TIPOS DE MARKETING

JENNY MAYERLY RODRIGUEZ RAMIREZ

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

NEIVA
2017
 TIPOS DE MARKETING

JENNY MAYERLY RODRIGUEZ RAMIREZ : 389619

PRESENTADO A (RAFAEL MARTIN GUTIERREZ RAMIREZ)

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

NEIVA
2017
 INTRODUCCIN

Toda empresa, sin importar su tamao o el sector en que se desenvuelve, precisa

elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser
eficaz y exige de sus responsables: una aproximacin realista con la situacin
de la empresa; que su elaboracin sea detallada y completa; debe incluir y
desarrollar todos los objetivos; debe ser prctico y asequible para todo el personal;
de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con
todo el personal de la empresa.
Un gran reto que se presenta para la gestin de la empresa en este siglo que
comenzamos es el factor, aunque impreciso pero productivo, de la Capacidad
Gerencial.
De manera que la tendencia a la globalizacin de los mercados y de la actividad
empresarial, surge del impulso omnipresente de la mejora tecnolgica y ms
precisamente de las tecnologas de la informacin.
Tecnologa y Globalizacin demandan una nueva forma de Gestin y Liderazgo.
Es necesario que los directivos se sientan cmodos para la toma de decisiones en
un entorno cambiante, y que acoplen sistemticamente las estrategias funcionales
y decisiones operativas con las estratgicas de mayor rango.
El hecho de que el Marketing est vinculado a un entorno cambiante que va
ofreciendo continuamente nuevos retos a las empresas, obliga a que tanto las
tareas a desempear por la comercializacin como la importancia que se concede
a cada una de ellas sean diferentes, en un proceso de adaptacin continuo.
Puesto que los problemas que se plantean a las empresas evolucionan en
el tiempo, las respuestas que estas ofrecen, se adaptan continuamente en un
intento por encontrar nuevas soluciones. Las crisis econmicas con sus
implicaciones en las cifras de ventas sin que la posibilidad de ganar mercado a
costa de los competidores resulte econmicamente rentable debido a los elevados
costes de estas operaciones.
 FUNDAMENTOS DE MARKETING

1- Defina con sus palabras cada uno de los tipos de marketing.

2- Cul es el objetivo de cada tipo de marketing.
3- Determine ventajas y desventajas.
4- Teniendo como base el micro y macro entorno determine la influencia que
tienen frente a cada tipo de marketing.

SOLUCIN

AUDIO MARKETING

1- El audio marketing lo podramos definir como el uso del sonido o la msica

para condicionar el comportamiento de los consumidores. consiste en el
uso estratgico de la msica, poniendo en contacto el consumidor con la
marca, con el fin de establecer una identidad acstica que represente a la
propia marca.

2- En el objetivo el audio es un canal muy eficaz para generar objetivos de

comunicacin tales como la respuesta inmediata, construir notoriedad,
imagen de marca, recuerdo, y, por supuesto, experiencia funcional y
emocional sobre el usuario, todo esto con el fin de diferenciarse de la
competencia generando relevancia y fidelidad.

3- VENTAJAS
La comunicacin es en dos sentidos, por lo tanto obtienes una
retroalimentacin por parte de tu mercado.
Los clientes otorgan valor a tu marca, debido a la creacin de
contenido e incluso buscan la informacin por lo tanto no es invasiva.
 El costo por el marketing digital es menor al del tradicional.
Existe un registro real por el cual la informacin puede ser
cuantificable y medible.
Tienes una segmentacin de mercado ms especfica.
Es accesible para cualquier negocio.
Puede modificarse en cualquier momento dependiendo de los
resultados.
Todas las empresas lucen del mismo tamao en internet, y por esto
me refiero a que en la web no se puede saber si tu marca es una
marca pequea o grande solo con entrar a un sitio web.

- DESVENTAJAS
Puede haber mucha interaccin, lo cual demanda mucho tiempo y si
no hay personas encargadas de darle seguimiento a estas acciones
puedes provocar un impacto negativo en los consumidores.
Se debe de crear contenido continuamente.
La persona encargada de las cuentas debe de estar consciente de la
viralidad de sus publicaciones y comentarios. Ya que un mal
comentario o un mal entendido pueden ser muy perjudiciales para tu
empresa o marca.
Como podemos observar, el marketing digital cuenta con un gran
nmero de ventajas y sin duda en este momento es vital que tu
empresa figure en lnea, ya que por las caractersticas de la vida
actual, si no ests en internet no ests en la mente del consumidor.

4- MACROENTORNO
- Entorno econmico: tiene en cuenta el nivel de distribucin de la renda, el
tipo de inters el tipo de cambio y el tipo de inflacin como tambin la etapa
del ciclo econmico de la economa.
- Entorno tecnolgico: tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la
obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing
originados en internet.

MICROENTORNO
- Los intermediarios: son necesarios cuando una organizacin se dirige a un
nmero elevado de consumidores que estn repartidos en una amplia rea
geogrfica (mayoristas y detallistas).

- La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan

satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa. En este punto nos
conviene hacer un anlisis minucioso de la competencia mediante los
pasos siguientes:

Identificar los competidores.

Identificar la situacin competitiva de los competidores.

BLENDED MARKETING

1- Definimos el Blended Marketing como la unin de estrategias de marketing

tradicional como el refrn de la unin hace la fuerza. En este tipo de
marketing, los dos soportes se complementan en la tarea de transmitir
mensajes que generen una reaccin por parte del target de la marca.
Tomando los beneficios de ambos se consiguen niveles de segmentacin,
alcance, captacin y conversin ms altos.

2- Hoy en da los consumidores son multiplataforma, es decir, consumen

contenidos tanto a travs de los medios tradicionales como de los ms
innovadores. Por ello, las marcas deben cuidar sus estrategias en ambos
mbitos. Una forma de conseguirlo es con del Blended Marketing.
 Por ejemplo, a travs del marketing online se puede conocer ms a los
consumidores y, por lo tanto, hacer segmentaciones ms precisas; lo que
permite personalizar los productos o ajustar los precios en base a las
necesidades y demandas de los clientes. Tambin nos ayuda a optimizar la
interaccin con los clientes y, por lo tanto, estrechar lazos para aumentar la
fidelidad.

3- Las desventajas para el Blended Marketing aporte beneficios a las

estrategias es muy importante tener conocimientos tanto de los medios
online como de los offline. Debemos ser conscientes de que este tipo de
marketing es una fusin de los dos soportes, es decir, ninguno debe ser un
complemento del otro. Adems, se debe trabajar sobre una misma
identidad o mensaje de la marca, pero adaptndolo a cada soporte.

- Las ventajas que obtendremos sern muchas:

Reforzar el mensaje.
Aumentar las conversiones
Descubrir nuevas estrategias
Ganar ventaja competitiva
Aumentar la eficacia de las estrategias
Segmentar mejor los pblicos

4- MACROENTORNO
- Entorno tecnolgico: tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la
obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing
originados en internet.
- Entorno demogrfico: tiene en cuenta el crecimiento de poblacin mundial, la
dimensin y composicin de los ncleos familiares y la diversidad tnica i
movimientos migratorios de la poblacin
 MICROENTORNO
- El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el
mercado potencial.
- Los intermediarios: son necesarios cuando una organizacin se dirige a un
nmero elevado de consumidores que estn repartidos en una amplia rea
geogrfica (mayoristas y detallistas).

BRAND CONTENT MARKETING

1- El Brand content consiste en generar contenidos vinculados a una marca

que permitan conectar a esa marca con el consumidor, por lo que resulta
muy til en una estrategia.

2- Est diseado principalmente para transmitir valores, emociones, formas de

pensamiento y elementos, quizs menos tangibles, pero que con
un storytelling correctamente construido pueden ser capaces de generar
esa conexin. En otras palabras, el objetivo del Brand Content es generar
notoriedad y afinidad de marca ms que vender concretamente un producto
o servicio.

Un claro ejemplo de Brand Content es el caso de Popeye, que surgi por la

necesidad de la Cmara de Productores de Espinacas de EEUU de
fomentar el consumo de espinacas en los nios de la generacin de los
aos treinta y, al final, se les ocurri desarrollar una tira cmica de un
marinero musculoso que se haca fuerte al tomar espinacas.

3- VENTAJAS
Entretener al usuario de una forma sencilla y divertida.
 Crear contenido con promociones y acciones de fidelizacin.
Implicar al usuario, para que sienta la marca como suya propia.

- DESVENTAJAS

No existe una voz de marca.

Exceso en la promocin de producto.

Construye una experiencia lquida: distribuye all donde sea necesario.

4- MACROENTORNO
Entorno sociocultural: tiene en cuenta la incorporacin progresiva de la
mujer al trabajo y la difusin de patrones culturales.
Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilizacin
medioambiental de la poblacin.

- MICROENTORNO

El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el

mercado potencial.
Los proveedores: Se recomienda una buena gestin de compras y
aprovisionamiento de las materias necesarias, adems de una buena
relacin.

GEOMARKETING

1- El geomarketing es una disciplina de gran potencialidad que aporta

informacin para la toma de decisiones de negocio apoyadas en la variable
espacial. Nacida de la confluencia del marketing y la geografa permite
analizar la situacin de un negocio mediante la localizacin exacta de los
 clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc.; localizndolos
sobre un mapa digital o impreso a travs de smbolos y colores
personalizados. Las inferencias y predicciones dentro de esta disciplina van
ms all del uso tradicional del anlisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen
a una creciente vertiente de anlisis llamado "anlisis geoespacial".

2- el geomarketing puede ayudarnos a resolver dudas tales como si mi

negocio est bien ubicado, reas de influencia para el mismo, dnde puedo
distribuir mis productos y/o servicios, dnde se encuentra mi competencia o
el establecimiento de rutas predefinidas para el equipo comercial.
En definitiva, el geomarketing es una potente disciplina esencial en la
pirmide de la inteligencia de negocio: extraer informacin a partir de
los datos para generar conocimiento que nos ayude en la toma de
decisiones de negocio y actuar en consecuencia. Y gracias al desarrollo
tecnolgico, hoy en da encontramos sencillas herramientas de
geomarketing al alcance de cualquier presupuesto, por lo que ignorar esta
disciplina puede suponer una gran desventaja competitiva.

3- VENTAJAS
Optimizacin de la inversin en acciones de marketing.
Un mayor conocimiento de mercados y la habilidad de focalizar esfuerzos
en determinados segmentos del mercado.
Disear zonas de ventas, rutas de despacho, rutas de merchandising y
rutas de cobranza.
Visualizar las ventas por cliente, zona de ventas, sectores, parroquias,
municipios, poblaciones, estados, y nacin, que sirve como insumo para los
anlisis de las ventas.
Identificar puntos de ventas, oficinas, sucursales, distribuidores,
competencia, etc.
Localizar oficinas ms cercanas, anlisis de rutas ptimas y alternativas.
 Determinar el rea de influencia para precisar la poblacin a la cual se est
cubriendo.
Responder a preguntas como: Es ptima la localizacin actual de mi
negocio? Dnde se podra ubicar una nueva sucursal? Dnde dirigir una
campaa publicitaria?
Anlisis del potencial del mercado domicilios por rango de ingresos.
Aadir valor en procesos de marketing directo o de atencin al cliente.

DESVENTAJAS
Pero como todo siempre hay algo malo en el caso de estas herramientas la
delincuencia puede facilitarle de cierto modo todo depende de que tanta
informacin se comparte en que se debe ser muy cuidadoso
Le damos una gran facilidad para nuestra competencia de cierta informacin
en que la competencia el competir sera ms constante aunque todo depende
de la creatividad que tengamos.

4- MACROENTORNO
Entorno demogrfico: tiene en cuenta el crecimiento de poblacin mundial,
la dimensin y composicin de los ncleos familiares y la diversidad tnica i
movimientos migratorios de la poblacin.
Entorno econmico: tiene en cuenta el nivel de distribucin de la renda, el
tipo de inters el tipo de cambio y el tipo de inflacin como tambin la etapa
del ciclo econmico de la economa.

- MICROENTORNO
Los intermediarios: son necesarios cuando una organizacin se dirige a un
nmero elevado de consumidores que estn repartidos en una amplia rea
geogrfica (mayoristas y detallistas).

La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan

satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa. En este punto nos
 conviene hacer un anlisis minucioso de la competencia mediante los
pasos siguientes:
Identificar los competidores.
Identificar la situacin competitiva de los competidores.

INBOUND MARKETING

1- Inbound Marketing, consiste, bsicamente, en hacer que sea el usuario el

que te encuentre a ti en lugar de ir a buscarle.

2- El inbound marketing permite que los usuarios y clientes potenciales te

encuentren en Internet y conozcan tus productos y servicios. Se trata de
ofrecer valor de una forma no intrusiva, a diferencia de la publicidad
tradicional, por lo que los consumidores no sienten que el fin es conseguir
ventas. Con las tcnicas inbound, tus clientes se acercan a ti y con las
outbound eres t el que debe encontrarlos a ellos. En el primer caso, la
clave est en crear contenido de calidad; y, en el segundo, en el
presupuesto.

3- VENTAJAS
Proporciona (y exige) una coordinacin total de todos los canales de
marketing digital, lo cual favorece una visin ms estratgica, optimizando
as todos los esfuerzos.
Aporta un mayor conocimiento de nuestro pblico objetivo (clientes), a
travs de la configuracin de buyer personas.
Practicas menos invasivas y que generan mayor engagement.
Tiene en cuenta el contexto del cliente o posible cliente, es decir, buyer
personas-, trabajando todas las fases o estadios en los que se puede hallar
(Tofu, Mofu y Bofu).
Ms posibilidades de fidelizar al cliente, favoreciendo futuras ventas.
 Genera confianza y mejora la imagen de Marca.

- DESVENTAJAS
Requiere de tiempo, esfuerzo y dinero para obtener resultados. Si el
producto o servicio tiene una gran competencia en la Red, llegar al pblico
ser una tarea compleja.

4- MACROENTORNO
- Entorno tecnolgico: tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la
obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing
originados en internet.
- Entorno demogrfico: tiene en cuenta el crecimiento de poblacin mundial, la
dimensin y composicin de los ncleos familiares y la diversidad tnica i
movimientos migratorios de la poblacin

MICROENTORNO
- El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el
mercado potencial.
- Los intermediarios: son necesarios cuando una organizacin se dirige a un
nmero elevado de consumidores que estn repartidos en una amplia rea
geogrfica (mayoristas y detallistas).

MARKETING 360 GRADOS

1- El Marketing 360 grados es un concepto creado donde se aprovechan

todas las herramientas disponibles en el mundo actual de cara al
consumidor. 360 grados se denomina ya que cierra un crculo perfecto
generado con la introduccin de la publicidad como modo de influenciar a
los consumidores en la eleccin de un producto.
2- El Marketing 360 grados es la manera de comunicarse una empresa con su
pblico en todos los mbitos que nos brinda el panorama de comunicacin
actual mediante la publicidad convencional, la interactiva y la on-line.
Una estrategia de marketing 360 es aquella que incluye un conjunto de
acciones y que, de manera global, tiene como finalidad posicionar a la
empresa lo mejor posible y alcanzar los objetivos de la marca en cuestin.

3- VENTAJAS

Fomenta la comunicacin frecuente y transparente ya que permite

involucrar a los colaboradores en todos los niveles organizacionales y sentir
que su participacin y punto de vista es valorado.

Brinda informacin completa de las competencias, comportamientos y

desempeo del colaborador, as como su desenvolvimiento en el entorno
profesional al trabajar con los dems miembros del equipo.

Motiva a una cultura organizacional con un clima ms participativo y con

orientacin positiva hacia el cambio y la mejora continua.

Ofrece un punto de vista ms acertado y amplio a travs de las

evaluaciones de distintas fuentes ya que se obtiene informacin ms
concreta que cuando se realizan como autoevaluacin o la lleva a cabo
solamente el jefe directo.

Incrementa el autoconocimiento de los colaboradores con lo cual se espera

que el evaluado busque mejorar su desempeo y desarrollo profesional al
conocer de mejor manera sus fortalezas y reas de oportunidad.

DESVENTAJAS
 Existe la posibilidad de que cause tensin entre los colaboradores al tomar
de manera personal las evaluaciones de cada uno de los involucrados.

Recibir retroalimentacin de todas las fuentes puede ser abrumador para el

evaluado sobre todo si la persona no es capaz de manejar de la manera
correcta las crticas negativas haca su desempeo. Esto puede resultar en
un decremento de su motivacin y productividad.

Fomentar la evaluacin y crtica no objetiva de manera que se aproveche

para hacer acusaciones gracias al anonimato. O por el contrario no dar la
opinin honesta debido al temor a represalias.

Al ser una evaluacin cualitativa y amplia se vuelve ms complejo obtener

resultados y datos concretos. Es importante que el cuestionario est
diseado de la manera ms precisa para obtener la informacin que se
requiere, sin embargo existe la posibilidad de que los datos no sean
consistentes debido a su naturaleza cualitativa.

Requiere ms planeacin y capacitacin para asegurar un proceso

consistente a lo largo de la organizacin. De esta manera podrs
asegurarte que los resultados sern los esperados y los evaluadores
realizarn de la manera correcta los cuestionarios.

4- MACROENTORNO
Entorno econmico: tiene en cuenta el nivel de distribucin de la renda, el
tipo de inters el tipo de cambio y el tipo de inflacin como tambin la etapa
del ciclo econmico de la economa.
Entorno sociocultural: tiene en cuenta la incorporacin progresiva de la
mujer al trabajo y la difusin de patrones culturales.
Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilizacin
medioambiental de la poblacin.
- MICROENTORNO
El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el
mercado potencial.
Los proveedores: Se recomienda una buena gestin de compras y
aprovisionamiento de las materias necesarias, adems de una buena
relacin.

MARKETING AMBIENTAL

1- se refiere a la respuesta por parte de las empresas a la preocupacin de la

sociedad o parte de ella por el medio ambiente. En los ltimos aos el
sistema de produccin y consumo hace que consumamos y desechemos
ms materias primas que las que la naturaleza puede regenerar.

2- Desde una perspectiva social, el marketing ecolgico es una parte del

marketing social, es decir, de aquel conjunto de actividades que persigue
estimular y facilitar la aceptacin de ideas o comportamientos sociales que
se consideran beneficiosos para la sociedad, en general o, por el contrario,
tratan de frenar o desincentivar aquellas otras ideas o comportamientos que
se juzgan perjudiciales. En este sentido, el marketing ecolgico se podra
definir como: Un conjunto de actuaciones llevadas a cabo por instituciones
sin fines de lucro (administraciones, grupos ecologistas, asociaciones de
consumidores, etc.) para difundir ideas y comportamientos
medioambientalmente deseables entre los ciudadanos y los distintos
agentes sociales y econmicos.

3- VENTAJAS
Aumentar las ventas.
Identificar a nuestra marca con unos valores positivos que atraigan a ms
clientes.
 Evitar campaas de desprestigio.
Localizar posibles errores en la cadena de produccin o distribucin.
Aportar nuestro grano a la sociedad cuidando el medio ambiente.

DESVENTAJAS
Costes en adaptar nuestro proceso productivo a nuevos sistemas.
Problemas con proveedores que no quieran aceptar cambios.

4- MACROENTORNO
Entorno econmico: tiene en cuenta el nivel de distribucin de la renda, el
tipo de inters el tipo de cambio y el tipo de inflacin como tambin la etapa
del ciclo econmico de la economa.
Entorno sociocultural: tiene en cuenta la incorporacin progresiva de la
mujer al trabajo y la difusin de patrones culturales.
Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilizacin
medioambiental de la poblacin.

- MICROENTORNO

Los intermediarios: son necesarios cuando una organizacin se dirige a un

nmero elevado de consumidores que estn repartidos en una amplia rea
geogrfica (mayoristas y detallistas).
La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan
satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa.

MARKETING CONVERSACIONAL
1. El Marketing Conversacional consiste en generar las condiciones para
que en la sociedad, surjan espontneamente comentarios positivos
sobre nuestro producto o marca.
2. El objetivo del Marketing Conversacional Online, es recrear ese efecto, a
travs de contenidos y estrategias con soportes digitales, atendiendo al
hecho que es en esta va donde los consumidores estn volcando toda
su atencin.
3. Hoy el cliente est ms informado, tiene acceso a informacin, y en
definitiva es mucho ms exigente que antao. El cliente no se conforma
con nuestro mensaje, sino que quienes que nos ganemos su confianza,
que nos interesemos por l.
En definitiva creo que volvemos al mercado medieval, donde un mundo
sin segmentos, sino con personas nos obliga a mantener una relacin
personal con cada individuo. Ganar su confianza, demostrar que nos
preocupa, y que somos capaces de satisfacer sus necesidades
ofreciendo productos o servicios personalizados o completamente
adaptados.

MARKETING CORPORATIVO

1. El marketing corporativo o marketing interno es un tipo de marketing que

se dedica a establecer un plan de marketing de puertas adentro de la
empresa, con el objetivo de fidelizar a todos los colaboradores de la
entidad y mejorar la productividad de sus relaciones.
2. Tal y como hemos visto anteriormente, la Identidad corporativa
corresponde a la definicin de la Marca en su visin interna. Como
conclusin, podramos decir que su mayor objetivo es el de convertir a
todos los empleados en bandera de la Marca.
3.
Crear una filosofa propia, que valoren todos los colaboradores de la
empresa como un valor aadido en su relacin con la empresa.

Definir una cultura empresarial propia en el mercado de trabajo, con el

fin de establecer hbitos de trabajo que permitan obtener mayor
productividad con la misma fuerza laboral. De este modo, logramos una
estabilidad y confianza en nuestros empleados que repercute en su
motivacin.

MARKETING DE GUERRILLA
1. Es posible definir el Marketing de Guerrilla como un conjunto de
estrategias y herramientas de Marketing mediante medios poco
convencionales cuya clave es no parecer realmente publicidad.
2. Su objetivo sin lugar a dudas es huir de los clichs, interactuar de la
forma ms efectiva posible con el consumidor y adems sorprenderle en
el lugar ms inesperado. Este puede ser un lugar que habitualmente
suele estar en las calles de las grandes ciudades y en lugares pblicos,
tambin ese lugar est en la web con diferentes sitios que hacen lo que
se conoce como Marketing de guerrilla y con objetivos muy especficos.
3. Este marketing se suele usar por parte de pequeas empresas y hasta
bloggers. El secreto est en dar lugar a la creatividad y esto se logra
utilizando medios, espacios, situaciones del da a da, elementos del
entorno, y transformndolos en una experiencia que sorprenda y quede
en la memoria de la gente.
4. En conclusin, este enfoque guerrillero del Marketing es de vital
importancia para las Pymes, para impulsar su negocio y ganar
notoriedad y, afortunadamente, sin necesidad de presupuestos
desorbitados. El juego del marketing siempre ser el mismo, pero las
reglas van cambiando.

MARKETING ESTRATEGICO

1. El marketing estratgico es una metodologa de anlisis y conocimiento

del mercado, con el objetivo de detectar oportunidades que ayuden a la
empresa a satisfacer las necesidades de los consumidores de una
forma ms ptima y eficiente, que el resto de competidores.
2. El objetivo del marketing estratgico es satisfacer necesidades no
cubiertas que supongan oportunidades econmicas rentables para la
empresa.
3.
Analizar nuevos hbitos y tendencias de los consumidores.
Estudiar a los competidores.
Observar la evolucin de la demanda.
Detectar nuevas necesidades de los clientes.
Estudiar oportunidades y amenazas del mercado.
Crear una ventaja competitiva sostenible.
Estudiar nuestras capacidades para adaptar la empresa al
mercado.
Definir la estrategia de marketing que permita conseguir los
objetivos que se ha fijado la empresa.
4. El marketing estratgico es una inversin rentable que puede asegurar
la posicin de la empresa y su adaptacin a medida que evolucione el
mercado.

MARKETING INTERNACIONAL

1. podramos definir al marketing internacional como el proceso concluido

satisfactoriamente mediante el cual se hace llegar a un consumidor
ubicado en el extranjero un producto producido localmente.
2. Establecer las ventajas competitivas y de expansin de mercados que
se tiene al aprovechar el proceso de globalizacin dentro del mercadeo
internacional y empresarial, determinando los beneficios que se
obtienen de crear un mercado comn mundial donde oferentes y
consumidores satisfagan sus necesidades; por medio de una
investigacin documental acerca de tales beneficios.
3. Las ventajas del marketing internacional estn asociadas a las de la
exportacin y la internacionalizacin de las empresas.

MARKETING RELACIONAL

1. Marketing relacional es una forma de crear relaciones cercanas y

duraderas con los clientes, permitiendo que tanto la empresa como el
cliente mismo puedan derivar mejores beneficios de la relacin.
- Incrementar ventas.
2. El objetivo del marketing relacional es convertir el actual monlogo
existente entre las marcas y los consumidores en un dilogo, en el que
ambas partes se beneficien del intercambio de informacin convirtiendo
lo que antes era una transaccin en una relacin.
3.
- Crear fidelidad al producto o punto de venta.
- Introducir nuevos productos.
- Mejorar la imagen.
- Implantar tcnicas de venta.
- Reforzar la actividad de la campaa publicitaria
- Aumentar la distribucin.
- Captar clientes nuevos

4. El Marketing Relacional es un proceso que gestiona los recursos de la

empresa para crear la mejor experiencia posible y el mximo valor al
cliente.

MARKETING REPUTACIONAL
1. Marketing de reputacin es la inclusin de diferentes tipos de
herramientas de marketing reputaciones en las filosofas de
Responsabilidad Social de las empresas que promueven el mejorar la
reputacin. El cual genere una buena percepcin entre empresa-cliente.
2. El objetivo de construir e incrementar la reputacin de todos los
stakeholders que la conforman, es decir, de todos los grupos que tienen
inters en la empresa, desde los trabajadores a los clientes, pasando
por los accionistas, los gobiernos y los proveedores.
3. Las innovaciones del Marketing Reputacional estn fundamentadas
debido a los escndalos de mltiples empresas las cuales no han sabido
medir la mala repercusin de determinadas acciones de comunicacin
en los medios digitales y, dado que estos errores se expanden
rpidamente por internet pudiendo tirar a la basura muchos aos de
trabajo para crear la reputacin de una marca, cada vez se est
innovando ms en cuidar como se usan los medios digitales para
comunicar y poder hacerlo ms eficientemente.

NEUROMARKETING

1. El Neuromarketing es el rea del marketing que estudia los procesos

cerebrales y su impacto en el proceso de toma de decisiones de los
consumidores. Investiga qu zonas del cerebro estn relacionadas en el
comportamiento de los consumidores cuando: elige una marca, compra
un producto/servicio o es expuesto a un material publicitario.
2.
Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio,
marca, canal, etc.
Comprender el comportamiento del consumidor en el momento
de la compra.
Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los
clientes.
3. El Neuromarketing se ha venido consolidando como una de las
herramientas de investigacin ms innovadoras y controvertidas en el
campo de la psicologa del consumidor, debido en parte a la dificultad o
imposibilidad por parte de los consumidores de expresar las razones
emocionales que generan sus hbitos de consumo, y sus reacciones a
los distintos estmulos de marketing.
4. Tambin se puede concluir que a partir de la incorporacin de los
avances neurocientficos, han surgido nuevas metodologas que en
forma unificada con algunas tcnicas, permiten investigar y encontrar
explicaciones ms complejas y significativas sobre la conducta del
consumidor.
 CONCLUSIONES

Hemos llegado a la parte final del trabajo y podemos decir que el Marketing o
Mercadeo es muy importante para cualquier empresa.
Para uno crear una empresa uno tienen que estudiar las necesidades de las
personas para poder crear un producto, para cada tipo de persona hay una
necesidad por ejemplo para los nios la necesidad son los paales, los biberones,
para los jvenes, lo jeans, los polos, zapatillas, para los ancianos, lentes vlvulas,
etc.
El Marketing ha entrado al mundo de la globalizacin internacional, lo que ha
provocado que las innovaciones tecnolgicas, hayan tenido una aplicacin
y desarrollo para hacer negocios.
El Marketing ha roto barreras, ya no solo es marketearse por radio, televisin,
peridicos, revistas; ahora lo ltimo es el internet, y es donde ms gente uno
encuentra.
Y si una persona tienen ya su producto para que se diferencia de los dems tiene
que agregarle un valor agregado para que se diferencie de los dems.
La importancia del Marketing es que luego de su aplicacin podr traer aparejado
una mejora en los rendimientos econmicos de las empresas y emprendimientos
para la comercializacin o posicionamiento de productos- servicios.
Es muy importante para crear una empresa debemos tener en cuenta las 4 P que
son el Planeamiento, El producto, La Promocin, La Plaza, y El Precio.
Esperamos que el trabajo haya sido del agrado del que lo lea, ya que es una
til enseanza realizada con investigacin profunda.