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Ciclo : VIII
Fecha : 19/12/2016
I. INTRODUCCIN
CONTROL DE PROCESOS
"proceso" significa combinacin de mquinas herramientas, mtodos, materiales
y hombres empleados para lograr productos o servicios de la calidad deseada.
"control" significa proceso de gestin necesario para fijar y hacer cumplir una
norma.
Generalmente el control se ejerce sobre:
- La materia prima, por una inspeccin
- Luego control de unidades durante el proceso, mediante un procedimiento de
muestreo por intervalos.
- Luego se realizara entre los volmenes de produccin o por lotes, ste
tambin se realiza por muestreo.
1 1
Causa no asignable
64 " 640
1 1
Con esta var iacin ya tenemos una
64 " 320
causa asignable
Al otro da
CONCEPTO DE PROBABILIDAD
Los lmites de control son lmites de decisin de hiptesis nula, que permite saber
cuando debe de investigarse.
Nivel tipo
Aceptacin Nivel tipo + v
de
hiptesis
Lim. inf. Control
tiempo
GRFICOS DE CONTROL
La grfica de control es una herramienta que se usa fundamentalmente para anlisis
de datos.
Es la comparacin grfica cronolgica de un producto producido en el momento actual
con los lmites fijados como posibilidad de produccin.
Las funciones bsicas que cumplen la grfica son:
Ejemplo:
En una lata de conserva, las etiquetas traen:
Peso aprox. = 230 grs. ----- pero nosotros hemos regulado la mquina selladora para
que nos d un contenido de 230 5 gr.
Las grficas de control suministran una base para la accin y es efectiva si los
responsables de las decisiones actan a partir de la informacin obtenida.
Objetivos de grficos de control
- Detectar causas asignables.
- Detectar si el proceso est bajo control
- Verificar si el proceso sigue bajo control
- Reducir la variacin excesiva en una operacin hasta en un punto que
corresponda a la tolerancia requerida a otra meta establecida.
Este esquema nos da una idea general, adems se basa en la distribucin normal.
u- u u+2u+3 u+
u-
x
El rea bajo la curva de cada uno de ellos es:
Area
u 1 68.27%
u 2 95.45%
u 3 99.73%
Inspector:.......... Producto: .
Rechazo
hiptesis nula LSC
u+3
Aceptac.
u Hiptesis LM
nula
u- LIC
Rechazo
3
hiptesis 10 AM 12 AM 2 PM 4 PM 6 PM
nula
u + 3 = 235 gr.
u = 230 gr.
u - 3 = 225 gr.
Por atributos: Es una caracterstica que no puede ser medido, slo se cualifica. Estas
grficas se emplean cuando se tienen datos discretos o cuando se desea clasificar
una serie de medidas continuas como aceptables o no. Para estos se utilizan las
grficas de defectos o de % defectuosos.
Se basa en el intervalo de 3-sigmas puesto que para ese valor la mayor parte de las
distribuciones de frecuencias encontradas en la industria tienen a la "normalidad".
Posibilidad pequea
cuando estamos
trabajando con mquina
99.73% bien revisada.
0.27%
x 3
-3
Constan de 2 grficos:
1. uno X1 Me
X-R
X-
Me - R
Me -
m1 m2 m3
R1 = 5 R2 = 3 R3 = 6
X1 + X2 + X3
X = ..........................
3
Luego tenemos:
Medias (X) Rango ( R ) Desviacin stndar()
LSC: X + 3 X R + 3R + 3
LM X R
LIC X - 3X R- 3R - 3
Donde:
X = Promedio de los promedios (llamados tambin en Gran Media)
LSC: X + A2 R D4 R
LM X R
LIC X A2 R D3 R
LSC: X + A1 B4
LM X
LIC X A1 B3
n A1 A2 B3 B4 D3 D4 d2 = R/s
2 3.759 1.880 0 3.658 0 3.268 1.128
1.717 3.258
12 0.925 0.266 0.346 1.654 0.284 1.692 3.336
0.308
13 0.884 0.249 0.375 1.625
0.329
14 0.848 0.235 0.400 1.599
0.348
15 0.817 0.223 0.423 1.577
CONTROL DE CALIDAD DE PROCESOS POR ATRIBUTOS
OBJETIVOS:
8. Emplear la grfica de control para la produccin activa como una gua para
controlar la caracterstica de calidad de que se trata.
LA GRAFICA P :
Si se toma una muestra, n, de una fuente (ensambles, partes, materias primas) que
contiene un porcentaje defectuoso, P, debe encontrarse un nmero, d, de piezas
defectuosas en la muestra. Por lo tanto el porcentaje defectuoso en la muestra ser
100d/ n.
Lmites de control para Por Ciento Defectivo (defectuoso)
p
c x 100
n
c = nmero de defectos
p 100 p
p
n
En la cual :
n = Tamao de la muestra
Como en el caso de las grficas de control por variables (datos por mediciones), los
lmites de control representan el valor 3-sigma para las medidas, y en este caso, para
el valor medio del porcentaje defectivo. La obtencin de estos lmites de control es
como sigue:
p 100 p p 100 p
LIC p 3 LSC p 3
n LM p n
p 100 p
Lmites de Control p 3
n
p1 1 p1
LC p 3
n
Los lmites para la fraccin defectuoso se obtienen con una
ligera adaptacin de la frmula anterior como sigue:
(DEFECTUOSOS Y DEFECTOS)
b 0 3 2 2 0 2 4 6 4 2
c 4 4 4 -1 3 0 2 2 0 -2
d 1 0 2 2 1 -2 1 3 2 3
e -2 3 2 -2 0 0 2 1 2 2
5 14 13 1 6 1 12 16 10 5
x 1 2.8 2.6 0.2 1.2 0.2 2.4 3.2 2. 1 x =
R 6 4 2 4 3 4 3 5 4 5 R = 40
Se pide:
Solucin
R
R 40 4.0
10 10
a) Clculos de los lmites de control X y Y
X
X
16.6
1.66
10 10
Lmite de X
LM X 1.66 0.166
Lmites de R
LSC D4 R 2.11 4 8.44 100.844
LM R 4 4 100.4
LIC D3 R 0 4 0 100.0
Nota:
GRAFICO R
8.4 LSC
4
4 LMC
0 LIC
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
R
d2
S
1) Clculo de la desviacin Standard: S
R
S
d2
Segn la tabla:
Para n = 5 d2 = 2.326
X 1.66 4
ZK 0.97 S 1.72
S 1.72 2.326
Por consiguiente:
De la tabla Z
A = 0.334 33.4%
0 X 1.66
VN Z
Entonces: frecuencias de pesos por encima del valor nominal o especificado.
50% + 33.4% = 83.4%
VN
X
K X KS
S
En la tabla Z (K)
10
_ _
L S C = X + A2 ( R ) = 0.222 + (0.58) (4) = 0.454 = 4.54
_
LCC = X = 0.222
_ _
LIC = X - A2 ( R ) = 0.222 - (0.58) (4) = 0.008 = 0.08
En gramos: _
LSCX = 100.452 gr
LCC = 100.222 gr
LIC = 99.992 gr
Problemas N 2
Da 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1 1 1 1 1 1 1 1 2
2 3 4 5 6 7 8 9 0
Nmero de 1 3 4 5 1 3 3 4 5 10 2 3 1 2 2 1 1 11 1 1
defectuoso 5 0 0 0 0 0 2 4 5 0 0 5 0 0 5 8 0 5 6
s
Se pide:
Solucin:
Cuadro de datos
N total de defectuosos
% p medio x 100
N de unidadesinspeccionadas
100 p
100 np 100 586 14.65%
n 4000
p 0.1465
LC n p 3 n p 1 p
1er. Nmero de Defectuosos (np)
LSC n p 3 n p1 p
LM n p 29.3
LIC n p 3 n p 1 p
p 1 p
LC p 3
n
2do. Fraccin de Defectuosos (p)
p 1 p
LSC p 3
n
0.1465 1 0.1465
LSC 0.1465 3
200
LSC 0.2215
LMC p 0.1465
p 1 p
LIC p 3
n
0.1465 1 0.1465
LIC 0.1465 3
200
LIC 0.0715
LSC 22.15
LIC 7.15
110
100
90
80
70
60
N defectuoso (np) 50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Das
0.60
0.50
0.40
0.30
N Fraccin defectuoso (p)
0.20
0.10
0.00
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Das
60.0
50.0
40.0
30.0
Porcentaje defectuoso (100p)
20.0
10.0
0.0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Das