Professional Documents
Culture Documents
2
Agenda
3
Actualidad en los proyectos
39% 43%
18%
Excedidos
Casi 20% de los Cancelados
proyectos son Exitosos
cancelados
Fuente: Chaos Report 2013 The Standish Group International
4
Actualidad en los proyectos
Los proyectos
finalizados entregan 66% de los proyectos de
slo el 52% de su Software no terminan en
funcionalidad
tiempo y presupuesto
esperada
Fuente: CIO Magazine
5
Proyectos cada vez son ms complejos
Source: 2013 Pulse of the Profession In-Depth Report: Navigating Through Complexity
6
Por qu fallan los Proyectos?
Las deficiencias de
talento obstaculizan
significativamente el
40% de los esfuerzos
de implementacin
de la estrategia
Fuente: PMI Thought Leadership Series: Spotlight on Success - Developing Talent for Strategic Impact Nov. 2014
7
El Tringulo del talento
66% de las
organizaciones
Conocimiento
del
consideran que las
Negocio
y
Estrategia
habilidades de
liderazgo son ms
importantes para el
Organizaciones de alto xito en direccin
desempeo en gestin de
de proyectos
proyectos gestionan el
talento en tres reas
8
Competencias Estratgicas para manejar
Proyectos Complejos
9
Qu entendemos por Liderazgo?
10
Qu cualidades tiene un Gran Lder?
11
Qu entendemos por Liderazgo?
El lder es una persona que tiene influencia sobre las otras personas,
y que esa influencia proviene de sus habilidades interpersonales:
comunicacin efectiva, empata, negociacin, motivacin.
12
PMBOK 5ta Edicin enfatiza las
Habilidades Interpersonales del DP
Los Directores de Proyecto logran la realizacin del trabajo a
travs del equipo y otros interesados.
Requieren un balance de habilidades tcnicas, interpersonales
y conceptuales que les permitan analizar situaciones e
interactuar apropiadamente.
El apndice X3 lista algunas habilidades necesarias:
Liderazgo
Conciencia
Pol3ca
y
Cultural
Desarrollo
del
Equipo
Negociacin
Mo3vacin
Construccin
de
Conanza
Comunicacin
Ges3n
del
Conicto
Inuencia
Coaching
Toma
de
Decisin
13
El lder Nace?
O se hace?
14
Desarrollo del Liderazgo
"La capacidad de desarrollar y mejorar sus
habilidades es lo que distingue a un lder de
sus seguidores"
Warren Bennis
Desarrollar Desarrollar a
nuestras nuestros
Entender como Habilidades: seguidores:
nuestras Comunicacin Coaching
Comprender conductas
a los dems Motivacin Retroalimentacin
afectan a los
Resolucin de
Conocernos a dems y Influencia
regularlas Conflictos
nosotros
mismos
15
Qu distingue a los grandes lderes?
16
Auto Conciencia
17
Vctima o Protagonista?
Locus de Control Externo VS Locus de Control Interno
Interno
/
No se puede hacer nada Voy a buscar otras alternativas Protagonista
18
Teora de la Conciencia de las Relaciones
19
Teora de la Conciencia de las Relaciones
20
Teora de la Conciencia de las Relaciones
La conducta es dirigida por la motivacin
para obtener el bienestar personal
Motivos Bienestar
Drives Personal
Conducta
La conducta es lo que se ve. Es lo que vemos en los dems.
La motivacin no se ve!
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
21
Teora de la Conciencia de las Relaciones
Cada uno de nosotros tenemos filtros que influencian como nos juzgamos
y juzgamos a los dems
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
22
Los Filtros Personales
Las personas slo ven lo que estn
preparados para ver
Ralph Waldo Emerson
23
Los Filtros Personales
24
Teora de la Conciencia de las Relaciones
Sistema de Valores
SDI: Strengths Deployment Inventory
Motivacionales:
Motivos y valores que guan
nuestra conducta
La forma de comportarnos que
nos produce bienestar como
persona
4 orientaciones interpersonales
bsicas
Cuando la gente descubre su motivacin
y las motivaciones de los dems,
mejora su habilidad para comunicarse
efectivamente y prevenir conflictos
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
25
Teora de la Conciencia de las Relaciones
26
Teora de la Conciencia de las Relaciones
27
Teora de la Conciencia de las Relaciones
28
Teora de la Conciencia de las Relaciones
29
Sistemas de Valores Motivacionales
VERDE AnalticoAutnomo
Preocupado por ser preciso y CENTRO FlexibleCoherente
justo Provee opciones, alternativas,
Piensa cuidadosamente y es considera mltiples puntos de
auto-suficiente vista
Prefiere disponer de tiempo para Enfocado en el grupo, busca
analizar, observar y obtener consenso
informacin. Se adapta a las necesidades
30
Sistemas de Valores Motivacionales
y el Lder
Agrupados en los
Sistemas Motivacionales Cmo sera el Lder ideal?
Qu caractersticas me
gustan del Lder?
Fuente: Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D. - Personal Strengths Publishing
31
31
Estilos de Liderazgo segn SDI
32
32
Fortalezas Personales
Una fortaleza
personal es una
conducta usada
para aumentar el
bienestar personal
propio o de los
dems
33
Sistemas de Valores Motivacionales
y sus Fortalezas
Agrupados en los
Cules son las fortalezas
Sistemas Motivacionales
de mi Sistema
Motivacional?
Fuente: Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D. - Personal Strengths Publishing
34
34
Fortalezas de los Sistemas de Valores
Motivacionales
AZUL
Altruista-Protector
Confiado
Leal
til
AZUL Altruista-Protector
Modesto
Motivado por la proteccin, el
crecimiento y bienestar de los Dedicado
dems. Compasivo
Defiende los derechos de los
Solidario
dems, ms que los propios
35
Fortalezas de los Sistemas de Valores
Motivacionales
ROJO
Resuelto - Directivo
Seguro de s mismo
Ambicioso
Persuasivo
ROJO Resuelto - Directivo Enrgico
Interesado en el logro de las tareas y
Rpido para actuar
la organizacin de la gente, el tiempo
y los recursos para obtener los Competitivo
resultados deseados.
Arriesgado
36
Fortalezas de los Sistemas de Valores
Motivacionales
VERDE
AnalticoAutnomo
Cuidadoso
Reservado
Metdico
VERDE AnalticoAutnomo Analtico
Preocupado por asegurarse que las
tico
cosas han sido pensadas
apropiadamente. Preocupado por que Justo
establezca y mantenga el orden.
Perseverante
37
Fortalezas de los Sistemas de Valores
Motivacionales
CENTRO
FlexibleCoherente
Flexible
Abierto al cambio
Sociable
CENTRO FlexibleCoherente
Experimentador
Interesado por la flexibilidad y el
bienestar del grupo. Inters en los Adaptable
miembros, en conocer la opinin del
grupo y en ser parte del grupo. Tolerante
Busca alternativas
38
Fortalezas Excedidas
Las fortalezas pueden ser percibidas como debilidades
cuando son sobreexcedidas o mal aplicadas
Agrupados en los
Cules son las fortalezas
Sistemas Motivacionales
excedidas de mi Sistema
Motivacional?
Fuente: Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D. - Personal Strengths Publishing
40
40
Fortalezas Excedidas
AZUL AZUL
Altruista-Protector Altruista-Protector
Confiado Crdulo
Excedidas
Leal Ciego
til Asfixiante
Modesto Retrado
Dedicado Servil
Compasivo Sumiso
Solidario Abnegado
41
Fortalezas Excedidas
ROJO ROJO
Resuelto - Directivo Resuelto - Directivo
Excedidas
Ambicioso Despiadado
Persuasivo Abrasivo
Enrgico Dictatorial
Rpido para actuar Apresurado
Competitivo Combativo
Arriesgado Jugador
42
Fortalezas Excedidas
VERDE VERDE
AnalticoAutnomo AnalticoAutnomo
Cuidadoso Desconfiado
Excedidas
Reservado Fro
Metdico Rgido
Analtico Minucioso
tico Inflexible
Justo Insensible
Perseverante Obstinado
43
Fortalezas Excedidas
CENTRO CENTRO
FlexibleCoherente FlexibleCoherente
Flexible Endeble
Excedidas
Abierto al cambio Incoherente
Sociable Dependiente
Experimentador Desorientado
Adaptable Dbil
Tolerante Indiferente
Busca alternativas No est enfocado
44
Cuidado con las Fortalezas!
45
Discusin
Fuente: Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D. - Personal Strengths Publishing
46
46
47
Qu es el conflicto?
48
Qu es el Conflicto?
Cuando vemos el
La gente entra en
conflicto en otras
conflicto con las cosas
personas, podemos
que le son importantes
descubrir lo que es
(disparadores de
importante para
conflictos)
ellas.
49
La motivacin en Conflicto
50
Cmo se siente en conflicto?
AZUL Altruista-Protector
Es complaciente o cede ante las necesidades de los dems
para mantener la armona
Incmodo con la confrontacin. Evita manifestar sus puntos
de vista para no echar ms lea al fuego
ROJO Resuelto - Directivo
Enfrenta el reto. Quiere resolver el problema rpido.
Quiere que la gente escuche y tome medidas de inmediato
Apasionado con el problema
VERDE AnalticoAutnomo
Busca una explicacin racional de la causa del conflicto y un
mtodo lgico para resolverlo.
Se mantiene tranquilo, lgico. Indeciso y cauteloso
Requiere tiempo y espacio para analizar la situacin
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
51
Cuanto ms conscientes somos:
de lo que nos importa Cuando estamos en
de lo que importa a los dems Conflicto:
del impacto que provocamos
en los sentimientos de otras
personas Qu hacemos?
Ms poderosos nos volvemos en Cmo nos sentimos?
el control de nuestras relaciones Cmo nos pueden y
interpersonales
cmo NO nos deben
abordar?.
( Por secuencia de
conflicto)
52
Cmo abordar a una persona conflicto?
53
Cmo abordar a una persona conflicto?
55
Comunicacin Efectiva
56
El papel esencial de las Comunicaciones
57
Qu es Comunicacin?
Muchas veces, los filtros personales hacen que los mensajes se reciban
distorsionados.
Mensaje
Codifica Decodifica
Modelo Modelo
Mental Filtros de Filtros de Mental
Personalidad Percepcin
Decodifica Codifica
Feedback
58
Modelos Mentales
Es la forma en que un
individuo percibe,
entiende e interpreta el
mundo que lo rodea. Un
mapa mental.
Stephen Covey
59
Ejercicio
CEAP - Administracin de 60
las Comunicaciones 6060
Cuanto ms conscientes somos:
de lo que nos importa
de lo que importa a los dems
del impacto que provocamos
en los sentimientos de otras
personas Cmo nos
Ms poderosos nos volvemos en
comunicamos?
el control de nuestras relaciones Cmo nos gusta que se
interpersonales comuniquen con
nosotros?
( Por sistemas
motivacionales)
61
Cuanto ms conscientes somos:
de lo que nos importa
de lo que importa a los dems
del impacto que provocamos
en los sentimientos de otras
personas Cmo escribimos los
Ms poderosos nos volvemos en
emails?
el control de nuestras relaciones Cmo nos gusta que nos
interpersonales escriban emails?
( Por sistemas
motivacionales)
62
Comunicacin Emptica y Asertiva
63
Cmo Comunicarse Empticamente con un
AZUL Altruista-Protector ROJO Resuelto - Directivo
Sea abierto, honesto, Sea claro, directo, positivo
confiable y breve
Exprese su sentimiento, Llegue al punto rpido
muestre consideracin y
Identifique oportunidades
aprecio por los dems
y desafos
Relacione los beneficios
Prstele atencin
con sus efectos en los
dems
CENTRO FlexibleCoherente
VERDE AnalticoAutnomo
Sea flexible, sociable y
Mantngase objetivo, lgico y justo colaborador
Respete procedimientos y
Incluya a otras personas y
principios
reconozca sus contribuciones
Presente datos de respaldo
Mantngase abierto a nuevas
Haga preguntas y de tiempo para ideas y evale mltiples
respuestas cuidadosas perspectivas
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
64
Palabras que debes usar
Azul Rojo Verde Centro
Dar Soporte Hacer Guiar Contribuir
Sentir Actuar Pensar Adaptar
Facilitar Delegar Ensear Participar
Cuidar Encargarse Ser Justo Compartir
Cooperar Competir Planificar Comprometer
Valores Oportunidades Principios Opciones
Amigo Socio Colega Compaero
Sentido Importante Especifico Ajustado
Ayudar Lograr Analizar Usar
Beneficio Resultado Conocimiento Aplicacin
Comprender Convencer Entender Interpretar
Amable Positivo Claro Flexible
Generoso Enrgico Competente Apropiado
Teora de la Conciencia de las Relaciones, SDI, Dr. Elas H. Porter, Ph.D
65
Comunicacin efectiva
Presentation Title 66
Reflexiones y Conclusiones
Obtendremos mejores resultados en nuestros proyectos si
logramos construir relaciones interpersonales positivas
67
Reflexiones y Conclusiones
Siendo auto-conscientes y reconociendo honestamente
nuestras fortalezas y debilidades
(o fortalezas excedidas)
68
Reflexiones y Conclusiones
Analizando el impacto que hacemos en otras personas
y manejando nuestro comportamiento de acuerdo a las
necesidades y sentimientos de las otras personas
69
Reflexiones y Conclusiones
Reflexionando sobre la forma en que nos relacionamos
y esforzndonos para mejorar da a da!
70
Reflexiones: Qu me llevo de este taller?
71
Preguntas?
72
Suceden cosas buenas cuando te
involucras con PMI
skype: ceciliaboggi
twitter: @ceciliaboggi
www.linkedin.com/in/ceciliaboggi
73