You are on page 1of 1

(Anexa 2) FI DE OBSERVAIE

- SUPERVIZORI

A fost interpretarea conform cerinelor?


o Da
o Nu
Observaii..
.

Au rspuns amabil la sesizarea clienilor/vnztorului?


o Da
o Nu
Observaii

Au formulat soluii optime pentru rezolvarea sesizrilor de ctre client?
o Da
o Nu

Observaii.

Au decis soluia optim mpreun cu clientul?


o Da
o Nu

Observaii

Cum ai fi procedat n calitate de supervizor?


.......
...........................................................................................................................................................................

You might also like