PROGRMA DE CAPACITACION DEL REGISTRO NACIONAL DE

IDENTIFICACIN Y ESTADO CIVIL (RENIEC) DE LOS REGISTADORES

CIVILES DE CENTROS POBLADOS EN DISTRITOS DE QUINTIL 1 DE
POBREZA EN LAS PROVINCIAS DE CAJAMARCA. 2016

CAPITULO I

PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1. Planteamiento del problema

La investigacin tiene como objetivo identificar los factores crticos que afectan el
desarrollo de la competencia de los registradores civiles, estudiando el proceso de la
capacitacin realizado por el Reniec en el perodo 2014, con el propsito de formular
una propuesta que contribuya a mejorar la ejecucin del programa de capacitacin, a
fin de reducir los errores en que puedan incurrir los registradores civiles durante el
ejercicio de su funcin. Para este estudio, se utilizaron diferentes tcnicas que
facilitaron la recopilacin de la informacin y se analizaron los resultados producto de
la investigacin. La informacin permiti verificar si el programa de capacitacin
responda a las necesidades de los registradores civiles. En ese sentido, uno de los
hallazgos de la investigacin evidencia las caractersticas socioculturales de los
registradores civiles para adecuar una metodologa educativa oportuna y acorde a sus
necesidades de aprendizaje. Desde el campo de la Gerencia Social que estudia las
polticas, programas y proyectos sociales, se toma en consideracin los
conocimientos, habilidades y herramientas para evaluar la calidad, eficiencia y eficacia
del programa de capacitacin; por ende, la importancia de esta investigacin radica en
valorar el potencial humano del registrador civil que se traslucir en el servicio ofrecido
tanto en la consignacin de los hechos vitales y modificatorios del estado civil, as
como en la calidad de atencin al ciudadano, cuyo propsito es formalizar la identidad
que conllevar al ejercicio de los deberes y derechos del individuo. El plan de mejora
propuesto incorpora los elementos relacionados a la metodologa de la enseanza, al
contenido de los materiales educativos y al perfil del docente.
egistro del Estado Civil e Identificacin (ENRECI); la misma que luego devino en el Centro de Altos
Estudios Registrales (CAER) el 30 de Diciembre de 2008, a travs de la Resolucin Jefatural N 894-
2008-JNAC/RENIEC. El CAER, desde dicha fecha hasta el 09 de abril de 2013, tuvo la importante y a la
vez gratificante tarea de llevar a cabo actividades de capacitacin en temas de registro civil, identificacin
y afines, orientadas a los servidores de la Entidad y registradores del estado civil.
Con la conviccin y decisin de mejorar la calidad, alcance, especializacin y envergadura de la oferta
acadmica, la actual gestin crea el de 10 abril de 2013 la Escuela Registral (ER). Este rgano - de
acuerdo al Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF) vigente, aprobado por Resolucin Jefatural
N 073-2016/JNAC/RENIEC (31/05/16)- est encargado de formar, capacitar, promover y difundir el
conocimiento en materia de registro civil, identificacin y reas afines compatibles con los objetivos
institucionales, a travs de acciones de capacitacin interna y externa en todos sus niveles y
modalidades, as como con investigaciones, publicaciones y Centro de Documentacin.

La Escuela Registral contina con sus lneas de capacitacin de "Desarrollo Humano", "Registros Civiles",
"RUIPN", "Gestin Administrativa", "Actividades Electorales" y "Certificacin Digital"; otorgndole a las
mismas mayor profundidad, rigor acadmico, focalizacin y envergadura. Para ello cuenta con
herramientas metodolgicas y tecnolgicas, adems del apoyo decisivo de las altas instancias de la
Institucin, incluyendo la participacin de aliados estratgicos. Asimismo, el diseo curricular de la
Escuela Registral ha alcanzado mayor especializacin, como es en el caso de los Cursos de
Especializacin, cuyas certificaciones estn respaldadas por prestigiosas instituciones educativas.

De igual manera la Escuela Registral, adems de concentrar y focalizar sus esfuerzos en la capacitacin
y la investigacin, ampla, especializa y complementa sus actividades con un impulso decidido a la labor
de las publicaciones, como productos concretos orientados a impeler y coadyuvar el esfuerzo formativo y
acadmico que la ER despliega frente a sus distintos auditorios.

Los conocimientos impartidos y la satisfaccin del deber cumplido, no hacen sino reafirmar la labor
permanente de la Escuela Registral, que funge como ente transmisor de una educacin especializada y
de calidad en materia de registros civiles y de identificacin de personas naturales, aportando as, desde
su posicin en la Institucin, en el beneficio de los objetivos del RENIEC, del progreso del pas y todos los
peruanos.