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Informacin Personal
Telfonos: 2803269
(Otro)
0995107574
Nacionalidad: Ecuatoriana
Perfil Profesional
Tenga en cuenta en el momento de redactar adecuadamente el perfil profesional, es necesario
que se resuman todas las fortalezas que se han adquirido a lo largo de su experiencia laboral.
Recuerde que el perfil no debe exceder seis lneas.
1
Avenida Shyris N35 174 y Suecia
Edificio Renazzo Plaza, Piso 8 Oficina 808
PBX:593 -2 6005680/81
www.talentp.com
Habilidad, destreza y conocimiento del proceso de venta y atencin al cliente
para garantizar la satisfaccin de sus necesidades, aptitud de captar nuevos
clientes y dar mantenimiento a los ya existentes con propuestas de fidelizacin.
Se recaudar cartera para cumplir con los ndices esperados, se canalizar las
quejas y reclamos de los clientes y determinar cul es el cuello de botella en el
proceso con el propsito de dar solucin al problema del cliente.
Colocar en orden cronolgico
desde el ltimo estudio
Formacin Acadmica
realizado hasta el
bachillerato.
Ejemplos:
Escuela de Ventas- CONECA
2013
Atencin y Servicio al Cliente-SECAP
2012
Idiomas
Ejemplo:
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2012 A la Fecha MODERNA ALIMENTOS
Asesor Cuentas Claves
2012- A la Fecha
Asesor Cuentas Claves
Este cargo reporta al Gerente de Ventas Consumo, Sra Tania Lpez , soy la encargada de
realizar las ventas del Vino Santa Carolina como tambin de todo el portafolio de la
empresa. Tengo un presupuesto de ventas de $25.000.
Funciones:
Escriba las principales responsabilidades del cargo. (Utilice verbos en infinitivo)
Ejemplo:
Aperturar clientes para realizar las ventas del vino.
Realizar un plan de accin para priorizar a los mejores clientes.
Desarrollar estrategias de ventas para ingresar con los clientes.
Definir un plan de accin para cada cliente, ya que las necesidades son diferentes.
Elaborar reportes, de las reuniones con los clientes.
Realizar el control de cartera al cliente y determinar algn correctivo .
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Implemente la capacitacin a los meseros con la finalidad de fidelizar y garantizar
la mayor venta.
Elabore una campaa interna a los empleados de conocimiento del vino, para
incrementar el promedio de compra.
2011- 2012
SIPIA ALIMENTOS SNOB
Es una empresa que importa alimentos en conserva y tambin elabora mermeladas, aj y
prepara al palmito para ser enlatado. Comercializa sus productos a nivel nacional y tiene una
planta de produccin y bodega la misma que distribuye a nivel nacional.
2011-2012
Vendedor Institucional
Este cargo reporta al Gerente de Ventas Sr.Xavier Velasco, soy la encargada de atender a los
clientes ya existentes, realizar la gestin de cobro y atender los reclamos y dar solucin para
que el cliente este satisfecho.
FUNCIONES:
Mantener a todos mis clientes asignados,
Incrementar las ventas en cada uno de ellos, teniendo un conocimiento del cliente.
Encontrar estrategias de fidelizacin para conservar al cliente.
Recaudar cartera y cumplir con los ndices establecidos por la empresa.
LOGROS ALCANZADOS:
Mantener mi grupo de clientes asignados sin perder ninguno.
Elaborar planes de accin con el cliente para garantizar la venta y apoyarlo
en publicidad para fidelizarlo.
Controlar y anticipar el vencimiento de la cartera para que ningn pedido
quede bloqueado.
2008-2011
ALPINA ECUADOR
Es una multinacional que elabora y comercializa productos lcteos como el yogurt y
queso, para comercializarlo a nivel nacional cuenta con dos plantas una de yogurt y la
otra de queso. Cuenta con un grupo de vendedores de 12 personas para llegar a todo
Quito.
2010-2011
VENDEDORA INSTITUCIONAL
Por la experiencia y crecimiento obtenido en la empresa me dan la oportunidad de
atender a los clientes institucionales, que por la complejidad necesitan una atencin
personalizada. Este cargo se reporta al Supervisor cuentas claves, asignada de un
presupuesto y verificar cartera.
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FUNCIONES:
Mantener los clientes asignados de la empresa
Incrementar las ventas con los clientes para aumentar el promedio de compra
Dar seguimiento a las entregas ya que el cliente solicitaba urgente las
entregas.
Controlar la cartera de los clientes.
2009-2010
ASISTENTE CARTERA ALPINA ECUADOR
FUNCIONES:
Registrar en el sistema de la empresa todos los pagos realizados por los
clientes.
Llevar el control de las retenciones entregadas.
Recibir las aperturas de los clientes nuevos y canalizarla a Colombia para su
anlisis.
Resolva inquietudes de los vendedores en cuanto a los pagos y saldos del
cliente.
2008-2009
RECEPCIONISTA GENERAL ALPINA ECUADOR
FUNCIONES:
Manejar la caja chica del rea,
Ingresar al sistema las facturas de compras generales que se encarga el rea
financiera para las oficinas.
Atender a los clientes telefnicamente y personalmente.
Encargada de pagar a los proveedores.
Realizar reservas de vuelos para los viajes de los gerentes a Colombia y
coordinar las reservas de los hoteles.
Apoyo al rea comercial
Reconocimientos
Compensacin Actual
.
Salario bsico integral (Mensual) USD.$650
Beneficios adicionales-COMISIONES USD. $700
Movilizacin USD.$ 200
Aspiracin Salarial
$ 1700 USD.
Referencias Laborales
Ejemplo:
DIEGO NARANJO
Ex Gerente Nacional Lnea Vinos-Moderna Alimentos
Celular: 0998787525
XAVIER MEDINA
Abogado de Moderna Alimentos
Consultor Legal
Celular: 0999550923
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