliza vigente, matrcula, la solicitud de sticker (cancelar el costo de la
renovacin).

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17. REGULACIONES CONTECON GUAYAQUIL S.A.

El rea de Permisos y Credenciales de CGSA realizar la revisin y anlisis de la

documentacin recibida. Adicional validar y corroborar la veracidad de la informacin
en la diferentes pginas web de las Instituciones Pblicas de encontrarse todo en orden
proceder a la emisin de la proforma para la cancelacin por concepto de emisin de la
credencial.
Una vez cumplido este proceso CGSA habilitar los accesos de usuarios, vehculos y
conductores en un lapso de 48 a 72 horas.
Todos los vehculos que ocasionaren dao a la propiedad o impacto al medio ambiente
producto de polucin, derrame de fluidos contaminantes, etc. sern retirados de la
Instalacin y bloqueados el ingreso hasta su solucin definitiva.
CGSA se reserva el derecho de negar el acceso a la Terminal Martima, a cualquier
vehculo o conductor, si a su solo criterio considera que representa un riesgo para la
operacin.
Todos los usuarios que ingresen a CONTECON GUAYAQUIL S.A. debern de cumplir con las
medidas de seguridad estipuladas en el Instructivo programa de Prevencin en el
Sistema Safety & Security Control en mismo se encuentra publicado en el portal web:
http://cgdes02/files/Normas_Seguridad/RecomendacionesDeSeguridad_ZonaDeRodamie
nto.pdf
Anexo - Tipificacin de Faltas.

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18. ANEXOS

FORMULARIO DE REGISTRO DE EMPRESA

Para uso Exclusivo de CGSA

Lugar y Fecha
Cdigo
TIPO DE CLIENTE - USUARIO
Tipo de Cliente Elija un elemento.
INFORMACIN DEL CLIENTE
Nombre/Razn Social RUC/C.I
Permanencia en
Actividad Comercial
el mercado
Direccin de Oficinas
Telfonos: Oficina Planta Fax
Contacto Telfono Mail
Certificaciones: Sitio Web
Afiliacin a Gremios
Referencia Comercial
INFORMACIN DEL REPRESENTANTE LEGAL
Representante Legal Telfono
Direccin Domiciliaria
Mail
Cdula de identidad
INFORMACIN ADICIONAL - EXPORTADORES
Datos de Personas Naturales o Jurdicas que intervienes en la exportacin de su Producto:
Nombre Ejecutivo de Cuenta Mail Telfono
Naviera o Agente de Carga
Agente de Aduana
Transportista Terrestre
Datos relativos a la logstica de la exportacin (deposito/planta o finca)
Nombre Tipo Direccin Telfono

Datos relativos a la seguridad para traslado al puerto

SI / NO
Su producto es transportado con custodio o GPS?
AUTORIZACION A TERCEROS
Autorizo a CONTECON GUAYAQUIL S.A. a entregar mi usuario y clave a la empresa detallada a continuacin,
quin ser la encargada de generar los AISV para el ingreso de la carga al Terminal:
Nombre/Razn Social RUC / C.I.
Actividad Comercial Telfono
Direccin de Oficinas
Contacto Telfono Mail
Declaro que los datos consignados y suministrados en el presente documento son correctos y de

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procedencia lcita. Autorizo a CONTECON GUAYAQUIL S.A. a solicitar confirmacin de los mismos, en
cualquier fuente de informacin y a compartir esta informacin con las Autoridades que lo soliciten.

Firma del Representante Legal

CROQUIS DIRECCIN DE LA EMPRESA
Nota: Resalte lugares o calles importantes o conocidos.
Detalle referencias (Describa color, caractersticas particulares, locales cercanos, etc.)

Nota: Contecon Guayaquil S.A. garantiza estricta confidencialidad por la informacin presentada

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FORMULARIO DE SOLICITUD DE CREDENCIAL COLABORADOR /CROQUIS DE DIRECCIN

DOMICILIARIA

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CROQUIS DIRECCIONES DOMICILIARIAS

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FORMULARIO SOLICITUD DE STICKERS - PROVISIONAL VEHICULAR

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ESTNDAR DE SEGURIDAD Y CONDUCTA ANTI DROGAS

Yo,
(nombres y apellidos)

o
Cdula de Identidad N . , por la presente confirmo irrevocablemente que:

1. No uso ni usar, poseer, vender o transferir sustancias controladas/drogas ilegales y/o alcohol
estando dentro de la instalacin portuaria o en funcin de trabajo.
2. No tendr resultados positivos en pruebas que confirmen la presencia de drogas o alcohol.
3. No me negare a que se le realicen pruebas (incluyendo el adulterar o falsear pruebas de
drogas/alcohol)
4. No reportar al trabajo o desempear el trabajo estando bajo la influencia de sustancias controladas
y/o alcohol.
5. No poseer drogas ilegales o dispositivos para el consumo de drogas, incluyendo los que se encuentren
en el rea de trabajo controlada o usada exclusivamente por el empleado.

Adems, declaro que estoy en conocimiento que,

6. El trfico de drogas es ilegal.

7. CGSA cooperar plenamente con las Autoridades Pblicas en el proceso de quien, use, posea o
transporte drogas.
8. Soy plenamente responsable por todas las consecuencias que CGSA tenga que enfrentar.
9. Por la presente acuerdo mantener a la empresa contratante a salvo contra todo reclamo, acciones y/o
procedimientos, cualquier costo, cargo, multa, gastos y todas las consecuencias, cualesquiera sean,
que sta pueda sufrir a cuenta de un proceso por posesin o transporte ilegal de drogas seguido en mi
contra.

As mismo me comprometo a cumplir las normas de seguridad aplicadas al interior de la Instalacin

Portuaria; usando el equipo de proteccin requerido para el tipo de actividad que realice, respetando los
lmites de velocidad establecidos y restringiendo el uso del celular, tomas fotogrficas, videos y/o
filmaciones dentro de la Terminal.

De este modo, confirmo claramente haber ledo y entendido los contenidos de esta declaracin de
seguridad y conducta antidrogas en su totalidad.

En,
(ciudad) (fecha)

(firma)

(huella)

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TIPIFICACIN DE FALTAS CGSA

FALTAS LEVES
No portar el uniforme adecuado.
No portar la credencial en lugar visible.
Caminar por el puerto fuera de su rea de trabajo y no utilizar los pasos peatonales
autorizados. (Estos deben estar claramente sealizados y difundidos en carteleras y
especificaciones)
Cuando el supervisor o Jefe inmediato no controle al trabajador a su cargo, el mismo
este realizando negligencias excesos de confianza, actos y comportamientos
inadecuados que atenten su seguridad y la de sus compaeros, en total inobservancia
de los reglamentos, procedimientos e instructivos de CGSA.
Vehculos mal estacionados, que no se encuentren en paqueos autorizados.
Estacionar vehculos en reas y zonas prohibidas definidas en las especificaciones de
seguridad fsica.
Ingresar en reas no autorizas/restringidas definidas en las especificaciones de
seguridad fsica.
Prohibido transportar personal en equipos portuarios sin autorizacin del Jefe
inmediato que debe dar conocimiento a CCTV.
Usar celulares en sectores restringidos (reas de aforo especialmente)
No depositar desperdicios en los puntos ecolgicos y arrojar basura al cuerpo de agua.
Dejar encendido equipo, vehculos livianos y maquinarias sin motivo alguno, no apagar
el motor cuando bajen.
Dejar encendido equipos portuarios (gases de combustin) dentro espacios cerrados y
confinados (bodegas del terminal martimo y buques)
Usar equipos de emergencia sin ningn propsito.
Realizar necesidades biolgicas fuera de las bateras sanitarias.
No asegurar la carga al momento de salir de las bodegas y patios por parte de los
usuarios que transportan la carga.
No supervisar que la carga se encuentre bien asegurada tanto en la salida de las
bodegas y patios por parte de los supervisores y controladores de operaciones.
Dar origen a condiciones y actos sub estndar:
Utilizar equipos inadecuados para las operaciones
Mal estiba de la carga
Operar equipos sin autorizacin
Exceso de confianza al no calcular maniobras de giro
Sobre pasar el peso lmite de la carga.
No sealizar reas de mantenimiento de equipos portuarios, no dar aviso de peligro a
centro de control y coordinacin. (CCTV)
No asistir a las charlas educativas.
Y adems faltas estipuladas dentro de procedimientos y reglamentos de CGSA y OPCS
.

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FALTAS GRAVES
No llenar la bitcora del equipo.
Uso de gomas en sustitucin del equipo de proteccin (el uso de gorras solo en equipo
portuario) excepcin: estn autorizados el uso de gorras dentro del equipo personal
RTGS, QC, RS, FL.
No respeto a las seales de trnsito.
Ingerir alimentos en momento de maniobrar maquinaria y vehculos.
Usar celular mientras conduce vehculos o maquinaria pesada.
Uso de audfonos durante la operacin portuaria.
Caminar o estar sentado en el filo/borde del muelle (excepto amarradores por
maniobra de atraque y desatraque)
Transportar o permitir el transporte de personal en los baldes de los vehculos salvo
que tenga caseta y asientos para el personal.
Ocasionar derrames y contaminacin en el espejo de agua.
No usar equipos de proteccin personal.
Permitir por parte del Supervisor, Lder o Jefe inmediato que el trabajador labore sin
requeridos verificado que los mismos hayan sido dotados, aplica tambin para
contratistas.
Cometer accidentes por exceso de confianza o negligencia, dao grave a la persona,
maquinaria, equipos y ambiente.
Exceder la velocidad ms de 30km/h en las vas principales y 15km/h en los muelles y
patios.
Encontrarse sentado en cualquier maquinaria portuaria, especialmente cuando se
encuentren en maniobra o en movimiento.
Laborar sin el permiso de trabajo emitidos por SIA y/o mantenimiento para el
contratista y proveedor que realizan trabajos de alto riesgo.
Operar maquinaria y equipo portuario sin licencia y adiestramiento adecuado
certificado por Gestin Humana.
Invadir zonas de rodaduras de maquinaria especialmente de las RTG.
Parquear u obstruir el acceso a los equipos de emergencia (extintores, bosa tomas,
hidrantes, salidas de emergencia)
Fumar y prender fuego dentro de los sitios peligros, estos son:
Muelles y andenes, especialmente cerca de los buques y en maniobra de
Bunkereo.
rea de mantenimiento.
rea de abastecimiento de combustible (estacin de diesel) y en RTG en los
patios 1 y 2.
rea de abastecimiento de GLP
Bodegas de Carga Peligrosa
Bodegas de CFSA
Comedor carca los cilindros de gas.
Fumar junto a equipos portuarios.

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Distraer la atencin en sus labores con juegos, rias discusiones que den origen a
incidentes o accidentes.
Proferir amenazas fsicas o verbales al personal de seguridad de Contecon.
Portar armas dentro de la instalacin portuaria.
Ingresar a la instalacin portuaria presentando documentos falsos.
Tratar de coimar al personal de control y seguridad.
Izar cargar sin asegurarlas y sin tomar en cuenta pesos y medias de acuerdo a la
capacidad de la carga.
Y las dems faltas estipuladas en el reglamente y procedimientos de la cada empresa.

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