Manual Tivoli Desktop Utilización

MANUAL DE UTILIZACIN
Ambiente : Tivoli
Herramienta : Tivoli DESKTOP
Nomenclatura
TMR Server principal del ambiente Tivoli
Gateway Servers secundarios ( regionales ) del ambiente - estan conectados a el TMR
Endpoint Cliente - estan conectados a los gateways - debe ser instalado en todos los equipos
Pr requisitos: Instalacin del Tivoli Endpoint y Tivoli DESKTOP
El Tivoli Desktop debe ser instalado solamente en los equipos de los Administradores que van efectuar
Remote Control y Inventario.
Ingrese en la herramienta por la direccin Incio\Programas\Tivoli
Haga click en el icono :
Ingrese con el nombre del Host Machine , su usuario y password de Windows
Utilizar siempre el Host Machine: mslsr04.bra.laser.com
VERSION /
DESARROLLADO POR APROBADO POR FECHA ANTERIOR FECHA EMISION DOCUMENTO No.
REVISION
CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005
Este documento tiene informacin propiedad del LASER CSC y no debe reproducirse o copiarse sin previa autorizacin
escrita.
Pgina 1 de 14
Ambiente : Tivoli
Haga double click en la Regin que se desea ingresar
Haga double click en la Collection de Controle Remoto

VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 2 de 14
Ambiente : Tivoli
Haga double click en la Localidad que se desea tomar Controle Remoto
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 3 de 14
Ambiente : Tivoli
En la columna de Targets , selecione el equipo que se desea tomar control y haga click en el botn Run
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 4 de 14
Ambiente : Tivoli
Para optimizar la conexin con localidades en que el ancho de banda s bajo , antes de hacer click en el
botn Run ( pantalla anterior ) se puede cambiar la opcin Color Reduction para High ( haciendo click en
el botn Edit Settings )
Caso desear que el usuario tenga el control de cerrar la conexin o cambiar el state para Active o Monitor,
seleccione la opcin Change State on Target.
Toda la conexin debe ser aceptada por el usuario en el tiempo mximo de 2 minutos ( no hay como
cambiar esta opcin ) . Arriba se puede ver la pantalla que el usuario recibe.
From = s el login del Administrador que est intentando se conectar.
Caso del usuario no aceptar la conexin o el tiempo para aceptar la conexin ultrapasar 2 minutos , la
herramienta va a mostrar una pantalla diciendo que no se fue posible hacer la conexin.
La pantalla arriba aparece para el Administrador todas las veces que se toma Controle Remoto.
Minimizaomaximizalabarrademenu
Terminarlaconexin
ModoSuspend(Quedaconlaultimapantalla
. delequipoprendidaelusuariopudetrabajar
ynovaasermonitoreado)
ModoMonitor(Solamentemonitoreaelequipo)
VERSION /
ModoActivo(Controlaelequipo)
REVISION

Imprimelapantalladelusuario
Barra de men principal del Remote Control escrita .
Haceunacopiadelapantalladelusuarioy
Pgina 5 de 14
grabaenladireccinquesedesea
Ambiente : Tivoli
Cambiaelcontrolparaqueel
usuariopuedacontrolarla
actividaddelaherramienta,
ej:Cerrarlaconexin.
Envalasteclasoconjuntode
teclasdesistema.
Ej:Ctrl+Alt+Del
La pantalla arriba aparece todas las veces que se cierra una conexin.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 6 de 14
Ambiente : Tivoli
FileTransferseutiliza
parahacercopiadearchivos
paraelequipodelusuarioo
creardirectorios
Chatseutilizaparaenviar
yrecibirmensagensrpidas
entrelosequipos(separece
conMSN)
Rebbotseutilizapara
reiniciarelequipodel
usuario
Otras opciones de la herramienta de Controle Remoto.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 7 de 14
Ambiente : Tivoli
Pantalla de la opcin File Transfer
Pantalla de la opcin Chat
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 8 de 14
Ambiente : Tivoli
Inventario
Esta herramienta s responsable por colectar las informaciones de inventario de los equipos (Hardware y
Software ) para que las informaciones puedan ser consultadas a cualquier momento por los Administradores.
Haga double click en la collection de la regin que se desea verificar o hacer el inventario.
Haga double click en la collection de la localidad que se desea verificar o hacer el inventario.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 9 de 14
Ambiente : Tivoli
ProfilesDondeseconfigura
lasopcionesdeHardwarey
Softwarequeelinventariova
acollectar.
SubscribersListadode
todoslosequiposquehacen
partedelalocalidadquese
deseacolectarlas
informaciones
Profile Manager Pantalla principal donde se configura, hace la distribucin y consulta de inventario de
los equipos.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 10 de 14
Ambiente : Tivoli
Haga click con el botn derecho del ratn y selecione la opcin Distribute para collectar las
informaciones que desea ( Hardware o Software )
PrioritySelecionelaopcinHighpara
hacerelinventariodepronto.
Seleccionelosequiposquesedesea
colectarelinventarioyhagaclickenel
botn<
HagaclickenelbotnDistribute&Close
parainiciarlacolectadelas
informaciones
ScheduleSeleccioneestaopcinsi
desearcolectarlasinformacionesenuna
fechayhoraespecifica
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 11 de 14
Ambiente : Tivoli
Configurando y haciendo la colecta de las informaciones de inventario
Solamente para los administradores: La colecta de las informaciones pude ser monitoreada en la
consola del gateway por la siguiente lnea de comando:
wgetscanstat a
Opciones: -s ( muestra todos los equipos donde la colecta tuve suceso )

-p ( muestra todos los equipos donde la colecta queda pendiente ).
Despus de lista la colecta de los datos de inventario usted pude hacer la consulta de las informaciones
del equipo . Para eso , en la sesin Subscribers haga click con el botn derecho del ratn y selecione la
opcin Execute Query para seleccionar la consulta.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 12 de 14
Ambiente : Tivoli
En la opcin Query Libraries seleccione la query Inventory_Query y seleccione tambin en la opcin
Queries la consulta que se desea : Inventory_Hware( Hardware ) o Inventory_Sware ( Software ) y haga
click en el botn Execute.
En la pantalla arriba puede se ver el resultado de la consulta de Hardware del equipo. Se puede hacer un
Export de las informaciones.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 13 de 14
Ambiente : Tivoli
En la pantalla arriba puede se ver el resultado de la consulta de Software del equipo. Se puede hacer un
Export de las informaciones.
VERSION /
REVISION
escrita.
Pgina 14 de 14

Manual Tivoli Desktop Utilización

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Manual Tivoli Desktop Utilización

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

MANUAL DE UTILIZACIN

Pr requisitos: Instalacin del Tivoli Endpoint y Tivoli DESKTOP

Ingrese en la herramienta por la direccin Incio\Programas\Tivoli

Haga click en el icono :

Ingrese con el nombre del Host Machine , su usuario y password de Windows

Utilizar siempre el Host Machine: mslsr04.bra.laser.com

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

Haga double click en la Regin que se desea ingresar

Haga double click en la Collection de Controle Remoto

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

Haga double click en la Localidad que se desea tomar Controle Remoto

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

From = s el login del Administrador que est intentando se conectar.

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

Otras opciones de la herramienta de Controle Remoto.

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

Pantalla de la opcin File Transfer

Pantalla de la opcin Chat

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

Opciones: -s ( muestra todos los equipos donde la colecta tuve suceso )

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

CRISTOPHER SOEIRO 2.0 N/A 19/12/2005

You might also like